Текст книги "Обзор на книгу Ирины Хакамады «Дао жизни. Мастер-класс от убежденного индивидуалиста»"

Диана Кусаинова
Обзор на книгу Ирины Хакамады «Дао жизни. Мастер-класс от убежденного индивидуалиста»

Ирина Хакамада родилась в 1955 году в Москве в семье японского коммуниста и русской учительницы. Поначалу происхождение мешало ей завести друзей и найти своё место в жизни, но Ирина преодолела все трудности и стала одной из самых известных и успешных женщин современной России.

В начале 90-х она занималась бизнесом, а потом ушла в политику. Трижды депутат Госдумы, в 2004 году Ирина баллотировалась на пост президента России. Не желая жертвовать своими принципами, она ушла из политики и вот уже больше 10 лет ведёт бизнес-тренинги и пишет книги.

«Дао жизни» – сборник мастер-классов, главная цель которых – научить читателя совмещать карьеру, самореализацию и личное счастье. Это наполненная восточной философией и в то же время очень практическая книга, в которой автор делится своим опытом и советами. В даосизме «дао» означает «путь», а потому каждая глава посвящена разным граням гармоничной жизни – автор предлагает читателю знакомиться с дао последовательно.

Успех – дело каждого дня

Успех, как и все важные понятия, сложно определить. Одни считают, что в его основе деньги и карьерный рост, другие ставят на первое место славу. У Ирины Хакамады свои критерии успеха: творческая самореализация и счастье, позитивное окружение, достаточное количество денег и признание со стороны тех, кого мы уважаем. Но главное – внутренняя гармония.

Чтобы придерживаться намеченного пути, нужно иметь твёрдые убеждения. Опираться можно на 4 основных предложенных автором принципа успеха.

Во-первых, «контролируемый пофигизм» – умение сконцентрироваться на важном и не обращать внимание на соблазны. «Деньги, слава, руководящая должность – если они не приближают вас к мечте, то не стоят затрат времени. Пофиг на всё, что искушает вашу душу, но плодит вокруг кучу карьеристов и никчёмных приживал», – настаивает автор.

Во-вторых, для достижения успеха важна гибкость. Цель одна, но к ней ведёт множество дорог. К примеру, когда Ирина поняла, что менять мир с политической трибуны не получается, она переключилась на тренинги и коучинг.

Третий принцип – соблюдение баланса между внешними целями и внутренним миром. Нужно помнить: даже самый высокий пост, ради которого пришлось поступиться принципами или мечтой, не принесёт счастья.

В-четвертых, чтобы достичь успеха, важно сохранять разум открытым – быть любознательным, прислушиваться к миру и окружающим людям. Новые идеи и знания обогащают мышление. Автор замечает, что невозможно узнать всё, но очень важно постоянно учиться и не бояться быть в чём-то новичком. Этот навык называется умеренным дилетантизмом.

Успеха можно достигнуть, только если каждый день двигаться к цели, подобно тому, как альпинисты шаг за шагом покоряют Эверест. И это не так уж просто. Несмотря на чёткие задачи, многие люди впадают в прокрастинацию (ничегонеделание), чтобы отвлечься от трудностей. Действенный способ не откладывать маленькие дела – составление двухнедельного плана. Если поход к врачу или оформление документов запланировать на определённый день и назначить время, прокрастинировать больше не получится. «Если жить в графике, то откладываемые поступки совершатся по инерции. Вы, словно поезд, встаёте на рельсы и проезжаете все станции на своём пути», – объясняет Ирина Хакамада. От приятных, но отвлекающих занятий – просмотра соцсетей, телевизора, кино – отказываться не обязательно. На них тоже необходимо выделить время, но не более двух часов в перерывах между основными делами.

Автор даёт и другие советы по эффективному планированию. Так, чтобы соблюдать график, нужно работать над ним каждый день, занося туда все дела, в том числе и приятные. Кроме того, полезно обозначить приоритетные задачи, однако не стоит забывать, что рабочая встреча и поход в спортзал могут быть одинаково значимыми.

