Текст книги "Социально-педагогическое сопровождение проблемных семей"

1.3. Сущность и принципы сопровождения проблемной семьи

Сопровождать, как объясняет словарь Ожегова, – значит следовать вместе с кем-то, находясь рядом, ведя куда-нибудь или идя за кем-то. Сопровождение ведет к позитивным результатам в том случае, если оно опирается на деятельность самих сопровождаемых. Сопровождение семьи предполагает развитие ресурсов и расширение возможностей семьи в решении возникающих проблем. Сопровождать – не значит решать всегда за семью, родителей их проблемы. Это значит создать условия, побуждающие членов семьи к самостоятельному и ответственному решению своих проблем и преодолению возникающих трудностей. Сопровождение проблемной семьи связывают с понятием поддержки и помощи.

Социально-педагогическое сопровождение проблемной семьи можно рассматривать в нескольких аспектах:

– как профессиональную деятельность специалистов, способных оказать помощь и поддержку семье в решении ее проблем;

– как процесс, содержащий комплекс целенаправленных последовательных действий, помогающих семье, родителям конструктивно решить свои проблемы;

– как взаимодействие сопровождающих и сопровождаемых;

– как технологию, включающую ряд последовательных этапов деятельности специалистов по обеспечению условий, необходимых для решения проблем семьи;

– как систему, характеризующую взаимосвязь и взаимообусловленность компонентов сопровождения: целевого, содержательного, процессуального и результативного.

Можно выделить три группы целей социально-педагогического сопровождения проблемной семьи.[9]9
  Рожков М. И. Сопровождение детей и молодежи как компонент социально-педагогической деятельности //Психологическое и социально-педагогическое сопровождение детей и молодежи: материалы международной научной конференции: В 2-х т. Т.1. Ярославль, 2005. С. 3–8.


[Закрыть]

Идеальная цель – создание благоприятных условий для воспитания, обучения и развития ребенка, его социального становления. Идеальная цель конкретизируется в цели для конкретной семьи – успешное решение проблемы или проблем семьи, достижение намеченного результата на определенном этапе ее сопровождения.

Процессуальной целью является отбор таких социально-педагогических и педагогических средств, отражающих актуальные потребности семьи и ее возможности, которые обеспечивают успешность решения проблем семьи.

Субъектами социально-педагогического сопровождения проблемной семьи являются представители различных ведомств и организаций, участвующие в решении проблем семьи: педагоги, социальные педагоги, социальные работники, психологи, медики, юристы и другие специалисты. Субъектами сопровождения могут быть родственники, представители общественности, соседи, коллеги родителей, если они осознают проблемы семьи и заинтересованы участвовать в их решении. Состав субъектов сопровождения зависит от особенностей и проблем семьи, ресурсов социального окружения.

Субъектами социально-педагогического сопровождения являются и члены самой семьи. Особенности их позиции, отношение к проблеме, степень ее осознания влияют на содержание и формы социально-педагогического сопровождения родителей и детей.

Социально-педагогическое сопровождение семьи в контексте современной парадигмы определяет позицию и действия сопровождающих следующим образом:

– ребенок – представитель семейного коллектива; в этом коллективе есть свои традиции, правила, ценности, которые нужно знать и учитывать, взаимодействуя с ребенком и его родителями;

– воспринимать родителей как своих союзников и партнеров, помнить, что они тоже воспитатели своих детей;

– советоваться, обсуждать, а не инструктировать и требовать;

– начинать общение с родителями с положительной информации о ребенке;

– не допускать критики в адрес семьи, ребенка в присутствии других людей;

– ребенок – представить семьи, поэтому нельзя воздействовать на ребенка, не согласуя свои действия с родителями;

– проблема ребенка – это проблема семьи, нельзя ее решать без участия родителей;

– изначально представлять проблему ребенка для родителей как свою профессиональную проблему, которая волнует педагога, и он не знает, что с ней делать.

