Текст книги "Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату"

Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату

Введение

Раз вы держите в руках эту книгу, значит, думаете о том, как получить больше денег. Путей для этого есть немало. Например, можно c пользой для кошелька вступить в брак (не наш вопрос!). Либо создать свой бизнес или инфобизнес (об этом мы подробно рассказываем в других своих книгах).

Или, если вы – наемный сотрудник, повысить доход на основном месте работы. Этому посвящена наша книга-тренинг. В ней мы расскажем о самых быстрых и порой экстремальных путях карьерного роста, увеличения зарплаты и подключения альтернативных каналов заработка.

Ваша задача – не просто «ознакомиться», «присмотреться», «подумать», а взять и сделать. Книга заточена под практику: читаете задания первого дня тренинга, выполняете их, радуетесь результатам и переходите к заданиям второго дня.

И еще. Чтобы пожинать плоды, необязательно досконально разбираться в каждом шаге. Не бойтесь принять на веру некоторые наши идеи – они протестированы на сотнях людей. Жизнь показала: упражнения работают. А те, кто их выполнил, уже получили желаемое:

♦ повышение зарплаты;

♦ более высокую должность;

♦ новое перспективное место работы;

♦ клиентов в консалтинге;

♦ свой офлайн или онлайн-бизнес;

♦ признание в качестве эксперта.

И это далеко не полный список, а лишь типовые результаты. Желаем и вам добиться поставленных целей. А затем – превзойти собственные ожидания!

Андрей Парабеллум, infobusiness2.ru

Николай Мрочковский, ultrasales.ru

Первый день

Если вы работаете в коммерческой организации и у вас более-менее адекватный начальник, можно поднимать зарплату на текущем рабочем месте. Есть шанс, что все получится достаточно быстро. Именно над этой задачей мы будем работать c вами на следующих страницах книги.

Во многих бюджетных организациях ни карьерный, ни финансовый рост, к сожалению, невозможен. Например, медсестра в поликлинике получает 10 000 рублей, врач – 15 000. Преодолеть данный потолок очень сложно.

Также быстрый рост зарплаты может быть затруднен, если вы только устроились на работу или вам недавно увеличили оклад. Говорить: «Что-то мне мало добавили» – не лучший вариант. Вы будете работать на долгосрочную перспективу.

Мы расскажем, как сделать так, чтобы в следующий раз вам охотнее поднимали зарплату. И чтобы процесс роста был в ваших руках. Через каждые два-три месяца вы сможете нацеливаться на новый результат. А пока готовитесь к периоду максимального увеличения шансов на успех.

Гораздо реже, чем думают сотрудники, но бывают случаи, когда начальник оторван от реальности. Он – полный идиот и относится к вам неадекватно. Но чаще идиот – не начальник, а кто-то другой. Иногда сам сотрудник. Но даже если вам не повезло c начальником, мы будем работать над тем, чтобы увеличить вашу ценность на рынке.

Через какое-то время вы сможете выйти на широкий рынок и добиться в несколько раз более высокой зарплаты.

Для этого придется работать, в том числе над резюме. А еще над тем, чтобы в глазах следующего работодателя выглядеть максимально привлекательно. Вряд ли вы будете всю жизнь привязаны к одной компании и к текущему месту. Чтобы это изменить, будем прорабатывать нюансы.

Как добиться повышения зарплаты

Мы сами постоянно нанимаем людей. Если работаете руководителем, вы тоже занимаетесь этим. И хорошо знаете факторы, которые влияют на ситуацию. Любой здравомыслящий руководитель не будет поднимать зарплату просто так.

Поэтому нельзя говорить: «Что-то мне мало платят. Не хотите дать мне на 50 % больше?» Если вы так скажете, естественно, вас пошлют куда подальше, если вообще не уволят.

Нужно хорошо подготовиться к разговору. Отчасти мы будем заниматься такой подготовкой. Предстоит сделать из вас на порядок более ценного сотрудника в глазах работодателя. А такой работник заслуживает больше денег.

Но это еще не значит, что вам их заплатят. Раскрываем секрет: главная задача руководителя – чтобы его сотрудники приносили как можно больше пользы и получали минимум, на который согласны.