У тайм-менеджмента есть и оборотная сторона. Желание успеть как можно больше нередко приводит трудоголизму и быстрому выгоранию. Чтобы избежать неприятных последствий, важно научиться «разгрузке» в рабочее время, не дожидаясь выходных или отпуска. В книге Ирина Хакамада предлагает два разных подхода для чиновников и бизнесменов – свои собственные полезные привычки и установки.

Лидеры с развитой интуицией

Сегодня лидер – желанная многими позиция. На первый взгляд кажется, что лидерство – это только большая зарплата и уважение. Однако возможность управлять своей жизнью и направлять других не даётся легко. «Лидерство живёт тише, скромнее, в дальней комнате наших амбиций, на двери которой висит табличка „Ответственность“», – отмечает Ирина. Не все справляются с растущими обязанностями, но стать лидером способен даже самый неуверенный в себе человек. Автор считает, что лидерство – это особое состояние души, которое можно развить и поддерживать.

В этом деле важны два навыка – умение чувствовать момент и принятие решений с опорой на логику и интуицию. Обе лидерские особенности порождены внимательным отношением к себе, отслеживанием внешних сигналов и способностью вовремя отойти в сторону. При этом развивать интуицию можно точно так же, как и другие способности. В книге описаны три разных метода, а к ним даны и практические советы по применению: переключение сознания, расширение сознания и прерывание потока.

С помощью переключения сознания получается отвлечься и найти необычное решение проблемы. Например, можно заняться хобби, связанным с работой руками: шитьём, рисованием или пазлами. Для себя автор книги выбрала каллиграфию. «Сидишь, пишешь иероглиф, например „счастье“, и сознание полностью переключается на него, лишние мысли уходят», – поясняет Ирина Хакамада. Другой способ переключения – просмотр хорошего фильма или чтение книги. Следование за чужим воображением расслабляет и вызывает новые идеи. Интересно, что спорт, напротив, требует большой сосредоточенности, и с помощью него не достичь переключения сознания.

И всё же даже интуитивному лидеру в современных условиях приходится нелегко. По мнению автора, россияне оказались в состоянии двойной турбулентности. С одной стороны непредсказуемая мировая экономика, с другой – несовершенные национальные институты. От лидера в таких условиях требуется не только интуиция, ответственность и профессионализм, но и умение держать удар и эффективно общаться. Речь идёт не о простой стрессоустойчивости, а о настоящей твёрдости в сложных обстоятельствах и даже философии. Навыки коммуникации важны и в работе, и в жизни, и им Ирина Хакамада посвящает отдельную главу.

Айкидо переговоров

В «Дао жизни» автор признаётся, что она интроверт. Трудно поверить, но успешному экс-политику и бизнес-тренеру когда-то было сложно общаться с людьми, а на то, чтобы научиться этому, ушли годы. Читателям-инровертам автор даёт множество полезных рекомендаций. Например, можно сделать заготовку для разговора «ни о чём»: выписать анекдоты, профессиональные байки и другие темы, чтобы обратиться к ним в нужный момент. Экстравертам же Ирина Хакамада напоминает:

• инициатором общения должны быть вы, а не посредник,

• нужна терпимость к другим, не стоит зацикливаться на себе,

• у каждого есть свои проблемы,

• важно чувствовать искренний интерес к собеседнику.

Автор уделяет внимание и публичным выступлениям. Так как это особый вид коммуникации, к докладам, лекциям и другим речам нужно готовиться. Для этого следует обозначить главную тему и написать подробные тезисы выступления с фактами, цитатами, примерами. Все сложные понятия нужно постараться объяснить образно. Можно подобрать вступительную шутку, которая поможет наладить контакт с аудиторией.

Во-вторых, важна психологическая подготовка. В этом поможет свободное обсуждение темы с друзьями или близкими, чтение тезисов вслух или про себя несколько раз, переключение внимания за час-два до выхода. Во время выступления автор советует обращаться к наиболее доброжелательным слушателям и игнорировать тех, кто настроен негативно. К примеру, сама Ирина Хакамада адресовала парламентские доклады Владимиру Жириновскому. Кроме того, тезисы можно и нужно адаптировать к конкретным слушателям, учитывая их профессию, возраст и другие характеристики.

