Текст книги "Информационные системы"

Предприятие (в том числе и цельное), является совокупностью, как правило, многих своих частей, по меньшей мере, двух. Целостность предприятия второго типа также называется целостностью большого по отношению к малому.

Целостность предприятия третьего типа это целостность предприятия в отношении другого предприятия.

При отсутствии целостности предприятия третьего типа возникают угрозы выживанию, сохранению и развитию, как среды функционирования предприятий, так и самих предприятий.

Как правило, предприятие (в том числе и цельное), взаимодействует, как правило, со многими другими предприятиями, по меньшей мере, двумя. Целостность предприятия третьего типа также называется целостностью равного по отношению к равному.

• Целостность информационной системы (ИС) первого типа это целостность ИС в отношении той «большой» части среды (напр., среда информационного обслуживания предприятий), в которую ИС входит, как «малая» часть среды.

При отсутствии у ИС целостности первого типа данная большая часть среды проявляет свойства (принимает меры), влияние которых приводит к выводу ИС из состава соответствующей большой части среды. В результате возможны деградация и гибель ИС. ИС (в том числе и цельная), является, как правило, «малой» частью для многих других частей среды, по меньшей мере, двух. Целостность ИС первого типа называется также целостностью малого по отношению к большому.

Целостность ИС второго типа это целостность ИС в отношении той «малой» части среды, которая является частью ИС (напр., БД, информационная технология), как «большей» части среды.

При отсутствии у ИС целостности второго типа данная малая часть ИС проявляет свойства (принимает меры), влияние которых приводит к выводу ее из состава ИС. В результате возможны угрозы выживанию, сохранению и развитию, деградация и гибель ИС.

ИС (в том числе и цельная), является совокупностью, как правило, многих своих частей, по меньшей мере, двух. Целостность ИС второго типа также называется целостностью большого по отношению к малому.

Целостность ИС третьего типа это целостность ИС в отношении другой ИС.

При отсутствии целостности третьего типа возникают угрозы выживанию, сохранению и развитию, как среды функционирования многих ИС, так и самих ИС.

Как правило, ИС (в том числе и цельная), взаимодействует, как правило, со многими другими ИС, по меньшей мере, двумя. Целостность ИС третьего типа также называется целостностью равного по отношению к равному.

Перейдем к совокупности общих понятий, которые целесообразно рассмотреть применительно к задачам построения и использования ИС с позиций целостного подхода [17,21]. К ним относятся понятия информации, баз данных, информатики, информатизации, систем, технологий, моделей, которые мы, кроме представлений о системах и моделях, рассмотрим в данной главе. Представления о системах и моделях будут рассмотрены с позиций целостного подхода в главе 2.

1.2. Информация в ИС с позиций целостного подхода

(информация; информация-знание, информация-сведения; экономическая информация, экономические показатели, данные; оборот прав собственности на информацию; информационный потенциал и ресурс; информатика, объект и предмет информатики)

• Информация (от лат. informatio – разъяснение, изложение) является одним из ресурсов производственно-технологической деятельности предприятия. Кроме того, информация может производиться предприятиями в виде информационного товара, услуги.

Другими словами, информация является при определенных условиях экономическим благом и ее оборот заслуживает отражения в плановых, учетных, аналитических, нормативно-справочных, отчетно-статистических и других документах, описывающих экономическую деятельность предприятия, в особенности ВУЗов и НИИ. Надо заметить исключительную актуальность решения этих задач для условий информационного общества.

В ИС информация передаётся с помощью сообщений от источника к пользователю по каналу связи. Сообщение информации это целостная совокупность собственно информации и ее носителя. И информация, и носитель имеют, как правило, определенную, заранее оговоренную с пользователем, форму.

Формой представления информация в сообщении может быть как статическое изображение (не изменяющееся, графическое, в т. ч.), динамическое изображение (изменяющееся, видеофильм, напр.), звук, текст, число.

