Книга: Вдохновленные - Марти Каган

Тезисов выписал немного, но они важные для меня * Что нужно поменять в своём подходе к работе над продуктами: 1. Взвешивать риски ДО, а не ПОСЛЕ. Что продуктом могут не пользоваться, могут не понимать, что не принесёт ценности бизнесу 2. Продукт создаётся совместно командой, а не последовательно: продакт, дизайнер, аналитик и т.п. 3. Мы решаем проблемы, а не фичи выкатываем

* Стадия Product Discovery должна заканчиваться отвалидированным бэклогом, а именно с фичами, отвечающими на вопросы: — Будет ли пользователь это использовать, покупать? — Сможет ли он понять, как этим пользоваться? —Смогут ли наши инженеры это реализовать? — Могут ли наши стейкхолдеры поддерживать этот продукт?

* В качестве бенчмарка: сильные команды тестируют 10-20 гипотез в неделю (!!!), не на проде, а на прототипах, конечно, но в этом и суть

* Самое важное — команда, остальное наживное

* Понравилась мысль: «Я понимаю, что это немного oldfashioned, но collocated team will always outperform a dispersed one». Команда, сидящая вместе, всегда превзойдёт распределённую.

* Надо собрать team of missionaires, а не team of mercenaries. Первые защищают продукт, мыслят проактивно, заинтересованы в его развитии. Вторые просто делают то, что им говорят.

* Почти невозможно собрать team of missionaires, если люди участвуют в командах по-проектно (!!!) PRODUCT MANAGER Должен иметь потрясающее знание своего клиента. Это его основная роль в компании. Станьте главным экспертом по клиентам. Пусть все, у кого есть вопросы про ваших пользователей, идут с ними к вам.

* Со стейкхолдерами надо встречаться по одному и показывать все не на презентациях, а на hifi prototypes (!!!)

Общее впечатление Это натурально настольная книга продакта. Очень конкретные рекомендации, без воды. Покрываются все аспекты управления цифровым продуктом.

Есть одна загвоздка, ты прочитал эту книгу...и если ты ещё мало поработал в этой сфере, то ты вдохновился. А вот если ты поработал в этой сфере прилично (от 3 лет), то ты загрузился. Причина проста — описываемые автором методики, процентов так 70 (моя оценка исходит из собственного опыта), далеки от реальности. Реальности конкретно нашей, в которой живет российский IT-бизнес. Опять же, я сужу, только по своему опыту.

Если эту рецензию читает сотрудник Яндекса или Сбертеха и у них работают, как в книге, то прошу прощения.

Что же в итоге делать? Я для себя решила вытаскивать потихоньку интересные подходы, описанные в книги, исходя из своих рабочих текущих задач и очень осторожно пробовать применить. Благо их там очень много. Точнее книга из них состоит. Большинство из них известны продактам, у которых есть доступ к интернету, но суть не в том, чтобы начать использовать конкретный инструмент. А в том, чтобы очень маленькими кирпичиками выстраивать культуру, описанную автором. На уровне топ-менеджмента, если вы не топ-менеджер построить будет что-то очень сложно, но начинать нужно прежде всего с себя и своей головы.

Если вы из компании, которая работает, как в книге, искренне вам завидую. А если нет, то желаю удачи!