Текст книги "Психология обмана. Инструкция для манипуляторов"

– Часто конфеты дают тем детям, которые изначально требовательны и агрессивны, чтобы успокоить их. В будущем такой фактор сдерживания жестокости у них пропадает, и все эмоции выплескиваются наружу.

А вот как прокомментировала исследования своих иностранных коллег Ирина Михнева, клинический психолог, главный врач Медицинского диетологического центра «Клиника доктора Ионовой»:

– Эта проблема требует более глубокого и детального изучения. На настоящий момент с уверенностью говорить о наличии прямой зависимости между количеством поглощенных в детстве сладостей и склонностью к жестокости и насилию во взрослом возрасте нельзя. Другое дело, что часто дети лакомятся шоколадом и конфетами, если они испытывают дефицит любви, внимания и поддержки со стороны родителей. Да и сами мамы и папы часто компенсируют свое отсутствие, задаривая ребенка сладостями. Со временем у таких детей накапливаются обиды и претензии не только к родителям, но и к окружающим людям. Именно этот дефицит заботы (а вовсе не сама любовь к сладкому) в будущем может вылиться в протестное и даже агрессивное поведение.

ЗНАКИ ПРЕСТУПНИКА ОПРЕДЕЛИТЕ ПО ЧЕРЕПУ

Однако тем, кто все же страстно желает узнать всю подноготную человека еще и по «шишкам» на черепе, мы приведем список особых «знаков». (Может, в науке еще все изменится и френологию выведут из разряда псевдонаук, ведь мозг до конца так и не изучен.) Так, Чезаре Ломброзо выделял следующие основные признаки, присущие прирожденным преступникам:

• Необычно маленький или очень большой рост.

• Маленькая голова и большое лицо.

• Низкий и наклонный лоб.

• Отсутствие четкой границы роста волос.

• Большие ноздри или бугристое лицо.

• Большие, выступающие уши.

• Выступы на черепе, особенно в области «центра разрушения» над левым ухом, на тыльной стороне головы и вокруг ушей.

• Высокие скулы.

• Пышные брови и большие глазницы с глубоко посаженными глазами.

• Кривой или плоский нос.

• Выдающаяся вперед челюсть.

• Мясистая нижняя и тонкая верхняя губа.

• Ярко выраженные резцы и вообще ненормальные губы.

• Маленький подбородок.

• Тонкая шея, покатые плечи при широкой груди.

• Длинные руки, тонкие пальцы.

ДРУГИЕ «ШИШКИ» НА ЧЕРЕПЕ О ЧЕМ ГОВОРЯТ?

До наших дней сохранилось раритетное издание – руководство, впервые изданное в дореволюционной России, в 1864 году, и содержащее начальные сведения о френологии. В его основе – книга основателя френологии, немецкого врача Франца Йозефа Галля «Новая анатомическая и физиологическая система» (1805). Кроме системы Галля, есть еще другие системы, например немецкого френолога Иоганна Каспара Шпурцгейма, который установил 37 способностей разума, связав каждую с определенным участком коры головного мозга, англичанина Лж. Комба, испанца Мариано Куби-и-Солсра и многих других. Но краеугольным камнем для написания этих работ послужил труд Галля. Наши прапрабабушки и прапрадедушки использовали его работу для определения своих характеров и способностей и пытались узнать прошлое и будущее.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АТЛАСОМ

«Мозг разделяется на участки, причем каждый участок есть центр той или иной наклонности или способности человека, – писал Галль. – От видимого нашим глазом очертания черепа, вдавленного, или, наоборот, выпуклого, зависит меньшее или, наоборот, большее развитие тех или иных участков его мозга, а соответственно, и той или иной его характерной черты». Таким образом, исходя из представлений Галля, если на определенном участке черепа вы нащупали выпуклость, даже небольшую шишечку – посмотрите, за что она – эта выпуклость – отвечает. И, значит, эта характерная черта в вас сильно развита. Если же на этом участке черепа имеется сдавленность – значит, вы этой способностью или чертой характера не обладаете. Если абсолютно ровный участок на этом месте черепа, значит, вероятность обладания способностью пятьдесят на пятьдесят.

