Текст книги "Диалог about блог. Творческое пособие для блогеров и контент-криейторов"

Уф-ф-ф!

Ну как? Разобрались немного? Тогда идем дальше и выстраиваем контент-стратегию!

Относительно стратегии не существует никаких общих правил и догм. Слишком уж разнится специфика, аудитория, ресурсы, которыми располагаете вы (или ваш заказчик) и, конечно, время. Но тем не менее можно выделить несколько ключевых моментов, которые помогут вам выстроить контент-стратегию грамотно. Вы четко определяет для себя, на какой контент вы делаете ставку, каким образом организуете рабочий процесс, задаете тон общения с аудиторией и непрестанно спрашиваете себя: «Что я сейчас делаю? Это меня приближает к моей цели – или же отдаляет от нее?»

Прежде, чем приниматься за разработку контента, не мешает составить все тот же набивший оскомину портрет целевой аудитории, или ЦА. При этом вы фиксируете также и конкурентов, их сильные и слабые места. И не забудьте о себе, любимом: в чем ваше уникальное торговое предложение, какое место на рынке занимает ваша компания, что можно улучшить в вашем контенте? Выделите краткосрочную и долгосрочную перспективу развития, проще говоря, поставьте себе цель. Проведите анализ точек распространения вашей продукции – включая инфопродукты. Какие каналы для продвижения вы постоянно используете – а какие даже не пробовали, отмахиваясь от них как от неэффективных?

Все это – лишь наметки. Исследование проводится более детально, так что просто продолжайте чтение.

ЦА:

Кто ваш клиент?

Возраст, семейное положение, место проживания, доход.

Интересы ЦА.

Желания (в том числе тайные) и потребности.

Страхи (в том числе те, которые таятся в глубине)

Как ЦА выбирает новый продукт, на что ориентируется?

Пользуется ли представитель ЦА услугами/продуктами конкурентов?

Изучите тематические форумы, проведите несколько опросов. Человек, которому вы предлагаете свой продукт, вполне реален – так сделайте его реальным и в своей голове. Слишком много информации об аудитории не бывает – помните об этом.

Собственно сам контент:

Как можно охарактеризовать уже имеющийся контент? Есть ли у него единый концепт?

Какую функцию носит контент, как его принимает аудитория?

Полноценно ли контент показывает продукт?

Количество и качество обратной связи (сохранений, репостов, комментариев, ссылок на сторонних ресурсах)?

И самое главное – превращает ли контент посетителя в покупателя?

А теперь проанализируйте таким же образом ресурсы ваших конкурентов.

Вам нужно выделить суть, то самое зерно, из которого вырастет потом вся ваша стратегия. Уместите ее в одно предложение. На этом этапе уже можно набрасывать темы контента, определив, какие идеи он должен доносить. И контент-план в наметках уже можно сделать – с помощью интеллект-карты, тезисного плана или даже мудборда.

Бразды управления полностью и целиком в ваших руках – под этим подразумевается контроль за внедрением и исполнением следующих моментов: фирменный стиль (шрифты, цвета, заголовки, графика и требования к ней), позиционирование продукта (или себя как бренда), общая стилистика, финальная редакция текстов, оценка успешности контента в целом и рабочий процесс, который включает в себя грамотное распределение задач. И неважно, работаете ли вы в команде или полностью самостоятельно продвигаете свой блог или продукт – распределите время и силы, количество контента и запросы аудитории.

Начинается самое интересное!

И вот мы с вами плавно подошли к самой интересной для обсуждения теме – качественному ведению Инстаграма.

Выигрышный контент поможет привлечь нужных подписчиков – именно тех, кто будет у вас покупать, и не просто покупать, а делать это с удовольствием, с радостью!

Проанализируйте свой аккаунт (или попросите человека, которому доверяете) и ответьте на один вопрос – какую эмоцию вызывает ваш профиль в первую секунду? Конечно, вы уже догадались, что речь идет о цветовом оформлении. Цвет создает настроение. В Инстаграм люди приходят не покупать – они приходят за эстетикой, за приятными эмоциями, за юмором и расслаблением. Обратите внимание на официальные аккаунты серьезных компаний – они делают разнообразный контент, тот, что вызывает у подписчиков широкую гамму эмоций. На первое место, разумеется, выходят фотографии – серые, безжизненные фото не привлекут внимания, даже если тема поста будет чрезвычайно полезна. Играйте с цветами – они создают настрой. Очень круто выдержать весь профиль в одной цветовой гамме, но некоторым подписчикам это может показаться скучным, они говорят: «Захожу – и сразу понимаю, что будет дальше». Поэтому стоит поэкспериментировать не с цветам в чистом виде, а с их оттенками.

