Текст книги "Бог в твоей жизни. Аналитическая психология. Сэлф-маркетинг"

«Групповой коучинг для руководителей»

Благими намерениями выстлана дорога в ад… "Как я была не согласна с этой фразой всю жизнь! И только совсем недавно (не понимаю, почему я раньше это не сделала) я посмотрела историю этой фразы в инете. Наконец! Наконец я нашла то, что искала – ошибку в этой фразе. Далеко ходить не надо, прямо в Википедии написано, что это выражение применяется, когда благие, добрые, хорошие поступки приводят к плачевным результатам именно по недальновидности, по недосмотру, т. е. случайно.

А обычно это выражение применяется, когда человека с добрыми поступками хотят унизить, продемонстрировать ему недобрые намерения его. Там еще можно найти, что авторство этого изречения спорно. И оно может быть понято как то, что нужно иметь и намерения делать добрые дела, и делать добрые дела. Так что, господа, делайте добрые дела! И ничего не бойтесь!"

Этими словами открыла она свой новый курс – групповой коучинг для руководителей. Это хорошее начало для хорошей работы, думала она. Сейчас её больше всего интересовала конструкция работы, а не только результат. "Вам нравятся дети? Нет, мне нравится сам процесс" – вспомнила она слова своего Учителя и улыбнулась. Да, здесь не место таким шуточкам.

Все "серьёзные" люди – молодые руководители, которые ни за что не покажут своего истинного лица ни перед ней, ни уж тем более перед участниками группы. Все тщеславны, но это им необходимо в карьерном росте. И все осторожны – это тоже важное качество. Но они здесь не для того, чтобы раскрываться и показывать свои лица.

Они здесь для "своей порции счастья", которая выражается призывными словами её рекламного буклета: "У вас у каждого есть внутри всё, что нужно для успеха, важно – это найти. На групповом коучинге вы будете искать это в самих себя и чему-то учиться от других".

Тщеславные и осторожные люди любят в себе то, что они всё могут. А если что-то не могут, то могут этому научиться, если нужно. Но, что очень важно, они должны иметь разум – отличать тщеславие от гордыни. Т. е. здесь собрались люди, которые понимают, что они не боги, но которые хотят стать успешными на столько, на сколько в них заложены способности и какие у них есть возможности. Вот это важно. Ей нравилось работать с людьми тщеславными, разумными, умными!

Но здесь молодежь – будь сдержана и внимательна, говорила она себе. Они ещё не поймут её шуточек и могут растолковать их по-своему. Ну, ничего – всё впереди, она сделает из этих "подростков успеха" настоящих успешных мужчин. Она это умеет. Она этим занимается уже 20 лет.

Группа очень интересная, впрочем, как и всегда. Недаром она хорошо подготавливается к работе: надо просто знать, кто нужен в окружении, такие и подбираются. Руководители среднего, высшего звена, есть ТОП-ы, и два собственника. Одни мужчины. Возраст от 25 до 30 лет. Она специально взяла такой возраст. Это те, кто ещё могут исправить что-то, что пошло не так в их направлении к успеху. А то получится как сказал Пауло Коэльо "Кризис возраста – это когда человек понимает, что лестница, по которой он карабкался, стоит не у той стены". Лучше увидеть это раньше… а не как она…

Каждая её группа была по-своему интересная. Пусть это были группы корпоративные, открытые, мужские, женские, смешанные. В каждой было что-то специально-значимое. И каждый раз она удивлялась тому составу групп, которые потом оказались такими важными! Даже если придут случайные люди, то они больше не придут. А все остальные всегда бывают необходимы друг другу.

