Текст книги "Школа Стивена Кови. 10 шагов к эффективности и богатству"

Если вы не действуете, то сами становитесь объектом чьих-то действий

Начать самостоятельно выбирать, как реагировать на те или иные обстоятельства – это только начало пути. Следующий навык, который нам предстоит развить, направлен на то, чтобы, выбрав свою реакцию, затем начать формировать сами обстоятельства своей жизни.

Есть множество людей, которые скажут: «Но как?! От меня мало что зависит».

Если вы уже поняли, в чем разница между реактивностью и проактивностью, то знаете, что от вас зависит не так уж мало. Раз вы сами можете выбирать свою реакцию на те или иные обстоятельства, значит, можете и формировать дальнейший ход событий. Большинство людей этого не делают просто потому, что привыкли недооценивать свои способности влиять на события. Тогда как подобными способностями наделен от природы каждый человек.

Ключ к тому, чтобы формировать события своей жизни, заложен в простом слове «инициатива».

Если вы привыкли на любой раздражитель реагировать автоматически, импульсивно, вы остаетесь совершенно безынициативным человеком. Например, если на дворе плохая погода, и вы просто смиряетесь со своим плохим настроением по этому поводу, то такая реакция не требует от вас никакой инициативы. А вот если вы решаете выбрать другую реакцию, то от вас требуется взять на себя инициативу по дальнейшему формированию событий: вам придется выйти из дому и куда-то отправиться, купить билет в кино, и т. д., или хотя бы приложить усилия, чтобы направить свои мысли в другое русло.

«Проявлять инициативу не означает быть назойливым, бесцеремонным или агрессивным. Это означает осознавать свою ответственность за то, чтобы события развивались определенным образом».

Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей

Дорогой читатель, вас можно поздравить: если вы читаете эту книгу, значит, вы, скорее всего, уже взяли инициативу на себя. Вы выбрали не плыть по течению, а самостоятельно строить свою жизнь. И уже делаете в этом первые шаги. Освоение всех последующих шагов также будет требовать от вас инициативы. Не останавливайтесь и не сдавайтесь на полпути. И помните: если вы не проявляете инициативу, то сами становитесь объектом чьего-то воздействия. То есть – все той же марионеткой, которую кто-то дергает за ниточки, побуждая к автоматическим реакциям. Если же вы проявляете инициативу, то сами становитесь действующей, творческой силой своей жизни и не отдаете ее на откуп другим людям и обстоятельствам.

Сужайте круг забот, расширяйте круг влияния

Задайте себе вопрос: много ли в вашей жизни забот и проблем, которые вызывают у вас ощущение собственной беспомощности, бессилия, чувство, что от вас ничего не зависит?

Затем спросите себя: а в каких сферах жизни вы чувствуете себя уверенно, зная, что здесь все (или многое) зависит от вас?

Скорее всего, проблем и забот, над которыми вы не властны (или вам кажется, что не властны), окажется больше. Не расстраивайтесь, это нормально и естественно. Всех нас заботит множество вещей, в том числе и таких, над которыми мы не властны. Наша задача не в том, чтобы совсем устранить из своей жизни подобные заботы, а в том, чтобы сократить их число за счет увеличения своей сферы влияния – вопросов, решение которых зависит от нас.

Реактивный человек посвящает большую часть своего времени и энергии переживаниям по поводу проблем и забот, над решением которых он не властен.

Проактивный человек посвящает большую часть времени и энергии решениям и действиям в сфере вопросов, над которыми он властен.

Для начала давайте определим, над чем мы реально властны, а над чем – нет. По крайней мере, каково положение дел на сегодняшний момент.

Нарисуйте на листе бумаги большой круг. Пусть это будет круг ваших забот. Подумайте о том, что именно туда входит. Это все, что вас заботит, беспокоит, тревожит, заставляет думать и переживать, и не обязательно относящееся только к вашей собственной жизни. Это могут быть как вопросы вашего здоровья, заработка, воспитания детей, так и проблемы политики и экономики, экологические катастрофы, войны. Включите сюда только то, что действительно вас волнует, не оставляет равнодушным, вызывает вашу эмоциональную реакцию.

