Текст книги "Бизнес-цитаты"

Бизнес-цитаты (сборник)

© Издательство AB Publishing, 2015

ООО «Креатив Джоб», 2015

 Джек Уэлч

Биография

Американский бизнесмен. 20 лет занимал должность генерального директора в компании Дженерал Электрик. В настоящее время является советником небольшой группы СЕО.

Джек Уэлч родился в 1935 году, в городе Салем, штат Массачусетс.

Степень бакалавра он получил в Университете Массачусетса, а степень магистра и доктора наук в области химической технологии – в университете Иллинойса.

В 2001 году, после ухода из Дженерал Электрик, Уэлч создал автобиографию, ставшую бестселлером номер один в Нью-Йорк Таймс.

Сейчас бизнесмен руководит компанией Джэк Уэлч, ЭлЭлСи, где он является советником группы директоров и СЕО. Кроме того, он выступает перед бизнес-сообществом и студентами.

Когда Уэлч возглавил Дженерал Электрик в 1981 году, бизнес компании был полностью пересмотрен. Было проведено сокращение штатов – почти 200 тысяч служащих! В итоге Уэлч сэкономил более шести миллиардов долларов.

В СМИ его прозвали «Нейтронным Джеком» – он уничтожал людей. Собственно, Уэлч не был особо любим и популярен в корпоративном мире. Джек же считал, что это просто не самая лучшая, но необходимая часть работы.

Тем не менее, благодаря, в том числе, и жестким мерам бизнесмена, к концу восьмидесятых Дженерал Электрик стала гораздо более динамичной. Уэлч перешел к перестройке компании. Основным средством стала концепция Воркаут – «Разминка». Руководитель встречался с сотрудниками, обрисовывал им состояние дел и компании. Затем сотрудники придумывали решения задач. В конце концов, босс выслушивал предложения решения.

Такой способ взаимодействия дал сотрудникам высказать то, что их беспокоило в работе, и реально изменить положение вещей.

Следующей стадией стала широкомасштабная программа повышения качества труда Сикс Сигма. Она базировалась на личной ответственности каждого сотрудника за качество.

В итоге политика Уэлча преобразила Дженерал Электрик. Сохранив высокие прибыли, организация стала более эффективной и динамичной, значительно увеличив свою рыночную стоимость.

Цитаты

Если основная ваша забота – смотреть в рот боссу, то большую часть времени вы будете обращены к клиенту задом.

* * *

Если подразделение не является первым или вторым номером в своей отрасли, нам надо от него избавляться.

* * *

Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому реакцией организации на изменения должно быть не выжидание, а повышение активности.

* * *

Правильные люди на правильном месте важнее, чем правильная стратегия.

* * *

Прогресс – часто просто выпущенная на свободу хорошая идея. Герой тот, у кого есть идеи.

* * *

Управляйте своей судьбой, или это сделает кто-то другой.

* * *

Что невозможно измерить, тем невозможно управлять.

* * *

Я редко жалел о каких-то действиях, куда чаще сетовал на то, что действовал недостаточно быстро. Едва ли я припомню случай, когда говорил: «Надо было подумать еще полгодика, и тогда уж решать».

* * *

В своём бизнесе будь номером первым или вторым – или уходи из него.

* * *

Даже если один работник работает лучше всех, он никогда не сможет заменить команду единомышленников. Слаженная команда всегда будет работать лучше, чем талантливый одиночка.

* * *

Если вы не захотите проводить изменения, я гарантирую, что найдется кто-то, кто сделает это за вас.

* * *

Интернет – это виагра большого бизнеса.

* * *

Конечными источниками наших конкурентных преимуществ являются желание и способность организации учиться и быстро преобразовывать знания в действия.

* * *

Мы порождаем самые блестящие идеи, превращая совещания наших топ-менеджеров в интеллектуальные оргии.

* * *

На бирже делает деньги гораздо большее количество посредственных людей, чем в каком-либо другом месте на земле.

* * *

Перегруженный, сверхнапряжённый руководитель – лучший руководитель, потому что у него нет времени, чтобы вмешиваться и беспокоить людей по пустякам.

* * *

Придать людям уверенность в себе – едва ли не самое важное, что я могу сделать. Потому что тогда они станут действовать.

Генри Форд

Биография

Американский промышленник, владелец заводов по производству автомобилей по всему миру, изобретатель.

Генри Форд появился на свет в поселке Спрингфилд в штате Мичиган 30 июля 1863 года. Он был старшим из шести детей Уильяма и Мэри Форд. Детство Генри прошло на родительской ферме, где он помогал семье и посещал обычную сельскую школу. Огромный интерес к технике, который Генри проявил еще в очень юном возрасте, и позволил ему стать одним из самых знаменитых промышленников в мире.