Сопровождая семью, важно учесть следующие положения:

– формировать осознание у членов семьи решать проблемы с опорой на собственные ресурсы;

– ситуативные действия должны быть подчинены стратегической цели;

– социально-педагогические воздействия выстраиваются на основе системного обобщения информации об индивидуальных особенностях членов семьи;

– необходимы терпимость и принятие разнообразных форм поведения детей, владение знаниями о детской возрастной психологии, о кризисах развития;

– действия сопровождающих направлены на поддержание дружеских, партнерских отношений, позволяющих обеспечить поддержку родителей и детей.

Различают две группы функций социально-педагогического сопровождения проблемной семьи: целевые и инструментальные.[10]10
  Там же.


[Закрыть] Прежде всего, кратко охарактеризуем целевые функции сопровождения, которые отражают содержание педагогических задач.

Функция социально-педагогической поддержки. Это процесс совместного определения с родителями и детьми собственных интересов, целей, возможностей и путей преодоления препятствий (проблем) (О. С. Газман).

Необходимо поддержать семью, родителей, ребенка в поиске решения проблем, возникших в процессе воспитания детей, установления супружеских отношений, а не решать за них эти проблемы. Реализация функции психолого-педагогической поддержки предполагает опору на наличные силы и потенциальные возможности родителей и детей, веру специалистов, сопровождающих в эти возможности.

В процессе реализации данной функции субъекты сопровождения помогают членам семьи своевременно выявить проблему, осознать ее причины и вместе с семьей осуществляют поиск вариантов решения проблемы и анализ последствий этих решений на основе имеющегося у семьи социального опыта.

Реализация функции поддержки пересекается с функцией социально-педагогической помощи. Под психолого-педагогической помощью понимается реальное содействие семье, ребенку в преодолении возникающих у них проблем и трудностей. Это могут трудности в выполнении сложной работы, разрешении конфликтной ситуации в семье, в отношениях с педагогом, сверстниками, родителями, соседями и др. Реализация данной функции предполагает выявление потребности семьи или ее членов в медико-психологической или социально-педагогической помощи, определение меры этой помощи (степени вмешательства), оказания помощи через действия педагогов, специалистов, друзей и одноклассников, взрослых.

Помощь может быть предложена в различных формах: консультации, привлечение определенных лиц для оказания помощи родителям и детям, совместная деятельность с родителями и ребенком.

Следующей функцией сопровождения является фасилитация (облегчение) жизненной ситуации, в которой оказалась семья. Если у семьи или ее членов возникает проблема, то специалисты предлагают варианты выходы из этой ситуации и обеспечивают адекватный выбор членами семьи своих действий в сложных условиях. Предполагается совместный с членами семьи анализ сложной ситуации, определение их отношений к ней, поиск вместе с членами семьи способов действий и поведения.

Необходимо говорить о коррекционной функции социально-педагогического сопровождения проблемной семьи. Ее реализация предполагает направленность педагогических действий на определенные изменения в жизнедеятельности семьи, отношениях между взрослыми и детьми, существенно влияющие на их поступки и поведение членов семьи. Прежде всего, речь идет о детях, потерявших уверенность в себе, имеющих проблемы в обучении, склонных к девиантному и деликвентному поведению. В этом случае специалисты призваны на основе реализации всех вышеназванных функций скорректировать отношения в семье, жизненным целям и планам, окружающему миру, изменить стереотипные для них нормы поведения, сделать их поступки более осмысленными и ответственными и т. д.

При сопровождении проблемной семьи особо выделяется функция социальной защиты семьи, и прежде всего детей. Социальная защита детей – это целенаправленная, сознательно регулируемая на всех уровнях общества система практически осуществляемых социальных, политических, экономических, правовых, психолого-педагогических, медико-экологических и духовных мер, обеспечивающих нормальные условия и ресурсы для физического, умственного и духовно-нравственного формирования, функционирования и развития детей, предотвращение ущемления их прав и человеческого достоинства.[11]11
  Байбородова Л. В., Золотарева А. В., Серебренников Л. Н. Дополнительное образование детей как система психолого-педагогического сопровождения развития ребенка: монография. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2009. С. 102–106.