Если вы ждете, что работодатель будет сам повышать вам зарплату за героические подвиги, зря теряете время. Все случится быстрее, если вы придете и инициируете данный процесс.

Итак, первый секрет, которым мы c вами делимся как руководители:

Если сотрудник не приходит и не просит сам в адекватной форме повысить зарплату, платить ему больше нет смысла – он и так работает.

Поймите простую вещь: для руководителя зарплата – инструмент мотивации. Если вы и так хорошо работаете и ничего не просите, зачем вас сильнее мотивировать?

Может, зарплата и повысится, но это будет случаться редко.

Шесть вариантов роста вашего дохода

Нужно понимать: необходимы усилия, чтобы не просто поднять свою ценность, но инициировать увеличение дохода. Обсудим шесть основных вариантов, как добиться больших денег.

1. Вы начинаете управлять большим количеством людей и проектов, берете серьезную ответственность в этой сфере. Даже если вы сейчас – рядовой сотрудник, у вас нет подчиненных и опыта, все равно отчасти начните это делать.

2. Экспертность. Вы становитесь профессионалом в каких-то вопросах. Решаете сложные задачи эффективнее, быстрее и качественнее других. Мы c вами будем развивать экспертность.

3. Вы можете уйти в другую компанию. Понятно, что это не для всех. Кто-то вполне удовлетворен текущей фирмой, но хочет зарабатывать больше денег.

4. Фриланс. Вы становитесь независимым сотрудником и работаете сами на себя.

5. Свой бизнес. Для начала он будет развиваться параллельно c текущей деятельностью. Многие так начинают.

6. Консалтинг, инфобизнес. Если вы хорошо разбираетесь в рабочих вопросах, можете получить дополнительный источник дохода, консультируя и обучая других. Также очевидно продвижение по карьерной лестнице в рамках текущей работы.

Ваша задача – понять, чего хочет начальство, за что оно готово платить больше денег, и реализовать это. Разумеется, придется обсудить это c руководством, чтобы зарплату действительно подняли.

Домашние задания

Первое задание касается рабочего стола. Завтра вы должны полностью очистить рабочее место, выбросить весь хлам и удалить c рабочего стола все ненужное. Там тоже должен быть идеальный порядок. Зачем – узнаете позже.

Перед уходом c работы вы должны убираться на столе, чтобы везде было чисто и аккуратно. В первый раз, если у вас там взрыв бомбы, потребуется больше времени. В дальнейшем это будет занимать две-три минуты.

Второе задание: крупными блоками описать план работы на неделю. Для этого возьмите ближайшие пять рабочих дней и поставьте в них крупные дела, которые нужно сделать. Не обращайте внимания на мелочи вроде звонков по телефону.

Прежде всего – крупные цели. Напишите, что вы должны сделать, чтобы двигать работу вперед, а не просто поддерживать процесс. Это само собой.

По мере чтения книги в ваш план будет добавляться все больше дел, но они пойдут параллельно. Сейчас сделайте первый план.

Третье задание: составьте подробный план завтрашнего дня c точностью до часа. Если у вас есть хаотичные дела, сделайте распорядок дня гибким. Например, c 13:00 до 16:00 – сделать то-то. Допустим, вы не знаете, когда именно придет клиент, вызовет начальник, будете созваниваться.

Но какие-то дела можно запланировать – их ставьте сразу. План работы делаете для себя. Ваша задача – следовать ему. Не надо показывать начальству, если от вас этого не требуют.

Следующий момент касается расписания: добавьте три вещи, которые вы завтра точно сделаете. Запишите их прямо в книгу. Подумайте про работу, которая предстоит, и выберите три дела, которые продвинут вас вперед.

Это не должно быть что-то мелкое вроде звонков или отчетов.

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

Укажите конкретное время выполнения дел. Многие частенько нарушают обязательства, данные самим себе. Но эти три дела вы не должны откладывать на потом.

Следующее задание: найдите десяток книг по вашей теме, направлению, которыми занимаетесь вы или компания в целом. Причем выбирать нужно издания, которые помогут развить навыки и изучить какие-то вопросы, стать экспертом.

