Книги автора Сергей Горбатов
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
16+
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании.
Четко отстроенная система обратной связи...