Но раньше работа с группой была другая. Там были люди, которые сначала вообще ничего не знали о психологии – эта работа только начиналась, это было с 1994 года. В такой группе была своя специфика работы: первый этап – это работа с сопротивлением группы, второй этап – сама работа и вывод – благодарности! Затем группы стали другие. Люди в них уже что-то знали о психологии, кто-то даже участвовал в тренингах, уже сравнивал тренеров, это где-то 2005–2010 года. Люди стали требовательнее, нужно было больше приводить статистику, факты, доказательства. И если те люди смотрели на неё с восхищением и благодарили после работы, то эти люди уже не воспринимали её как кого-то знающего, а когда она им доказывала, что что-то знала, просто проявляли уважение. Но зато стоимость работы её повышалась с каждым годом. А последнее время она очень не любила тренинги проводить. На арене появились другие психологи. Они показывали шоу участникам. Если раньше тренер старался подстроиться к группе и дать по максимуму каждому участнику тренинга, то сейчас тренера выступают как артисты и берут больше себе, а не дают участникам. Конечно, остались и те тренера. Им сложно, но они всё равно работают по своим принципам: ну должен же кто-то давать нужное и полезное. А она решила, что будет работать только с теми, кто точно хочет учиться у неё, слушать её, проявлять уважение к ней. Процесс обучения и концерта всё же отличаются. А она не артистка.

Что в этой группе? Она стала разглядывать группу, пока они писали свои цели на этот год. Пока только по первому впечатлению можно сделать несколько выводов. Но, кстати, она давно поняла, что первое впечатление всегда бывает самое верное, даже если в него не хочется верить. Поэтому она твердит всем подряд все эти 20 лет где-то услышанную фразу: "У вас никогда не будет второго шанса создать о себе первое впечатление". И не важно уже, кто это сказал первым. "Каждая фраза, нами применяемая, уже становится наша": ну, это она помнит, что так говорит Р.Р.Гатупов.

Правило № 5. Если хочешь чему-то научиться – научи этому других!

Это правило совсем не исходит из выше написанного. Это мне когда-то сказал мой друг, московский психолог, крутой НЛП-пист Дмитрий Мельников. Вот те участники, которые приходили ко мне на все мои тренинги и семинары по собственному желанию, а их было огромное количество, я даже сейчас не вспомню точное количество, хотели чему-то научиться или измениться. Научиться можно навыкам, изменить можно качества личности. Хотите научиться чему-то – учите этому других (своих сотрудников, набирайте группы, друзьям рассказывайте). Пока готовитесь, так много узнаЕте! А если хотите изменить себя – работайте над собой, ищите достойные пути. И ищите достойных тренеров (психологов, коучей, Учителей). Когда руководитель только становится руководителем, он хочет научиться качествам руководителя: научиться планировать свой труд и труд своих сотрудников, организовывать себя и своих сотрудников на выполнение этой работы, мотивировать своих сотрудников на более эффективный труд, контролировать правильно их. Вот этому и надо учить своих сотрудников и сами научитесь! Как написано в замечательной книге Кричевского «Эффективный менеджер», что если вы хотите быть эффективным менеджером, то даже контролировать своих сотрудников нужно правильно. Например, вы ставите задачу своим сотрудникам разгрузить грузовик щебенки к 15.00. А сейчас 8.00. Эффективный руководитель не тот, кто придет к 15.00 и увидит, что ничего не сделано, потому что нет лопат, или не хватает людей или найдутся еще масса причин. Эффективный руководитель организует их труд, замотивирует (кому премию пообещает, кого напугает), придёт первый раз проконтролировать через час. Определит, как идёт работа. И ещё два раза проконтролирует, прежде чем за 15 минут придёт принять работу. Когда руководители говорят, что сотрудники взрослые люди и должны выполнять всё без контроля, то они глубоко заблуждаются. Если бы ваши сотрудники были взрослые, ответственные, предприимчивые, инициативные и т. п. люди, то они были бы на вашем месте.

Притча о гордыне

Однажды пришел молодой человек к прославленному мастеру с вопросом: «Что в жизни самое важное для человека?». Мастер, не отрываясь от своего дела, а он писал книгу, сказал: «Служить Богу». Молодой человек снова спросил: «А как?». Мастер также ответил: «Как Бог даст».