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

1. Если голова сдавлена выше висков и расширяется у челюсти, то это часто указывает на животные инстинкты, жадность, материализм, обжорство. (Сжатый с боков мозг не развит в участках-центрах, например, стремления к идеалам, любви к искусствам, поэзии.)

2. Голова, расширенная над висками, свидетельствует о богатой фантазии данного субъекта и даже его стремлении к мистицизму.

3. Голова узкая, удлиненной формы – о способности к наукам, любознательности и привязанности.

4. Сильновыпуклый затылок показывает нередко, что его владелец отличается привязчивостью, иногда математическими способностями и более редко – только чувственностью.

5. Плоский затылок – верный признак эгоизма.

6. Выпуклость темени ближе ко лбу говорит о доброте и набожности.

7. Выпуклость на середине – о силе воли и твердости духа.

Галль разделяет мозг на следующие участки, из которых главнейшие показаны на рисунках 1 (лоб) и 2 (профиль). На рисунках 3 и 4 – небольшие уточнения. Показанные участки черепа указывают на некоторые черты характера и наклонности человека.

1 – склонность к частой смене партнеров, полигамность;

2 – моногамность, однолюбы;

3 – доброта, способности к воспитанию;

4 – дух противоречия;

5 – большое самомнение, эгоизм (в глазных впадинах);

6 – хитрость, а также дар художника;

7 – наклонность к воровству, но и дар музыканта;

8 – гордость, а также хорошие математические способности;

9 – честолюбие, а также ораторские способности;

10 – осторожность, а также способности к языкам;

11 – быстрая приручаемость, а также высокий художественный вкус;

12 – отличная ориентация на местности, склонность к путешествиям, чувства дружбы и зависимости;

13 – выдающаяся память на лица, а также задорный и драчливый характер;

14 – способность к заучиванию больших текстов, а кроме того – наклонность к убийству;

15 – способность к ораторскому искусству, а также – хитрость;

16 – наклонность к воровству;

17 – отличный музыкальный слух, а также – тщеславие;

18 – математические способности, а также – славолюбие;

19 – инженерные способности, а также – чувства осмотрительности, осторожности;

20 – отличная зрительная память, необычайная острота глаза;

21 – философский ум и остроумие;

22 – остроумие;

23 – поэтический талант, а также отличные организаторские способности;

24 – добродушие;

25 – артистизм, а также – интерес к религиозным вопросам;

26 – высокая религиозность, а также – решительность, твердость;

27 – упорство, непоколебимость, артистические наклонности.

А – прозорливость (зона Юпитера);

В – терпение и жестокость (зона Сатурна);

С – артистизм, властолюбие (зона Солнца);

Д – язык, остроумие (зона Меркурия);

Е – романтизм, интуиция (зона Луны);

Н – активная деятельность (зона Марса);

К – миролюбие, любовь к прекрасному (зона Венеры).

САМЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ЧЕРЕП – У БОКСЕРА НИКОЛАЯ ВАЛУЕВА. ИЗУЧИМ?

– Затылок Николая напоминает лунный пейзаж, испещренный шрамами и кратерами от падения метеоритов, – рассказывает френолог Алексей Липатов. – Это говорит о том, что стихийная сила, первичные инстинкты в нем преобладают над разумом. На первый взгляд – это не очень хорошо. Ведь, видимо, этот первобытный выброс гнева и привел к конфликту с пожилым охранником и уголовному делу в отношении Николая – ему было предъявлено обвинение в избиении. Однако у таких людей очень развита интуиция, умение предчувствовать и даже магические способности. Они у Валуева ярко выражены. В Древнем Египте или у индейцев-майя Валуев бы наверняка стал великим жрецом. Правда, ему бы пришлось отрастить волосы на макушке. В древности считалось, что волосы – это своего рода антенны, через которые к человеку приходит сила свыше. Поэтому раньше было так популярно завязывать волосы в пучки.