Теперь внутри этого круга нарисуйте круг поменьше. Представьте себе, что это – круг вашего влияния. Да, он меньше, чем круг забот, и это естественно, потому что некоторые из ваших забот не входят в круг вашего влияния, а некоторые – входят.

Перечислите, какие из уже названных вами забот входят в ваш круг влияния – на какие из этих забот вы могли бы так или иначе повлиять.

Включайте сюда не только те заботы, в сфере которых вы можете действовать, но и те, к которым вы могли бы изменить свое отношение, ведь это тоже означает – повлиять! Например, вы не можете решить проблему бессмертия. Но вы можете перестать переживать по поводу того, что все люди смертны – или хотя бы начать тратить на эти переживания меньше времени и энергии, и направить эти свои ресурсы на что-нибудь более полезное.

Когда вы обнаружите, что именно находится в границах вашего внутреннего круга – вы будете точно знать, на решении каких задач вам следует сконцентрироваться. Не растрачивайте свои усилия на внешний круг забот! Разворачивайте свою инициативу внутри круга влияния. Именно здесь должен сосредоточиться «центр тяжести» вашей жизни.

Вы увидите, что чем больше усилий вы прилагаете к действиям и инициативе внутри круга влияния, тем больше он становится, а внешний круг забот, соответственно, уменьшается. Он никогда не станет меньше, чем внутренний круг влияния – круг забот всегда будет больше. Вы можете принимать наличие этих забот к сведению, но никогда не станете впустую расходовать на них свои усилия.

Чтобы эффективно действовать внутри своего круга влияния (и расширять его), необходимо проанализировать все содержащиеся в нем проблемы на предмет соответствия одному из трех типов:

♦ проблемы, которые вы можете контролировать напрямую,

♦ проблемы, которые вы можете контролировать косвенно,

♦ проблемы, находящиеся вне вашего контроля.

Все, что касается вашей личной жизни – это, безусловно, проблемы, находящиеся под вашим прямым контролем. Ведь решения здесь принимаете лишь вы сами.

К проблемам, находящимся под вашим косвенным контролем, может, к примеру, относиться ваша карьера: решение о том, предоставить ли вам более высокую должность, принимают другие люди, но в ваших силах косвенно повлиять на это решение. Сюда же относятся все вопросы различных социальных преобразований, новшеств, а также взаимоотношений между людьми.

И, наконец, к проблемам, находящимся вне вашего контроля, относится, к примеру, та же проблема бессмертия: вы не можете ничего с нею сделать, но можете начать относиться к ней по-другому, легче, спокойнее, с меньшей озабоченностью. Сюда же относится все то, что мы не можем изменить, но можем принять более естественно и спокойно и научиться с этим жить.

В зависимости от того, к какому типу относится ваша проблема, будут различаться ваши пути ее решения.

В отношении проблем первого типа вы напрямую применяете имеющиеся у вас инструменты, умения и навыки. Например, хотите поменять работу – принимаете соответствующее решение, затем проявляете инициативу, чтобы протестировать свои способности и возможности, затем используете разные способы поиска работы.

В отношении проблем второго типа вы ищете непрямые способы влияния на решения, которые принимают другие люди. Например, хотите повышения по службе – думаете, как проявить себя более эффективным и инициативным работником.

В отношении проблем третьего типа вы просто пересматриваете свои реакции на них и меняете свое отношение на более продуктивное для себя. Например, вам не нравится дом, в котором вы живете, а построить новый не можете – научитесь любить свой старый дом и проведите в нем доступные вам преобразования, чтобы он начал вызывать у вас более добрые чувства.

К какой бы категории ни относилась ваша проблема, главное, чтобы вы поняли: в ваших силах начать делать шаги к ее решению. Осознав это, вы начнете делать такие шаги и тем самым менять свою жизнь к лучшему.

В книге «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови приводит пример, как можно расширить круг своего влияния в ситуации, когда, казалось бы, нет никакого выбора и от вас ничего не зависит.