Молодой человек ничего не понял, вышел от мастера и сел на крыльцо.

Вдруг он услышал внутри какие-то крики. Это кричал тот самый мастер. Он вдруг понял что-то и стукнул себя по лбу: «Это тебе смирить гордыню. Ты должен учить учеников, а ты пишешь книгу, если хочешь написать правильную книгу как службу Богу, то и научи служить любого ученика».

Так ученик получил ответ: «Служить Богу – самое важное. И этому надо научить других. А сам научишься в дороге». И он пошел учить…

Первое впечатление – начало селф-маркетинга

Егор – менеджер среднего звена на небольшом предприятии. Он младше всех, ему 25 лет. Он как молодой петушок, хорохорится, голову задирает, он такой вечно бегающий на побегушках. Но, кстати, очень даже успешно бегающий. Уже «набегал» себе на шикарную машину и квартиру. Женат, есть дети. Он по типажу похож на рубаху-парня: всем нравится, для всех что-то суетливо делает, всем хочет угодить. Но похож всё-таки на подлеца. Такое уж первое впечатление.

Так старательно пишет целый лист своих целей. И всё ведь получит! Хотя по Белбину его роль в этой группе, скорее всего, будет называться исследователь. Да, он всё узнаёт, собирает информацию и транслирует её другим участникам. Это он созванивался с ней, определял дату, время, место. Это он и был тот, от которого исходил запрос о создании такой группы. Он весь такой модный, стильный, даже привлекательный. Но подлость его чувствуется за версту. На роль в группе тип личности оказывает влияние, но не значительное.

Она знает, как распознать подлого человека. В жизни ей пришлось много раз на себе испытать предательства подлых людей, и в ближнем окружении, и в дальнем. Подлецы – они же самые скрытые натуры. Прикидываются, что любят вас, что уважают вас. Но на самом деле им от вас что-то нужно и они питаются этим у вас. И вся их признательность только ширма.

Всегда подлец сам говорит, что он подлец, но может другими словами, но точно говорит. Но тем самым вы становитесь к нему беззащитнее, потому что начинаете доверять ему.

Помните, как нам рассказывали, что если бандит говорит, что он не бандит, то у жертвы возникает к нему доверие и она теряет бдительность. Если мошенник говорит, что он не мошенник, то жертва может ему всё отдать. А ведь как раз это и есть сигнал – опасно! Но мы такие, мы хотим доверять. Вот и доверяемся подлецам.

А они нас раз предадут, мы оправдание находим их поступкам. Два – обманут, тоже обелим, ничего, так бывает. И третий, и четвертый. И иногда всю жизнь.

"Примириться с человеком и возобновить с ним прерванные отношения – это слабость, в которой придётся раскаяться, когда он при первом же случае сделает то же самое, что стало причиной разрыва".

(Артур Шопенгауэр). Да, подлец предаст снова и снова.

Подлец сам решает, когда расставаться со своей жертвой, когда уже всё выпьет из неё. А жертвой становится всегда добрый, открытый человек, который верит в доброту и честность. Именно он нужен подлецу.

Вот уж не хотелось ей снова становиться жертвой для нового молодого подлеца! Но она знала, что подлецы даются людям для того, чтобы снять "розовые очки". И что же, подумала она, она до сих пор имеет эти самые очки?! Сколько можно!?

А ведь только недавно у неё была история с клиентом, который очень быстро "насосался" её энергии и отпал. Они все ей открыто говорят, что от неё им нужна энергия, эмпатия. И она это знает. Но всегда хочет им помочь исправиться. Но они не будут исправляться. Подлецам удобно так жить. Но они обязательно как-то выводят людей на эмоции, им нужны эти эмоции.