В целом череп с большим количеством бугров и выпуклостей демонстрирует, что перед нами – неординарный человек. Но его гениальность в каких-то областях развивается за счет подавления других сторон личности.

– Признавая всю условность и ограниченность физиогномических трактовок, все-таки есть параметры, которые нельзя не принять во внимание, – рассказывает эксперт, имидж-консультант, автор учебных программ по деловому общению и корпоративной культуре Игорь Kyзнeцoв. – Например, волосы – вроде заметная и, казалось бы, психологически малозначимая деталь. Их структура и цвет – признаки настолько явные, что обязательно бывают замечены и, как правило, оценены. Причем эти оценки, как свидетельствуют научные данные, вовсе небезосновательны.

СТРУКТУРА ВОЛОС: МЯГКИЕ И ЖЕСТКИЕ

Например, вам наверняка приходилось встречать людей с нежными, словно у детей, волосами. Познакомившись с ними поближе, можно заметить, что они более чувствительны – как физически, так и эмоционально. Их тело, да и душа отличаются хрупким строением, повышенной ранимостью.

А люди с жесткими волосами не столь утончены, скорее грубы. Они легче переносят боль и тяготы жизни, в общении прямолинейны и чужды деликатности, возможно, оттого, что не улавливают оттенки чужих чувств и подтекста в высказываниях. Такового человека легко рассмешить грубоватым анекдотом, но невозможно заставить оценить тонкий афоризм.

Жесткие волосы часто (хотя и не всегда) бывают у брюнетов, а светлые волосы почти всегда тоньше и мягче. Не на этом ли основана наша неосознанная симпатия к блондинам, которые кажутся людьми более тонко чувствующими и мягкими?

К тому же светлые тона ассоциируются с чистотой и свежестью, а это привлекательные качества. Кроме того, многие оттенки светлых волос напоминают блеск золота, ассоциирующийся с богатством и удовольствиями.

Обрамление лица из светлых волос слегка размывает контур головы и тем самым сглаживает черты при сильных эмоциях, создает впечатление большей уравновешенности, спокойствия, скромности и даже кротости.

Светлые волосы – редкость, а редкое привлекает своей необычностью. Недаром жаждущие признания представительницы прекрасного пола предпочитают именно светлый цвет волос. Ради успеха у публики блондинками стали Мэрилин Монро, Мадонна, Ким Бесинджер. А вообще мужчинам следует иметь в виду, что, по некоторым данным, из пятнадцати встреченных вами блондинок лишь одна «натуральная».

СОВЕТЫ ПСИХОЛОГА: КАК ИЗМЕНИТЬ ХАРАКТЕР И СУДЬБУ РЕБЕНКА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЦВЕТА ЕГО ВОЛОС

– Каждый из нас рождается со своим энергоинформационным полем – невидимой оболочкой души, – говорит психолог, педагог Карина Карева. – Она не только защищает, но и содержит определенный набор сведений о врожденных качествах человека, которые немедленно проявятся и «включатся», станут вполне реальными, чтобы породить наши первые поступки, как только для этого возникнут условия.

ТЕМНОВОЛОСЫМ НАДО НАУЧИТЬСЯ ОСТЫВАТЬ

Врожденная информация темноволосых – шатенов и брюнетов – это агрессия. Будущее для такого человека с детства представляется связанным с нападением в любой области – от родительского гнева до ненависти окружающих. Замечено, что подавляющее большинство наемников в любой профессиональной армии – темноволосые. А женщины этой «масти» в своей агрессии по отношению к жизни и, главное, основному объекту нападения – мужчинам – часто попадают в ловушку судьбы, определить которую можно только как «полное банкротство в личной жизни». Но именно агрессивное отношение к жизни позволяет брюнеткам многого достичь.