Президентом одной фирмы был человек очень энергичный, яркий, но обладающий диктаторскими замашками. Он не давал своим сотрудникам ни малейшего шанса проявить инициативу, обращался с ними как с марионетками и лишь давал распоряжения: «Сделайте это», «Принесите то», «Пойдите туда», и т. д. Сотрудники с трудом терпели своего босса, мечтая, чтобы он поскорее ушел на пенсию. Все они жаловались друг другу, критиковали руководителя, но дальше этого дело не шло. И лишь один представитель управленческого звена этой фирмы оказался проактивным. Он сосредоточился на своем круге влияния, понял, что именно он может сделать в этой ситуации – и начал сопровождать свои обычные доклады президенту собственным анализом обстановки, дополнительными сведениями, которые выпадали из поля внимания президента, а также дельными предложениями и рекомендациями. В итоге он заслужил у босса авторитет ответственного работника, и в следующий раз, когда всем остальным опять раздавались указания типа «Сделайте это, сделайте то», лишь к нему одному президент обратился с вопросом: «А вы что думаете по этому поводу?». Таким образом круг влияния этого сотрудника заметно расширился, и он перестал быть марионеткой в руках руководителя.

Резюме

Шаг 1 соответствует первому навыку высокоэффективного человека, который можно назвать «Будьте проактивны». Сделав этот шаг, вы поняли, что сами являетесь программистом своей жизни.

Практика

Упражнение 1. Выясните, кто делает выбор в вашей жизни

Возьмите лист бумаги и перечислите на нем те ситуации вашей жизни, которые вас не устраивают, но в которых, как вам кажется, от вас ничего не зависит.

Например:

♦ вас не устраивают отношения с мужем (женой),

♦ вас не устраивает ваша работа,

♦ вас не устраивает поведение ваших детей, и т. д.

Теперь подумайте, каким образом произошло такое, что в вашей жизни сложились эти ситуации.

Если вы будете по-настоящему честны с собой, то обнаружите, что эти ситуации сложились в результате вашего собственного выбора. То есть создали их в своей жизни вы, и только вы сами.

Может быть, вам захочется обмануть себя и вы скажете что-то вроде: «Ну я не хотела выходить замуж за этого человека, но он так бегал за мной, что мне пришлось…», или «Я вынужден был устроиться на эту работу, потому что другой для меня не нашлось», или «Мы идеальные родители и просто прекрасные люди – непонятно, в кого это наши дети пошли…»

Но в глубине души вы сами понимаете, что это самообман. Как бы ни бегал за вами ваш будущий муж, решение выйти за него замуж все равно принимали вы сами. И если даже вы сделали это под давлением – ответственность за ваш выбор все равно лежит на вас.

Если вы выбрали именно эту работу, значит, что-то в ней вас все же устраивало – либо вы просто не верили в себя или ленились, а потому не продолжили поиски.

Если ваши дети вас не слушаются, возможно, вы сами не научились их слушать, понимать, сопереживать им и быть достаточно внимательными и любящими родителями.

Осознавать подобные вещи непросто, но необходимо. Наградой вам станет настоящее прозрение: раз вы сами создали свои проблемы в результате своего собственного выбора (пусть не всегда осознанного) – значит, вы свободны в своем выборе. А раз вы свободны в своем выборе, то всегда можете сделать другой выбор. И тем самым начать менять свою жизнь и разрешать проблемы, кажущиеся неразрешимыми.

Главное, чтобы вы сделали для себя это открытие: вы – не пешка, не марионетка в руках других людей и обстоятельств. Все, что вы имеете сейчас в своей жизни, появилось в ней по вашему же собственному решению. А значит, вы свободны, независимы и самостоятельны – вы сами принимаете решения в своей жизни. Помните об этом всегда.

Упражнение 2. Говорите и думайте как проактивный человек

Начните следить за своей речью и обращайте внимание, как часто вы употребляете эти или подобные обороты:

♦ от меня ничего не зависит,

♦ такой уж я человек,

♦ я не могу это сделать,

♦ я вынужден это делать,

♦ это выводит меня из себя,

♦ он (она) меня ужасно раздражает,

♦ если бы мне кто-нибудь помог,

♦ если бы меня окружали другие люди,

♦ если бы люди относились ко мне лучше, и т. д.

Проследите также, как часто нечто подобное проскакивает в ваших мыслях. Это обороты, характерные для реактивного человека.