Можно еще назвать таких людей вампирами энергетическими. Это уж кто как хочет называет. Смысл один – они существуют за счет энергий других: именно энергий, не денег, связей и т. д. – это другой тип, это использование социальное, необходимое для выживания и оно обоюдное.

Некоторым нужно вывести нас на жалость к себе, некоторым нужны наши переживания. Они сами говорят, что энергии эти разные по вкусу. И они в разное время отдают предпочтение определенному вкусу.

С каждым подлецом мы можем уже определить, что они от нас хотят. И как это достигают.

Вот кто-то вас обвиняет в некомпетентности, и вы обижаетесь или гневаетесь, что одно и тоже. Это значит, что этот человек знает, что для вас важно быть профессионалом, этим и хочет уколоть.

Если для вас важно быть честным, то подлец обязательно вытащит из контекста что-то, что "изобличит" вас как нечестного человека. А контекст – дело важное, поменяй слова или даже знак препинания, и дело изменит смысл. "Казнить нельзя помиловать…"

Вот с такими мыслями она медленно протирала очки и незаметно подсматривала за Егором. Раз здесь опять подлец, значит в ней остался еще некий флер очарованности жизнью. Значит, опять будет изменение ценностей и устоев.

Когда это клиент, то он хотя бы за это платит, и то всегда неадекватно оценивают свой "обед". А тут в группе оплата будет небольшая, совсем не рассчитанная на энергетическую выжимку. Значит, надо перевести его на индивидуальный коучинг. Он её замучает, думала она. Но она же его приняла в группу…

Дальше. Сидит отдельно от всех (так как все не в кругу, а по партам) такой толстячек – Петр. Он осторожен до паранойи, спрашивал, как они застрахованы от "прослушивания". Он даже не говорит, с какой он компании. Но, говорит, что он там генеральный директор. Пришёл, потому что понравилось слово "коучинг".

Он самый закрытый, молчит, пыхтит, у него здесь не оказалось знакомых, как у других. Он очень подозрительно смотрит на всех. Ей кажется, что он через пару занятий не придёт больше. Он даже цель написать не может. И не спрашивает ничего.

Таких она не любит ни на тренинге, ни, тем более в группе длительной. Такие люди, когда встречаются, вызывают у неё жгучее желание чем-то их выгнать, метлой, например, они очень не любят женских штучек. Но как тут применить метлу, пока она не знала – ладно, сам уйдёт.

Это типаж вредного, даже зловредного человека. Критик, одним словом. А кому они нравятся? Никому, даже когда критика как будто нужна. Но только не ей, и только не на группе.

Её хватает на личном анализе, столько критики наслушаешься, как будто все клиенты психологи со стажем и с пройденным личным анализом, что хочется сказать: "Пришли ко мне, значит всё что я скажу верно, если не верно, значит, это не ко мне. Моя группа, что хочу, то и делаю".

Этот Петр её достал уже до начала занятий, что же будет дальше? Но роль критика в группе тоже нужна, что уж поделать. К тому же, наверное, он не врёт, что генеральный директор, поэтому пригодится. Он не женат, и вряд ли будет: с его-то характером и ненавистью к женщинам вообще, и к умным в частности, "ему это не грозит". И он постоянно в антагонизме, он всегда против всего и всех.

Даже если дело касалось политики, его позиция обязательно противоположна всем. И ему всё равно про что спорить, лишь бы спорить. Он может говорить, но говорит язвительно, наверное, у него есть язва.

Егор и Петр – два сапога одной пары. Они оба подлых человека. Они оба пьют кровь. Только Егор делает это скрыто и очень виртуозно, да еще и за это заплатит. А Петр топорно, неумно, не мудро давит всех своей "массой" изуродованного интеллекта и веса.

Поэтому Егор окружен друзьями и знакомыми, а Петр – одинокий койот. Но и тот, и другой, в конечном счёте, останутся одинокими, так как даже у Егора наступит момент, когда он всех уже достанет предательствами.