Третья глава также посвящена особенностям медиакоммуникации: правильному настрою и подаче информации. У автора есть собственная стратегия ведения переговоров с сильным собеседником – айкидо. Бизнес-тренер советует больше слушать и дать оппоненту возможность ошибаться, не спешить, ждать подходящего момента, вычислить психотип говорящего и войти в подходящий для ситуации образ. Айкидо переговоров, согласно концепции Ирины Хакамады, предполагает использование трёх техник: отзеркаливания, затягивания времени и использования «красных слонов».

Метод «красных слонов» – по сути, отвлечение внимания. Свои интересы нужно замаскировать в незначительных деталях, а на видном месте оставить то, чем готовы поступиться. Например, если главная цель переговоров – заключить долгосрочное соглашение, в «красных слонов» можно превратить руководителя нового подразделения или местоположение офиса. Долгие споры по несущественным вопросам утомят оппонента, он расслабится, вы уступите ему что-то неважное, а он согласится на «детали», которые на самом деле и скрывают основные ваши выгоды. Ещё одно важное правило от Ирины Хакамады – не обсуждать договоры или соглашения без подготовки и консультации с юристом.

В сложных переговорах необходимо использовать все ресурсы: одеться так, чтобы не раздражать собеседника, занять комфортное положение, иногда использовать жесты, говорить спокойным голосом и понижать тон. К «удару в челюсть», или «наезду», то есть разрыву отношений, стоит прибегать лишь в том случае, когда понятно, что ничего не получится. «И последнее: всех переговоров не выиграть. Не страшно. Проведите анализ ошибок – собственных, а не оппонента – и снова вперёд!», – напутствует Ирина.

Рабочий процесс

Появление ноутбуков освободило многих людей от необходимости сидеть на рабочем месте. Теперь писать отчеты или делать презентации можно прямо в любимой кофейне. Всё больше специалистов переходят на фриланс и работают не из офисов, а дома. Так освобождается время, которое раньше уходило на поездки, и появляется возможность составлять расписание и ни от кого не зависеть. Ирина Хакамада предпочла стать фрилансером – «вольным охотником». Но такой режим работы имеет и свои недостатки: нет отпусков и льгот, дом с его ограниченным пространством превращается в кабинет. Кроме того, чтобы быть успешным фрилансером, нужно быть уверенным в себе как в специалисте, самодисциплинированным и знать, как продать свои услуги. Не все готовы к такой ответственности, и это вполне нормально.

В четвёртой главе книги автор рассказывает и о том, как работать в коллективе без конфликтов и как эффективно организовать подчинённых. Например, подавить раздражение можно так: «Если кто-то ест холодец, выйдите из офиса. Вернетесь, а он/она уже поели!» И, конечно, при выборе работы лучше всего ориентироваться не на зарплату, а на комфортность атмосферы.

Задачи лидера сложнее: он не подстраивается под существующие условия, а создаёт их. По мнению Ирины Хакамады, самая распространённая в России система – жёсткая вертикаль власти. Однако этот подход устарел. Автор объясняет: «Чем меньше предприятие, чем больше оно связано с новой экономикой, экономикой интеллекта, тем больше надо понимать и учитывать природу творчества и имплантировать её в вертикаль контроля за реализацией решений». На практике это означает создание «креативных горизонталей» – ответственных рабочих групп, способных принимать самостоятельные решения. Такая система развивает мотивацию сотрудников, играя на их честолюбии и стимулируя активность. Важными качествами креативной команды являются:

• четкое распределение функций,

• соизмеримость и непротиворечивость целей всех участников,

• соблюдение соглашения, учитывающего два предыдущих пункта,

• исключение теневой конкуренции и прозрачность интересов всех членов группы.

Умная комбинация вертикальной и горизонтальной организации – прочная основа успешного бизнеса, способного выдержать любой кризис.