Теперь пришло время раскрыть истинный смысл подобных выражений.

Знайте, когда вы произносите их мысленно или вслух, вы признаетесь себе и другим в следующем: «Я не отвечаю за себя, мною управляет кто-то или что-то извне, я несвободен в своих действиях, я зависим, кто угодно может на меня повлиять, наложить на мои действия любые ограничения, я сам себе не принадлежу!»

Вам нравится такая позиция? Вы еще не убедились в том, что она приводит вас к полному жизненному краху?

Как можно скорее начинайте устранять из своей речи и мыслей подобные обороты и заменять их на другие, характерные для проактивного человека. Вот варианты такой замены:

♦ «От меня ничего не зависит» замените на «Надо поискать другие возможности»;

♦ «Такой уж я человек» замените на «Я могу начать вести себя по-другому»;

♦ «Я не могу это сделать» замените на «Я сам выбираю, что мне делать»;

♦ «Я вынужден это делать» замените на «Я могу поступить иначе»;

♦ «Это выводит меня из себя» замените на «Я контролирую себя»;

♦ «Он (она) меня ужасно раздражает» замените на «Я сам отвечаю за свои эмоции»;

♦ «Если бы мне кто-нибудь помог» замените на «Я сделаю это сам»;

♦ «Если бы меня окружали другие люди» замените на «Мой успех зависит только от меня»;

♦ «Если бы люди относились ко мне лучше» замените на «Мое отношение к самому себе важнее, чем мнение других людей».

Если есть и другие характерные для реактивного человека мысли и обороты речи, которые вы привыкли употреблять, запишите их тоже и найдите варианты замены на мысли и слова, характерные для проактивного человека.

Вы начнете замечать, как следом за мыслями и словами меняется и ваше поведение. Вы перестаете быть реактивным человеком и становитесь проактивным.

Упражнение 3. Измените ситуацию, включив ее в круг влияния

Выберите какую-то ситуацию из вашей жизни, которая кажется вам особенно не устраивающей и угнетает вас. Подумайте, как вы можете включить ее в круг своего влияния и начать менять. Сначала определите, относится ли она к проблемам, находящимся под вашим прямым контролем, под вашим косвенным контролем или вне вашего контроля. В соответствии с этим определите первый шаг, который вы можете предпринять для решения этой проблемы: будет ли это прямое действие, косвенное влияние на решения других людей или изменение отношения к проблеме?

Сделайте этот шаг и проследите, какие перемены это внесет в вашу жизнь.

Шаг 2. Перепишите сценарий своей жизни!

Невероятно легко попасть в ловушку активности, в круговорот дел и событий, расходуя все больше и больше усилий на то, чтобы карабкаться вверх по лестнице успеха, – и все это для того, чтобы осознать, что лестницу эту приставили не к той стене.

Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей

Вы уверены, что движетесь в правильном направлении?

Не так уж редко встречаются в жизни такие ситуации: человек всю жизнь стремится к успеху и достигает его, одерживает победу за победой, получает популярность и даже славу, обзаводится всем мыслимым и немыслимым имуществом – но в конце жизни вдруг обнаруживает, что ради всех этих побед он принес в жертву нечто несоизмеримо более ценное и важное. Например, расстался с любимыми, испортил отношения с близкими и друзьями, сделал несчастными своих детей, отказал себе в удовольствии заниматься любимым делом. И все его победы и успехи на этом фоне оказываются мыльными пузырями, пустышками, которые утратили для него всякое значение. Те серьезные потери, которые он, оказывается, понес в качестве платы за свой успех, никоим образом не оправданы, а сам успех этих жертв не стоил.

К подобным горьким прозрениям («Жизнь потратил не на то!») в конце жизни приходят люди реактивного типа – те, кто отвечает на все обстоятельства внешнего мира импульсивной, автоматической реакцией. Тот, кто живет импульсивно, просто не видит, куда ведет его путь. У него нет плана и стратегии, он живет, полагаясь на авось, а поэтому не достигает своих истинных, глубинных целей, желаний и потребностей. Да и о целях как таковых он чаще всего не задумывается, хотя, безусловно, они у него есть, как у всякого нормального человека.