Просто Егор – "нарцисс", а Пётр – "социопат". Да, пошли уже диагнозы. А она не хочет ставить диагнозы. Ну, тогда – нарциссический тип личности и социопатический тип личности. Вот так правильно и надёжно. Хотя хрен редьки не слаще…

Анатолий – пример идеального ученика: умный, думающий, прислушивающийся, аналитический. "Отличник", в типологии Белбина такая роль называется реализатор. Она сама всегда была отличницей. И в учениках и участниках тренингов ей очень нравятся отличники. Они и сами многому учат её и окружающих, и благодарно учатся.

Из таких получаются хорошие исполнители ответственной должности, он и есть ТОП-менеджер очень крупного предприятия даже в рамках страны. Именно он привёл еще пять человек, менеджеров их организации, его подчинённых. Поэтому он перед ними будет еще более "отличником", будет показывать своим примером, как надо учиться.

Она видела таких, когда работала с одной крупной нефтяной компанией. Но еще больше она восхищалась их более высоким руководителем, так называемым Творцом.

Он ей нравился своим профессионализмом и желанием обучаться, хотя и так вроде бы всё знал. Он всё знал, всё умел, успевал делать массу дел, думать о многом, стратегически и тактически, как будто он "всё мог".

Как впрочем, восхищена она была несколько раз еще до этого и после, когда ей встречались подобные люди, все они руководители высшего уровня, и всё знают, и всё умеют, и ещё и учатся всегда, слушают внимательно и отбирают всегда важное.

Именно с ними, с Творцами, ей нравится работать больше всего – они как плодородная земля, только посади на ней хоть что-то, сразу дают богатый урожай. Если такое же проделывать с другими людьми, то бывает по-разному. Это значит, что в некоторых случаях при посеве зёрен, прорастают и сорняки.

А как в той притче говорится, придётся ждать пока то и другое прорастёт, чтобы собрать сначала нужное, а потом вырвать с корнем сорняки. Такое бывает, когда вдруг на эту плодородную землю вдруг посыплется ещё и что-то ненужное, а иногда даже прорастают корни уже растущих где-то в бессознательном плохих дурных растений. Но тут уж ничего не поделать. Творец на группу никогда не придёт. Но он может прийти на обучение высокому мастерству менеджмента или по профилю своей организации.

Творцы приглашают специалиста со стороны сделать с сотрудниками то, что они наметили. А отличник – это типичный исполнитель. Т. е. скорее всего на "его почве" прорастут и её зерна, и какие-то вырастут ещё. Но как личность он такой весь "правильный", и очень "сухой", старается скрывать свои чувства, может, стесняется, может просто не может почувствовать себя.

Неумение ощущать чувства называется алекситимия, когда нет слов для выражения чувств. Да, таким людям несладко. Они не только не могут выразить словами чувства, но и сами их определить. Там глубокие корни, она не хотела сейчас вдаваться в подробности.

Так как в обучающей группе не может быть Творца, ей приходится частично самой выполнять эту роль. Так же и роль Генератора идей. Если в группе нет человека, выполняющего какую-то роль, то её всегда выполняет ведущий. В организации ведущим является руководитель. Таких ролей может быть несколько. Как впрочем, и у самих участников может быть несколько ролей.

Пятеро сотрудников этого "отличника"-реализатора как одна сплошная куча. Хотя каждый из них сейчас бы обиделся, узнав о себе такое мнение. Но они как-то держатся особняком от своего начальника и от неё.

Это такие люди, которые имеют в своём составе скрытого лидера и он на них незримо влияет. Его нужно выделить и общаться с ним. Если с ним найти контакт, то и с остальными получится общение.

Она подумала на одного, вот он сидит, как-то склонившись над своим листком, и все к нему заглядывают. Он не высказывает ничего, но почти одновременно одним взглядом держит всех. Если она не ошибается, то это и есть лидер, так называемый Координатор, Андрей.

