Текст книги "Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам"

Джейн тут же бросалась в комнату, стоило ей услышать плач своей трехмесячной дочурки Эми. Эми плакала, чтобы дать Джейн знать, что с ней что-то не так – что ее нужно переодеть или накормить, что ей холодно или жарко или что у нее болит животик. Но когда Эми исполнилось шесть месяцев, Джейн начала замечать, что малышка ею манипулирует. Плач Эми стал не таким, как раньше. Он звучал фальшиво, потому что тут же обрывался, стоило Джейн зайти в комнату. В возрасте полугода Эми поняла, что ей нужно только заплакать, и мамочка Джейн тут же прибежит к ней.

До недавнего времени большинство исследователей и психологов считали, что дети неспособны лгать примерно до четырехлетнего возраста. Это объясняется сложностями в освоении языка и особенностями развития мозга. Однако последние исследования показали, что это не так. Доктор Васудеви Редди из Портсмутского университета в Великобритании продемонстрировал, что признаки обмана можно заметить в поведении уже полугодовалого ребенка. Дети лгут, начиная понимать, что фальшивый плач (когда ребенок плачет, прерываясь, чтобы послушать, не отреагирует ли кто-то на плач) и даже притворный смех могут обеспечить им внимание, которого они хотят.

Фото 3.2, 3.3, 3.4, 3.5. Аннабелла кладет лапы на мои очки и делает вид, что их у нее нет. © Dr. Lillian Glass.

Исследования доктора Редди показали, что в возрасте восьми месяцев младенцы могут плакать и смеяться, чтобы отвлечь внимание родителей, точно так же, как это делает моя любимица Аннабелла с трех месяцев. Кроме того, в ходе исследований выяснилось, что младенцы могут делать вид, будто им больно, чтобы привлечь внимание. Например, с малышкой Кэсси произошла такая история. Она пыталась достать игрушку и, пока тянулась за ней, упала. Такое случалось и раньше, но при этом она никогда не плакала. На этот раз она тоже не плакала, пока не увидела, что ее мать за ней наблюдает. Заметив мать, малышка тут же заревела, как будто сильно ударилась. Естественно, как только ее взяли на руки, «плач» тут же прекратился. В общем, обман у младенцев – это попытка контролировать окружающий мир, когда можно быть уверенным в том, что добьешься внимания и комфорта, в которых нуждаешься.

Как отмечали ученые, работавшие с гориллой Коко, чем больше становился ее словарный запас, тем больше инструментов для обмана она приобретала. То же самое относится и к маленьким детям. По мере того как стремительно развивается их восприятие и способности к общению, увеличивается и количество возможностей для обмана. Мать маленькой девочки по имени Кристи поставила на стол торт. Отвернувшись всего на несколько секунд, чтобы взять нож, она обнаружила, что от торта откушен кусок. Посмотрев на дочь, мать Кристи увидела, что личико и ручки ребенка измазаны глазурью. Она тут же спросила у дочери, ела ли та торт, на что Кристи замотала головой и ответила «нет», отводя взгляд от матери.

Было понятно, что Кристи лжет, так как доказательства были налицо. Возможно, по тону своей матери она поняла, что ее могут наказать. Если это так, то дети в возрасте Кристи, уже научившиеся говорить, лгут, чтобы избежать наказания. Когда девочка поняла, что мать не поверила ее ответу, она усугубила свою ложь, сказав: «Это Мики съел торт». Мики – попугайчик, который в тот момент был заперт в клетке. Таким образом Кристи не просто солгала о торте, но и обвинила невинного свидетеля, птичку. Этот пример иллюстрирует, что дети могут лгать не только ради того, чтобы избежать наказания, но и для того, чтобы выставить себя в выгодном свете.

Дети, которые уже умеют говорить, так же как и младенцы, могут лгать, пытаясь добиться внимания и утешения. Маленький Райан еще не очень твердо держался на ногах. Однажды он споткнулся, пытаясь добраться от одного места к другому, и упал на спину. Вначале он не плакал и был готов подняться самостоятельно, но потом оглянулся и увидел, что за ним наблюдает папа. Райан тут же испустил истошный вопль, как будто ему было страшно больно. Как только папа пришел ему на помощь, Райан сразу же перестал плакать и начал громко хохотать. Он точно знал, что делает! Ему просто хотелось немного отцовской любви и внимания, а когда он получил что хотел, притворная обида сменилась неподдельной радостью.

