Текст книги "Взлом креатива: как увидеть то, что не видят другие"

Устанавливая квоту, вы заставляете себя составлять список идей. У Леонардо да Винчи была настоящая мания к формированию перечней и каталогов своих мыслей в небольших записных книжках, которые он повсюду носил с собой. Тысячи страниц составленных им списков представляют прекрасное сырье для настоящей энциклопедии творчества. Стоит начать сознательно культивировать в себе привычку записывать идеи во время мозгового штурма или организовывать их в форме перечня. Список поможет навсегда сохранить мысли и идеи, ускорить мышление, искать альтернативы, не снижая концентрации.

Составление перечня идей поможет их запомнить. Со всеми случалось такое: смотришь на телефонный номер, потом тебя отвлекают перед звонком – и в считаные секунды телефон забыт. Дело в том, что новая информация наслаивается на старую до того, как мозг успевает подготовить предыдущую информацию к отправке в долгосрочную память.

Прочитайте первый ряд цифр, закройте их и воспроизведите. По всей вероятности, вам удалось сделать это правильно. А теперь посмотрите на следующий ряд, закройте его и проверьте, много ли удается воспроизвести на этот раз. Возможно, сейчас вы столкнетесь с трудностями.

7 9 4 1 0

2 6 5 8 9 3 1 4 7 0 5 3 9

Психологи утверждают, что человеческий мозг способен удерживать от пяти до девяти информационных элементов за раз. Однако примерно через 12 секунд информация сохраняется уже плохо, а через 20 может и вовсе исчезнуть, если постоянно не повторять ее про себя или просто не записать. (Например, когда вы закончите читать эту главу, первый ряд цифр наверняка тоже забудете.) Записывание сигнализирует мозгу, что этот кусок информации важнее прочих, так что его следует отправить в долгосрочную память. Если не составлять список идей, вся ваша энергия уйдет на вспоминание прежних идей, а не на придумывание новых.

Нарисуйте свои наручные часы как можно ближе к оригиналу, но не глядя на них. Сравните рисунок с оригиналом. Если вы относитесь к большинству, ваше воспроизведение будет неточным. Скорее всего, обнаружится отсутствие множества деталей. Хотя мы смотрим на этот прибор по нескольку раз в день, его образ в сознании проступает довольно смутно.

Записывание идей или составление их списка ускоряет мышление и помогает сосредоточить внимание на предмете.

• Скорость. Записывание идей ускоряет мышление. Многие из нас убеждены, что думают быстро. Представьте себе алфавит, заглавные буквы. Сколько букв содержат кривые линии? Теперь проследите за тем, как работает мозг. Сначала вы представляете себе А, потом Б и так далее. Вы как будто просматриваете слайд-шоу: сначала одно изображение, затем другое, по кадру за раз, пока не дойдете до конца алфавита. Вот с этой скоростью и работает наш мозг. Вы думаете не быстрее скорости самой жизни. Представьте себе теннисный матч, а теперь ускорьте происходящее в 100 раз. Трудно, не так ли? Мы мыслим последовательно, а не одновременно. Кстати, в английском алфавите кривые линии есть в 11 буквах.

• Концентрация. Записывание идей помогает сконцентрироваться. Еще одно убеждение, сколь распространенное, столь и ошибочное, состоит в том, что мы способны делать несколько дел в одно и то же время. Например, я могу писать рабочий отчет, слушать трансляцию футбольного матча и уделять внимание своему ребенку. Если вы уверены в этом, попробуйте считать вперед семерками (например, 7, 14, 21…) и одновременно – назад тройками (–3, –6, –9…). Оказывается, что единственный способ делать это – чередование. Мышление занято одной темой, а потом переходит на другую. Попробуйте думать о том, что вы делали вчера, и одновременно – о том, что вы собираетесь делать завтра. Заметьте: вы будете заниматься этим последовательно, а не одновременно.

Перечисление идей – один из простейших способов повысить свою эффективность в части их придумывания, потому что не предполагает изменения поведения. К тому же этот способ удивительно хорошо работает, помогая думать легче и гибче.