[Закрыть]

Социальная защита детства вытекает из обязательства по соблюдению «Конвенции о правах ребенка» и других законодательных актов международного сообщества, регулирующих положение детей, находящихся в особо трудных условиях – сирот и инвалидов. Изучение «Конвенции о правах ребенка» позволило выявить ее положения, которые могут реализовываться в УДО: наилучшее обеспечение интересов ребенка, его благополучия (ч. 1, ст. 3); обеспечение права ребенка на свободу мысли, совести методом, согласующимся с его развивающимися способностями (ч. 1, ст. 14); оказание родителям надлежащей помощи в выполнении ими своих обязанностей по воспитанию детей (ч. 1, ст. 18); создание для детей неполноценных в умственном или физическом отношении условий, которые способствовали бы его уверенности в себе и облегчали его активное участие в жизни общества, обеспечивали эффективный доступ к услугам в области образования, профессиональной подготовки, медицинского обслуживания, восстановления здоровья, подготовки к трудовой деятельности, участию в социальной жизни (ч. 1, ст. 23); развитие личности, талантов, умственных и физических способностей ребенка в их самом полном объеме; подготовка ребенка к сознательной жизни в свободном обществе в духе понимания, мира, терпимости, дружбы; воспитания уважения к окружающей природе (ч. 1, ст. 29); обеспечение права ребенка на отдых и досуг, право участвовать в играх и развлекательных мероприятиях, соответствующих их возрасту, право на всестороннее участие в культурной и творческой жизни (ч. 1, ст. 31); обеспечение права ребенка на защиту от экономической эксплуатации и от выполнения любой работы, которая может представлять опасность для его здоровья, наносить ущерб умственному, физическому, духовному, моральному и социальному развитию (ч. 1, ст. 32).

Объектом социальной защиты, социальных гарантий являются все дети независимо от их происхождения, благополучия родителей и условий жизнедеятельности. Как в документах, так и на практике, первоочередное внимание в отношении реализации социально-педагогических функций уделяется детям с недостатками физического или психического развития (инвалидам, больным и т. д.), с поведенческими отклонениями (бездомным, правонарушителям, попавшим в алкогольную или наркотическую зависимость и т. д.).

Таким образом, сущность функции социальной защиты сопровождения семьи состоит в создании оптимальных условий для существования и развития ребенка с целью реализации каждым ребенком своего внутреннего потенциала для саморазвития, самоактивизации; организации сотрудничества со средой формирования ребенка (семья и другие общественные институты); организации защиты детей, оказавшихся в особо трудном положении (сироты, инвалиды, из многодетных семей и семей групп риска); организации защиты прав детей.

Содержание социальной защиты, помощи и поддержки детей осуществляется через систему социально-защитных мер:

– практических – гарантии приобретения практических умения и навыков, которые помогут в будущей жизни – личной, профессиональной, семейной;

– социальных – гарантии освоения условий среды, нахождения вариантов типичных проблем, возникающих в процессе социального взаимодействия в УДО;

– правовых – гарантии защиты прав ребенка, его человеческого достоинства;

– психолого-педагогических – гарантии для саморазвития и самоактивизации, защиты детей, оказавшихся в особо трудном положении – инвалиды, сироты, дети из неполных семей и семей повышенного риска;

– экономических – гарантии на экономическую поддержку через участие в учебно-производственной и внебюджетной деятельности;

– медико-экологических – гарантии на медицинскую поддержку, оздоровление.

Методы социально-защитной деятельности специалистов можно подразделить на следующие:

– профилактические – информационно-просветительские, диагностические (психологические, медицинские), организационные (создание условий);

– собственно защитные – социальная защита, правовая защита, экономическая поддержка, психологическая поддержка, медицинская поддержка.

Результат реализации функции социальной защиты можно рассматривать на двух уровнях: субъективном – осознание ребенком собственной безопасности, уверенности, защищенности и комфортности в семье и в коллективе сверстников; объективном – решение реальных социальных проблем детей и семьи.