Информация, как правило, документирована. Документ это определенная форма носителя – бумажного, машинного, иного. Основное свойство документа это идентифицируемость с помощью набора присущих только данному документу признаков – реквизитов.

Среды, в которых функционируют производственные, экономические и другие объекты, являются, как правило, целостными, независимо от того, произошло это в результате усилий управленцев, специалистов и экономистов либо в результате присущей этим средам самоорганизации. Поэтому и информация должна нести целостное представление о средах, объектах и предметах профессиональной деятельности. Собираемой и используемой информации должна быть присуща целостность в смысле отображения целостности действительности.

Информация, поступившая с сообщением, потребляется пользователем, если она полезна для решения задач его деятельности и до этого сообщения она была неизвестна пользователю. Если в сообщении нет информации с такими свойствами, то сообщение не содержит информации для данного пользователя.

Следовательно, можно назвать главные свойства информации – целостность, полезность и новизна. Кроме этого, важными свойствами информации являются своевременность, точность, доступность, понятность, достоверность, оперативность. При потреблении информации проявляются и такие ее свойства, как полнота и краткость, ценность и затратность.

Все эти свойства характеризуют информацию как информационный продукт. Информационный продукт потребляется для целей различных видов деятельности пользователя. Это производственно-технологическая, управленческая, аналитическая, экспертная, исследовательская, проектная, мониторинговая, финансовая, иные виды деятельности.

В результате потребления информации у пользователя появляется возможность уменьшения неопределенности в смысле оснований для формирования, принятия и реализации профессиональных решений, проектов, программ, политик (экономических и управленческих, исследовательских и проектных и т. п.).

• Информация-знание и информация-сведения. Существенно выделение двух видов информации: информация-знание (новое знание) и информация-сведения [17].

Информация, как новое знание, вырабатывается в результате творческого процесса. Творческий процесс – основной компонент процессов научных и экспериментальных исследований, открывательства, изобретательства, рационализаторства, экономических и управленческих процессов, проектирования, конструирования, создания произведений искусства и литературы, формирования званий и умений обучаемых и работающих специалистов и др.

Разновидности нового знания – управленческое или экономическое решение, синтезированное в процессе изучения желаемого и фактического состояния производства. Творческие процессы производства нового знания реализуются во всех сферах общественного производства.

Определим, кроме того, собственно информацию (информацию-сведения), как сведения о ходе и результатах природных процессов, а также процессов производства и потребления знаний, товаров и услуг в обществе. Информацию-сведение представляет собой также и информация-знание (новое знание) после того, как оно появилось и нашло адекватное использование.

В соответствии с этими определениями можно констатировать, что в общественном производстве имеют место два вида систем информационного производства: системы поддержки процессов производства и потребления нового знания; системы формирования и представления информации-сведений для производства и потребления знаний, товаров и услуг.

В зависимости от сферы использования, информация рассматривается как экономическая, техническая, управленческая, биологическая и т. д.

• Экономическая информация, экономические показатели, данные. Экономическая информация это сведения о ходе производственных и управленческих процессов в виде целостной, полезной и новой для потребителя совокупности экономических показателей состояния экономической системы, экономического объекта. К ней относятся сведения о процессах, структурах и результатах производства, материальных ресурсах, процессах, структурах и результатах управления производством, финансовых и других экономических процессах, структурах и результатах.

Среди свойств экономической информации выделяются также такие, как важность, точность, достоверность, оперативность. Экономическую информацию принято подразделять на плановую, учетную, нормативно-справочную, отчетно-статистическую, а также на входную и выходную.

Системы экономических показателей формируются для целей бухгалтерского и управленческого учета, задач статистики, экономических расчетов, отчетности, экономического анализа, управления, планирования, прогнозирования и т. д.

Экономические показатели в ИС используются для составления количественных моделей экономик мира, страны, региона, предприятия, домашнего хозяйства. Экономические показатели являются исходным материалом и для моделирования в ИС изменений состояния экономики, экономического развития, роста, подъема, спада.