Маленькие дети могут лгать, чтобы избежать нежелательной для себя ситуации. Когда Нэнси спросила своего сына, которому было два с половиной года, намочил ли он подгузник, тот ответил убедительным «нет», хотя на самом деле подгузник был абсолютно мокрым. Он солгал, потому что ему хотелось продолжать игру в машинки и не хотелось прерываться на смену подгузника. Согласно исследованиям доктора Редди, растущие дети лгут все чаще, чтобы проверить, какая ложь работает в определенных ситуациях и какая может сойти им с рук. Младший дошкольный (ясельный) возраст – это также время, когда дети узнают о негативных последствиях лжи. Хотя часто они врут именно для того, чтобы избежать наказания и негативных последствий, они скоро узнают, что ложь приводит к тому же самому наказанию и последствиям, которых они как раз-таки и хотели избежать.

Возраст от трех до пяти лет – сложное время в том смысле, что именно в этот период происходит столкновение детской фантазии и реального мира. На этой стадии развития дошкольники продолжают врать, чтобы выставить себя в выгодном свете. Они также много фантазируют, что нередко приводит к обману. Дети этого возраста часто рассказывают о воображаемых друзьях и придумывают какие-то события/сценарии.

После того как четырехлетний Бобби сказал маме, что убрал игрушки, она увидела, что на самом деле они так и остались разбросанными по комнате. В его сознании представление о том, что он убрал игрушки, казалось реальностью. Хотя на самом деле он не убрал игрушки, он, возможно, думал об этом, но потом отвлекся и снова начал играть. Похожая ситуация: одна мама по имени Карен услышала, как ее сын-дошкольник Рэнди рассказывает соседке и ее сыну, что он ездил на ферму, где играл с Микки-Маусом, подарившим ему на день рождения «Лего». Во-первых, Рэнди никогда не был на ферме, во-вторых, Микки-Маус, которого Рэнди видел прошлым летом в Диснейленде, никак не мог находиться на ферме, и в-третьих, день рождения у Рэнди должен был быть только через три месяца. Таким образом, он не получал «Лего» на день рождения, потому что тот еще не наступил. Значит, Рэнди соврал несколько раз в одном рассказе.

Однако если разобрать его ложь, то мы увидим, что Рэнди попытался выдать свои фантазии и желания за действительность, чтобы хорошо выглядеть в глазах соседей. Рэнди видел по телевизору рекламу местной фермы и, очевидно, хотел попасть туда. Он знал, что Микки-Маус живет в каком-то парке развлечений, и в своей фантазии поселил его на ферме. Он также знал, что через несколько месяцев будет его день рождения, хотел получить «Лего» и на основании этого и построил свою ложь. Родители в этот критический период развития должны быть особенно внимательны, чтобы помочь своему дошкольнику четко разграничить фантазии и реальность. Тогда ребенок поймет, что лгать недопустимо.

Когда ребенок идет в школу, учителя и сверстники, как правило, подтверждают мысль о том, что врать нехорошо и нужно всегда говорить правду. Большинство учителей прекрасно знакомы с отговоркой «собака съела мою домашнюю работу» и не поддаются на детскую ложь. Точно так же, когда одноклассники знают, что их товарищ преувеличивает или лжет, они обычно не стесняются прямо заявить ему об этом. Но из-за того, что дети школьного возраста очень хотят влиться в коллектив и соответствовать его ожиданиям, они часто продолжают пытаться выставлять себя в выгодном свете, даже если для этого приходится лгать. Например, часто они говорят, что получили за работу хорошую оценку, даже если на самом деле это не так. Кроме того, они продолжают лгать ради удобства. Так, ребенок может сказать, что помылся и почистил зубы, хотя на самом деле он был занят видеоигрой и не хотел отрываться от этого занятия.

Идея правдивости часто оказывается непростой для ребенка школьного возраста, чьи родители, учителя и сверстники постоянно твердят о том, что ложь находится за рамками нормы. Поэтому, чтобы угодить им, он часто изо всех сил старается говорить правду. Эти старания, к сожалению, часто приводят к тому, что ребенок становится слишком честным, и ему быстро дают понять, что иногда, говоря правду, он может задеть чьи-то чувства. Томми быстро понял, что если он лжет, ему запрещают играть в онлайн-игры. Поэтому он решил всегда говорить только правду. Его твердое намерение поколебал один случай в школе. Томми довел одноклассницу до слез, откровенно высказав свое мнение, что не хочет держать ее за руку на занятии по танцам, потому что ему кажется, что она уродина, от нее плохо пахнет и у нее потные руки.