Давайте посмотрим, в какой абсурд превращается наша жизнь, когда мы живем автоматически, импульсивно, а потом с удивлением обнаруживаем, что наши цели почему-то не хотят осуществляться.

Пример: вот молодая мать двоих очаровательных детишек дошкольного возраста. Они, как все нормальные дети, шумят, балуются и не хотят сидеть на месте. Мать в ответ ведет себя реактивно: раздражается, кричит и даже дает детям подзатыльники, причем делает все это с неподдельной злобой. Дети плачут и в страхе пытаются закрыться ручками от материнского гнева.

Но если такую мать спросить: какой она хотела бы видеть себя и свою семейную жизнь через много лет, в старости, наверняка она вообразит идиллическую картину, в которой увидит себя окруженной уважением и заботой любящих детей и внуков.

Спрашивается: она делает что-нибудь в своем настоящем, чтобы эта мечта об идиллии в старости могла хоть немного приблизиться к реальности? Нет. Вместо этого она делает прямо противоположные вещи: закладывает пропасть между собой и детьми. Если она будет вести себя так и дальше, нетрудно представить, к чему это приведет: к нежеланию выросших детей общаться с ней и, как следствие, к одиночеству в старости, наполненной обидами и разочарованиями.

И ведь исправить что-либо будет уже поздно, потому что нечто очень важное окажется упущенным бесповоротно и навсегда.

Казалось бы, это так просто: если мы хотим достичь какой-то цели, мы должны что-то для этого делать, прокладывать к этой цели дорогу и неуклонно приближаться к ней.

Но почему-то многие люди ведут себя так, как будто считают, что цель должна как-нибудь осуществиться сама собой, а пока она осуществляется, они будут заниматься другими делами.

Но мы ведь с вами уже поняли: мы получаем в жизни только то, что делаем сами, к чему приходим путем своих решений, своего собственного выбора и своих действий. Ничто не возникает само по себе! И если у вас есть такая мечта, как счастливая старость в окружении любящих детей и внуков, закладывайте ее основы уже сейчас, для чего хотя бы задумайтесь: даете ли вы своим детям достаточно той любви, которую хотите получить в ответ. А если вы, имея в виду такую мечту, ничего для нее не делаете, а все усилия тратите на зарабатывание денег, в промежутках давая детям подзатыльники и шлепки – тогда не удивляйтесь, если получите совсем не то, о чем мечтали.

Человек, привыкший автоматически реагировать на реальность, уподобляется тому, кто долго прорубал дорогу сквозь джунгли, а потом залез на самое высокое дерево, и увидел, что двигался совсем не в том направлении.

Чтобы этого не произошло, сначала надо убедиться, что и джунгли, и направление выбраны вами верно.

Как это сделать в применении к нашей обыденной реальности? Самый простой способ – представить себе, к чему вы хотели бы прийти к концу жизни, а главное – что хотели бы оставить после себя. И не только в материальном отношении, а главное – какой след и какие воспоминания вы хотели бы оставить о себе в душах и сердцах других людей. Каким отцом или матерью, каким мужем или женой, сыном или дочерью, каким другом, каким коллегой по работе, профессионалом, человеком каких качеств, какого характера вы хотели бы остаться для них? О каких ваших делах и достижениях вы хотели бы оставить добрую память?

Большинству из нас не хочется заглядывать так далеко. Думать о конце – это так неприятно! Но хотя бы один раз стоит это сделать. Не для нагнетания мрачных мыслей о старости и смерти, а ради того, чтобы понять, к чему вы на самом деле хотели бы прийти, что для вас было бы самым благоприятным итогом.

Это поможет вам скорректировать свои действия в настоящем. Вы поймете, что в вашем поведении соответствует вашим конечным целям, а что противоречит им. И уже не станете впустую тратить силы, прорубая ненужные вам джунгли.

«Постоянно сохраняя в мыслях четкий образ своей конечной цели, вы всегда будете отдавать себе отчет в том, что все, что вы делаете в любой конкретный день, не противоречит критериям, которые вы сами определили для себя как наиболее важные. Вы всегда сможете быть уверены, что каждый прожитый вами день является исполненным смысла вкладом в ваше представление о своей жизни в целом».

Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей