Текст книги "Малькольм Стивенсон Форбс"

Татьяна Владимировна Кузьмина
Малькольм Стивенсон Форбс

главный редактор и директор издательской корпорации «Forbes», дважды кандидат в президенты США, Национальный сопредседатель и старший политический советник Рудольфа Джулиани, обладатель почетной степени в более чем 25 образовательных учреждениях

Стивенсон Форбс – прирожденный гуру в области менеджмента в третьем поколении. Слава его деда и отца не затмевают его яркой деятельности в прошлом и сейчас. Форбс, легко владеющий огромным пространством информации благодаря своей работе в СМИ и обладающий аналитическим умом, становится экспертом по многим политическим, экономическим и социальным вопросам. Сфера его интересов никогда не лежит в пределах одной страны, он геополитичен и ратует за всеобщее благоденствие в любом уголке планеты. Форбс не только умеет удержать доставшееся ему от предков огромное денежное состояние, но и успешно управляет им во время кризисов и обычных будней, преумножая его. Форбс – человек принципов и четких правил, к которым он пришел сам и оттачивал в своей профессиональной деятельности. К его мнению хотят прислушиваться, его советам доверяют. Как Форбс добился этого? Какие принципы он проповедует и в чем заключается уникальность его деятельности как менеджера?

Как все начиналось: первые уроки

Каким человеком сегодня является С. Форбс, во многом зависит от его воспитания, полученного им в детстве и юности. Деятельность его деда и отца всегда являются для него лучшими примерами того, как следует поступать и на что не стоит обращать внимание. Ежедневно младший Форбс видел успехи или трудности старших членов семьи и как губка впитывал их уроки. Ведь ему предстояло продолжить семейный бизнес. Какая история жизни рассказывалась ему старшими? Что повлияло на становление С. Форбса? А семейная история Форбс такова. Предки семьи Форбс жили в Шотландии. Бертран Чарльз Форбс – дед Стивена первым покинул своих братьев и сестер и в начале XX века переехал в США, чтобы помочь своим родителям зарабатывать деньги на содержание детей. Обладая лишь школьным образованием, несколько месяцев подряд Бертран не может устроиться ни на какую работу, несмотря на большие возможности, существующие в Америке. Хотя, отсутствие соответствующей образовательной корочки, уверен Бертран, не повод считать человека не грамотным. Поэтому он устраивается на работу без права получать заработную плату. Издательство, в котором оказывается дед Стивена, разрешает ему выбрать род событий, которые придется собирать и комментировать на страницах журнала. Он выбирает экономическую область и старается показать свои таланты. Ему это удается, поскольку через несколько лет успешной работы его заработная плата становиться не только одной из самых высоких по рейтингу обозревателей в издательстве, но и его приглашают к себе на работу другие журналы и издательства-конкуренты. В 1917 году Бертран Форбс основывает собственный журнал, который также ориентирован на экономические показатели. С этого времени начинает существовать ставший в последствие знаменитым журнал «Forbes». С. Форбс помнит из рассказов деда, что это были тяжелые времена, необходимо было не только заявить о новом журнале на рынке других периодических изданий, но и создать нечто уникальное на страницах журнала, чтобы завоевать своего читателя. С. Форбс вспоминает, что его дед, несмотря на сплошные количественный показатели, экономическую статистику, которая наполняла экономическое обозрение, стремится сконцентрироваться на личностях, на ярких фигурах в области экономике. Это и становиться одной их уникальных черт первых журналов «Forbes». Младший Форбс уверяет, что дед всегда повторял ему и учил, что за всеми цифрами всегда стоят реальные люди и их деятельность. Например, чтобы правильно оценить деятельность какой-либо компании, не всегда нужно справляться об их годовой прибыли, показателях уровня производства или заработной плате сотрудников, бывает достаточным узнать о личностных качествах руководителя компании. Дед рассказывал, вспоминает С. Форбс, что даже род деятельности компании не имеет значения, так как только хороший человек и успешный руководитель играет роль в создании эффективного предприятия. В первом номере журнала «Forbes» дед Стивена представляет свой рейтинг сотни лучших крупных компаний в США. Специфика журнала стала ясна, так