В 12 лет Генри оборудовал небольшую мастерскую. В 1879 году Генри Форд перебрался в Детройт, где устроился на работу помощником машиниста. Через три года Форд переехал в Дирборн и в течении пяти лет занимался конструированием и ремонтом паровых двигателей, подрабатывая время от времени на заводе в Детройте. В 1888 году он женился на Кларе Браент и вскоре занял должность управляющего на лесопильном заводе.

В 1891 году Форд стал инженером компании Edison Illuminating, а через два года был назначен главным инженером компании.

Первый двигатель внутреннего сгорания Форд собрал на кухне своего дома. Вскоре он решил поставить двигатель на раму с четырьмя велосипедными колесами. Так в 1896 году появился квадроцикл – транспортное средство, которое стало первым автомобилем Форд.

Уволившись в 1899 году из компании Edison Illuminating, Генри Форд основал собственную фирму Detroit Automobile. Несмотря на то, что через год предприятие обанкротилось, Форд успел собрать несколько гоночных автомобилей. Форд сам принимал участие в автогонках и в октябре 1901 года сумел победить чемпиона Америки Александра Уинтона.

Компания "Ford Motor" появилась в 1903 году. Ее основателями были двенадцать бизнесменов из штата Мичиган во главе с Генри Фордом. Под автомобильный завод была переоборудована бывшая фургонная фабрика на Мэк Авеню в Детройте. Бригады, состоявшие из двух-трех рабочих, под непосредственным руководством Форда собирали автомобили из запчастей, которые изготавливались на заказ другими предприятиями. Первый автомобиль компании был продан 23 июля 1903 года. В 1906 году Генри Форд стал президентом и основным владельцем компании.

В 1919 году Генри Форд и его сын Эдсел выкупили акции предприятия у других акционеров за 105 с половиной миллионов долларов США и стали единственными владельцами фирмы. В том же году Эдсел унаследовал от отца пост президента компании, который он и занимал до своей смерти в 1943 году. После скоропостижной кончины сына Генри Форду вновь пришлось встать у руля компании.

В сентябре 1945 года Генри Форд передал полномочия своему старшему внуку – Генри Форду Второму. В мае 1946 года Генри Форд старший был удостоен почетной премией за заслуги перед автопромышленностью, а в конце этого же года Американский институт нефти вручил ему золотую медаль за заслуги перед обществом.

Генри Форд умер в возрасте 83-х лет у себя дома в Дирборне 7 апреля 1947 года. Таким образом завершилась целая эпоха в истории компании Ford Motor, которая несмотря на кончину своего основателя продолжала активно развиваться.

Цитаты

Иметь деньги совершенно необходимо. Но нельзя забывать, что цель денег – не безделье, а приумножение средств для служения людям. Я считаю, что нет ничего отвратительнее праздной жизни. Никто из нас не имеет на нее права. В цивилизации нет места тунеядцам.

* * *

Польза капитала не в увеличении количества денег, а в том, чтобы делать деньги для улучшения жизни.

* * *

Самый рискованный бизнес – делать дело ради чистой наживы. Это напоминает азартную игру, играть в которую редко удаётся больше, чем пару лет.

* * *

Вполне естественно работать в сознании, что счастье и благосостояние добываются только честной работой. Человеческие несчастья являются в значительной мере следствием попытки свернуть с этого естественного пути.

* * *

В прибыли нет ничего дурного. Если предприятие хорошо управляется и приносит большую пользу, то оно будет приносить и хороший доход. Доход должен быть плодом полезной работы, а не его основой.

* * *

Самый верный способ не добиться денег – проявлять алчность к деньгам. Но если работать ради удовлетворения, которое дается сознанием правоты дела, то деньги сами собой появляются в избытке.

* * *

Единственный момент, когда деловой человек может занять деньги с некоторой уверенностью, – это когда он в них не нуждается.

* * *

Кажется, все искали кратчайшей дороги к деньгам и при этом обходили самую прямую – ту, которая ведет через труд.

* * *

Я не знаю, какой результат принесёт мне реклама, но даже если я заработаю доллар – я вложу его в рекламу.

* * *

Я никогда не говорю: «Мне нужно, чтоб вы это сделали». Я говорю: «Мне интересно, сумеете ли вы это сделать».

* * *

Когда я не могу управлять событиями, я представляю им самим управлять собой

* * *

Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть всё время тревожатся и оглядываются через плечо.

* * *

Думать – самая трудная работа; вот, вероятно, почему этим занимаются столь немногие.

