Текст книги "Особенности подготовки специалистов по физической культуре и спорту: теория и практика. Сборник научных трудов"

Громова Наталья Сергеевна
СПЕЦИФИКА ПРОПАГАНДЫ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В СРЕДЕ УЧАЩЕЙСЯ МОЛОДЕЖИ

Одним из наиболее важных показателей уровня жизни человека является его физическое состояние. Физическая культура, являясь часть общечеловеческой культуры в целом, «активно воздействует на жизненно важные стороны человеческого организма» [1]. Даже при условии высокой экономической успешности, социальной адаптированности и психологическом комфорте личность, испытывающая проблемы со здоровьем, не сможет долго поддерживать интенсивное развитие, через некоторое время она впадет в состояние стагнации, а затем, как это не печально, начнет деградировать. Рациональный подход к организации здорового образа жизни с юности поможет избежать указанных негативных тенденций.

С конца 90-х годов ХХ века формируется устойчивый интерес к валеологии в науке и к здоровому образу жизни в обществе в целом. Однако сомнительные научные проекты и неудачные индивидуальные эксперименты привели к тому, что интерес к поддержанию и повышению уровня здоровья постепенно угасает. Спорт и физическая культура из необходимых элементов жизни каждого человека переходят в хобби и постепенно становится «аксессуарами». Спортивные залы из места поддержания физической формы становятся клубом знакомств и просто способом проведения свободного времени. Многие молодые люди начинают заниматься спортом, но со временем теряют интерес к самим занятиям, заводят в спортклубах друзей и приходят туда общаться. Конечно социализирующая функция является важным свойством коллектива спортивных учреждений, но она не должна быть доминирующей. Так, отметим, что интерес к поддержанию собственной физической формы на должном уровне, который резко вырос в конце прошлого века, также резко угас, и теперь требуется дополнительная пропаганда приоритетности здорового образа жизни. При этом мы не предполагаем, что пропаганда связана с какими-то идеологическими манипуляциями или зомбированием населения. В данном случае под пропагандой мы понимаем выбор наиболее действенных способов донесения полезной информации до каждого индивида. Канал передачи, форма сообщения, используемая лексика, субъект воздействия – все имеет принципиальное значение.

Каждая возрастная социальная группа подвержена в большей степени определенным формам пропаганды и необходимо четко понимать специфику лиц, которым мы хотим привить желание заниматься физической культурой и спортом. При воздействии на аудиторию людей среднего возраста со сформировавшимися убеждениями и четкими жизненными целями, можно использовать логические аргументы, рассказывать о последствиях пренебрежения вопросами поддержания должной физической формы. Молодежная же аудитория представляет совершенно противоположную категорию, где аргументация и провокация часто однонаправленны. Лидер группы одним действием может разрушить все положительное влияние месячной пропаганды образовательного учреждения, поскольку его авторитет значительно выше в среде сверстников, а цели педагогов априори являются антагонистическими в силу психологических условностей.

Спецификой молодежной аудитории является и то, что физические показатели большинства молодых людей поддерживают их уверенность в собственных ресурсах здоровья, что провоцирует недоверие к данным официальных источников. Однако постоянные стрессы, во многом связанные с образовательным процессом и личностными взаимоотношениями в коллективе, нарушение принципов здорового питания, привычка к экономии физических усилий, большое количество различного рода зависимостей, начиная от физических и заканчивая психологическими, – все это создает особый рисковый образ жизни молодого человека, когда здоровье отходит на второй план, а спорту редко остается место. При этом мало кто из молодых людей знает, что «физическая активность снимает стрессовые состояния, повышает работоспособность, снижает уровень агрессивности» [2].