Следующая специфичная функция социально-педагогического сопровождения семьи – функция рекреации и компенсации. Сущность функции состоит в том, что специалистами создаются условия для снятия напряжений, преодоления трудностей, решения проблем в семье, восстановления ее ресурсов, возмещения утрат. Для этого определяются виды деятельности, в которые могут быть включены члены семьи: культурно-досуговая, образовательная, оздоровительная, трудовая. Также выявляются возможности оказания психологической помощи семье.

Средствами для этого могут быть пассивные (непринужденная беседа, тренинги и др.) и активные (праздники, занятия спортом, развлекательные досуговые программы, психологические тренинги, слушание музыки).

Результатом реализации данной функции может стать оздоровление родителей и детей, уменьшение конфликтов, восстановление благоприятной атмосферы в семье, решение проблемы.

Важной функцией сопровождения семьи является содействие оздоровлению, формированию здорового образа жизни членов семьи, реализация которой предусматривает осуществление врачебно-педагогического контроля, диагностику здоровье ребенка, родителей; предоставление возможностей для решения выявленных проблем, обеспечение необходимых оздоровительных мероприятий, в которых участвуют члены семьи. Этому также способствуют рациональная организация физиологически оптимального труда (учебы), нравственно-гигиеническое воспитание, выполнение правил и требований психогигиены, рационального питания и личной гигиены, активный двигательный режим и систематические занятия физической культурой, продуманная организация досуга. В ряде проблемных семей ее члены нуждаются в психотерапии, игровой терапии, физическом, психическом, социальном закаливании.

Результатом реализации функции оздоровления должно стать улучшение физического, психического, физиологического здоровья членов семьи, формирование здорового образа жизни как важнейшее условие решение значительной части семейных проблем.

Функция социальной адаптации детей. Как правило, в проблемных семьях дети испытывают различные трудности социальной адаптации, что затрудняет решение их личных проблем. Сущность данной функции состоит в создании условий для деятельности ребенка по освоению относительно стабильных условий среды, решению повторяющихся типичных проблем, возникающих в процессе социального взаимодействия, приспособлению к условиям социальной среды.

Содержание деятельности специалистов по реализации функции социальной адаптации детей предполагает включение ребенка в систему социальных отношений, социальную среду; приобретение ребенком социального опыта, освоение среды, решение проблем; преобразование внутренних структур психики ребенка благодаря усвоению структур социальной деятельности в определенное поведение, соответствующее социальной среде.

Для этого используются следующие средства: принятие норм и ценностей новой среды (информационно-просветительские, идентификации, моды, личный пример педагога), принятие форм социального взаимодействия (социальные пробы, деятельность органов самоуправления, коллективная творческая деятельность), принятие форм предметной деятельности (индивидуальная и коллективная работа, методы профессионального выполнения работ, методы самостоятельной и творческой деятельности).

Результатом реализации данной функции может быть психологическая удовлетворенность ребенка средой, высокий социальный статус ребенка в этой среде, решение его личных проблем.

Вторая группа функций, как уже было сказано выше, это функции инструментальные. Определяя их, необходимо подчеркнуть, что реализация этих функций не предполагает непосредственного педагогического руководства детьми. К инструментальным функциям следует отнести диагностическую, коммуникативную, прогностическую, проектировочную, организаторскую функции.

Реализация диагностической функции социально-педагогического сопровождения проблемной семьи предполагает выявление причин возникающих у семьи проблем и затруднений, выбор наиболее подходящих социально-педагогических средств, определение условий, которые необходимы для решения родителями и детьми имеющихся у них проблем.

Задачами диагностики являются изучение состояния семьи, реализация ею функций воспитания и социализации детей, выявление причин ее неблагополучия, поиск оптимальных возможностей перевода семьи в более благополучное состояние, а также выявление эффективных средств и способов сопровождения семьи по решению выявленных проблем. Реализация диагностической функции социально-педагогического сопровождения семьи предполагает прохождение ряда этапов:

– изучение семьи, взаимоотношений в ней, взаимодействия членов семьи с окружающим миром, влияния социального окружения на семью;

– выявление проблем;

– выдвижение гипотез о причинах возникновения проблемы;

– выбор методов исследования;

– проведение исследования;

– формулировка психолого-педагогического диагноза;

– поиск социально-педагогических средств решения проблемы семьи.