Целый раздел Ирина Хакамада посвящает семейному и дружескому бизнесу. В таких условиях необходимо, во-первых, придерживаться чётких письменных соглашений и не брать в дело тех, кто не готов работать, а просто ориентирован на прибыль. Во-вторых, к семье и друзьям нужен индивидуальный психологический подход – лишь так удастся сохранить благоприятную атмосферу. Важно определить, совпадают ли темпераменты у вас и ваших родственников, и только после этого можно принимать решение. Например, если один предпочитает делать все в последнюю минуту, а для другого важно планирование, вряд ли вести бизнес будет легко.

Начать своё дело

Начало карьеры и начало собственного бизнеса во многом похожи: и в той, и в другой ситуации нужно много учиться и много работать. Именно поэтому в главе про стартап Ирина Хакамада даёт советы и молодым специалистам. Например, не стоит спешить и в то же время нужно быстро повзрослеть, отказаться от мечтательства и надежды на помощь родителей. Молодым людям стоит совмещать учёбу и работу как можно раньше. «Вы молоды, а потому главным для вас должна быть не зарплата, а креативный опыт и удовольствие, получаемое от работы. Необоснованная жадность – путь вечного лузера», – наставляет автор.

А самый главный совет для тех, кто хочет начать свой бизнес, – заранее понять, насколько это вам подходит. Предприниматель и менеджер – очень разные роли и совершенно разные жизненные пути. Вот так пропасть между двумя сферами бизнес-тренер описывает в книге: «Предприниматель чувствует проект и рискует. Менеджер профессионально обсчитывает проект и стремится к минимизации рисков». Важно проверить свою мотивацию: насколько сильно вас вдохновляет идея? Если это только способ заработать деньги, и проект мечты не будит вас по ночам, лучше выбрать другой путь.

Создание нового бизнеса можно разделить на два этапа: подготовительный и практический. Вначале предпринимателю придётся стать маркетологом и научиться управлять персоналом. Это нужно для того, чтобы сразу определить экономические показатели бизнеса, а также в первое время уменьшить расходы на специалистов. Во время подготовительного этапа, или планирования, создатель бизнеса – это и капитан корабля, и вся его команда. Когда все начальные этапы пройдены, нужно нанять трёх ключевых специалистов: управляющего, бухгалтера и юриста, которые станут штурманом, боцманом и мичманом стартапа. Начинающему предпринимателю Ирина Хакамада советует соблюдать несколько принципов:

• помнить об ответственности и лично контролировать бизнес на начальном этапе,

• прибыль первого года нужно возвращать в дело,

• свести к минимуму кредитные риски,

• экономить на издержках, начиная с себя.

Одна из особенностей ведения бизнеса в России – важность негласных соглашений и этики поведения. «Я думаю, что в целях самосохранения и безопасности бизнеса лучше этические нормы соблюдать. Всех денег не заработать, а проживёте дольше, к тому же на свободе, а не в тюрьме», – советует автор.

Стать брендом

Однажды на мастер-классе Ирина Хакамада спросила: «Хакамада – это что?» Первый же ответ был: «Это свобода». Именно к такому однозначному и точному узнаванию стремится каждый, кто создаёт личный бренд. Профессионалы из самых разных областей идут на телевидение или в интернет и готовят еду, поют, танцуют, катаются на коньках, стараясь сделать своё имя узнаваемым, а известность превратить в денежный ресурс. «Но непрофильная слава чудовищно быстро сжирает творческий потенциал и делает человека телезависимым. В результате в профессии – полный завал, а любой руководитель телеканала становится твоим начальником», – предостерегает автор. Нужно помнить, что известность должна быть не самоцелью, а лишь удобным инструментом, и что правильный имидж гармонирует с личностью.