Но не только на фото держится Инстаграм. Пост без смысловой нагрузки, без пользы для читателя – это пустой пост. Бесполезный и бессмысленный. Все эти «Доброе утро», «Меня вам в ленту» – да бросьте, вы явно можете придумать что-то более креативное! Польза не обязательно должна быть практической – развлечь, вызывать улыбку или положительные эмоции, погрузить в философские размышления – тем для постов бесконечное множество, и в этой книге вы тоже получите от меня несколько идей насчет того, о чем постить в Инстаграм, чтобы попасть в топ надолго. Суть топа Инстаграма очень проста, хоть и точная формула расчета держится в секрете. Инстаграм определяет динамику поста после публикации – чем больше лайков и чем дольше они поступают на ваше фото, тем дольше вы держитесь в топе. Адекватное процентное соотношение – 10% лайков от общего количества ваших подписчиков, но на деле считается нормальным, если лайки ставят 5% или даже 3—4% ваших фолловеров.

Все те виды контента, которые мы с вами подробно разобрали в первых главах, работают и в отношении ведения Инстаграма. Чередуйте информационный, развлекательный и продающий контент, заигрывайте (только очень аккуратно) со своей аудиторией – так, в период акций не будет предосудительным увеличить количество продающих постов, напоминающих о том, что на ваш продукт действует скидка.

Составление контент-плана по ведению Инстаграм сейчас выходит по актуальности едва ли не на первый план с точки зрения успешного ведения инста-блога. Контент-план отвечает на три вопроса: что публиковать, когда публиковать и в каком количестве.

Ответим на все вопросы по порядку.

Какой контент публиковать.

Вы уже поняли из предыдущих глав, что продающий контент в процентном соотношении занимает самую малую часть вашего контента – особенно если вы начинающий блогер. Позже, когда ваши подписчики привыкнут к вам, привыкнут получать от вас полезную высококлассную информацию, они легко стерпят некоторое количество продающих и/или рекламных постов вашем аккаунте. Но на первых порах лучше всего сосредоточиться на информационном и развлекательном контенте. Не бойтесь показывать свою личную жизнь. Мне часто задают на консультациях один и тот же вопрос: «Я не хочу показывать личную жизнь – могу ли я как-то обойтись без этого?» Я неизменно отвечаю, что Инстаграм – это не торговая площадка, а в первую очередь социальная сеть, причем очень дружелюбная. Среди пользователей очень много девушек и женщин, которые хотят сопереживать вам, узнать о вас больше личного, получить эмоции. Для этого личную жизнь показывать просто необходимо – но вы сами выбираете, что именно показать. Например, рассказ о том, как прошел ваш день – это безусловно личная информация. Но она никоим образом не компрометирует ваших близких. Частички личной жизни вы легко можете показывать в Историях – они удаляются через сутки (или вы сами можете удалить их, когда захотите) – этот формат поста сейчас набирает все большую популярность.

И если с личным блогом все более-менее понятно, то как же вести Инстаграм, если ваш блог нацелен на бизнес, а бизнес, в свою очередь, завязан на вас? Рукоделие, торты на заказ, инфопродукты… Как в этом случае постить личный контент? Конечно же, призвязывать личное к корпоративному! Не в каждом посте, разумеется. Но если за окном скверная погода, а вы делаете тильд на заказ, то вполне можете рассказать подписчикам какую-то грустную историю, которая произошла с вами в дождь и предложить им вашу куклу – друга, который в любую погоду будет рядом и поднимет настроение.

Сколько постов в день публиковать.

Минимальное количество постов в день – один. Оптимальное – 2—3. Больше 5 постов день я бы не советовала делать, ведь тогда для некоторых ваших подписчиков вся лента будет состоять только из ваших фото – и они не замедлят отписаться.

В какое время публиковать фотографии и видео.

У вас еще не подключен бизнес-аккаунт? И очень жаль, ведь он дает возможность совершенно бесплатно и прозрачно отслеживать пол, возраст и географию вашей аудитории, а также время, в которое ваш профиль просматривают наиболее активно.

В среднем обычный человек просматривает Инстаграм трижды в день – утром, сразу по приходу на работу, днем, в обед, и вечером, когда все дела сделаны. Но, разумеется, большинство людей (особенно блогеров) одержимы Инстаграмом, они просматривают ленту раз в час – поэтому поэкспериментируйте с разным временем публикаций. Я отметила для себя, что самая высокая активность у меня наблюдается утром и днем по московскому времени.

Вечереет… Но мы с вами свежи и полны сил и идей!

Контент, как любой король, имеет своих верных соратников, одним из которых, конечно, является контент-маркетинг.

Сердце любого проекта – это идея. И чем мощнее это сердце бьется, тем больше людей увлечет за собой. Идея вдохновляет, заряжает, помогает найти силы на проект, побуждает людей делиться ею. Идея есть энергия, которую вы передаете людям – и они возвращают ее обратно.

Хорошие идеи приносят плоды очень быстро – плохие же опасны, в лучшем случае они оставят ваш трафик неизменным. В худшем – вызовут шквал отписок, аудитория нынче капризна и без труда найдет вам и вашему профилю замену на бескрайних просторах Инстаграма. И чтобы это не произошло, нам нужен свой собственный волшебный сундучок с идеями.