Совет родителям. Если ваш первый малыш темноволос, подумайте еще об одном ребенке, чтобы приучить первенца любить, заботиться о братике или сестренке. И обязательно заведите домашнее животное, как только ваш ребенок достигнет возраста, когда он сможет за ним ухаживать. И главное – сделайте все для того, чтобы у малыша как можно раньше появилось окружение из ребятишек одного с ним возраста. Имеется в виду не детсад и не школа. Нужна компания!

РЫЖИМ НАДО УМЕТЬ ЗАЩИЩАТЬСЯ

У рыжих с момента рождения есть особая защитная реакция. Это своеобразный информационный энергоблок, заключающий в себе сведения о том, что окружающий мир со временем обязательно начнет на него – рыжего – нападать, а ему придется защищаться.

– С подобным «блоком» прочно связана энергетическая программа, предоставляющая ребенку массу вариантов защиты, – считает Карева. – Или всех лупить, или молча терпеть, или смеяться вместе с дразнящими. Вот вам и выбор пути развития личности вашего ребенка, который обязательно перед ним встанет.

Совет родителям. Пока ваш рыженький мал, вы еще можете решить, научить ли его заранее драться, защищая свои интересы. Или, напротив, постараться развить в малыше чувство юмора, позволяющее в дальнейшем обрести очень полезное качество – самоиронию.

БЛОНДИНАМ НАДО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ФАНТАЗИЙ

В белокурого (русого, темно-русого, золотоволосого) ребенка изначально заложена программа доброты. Но обольщаться не надо: с этой программой прочно связаны робость, стеснительность, желание спрятаться от мира и населяющих его людей. Оборотная сторона этой программы – наглость и агрессия.

– Еще у светленького малыша заметна склонность жить в выдуманном им мире, где его все любят, – говорит доктор Карева. – Он наверняка будет сильно любить собак, кошек, птиц и детей младше него. Такой ребенок – интеллектуал, но вряд ли достигнет высот гения: не хватит сил. Кроме того, постоянно путая реальность с фантазией, они способны в итоге на поступки, не поддающиеся логическому толкованию. Светловолосые – самые «трудные» из всех трудных подростков. Даже горячая родительская любовь их не удовлетворяет. Они склонны убегать из дома, решив, что их никто не любит.

Совет родителям. Не скупитесь на ласки и поцелуи, от которых ваш отпрыск не будет уклоняться даже в «роковые» 13–14 лет. При каждой возможности знакомьте ребенка с суровой реальностью жизни. Как взрослому рассказывайте о ваших трудностях. До конца он их, быть может, не поймет, но на уровне подсознания усвоит. Кстати, спартанские условия такого ребенка не испугают. Он способен на такую степень воображения, что ваша коммуналка (если вы в ней живете) превратится в его глазах во дворец. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы он чаще гулял во дворе – даже вопреки недоделанным урокам. Ведь именно там дети и знакомятся с реальной жизнью. И настройтесь на то, что уроки вы будете делать с ним вместе до окончания школы.

ВЕРИШЬ НЕ ВЕРИШЬ

Наши волосы – как антенны.

Исследователи тонкого мира – парапсихологи – предполагают, что наши волосы – это своеобразные антенны, благодаря которым мы воспринимаем энергию из космоса и обмениваемся информацией с окружающим миром. В это можно не верить, но вот факты, которые люди передают из уст в уста на протяжении столетий. Значит, народная мудрость «работает»?

• Медики давно заметили, что лысые в среднем живут меньше тех, у кого пышная шевелюра. Не исключено, что долгожительство женщин связано как раз с тем, что они получают больше энергии из космоса. Ум хоть и короток, а бабий век – долог.

• Тем, кого шевелюрой Бог не обидел, советуем собирать волосы чаще в пучок на затылке. Парапсихологи уверяют, что так они уменьшают влияние отрицательной энергии и способствуют концентрации на душевном спокойствии.

• В России в старину беременным женщинам не разрешалось стричь волосы. Считалось, что женщина как продолжательница рода должна обеспечить будущих детей запасом жизненных сил. В волосах, думали старики, вся сила.

