Текст книги "Саймон, Герберт Александер"

Мария Александровна Щербакова
Саймон, Герберт Александер

Саймон, Герберт Александер (Simon, Herbert Alexander) (1916–2001 гг.)
американский экономист, социолог, педагог, один из основателей когнитивной психологии

Герберт Саймон – ученый, оказавший огромное влияние на развитие методологии, политологии, изучавший принципы и процессы принятия решений в различных областях человеческой деятельности и получивший фундаментальные результаты исследований во многих точных и гуманитарных науках – от математики и экономики, где его вклад был в 1978 оценен Нобелевской премией, до психологии и теории искусственного интеллекта.

Г. Саймон известен в США как талантливейший популяризатор и пропагандист всеобщей компьютерной грамотности и самого широкого использования компьютеров в различных областях жизни общества. Он ввел в обиход новое представление о значимости компьютерной грамотности, убедил многих исследователей в необходимости более глубокого изучения искусственного интеллекта.

Как один из выдающихся теоретиков и практиков разработки и использования компьютерной технологии в области менеджмента, он предсказывал, что человечество в будущем автоматизированном мире получит неоценимое преимущество перед примитивным первобытным миром, сумеет вывести свои профессиональные навыки на качественно новый уровень. Нередко Г. Саймона называют «технологическим радикалом», поскольку он утверждает, что компьютеры в наше время «могут все, что может человек». Согласитесь, смело! Но разве это не то, к чему мы постепенно приходим? Глобальная автоматизация давно перестала быть для нас чем-то новым и непривычным. Кто же он, человек, предсказавший торжество компьютерной техники?

Интерес к технике проснулся в Г. Саймоне с самого раннего возраста. Он с детства тянулся к знаниям и, поступив в 1933 г. в Чикагский университет на факультет политологии, молодой, подающий надежды студент принял твердое решение стать ученым-математиком в области социальных наук. В процессе обучения Герберт проявил интерес к философским проблемам в физике, который привел к нескольким научным публикациям и сохранился в исследованиях ученого до конца его дней. Юный Герберт занимался исследованием организации досуга в Милуоки, а по завершении образования обратился к проблеме принятия государственных решений. Окончив в 1936 г. учебу со степенью бакалавра искусств, дипломированный специалист стены родного университета и продолжил научную деятельность, занимаясь проблемами муниципального управления. Карьера молодого ученого началась с должности исследователя-ассистента Международной ассоциации городских администраторов Чикаго.

Ранние шаги в самостоятельных исследованиях Саймона были направлены на изучение количественной оценки муниципальной деятельности. Статьи на данную тему, опубликованные в конце 1930-х годов, послужили веским основанием для назначения Г. Саймона на должность руководителя исследовательской группы Калифорнийского университета в Беркли, занимавшейся аналогичной деятельностью. По истечении трех лет, в течение которых шло активное финансирование деятельности перспективной команды со стороны всевозможных фондов, Г. Саймон принял решение вернуться в Чикаго и продолжить обучение в аспирантуре. На протяжении последующих нескольких лет Саймон совмещает учебу с работой в качестве ассистент-профессора политехнических наук при Иллионойском технологическом институте. 1943 стал переломным годом в судьбе ученого, когда после присвоения докторской степени он стал заведующим кафедрой политехнических наук и вел непрекращающуюся научную деятельность, поднимая общий статус кафедры.

В 1947 году вышла в свет первая из ставших в последствии классическими книг Г. Саймона «Административное поведение», в которой, помимо исследования принципов функционирования и развития организации, довольно четко видны основы концепции «ограниченной рациональности», принесшей три десятилетия спустя своему разработчику Нобелевскую премию.

Ученого с полным правом следует считать основоположником сегодняшней теории принятия решений, которая в наши дни является областью широкого исследования, вовлекающего понятия и методы математики, статистики, экономики, менеджмента и психологии. Данная теория изучает закономерности выбора людьми путей решения разного рода задач, а также исследует способы поиска наиболее выгодных из возможных решений в любых возможных ситуациях.

Традиционная теория принятия решений в организации базируется на идее существования одиночного, рационального предпринимателя, поступки которого направлены на максимизацию прибыли и извлечение наибольшей выгоды. Изначально, во время зарождения науки управления организацией, экономисты полагали, что фирма действует рационально, лишь стремясь к максимизации прибыли. Такое утверждение подразумевало однонаправленность действия всей компании, сводило смысл ее существования лишь к обогащению Г. Саймон же, напротив, рассуждает об организации как о сложном механизме, действующем эффективно лишь при слаженности принятия решений ее руководством. Сегодня идеи Саймона получили широкое распространение и легли в основу нового представления о сущности организации. Максимизация прибыли, естественно, является неотъемлемым фактором успешного развития организации, но лишь ее культивация приводит к быстрому затуханию эффективности воспроизводства ресурсов, уменьшает потенциал сотрудников. Обогащение – естественное желание любого руководителя, но злоупотребление инстинктом наживы не может играть положительную роль при разговоре о долгосрочной перспективе существования всей организации.

Фирма, по мнению Саймона – это адаптивная система, включающая человеческие, материальные и социальные компоненты, которые непременно связаны между собой коммуникационной сетью, а также общей целью всех сотрудников. Вся работа фирмы направлена на объединение людей со схожими целями и жизненными принципами для ведения совместной деятельности. К сожалению, действия членов коллектива не всегда оправданы. Они зачастую могут быть продиктованы личной выгодой либо неспособностью видеть последствия неверно принимаемых решений. Многие специалисты мыслят лишь в свете конкретной сложившейся ситуации и не задумываются о том, какие последствия их, казалось бы, рациональное решение может принести. Следовательно, реальная цель организации заключается в поиске и реализации приемлемых, рациональных решений, а отнюдь не в максимизации прибыли. Мы можем работать на прибыль и считаем, что если предприятие приносит доход, значит оно успешно. К удивлению, материальный аспект является лишь слагаемым в уравнении под названием «бизнес». Чтобы прийти к успеху, необходимо освоить такие азы, как корпоративная культура, слаженность в работе сотрудников, бизнес-планирование и др.

Суть «ограниченной рациональности», о которой уже упоминает в своей книге Г. Саймон, сводится к тому, что человек, попадая в определенные условия, становится заложником обстоятельств и в большинстве случаев при попытке принятия необходимого рационального решения, подавляемый неопределенностью, останавливается на том решении, кото

...

конец ознакомительного фрагмента