Рассматривая реализацию коммуникативной функции социально-педагогического сопровождения семьи, необходимо четко представлять, что успешность сопровождения и, соответственно, решения проблем семьи зависят от того, как складываются отношения между субъектами сопровождения, между педагогами и ребенком, между ребенком и его родителями, сверстниками, другими людьми. В условиях сопровождения проблемной семьи взаимодействие субъектов может происходить в разных формах:

– межличностное, межперсональное, когда участвуют конкретные личности, обладающие уникальными, индивидуальными качествами;

– групповое, когда одновременно в общении участвует определенное количество людей;

– ролевое, когда участники общения – носители определенных ролей, некие социальные единицы, выполняющие определенные функции и др.

Наиболее продуктивным является диалоговое общение и сотрудничество субъектов сопровождения, которое предполагает равноправное субъект-субъектное взаимодействие, о чем более обстоятельно пойдет речь во второй главе.

Длительность, форма, глубина взаимодействия любого педагога или специалиста с родителями и детьми определяются прежде всего характером затруднений и проблем членов семьи. Необходимы соответствующая подготовка к общению, к установлению контакта, совместное переживание проблемы, поиск ее решения, постоянное уточнение ролей участников коммуникации, а также коррекция ее состояния. Социально-педагогическое сопровождение предполагает, что родители и дети активны и самостоятельно разрешает собственную проблему, сами ищут пути решения проблем с помощью педагогов, психологов, специалистов, взрослых.

Для достижения целей социально-педагогического сопровождения проблемной семьи большое значение имеет реализация прогностической функции. Ее суть – это обоснование определенного прогноза изменений, которые могут произойти в семье, отношениях между взрослыми и детьми в результате определенной системы действий специалистов, базирующегося на проверенных диагностических данных; также определение на основе выявленных особенностей и возможностей членов семьи их образовательных и профессиональных перспектив, жизненных планов.

Полученный прогноз позволяет реализовать следующую функцию социально-педагогического сопровождения семьи – проектировочную. Субъекты сопровождения организуют проектирование программы социально-педагогического сопровождения проблемной семьи, специалисты составляют конкретный план действий по оказанию различных способов поддержки и помощи семье, ее реабилитации в социуме. Педагоги, специалисты привлекают к такому проектированию родителей и детей, всех, кто может содействовать решению проблем семьи и ее членов.

Реализация проектов сопровождения семьи предполагает создание специальной социально-образовательной реабилитационной среды, необходимой для решения проблем семьи и ее членов, то есть необходимо осуществление организаторской функции. Это означает использование специалистами специальных ситуаций, действий, предусматривающих постоянное поддержание положительных шагов, поступков членов семьи в продвижении к поставленной цели, побуждение членов семьи к преодолению препятствий и трудностей, оказание своевременной мобильной помощи семье в сложных непредвиденных ситуациях. Реализация данной функции предполагает организацию действий не только родителей, но и других взрослых и детей, а также координацию деятельности педагогов, психолога и других специалистов, взаимодействующих с семьей, ребенком, обеспечивающую достижение намеченных целей.

Успешность реализации функций социально-педагогического сопровождения проблемной семьи зависит от того, как учитываются субъектами сопровождения принципы, то есть основные положения, которыми необходимо руководствоваться, взаимодействуя с семьей.

Исходя из вышеизложенного, мы определили следующие принципы социально-педагогического сопровождения проблемной семьи:

– гуманистической направленности сопровождения;

– вариативности, гибкости и мобильности при организации социально-педагогического сопровождения;

– регулирования взаимодействия семьи, детей и родителей, с окружающими людьми, социумом;

– обеспечения субъектной позиции сопровождающих и сопровождаемых;

– оптимистической стратегии (М. И. Рожков);

– непрерывности, системности и преемственности сопровождения;

– взаимодействия всех субъектов социально-педагогического сопровождения.