Откуда брать идеи для постов? Этот вопрос мне часто задают на моих курсах писательского мастерства. На самом деле ответ лежит на поверхности – везде. Идеи буквально витают в воздухе, беспечные и многочисленные, и остается лишь протянуть руку и поймать одну из них.

Вы можете создать свой волшебный сундучок с идеями – папку на компьютере, подборку в Pinterest или даже закрытую группу ВК, где будете собирать все, что вас вдохновляет (или то, что вы увидели у других и хотите повторить).

Также настоящим кладезем идей может послужить брейнсторм – самым эффективным считается тот, где больше пяти участников. Компилируйте идеи, высказывайте любые, даже самые безумные предложения – у каждого человека есть свои таланты и сильные стороны, поэтому мощная команда непобедима.

Брейнсторм – это веселый, но очень нежный процесс. Договоритесь, что все идеи, высказанные во время брейнсторма, считаются по умолчанию стоящими, а каждый участник – равноценным. Записывайте все – даже то, что не вызывает у вас ничего, кроме усмешки, может в сочетании с другой идеей дать вау-эффект. И, конечно же, вы не забудете во время брейнсторма обсудить конкурентов – их сильные ходы и стороны, чтобы взять себе самое лучшее от каждого из них.

Вот несколько идей, которые работают всегда:

Чашка с любимым напитком, блокнот или планнер – для рассказа о своих планах на день и пресловутого пожелания доброго утра.

Свечи на столе, приглушенный свет, накрытый к ужину стол – беседа о ваших любимых блюдах. Общение с подписчиками.

Книга или журнал – поделитесь с фолловерами своими источниками вдохновения и хорошего настроения.

Мои покупки – это сверхпопулярная тема не только на Инстаграм, но и на Ютуб. Видео-формат будет более чем уместен.

Flat lay или красивая раскладка с косметикой, фруктами или вашими собственными продуктами – расскажите интересную историю о покупках, о создании вашего продукта.

Впрочем, я убеждена, что у вас нет недостатка идей – ведь вы уже подписаны на множество замечательных, полезных блогов, включая мой (@arctic_raspberry).

Время сказать: «До свидания!»

Друзья! Подходит к концу наша с вами короткая беседа. Я искренне надеюсь, что эта мини-книга помогла вам структурировать ваш Инстаграм и превратить его в достойное произведение искусства!

Но разговор наш был бы неполным, если бы мы не обсудили вопрос роста и масштабирования вашего Инстаграма.

Итак, что же я вам рекомендую делать?

Во-первых, постоянный анализ и мониторинг своего контента.

Одни и те же материалы можно видоизменять, подавать по-разному. Ваша аудитория постоянно растет, и многим подписчикам будет интересно увидеть какие-то архивные фото и записи.

Во-вторых, подумайте над тем, как можно масштабировать ваши записи. Если у вас уже подобралась солидная подборка, скажем, бьюти-советов, то почему бы вам не оформить их в серию статей и не разместить красивой вкладкой на своем блоге? Или выделить хэштегом, не выходя при этом за рамки Инстаграм.

Меняйте подачу и формат, комбинируйте. Всегда можно улучшить что-то в контенте – даже в самом идеальном.

Под масштабированием мы с вами понимаем также и увеличение количества постов в самых популярных рубриках – в самом деле, глупо не развивать то, что пользуется успехом у подписчиков! Но не увеличивайте количество постов внезапно – отслеживайте реакцию аудитории очень чутко и любые изменения сперва вносите в минимальном количестве.

В этой мини-книге я изложила базовые знания для блогеров и контент-криэйторов. Если вам интересно продолжать обучаться этому, если вы чувствуете, что будущее – за контентом (так оно и есть!), то я приглашаю вас на свою страничку (@arctic_raspberry), где вы не только бесплатно получите еще больше полезной информации о текстах для Инстаграма, создании контента и писательских секретах, но и сможете пройти у меня обучение. В этой книге я изложила примерно 3% тех хитростей и уловок для Инстаграм, которые я знаю – вы теперь представляете, что вас ждет на курсе? Очень мощная прокачка вашего инста-профиля, секреты личного брендирования и тысяча тысяч фишек, которые сделают из вас мегапопулярного блогера, который без труда зарабатывает от 100 тысяч рублей в месяц, занимаясь приятным и любимым делом.

И так как мы с вами уже стали хорошими друзьями, то я вас прошу о небольшой дружеской услуге – напишите мне отзыв на эту мини-книгу – можете оставить его под любым моим постом в Инстаграм, написать на своей страничке и отметить меня в публикации или написать мне на на [email protected]. Хэштег этой книги #диалог_about_блог. И обязательно напишите мне, если у вас возникнут какие-то вопросы относительно создания контента – я очень хочу, чтобы вы становились успешнее каждый день, потому что мне нравится жить в счастливом обществе, среди преуспевающих людей!

До скорой встречи!

С Любовью, ваша Княженика Волокитина