Книга: Темная психология и манипуляции. Нападай и защищайся - Джеймс Скотт

Эта книга скорее представляет из себя что-то вроде сборника речей для коучеров: самое интересное здесь - это анекдоты из жизни, рассказывающие, как умела дочь-подросток манипулирует отцом. Однако, было бы уместнее провести параллель между поведением подростка и поведением манипулятора типа нарцисса, потому что его мозг и сознание из-за особенностей формирования как раз остаются на том же уровне развития. Что касается нарциссов, было интересно узнать о семье Бритни Спирс - нарциссах в поколениях, которые сводили жен в могилы и психушки за неподчинение, а тотальное подчинение и контроль превратили Бритни Спирс в звезду-перфекционистку, из которой выжимались средства. Было бы интересно увидеть и более широкую параллель, в которой нарциссов рождает тоталитарное или чрезмерно патриархальное общество, выжимающее силы из рабов системы, но этого здесь нет, потому что на каждый кейс подготовлен лишь один пример. И, кстати, сделав раздел про нарциссов, автор не удосужился сделать отдельные раздел про политиков и рекламщиков, хотя очевидно, что и есть типичные риторические приемы и способы убеждения именно для этих сфер.

Если честно, я вынесла гораздо больше из опыта общения с манипуляторами, от слов которых меня тошнило. Записав все причины моих тошнотворных позывов, я получила целый справочник о том, что такое манипуляции, но, видимо, дочь автора - адекватный и здоровый ребенок, который не предоставил ему обширного спектра ситуаций для анализа. И, кажется, ему реально сильно повезло, потому что в остальном ему приходится отдуваться словами о пропаганде и рекламе. Вероятно, основной материал он взял из книг для работников СМИ и спичрайтеров.

Кстати, определение манипуляции у него отталкивается от понимания лжи, как ее основы. Но для определения лжеца автор предлагает лишь методы анализа поведения - перемещения глаз или положение рук. На самом деле же я нахожу куда более простым определять именно через этические и логические критерии, которых в книге нет. Даже приведу примеры из своей жизни. Манипулятор №1 говорит, что он сидит в комиссии по олимпиаде от крупного российского вуза, специализирующегося на исследованиях в физике, а я знаю, что он даже правило буравчика не понимает (кстати, ввиду отсутствия у нарциссов образного мышления), но параллельно проверяю на сайте, что его действительно нет ни в одной комиссии. Когда же я сообщила ему об этом, он использовал следующую "логику": "Я действительно сижу в комиссии, потому что есть такая олимпиада". Таким же абсолютно образом он мне доказывал, что я сумасшедшая - "потому что есть такой тест, где картинка с четырьмя людьми". Может показаться, что этот человек просто тупой, ведь у него довольно идиотская логика, но это не совсем так. Как ни странно, даже эта книга предлагает в качестве одного из способов убеждения использовать придаточные предложения причины, не указывая, что в них должна присутствовать последовательная логика или здравый смысл. Кстати, потому что это совершенно не обязательно, чтобы наивный человек поверил, потому что для многих "потому что" - это реально триггер для впитывания объяснения, каким бы оно ни было. Манипулятор №2 вымогал у моей матери стоимость половины квартиры, "потому что целая квартира стоит в два раза больше", но - занимательный факт - этому человеку не принадлежала ни квартира, ни ее доля (как и моей матери), и само разделение пополам существовало в воображении - тупо "дай много денег, потому что сегодня мы дышим половиной воздуха". Но есть пресловутое "потому что" и даже математическая логика, хоть и оторванная от жизни.

С другой стороны, оно и к лучшему, что советы данной книги невозможно использовать как инструкцию к манипуляциям, но прискорбно, что и для защиты от манипуляторов ее тоже использовать невозможно. Например, нет очень важных слов о нарушении личностных границ, а именно это - единственный и основной трюк для манипуляций. Последовательное нарушение границ человека дает разрешение на изменение его личностной целостности, или же это прощупывание находит в целостности человека брешь, в которую и можно вставить нужную ложь. Вместо этого автор множество раз рассказывает об установлении раппорта, который описывает рецептом улыбка + зрительный контакт + активное слушание + проявление интереса. На самом же деле подонки устанавливают раппорт куда примитивнее: если видят у тебя айфон - говорят, что у них такой же украли буквально вчера, если ты чем-то интересуешься - "я тоже этим интересуюсь" + поддакивания или набор слов по теме, не связанный между собой даже через "потому что", имитация лексики собеседника слабая (можно понять, как в словах манипуляторов теряются основные смыслы этой лексики), вместо обаятельных улыбок - тупые анекдоты ниже плинтуса с животным ржачем. И это касается не только маргиналов, самые обычные нарциссы среднего звена тупо преувеличивают все подряд в своей жизни, попросту присваивая заслуги своих коллег и бывших, которых ты не знаешь (до поры до времени), поэтому это может казаться правдоподобным. Автор книги говорит использовать для убедительности этику и логику, но их использование в руках манипуляторов сводится к копированию слов этичных и логичных людей, если что. Так что никто не застрахован от обмана чужой правдой. И об этом в книге ни слова.

Самой опасной и мегасверхпрофессиональной тактикой манипуляции автор называет НЛП. Опять появляется раппорт, к которому манипулятор должен приложить свои мантры. Действительно, упомянутые выше манипуляторы любят талдычить одну и ту же дичь, как будто это их способ поклонения тому, что они повторяют. Но, если честно, когда слышишь одно и то же более двух раз, и это не реклама (а если и реклама), звучит это куда менее убедительно. Я воспринимаю подобное как излишнюю информацию. манипулятор №1 для усиления эффекта говорит: "Ты не поняла". Я же отвечаю, что ничего непонятного в этом нет - я просто не верю. К слову, вера - это не то, что понятно психопатам и нарциссам: помимо образного мышления, они лишены критического, абстрактного и аналитического, они не понимают чувства, им чужда сама концепция веры. Ну да, похоже, они действительно довольно тупые. И аморальные.

После прочтения я почувствовала себя куда большим экспертом в указанной области, хотя рассчитывала получить обратный эффект, предположив, что манипуляторы пользуются подобными источниками информации для своих грязных делишек. Но подобный контент не дает ничего ни им, ни тем, кто защищается. К тому же разговаривать логично и учитывать этические нюансы - это норма, а не способ убеждения. Я бы даже смотрела в сторону критериев целостности и эстетичности, так как этих двух вещей в речи манипуляторов точно быть не может (особенно первой, если вторая - имитация).