как эти данные оказались весьма интересными не только для экономистов и финансовых аналитиков, но и для обычных граждан. Первый журнал также знаменит статьей деда Стивена об ощущениях, который должны у вас преобладать, если вы самостоятельно занимаетесь бизнесом. Преподанным там урокам и правилам С. Форбс следует до сих пор. Они касаются целей, которые необходимо ставить перед собой, когда вы идете в большой бизнес. Например, необходимо сосредоточиться на процессе, а не на результате, поскольку только успешный процесс приносит счастье и удовлетворение от работы, а гонка за результатом мешает наслаждаться деятельностью. Многие предприниматели занимаются бизнесом ради того, чтобы получить дополнительную прибыль, за которой последует еще одна прибыль и так далее. В этом случае, другие ценности предпринимательства теряются и забываются руководителем. Материальный капитал заменяет духовное обогащение и личностный рост. А это, по мнению семьи Форбс, самое страшное. Самостоятельное личностное совершенство, самореализация своих способностей и знаний – приоритетные цели для Форбса не просто в личной жизни, но и профессиональной деятельности, которая также является частью жизни. Тем более что иногда эта часть жизни отнимает слишком много времени, чтобы в ней не заботиться о своем духовном счастье или пережидать его в надежде, что дома ты будешь жить. К таким выводам пришел дед Стивена и раскрывал их перед внуком, чтобы тот мог не потерять себя и свою сущность в любой профессиональной деятельности, какую бы не выбрал. В 1929 году популярность журнала «Forbes» была хорошо заметна, к тому же он славился отменной репутацией, но пока это только издательство журнала, а не издательская корпорация. Разумеется, все это становиться привлекательным для правительства, поэтому они предлагают директору «Forbes» 10 миллионов, чтобы статьи журнала отражали приоритеты государства и правящей элиты, поддерживая их деятельность. Младший Форбс, анализируя это предложение, говорит о том, что это было действительно выгодное предложение и крупная сумма денег. Но разве только о прибыли заботился Бертран, он волновался о судьбе журнала и о том, какой деятельностью тогда ему придется заниматься. Если бы С. Форбс был тогда рядом с дедом он бы, как и сейчас, поддержал его отказ. Этот поступок позволил сохранить независимость мнения и содержания журнала «Forbes», превратив его в единственный журнал в США обладающий такой репутацией. Конечно, вскоре, это снова положительно отразилось на его популярности. Но через несколько лет тяжело пришлось многим периодическим бумажным изданиям СМИ, поскольку в США случился экономический кризис. Бюджет журнала «Forbes» быстро истощался и к моменту рождения С. Форбса был признан банкротом. Дед и отец Форбса не сдавались, они продолжали сохранять репутацию журнала и терпеливо выжидали время для продолжения деятельности, готовя новые идеи. Отец Форбса пытается заниматься политикой, дважды баллотируется на пост губернатора штата, но оба раза не успешно. Неудавшийся опыт не принес губернаторства, но несомненно был полезным для дальнейшей профессиональной деятельности Малькольма Форбса старшего. К тому же попытки отца отчасти повлияли на то, что младший Форбс также будет пробовать свои силы в политике в будущем, но уже замахиваясь на пост президента. Будучи маленьким Форбс получал и другие уроки от отца, например, тот заставлял детей надевать килт, когда семейный дом собирал именитых гостей, а также играть на волынке. Поэтому уроки игры на волынки были обязательными для детей семейства Форбс. Уже в юности младший Форбс мог упражняться в управлении яхтой, так как его семья к этому времени была хорошо обеспеченной и владела несколькими суднами. С. Форбс воспитывался с аристократической строгостью и среди роскоши и богатства, которую любил демонстрировать его отец. Например, на празднование 70-летней годовщины Малькольма старшего, среди именитых гостей была Элизабет Тейлор, было нанято около 600 профессиональных танцовщиц танца-живота, 200 наездников Берберов, количество шаров наполненных газов легко поднимали в воздух мотоцикл. Кроме того, Отец Форбса коллекционировал Яйца Фаберже. Бесспорно, все это не могло не оказать определенного влияния на С. Форбса, в первую очередь на стремление удерживать высокую планку во всем: в образованности, в поведении, в работе и любой другой деятельности.