Принцип гуманистической направленности сопровождения проблемной семьи. Этот принцип предполагает:

– учет традиций семьи, толерантность, уважительное отношение к каждому члену семьи, его мнению;

– соблюдение конфиденциальности, беспристрастное профессиональное отношение к проблемам семьи, родителям, детям, родственникам, доброжелательность и искреннее стремление оказать помощь семье и ее членам;

– принятие каждого члена семьи таким, каков он есть, недопустимость явного, оскорбительного осуждения, негативных высказываний, проявление отрицательных эмоций в адрес членов проблемной семьи;

– выявление и учет интересов, потребностей семьи, опору на положительные стороны родителей и детей;

– раскрытие индивидуальности каждого члена семьи, предоставление возможности проявить свою индивидуальность и достичь успеха и одобрения окружающих;

– доверие по отношению к детям и родителям;

– подход с оптимистической гипотезой к семье, родителям, ребенку, к решению возникающих проблем;

– заинтересованное отношение к судьбе ребенка, проблемам семьи, защиту интересов ребенка и семьи, искреннюю помощь в решении проблем;

– обеспечение свободы совести, вероисповедания ребенка и родителей;

– содействие формированию гуманных, доброжелательных, уважительных отношений между родителями и детьми;

– заботу о здоровье ребенка, о здоровом образе жизни семьи;

– создание ситуаций проявления взаимного внимания членов семьи друг к другу, заботы о семье, детях, родителях.

Принцип вариативности, гибкости и мобильности при организации социально-педагогического сопровождения. Данный принцип обусловлен тем, что каждая семья, а тем более проблемная, имеет особенности, неповторима как проблема, так и ее причины, поэтому недопустимо и невозможно действовать по шаблону. Жизнедеятельность семьи, жизненный и профессиональный путь каждого ее члена связаны с многообразием влияния субъективных и объективных, внешних и внутренних факторов, различных воздействий и обстоятельств, действующих своеобразно в каждой конкретной жизненной ситуации. Постоянно меняются как характер, степень влияния этих факторов, так и сами ситуации, что требует от специалиста, педагога, психолога оперативного и гибкого реагирования на изменения как в самой семье, так и окружающей его среде.

Реализация данного принципа предполагает следующее:

– формирование доверительных отношений, естественной среды, благоприятных условий для обнаружения возникающих у семьи проблем, трудностей;

– своевременное выявление проблем и трудностей в семье и оперативное принятие решений по оказанию соответствующей поддержки и помощи;

– гибкое реагирование на изменение психологического, физического состояния членов семьи, на асоциальные поступки взрослых и детей, соответствующее изменение способов взаимодействия с семьей, ребенком, своей профессиональной роли и позиции во взаимодействии с ними;

– изменение степени доверия, предоставление самостоятельности членам семьи в зависимости от сложности и новизны жизненной ситуации;

– соответствующий и обоснованный выбор степени вмешательства в жизнедеятельность семьи, обучение и воспитание детей в зависимости от ресурсов семьи в решении проблемы на разных этапах сопровождения семьи;

– использование медико-психологических и социально-педагогических средств, адекватных условиям жизни семьи, их оперативная корректировка в зависимости от возникающих трудностей в процессе сопровождения родителей и детей, отношений между ними;

– своевременная и оперативная корректировка взаимодействия и действий специалистов, осуществляющих сопровождение семьи, в связи с непредвиденными ситуациями, трудностями, которые возникают у проблемной семьи.