Экономические показатели представляют собой величины, критерии, уровни, измерители. Они могут быть натуральными или стоимостными, количественными или качественными, объемными или удельными, единичными или групповыми (агрегированными, синтетическими, сводными, обобщенными).

В ИС отличают также отображение явлений, операций, процессов в виде данных (величины, числа или отношения), которые не связаны с решением определенной экономической или управленческой задачи потребителем информации. Данные в ИС обрабатываются и приводятся к виду, удобному для формирования из них экономических показателей и экономической информации в целом. Данные хранятся в базах данных. В качестве данных могут храниться и ранее полученные экономические показатели.

• Оборот прав собственности на информацию. В общественном производстве происходит обмен информацией, т. е. оборот прав собственности на информацию.

Следовательно, информацию в современном представлении необходимо рассматривать как собственность или, точнее, как объект прав собственности. В объеме прав собственности в общем случае принято выделять права владения, пользования и распоряжения.

Эффективный оборот прав собственности достигается, с позиций целостного метода, если совокупность прав владения, пользования и распоряжения собственностью представляет собой целое (в наилучшем случае – complete-целое) [21].

При рассмотрении информационных систем с позиций пользователя ИС, важно рассматривать роль совокупности субъектов прав владения, пользования и распоряжения информацией.

Важно также в каждом конкретном случае разделять субъекты прав владения, пользования и распоряжения информацией и определять роль каждого из них – роль субъекта прав владения, роль субъекта прав пользования информацией, а также и роль субъекта прав распоряжения информацией.

Вполне очевидно, что каждый из субъектов прав владения, пользования или распоряжения информацией объединен, в большинстве случаев, в совокупность таких субъектов. Это – совокупность субъектов прав владения информацией, совокупность субъектов прав пользования информацией, а также и совокупность субъектов прав распоряжения информацией.

Всей совокупностью прав владения, пользования и распоряжения информацией на предприятии не обладает, как правило, ни один специалист, менеджер или экономист предприятия. Фактически владельцы информации на предприятии не определяются в большинстве случаев также и нормативными документами.

Пользование информацией, кроме того, практически не отражается в учетных документах, что свидетельствует о кажущейся незначительности показателей движения информации для профессиональной деятельности. Распоряжение информацией также носит, как правило, чисто технический характер и не отражается в документах, фиксирующих использование различных ресурсов предприятия в производственной деятельности.

Не фиксируется также и стоимость информации. Хотя вполне очевидна важность определения стоимости вклада в конечный результат оборота прав собственности на информацию, используемую в процессах производства и потребления.

Информация, с позиций собственника – владельца, пользователя или распорядителя информации, это информационные товары, услуги, а также знания, могущие быть продуктами обмена на рынке. Проблемы стоимости прав собственности на информацию, распределения стоимости между правами владения, пользования и распоряжения информацией, а также и введения экономического учета оборота данных прав в общий объем учета и анализа хозяйственной деятельности предприятия – одна из наиболее актуальных проблем современной экономики.

Необходимость решения этих проблем исключительно актуальна в связи с переходом к информационному обществу, обществу знаний. В информационном обществе, обществе знаний ключевую роль в повышении эффективности общественного производства будет играть производство, хранение, переработка и реализация информации – сведений, а также информации – знаний.

Поэтому стоимостной учет оборота прав на информацию и знания станет одним из важнейших компонентов экономической деятельности.

Будет учитываться факт амортизации информации, как процесса постепенного переноса стоимости информации, в первую очередь такого вида информации, как интеллектуальная собственность (ИНСО), на стоимость производимого продукта. В особенности эта проблема актуальна для ИС НИИ, ВУЗов, аналитических, экспертных, проектных предприятий, а также предприятий, производящих программные продукты и ИС [23].