Вопреки распространенному мнению Томас Эдисон не изобретал электрическую лампочку: его гениальность состояла в том, что он сумел улучшить электрическую лампочку как потребительский товар. Он взял идею и обработал ее. Не удовлетворившись простой лампочкой, он изобрел реализуемую на практике целую систему электрического освещения, использующую динамо-машины, кабельные разводки и средства канализации тока, который мог поступать во множество лампочек одновременно. Затем, когда Александр Грэм Белл объявил в 1876 году о своей работе над телефоном, Эдисон немедленно стал искать способы улучшить созданное Беллом. Благодаря этому через год родился фонограф – устройство, сделавшее Эдисона знаменитостью.

Петр Чайковский, блестящий российский композитор, записывал свои идеи в порыве вдохновения, но после этого несколько дней улучшал, развивал или концентрировал их. Поль Валери, французский поэт, считал, что упорный труд – важный компонент творчества: он был очевидным исключением из общепринятого мнения, что поэты пишут шедевры в основном благодаря музам. Он называл эту идею совершенно дикой. Сам Поль, как мы знаем, трудился очень усердно: например, осталось 250 машинописных черновиков его шедевра «Юная парка».

В 1845 году Эдгар Аллан По опубликовал стихотворение «Ворон». Через год напечатал критическое эссе «Философия творчества», где описывал процесс создания стихотворения. Можно было бы ожидать, что По, романтический поэт, расскажет о божественном вдохновении, которое породило стихотворение в одночасье, в экстатическом опьянении. Однако По подчеркивал, что ни одна строчка произведения не была нашептана свыше. Напротив, работа протекала методично, шаг за шагом, и двигалась к завершению медленно, поскольку он вносил постоянные правки в каждую строчку, изменял длину стихотворения и его тематику, даже отдельные слова.

Значительны самые малейшие изменения. Вы встречаете друга (подругу), которого давно не видели. Он выглядит не так, как раньше. Вы спрашиваете: «Что случилось? Ты похудел?» Но это не так. К вашему удивлению, оказывается, что друг отрастил усы (или подруга перекрасила волосы). Ну, разумеется. Как можно было упустить это из виду?

Упустили, потому что привыкли думать о своем приятеле как о едином целом, так что каждая черта его мысленного образа влияла на все остальные: измените одну часть – и изменится целое. То же самое происходит с идеями и концепциями. Мы рассматриваем идею как нечто единое – некий «гештальт», поэтому любое изменение, сколь угодно мелкое, влияет и на само целое, и на то, как мы его воспринимаем. Вспомните, как компания Manco изменила восприятие своей изоленты (duct tape), сменив название на Duck™ tape. Японский инженер Юма Сираиси разработал целую новую концепцию домашнего видео, посчитав, что видеокассеты должны быть достаточно большими, чтобы вместить полнометражный фильм. Эта простая модификация изменила все представление об аппаратуре, воспроизводящей видео, и привела к революции видеомагнитофонов.

Постоянно улучшайте свои и чужие идеи, обрабатывайте, добавляйте детали, меняйте глубину и размеры. Эда Уиттена часто называют самым блестящим физиком своего поколения. Он настоящий корифей теории струн – области столь же таинственной, как и то, что она изучает: теория струн стремится объяснить, что такое материя. Но Уиттен никогда не успокаивается на достигнутом: каждое утро он просыпается с намерением поработать над своими идеями. «Опустошив» свою черепную коробку и изъяв оттуда как можно больше идей, обработайте их, модифицируйте или попробуйте новые сочетания.

Обрабатывать идеи можно с помощью списка из девяти принципов творческого мышления, который был впервые формально предложен Алексом Осборном, а затем переделан Бобом Эберле в следующее мнемоническое сочетание:

S = Substitute? – Заменить?

C = Combine? – Комбинировать?

A = Adapt? – Адаптировать?

M = Modify? = Magnify? – Модифицировать? = Увеличить?

P = Put to other uses? – Предложить другое применение?

E = Eliminate or minify? – Устранить или уменьшить?

R = Reverse? = Rearrange? – Поменять на противоположное? = Переставить?