Родителям Томми пришлось объяснять ему, что «иногда приходится лгать» и скрывать правду, чтобы не обидеть кого-то. Они объяснили, что даже если его маленькая двоюродная сестренка и выглядит, как обезьянка без хвоста (как он однажды заявил), он никогда не должен говорить этого своим тете или дяде, потому что они обидятся на него. Так что дети в этом возрасте узнают и о том, что иногда даже хорошо чего-то не договаривать и не делиться правдой со всеми, что вносит еще больше путаницы в их отношение к правде и лжи.

Следует упомянуть также о том, что именно на этой стадии развития ребенка родители должны приложить все усилия к тому, чтобы не сделать его неисправимым или патологическим вруном. Исследования показывают, что у детей, которых наказывают жестоко или наказывают серьезно за незначительные провинности, страх перед наказанием перевешивает страх перед обманом. Поэтому из-за негативного физического и эмоционального подкрепления такие дети могут пытаться защититься, продолжая лгать, в результате чего становятся патологическими врунами.

Когда лгут подростки, они делают это, чтобы отстоять свою независимость и проверить на прочность установленные границы, – так они исследуют запретный мир сексуальности, алкоголя, курения и даже наркотиков. Шейла сказала матери, что идет к Джессике, чтобы вместе позаниматься. Потом она позвонила домой в обеденное время и попросила разрешения пообедать вместе с Джессикой и ее семьей, а потом еще позаниматься вечером. Шейла даже позвала к телефону Джессику, чтобы убедить мать, что семья подруги не против того, чтобы Шейла осталась на обед. Мать Шейлы была в восторге от того, что дочь наконец взялась за ум, так что с радостью пошла навстречу ее просьбе. Она понятия не имела о том, что Шейла с Джессикой отправились на двойное свидание и вовсе не собирались заниматься. Мать Шейлы позвонила домой Джессике около 9 часов вечера, чтобы удостовериться, что все в порядке, и спросить, когда заехать за дочерью. К ее огромному удивлению, мать Джессики сообщила, что Шейлы у них вовсе не было и что она сама считала, будто Джессика обедает у Шейлы. Шейла солгала, потому что знала, что мать ни за что не отпустит ее на свидание посреди недели, тем более с мальчиком, которого та не знала.

Если подростков уличают во лжи, они часто продолжают лгать дальше, чтобы защитить себя или чтобы освободиться от требований родителей, учителей и даже сверстников. Когда мать Джо, зайдя к нему в комнату в поисках ручки, обнаружила у него в ящике несколько косяков, он заявил, что это не его косяки и их положил туда кто-то другой. Даже под давлением он продолжал отрицать свою вину и убеждал мать, что никогда не курил марихуану, хотя на самом деле был под кайфом почти каждый день. Как видно из этого примера, подростки лгут, чтобы выглядеть лучше в чужих глазах. Джо ни за что бы не признался, что когда-либо употреблял наркотики, потому что очень хотел, чтобы мать продолжала считать его идеальным сыном.

Подростки также лгут, чтобы произвести хорошее впечатление на сверстников, потому что стремятся к признанию и хотят соответствовать требованиям окружения. Именно поэтому мальчики-подростки часто лгут товарищам о своем сексуальном опыте. А девочки лгут о своей популярности и часто преувеличивают, чрезмерно драматизируют свои переживания и даже симулируют болезни, чтобы вызвать сочувствие или завоевать внимание сверстников и членов семьи. Если подросток замечает, что ложь постоянно сходит ему с рук, она может войти у него в привычку. Даже сознавая, что поступает неправильно, подросток все равно может продолжать в том же духе.

Юность – наиболее критический период в развитии человека. В это время родители и учителя должны внимательно наблюдать за подростками и стараться распознавать их ложь. Люди, которые являются для молодого человека авторитетом, должны установить четкие границы и внушить, что ложь имеет последствия, чтобы подростку было труднее солгать. Если этого не произойдет, то опасное поведение с большей вероятностью сохранится и во взрослой жизни.