Продолжение обучения бизнесу и вторые уроки:
самостоятельные открытия Форбса

Во время обучения в Принстонском университете, Форбс работает редактором в одной из самых крупных студенческих газет «Бизнес сегодня». Форбс успешно занимается своими обязанностями, превращая газету, выпускаемую студентами для студентов, в самое широко тиражируемое издание из таких газет. Тираж «Бизнес сегодня» к 1970-му году достигает 200 тысяч экземпляров. На сегодняшний момент, студенты, получающие послевузовское образование в Принстонском университете, до сих пор издают этот журнал. В своем университете Форбс также занимается попечительством при Совете попечителей Принстонского университета. Более 10 лет Форбс продолжает заниматься этим, даже, несмотря на то, что в 1970-м году защищает диссертацию. Пока Форбс учиться в Принстоне, он поступает в совет Фонда президента Рональда Рейгана, своей деятельностью он направлен на защиту демократических принципов в политике. Активная общественная деятельность Форбса этим не ограничивается, он зачисляется в Совет наблюдателей за мемориалом Слоана-Кеттеринга при Центре борьбы с раком. Кроме этого, Форбс посещает общественную школу политики, организованную при Пеппердинском университет, также входя в ее совет. Американский институт предпринимательства и Национальный союз налогоплательщиков также включают Форбса в свои списки совета. К 25 летнему возрасту Форбс благодаря своей активной общественной деятельности и научным достижениям является обладателем почетной степени во многих университетах, колледжах и институтах США, в том числе, Нью-Йоркском технологическом институте, Линкольнском, Вестминстерском, Гейдельбергском колледжах, университет Сетон Хилла и Рио-Гранде и многих других порядка 20 учебных заведений. Кроме того, почетная степень у Форбса распространяется на Университет в Эквадоре, Мариккинский университет в Гватемале. По окончании университета, перед Форбсом встает выбор дальнейших действий. По законодательным основам возможно 3 пути. Первый предполагает 2 года службы в действующей армии США. Второй путь увеличивает этот срок до 3 лет, если пойти в Армию на контрактной основе, но тогда возможен выбор места службы. И другой альтернативный вариант возможен, если он поступает в Национальную Гвардию страны. В этом случае необходимо отслужить пол года действительной службы, за которыми последуют 3 года службы запаса. Форбс всегда считал, что война – это ошибка человечества, поэтому, обладая достаточными средствами для третьего варианта службы, он поступает в ряды Национальной гвардии. Кстати, так же поступили в свое время Джордж Буш младший и Дан Кайле. С 1970-го года С. Форбс всерьез задумывается о будущей управленческой деятельности в семейном журнале. Но, желая продемонстрировать высший уровень и не отстать от отца и деда, он осуществляет несколько поездок по различным странам. Опыт известных зарубежных журналов кажется ему не менее важным, чем особенности ведения дел у главного конкурента «Forbes» в США «Business week». Кроме того, «Forbes» всегда стремиться к расширению своей географии. В Японии, Корее, Китае, Германии, Бразилии, России, Польше и многих других странах публикуется журнал «Forbes» со времени правления С. Форбса. В 1990 году С. Форбс также издает журнал на иврите и арабском языках. Вместе с отцом, Форбс в 1982 году принимают решение о внесении дополнений в содержании рейтингов журнала «Forbes». Они составляют список самых богатых людей в США и публикуют его наряду с прежними рейтингами. Нововведение оказалось успешным, поэтому через несколько лет в журнале появляется рейтинг миллиардеров, но уже не по одной стране, а согласно мировому анализу. В 1985 году Форбс назначается президентом Рейганом главным менеджером в деятельности независимых радиостанций «Свобода» и «Свободная Европа», которые входят в Комитет по международному вещанию. Форбс остается на этом посту до 1993 года, при смене президента, новый правитель Джордж Буш переизбирает Форбса вновь. Везде являясь председателем и занимая пост генерального директора, Форбс утверждает, что никогда не на кого не работал, за исключением своего отца, когда пришел из университета в корпорацию «Forbes».

Многочисленные издания журнала «Forbes» за рубежом предполагают определенную схему наполняемости журнала. Устанавливается процентное соотношение статей, которые пишут местные журналисты, и оригинальных статей, дублирующих американское издание. Оптимальное соотношение выявляется индивидуально для каждой страны. В определении этого соотношения Форбсу помогает его опыт поездок за рубеж и изучение особенностей издательских домов в том или ином государстве. Например, содержание журнала «Forbes», публикуемого в Корее или Китае делится приблизительно пополам между местными и оригинальными статьями. В Японии – менее трети содержания повторяет американский «Forbes».