* * *

Спрашивать: «Кто должен быть боссом?» – всё равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете?». Конечно тот, кто может петь тенором.

* * *

Всё можно сделать лучше, чем делалось до сих пор.

* * *

Никакое дело не покажется невыполнимым, если разбить его на мелкие части.

* * *

Поставьте перед определенным числом людей определенную задачу, и со временем они ее выполнят; но не спрашивайте заранее, может ли быть выполнено то, чего вы хотите, ибо в этом случае вам ответят лишь целым рядом доводов, доказывающих неосуществимость вашей цели.

* * *

Великое дело – наш повседневный труд. Работа – тот краеугольный камень, на котором покоится мир. В ней коренится наше самоуважение.

* * *

Думай, что ты способен на то или иное свершение, или думай, что не способен: так или иначе ты окажешься прав.

Аристотель Онассис

Биография

Миллиардер, судовледелец.

Родился в Смирне, Турция, 15 января 1906 года. Рос в семье зажиточных продавцов табака.

В 1922 год город захватили турки. Семья Онассиса бежала в Афины. А сам будущий милиардер поехал в Аргентину, в Рио-де-Жанейро.

Здесь ему довелось попробовать себя в разных профессиях: чернорабочий, гребец на лодке, посудомойщик, официант, продавец фруктов и монтёр телефонной компании.

Однажды, в 1924 году, в ресторане, где трудился Онассис, зашел всемирно известный танцор танго Карлос Гардел. Аристотель угостил гостя сигарой, которые присылал ему отец. Артисту так она понравилась, что он заказал у Онассиса целую партию.

Через несколько месяцев сигары "Меланж Гардель" стали самыми популярными сигарами во всей Южной Америке. А Аристотель получил прибыль в 100 тысяч долларов США.

В 1928 году Греческое правительство предложило Онассису заключить с Аргентиной торговое соглашение и сделало его генеральным консулом. Аристотель целенаправленно трудится над расширением своей деятельности и в итоге к 25 годам становится долларовым миллионером.

Великая Депрессия нисколько не коснулась бизнесмена, даже наоборот – он на ней сумел заработать.

В 1932 году он купил за очень маленькую стоимость у обанкротившейся канадской компании шесть грузовых судов. Это было только начало огромного коммерческого флота. Даже во время войны он продолжал увеличивать свой флот.

В 1953 год Онассис приобрел контрольный пакет акций «Сосьете де Бэйнс де Мер», которой принадлежали отели, театры, казино в Монте-Карло.

В 1957-он стал владельцем в концессии греческих национальных авиалиний «Олимпийские Авиалинии», которые ему передало правительство Греции.

15 марта 1975 года в возрасте 69 лет Аристотель Онассис скончался. В последние годы он сильно болел, даже не мог открыть глаза из-за миастении.

После смерти он оставил огромное состояние от 3 до 5 миллиардов долларов США. В последние годы прибыль бизнесмена в день была более 200 тысяч долларов США.

В 2003 году Афине Руссель, внучке Аристотеля Онассиса, исполнилось восемнадцать лет. На День Рождения она получила наследство в 14 миллиардов долларов.

Цитаты

После определенной точки деньги перестают быть целью, они перестают вообще иметь значение. Сама игра – вот, что захватывает.

* * *

У меня нет ни друзей, ни врагов – только конкуренты.

* * *

Если бы не было женщин, все деньги мира ничего бы не значили.

* * *

В самые наши тяжелые моменты необходимо сосредоточиться, чтобы увидеть свет.

* * *

Чем большим ты обладаешь, тем больше знаешь, чем не обладаешь.

* * *

Секрет бизнеса – знать то, чего не знает больше никто.

* * *

Чтобы преуспеть в бизнесе, необходимо заставить других видеть вещи так, как видишь их ты.

* * *

Мы должны освободить себя от надежды, что море когда-нибудь успокоится. Мы должны научиться плыть при сильном ветре.

* * *

Чтобы быть успешным, выглядите загорелым, живите в элегантном здании (даже если вы на чердаке), будьте видимы в хороших ресторанах (даже если пьете один напиток) и если вы занимаете – занимайте по-крупному.

* * *

Не волнуйтесь о своих физических недостатках. Я не греческий Бог. Не спите много и не рассказывайте никому о ваших проблемах.

* * *

Много не спите. Если вы будете спать на 3 часа меньше каждую ночь года, то у вас будет дополнительно полтора месяца для того, чтобы преуспеть.

* * *

Даже полный идиот может разбогатеть, если он готов всё потерять.

* * *

Даже получать удовольствие ты должен с коммерческой выгодой для себя.