Книги могут быть в любом формате: печатные или электронные. Первый вариант лучше, почему что c монитора сложнее читать быстро. А вы только начинаете внедрять навык скорочтения. Правильно подобранные книги:

1) помогут глубоко разобраться в аспектах вашей работы;

2) позволят понять, как зарабатывать больше денег в компании. Сюда относятся обслуживание клиентов, продажи и т. д.;

3) подкинут идеи, как улучшить качество работы c клиентами;

4) если не знаете, что почитать, мои (Николая) рекомендации по деловой литературе можно посмотреть здесь: http://ultrasales.ru/books-recommend.

Следующее задание: выпишите минимум пять интересных идей, как улучшить вашу работу или деятельность всей компании. Никому о них не рассказывайте, просто собирайте. Как скомпоновать идеи и грамотно преподнести начальству, разберем позже. Сейчас ваша задача – генерировать варианты.

Часто сотрудники просто не понимают, чего хочет начальство, поэтому их идеи воспринимаются как неудачные. Вам задумка кажется гениальной, а c колокольни руководителя она выглядит недостойной. Начальник пытается это показать, но не всегда вежливо.

Возможна и другая ситуация: начальник сидит на своем месте, у него все хорошо, и он не хочет напрягаться. Ему не нужны нововведения, чтобы не делать лишних движений. В этом случае ваша задача – работать на резюме.

Когда будете устраиваться на работу, там покажете свои идеи. Это большой плюс для вас как для работника: вы демонстрируете инициативность и стремление к лучшему. И не только предлагаете, но и реализуете или по крайней мере пытаетесь.

Ту часть работы, на которую вы можете влиять, делайте по максимуму: качественно обслуживайте клиентов, начальство и т. д. Если кому-то на это плевать – другой вопрос. Если вся компания такая, найдите себе другую. Поверьте, есть много мест работы c нормальными, здравомыслящими руководителями, которым небезразлично, что происходит в их фирме. Они могут ценить вас гораздо выше. Идей тьма, а людей, которые могут их реализовать, – единицы. Если вы станете таким человеком, за вас будут держаться обеими руками.

В большой системе, c которой невозможно бороться, возникает похожая ситуация. Хотя будет масса локальных идей, которые можно реализовать, работая в отделе. Вы можете заняться мелочами, которые в целом повлияют на эффективность. Причем их не надо согласовывать c вице-президентом или другим высоким начальником.

И финальное задание: начните замерять показатели своей работы. Это критически важный фактор. На него будут смотреть работодатели, и это может стать сильным аргументом. Вы покажете результаты: «Раньше я работал так, а сейчас делаю лучше».

Это может быть количество звонков (отдел продаж), эффективность написания программного кода (IT) и подобные вещи. Подойдет даже показатель отсутствия проблем. Например, в бухгалтерии это количество претензий со стороны контролирующих органов.

Два вида показателей

Все показатели делятся на две группы. Обучая бизнесменов, мы акцентируем на этом внимание. Прежде всего – показатели результата. Если вы занимаетесь продажами, результаты вашей работы – объем продаж или количество новых клиентов.

Но одного объема работы мало. Если смотреть только на результат, вы можете не понимать, какие проблемы существуют. Поэтому нужны дополнительные показатели процесса. Рассмотрим их на примере продаж.

В этой сфере замеряют количество сделанных звонков, отправленных коммерческих предложений или назначенных встреч. В свою очередь есть проведенные встречи, закончившиеся положительным решением, и т. д. Это показывает, как вы работаете.

Так начальство видит, что вы стали действовать лучше. Зачастую эффект вашей работы проявляется не мгновенно, а через два-три месяца. В этом случае ваша задача – увеличивать показатели деятельности.

Цикл продаж может быть достаточно долгим – три месяца или даже полгода. По результатам улучшение работы сразу не увидишь. Соответственно нужны показатели процесса.

Определите свои показатели. Если у вас их пока нет, найдите подходящие величины, которые будут демонстрировать, как вы работаете: количество действий, звонков, обработанных отчетов, отправленных писем, набранных текстов и т. д.

Что делать, если нет желания улучшать работу на этом месте и хочется уйти? Если на текущей работе нечего ловить, вы можете устроиться в другую организацию – это нормально. Но прежде чем это сделать, попробуйте добиться заметных результатов за пару оставшихся недель на прежнем месте.