Правила Форбса для успешной деятельности: от личного успеха к экономически развитому государству

Одним из главных принципов, которому всегда следует Форбс, это понимание того, что успех – временная категория. Прошлые успешные действия почти наверняка не будут таковыми, если их сохранять без изменений. Каждый новый этап для человека, организации или целой издательской корпорации будет успешным, если будет найдена соответствующая этому этапу формула успеха. Ее поиск неразрывно связан с упорной непрерывной работой, анализом процесса деятельности и его результата. Этот принцип становится девизом не только в жизни Форбса, но и девизом всего журнала «Forbes» и звучит следующим образом: «Успех в настоящем не определяет успеха в будущем».

Другим не менее важным принципов Форбса является обеспечение возможностей для людей зарабатывать деньги. Форбс убежден, что, например, политический и экономический успех государства в первую очередь зависит не от имеющихся у нее природных или географических ресурсов. Ведь многие богатые и стабильные страны, напоминает Форбс, обладают маленькой географической территории, которая не содержит никаких природных ресурсов, на реализации которых можно было бы строить экономическую политику государства. Природные ресурсы могут влиять лишь на особенности функционирования социальных процессов в стране и выступать независимыми факторами, которые необходимо учитывать при разработке стратегий политического и экономического развития. Для успеха страны на мировом рынке или социальном благоденствии внутри государства важнее оказывается, уверяет Форбс, потенциал граждан, населяющих его. А поскольку везде Форбс замечает устремленность людей и вообще считает желание человека жить достойно – его естественным стремлением, государство должно создать такие условия внутри страны, чтобы позволять ее гражданам использовать свой потенциал, свои ресурсы в достижении личного благосостояния. Так как наличие личного благосостояния у граждан влияет на экономические показатели всего государства. Чтобы заработки граждан участвовали в экономике страны, Форбс предлагает, например, ввести единый государственный налог. За свои многочисленные путешествия по странам, Форбс видел, как функционирует экономика, если правительством не введен такой налог. На национальном рынке появляется теневой сектор, развивается коррупция, все это провоцирует лишь отток капитала из страны. В то время как единая налоговая система демонстрирует колоссальные успехи рынка. Форбс приводит пример со странами Гонконг, Россия, Ирландия. В них, замечает Форбс, после введения единого налога заметно увеличивается уровень дохода на душу населения. Притом, что Гонконгу приходилось импортировать в страну питьевую воду, жители Ирландии еще четверть века назад бежали с родины в надежде зарабатывать в любой другой стране. Введение единого налога в Словакии обеспечил приток зарубежных инвестиций. В России такая система повлияла на увеличение почти вдвое общего бюджета страны. Форбс уверен, что если правительство многих стран задумаются над созданием условий, способствующих желанию гражданам зарабатывать деньги, увеличиться экономическая мощь государства. К тому же в 1993 году Форбс помогает в предвыборной кампании своему другу детства Кристиану Тодду Уитману, который баллотируется на пост губернатора. Форбс приводит политические меры Уитмана в действие – реализует его план по сокращению единого подоходного налога в штате Нью-Джерси на 30 % в течение трех лет. Это производит колоссальный эффект, и возможно, как считает ряд специалистов, это послужило главным фактором победу Уитмана и проигрыша на выборах его главного конкурента Джеймса Флорио. Наличие возможности для гражданина осуществлять предпринимательскую деятельность провоцирует его к творческой инициативной работе, которая в конечном счете приведет его бизнес к успеху, а значит и успеху на национальном рынке, если таких граждан будет не единицы. Форбс, занимая в 1980-е годы и начало 1990-х годов пост управляющего известными радиостанциями «Свобода» и «Свободная Европа», неуклонно анализирует экономическую политику многих государств, привлекает мнения экспертов, поэтому это дает ему праву уверенно выдвигать такие правила и более того, отстаивать и пропагандировать их. Форбс понимает, что вещание радиостанций происходит и в странах, где до сих пор существует так называемый «железный занавес». Поэтому программы радиопередач, как замечают многие специалисты, в том числе польский президент Лех Валенса, направлены на открытую борьбу с коммунистическими принципами и идеологией.

Форбс понимает, что сильное государство достигается не только экономическими реформами, но и организацией действия законов. Например, при обеспечении гражданам возможности работать и зарабатывать, необходимо законодательно укрепить эту возможность. Это можно сделать, считает Форбс, путем облегчения технологий приема на работу и увольнения с нее на законодательном уровне. А также обеспечением защиты прав собственности гражданина законом.

