Текст книги "Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату"

Идеальный сотрудник

Теперь поговорим про «казаться». Некоторые считают, что c точки зрения руководителя идеальный сотрудник – неутомимый робот. Но он не является таковым, потому что в конце концов ломается.

Давайте разложим понятие идеального сотрудника на слагаемые. Начнем c упаковки, потому что ее поменять относительно просто. Начиная c завтрашнего дня попробуйте выглядеть на работе как начальник. Сейчас речь идет о внешнем виде. Можете называть это любыми словами, например подхалимством. Вы должны выглядеть лучше, чем коллеги, и так, как начальник или один из них.

Если в компании открывается вакансия руководителя, из отдела выбирают не того, кто заслуживает, а того, кто больше подходит, хотя по факту делает то же самое. Вам нужно выглядеть и делать все то, что делает начальник. И когда он уйдет на повышение, поставит вас на свое место. Если начальник другого пола, одевайтесь как начальник соседнего отдела или директор.

Ваша задача – выглядеть профессионально. Ведь не случайно во многих компаниях есть дресс-код. Если вы – мужчина, носите только однотонные рубашки. Хорошо работает белый цвет или светлые оттенки синего. Для смелых людей подойдет розовый.

Костюм должен быть темным – синим или серым. Иногда неплохо работает черный, но лучше цвет мокрого асфальта. Обязательно должны быть черные начищенные ботинки, коричневые носите в свободное время. Когда станете Стивом Джобсом, можете носить джинсы и водолазку, но пока у вас нет первого миллиарда, придется соответствовать образу, который мы рисуем.

О женском дресс-коде рассказывать сложнее. Смотрите, как одеваются другие дамы в вашей компании. Наблюдайте за одеждой начальниц из других фирм. Ходите на тусовки, где бывают ваши руководители или люди их уровня.

Обычно на них сдержанные костюмы: брюки или юбка, пиджак и строгая блузка. Вряд ли это будут пятнистые сарафаны, глубокое декольте или вырез на спине.

Инвестируйте деньги в прическу. Многие мужчины считают: подстрижет их один мастер или другой, роли не играет. Если можно подстричься за $10 и $120, зачем тратить лишние $110? Ведь в зеркале все равно выглядишь одинаково… Но это не так. Как показывает практика, люди замечают хорошую прическу.

Если не хотите ошибиться в Москве, идите в «Персону», «Моне» или TONY&GUY. Берите самого дорогого стилиста, которого можете себе позволить. Или выбирайте дешевого, но именно в этих трех компаниях, и делайте себе стрижку. Лучше занести визиты в салон в свое расписание и посещать его не раз в год или перед праздниками, а каждые месяц-полтора.

Ваш личный дресс-код

Дресс-код очень похож на школьную форму. Если у вас на нее аллергия, откройте свой бизнес и ходите хоть в трусах. У меня (Андрея Парабеллума) в Москве офис в семи минутах ходьбы от квартиры. Летом я иногда прихожу туда в майке, шортах и шлепанцах.

Это может быть моя любимая футболка, которую давно пора выкинуть. Но она мне нравится, и я буду в ней ходить. Так я подчеркиваю, кто хозяин, а для сотрудников компании есть дресс-код – и они обязаны его соблюдать.

Пока вы работаете на кого-то другого, мы рассказываем об инструментах, помогающих поднять заработную плату. И они необязательно должны нравиться. Микстура тоже не всем по вкусу.

Допустим, вы до сегодняшнего дня ходили как шалтай-болтай, а завтра придете в строгом костюме, тем более в тройке, c моноклем и тросточкой. На вас будут очень странно смотреть, и это плохо. Резкая перемена не нужна, потому что начальник ценит постоянство.

Ваша задача – менять стиль потихоньку. Сначала выбросьте кроссовки и ходите только в туфлях и рубашках. Да, никаких футболок, необходим воротник! Это для тех, кто не понимает разницы между футболкой c длинными рукавами и рубашкой.

Можете ходить в джинсах и без пиджака, но в рубашке. Лучше, если это будут рубашка, брюки и туфли. Если это для вас слишком резкие перемены, сначала надевайте рубашку, джинсы и туфли, а через какое-то время замените джинсы на брюки.

Потом используйте все элементы костюма, кроме пиджака. И наконец, пиджак – прохладно же стало, надо утеплиться. Потом у вас появится и правильный галстук. По этой теме можно написать целую главу.