В шестой главе Ирина Хакамада подробно описывает путь создания личного бренда, от минимального уровня известности до широкой узнаваемости по всей стране, и рассказывает о сложностях изменения публичного образа политика на публичный образ коуча и писателя. Опираясь на свой опыт, автор даёт читателю несколько советов для создания собственного бренда: использовать свою индивидуальность, непохожесть на других, уметь вовремя изменить образ, не стремиться к славе любой ценой: если не получается, то не получается. Кроме того, риск и профессионализм говорят сами за себя и без помощи медиа. Узнаваемость свыше 70 % – это уже личный бренд, помогающий в любом проекте.

Женщина Большого Стиля

Ирина Хакамада видит идеальную современную женщину стильной. «Стиль – форма проявления вашего интеллекта, самоиронии, гармонии с миром и с самой собой, степени свободы от потребительских стандартов. Сформируйте личность, образ и не предавайте их», – советует автор. Очень важны детали. Женщина Большого Стиля знает свою фигуру и умело одевается, подчёркивая её. Она занимается фитнесом, но не изнуряет себя диетой. С хорошей стрижкой, в очках в дорогой оправе, с минимумом косметики на лице, в одежде, не кричащей о бренде, и в удобной обуви, она – добавляет Ирина Хакамада – носит на шее любимый камень в качестве оберега.

Кроме того, автор убеждена, что современная женщина постфеминистка. Экономически независимая и успешная в профессии, она ничего не доказывает мужчинам, любит жизнь и получает от неё удовольствие. Конечно, не у всех получается вести себя так. Ирина пишет, что сама достигла такой гармонии лишь в последние десять лет, преодолев навязанные представления. Например, есть миф о том, что мужчинам легче строить карьеру, но на самом деле женщине проще найти работу в ситуации кризиса, к тому же женщины более приспособлены к переменам. Автор развенчивает и другие мифы: о возрасте, уме, успешности мужчин и женщин.

Освободившись от влияния стереотипов, женщина может говорить с миром без посредников, смотреть на всё своими глазами и понимать, что её мир не ограничивается одним лишь мужчиной. Целый раздел Ирина Хакамада посвящает профессиональным советам. Женщине нужно принять, что её карьера, скорее всего, будет развиваться медленнее, чем у мужчин. По возможности стоит выбирать компании с горизонтальным управлением и отказаться от должностей в корпорациях из традиционных областей, например, нефтяных компаниях. Главным преимуществом женщины автор называет умение «чувствовать» людей и более искусные методы коммуникации.

В книге есть особые рекомендации на случай, если начальник – женщина или мужчина. Например, работа под руководством женщины должна быть лишена провокаций зависти: подчинённым не следует одеваться дороже, чем руководитель, рассказывать об успехах в личной жизни. И, конечно, не нужно заигрывать с мужчинами, которым начальница симпатизирует. «Женская солидарность редко построена на радости, это удел очень умных. А в большинстве случаев двигатель прогресса – жалость к подругам и подчинённым», – замечает автор и отсылает к фильму «Дьявол носит Prada».

При работе на начальника-мужчину главный совет – не стремиться доказать ему что-то. Женщины склонны возлагать на себя больше дел и ответственности, что в конце концов превращается практически в рабство. С самого начала нужно установить комфортный режим работы и не отступать от своих принципов. Отдельное внимание автор уделяет тому, как создать и поддерживать профессиональную дистанцию с начальником.

Из книги можно узнать и о том, как найти «достойного мужчину» и совмещать семью и карьеру. По мнению автора, относиться к отношениям стоит как к игре в шахматы, а ум следует маскировать в юмор, чтобы будущий партнёр не чувствовал себя приниженным. «Мир вокруг вас ровно такой, какая вы есть. Вы, а не мужчина. Творите свою жизнь, и тогда рядом с вами рано или поздно окажется достойный человек», – напоминает Ирина Хакамада. В воспитании детей, по мнению автора, важно быть спокойной и уверенной. Не стоит пытаться купить любовь, испытывая чувство вины за долгое отсутствие по работе. Гораздо правильнее – проводить хотя бы немного времени вместе каждый день и любить ребёнка так, как это умеет делать только мать.

Несмотря на название «Дао женщины», эта глава книги предназначена и для мужчин, чтобы они могли лучше понять мировосприятие и трудности противоположного пола.