* * *

Единственное, что принимается сегодня во внимание, – это деньги. Те, кто обладает ими, – настоящие короли наших дней.

* * *

Никогда не экономь, особенно, когда денег совсем нет.

* * *

Приобрести репутацию ценителя искусств несложно даже тому, кто в них не разбирается.

* * *

Труднее всего заработать первый миллион долларов.

Стив Джобс

Биография

Стивен Пол Джобс родился 24 февраля 1955 года в городке Маунтин-Вью, штат Калифорния. Его детство и юность прошли там же, в приёмной семье Пола и Клары Джобс, которым его отдала на воспитание родная мать.

Окончив среднюю школу в 1972 году, Стив Джобс поступил в колледж Рид в Портленде, штат Орегон. После первого семестра отчислился по собственному желанию, но остался жить в комнатах друзей. Тогда он попал на курсы каллиграфии, что впоследствии натолкнуло его на мысль оснастить систему Мак ОэС масштабируемыми шрифтами. Затем Стив устроился на работу в Атари.

Пять лет спустя Стивен Джобс и Стивен Возняк стали основателями компании «Эпл». Автором большинства разработок был Стивен Возняк, тогда как Джобс выступал маркетологом. Считается, что именно Джобс убедил Возняка доработать придуманную им схему микрокомпьютера, и тем самым дал толчок к созданию нового рынка персональных компьютеров.

В 1986 году Джобс продал большинство своих акций Эпл и основал компанию Нэкст Компьютер.

Год спустя Стив Джобс стал одним из основателей анимационной студии Пиксар.

В 2000 основатель Эпл попал в Книгу рекордов Гиннеса как исполнительный директор с самой скромной зарплатой в мире. По официальным документам, зарплата Джобса составляла доллар в год; впоследствии подобную схему зарплаты использовали другие корпоративные руководители.

В 2001 году Стив Джобс представил первый плеер айпод. Через несколько лет продажа айпод стала основным источником дохода компании. Под руководством Джобса Эпл к 2006 году существенно укрепила свои позиции на рынке персональных компьютеров, чему способствовал переход машин Макинтош на высокопроизводительные процессоры производства Интэл.

В 2006 году компания представила сетевой мультимедийный плейер Эпл тиви. Через год начались продажи мобильного телефона айфон. В 2008 Стив продемонстрировал самый тонкий ноутбук в мире, носящий название МакБук Эйр.

В конце 2003 года Джобсу поставили диагноз – рак поджелудочной железы. К счастью, опухоль не была смертельной: Стива бы спасла операция. Однако он на неё не согласился, и на протяжении девяти долгих месяцев, следовал особой диете, которая, как он предполагал, вылечит его недуг. Только в августе 2004 года он дал согласие на операцию. В 2009-ом ему сделали пересадку печени.

В 201 °Cтив Джобс неожиданно вновь проявил себя как очень активный исполнительный директор. Самой крупной новинкой, бесспорно, стал айпэд, – планшет на базе ай Ос, представленный Джобсом 27 января 2010 года.

2 марта 2011 Стив Джобс выступает на презентации планшета Эпл второго поколения – айпэд два. Несмотря на плохое состояние здоровья и отсутствия Стива на публичных мероприятиях, он решил самостоятельно представить детище, которое «займет место персональных компьютеров». 24 августа 2011 Стив Джобс объявляет о своей отставке с поста генерального директора Эпл.

5 октября 2011 Стив Джобс скончался.

Цитаты

Быть мягким с людьми – не моя работа. Моя работа – делать их лучше. Моя работа – брать из разных частей компании, расчищать пути и собирать ресурсы для ключевых проектов. Взять этих великолепных людей, которые есть у нас, и подталкивать их, и делать их еще лучше, предлагать им более смелое видение того, каким должно быть будущее.

* * *

Я могу уволить человека, а потом позвонить ему, чтобы обсудить какой-то проект или снова нанять его. Прошлое меня не волнует, важно только настоящее.

* * *

Я убежден в том, что половина того, что отделяет успешных предпринимателей от неудачников – это настойчивость.

* * *

Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам.

* * *

Будь эталоном качества. Некоторые люди не были в окружении, где новаторство было главным козырем.

* * *

Есть только один способ проделать большую работу – полюбить ее. Если вы к этому не пришли, подождите. Не беритесь за дело. Пусть сначала сердце подскажет его вам.

* * *

Хорошие художники создают, великие художники крадут, а настоящие художники – выполняют заказ вовремя.

* * *

Я назову компанию «Яблоко», если к 5 часам вы не предложите лучшего.

* * *

Зачем вступать в военно-морские силы, если ты можешь быть пиратом?