SCAMPER-метод основывается на том, что новое – это дополнение или видоизменение чего-то уже существующего. Вы берете предмет и делаете из него что-то другое. Например, добытая при бурении нефть становится нефтехимическим сырьем, которое становится синтетическим каучуком, который становится автомобильными шинами. Природный газ становится полиэтиленом, а тот – сосудом для молока. Добытая руда превращается в металл, тот становится проволокой, которая становится запчастями для автомобиля.

Определите предмет, о котором хотите поразмышлять, и составьте список вопросов, которые призваны стимулировать появление новых мыслей и идей. Возьмите какой угодно предмет – от обычной скрепки для бумаг до реорганизации своей корпорации. Ко всему можно приложить список вопросов SCAMPER. Вы обнаружите, что идеи начнут выскакивать почти непроизвольно, главное – задать нужные вопросы:

Могу ли я что-то заменить?

Могу ли я сочетать это с чем-то другим?

Могу ли я адаптировать что-либо для этого предмета?

Могу ли я увеличить предмет или что-то к нему добавить?

Могу ли я модифицировать или еще как-то изменить предмет?

Могу ли я предложить другое применение предмета?

Могу ли я устранить что-то из предмета?

Могу ли я переставить его?

Что будет, если поменять предмет на противоположный?

Заменить? Замена – неплохое средство разрабатывать идеи, альтернативные существующим. Подумайте, как заменить это на то, а то на это. Ученый Пауль Эрлих испробовал около пяти сотен красителей, прежде чем нашел способ окрашивать кровь подопытных крыс. Можно заменять предметы, процедуры, людей, идеи и даже чувства. Задавайте следующие вопросы:

Что можно заменить? Кого можно заменить?

Можно ли изменить правила?

Другие составляющие? Другие материалы? Другие процессы или процедуры?

Другой подход?

Что еще вместо этого? Какую-то другую часть вместо этой?

Комбинировать? Часто творческое мышление связано с сочетанием не связанных до того друг с другом идей для создания чего-то нового. Этот процесс называется синтезом, и многие эксперты считают его сутью творчества. Грегор Мендель соединил математику и биологию – и создал совершенно новую науку генетику.

Какие идеи можно комбинировать?

Можно ли скомбинировать цели?

А как насчет ассортимента товаров? Можно ли создать смесь, сплав, ансамбль?

Можно ли скомбинировать устройства? Материалы? Что еще можно сплавить с нашим предметом?

Как можно скомпоновать полученную комбинацию?

Что можно скомбинировать, чтобы приумножить число возможных вариантов применения?

Какие потребности можно скомбинировать?

Адаптировать? Один из парадоксов творчества состоит в том, что нужно ознакомиться с чужими мыслями, чтобы мыслить оригинально. Томас Эдисон говорил по этому поводу так: «Постоянное отслеживание и поиск новых интересных идей, которые уже кем-то успешно использовались, должны стать вашей привычкой. Ваша идея должна быть оригинальной лишь в той степени, в какой она адаптируется к решаемой задаче». Задавайте следующие вопросы:

На что еще это похоже? На какие мысли наводит?

Какие можно провести параллели с идеями прошлого?

Что можно скопировать? Кому стоит подражать?

Чью идею можно использовать?

Какой еще процесс можно адаптировать? И вообще, чем еще можно обогатить мою идею?

В каком новом контексте можно представить мою идею?

Какие можно привлечь идеи, находящиеся вне сферы моей деятельности?

Увеличить? Простой способ создать новую идею – взять предмет и что-нибудь к нему добавить. Японский инженер Юма Сираиси сделал возможными домашние видеомагнитофоны, поняв, как вытянуть видеопленки, чтобы на них помещался целый полнометражный фильм. Задавайте вопросы:

Что можно сделать больше или расширить?

Что можно чересчур увеличить?

Что можно добавить? Время? Силу? Высоту? Длину?

Как насчет большей частоты? А новых возможностей? Что можно удвоить?

Как увеличить стоимость?

Как можно довести это до максимума?

Модифицировать? Что можно изменить? Практически все – полностью или частично. Разветвленная транспортная система, благодаря которой работает Federal Express, была характерна для по меньшей мере трех компаний авиапочты еще в 1930 году. Фред Смит всего лишь видоизменил размеры, процессы и цели системы, так что старая идея превратилась в новую элегантную концепцию. Задавайте вопросы:

Как можно изменить это в лучшую сторону? Что можно модифицировать? Возможен ли новый поворот?