• После тяжкого недуга или стресса лучше сразу подстричься. Со стрижкой кончиков волос, где сосредоточена основная доза негативной информации, человек избавляется от накопленной отрицательной энергии. И сразу чувствует себя гораздо легче. А если вообще хотите начать новую жизнь, то стригитесь наголо.

Сегодня зубы в своем натуральном виде сохраняют до старости немногие, к сожалению. Поэтому оценить характер по форме зубов можно не у всех. Но все же даже металлокерамические коронки повторяют, хоть и отдаленно, форму настоящих челюстей, поэтому рискнем «погадать» и на зубах.

– Специалисты давно прослеживают связь между строением зубов и психикой человека, – объясняет эксперт, имидж-консультант, автор учебных программ по деловому общению и корпоративной культуре Игорь Kyзнeцoв. – Ровные белые блестящие зубы – это большое счастье, и тем большее, если его удалось «доносить» до глубокой старости. При виде человека, зубы которого не в порядке, мы можем предположить, что он панически боится дантиста. Но в большинстве случаев причина все же в небрежности, которая может перерасти в равнодушие и нарциссизм. Можно даже рискнуть предположить, что эти «зубные трусы» не слишком рьяно соблюдают гигиену других частей тела.

А вообще по внешнему виду зубов вот что можно сказать о человеке:

• Зубы мелкие, правильные – хорошее здоровье и позитивные черты характера.

• Белые большие зубы – пристрастие к чувственным наслаждениям.

• Зубы, направленные внутрь, – большая интуиция и практический подход к жизни.

• Зубы прямые – уравновешенность и терпеливость.

• Зубы маленькие, испорченные кариесом и шатающиеся, – больной желудок, физическое и умственное перенапряжение вследствие слишком активной, в том числе и сексуальной, жизни.

• Большие испорченные зубы – физическое переутомление и притупление умственных способностей.

По голосу человека мы можем судить о многих вещах, даже не вдаваясь в смысл произносимых слов. Это и возраст, и пол говорящего, и степень его привлекательности, и принадлежность к тому или иному слою общества, и образовательный уровень.

По характеристикам голоса мы пытаемся определить род занятий человека, решаем, верим ли мы произносимым им речам или нет, приятен ли он нам. Поэтому произнесенное слово иной раз может выдать целое скрупулезное досье на хозяина голоса.

О тайнах голоса нам рассказал Владимир Морозов, профессор, доктор биологических наук, заведующий лабораторией невербальной коммуникации Института психологии Российской академии наук. Он разработал уникальный метод по получению психологического портрета человека по голосу.

НЕ ВЕРЬ СЛОВАМ МОИМ

Специалисты лаборатории невербальной коммуникации утверждают: важно не ЧТО говорит собеседник, а КАК он говорит. Еще французский политик и дипломат Шарль Талейран гениально заметил: «Слова существуют для того, чтобы скрывать свои мысли». Интонации, отражающие психологические черты, так же индивидуальны, как узоры на пальцах.

Только актеры могут управлять интонациями своего голоса. У остальных же интонации точно выдают, что собой представляет человек: добрый он или злой, скромен или чванлив, уважает людей или относится к ним свысока.

– Мозговые центры, ответственные за восприятие эмоциональной окраски речи, начинают работать чуть ли не с момента рождения, – рассказывает Владимир Петрович. – Двухнедельный малыш безошибочно реагирует на эмоциональную окраску обращенной к нему речи, хотя значение слов начинает понимать гораздо позже. Дети не подойдут к взрослому, если услышат в его речи неприятный тон, как бы тщательно тот ни пытался его скрыть. Поэтому дети так безошибочно точно делят людей на плохих и хороших.