А их начальник, Отличник, Исполнитель, пока не понимает, что надо использовать этот манёвр. Но ничего, в одной из ближайших тем надо это обсудить и дать Андрею должность главного в группе.

А ей очень нравятся лидеры, как и любой женщине. Ну что за дикий инстинкт – непостижимая тяга к властным мужчинам? Ведь надо соображать – они не всегда делают то, что женщине нужно. Да и чаще сейчас мужчины выбирают властных женщин, как столб, за который можно удержаться.

Тема власти между мужчиной и женщиной её интересует. Это ведь так волнительно для любой стороны. Если мужчина властен, то женщина порхает перед ним как пташка. Можно назвать это еще как Хозяин и Собачка, Господин и Рабыня, что ближе уже к сексуальным предпочтениям.

Многие женщины хотят чувствовать звериную дикость мужчины, который не делает ничего больного, но делает всё жестко. Здесь нужно отличать жестокость от жёсткости. В этом и состоит отличие садизма и Господства. Хотя иногда это соединяется. Но это совсем другие "игры".

Одна клиентка ей рассказывала:

"Я открыла это в себе внезапно. Нет, конечно, я как то притягивалась к таким моментам (жесткая позиция партнёра в сексе, властный характер мужчины, моя податливость). Но это как-то мельком пролетало во мне и даже не останавливалось, дабы не начать себя винить – это же не хорошо!

И вот, начав просматривать сайт знакомств для поиска мужа, я вдруг наткнулась на Логин "Господин". Мне стало интересно. Дрожь внутри я сразу не смогла унять. Он писал отчетливо, понятно и жёстко. Меня это подзадоривало и даже злило, и в то же время возбуждало. Я думала с ним вести переговоры, но он на них не поддавался. И вдруг я обнаружила, что мы с ним написали друг другу много сообщений. С какой бы стати? Он ведь незнакомый человек!

Второй случай появился случайно. Так же на сайте знакомств. Он просто вынырнул ниоткуда. Он, который искал Госпожу. Меня это привлекло… Я посмотрела его страничку. Мы быстро списались и даже созвонились. Он мне открыл такие вещи, которые я даже не слышала. И вот я стала эти самые слова искать в Интернете.

С этих пор поменялось всё моё представление о взаимоотношениях между людьми. Хотя начиналось так таинственно и волнительно: Господин, Госпожа.

Но я уловила в этом некую философию жизни. Она так искусно переплетена с сексуальными фантазиями, что невозможно отстраниться от ощущения сладострастия и удовольствия во всей жизни".

Эта клиентка открыла в себе роль Рабыни и не только в сексе, но во всей жизни. Она была успешна в карьере, у неё было много людей в подчинении. И, естественно, она хотела подчиняться и сама. Она не могла найти себе такого мужчину, который бы смог повести её по жизни.

Она смогла найти только Господина по сексу, который в жизни не был кем-то. Именно это её и огорчало. Но Господин дома не может быть успешен в работе. Либо 50 на 50, и с женщиной наполовину властвует, и на работе не полностью реализован.

Как раз совсем иначе обстоит дело с мужчинами успешными, имеющими в себе эту черту Господина. Он на работе проявляется полностью как Господин. Но дома он становится Рабом со своей женой – Госпожой. Такие мужчины похожи на собачек, они преданно служат своей Госпоже – жене. А должны служить Богу!

Сейчас она знала, что ей нужен не Господин, а настоящий волк, партнёр по жизни, альфа-самец. Потому что и она уже стала альфа-самкой, и поэтому она выбирает сама. Вот, дошли и до животного мира, до сравнений людей с животными. Ну это только для сравнения.