• Информационный потенциал и ресурс. Информационный потенциал общества это возможности производства и потребления информации (сведений, знаний, информационных товаров и услуг) для решения проблем выживания, сохранения и развития общества. Включает в себя возможные методы и средства построения информационных систем, а также имеющиеся информационные системы, части информационных систем, которые общество может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем деятельности.

Подобным образом, как возможности производства и потребления информации для решения проблем выживания, сохранения и развития общества, формулируется понятие информационного потенциала отрасли, региона, страны, предприятия, человека, природы, мира.

Далее изложение будем проводить преимущественно применительно к предприятию (учреждению, организации).

Информационный потенциал предприятия включает в себя возможные методы и средства построения информационных систем, а также имеющиеся информационные системы, части информационных систем, которые предприятие может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем своей деятельности в среде.

Информационный потенциал предприятия представляет собой целостное единство информационного социального потенциала предприятия, информационного экономического потенциала предприятия, информационного экологического потенциала предприятия.

Информационный социальный потенциал предприятия это возможности производства и потребления информации (сведений, знаний, информационных товаров и услуг) для достижения целей, решения задач, разрешения проблем своей деятельности в социальной среде. Подобным образом формулируются понятия информационного социального потенциала отрасли, региона, страны, общества, человека, мира.

Информационный социальный потенциал предприятия включает в себя возможные методы и средства построения информационных систем, а также имеющиеся информационные системы, части информационных систем, которые предприятие может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем деятельности в социальной среде.

Информационный экономический потенциал предприятия это возможности производства и потребления информации (сведений, знаний, информационных товаров и услуг) для достижения целей, решения задач, разрешения проблем своей деятельности в экономической среде. В такой же форме формулируются понятия информационного экономического потенциала отрасли, региона, страны, общества, человека, природы, мира.

Информационный экономический потенциал предприятия включает в себя возможные методы и средства построения информационных систем, а также имеющиеся информационные системы, части информационных систем, которые предприятие может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем деятельности в экономической среде.

Информационный экологический потенциал предприятия это возможности производства и потребления информации (сведений, знаний, информационных товаров и услуг) для достижения целей, решения задач, разрешения проблем своей деятельности в экологической среде. В такой же форме формулируются понятия информационного экологического потенциала отрасли, региона, страны, общества, человека, природы, мира.

Информационный экологический потенциал предприятия включает в себя возможные методы и средства построения информационных систем, а также имеющиеся информационные системы, части информационных систем, которые предприятие может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем деятельности в экологической среде.

• Информационный ресурс – используемая часть информационного потенциала. Информационный ресурс предприятия это возможности производства и потребления информации, реализованные в информационных системах, частях информационных систем, эксплуатируемых предприятием (отраслью, регионом, страной, обществом, миром).

Информационный ресурс предприятия представляет собой целостное единство информационного социального ресурса предприятия, информационного экономического ресурса предприятия, информационного экологического ресурса предприятия.

В свою очередь:

– информационный социальный ресурс – используемая часть информационного социального потенциала;

– информационный экономический ресурс – используемая часть информационного экономического потенциала;

– информационный экологический ресурс – используемая часть информационного экологического потенциала.

Соотношение информационного ресурса и информационного потенциала оказывает значительное влияние на экономические показатели производственной деятельности.

• Информатика, объект и предмет информатики. Информатика – сфера деятельности, направленной на выживание, сохранение и развитие информационного потенциала общественного производства и потребления [21].

Объект информатики – информационный потенциал природы и общества.

Предмет информатики – информация в природе и обществе, модели, процессы, структуры и результаты использования информации для целостного формирования и развития информационного потенциала и информационного ресурса природы и общества.

Метод современной информатики – информатизация.

Одна из задач информатики – формирование и поддержание целостного единства информационного социального, информационного экономического, информационного экологического потенциалов природы и общества.

Другая важная задача информатики – формирование и поддержание рационального объема информационного ресурса в общем объеме информационного потенциала природы и общества.