Кроме того, в правилах Форбса отстаивать демократические принципы устройства государства, налаженные взаимоотношения с другими странами. Наиболее продуктивными каналами для создания открытой системы в государстве служат СМИ. Международное информационное пространство, которое создается благодаря многим газетам, журналам, радиостанциям, телевидению и другими средствами, позволяет стране и отдельному ее гражданину развиваться и следить за изменениями, происходящими в мире. Форбс всегда поддерживает независимость информационных носителей, так как в обратном случае может произойти управление информацией и правительственный контроль, который часто приводит к созданию изолированных областей в мировом информационном пространстве. Форбс приводит пример с Украиной, Польшей и Белоруссией. Развитие экономической независимости и демократии в политике в первых двух странах, по мнению Форбса, положительно повлияет на развитие их соседа – Белороссии. Форбс убежден, что любые события в одной стране, оказывают колоссальное влияние на развитие событий в другой стране. Успешность одной страны, может выступать стимулом для развития другой, если будут обеспечены информационные каналы связи и будет организовано общее информационное пространство. Сегодня Форбс развивает современные информационные каналы, например Интернет, а, следовательно, электронные издания, обновляемые веб-сайты.

Благодаря своему богатому опыту в области управления, Форбс сформулировал некоторые выводы и относительно этого процесса деятельности. Например, Форбс убежден, что управление – единственная деятельность, для осуществления которой необходимо самое большое количество навыков и особых личностных особенностей. Форбс склонен считать себя хорошим менеджером, поскольку за свою долгую деятельность председательствования вспоминает только две ситуации, в которых его действия оценивались не однозначно. Ситуаций, которые показывали бы Форбса как не грамотного менеджера, действительно не было. А случаи, которые помнит Форбс, это случай с рекламой и случай с увольнением секретаря. Еще в 1992 году С. Форбс обвиняется в излишней заботе о рекламе, и в это время действительно снижается уровень продаж журнала, но Форбс придерживается своих прежних стратегий, будучи уверенным, что в таком журнале как «Forbes», не возможно обойтись без рекламы и объявлений. В 1996 году главный конкурент «Forbes» журнал «Fortune», в котором значительно меньше рекламных страниц и высокий уровень продаж, выступает инициатором другой обвинительной «Forbes» статьи. Ее содержание основано на том, что политика Форбса характеризуется не желанием публиковать плохие новости о той или иной компании, поэтому многая информация автоматически превращается в рекламную акцию. Также статья рассказывает о нескольких случаях, когда Форбс демонстрировал жестокую политику или дискриминацию в своем управлении издательской корпорацией. Скандал, произошедший после, является скорее явлением, рожденным прессой и журналистами, стремящимися заслужить славу грязными средствами. Состоялось предварительное слушание в суде по обвинению Форбса, но Форбс сохранял спокойствие и держал нейтралитет, считая не достойным себя действовать теми же методами, что и конкуренты и опускаться до обвинения их стороны. Второй случай, когда его действия как менеджера были оценены не однозначно, произошел, когда Форбс собирался уволить своего секретаря. Энн Бартон, выполнявшая обязанности секретаря Форбса уже в течение 13 лет, была уволена Форбсом после исполнения ей 65 лет. Форбса обвиняли в дискриминации по возрасту, смело печатая гневные журналистские статьи на первых полосах американских газет. Форбс также спокойно реагировал, так как всегда действовал по совести и не видел ничего дискриминирующего в своих действиях. Форбс признается, что уже долгое время не доволен работой своего секретаря. Сначала он проявлял терпение и только высказывал устно свои пожелания по изменению профессиональных действий Энн Бартон. Но время шло, ситуация на работе не изменялась. Форбс, как и его отец, и дед, уверен, что если человек думает на работе о способах убивающих рабочие часы, то такой человек, по меньшей мере, не заинтересован в своей профессиональной деятельности, а иногда просто вредит всему процессу производства. Такого специалиста лучше освободить от обременяющих его обязанностей, считает Форбс. Таким образом, Форбс легко отражает все обвинения в его адрес.

Эпиграф журнала «Forbes», сохранившийся еще от первого номера и взятый основателем из Библии, продолжал емко выражать главный принцип, проповедуемый в своем правлении Форбсом: «Понимай все, что получаешь». Это означает, что Форбс до сих пор считает уроки деда не менее ценными, чем весь опыт полученный им самостоятельно. В бизнесе, как и в любом другом деле, необходимы осознанные действия, чтобы каждый планируемый шаг приближал к ожидаемому от этих действий результату.