А вообще, Ошо ещё говорил, что успешный мужчина дома подкаблучник. Т. е. если психологически интерпретировать его фразу получится, что если мужичина стремится делать карьеру, значит, он дома будет подкаблучник, подчиняться, делать всё для жены. Зато на работе он станет руководителем, хозяином. Если же мужчина дома Господин, значит, он просто не карьерист и не достигнет больших высот в своей сфере. Большинство пар именно так и распределяются.

Но есть пары высокоорганизованные. Где есть только равенство. Но и там что-то своё тоже находится. Так что можно сделать вывод, что если женщина хочет служить мужу, быть Собачкой, Рабыней, то не стоит ей ждать успешного мужа. А ведь почти во всех религиях именно это от жены и ожидается: преданность, служение мужу.

Некоторые средне успешные мужчины сочетают в себе эти качества Господина и Собачки в семье. Например, они зарабатывают, они организовывают семейные отдыхи, они считают себя и ведут себя так, будто они Хозяева, главные дома. Но они сами чувствуют, что всё это делают для жены, чтобы получить от неё внимания, чтобы получить от неё отлучку и т. д. И близкие тоже это видят. Это проявляется в щенячьем взгляде на жену. В постоянном держании жены в поле зрения, в поле знания о ней, на самом деле он всегда отчитывается перед ней даже безмолвно. При этом он очень гордиться тем, что его жена дома всё делает как обычная такая домработница, простая жена и мать. Но это иллюзии, она когда-то его предаст, или постоянно предаёт.

Средне успешный мужчина – это не в социальном смысле, а в не полностью реализованном потенциале его. Он может стать Царем. Но, конечно, если дома Царица. Именно это часто становится причиной внутреннего конфликта такого мужчины. Она посмотрела на участников: они только в самом начале своего выбора. Кто выбрал жену – Царицу, тот весь свой потенциал реализует. Кто выбрал простушку-тот не все свои способности откроет и, значит, не полностью выполнит свою Миссию.

Если группе будет интересно, то надо будет проработать и эту тему. Она просто будет любопытна им самим, но надо сделать, чтобы она еще была и полезна им в работе.

Ну, делаем дальше обзор участников.

Вот Денис. Она очень уважительно к нему относится. На собеседовании он проявил себя Экспертом. Чего он только не знает! И свою работу как руководителя, и свою специфику работы, а она у него действительно сложная, и политику, и философию, и классическую литературу он знает. Такие люди в группе как интернет, "там" можно всё узнать. Их приятно "использовать". Но и они очень добродушно и легко делятся своими знаниями.

С такими участниками обучать группу – как песню петь. Можно промурлыкать любую мелодию, закрыть глаза, а этот эксперт допоёт за тебя эту песню и все подхватят. Тогда как в хороводе команда сплачивается, всем становится комфортно друг с другом, как будто все находят свои места и начинают учиться. Хорошо! Подумала она так, закрыв глаза.

Когда открыла, поняла, что промурлыкала почти вслух, заметила удивленный взгляд Дениса, улыбнулась ему и поблагодарила мысленно Бога за такого участника – работа будет интересной и полезной!

Дмитрий – этот вот еще тот дипломат. Уже на первом занятии он всех знает по именам, его тоже все знают и спрашивают что-то даже не у неё, а него. Обычно дипломаты очень приятны в общении, им все доверяют, их даже любят, потому что, они чувствительно воспринимают сообщения каждого. Дима такой вежливый, такой культурный и обходительный. Часто таких мужчин женщины любят просто за проявленное к ним внимание: открыл дверь, подал руку. А дипломат делает это автоматически, он так воспитан, он иначе не умеет.

С таким участником будет приятно приходить на группу всегда красивой, всегда найдется тот, кто отметит это и даст ощущение женщины, а не только коуча, ведущей этой группы. Дипломаты производят всегда хорошее впечатление. Кстати, именно на эту роль легко учиться симпатичным мужчинам: заготовить несколько комплиментов для женщин и мужчин, встречать всегда с улыбкой, быть вежливым и обходительным со всеми и всё – весь мир у его ног!