Информатика, как сфера деятельности, включает процессы, структуры субъектов, объектов и результатов данной деятельности.

Процесс деятельности информатики является комплексным. Включает в себя целостный комплекс видов деятельности – аналитическую, исследовательскую, проектную, производственную, управленческую, мониторинговую, экспертную, разрешительную (лицензионную), архивную.

Структура информатики включает в себя аналитические, исследовательские, проектные, производственные, управленческие, мониторинговые, экспертные, разрешительные (лицензирующие), архивные предприятия, организации, учреждения.

Результаты информатики – методы и средства выживания, сохранения и развития информационного потенциала общественного производства и потребления.

Это различные теоретические и прикладные методы, принципы, правила и средства создания и эксплуатации информационных систем, а также новые информационные системы, новые части информационных систем, которые общество может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем деятельности.

• В информатике можно выделить такие разделы как социальная, экономическая, экологическая информатики, направленные, соответственно, на формирование и развитие социального, экономического, экологического информационных потенциалов.

Объект экономической (социальной, экологической) информатики – экономический (соответственно – социальный, экологический) информационный потенциал предприятия, отрасли, сферы, региона, страны, общества, мира.

Предмет экономической (социальной, экологической) информатики – информация в природе и обществе, модели, процессы, структуры и результаты использования информации для целостного формирования и развития экономического (соответственно – социального, экологического) информационного потенциала и информационного ресурса общества.

Метод современной экономической (социальной, экологической) информатики – информатизация соответствующих сфер деятельности.

Экономическая (социальная, экологическая) информатика, как сфера деятельности, также включает процессы, структуры и результаты экономической (соответственно – социальной, экологической) информатики.

Процесс деятельности экономической (социальной, экологической) информатики является комплексным. Включает в себя целостный комплекс видов деятельности – аналитическую, исследовательскую, проектную, производственную, управленческую, мониторинговую, экспертную, разрешительную (лицензионную), архивную.

Структура экономической (социальной, экологической) информатики включает в себя аналитические, исследовательские, проектные, производственные, управленческие, мониторинговые, экспертные, разрешительные (лицензирующие), архивные предприятия, организации, учреждения.

Результаты экономической (социальной, экологической) информатики – теоретические и прикладные методы и средства выживания, сохранения и развития информационного экономического (социального, экологического) потенциала общественного производства и потребления.

Это и различные теоретические и прикладные методы, принципы, правила и средства создания и эксплуатации экономических (социальных, экологических) информационных систем. Сюда входят также новые экономические (социальные, экологические) информационные системы, новые части таких информационных систем, которые общество может использовать для достижения целей, решения задач, разрешения проблем деятельности.

Можно выделить также теоретико-философский, научный, прикладной разделы информатики.

Теоретическая информатика направлена, по сути, на формирование и развитие теории производства информационного потенциала и информационного ресурса общества.

Прикладная информатика направлена на формирование и развитие практики использования информационного потенциала и информационного ресурса.

Теоретико-философская информатика направлена на создание фундаментальной основы методологии теории и практики информатики, как деятельности, необходимой для разрешения проблем выживания, сохранения и развития человека и общества в среде.

Различные разделы теоретической и прикладной информатики специализированы по отраслям и сферам производства и потребления в обществе. Так, известны, наряду с экономической, социальной, экологической, также и региональная информатика, промышленная информатика, правовая информатика, геоинформатика, нейроинформатика. Несомненна необходимость формирования и развития государственной информатики для создания единого профессионального поля государственной службы [18,19].

Нас, конечно, в первую очередь, интересует информатика, как область деятельности, направленной на выживание, сохранение и развитие информационного потенциала пользователя.

В этом смысле одна из задач информатики – формирование и поддержание целостного единства информационного социального потенциала, информационного экономического потенциала и информационного экологического потенциала пользователя.

Другая важная задача информатики – формирование и поддержание рационального объема информационного ресурса в общем объеме информационного потенциала пользователя.