Говоря о современных средствах пропаганды, мы можем выделить два ключевых ее уровня: социальный и личностный. Первый уровень можно охарактеризовать как системную информационно-просветительскую агитационную работу различных социальных институтов, куда стоит включить и государство. Второй – представляет собой спорадическое взаимодействие ценностных ориентаций отдельно взятых людей, обусловленное семейными традициями и индивидуальными социумно зависимыми установками. Таким образом, следует отметить, что выбор положительного или отрицательного отношения к сохранению собственного здоровья закладывается под влиянием официальных (социальный уровень) и неофициальных (личностный уровень) факторов воздействия. При рассмотрении проблемы пропаганды приоритетного отношения к физической культуре и спорту в молодежной среде необходимо отметить ряд специфических особенностей данной возрастной группы. Для молодежи достаточно значимым является нарушение формальных отношений, не следование традиционным нормам, попытки создания собственных ценностных стереотипов, что позволяет им проходить процесс социализации и одновременно затрудняет воздействие, оказываемое со стороны людей старшего поколения. Молодежная культура является достаточно закрытой для «взрослых» и причисляет их к аутгрупам, ценности которых априори негативны. Социальный уровень пропаганды, который чаще всего носит агитационный нравоучительный характер и поддерживается традиционными авторитетами, не достигает нужного эффекта, скорее, наоборот, оказывает негативное, отталкивающее воздействие на молодежь. Попытки морально-этического воспитания любым представителем образовательного учреждения относятся к реализации официального воздействия. Именно поэтому лекции о вреде курения практически не приносят пользы, поскольку подавляющее большинство присутствующих на таком мероприятии воспринимают их как неприкрытую форму пропаганды официальных идей и стараются от нее изолироваться путем шуток, насмешек, поиска повода покинуть аудиторию. Таково же и воздействие различных спортивных и культурных мероприятий: большинству участников интересен процесс, а не цели организаторов, поэтому лозунги, которые сопровождают действие, отходят на второй план. Следовательно, классическая агитация, такая как проведение культмассовых мероприятий или научно-популярных лекций, не может оказать решающего воздействия на молодых людей, хотя является действенной среди социально изолированных юношей и девушек.

Если говорить о возможном положительном воздействии официальной деятельности, то ее лучше направить на реализацию информирующих функций. Некоторые молодые люди вступают в асоциальные сообщества только потому, что не знают других способов проведения свободного времени, и элементарное оповещение о местах нахождения спортивных секций, о календаре муниципальных, региональных, федеральных соревнований и мероприятий может иметь положительные результаты как личного, так и социального характера. Можно утверждать, что неофициальный уровень становится превалирующим и личностное влияние становится более значимым в молодежной среде. Следование моде заставляет молодых людей рисковать собственным здоровьем ради внимания сверстников. Индивидуальные негативные привычки становятся социально одобряемы и приобретают широкое распространение только потому, что нарушают общепринятые нормы. Так, субъективные факторы негативного воздействия перевешивают объективные факторы положительного.

Первым фактором успешной пропаганды должно стать привлечение сверстников, которые будут рассказывать о собственном опыте, о собственных проблемах и ожиданиях, т. е. о том, что актуально, интересно и понятно выражено. К проведению культмассовых мероприятий спортивного характера следует привлекать не пожилых бывших спортсменов, а молодых, возможно, еще не таких титулованных, но более близких по возрасту и кругу интересов.

Вторым фактором можно назвать использование правильной «упаковки», т. е. способа передачи сообщения [3]. Современная коммуникация предъявляет к тексту особые требования: линейность и однокодовость стандартных текстов уже не воспринимает молодыми людьми. Креолизованные тексты, т. е. сложные, «в структурировании которых наряду с вербальными применяются иконические средства, а также средства других семиотических кодов (цвет, шрифт и др.)» [4], преобладают сейчас во всех сферах жизнедеятельности индивида. Сочетание вербальных и невербальных элементов дает необходимый коммуникативный эффект. Каждое изображение, являющееся частью креолизованного текста, «не только транслирует символы, но и формирует эмоционально-мотивационные установки у воспринимающего их лица» [5]. Повышается действенность информации, что важно при ориентированности на множественные, неоднородные по своему составу субъекты, такие как молодежь, включающая представителей различных субкультур.

Третьим фактором следует назвать смещение акцентов: не номинировать цель, а скрыть ее с помощью различных кодов. Отсутствие официальности позволит снять коммуникативный барьер и перевести общение в плоскость полезного для обеих сторон. Переведя монологическое вещание о возможных будущих проблемах в конструктивный диалог о решении существующих проблем, можно заинтересовать молодого человека и не только повлиять на его мышление, но и выяснить причины, сподвигающие личность на пренебрежение занятиями спортом.