Но бывают исключения: она вспомнила одного директора, который этому где-то учился, но так и не смог правильно применять полученные знания. Он, действительно, выучил комплимент. Но один для всех: "Как ты сегодня хорошо выглядишь". На первый комплимент она попалась – было приятно. Второй раз – удивилась. Третий – даже отстранилась. Но, когда она услышала такой же комплимент в адрес многих людей, даже мужчин, то уже было смешно.

Если судить по ролям Белбина, то вроде бы все тут. Нет точно определенной роли Специалиста, но их всех можно назвать специалистами своего дела. При собеседовании на эту группу она тщательно отбирала именно профессионалов, а не просто любителей. Она сама всегда стремилась делать всё правильно, поэтому и от других требовала этого же качества – профессионализма.

Да и роли эти условные. Они больше определяют поведение человека именно в данной ситуации, в данной группе. И по другим типажам тоже можно определять людей, но это она решила сделать в следующий раз. Почему-то вспомнились стихи Веры Полозковой:

 
Ладно, ладно, давай не о смысле жизни,
Больше вообще ни о чем таком
Лучше вот о том, как в подвальном баре со стробоскопом
Под потолком пахнет липкой самбукой и табаком.
 

Почему именно они? Она не считала себя поклонницей этого автора. Даже наоборот, она не понимала эти разорванные строчки. Но слова почему-то втиснулись в голову. И этот стробоскоп – слово-то какое трудно выговариваемое, как-то засел туда же. А может она хотела «подмазаться» к молодой публике участников?

Ну, так или иначе, любое групповое действие надо начинать с подстройки и самое лёгкое – это подстроиться под культуру группы. По крайней мере, здесь сидят люди приблизительно одного возраста, молодого поколения, про которое она пока мало что знает, потому что это не её возраст, и не возраст её ребенка, это возраст посередине.

Тот, который сейчас строит жизнь, делает открытия, проявляет себя и строит задел на будущее. Их понять ей было сложно, именно в этом и состояла её цель создания этой группы, хотя запрос пошел именно от одного из участников группы. Но, как говорится, ничего не случайно, вот так и начала свою работу первая её группа по групповому коучингу.

Работа предполагалась длительная, лет на 5. Первое время группа будет формироваться, будут входить и выходить люди из неё. А потом всё "устаканится" и "осядет". Затем перед окончанием надо будет всё "встяхнуть", "взбултыхать" и еще раз дать "осесть". Только тогда можно будет выпускать группу. Вот такая задача, которую она сама перед собой поставила. Ей не нужны были начальники, она уже давно работает самостоятельно, она вот тот самый профессионал, который часто работает не в команде, она индивидуальный игрок. Но такие тоже нужны обществу.

Эта группа похожа на группу развития, потому что основная её цель – не решение индивидуальных проблем, а развитие. Хотя именно в таких группах и происходит лучшее лечение…

Она вспомнила недавнюю клиентку, которая с момента прихода только и делала что плакала. Она начала такими словами:

– Я не понимаю, почему они так со мной. Я ведь просто новенькая, я ничего пока не знаю. Но они так со мной общаются зло, говорят мне прямо в лицо, что я тупая, что я ничего не понимаю.

О.Г., выяснив, что проблема заключается в том, что клиентка пришла на новое место работы, а её сотрудники не поддерживают, не помогают, начала объяснять ей:

– Большинство сотрудников не любят изменения. Это постоянная проблема любой организации. Если руководитель хочет развития по личным интересам, из-за материальной выгоды, то сотрудники считают, что им это не нужно, что для них это дополнительные проблемы. Они не хотят больше работать, не хотят придумывать что-то. А если вдруг приходит какой-то новый сотрудник, который хочет работать, то его либо вытесняют, либо он через какое-то время тоже станет таким же незаметным работником, у него потухнут глаза и он просто будет выполнять свою работу.