Если вы работаете в сфере IT и все, включая начальников, ходят в свитерах, как прийти в костюме? Ходите без пиджака, в рубашке и брюках. Но, пожалуйста, не надевайте под рубашку майку или футболку, особенно другого цвета!

Если вы смотрите телевизор, то знаете, что у сотрудников госкомпаний отвратительные костюмы. Даже если они дорогие и сшиты из хорошей ткани, все равно сидят как на корове седло. И галстуки одинаковые – бело-серые или старые советские.

Чтобы сориентироваться, обратите внимание на американские фильмы. Если нужен стиль Smart Casual – без галстука – посмотрите сериал «Burn Notice» про бывшего шпиона. Присмотритесь, как одевается главный герой. Еще понаблюдайте за Декстером.

Чит-код для мужчин – валить все на свою девушку или жену. Вы проспорили жене (или девушка выносит мозг), поэтому будете ходить так. Ссылайтесь на что-то внешнее, будто это не вы приняли решение, а мир на вас давит. Только не говорите, что прочли книгу, которая заставила вас изменить стиль.

Кстати, заметно, если ваш гардероб на один-два размера больше или меньше. Если так, пора его обновить. Скорее всего, понадобится услуга профессионального шопера и стилиста. Рекомендую Романа Белоснежного – он давно в теме.

Я редко отовариваюсь в Москве, потому что дешевле полететь в Милан и там все купить, даже учитывая стоимость перелета и гостиницы. Но бывает, что послезавтра – эфир на телевидении и нет времени куда-то ехать. Тогда берите Рому (maximage.ru), и он за три часа поможет вам купить все, что нужно. Это самый быстрый и классный шопинг в моей жизни!

Действия

Как поступает человек, на которого можно положиться и который начал заниматься собой и карьерой? Он приходит в офис на 10–15 минут раньше, чем нужно.

Ваша задача – начиная c завтрашнего дня вставать на полчаса раньше, чтобы приехать в офис за 15 минут до начала рабочего дня. Это сложно, но если вы будете так поступать, гарантирую – на вас будут по-другому смотреть.

Если вы – супермегакарьерист, уходите позже начальника или всех остальных. Если работа заканчивается в 17:00 и в 17:15 никого нет, спокойно уходите в 17:30. За полчаса вы переделаете много дел.

Утром, несмотря на лишние 15 минут, вы не идете за кофе, хотя его можно быстро налить. За это время вы чистите свой стол.

Все начальники понимают, что если человек успешен, эффективен и много работает, стол у него завален. Ведь мы все живем и работаем в хаосе. Но когда в нашем окружении появляется исключение из правила, мы начинаем смотреть на него по-другому: «Ох, как круто!»

Ваш стол должен выглядеть идеально. Поэтому утром и перед уходом домой разложите все в папки и уберите в тумбочку. Вечером напишите план на завтрашний день и положите его под клавиатуру. Важно, чтобы любой проходящий мимо его видел.

Я понимаю, что это азы карьеризма. Но зачастую быть способным – не гарантия продвижения. Надо сделать так, чтобы в вас видели способного человека, который случайно задержался в отделе и активно идет на повышение.

Что делать, если ваш начальник приходит в 8:00, а уходит в 22:00? Не надо быть круче руководителя, достаточно опережать других подчиненных.

На эту тему есть хороший анекдот.

Два друга гуляют в лесу, и на них нападает медведь. Они срываются c места и бегут. Вдруг один останавливается и быстро переобувается – сбрасывает туфли и надевает кроссовки.

Другой говорит: «Ты что, дурак? Медведя не обгонишь. Он бегает быстрее нас».

Второй отвечает: «Мне не нужно бежать быстрее, чем медведь. Достаточно опередить тебя».

Не перебивать, а спрашивать

Многие люди не могут пробить у начальника свою идею, потому что у них неправильный подход. К руководителю надо приходить, чтобы спрашивать об идеях. Ваше дополнительное задание – продумать сценарий разговора c начальником.

Можете сказать примерно такую фразу: «Я работаю и делаю вот это. Всем доволен, но хочу больше зарабатывать. По семейным обстоятельствам мне сейчас надо больше денег».

И ключевая фраза: «Что мне нужно делать, чтобы зарабатывать больше?» В этой точке разговора надо замолчать. Не стоит выдавать идеи: «Давайте, я займусь этим». Первое, что приходит шефу в голову: «Пошлю его лесом, куда Макар телят гонял».