Глава 4
Семь причин, по которым лгут взрослые

Несмотря на то что ложь может оказать разрушительное воздействие на жизнь, как мы узнали в главе 1, она также может быть важной частью человеческих взаимоотношений, позволяя нам действовать и выживать в обществе и мире. Как мы уже поняли из предыдущей главы, в отношения между подростками и их родителями часто вмешивается ложь, потому что подростки склонны играть в кошки-мышки, проверяя на прочность границы и стараясь определить, что может сойти им с рук, а что – нет. В отношениях между партнерами также часто присутствует мелкий обман, начиная с вопросов о том, кто сколько потратил на новое платье или клюшки для гольфа, и заканчивая серьезной, разбивающей сердце ложью об «опрометчивых поступках» и измене. Кроме того, есть профессии, представители которых более склонны ко лжи. Например, все виды профессий в сфере развлечений; юриспруденция, где адвокаты постоянно лгут, чтобы защитить своих клиентов; журналистика, где репортер выдает себя за другого, чтобы получить доступ к интересной информации; силовые структуры, работники которых могут замалчивать какие-то факты, преувеличивать или откровенно лгать ради того, чтобы добиться признательных показаний или убедить кого-то оказать помощь в поимке нарушителей.

В своем сочинении «Об упадке искусства лжи» (1882) Марк Твен утверждает, что «лгут все – каждый день, каждый час, наяву и во сне, в грезах, в радости и в страдании». Большинство из нас лгут, даже не задумываясь об этом. Кто-нибудь спрашивает вас, как дела, и вы автоматически отвечаете: «Хорошо», хотя на самом деле, конечно же, дела ваши идут вовсе не «хорошо». Вы с трудом выплачиваете ипотеку, вам кажется, что ваш муж вам изменяет, а у вашего ребенка есть особые потребности, которые не удовлетворяются. Если вы будете рассказывать людям, как вы на самом деле себя чувствуете, каждый раз, когда вас об этом спросят, вы потеряете возможность приятно пообщаться и ситуация станет тяжелой и неудобной для всех присутствующих.

Кто из нас не говорил кому-то, что позвонит или зайдет как-нибудь, не имея никакого намерения сделать это? Мы просто говорим приятные вещи из вежливости. Но на самом деле это не вежливость, это обман. Точно так же мы обычно говорим женщине, которую давно не видели, что она прекрасно выглядит, даже если думаем, что на самом деле она выглядит ужасно, потому что ее лицо накачано ботоксом, а губы – коллагеном до такой степени, что ее с трудом можно узнать. Говоря, что она хорошо выглядит, мы, возможно сами того не осознавая, лжем ей в глаза.

Думаю, лучшей иллюстрацией того, что может случиться, если быть слишком честным, служит классический фильм «Лжец, лжец» (1997), где комик Джим Керри блестяще играет успешного, вечно тараторящего трудоголика-адвоката, вся карьера которого построена на лжи. Он все время обещает своему маленькому сыну, что побудет с ним, но в последний момент обязательно находит какую-нибудь отговорку, даже в день рождения мальчика. На свой день рождения сын загадывает желание, чтобы папа не лгал хотя бы один день. Желание волшебным образом сбывается, и с этого момента герой Керри может говорить только правду. Теперь все его мысли и поступки, даже самые потаенные, становятся известны всем, в том числе и то, что это он испортил воздух в заполненном людьми лифте. Он сообщает новой соседке, что все ее любят только потому, что у нее большая грудь. Одной своей коллеге он говорит, что ее волосы выглядят ужасно, другой – что она толстая, а третьей – что она шлюха. Он даже признается женщине, с которой спит, что раньше у него бывали любовницы и получше.

И хотя фильм очень смешной, в реальной жизни было бы не весело и отнюдь не умно сообщать всем без разбора, что вы на самом деле о них думаете. Поступая так, вы бы то и дело задевали чьи-то чувства, испортили бы себе репутацию и в итоге, скорее всего, себе же и навредили бы. Как и большинство нормальных людей, вы понимаете, что это было бы равносильно социальному самоубийству. В свете сказанного давайте рассмотрим семь основных причин, заставляющих взрослых людей лгать.