Можно ли изменить цвет, движение, звук, запах, форму, облик? Можно ли изменить название?

Какие изменения можно внести в планы? В процессы? В маркетинг? Другие изменения?

Какие иные формы может принять это изделие? Возможна ли другая упаковка? Можно ли сочетать упаковку с формой?

Предложить другое применение? Предмет обретает значение в контексте. Измените контекст – изменится и значение. Джордж Вашингтон Карвер, ботаник и химик, предложил более трехсот способов применения обычного земляного ореха. Задавайте следующие вопросы:

Как еще можно это использовать?

Имеются ли другие способы применения?

Найдутся ли новые способы применения, если исходную идею модифицировать?

Что еще можно из этого сделать?

Дальнейшее расширение? Потенциальные рынки сбыта?

Устранить? Порой новые идеи возникают, если лишить предмет чего-то привычного. Обработка идей, объектов и процедур может постепенно привести к тому, что предмет сузится до подлинно важных частей и функций или покажет, что какая-то его часть больше подходит для иного применения. Задавайте такие вопросы:

А если бы оно было меньше? Ниже?

Что можно опустить? Удалить? Расчленить? Разбить на части? Что не считается необходимым?

Можно ли это разделить? Разрезать? Сделать несколько частей?

А если это поставить на поток? Сделать миниатюрным? Сжать? Уплотнить?

Можно ли пренебречь правилами?

Переставить? Можно сказать, творчество состоит в том, чтобы, переставляя уже известное, узнавать что-то новое. Перестановка обычно предоставляет множественные альтернативы для идей, товаров и услуг. Например, тренер бейсбольной команды может совершить 362 880 перестановок в составе. Спрашивайте:

Какая другая перестановка могла бы быть лучше?

Замена компонентов?

Другой паттерн? Другое расположение? Другая последовательность? Изменение порядка?

Поменять местами причину и следствие?

Изменить темп? Изменить график?

Поменять на противоположное? Обратная перспектива нередко благотворно сказывается на мышлении. Взгляните с другой стороны, и вы увидите то, что иначе могли бы пропустить. Спросите себя: «Какова обратная сторона этого?» – и встаньте на эту обратную сторону, чтобы по-новому взглянуть на вещи. Исторические прорывы Колумба и Коперника шли вразрез с общепринятыми догмами своего времени и противостояли им. Задавайте вопросы:

Какие стороны будут противоположными?

Что негативно?

Можно ли поменять местами позитивные и негативные стороны?

Можно ли это вывернуть наизнанку? Перевернуть вверх ногами? Поменять местами верх и низ?

А что сзади?

А если изменить роли?

А если это сделать неожиданно?

Для гения все идеи находятся в состоянии постоянного потока. Не существует даже такого понятия, как конечная идея, ведь не может быть конечного стихотворения, которое сделало бы ненужными все остальные поэтические произведения, или конечной симфонии, которая обессмыслила бы все предыдущие музыкальные сочинения.

Все идеи можно улучшить обработкой. Большинство полагают, что улучшать нужно только то, что неадекватно задачам или содержит ошибки. Гении же не нуждаются в подобных предлогах для улучшения чего-либо. Они постоянно стремятся к разработке и совершенствованию идей. Например, некий физик узнал об изобретении электронного микроскопа и немедленно придумал три способа, работающих аналогично. Впоследствии он сверился с патентом и обнаружил, что один из его способов лучше подходит для дела: таким образом, исходный патент устарел за одну ночь.

Несложный способ обработки своих идей – разбор их по частям и постепенное изменение куска за куском. Представьте себе, что вы ремонтируете многокомнатную квартиру. Каждая комната выполняет в квартире свою функцию, и мы думаем обычно о «квартире», а не о помещении, состоящем из нескольких комнат. Чтобы изменить суть квартиры, вы не взрываете ее с целью построить новую. Гораздо проще расценить ее не как квартиру, но как несколько отдельных комнат и заниматься одной за раз. Отремонтировав несколько, вы принципиально измените всю квартиру. И каждая идея – это квартира из нескольких комнат. Чтобы обработать идею, разберите проблему по частям и работайте над каждой последовательно.