Четвертым фактором, самым действенным, должно быть формирование заинтересованности. У большей части молодежи спорт ассоциируется с непосильными нагрузками, травмами и отсутствием перспектив после 30 лет, а занятия физической культурой – с нудными, неинтересными, опасными видами деятельности, которые могут продемонстрировать окружающим несовершенства индивида. В результате формируется отсутствие интереса и боязнь оказаться хуже других, что обеспечивает устойчивое неприятие занятий спортом. С целью пропаганды спорта и физической культуры нужно выбирать интересные формы активности, предлагать оригинальные методики. Многие современные молодые люди и девушки увлекаются квестами, но спортивные их варианты практически отсутствуют: они существуют только внутри молодежной субкультуры и могут угрожать здоровью. При условии разработки квестовых заданий профессиональными спортсменами-тренерами угрозы здоровью можно было бы избежать, а интерес со стороны молодежи повысить.

Таким образом, пропаганда спорта и физической культуры в среде учащейся молодежи должна осуществляться не путем применения устаревших недейственных лекционно-монологических форм. Пропаганда должна иметь диалогический характер и учитывать потребности молодежи и особенности молодежной субкультуры. Только личная заинтересованность агитаторов, их приверженность принципам здорового образа жизни, внешние признаки хорошей физической формы смогут вызвать доверие со стороны молодых людей и вовлечь их в занятия спортом, но привить устойчивый интерес можно только при условии демонстрации разнообразия способов поддержания спортивного тонуса, когда каждый сможет найти занятие по своим возможностям и способностям.

Список использованной литературы:

[1] Лукьянов С. И. Роль физической культуры в жизни студентов / С. И. Лукьянов // Фундаментальные исследования. 2006. №11. С. 92—93.

[2] Эрдонов О. Л. Физическая культура и спорт в системе высшего образования / О. Л. Эрдонов // Молодой ученый. 2015. №2. С. 113—117.

[3] Чейф У. Л. Данность, контрастивность, определенность, подлежащее, топики и точка зрения / У. Л. Чейф // Новое в зарубежной лингвистике. М., 1983. Вып. 11. С. 277—316.

[4] Анисимова Е. Е. Лингвистика текста и межкультурная коммуникация (на материале креолизованных текстов): учеб. Пособие / Е. Е. Анисимова. М.: Издательский центр «Академия», 2003.

[5] Анисимова Е. Е. Лингвистика текста и межкультурная коммуникация (на материале креолизованных текстов): учеб. Пособие / Е. Е. Анисимова. М.: Издательский центр «Академия», 2003.

Дружинин Андрей Валерьевич
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА КУРСАНТОВ ВУЗОВ МВД РОССИИ КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Самостоятельная работа курсантов является одним из важнейших составных элементов процесса обучения в вузе. Самостоятельная работа курсантов является индивидуальной работой, проводимой вне аудиторных часов лекционных, семинарских и практических занятий.

Цель и задачи выполняемой работы определяются кафедрой и преподавателем в рамках учебной дисциплины «Физическая подготовка».

Формы оптимального осуществления самостоятельной работы определяются курсантом совместно с преподавателем. Эффективность самостоятельной работы зависит от личных усилий курсанта, преподаватель лишь организует и направляет деятельность обучаемых. Поэтому цель самостоятельной работы курсантов при подготовке к практическим занятиям по разделу «Боевые приемы борьбы» – совершенствование полученных на учебных занятиях умений и навыков правомерного применения физической силы, боевых приемов борьбы и специальных средств.

При оптимальной организации самостоятельная подготовка играет решающую роль для развития самостоятельности как одной из ведущих черт личности специалиста и выступает одной из форм физической подготовки будущего специалиста.

Необходимыми компонентами успешной самостоятельной работы курсантов под руководством преподавателя является мотивация – установка и настрой на плодотворную активную индивидуальную работу, осознание курсантом важности и полезности такой работы для формирования профессиональных компетенций.

Преподавателями предлагается разработанный учебно-методический комплекс, использование которого создает предпосылки для реализации того или иного направления самостоятельной работы курсантов по дисциплине «Физическая подготовка» с учетом специфики этого предмета.

Методика совершенствования навыков применения боевых приемов борьбы в процессе самостоятельной подготовки курсантов включает в себя несколько этапов.