Когда будете уходить, получите более сильное резюме, чем у вас есть сейчас. Вы уйдете c конкретными цифрами и документами, которые будут отражать ваши достижения. Если совсем невмоготу, разумеется, ждать не стоит – зачем себя насиловать?

Если это возможно, зафиксируйте показатели своей работы за последние три месяца, чтобы у вас была статистика. Сохраните их для дальнейшего сравнения.

Внутренние клиенты

Что делать, если вы не работаете c внешними клиентами? Например, вы занимаетесь внутренней бухгалтерией. Возьмите одну из непрочитанных книг по вашей теме.

Под клиентами мы понимаем потребителей вашей работы, которым вы передаете результаты. Вы – не конечное звено процесса. Бухгалтерия передает итоги деятельности руководителю, который проверяет отчеты и подписывает их. Если вы работаете в IT-отделе, вы обслуживаете других сотрудников компании, помогаете настраивать операционную систему и чините компьютеры.

Потребители ваших услуг внутри компании и есть клиенты, но не в широком понимании этого слова. Они не платят вам за это деньги, но компания оплачивает ваш труд для этих людей. Поэтому можете взять книги по работе c клиентами.

Можете посмотреть «Бизнес без правил», где раскрыто несколько аспектов бизнеса. Если вы связаны c продажами напрямую или косвенно, найдите «Выжми из бизнеса все» – про 200 способов увеличить продажи. Книга «Инфобизнес» поможет поднять экспертность внутри компании. Она больше заточена под продажу знаний, но вы можете заниматься и этим.

Взгляд со стороны

Пойдем от общего к частному. Во-первых, когда вы смотрите на своих начальников и считаете их придурками, все видится иначе. Я (Андрей Парабеллум) тоже так воспринимал менеджеров и руководство. А когда вы наверху, смотрите на своих работников точно так же.

Возьмите за аксиому: вы снизу не видите того, что видит начальник. Он смотрит по-другому, даже если вам что-то кажется абсолютной правдой или отличной идеей.

Во-вторых, получая деньги, вы думаете, что вам платят за сделанную работу. Правильно? Вы отработали – получили деньги. Логично? С точки зрения руководителя я плачу за то, что человек будет делать.

Если он отлично отработал, но увольняется, у меня нет никакого желания платить ему лишний бонус. Допустим, он c нуля сделал крупный проект, который заработал мне $1 млн, а получает всего $5000. Да, $995 000 я положил в карман.

Естественно, он получит свои деньги и небольшой процент. Вдруг он приходит и говорит: «Меня перекупают конкуренты, дают зарплату в 10 раз больше, я ухожу к ним». Как вы думаете, захочу ли я выплатить ему больше денег? Нет!

Я рассматриваю вложения в людей как нежелательные, но необходимые инвестиции. Менеджер в Торонто стоит мне сегодня порядка $8000 в месяц. Bentley Continental Convertible стоил бы мне всего $2500 в месяц со всеми налогами, страховкой и т. д.

За деньги, которые я плачу одному человеку, я мог бы себе взять Bentley Cabriolet. А мог бы купить огромный дом в центре города, даже дворец. И еще осталось бы на жизнь. Хочу ли я платить такие деньги сотруднику? Нет!

Исполнительный директор в infobusiness2.ru стоит мне больше, чем менеджер в Торонто. Тем не менее я эти деньги плачу, потому что понимаю, что получу в дальнейшем.

Люди, которые на меня работают, считают, что заслуживают большего. Я же абсолютно уверен, что за эти деньги могу взять кого-то еще. Понимаю, что легко заменю каждого. Потому что плачу больше, чем стоит работа.

Идеи ничего не стоят

Следующее, что важно знать, – идеи ничего не стоят. Извините, разочарую: все ваши отличные идеи улучшения мира, компании и отдела не стоят выеденного яйца.

Конечно, для вас они ценны. Сразу делите идеи, которые записываете, на две группы:

♦ что лично я могу сделать в своем поле;

♦ что должны делать другие люди.