ЧЕЛОВЕК-ОРКЕСТР

Голос связан с анатомией и физиологией: он зависит от строения тела и органов голосообразования. Глотка, носоглотка, рот, полость носа – это верхние резонаторы, а трахея, бронхи и легкие – нижние. Великий Карузо, имея басовые голосовые складки, пел тенором потому, что резонаторы были небольшого размера. У каждого человека органы голосообразования имеют индивидуальные особенности, поэтому и голоса так несхожи между собой. И стопроцентно подделать чужой голос практически невозможно. Экспертов лаборатории не обманет имитатор: ни детский голос Рины Зеленой или Надежды Румянцевой, ни пародии Владимира Винокура или Максима Галкина. Современные методы способны разложить любой голос по составляющим: по тембровым, ритмическим, частотно-амплитудным, интонационным параметрам. Как графологическая экспертиза выявляет искуснейшую подделку почерка, так и методы профессора Морозова позволяют распознавать имитацию чужого голоса.

КАК МЫ СЛЫШИМ, ТАК И ПИШЕМ

– Тест на эмоциональный слух позволяет выяснить способность человека к эмпатии, то есть к сопереживанию, – объясняет профессор Морозов. – Умение сопереживать – дар Божий. Особенно он важен для певцов, актеров, музыкантов. Испытуемым предлагается послушать на магнитофонной пленке голос Олега Басилашвили, произносящего, например, фразу «Прости, я сам все расскажу» с разными интонациями, и суметь услышать в его голосе страх, гнев, радость или печаль. Такой тест прошли в Институте психологии тысячи людей. В среднем человек дает 65 процентов правильных ответов. Оказалось, что у людей гуманитарных профессий эмоциональный слух лучше, чем у программистов, математиков и инженеров. Точнее угадывают интонации собеседника женщины: эмоциональный слух у них лучше, чем у мужчин, на 10–15 процентов. Алкоголики слышат собеседника только на 10 процентов, причем даже в трезвом состоянии.

Недавно проведенные исследования показали притупление эмоционального слуха у школьников. Более 60 процентов оценили гневные и угрожающие интонации как нейтральные. Это говорит о глубоком перерождении нашей психики: агрессия в сознании многих вытолкнула норму и заняла ее место.

ФОТОРОБОТ ПО ГОЛОСУ

Рост. Чем больше гортань и длиннее и толще голосовые связки, тем ниже голос, следовательно, обладателем такого голоса является высокий человек. У высоких также в голосе больше обертонов. Низкорослого человека выдают слабые резонаторы. Бывают, правда, исключения из правила: природа награждает низкорослого человека большой гортанью или мощными резонаторами.

Возраст. У детей голосовые связки более эластичные, у взрослых – более жесткие, у пожилых – дряблые, голос у них подсевший. Старики говорят медленнее, чем молодые. Обычно человеческий слух способен определить возраст по голосу с ошибкой в 5–7 лет, эксперт может ошибиться всего на два года.

Размер рта. Эксперты лаборатории с точностью до миллиметра определяют размер рта. Тембр голоса у людей с большим и маленьким ртом сильно отличается.

Вес. Люди к старости полнеют – и это отражается в звуке голоса. Щеки у полных людей пухлые, поэтому тембр голоса у них более мягкий.

НАМ НЕ ДАНО ПРЕДУГАДАТЬ, КАК СЛОВО НАШЕ ОТЗОВЕТСЯ

– Если человек говорит быстро, четко, напористо, завершая мысль, значит, он энергичен, реактивен, он из тех, кто сначала делает, а потом думает, – дает характеристики по голосу Владимир Петрович. – А если человек говорит медленно, как бы взвешивая каждое слово, – он нетороплив, обстоятелен, тщательно анализирует ситуацию, обдумывает каждый свой шаг. Это свойство ученых и политиков. Обратите внимание – среди политиков, за редким исключением, нет быстроговорящих. Люди, произносящие слова скороговоркой, глотающие окончания, не связывающие фразы логически, по характеру, интеллекту и по жизни – самая неприятная категория. Если только это не речевая «маска», как у Талейрана. Этот умнейший дипломат и политик говорил невнятно, бормоча себе под нос, чтобы потом иметь возможность отказаться от своих слов и сказать, что его просто неправильно поняли.