1 этап. На учебных занятиях происходит первоначальное разучивание двигательного действия, формируется первичное представление о технике выполнения приема. На этом этапе рекомендуется непосредственно после окончания учебного занятия сделать записи в рабочие тетради по физической подготовке. Записи должны содержать название приема (в соответствии с существующей терминологией), описание приема – основного звена и деталей техники, а также, при необходимости, изображение в виде схемы или упрощенного рисунка.

2 этап. На этом этапе следует просмотреть видеосюжет с «образцовым» выполнением приема. Видеосюжеты размещаются в электронной информационно-образовательной среде вуза. Необходимый видеосюжет находится либо по названию приема, либо по номеру сюжета, который преподаватель дает в качестве задания для самостоятельной подготовки. Видеосюжеты, помимо зрительной информации, содержат пояснения по технике выполнения приемов.

3 этап – этап идеомоторной тренировки. Идеомоторная тренировка – это мысленное воспроизведение движений (от греческого слова idea – «образ» и латинского motor – «приводящий в движение»). Данная техника состоит в последовательном напряжении и расслаблении мышц тела, но упражнения выполняются не реально, а мысленно. Метод основан на экспериментально установленных фактах сходства состояния мышечной ткани при реальном и воображаемом движении. Потенциал электрической активности мышцы при мысленном воспроизведении движения такой же, как потенциал этой же мышцы при выполнении реального движения. К тому же экспериментально доказано, что при воображаемом движении возникает внутренняя обратная связь, несущая информацию о результатах действия.

Структура идеомоторной тренировки включает в себя несколько фаз:

– фаза настройки на тренировку;

– фаза наблюдения – просмотр двигательного цикла с особым акцентированием на основных моментах с помощью видеозаписи;

– непосредственно сама идеомоторная фаза – 5-7-кратное повторение внутреннего представления в соответствии с существующим образом действия;

– имитационная фаза – элементы идеомоторного упражнения реально выполняются во временной последовательности в общих чертах («намек» на движение) или как бы повторяя воображаемое;

При проведении идеомоторной тренировки следуют соблюдать ряд правил:

1. Чем точнее мысленный образ движения, тем точнее выполняемое движение.

2. Идеомоторным называется лишь такое представление, при котором мысленный образ движения связан с мышечно-двигательными ощущениями.

3. Эффект воздействия мысленных представлений заметно возрастает, когда они облекаются в точные словесные формулировки. Для этого используются ключевые слова, содержащиеся в пояснениях по выполнению приемов в идеосюжетах.

4. При разучивании нового движения надо представлять его исполнение в замедленном темпе.

5. При овладении новым движением следует представлять его в той позе, которая близка к реальному выполнению этого движения.

6. Во время идеомоторного представления движения должно быть ощущение «включенности» мышц.

7. Перед выполнением упражнения не следует думать о конечном результате.

8. В первую очередь воспроизводятся пространственные параметры движения, а затем временные (ритм).

4 этап – этап практической тренировки. Упражнение, раннее выполняемое идеомоторным методом, выполняется практически. На этом этапе необходимо использовать технические средства, позволяющие вести видеосъемку (смартфоны, планшетные компьютеры и др.) с возможностью оперативного просмотра снятых сюжетов.

Проведение самостоятельного анализа техники выполняемых приемов в соответствии с их структурой на этом этапе является обязательным условием. Необходимо использовать замедленное воспроизведение снятого материала для того, чтобы точнее воспринимать информацию. При необходимости делается несколько дублей. Структура боевого приема борьбы складывается из пяти операций: навязывание хвата и подготовка к выведению из равновесия и (или) нанесению расслабляющего удара; выведение из равновесия и (или) нанесение расслабляющего удара; реализация его технической основы; подготовка (переход) к действиям физического контроля, сковывания, сопровождения; сковывание (удержание), сопровождение под воздействием болевого приема. Соответственно каждая операция анализируется и проводится работа над ошибками.

5 этап — анализ техники выполнения боевых приемов борьбы совместно с преподавателем. На этом этапе в ходе проведения консультации с преподавателями кафедры физической подготовки на основании видеозаписей подробно разбирается структура боевых приемов борьбы, основное звено и детали двигательных действий, даются рекомендации по совершенствованию выполнения приемов и задания на самостоятельную подготовку.

Задания на самостоятельную подготовку заносятся в рабочую тетрадь по физической подготовке.