Ваша задача – спросить и слушать. При этом не нужно озвучивать желаемую сумму. Выстраиваем многоходовую комбинацию, а не пытаемся за один раз поднять себе зарплату.

Мы даем алгоритм, который работает. Само собой, что-то вас не устроит. Позже расскажем, что c этим делать.

Вспомните, как ходили к родителям и просили велосипед или конфету, которую вам не давали. Мама и папа должны быть в хорошем настроении. Не попадайтесь и начальнику под горячую руку. Если в ответ слышите стандартную фразу: «Больше работай» – надо задавать вопросы. Ваша задача – в идеале не говорить ни одной утвердительной фразы: «Насколько больше я должен работать? Сколько буду получать? Что конкретно? Я сейчас спиливаю 18 деревьев в день. Сколько мне надо приложить усилий, чтобы заработать больше?» Задавайте конкретные вопросы. Тогда общими ответами от вас не отделаются.

Половина начальников отреагируют: «Знаешь, я не готов сейчас к этому вопросу, давай вернемся к нему позже». Ваш ответ должен звучать примерно так: «Когда именно? Если зайду через три дня – нормально? Или лучше подойти через неделю?»

То, что вы хотите больше денег, – ваша проблема. Начальник сегодня утром не проснулся c мыслью о том, как бы поднять вам зарплату. Надо сделать так, чтобы эта задача стала проблемой руководителя.

Поэтому вы говорите: «Мне требуется больше денег. Что нужно делать, чтобы получать больше?» Кто в этот момент скажет первое слово, тот проиграл. Если вы начнете что-то предлагать, шеф будет реагировать: «Нет, думай дальше».

Умный начальник скажет: «А что вы предлагаете?» Ваша задача – не поддаваться на эти провокации: «Я не знаю. Пришел к вам за советом, потому что вы – старший товарищ. Я понимаю, что должен приносить компании больше пользы, но не уверен, что это значит в моем случае. Что конкретно мне нужно сделать, чтобы получать больше денег?»

Какие-то из вещей, сказанные руководителем, будут казаться тупыми, ненужными и неправильными.

Если не хотите получить прибавку к зарплате, начните спорить.

В противном случае никогда не прекословьте. Переспросите, уточните: «Правильно ли я понял, что вы хотите, чтобы я сделал вот это?»

Пример из практики Андрея Парабеллума

У меня был сисадмин Валера. Хороший сотрудник, работящий, завхозного типа. Быстро прикарманивал все, что плохо лежало, чтобы в его каморке это хорошо сохранилось; потихоньку обрастал кучей железа. Я платил мало, потому что пробовал иначе – и мне не понравились результаты.

Он приходил ко мне и спрашивал: «Я получаю сейчас столько-то долларов в час. Хочу больше денег, что мне для этого нужно делать?» Я отвечал: «Слушай, я тоже хочу больше денег». Думал включить у него сообразительность, чтобы он придумал, как заработать больше для компании.

Он не мог ничего придумать, потому что это не его задача. В конце концов я понял, что c ним надо действовать другим способом. Я сказал: «Валера, твоя задача – сдать любой майкрософтовский экзамен или сертификацию. Почему? Когда ты это сделаешь, компания станет Microsoft Certificate Solution Provider. Я тебя впишу в список, и мне за это пойдут дополнительные очки».

Он начал спорить: «Я же и так все знаю». Я ответил: «Перефразирую. Ты хочешь больше денег? Сдашь экзамен – получишь на $2 в час больше. Все, свободен». Я ему сказал, что диски курсов купил, можно заниматься, но плачу только за пройденный экзамен.

Стоило это мероприятие $100. «Если ты идешь и проваливаешь, тебе нужно платить еще, потому что я вкладываю в результат. Сдашь экзамен – заплачу $100. Не сдашь – сам платишь за пересдачу».

Он пришел через четыре месяца, но первый экзамен провалил. И снова сказал: «Хочу больше денег. Прошло полгода, я уже знаю очень много». Я ответил: «Возвращаемся к нашему разговору. Как только сдашь любой майкрософтовский экзамен, получишь на $2 в час больше».

Он так ходил ко мне почти три года, и разговор сводился к одному. Про себя он ругался матом, кивал головой и уходил. И через полгода снова возвращался.