У доброго человека звуки голоса более гармоничны. Зло, гнев выражаются в дисгармонии интонаций. Например, голос губернатора Красноярского края генерала Александра Лебедя вызывал очень большое доверие. А для лидера ЛДПР Владимира Жириновского характерны «скачкообразные переходы от всеобщих утверждений к частным примерам и обратно, минуя средний уровень обобщения, задающий направление и специфику развития темы». Этот политик импульсивен, готов в любой ситуации действовать мгновенно, без долгих размышлений.

Результаты исследования психологических портретов «нуворишей», или, как их не так давно называли, «новых русских», по их голосам поразили даже видавшего виды профессора. Оказалось, что только у небольшого числа обследуемых такие необходимые в бизнесе качества, как высокий интеллект, компетентность, чувство собственного достоинства, уважительное отношение к партнерам и сослуживцам, проявились в достаточной мере.

СИМ-СИМ, ОТКРОЙСЯ!

Изучение голоса важно не только для психологов. В криминалистике в этой области развивается целое научное направление. В первую очередь – для составления фотороботов телефонных террористов, шантажистов и прочих преступников по голосу. Голос можно сымитировать, но нельзя скопировать интонации. Это позволяет создавать, например, компьютеры, открывающие информацию только на голос хозяина. В крупнейших банках мира сейфы запрограммированы не только на парольную фразу, но и на сам голос. И если вы охрипли и ваши интонации изменились, «Сезам» не откроется.

Очень важны методы речевого диагноза для космических полетов. Лет двадцать назад, когда телеметрия была еще несовершенна, на вопрос: «Как самочувствие, ребята?» – космонавты бодро отвечали: «Порядок». А по возвращении на Землю у них обнаруживались серьезные отклонения от нормы. Теперь за операторскими пультами сидят специалисты по речевой диагностике, которые по голосу определяют состояние космонавтов, решая, совершить их посадку на Землю или продолжать полет.

ЧТО МОЖЕТ СКАЗАТЬ О ЧЕЛОВЕКЕ ЕГО МАНЕРА РЕЧИ

Результаты исследования представляет известный петербургский психолог Илья Щеголев.

ГРОМКИЙ ГОЛОС

Время от времени встречаются люди с громким голосом. Что кроется за этим? Для оценки значимости этого необходимо понять, в каких ситуациях человек говорит громко. Чаще всего громкий голос принадлежит людям, которые пытаются контролировать ситуацию и людей. Громкость несколько подавляет, а иногда даже пугает. Поэтому люди, стремящиеся к доминированию, использующие авторитарный способ управления, часто пользуются этим приемом. В отдельных случаях манера громко говорить у человека может сочетаться с постоянным перебиванием собеседника. Это не только попытка установить контроль над ситуацией, но и свидетельство эгоизма и невоспитанности. Некоторые считают, что громкий голос принадлежит уверенным в себе людям. Однако во многих случаях это не так. Скорее громко говорят люди, желающие, чтобы на них обратили внимание. Другого способа привлечь к себе внимание они не знают, то есть речь идет о демонстративности поведения.

Иногда люди используют громкий голос для пущей убедительности. Подобная манера говорить действует на людей, но только на запуганных, слабых, неуверенных в себе или ленивых, предпочитающих, чтобы за них решения принимали другие.

Часто приходится наблюдать, когда громким голосом люди пытаются компенсировать маленький рост, плохое телосложение и прочее.

Порой манера громко говорить отражает нежелание проявлять внимание к собеседникам. Люди, уверенные в себе, прибегают к громкому голосу редко и к месту, чаще всего для определенного давления.

ТИХИЙ ГОЛОС

Тихий голос может принадлежать человеку, уверенному в себе, который не видит необходимости доминировать в разговоре или привлекать внимание. Тихий голос иногда указывает, наоборот, на нерешительность, отсутствие настойчивости. Часто таким голосом обладают люди высокомерные, вынуждающие своей манерой говорить прислушиваться к ним.

Каждый раз, услышав чей-то тихий голос, не следует спешить с выводами. Лучше присмотреться к человеку и понять, чем обусловлен подобный голос, в каких ситуациях он используется.