Список использованной литературы:

1. Ашмарин Б. А. Теория и методика педагогических исследований в физическом воспитании (пособие для студентов, аспирантов и преподавателей институтов физической культуры) / Б. А. Ашмарин. – М., 1978. – 223 с.

2. Забельский С. Ю. Система биоэкономичного психомоторного здравоукрепления. Инновации в подготовке специалистов по физической культуре и спорту / С. Ю. Забельский. – Ставрополь, 2005. – 24 с.

3. Лобзин В. С., Решетников М. М. Аутогенная тренировка: (Справочное пособие для врачей) / В. С. Лобзин, М. М. Решетников. – Л., 1986. – 280 с.

Евтеев Илья Алексеевич
ПСИХОКОММУНИКАТИВНЫЙ НЕЙТРАЛИТЕТ КАК ЛИЧНАЯ ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ

Во все времена, и в наше время также, имеет большую актуальность в контексте психологии общения и межличностного взаимодействия позиция человека в его социальном окружении, в сложной цепи его коммуникативных связей в официально-деловом взаимодействии, в индивидуально-личных контактах и в обыденном общении. Учитывая эмоционально-аффективный характер этого взаимодействия и общения, а также важность типа реакций человека на сторонние факторы общения, особенно интересной и полезной выступает поведенческая стратегия психокоммуникативного нейтралитета.

Всем известно, что широта набора социальных статусов и ролей, особая сложность и системность иерархизированного делового общения и взаимодействия порождают множество корпоративных конфликтов и противоречивых ситуаций, принимающих подчас довольно напряженный психоэмоциональный характер. Да и в обыденном, неформальном общении всеобщий индивидуализм и поляризация гражданских групп и подгрупп, а также слабость моральных норм обуславливают возникновение проблемных ситуаций в межчеловеческом общении и взаимодействии. Экстраполяция всеобщего биологического закона видовой борьбы и выживания сильнейшего на общественные отношения, а также философский постулат борьбы противоположностей диктуют в подобных ситуациях у многих стремление к обязательному доминированию и преобладанию над оппонентом, конкурентом, противником. Это может выражаться и в желании превентивно, упреждающе навязать свою волю и свои установки предполагаемым инакомыслящим оппонентам, и самому развязать агрессивно-подавляющие действия против других, поступая по принципу: «Лучшая защита – нападение». Но есть и другая, альтернативная поведенческая позиция – позиция целенаправленного стратегического нейтралитета, невмешательства в конфликтные ситуации либо ни на одной из фаз их протекания, либо же вступления в данную ситуацию в наиболее решающий момент, парирования агрессивных импульсов извне разумным внешним непротивлением при внутренней психоэмоциональной устойчивости.

Данная поведенческая позиция очень интересна в силу своей неоднозначности, совсем непростого подхода в ее подлинном понимании, а также в силу того, что нейтралитет являет собой весьма сложное психоактивное поведенческое искусство, требующее осознания, целенаправленного планирования, высокого уровня самоконтроля и саморегуляции, чувства специфики конкретной ситуации. Многим кажется, что психокоммуникативный нейтралитет есть безучастное молчаливое согласие со всеми факторами агрессивного воздействия, безвольная капитуляция перед более эксцентрично-амбициозным оппонентом. Но на деле это не так. Во-первых, нейтралитет не есть подчинение, и он никогда и ни в какой степени не ниже, чем ответ словом или делом, то есть оказание действенного сопротивления в конфликте. Нейтралитет не есть всегдашнее молчание или фарисейское «умывание рук» и, в общем, он сохраняется и применяется зачастую до определенной стадии развития событий, покуда он способен ослабить напряжение ситуации и гарантировать его носителю морально устойчивую, разумную позицию. Кроме того, нейтральная позиция представляет собой неявную, скрытую форму сопротивления, встречного внутренне-психического действия, способного свести к нулевой отметке все психически-активные, внешне-активные, агрессивные импульсы и проявления оппонента или участника конфликта. При уверенности в своей правоте и умелом владении искусством невмешательства нейтральная тактика может принести победу тому, кто предпочитает ее и разумно использует.