На иллюстрации мишень разделена на две половинки, что создает иллюзию белого квадрата в центре. Разделение мишени на две части порождает нечто новое.

Точно так же разделение предмета на отдельные части – хороший способ отойти от фиксации на этом предмете и взглянуть на его компоненты по-новому. Леонардо да Винчи считал совершенно необходимым научиться отделять части от целого. Например, взгляд – одна из самых быстрых из возможных операций: взглядом можно охватить бесконечное количество форм, но и он фокусируется на одном объекте за раз. Чтобы прочитать текст, нужно разобрать слова одно за другим, потом предложения, состоящие из слов, а вовсе не общее количество слов на странице. Леонардо считал, что путь к пониманию вещей начинается с детали, а дальше достаточно переходить от одной детали к другой.

Подобный переход ведет к появлению новых или оригинальных идей, так как в процессе осознаются все возможности. Попробуйте перечислить атрибуты (то есть характеристики, части или измерения) вашего предмета и сосредоточить внимание на каждом из атрибутов по очереди. Подумайте, как можно изменить или улучшить каждый атрибут, задавая SCAMPER-вопросы. Например, если вы хотите разработать новый рабочий процесс или процедуру деятельности учреждения, можно сначала определить и перечислить все предпринимаемые шаги. Затем справиться с уже известным контрольным листом вопросов, что должно помочь появлению идей по улучшению или изменению каждого шага.

Допустим, вы хотите модифицировать обыкновенный тостер. Делаете следующее.

1. Перечисляете его атрибуты на отдельном листе бумаги. Вот некоторые из них:

• cделан из пластика или металла;

• использует внешний источник тока;

• запускается при помощи опускания рычага;

• тост выскакивает, когда готов;

• содержит нагревательные катушки;

• обжаривает хлеб вертикально.

2. По каждому атрибуту задавайте вопрос: «Как еще можно достигнуть этого?» или «Почему это должно быть именно так?» Придумайте как можно больше атрибутов для каждой альтернативы.

3. Проверьте с помощью SCAMPER-вопросов, можете ли вы изменить или улучшить каждый атрибут. В итоге у вас может получиться, например, прозрачный тостер из жаропрочного стекла, который позволяет видеть готовящийся хлеб. Стенки можно будет убирать для легкости очистки. К тому же тостер будет вращаться, чтобы хлеб прожаривался как вертикально, так и горизонтально.

Перечисление атрибутов помогает мысленно выйти за пределы стереотипных представлений о вещах. Мы обычно описываем объект по его функциям: это вытекает из нашего опыта и наблюдений. Но функция объекта не присуща имманентно самому объекту, она порождена нашими ассоциациями. В одном эксперименте группу участников сначала научили использовать инструменты стандартным образом, например кусачки – для захвата и разрезания проводов, а скрепку – для соединения бумаг. Потом им определили задания, которые можно было решить, только используя эти предметы нестандартным образом. Группа решила 11 процентов задач. Другой группе выдали те же инструменты без инструкций и предложили те же задачи. Они справились в 97 процентах случаев.

Так как одна группа слишком фиксировалась на повседневных, общепринятых способах использования инструментов, ее участникам не удавалось применять их нетипичным, новаторским способом для решения проблем. Концентрация на атрибутах разрушает эту фиксацию на стереотипных функциях. Часто, анализируя атрибуты предметов, мы приходим не к тем заключениям, которые получили бы, оперируя стереотипами.

Выделив «заточенную сталь» в качестве отдельного атрибута, мы можем уйти от своих стереотипных представлений об отвертке и предложить ее новые применения. Среди вариантов могут быть щуп, указка, клин, рожок для обуви, открывалка, оружие, измерительная рейка, средство очистки копиров от зажеванной бумаги, рычаг, стерженек, инструмент для набора телефонного номера и т. д.

Сам процесс перечисления атрибутов концентрирует внимание и помогает преодолеть глубоко укоренившиеся шаблоны мышления. Допустим, вам дали свечу, пробковую доску и коробку кнопок. Можно ли прикрепить свечу так, чтобы она не капала на пол?