* * *

Когда-то Пабло Пикассо сказал: «Хорошие художники копируют, великие художники крадут». Мы никогда не стыдились воровать гениальные идеи у других.

* * *

Вы не можете просто спросить клиентов о том, что им нужно, ведь к тому моменту, пока вы это сделаете, они будут хотеть что-то новое.

* * *

Майкрософт потратили много миллионов долларов на разработки и развитие собственных продуктов, но все они отчего-то выглядят как копии продуктов Эпл. Когда я хочу поднять себе настроение, то сразу вспоминаю этот факт.

* * *

Билл Гейтс – бизнесмен. Завоевать рынок было важнее, чем делать отличную продукцию. В результате Билл стал самым богатым человеком в мире, и если это было его целью – он ее достиг.

* * *

Инновация отличает лидера от догоняющего.

* * *

Не позволяйте шуму чужих мнений перебить ваш внутренний голос. И самое важное: имейте храбрость следовать своему сердцу и интуиции. Они каким-то образом уже знают то, кем вы хотите стать на самом деле.

* * *

Не стоит расстраиваться и покидать жизнь. А вот если жизнь покинула тебя, стоит расстроиться.

* * *

Мы думаем, что в основном мы смотрим телевизор для того, чтобы мозг отдохнул, и мы работаем за компьютером, когда хотим включить извилины.

* * *

Телевизор отупляет и убивает много времени. Выключите его, и вы сохраните несколько клеток вашего мозга. Однако будьте осторожны – отупеть можно и за компьютером Эпл.

Джон Рокфеллер

Биография

Джон Рокфеллер – американский предприниматель и мультимиллионер.

Поговаривают, что жены рабочих пугали им детей: “Не плачь, а то тебя заберет Рокфеллер!” Парадокс заключался в том, что самый богатый человек в мире больше всего гордился своей безупречной моралью.

Джон Дэвисон Рокфеллер родился 8 июля 1839 года в штате Нью-Йорк. Его воспитанием занималась мать, ярая баптистка.

Занятие «бизнесом» было частью семейного воспитания. Еще в раннем детстве Джон покупал фунт конфет, делил его на маленькие кучки и с наценкой распродавал собственным сестрам. В семь лет он продавал выращенных им индюшек соседям, а заработанные на этом 50 долларов одолжил соседу под семь процентов годовых.

Судить о том, каков Рокфеллер был на самом деле, почти невозможно: все свои движения души он подчинил одной цели – разбогатеть.

Школу будущий миллионер так и не окончил. В 16 лет, окончив трехмесячные курсы бухгалтерии, он начал искать работу в Кливленде. Устроился помощником бухгалтера в торговую компанию «Хьюитт и Таттл». Рассказывают, что с первой зарплаты Рокфеллер приобрел бухгалтерскую книгу, куда записывал все свои расходы. Эту книжицу он хранил всю жизнь.

Кстати, это была первая и последняя работа Джона по найму. В 18 лет он стал младшим партнёром коммерсанта Мориса Кларка.

Партнеры поставляли муку, свинину и соль войскам во время Гражданской войны. Вскоре в Пенсильвании нашли нефти, и Кларк и Рокфеллер занялись ею. В итоге Рокфеллер выкупил за 72 с половиной тысячи долларов у партнера его долю. В 1870 году он создал «Стандарт ойл», собирая нефтедобывающие и нефтеперерабатывающие предприятия в единый нефтяной трест. Конкурентов Рокфеллер поставил перед выбором: объединение с ним или разорение. Действовали самыми грязными методами. Компания использовала промышленный шпионаж для сбора сведений о конкурентах и состоянии рынка.

Через 9 лет создания «Стандарт ойл» контролировала 90 процентов нефтеперерабатывающих мощностей в США.

В 1890 году был принят закон, направленный на борьбу с монополиями. Рокфеллеру удавалось долго обходить этот закон. Но в 1911 году «Стандарт ойл» разделили на 34 компании.

Рокфеллер был женат на Лоре Селестине Спелман. Она обладала практическим складом ума. Рокфеллер как-то заметил: «Без её советов я бы так и остался бедняком».

Биографы пишут, что Рокфеллер изо всех сил приучал детей к труду. Он создал дома своеобразный макет рыночной экономики: он назначил дочь Лауру «директором» и велел детям вести подробные бухгалтерские книги. Каждый ребенок получал деньги за разные поступки.

В 1917 году личное состояние Рокфеллера оценивалось в современном эквиваленте в 150 миллиардов долларов. До сих пор он остается богатейшим человеком в мире. Пожертвования Рокфеллера за его жизнь превысили 500 миллионов долларов.