В любой ситуации, которая подразумевает неоднозначную оценку каких-либо явлений, факторов, несогласие людей, и возникновение конфликта, как результат, нейтралитет не есть обязательное молчание, утаивание своей позиции, недеяние. Нейтральный участник свободно высказывает свою точку зрения, как бы она ни «подбрасывала дров в огонь» в конфликтной ситуации, он вполне способен на ответ реальным физическим и словесным действием. Но в чем же тогда, возникает вопрос, заключается нейтралитет и связываемая с этим понятием толерантность? А в том, что все слова и действия нейтрального участника всегда подчинены конечной, итоговой цели, преследуемой им в проблемной ситуации, и в том, что он никогда не переступит того предела максимального психоэмоционального накала конфликтного процесса, за чертой которого его линия достижения цели может быть нарушена. А также в том, что активный нейтралитет в продвижении своей позиции редко прибегает к эмоциям. При соблюдении этих позиций и опыте общения носитель психокоммуникативного нейтралитета вполне способен овладеть всей ситуацией, взять ее под контроль, стать как бы ее «куратором», а в перспективе и арбитром конфликтующих сторон. В этом плане без владения стратегией психокоммуникативного нейтралитета немыслимы профессии дипломата, адвоката, юриста, психолога и иные некоторые виды деятельности.

Стратегия психокоммуникативного нейтралитета предпочтительна и успешна в любых ситуациях и видах корпоративного общения, особенно ценна она в психолого-управленческом методическом арсенале руководителей разного уровня, и иных начальствующих лиц. Данная позиция успешно позволяет сохранить высоту положения иерархически закрепленного статуса руководителя, и приумножить, приподнять ее в личностно-психологическом плане.

Обособление участника определенной конфликтной ситуации от других, активных участников этой ситуации, временный отход от них при внутренней активности говорит о нацеленности данного участника на наиболее выигрышный результат, об его тактическом опыте. Временная самоизоляция нейтрального участника позволяет ему вступить в неординарную ситуацию в наиболее решающий и динамически важный ее момент, минуя те фазы этой ситуации, которые изматывают, истощают участвующие стороны, но мало что дают и определяют в плане итогового успеха. Вступая в данную ситуацию в наиболее стратегически и динамически важный ее момент, нейтральный участник практически сразу же овладевает ситуацией, и становится правящим, ведущим элементом в ней. Носитель психокоммуникативного нейтралитета в состоянии сам определить кульминацию конфликтной ситуации и стимулировать ее движение в запланированном им, выгодном ему направлении.

Основные принципы стратегии психокоммуникативного нейтралитета:

1. Подходить к любой коммуникативно-активной ситуации обдуманно, рассудительно, аналитически, тем более к конфликтной ситуации, целостно воспринимать ее.

2. Всегда ставить себя на позицию включенного наблюдателя за ситуацией, то есть уметь понять ее характер, причины, уловить общие тенденции ее развития, предвидеть ее результат. Необходимо не просто быть участником данного акта, но его контролером, аналитиком.

3. Никогда не следует необдуманно инициировать конфликтную ситуацию, и не стоит поспешно принимать даже очевидный вызов на противоборство. Не стоит становиться в психологическую зависимость от инициаторов противоречивых ситуаций, но необходимо выдерживать и укреплять свою самостоятельность.

4. Следует всегда быть уверенным в своей конечной правоте; не определять свое участие в ситуации, следуя шаблонным способам его развития (обязательное участие в противоборстве и столкновении, обязательный ответ на вызов), но попытаться наиболее диалектически и творчески, индивидуально определить свое участие в данном процессе.

5. Не превращать свою точку зрения в оружие идеологической борьбы и просто в инструмент для эскалации конфликта; ценить ее и ставить выше аффективно-эмоциональных столкновений и недостойных методов утверждения.

6. Всегда понимать и чувствовать специфику того коллектива, группы, окружения, неформального объединения, в котором приходится находиться; улавливать характер и динамику межличностных взаимоотношений в данной общности; уметь точно определить свою личностно-психологическую позицию в данном коллективе; с точки зрения носителя нейтральной стратегии данная позиция всегда или в большинстве случаев будет центральной (разумеется, скрыто для восприятия окружающих).

Список использованной литературы:

1. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. – Спб., 2010. – 576 с.

2. Почебут Л. Г., Мейжис И. А. Социальная психология. – Спб., 2010. – 672 с.

3. Психология делового общения. Хрестоматия. – М, 2006. – 784 с.