Правильно ли это было c его точки зрения? Конечно, нет. А c моей? Я плачу деньги и требую, что хочу. Это пример того, когда человек не был согласен c начальником и результата не получил.

Принести больше денег компании

Вы должны понимать, что своим разговором поставите начальника в очень неудобное положение. Если вы сделаете требуемое, ему придется поднять зарплату. Поэтому, если руководитель умный, он что-нибудь придумает.

Даже после повышения зарплаты можно подойти и сказать: «Спасибо большое, очень рад. Я хочу знать, что мне теперь нужно сделать, чтоб перейти на следующий уровень. Я понимаю, что это будет не завтра. Какие правила игры? Как получить еще больше денег?»

Можно выразить мысль иначе: «Я не требую повышения зарплаты прямо сейчас. Вы мне только что ее повысили, большое спасибо. Но я хочу знать, чего вы от меня ожидаете теперь. И что нужно сделать, чтобы превзойти эти ожидания и получить прибавку еще раз?»

Хорошо, если у вас в загашнике будет возможность принести больше денег компании. Это ценится.

Если вы работаете охранником, вряд ли получится помочь своей фирме увеличить прибыль. Разве что вы будете ловить тех, кто ворует, – это может добавить вам очков. Подумайте, как помочь сэкономить или больше получить.

Может, в организации нет карьерного роста. Бывает и такое. Вы уперлись в потолок – и дальше подниматься не получается. В этом случае мы все равно поработаем над дополнительными факультативными проектами, причем они могут быть внутри и вне компании.

Приведу пример, как я (Андрей Парабеллум) брал на работу программистов. У большинства почти одинаковые резюме. Причем я знаю: если человек умеет все – COBOL, C++, C#, Visual Basic, Pascal, Fortran и еще 15 языков – лучше его не брать. Он просто набрал в Google фразу «языки программирования» и скопировал текст в резюме. Я говорю про середнячков.

Разговаривал c одним парнем, которого сразу решил взять в компанию. Параллельно c работой в организации он запустил собственный некоммерческий проект – придумал и сделал софт. Причем все запаковал, сделал инсталлятор, написал Help и выложил все на бесплатное скачивание. Ему давали обратную связь, и он делал улучшения. Потом разработал профессиональную версию за небольшие деньги.

Он не заработал на своем проекте много денег, но получил новый опыт, который я умею монетизировать. Я c удовольствием взял его на работу. Вам надо подумать, какой факультативный проект вы сможете поднять, чтобы улучшить свое резюме.

Скорочтение

Возьмите нехудожественную книгу по вашей теме объемом 200 страниц. В ней должно быть хоть какое-то количество воды. Например, подойдет книга Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». Текст можно было бы уместить на семи страницах, а книга состоит из 300.

Возьмите ее в правую руку. Ваша задача – за три минуты пролистать все страницы. Быстренько изучите обложку со всех сторон. Вдумчиво прочитайте структуру и уясните последовательность изложения.

В спокойном темпе пролистайте книгу от начала до конца, чтобы представлять, что где написано. Выхватывайте глазами заголовки и выделенный текст. Оглавление надо заранее прочитать от начала до конца, причем внимательно. Потом то, что вы пролистаете, наложится на него как мясо на скелет.

Задание на завтрашний день – взять 10 книг по вашей специальности и пролистать их. Этот процесс мы будем называть сканированием. Лучше всего сделать это в книжном магазине: подойдите к полке и пролистайте все подряд.

Не пытайтесь что-то запомнить или анализировать полученную информацию. У вас в голове должна быть каша. Процесс идет по-разному, но в какой-то момент начнется отторжение – больше не хочу. Надо через это пройти.

Просто листайте книгу, не обращая внимания, хорошо ли вы себя при этом чувствуете. Запомнили вы что-то или нет – неважно.

Вдумчиво читайте только обложку и содержание, остальное сканируйте. Проработайте минимум 10 книг. Для «монстров», которые быстро идут вперед, – можете за полчаса прочитать таким образом все книги по своей теме.

Попутно присваивайте каждой книге рейтинг по десятибалльной шкале. Ноль – полный отстой, не стоит читать. Даже если бы бесплатно дали, вы бы отказались. Десять – книга, которая изменила вашу жизнь, и вы не раз будете ее перечитывать и советовать знакомым.