Обычно при получении этого задания и набора предметов большинство испытывают серьезные трудности. А вот когда свечу, доску и коробку дают отдельно от кнопок, проблема решается очень быстро. В первом случае коробка с кнопками вызывает строго определенные ассоциации: участники видят в ней только контейнер с предметами, а не возможную полочку для свечи. Когда же она отделена от содержимого, испытуемые быстро разбираются, что коробку можно пришпилить кнопкой к доске и поставить на нее свечу. (Функция любого предмета не есть его неотъемлемая сущность, она появляется в результате наших наблюдений и связанных с ними ассоциаций.)

Сосчитайте количество букв С в следующем предложении:

ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ ФАЙЛЫ – ЭТО РЕЗУЛЬТАТЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В СОЧЕТАНИИ С МНОГОЛЕТНИМ ОПЫТОМ РАБОТЫ С ДАННЫМИ.

Если вы насчитали меньше шести, то, вероятно, не учли две буквы С в качестве предлогов. Теперь вы, возможно, думаете: «Ну конечно, они все время были у меня прямо перед глазами!» Обычно мы не используем наши способности к наблюдению в полной мере. Мы смотрим на предмет, но не видим деталей. А детали обычно и содержат изюминку той идеи, которая способна привести к творческому прорыву. Джордж Вестингауз как-то решил изучить составные части обычного колодца, вырытого у него на заднем дворе. После этого он немного модифицировал эти составные части и пересобрал их, чтобы природный газ можно было передавать в дома и промышленные объекты, создав таким образом целую индустрию. Русский композитор Игорь Стравинский брал определенные элементы народной музыки и сочетал их по-новому: это привело к появлению интересного художественного стиля, впервые представленного в его революционном балете «Петрушка».

На рисунке ниже мы рассматриваем точку, к которой направлена стрелка, как часть диагональной линии, хотя на самом деле она ближе к вертикальной. Мы обычно игнорируем взаимоотношения точки с вертикалью и считаем ее лишь продолжением диагонали. Это иллюстрирует принцип общей судьбы: события, которые кажутся продолжением друг друга, чаще рассматриваются как целое, чем как отдельные случаи.

Гений французских художников Жоржа-Пьера Сёра и Поля Сезанна выразился в прозрении: даже сам цвет нельзя считать непрерывным. Это противоречило главенствовавшему тогда методу нанесения светотени от одного мазка к другому через промежуточные тона, как если бы природа была единым целым. Сёра и Сезанн считали, что переходов цветов в природе нет, поскольку каждый отдельный цветной мазок – независимая сущность, изображать которую следует так же независимо. Эти отдельные природные сущности они описывали как мелкие самостоятельные «точки», которые затем перегруппировывали различным образом: вместе они играли по-разному, порождая новые удивительные живописные впечатления, что произвело революцию во взгляде художников на мир.

Разложив природу на независимые частицы и сконцентрировавшись на одной из них за раз, Сёра и Сезанн сумели отбросить стереотипные представления, открыв новые отношения и обретя новый опыт. Точно так же перечисление атрибутов предмета и сосредоточенность на каждом последовательно помогает отбросить привычное понимание предмета как непрерывного целого и увидеть отношения, которые иначе были бы пропущены. Например, представьте, что наша задача – модифицировать револьверные двери, устанавливаемые в супермаркетах и офисных зданиях. Мы можем составить список атрибутов такой двери и рассматривать каждый последовательно:

• имеет индивидуальные отсеки;

• энергия движения приобретается в результате толчков руками;

• прозрачна, так как сделана из стекла;

• в одно и то же время дверь толкают или один, или несколько человек.

Атрибут «энергия движения приобретается в результате толчков руками» заставляет подумать о том, как применить всю ту энергию, которая ежедневно добровольно создается тысячами людей. Это приводит к идее модификации револьверной двери, в результате которой механические усилия людей, толкающих ее, будут вырабатывать электричество. Разделение револьверной двери на атрибуты разрушило привычные представления о ней и побудило думать об энергии и творческих способах применения этой энергии с использованием двери.