В шумных местах человек, обычно говорящий тихо, вынужден начать говорить громче. Если этого не происходит, значит, ему не хватает наблюдательности, восприимчивости, возможно, он чрезмерно высокомерен.

Если в процессе общения человек говорит тихо, спокойно смотрит в глаза, его жесты неторопливы, то ситуа-ция в целом для него комфортна. Тихий голос может сочетаться с нежеланием смотреть в глаза и суетливыми жестами. Значит, человек испытывает дискомфорт, возможно, ему не хватает уверенности в себе.

В любом случае стоит присмотреться к выражению его глаз и жестам.

БЫСТРАЯ РЕЧЬ

Надо различать постоянную быструю речь и реакцию на определенные обстоятельства. Замечено, что чаще всего люди с быстрой речью весьма активны и умеют, не задумываясь, принимать решения. Этому типу людей иногда не хватает осторожности, чрезмерная импульсивность приводит в некоторых случаях к поспешным выводам.

В отдельных случаях быстрая речь служит компенсацией неуверенности, желанием привлечь к себе внимание. И то и другое обусловлено низкой самооценкой.

Быстрая речь может указывать и на ложь собеседника. Слова слетают с губ быстро, так как он желает поскорее освободить себя от ложной информации. В потоке слов легче скрыть правду.

В подобных ситуациях надо обратить внимание на другие сигналы и понять, нет ли в них признаков волнения или неуверенности.

МЕДЛЕННАЯ РЕЧЬ

Наиболее часто встречаются два следующих варианта. Медленно, спокойно и тихо говорят уверенные в себе люди. Медленно говорят и люди, находящиеся в состоянии дискомфорта, на что должны указывать другие сигналы.

Иногда в процессе диалога говорящий может замедлить свою речь, если он хочет подчеркнуть какой-то важный момент, если его что-то беспокоит или смущает, если он сочиняет или устал.

Глубоко задумавшиеся люди часто замедляют свою речь.

ЗАПИНАЮЩАЯСЯ РЕЧЬ

В речи некоторых людей много остановок и пауз. Медленная речь имеет свой ритм, в запинающейся речи пауза возникает чаще всего неожиданно, продолжительность пауз тоже меняется. Паузы могут быть вызваны неуверенностью, нервозностью, смущением. Иногда это указывает на неискренность. Но вероятна и обратная ситуация. Человек хочет высказаться более точно, он подыскивает слова, в результате возникает пауза.

Чтобы определить, чем обусловлена пауза, стоит присмотреться к телодвижениям. Человек может начать запинаться, если он взволнован или лжет. Желательно обратить внимание на его глаза, частоту дыхания, жесты. По этим признакам и надо судить о состоянии человека. Лгун будет не только запинаться, но и избегать взгляда собеседника, прикрывать ладонью рот или другие части лица.

Нервный человек сопровождает речь с паузами суетливыми движениями рук и ног. Если же человек всего лишь стремится выразить свою мысль, то его концентрированность должна проявиться в глазах и жестах.

Конечно, желание сконцентрировать свое внимание приводит к таким же паузам, которые часто возникают в речи очень болтливых людей. Но у последних пауза связана с потерей нити разговора, о чем выразительно говорит движение глаз.

В отдельных случаях медленная речь переходит в явное запинание, что, скорее всего, связано с большой нер-возностью, а может быть, даже и с заболеваниями.

ВАС ВЫДАЕТ МАНЕРА СМЕЯТЬСЯ

Характер человека выдают не только его поступки и манера говорить. Каждый из нас имеет характерные жесты и движения, над которыми он не задумывается. Это касается и смеха, который в какой-то мере соответствует вашему характеру. Конечно же, разных манер смеяться гораздо больше, как и черт характера. И вполне возможно, вы не найдете в этом тесте себя. А может быть, найдете, но не согласитесь с трактовкой черт вашего характера. Тогда вспомните о чувстве юмора – в конце концов почти в каждом тесте есть доля шутки.