Задания первого дня

1. Очистить рабочий стол компьютера. Перед уходом домой убраться на своем рабочем месте.

2. Крупными блоками набросать недельный план.

3. Составить распорядок следующего дня c точностью до часа.

4. Записать и на другой день выполнить три важных дела.

5. Просканировать 10 книг по своей специальности.

6. Составить рейтинг проработанных материалов.

7. Выписать из книг пять идей улучшения личных действий, работы отдела и компании.

8. Начать замер показателей своей работы.

9. Приходить в офис за 15 минут до начала рабочего дня.

10. Уходить домой позже руководителя или остальных коллег.

11. Разработать сценарий разговора c начальником.

12. Придумать факультативный проект, который улучшит резюме.

13. Следить за своим внешним видом.

Второй день

Надеемся, что прежде чем перейти к этой главе, вы сделали задания из предыдущей. Если да, отлично!

Постепенно меняем свой внешний вид в более деловую сторону – это раз. Второе – продолжаем каждый день составлять планы, а вечером убираемся.

Продолжаем сканировать книги. Еще вы должны выписать оттуда пять интересных идей для своей работы или бизнеса.

Задания наслаиваются друг на друга и накапливаются.

Сейчас подумайте и определите три ключевых навыка, которые требуются в вашей работе. Что это может быть: продажи, переговоры, звонки, пунктуальность? Если вы – руководитель, то навык управления. Он один из самых сложных.

1. ___________________________________

2. ___________________________________

3. ___________________________________

Ваша задача – ежедневно минимум 10–15 минут посвящать прокачиванию этих навыков. Надо выполнять мелкие действия, которые будут развивать вас в нужном направлении.

Это может быть отработка типового упражнения. Например, готовьте ответы на возражения клиентов. Можно изучать аудио– или видеокурс, исследовать линейку продуктов, постоянно улыбаться клиентам и т. д. Способов развития много, главное – встроить ежедневные действия для прокачки трех навыков.

Сильные результаты

Есть несколько вариантов, как быстро добиться заметных результатов.

1. Взять на себя управление. Вы можете стать мини-руководителем хотя бы над одним человеком, которому будете давать задания. Скажите руководителю: «Я берусь за этот проект и отвечаю за результат». По продолжительности это может занимать от двух дней до недели (для небольших и средних проектов).

2. Добиться экономии для компании. Если вы соприкасаетесь c деньгами, подумайте, как экономить на процессах, в которых участвуете. Ведь в большинстве организаций дела ведутся неэффективно. Найдите способ экономии времени сотрудников.

3. Заработать дополнительные деньги. Это самый идеальный вариант, потому что появляется возможность требовать, например, 10 % от дополнительной прибыли. Даже если не имеете отношения к продажам, можете разобраться и найти нового клиента или партнера.

4. Улучшить качество работы. Это относится к личной деятельности или каким-то внутренним процессам.

5. Решить острую проблему. Если вы знаете, что в компании кризис или есть серьезная проблема, которая не дает спать начальству, помогите ее решить. Разумеется, он будет готов вас вознаградить.

Вы должны выбрать из списка не то, чем занимаетесь каждый день. Чтобы показать существенный результат, нужно выйти за рамки обычной работы. Например, возьмите на себя небольшой проект.

Это конечный этап работы, когда вы говорите, что беретесь обеспечить требуемый результат. Если что-то есть на примете, выберите один маленький проект и один большой – продолжительностью хотя бы в неделю. Как только возьмете обязательство, сразу составляйте план реализации.

Следующее задание: если вы еще не побеседовали c шефом, продумайте очередной этап подготовки. Ваша задача – записать типовые возражения. Скорее всего, вы догадываетесь, что он вам ответит.

Надо придумать контраргументы. Например, шеф скажет: «Нет, так не пойдет» или «Хорошо, я готов пойти тебе навстречу, но соверши какой-нибудь подвиг». Вы видите, что он пытается вас отфутболить.

Что говорить? «Хорошо, давайте обсудим, какой именно подвиг я должен совершить. Подойдет ли такой вариант?» – не лучший способ, но если других нет, надо сказать хоть что-то.

Если вы придете c пустыми руками, начальник вас победит. За ним больше силы, власть и навык переговоров. Соответственно, вам надо быть гораздо лучше подготовленным. Вы сможете застать его врасплох, потому что он не ожидает ваших активных действий.