Текст книги "Саммари книги Марти Ньюмейера «ZAG. Манифест другого маркетинга»"

Ксения Сидоркина
Саммари книги Марти Ньюмейера «ZAG. Манифест другого маркетинга»

Главное правило успешного маркетинга – выделяться из массы продавцов, которые предлагают однообразные товары или услуги, то есть делать «заг», когда все конкуренты делают «зиг». В данной книге вы найдете принципы, позволяющие следовать этой стратегии и помогающие создать собственный бренд.

Введение. Резкое ускорение

С развитием технологий, появлением социальных сетей и интернета, при помощи которых люди смогли быстро связываться друг с другом и мгновенно получать новости, бизнес стал расширяться и прогрессировать все быстрее. Производители и предприниматели стали стремиться к высокой скорости развития своих проектов и к эффективности логистики и поставок.

Покупателям больше не приходится далеко ехать за необходимыми им товарами, стоять в огромных очередях. Сегодня они могут приобрести любую продукцию, заказать услугу или даже организовать путешествие, не выходя из дома, предварительно сравнив цены и качество доступных предложений.

Ассортимент продукции расширился, а время обслуживания значительно сократилось, но в то же время на современном рынке можно наблюдать товарную и функциональную перегруженность: растет не только количество наименований, но и объем функций, которые может выполнять тот или иной продукт. Возник избыток рекламных сообщений и информации в каждом из них, а также увеличилось число медиаканалов, которые вынуждены постоянно конкурировать друг с другом.

Однако покупатели не стали больше обращать внимания на предлагаемую им продукцию, несмотря на обилие рекламы. Ее количество стало столь велико, что потребители начали путаться при выборе нужных им товаров и услуг. В результате компании начинают бороться не только за капитал, средства производства и интеллектуальную собственность, но и за внимание клиентов, их готовность воспринимать информацию о предлагаемых продуктах.

Новое определение бренда

В современном мире в более выгодном положении на рынке оказываются компании, разработавшие свой бренд. Многие считают бренд просто разрекламированным логотипом, на самом деле – это впечатление, которое создается у потребителя по отношению к тому или иному продукту. Брендинг же – это те методы, которые используются компаниями для удовлетворения потребностей как можно большего числа клиентов на протяжении долгого времени, при этом брендовые товары и услуги продаются по наиболее высоким ценам.

Разрабатывая собственный бренд, необходимо учесть следующие аспекты:

♦ Главный принцип успешного брендинга – не давать обещаний, которые вы не сможете выполнить, ведь в противном случае вы нанесете лишь вред своему бизнесу;

♦ Современные покупатели не хотят, чтобы им продавали товар, они хотят купить его сами, хотят почувствовать, что этот товар им нужен. Кроме того, сейчас обладание определенным товаром равно привлечению покупателя в сообщество людей, имеющих такой же товар. Поэтому важно составлять рекламные предложения, ориентируя потребителя на принадлежность к группе;

♦ Сегодня рекламная индустрия по-прежнему пытается применять неэффективные методы продвижения продуктов, показывая товары по телевизору и помещая информацию в газетах. Помните, что навязчивая реклама лишь отпугивает, и если усиливать воздействие на клиентов, их доверие можно потерять навсегда;

♦ Лучшим способом продвинуть свой товар будет обретение собственной уникальной черты, которая будет отличать вас от всех конкурентов.

Для того чтобы найти и использовать свое радикальное отличие, вам необходимо пройти 4 этапа: поиск, дизайн, создание и обновление «заг». Эти этапы будут описаны в следующих главах.

Часть 1. Поиск своего «заг»

Ища свою уникальную черту при создании продукта, необходимо провести анализ рынка:

♦ Нужно обнаружить пустые пространства между вашими конкурентами: выделите черты, которые привлекают потребителей (качество, цена, внешний вид, функциональность, мощность и т. д.), а также характеристики, которые могут сделать ваш товар особенным или необычным. Самые успешные предложения, как правило, совмещают в себе хорошие качества уже имеющихся на рынке продуктов и абсолютно отличные от привычных характеристики;

♦ Помните, что отрицательные отзывы о вашем товаре – это признак его уникальности, ведь заурядное предложение не может вызывать у клиентов яркой и противоречивой реакции;

♦ Если вы хотите создать инновацию, ориентируйтесь на потребности людей: помогайте им выполнять работу, которую им бы хотелось упростить, а не фокусируйтесь на самом продукте.

После того, как вы найдете свою нишу для производства уникального товара, вам необходимо будет освоить приемы брендинга, чтобы стать лидером на рынке и удерживать эту позицию долгое время.

Часть 2. Дизайн своего «заг»

Дизайн бренда нацелен на создание стратегии разработки и внедрения успешного продукта. Он включает в себя 4 основных элемента: отличие, фокус, тренд и коммуникации. Для каждого из этих элементов существует 17 контрольных вопросов, которые помогут вам в дизайне продукта.

Кто вы?

Прежде чем создавать компанию, определите, откуда вы будете черпать энергию и вдохновение на ваше дело, и достаточно ли у вас опыта для успешной деятельности на рынке.

Чем вы занимаетесь?

Определите, в чем ваша главная цель и основная идея. Если вы не можете сформулировать их менее чем в 12 словах, подумайте над этим позже или вернитесь к предыдущему пункту.

Какова ваша картина будущего?

Необходимо представлять, куда вы движетесь. Ваши планы и стратегия должны быть едины среди ваших сотрудников, чтобы избежать недопонимания и вдохновить людей на работу.

Какой

...

конец ознакомительного фрагмента