Идея лжи ради того, чтобы кого-нибудь не обидеть, прекрасно и очень смешно проиллюстрирована в серии «Отвратительный ребенок» классического сериала «Сайнфелд». Когда герои – Джерри, Креймер и Элейн – собираются у кроватки посмотреть на новорожденную девочку, ее мать неожиданно спрашивает у них: «Ну и на кого она похожа?» Она рассчитывает услышать, что ребенок похож на нее или на ее мужа, но не на Линдона Джонсона, как откровенно выпаливает Креймер. Джерри пытается сгладить неловкость, вежливо заметив: «Она совсем не похожа на Линдона Джонсона», но Креймер стоит на своем и тут же возражает: «Нет, похожа!»

В другой серии Джерри и Элейн отправляются в Хэмптонс, чтобы навестить молодую мать, ребенок которой, судя по выражению лиц Джерри и Элейн, когда они видят его, явно непривлекателен. Мать малыша спрашивает: «Правда, она прекрасна?» Элейн с трудом выдавливает из себя ложь: «Да, да. Прекрасна». Джерри говорит то же самое, соглашаясь, что девочка очаровательна, хотя по мученическому выражению его лица понятно, что ему так вовсе не кажется. Только когда Джерри и Элейн остаются наедине, Элейн говорит, что она не могла даже смотреть на малышку, потому что «оно похоже на пекинеса», а Джерри поддерживает ее и иронически замечает: «Этот генетический источник слишком сильно хлорировали». Джерри и Элейн не высказывают матери своего истинного впечатления о ее ребенке, потому что не хотят обидеть ее или испортить с ней отношения. Они говорят об этом только между собой.

Во взрослой жизни большинство из нас живет согласно тому, чему нас учили в школе, а именно что можно лгать ради того, чтобы не задеть чьи-то чувства. Поэтому, когда приходит Рождество и нам дарят какой-нибудь жуткий вязаный свитер или очередную пару дурацких носков, мы улыбаемся и благодарим – даже если эти вещи нам противны. Мы можем даже послать записку или сообщение, в котором будем утверждать, что подарок нам очень понравился, хотя на самом деле не можем дождаться случая передарить его кому-нибудь. Аналогичным образом большинство умных парней и мужей на собственном горьком опыте усваивают, что не стоит быть на 100 % честным, если женщина спрашивает, не выглядит ли она слишком толстой, нравится ли ему ее платье и считает ли он ее прическу элегантной. Большинство из нас хотят одобрения своих партнеров и стремятся к тому, чтобы всегда им нравиться. Именно поэтому, если ваш мужчина говорит вам, что вы выглядите толстой или что ваше платье или прическа ему не нравятся, – это как выстрел в упор. В этот момент страдает наша самооценка, а уверенность в себе улетучивается.

Люди лгут не только для того, чтобы не обидеть кого-то, но и для того, чтобы повлиять на чувства других и таким образом сделать ситуацию общения более комфортной для себя. Они могут также обманывать из каких-то скрытых личных соображений, например чтобы сохранить работу, совершить выгодную сделку или даже завоевать потенциального любовника. Они используют лесть, чтобы получить то, чего хотят, продвинуться в каком-то деле или заработать дополнительные очки.

Первое правило продаж – перетянуть потенциального клиента на свою сторону. Кажется, для этого нет лучшего способа, чем польстить ему и осыпать комплиментами. Например, Джефф получил новую работу торгового представителя и в качестве обучения был приставлен к ветерану продаж Майку. Понаблюдав за работой Майка и за тем, как он льстит клиентке, Джефф заметил: «Такое впечатление, что ты уговаривал ее пойти с тобой на свидание, когда говорил, какая она горячая красавица. Но послушай, такую женщину разве что слепой может счесть красивой, ее даже средненькой не назовешь!»

Майк тут же ответил: «Мне плевать, пусть она хоть на лося похожа. Для меня каждая женщина – красавица, если она дает мне свою кредитку и я совершаю продажу. Каждая женщина хочет слышать, что она горяча и прекрасна, даже если это неправда. Так они чувствуют себя счастливыми, и главное, что я тоже счастлив, потому что мои продажи растут».

Льстить начальнику, даже если на самом деле он вам не нравится, чтобы сохранить работу; говорить женщине, что она сексуальна и прекрасна и что вы хотите провести с ней остаток жизни, хотя на самом деле все, что вам нужно, это затащить ее в постель; или подлизываться к отцу, чтобы он дал вам машину на вечер – все это ложь ради личной выгоды.