«Если бы все вовремя приходили на работу и не сидели в социальных сетях, а лучше продавали, жизнь была бы хороша». Как должны делать другие, записывайте на листок и никому никогда не показывайте. Нужны идеи, которые вы можете внедрить сами.

Человеческие качества

Теперь давайте разберем человеческие качества, которые помогут вам поднять результативность. Как следствие, вы увеличите свой доход.

Есть много людей, которые знают, как сделать вашу работу. В свое время кто-то из великих сказал:

«Как здорово, что есть большое количество людей, которые по-настоящему разбираются в политике. И как плохо, что все они уже работают таксистами, кухарками и домработницами».

Если у вас «умею = знаю» – это очень плохо. В шкале ценностей это ничего не дает. Даже наоборот, появляется минус, потому что ваше отношение к людям будет хуже. Ведь вы можете, а они делают неправильно. Соответственно, и люди будут относиться к вам не очень.

Следующее – «я это делал». Мы попытаемся привить вам взгляд на жизнь работодателя. Когда я нанимаю человека, смотрю на следующее.

1. Может ли он делать работу, которая от него требуется. Это можно оценить хотя бы c физической точки зрения.

2. Будет ли он делать ее качественно и вовремя. Здесь нужен тестовый период, чтобы понять, будет ли человек успевать.

3. Последний и самый важный вопрос: будет ли он это делать сам, постоянно и без большого пинка со стороны? Если ответ «да», я готов платить человеку больше денег. Если «нет», сотрудник в моей компании много не заработает.

Несколько вещей, которые нужно прокачать

Относительно вашей желаемой зарплаты есть несколько качеств, которые надо развивать. Представьте, что вы в компьютерной игре, где надо прокачать своего персонажа по нескольким направлениям.

♦ Какие результаты вы показываете постоянно – что можете, а не умеете или знаете. Первое – умение управлять проектами. Надо реализовать проект и получить результат.

♦ Умение управлять людьми. Если вы можете взять несколько человек под свое крыло и допинать их до результата – это еще больше плюсов в вашу копилку. Обычно люди ленятся и не любят, когда их пинают.

♦ Одна из важных характеристик – предсказуемость. Начальники не любят людей, похожих на бомбу c часовым механизмом. Есть большое количество креативных людей, которые считают себя звездами. Их терпят, но при первой же возможности меняют на «рабочих лошадок». Я в своих бизнесах наработался c такими людьми, поэтому не терплю их.

♦ Затем идет упаковка. Это то, чем хорошо владеют офисные интриганы и политиканы, которые знают, как себя подать. Этому мы вас научим. Если вы будете делать и уметь, но это будет некрасиво выглядеть, вызывать отрицательные эмоции у начальства, больших денег вам не видать. Поэтому так важна тема «быть и казаться».

♦ И пятое – умение себя продать. Оно включает умение потребовать, обосновать и продать идею того, что вы теперь стоите больших денег. Если вы будете пахать, увеличивая свою ценность за те же деньги, вашему работодателю повезет. Но этого нельзя сказать о вас. Поэтому следует уметь не только правильно себя презентовать, но и продавать.

Как быть, если у компании нет денег? Зачастую проще за большие деньги перейти в другую фирму. Типичный пример: вы – стажер, приходите после университета в компанию и начинаете работать курьером, хотя у вас высшее экономическое образование и вы что-то смыслите. Когда откроется вакансия по вашей специальности, вас не возьмут. Потому что вы пришли курьером и на вас смотрят соответственно. Изменить отношение к себе в этой компании будет очень сложно.

Непросто в своей фирме потребовать и получить в три раза больше денег. В другом месте проще. Вы приходите в новую организацию и говорите: «Я делаю это, под моей ответственностью столько-то человек. Такие-то проекты мы завершили, новые я инициировал и успешно реализовал. Я хочу получать столько-то денег и могу принести вам в 10 раз больше». Так продать себя намного легче.

Чем больше ответственности вы будете брать на себя, тем больше денег получите. Ответственность всегда идет рука об руку c финансовой наградой.

Правильное качество c точки зрения работодателя – когда на вас можно положиться. Если вы сказали, что закончите проект, – значит, это будет сделано. Естественно, вам нужны социальные навыки: продаж, общения, управления людьми.