Принцип регулирования взаимодействия проблемной семьи, детей и родителей с окружающими людьми, социумом. Очень часто у семьи возникают проблемы в связи с конфликтными ситуациям при взаимодействии с соседями, коллегами по работе, педагогами, специалистами сферы обслуживания и др. Очевидно, что решить ту или иную проблему семьи невозможно только силами специалистов социально-педагогического сопровождения семьи, как бы они к этому ни стремились. Необходимы поддержка и содействие окружающих людей, представителей учреждений дополнительного образования, общественных организаций, авторитетных для них соседей, знакомых и жителей ближайшего окружения. В связи с этим требуется следующее:

– изучение социального окружения семьи, особенностей трудового коллектива родителей, образовательных организаций, где обучаются и воспитываются дети;

– выявление неформальных групп, в которые входят родители и дети, определение их влияния на членов семьи;

– изучение взаимодействия родителей с коллегами по работе, семьи с родственниками, отношений родителей и детей с педагогами, старшими и сверстниками;

– выявление наиболее положительно влияющих на семью – родителей и детей – людей, определение возможностей их приобщения к решению проблем семьи;

– определение людей, неформальных групп, которые могут оказать негативное влияние на семью и ее членов, побуждать к асоциальным, вредным для родителей и детей поступкам;

– разработка специальной программы действий субъектами сопровождения по привлечению положительно влияющих людей, коллективов, объединений к решению проблем семьи, определение их роли и позиции как субъектов сопровождения этой семьи;

– определение мер воздействия на тех лиц, которые могут препятствовать решению проблем семьи, ее успешному жизнеустройству;

– проведение целенаправленной работы с ближайшим окружением семьи и влияющими на нее людьми, группами и организациями с целью регулирования взаимоотношений членов семьи с окружающим социумом по созданию благоприятных условий для решения проблем семьи;

– приобщение родителей и детей к деятельности объединений и организаций, в которых члены семьи могут быть успешными, добиваться положительных результатов, реализовать себя, таким образом конструктивно решая свои проблемы в созидательной деятельности;

– постоянное отслеживание результатов влияния представителей социального окружения семьи, различных контактов членов семьи на поведение родителей и детей, их взаимоотношений, на создание благоприятных условий для решения проблем семьи.

Принцип обеспечения субъектной позиции участников сопровождения. Субъектность сопровождающих объективно в связи с профессиональной деятельностью должна быть высокой. Члены семьи могут иметь разные уровни субъектности в зависимости от проблем семьи, их осознания родителями и детьми, возраста и состава членов семьи, условий сопровождения и социальной среды.

Субъектная позиция сопровождающих и сопровождаемых на высшем уровне развития характеризуется следующими признаками:

– осознанием и принятием проблемы, стремлением ее решить;

– адекватностью самооценки своих возможностей в решении проблемы, способностью действовать целенаправленно;

– самостоятельностью, ответственностью за реализацию целей и принятие решений;

– активностью, заинтересованностью субъектов сопровождения в достижении положительного результата, инициативностью;

– потребностью в самоопределении и самореализации;

– способностью и потребностью анализировать свою деятельность, достижения, рефлексивно относиться к деятельности и ее результатам;

– способностью обоснованно и самостоятельно делать выбор, принимать решения на всех этапах деятельности.

Этот принцип требует:

– добиваться осознания важности и значимости участия семьи, родителей и ребенка в решении своих проблем;

– помогать членам семьи овладевать способами самодиагностики своих проблем;

– обучать объективной самооценке собственных действий и результатов деятельности по решению проблем;

– создания специальных ситуаций, в которых родители, ребенок могут проявить свою позицию, выразить свое личное отношение и мнение по обсуждаемой проблеме;

– привлекать членов семьи к разработке программы, плана действий по решению проблем семьи;

– включать родителей, ребенка в процесс целеполагания и планирования деятельности на всех этапах решения проблемы;

– создавать ситуации для обоснованного выборы членами семьи способов решения проблемы в зависимости от возраста детей, опыта и особенностей семейного воспитания; обучать ребенка способам самоорганизации, самоуправления, самоконтроля;

– организовывать анализ решения проблемы с участием членов семьи.

Принцип оптимистической стратегии (М. И. Рожков) предполагает, что субъекты сопровождения семьи рассматривают проблему и перспективы ее решения с учетом тех позитивных изменений, которые должны произойти в семье в результате решения проблемы. Данный принцип требует: