Текст книги "20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время"

Валерий Апанасик
20 великих бизнесменов: люди, опередившие свое время

Глава I
Компьютерные революционеры
Билл Гейтс и Стив Джобс

Билл Гейтс – соучредитель корпорации Microsoft и ее крупнейший акционер, основатель одного из крупнейших благотворительных фондов.

1955

28 октября в Сиэтле (штат Вашингтон, США) у Уильяма Генри Гейтса II, корпоративного адвоката, и Мэри Максвелл Гейтс, домохозяйки, родился сын Уильям Генри Гейтс III. Имя он получил в честь отца и деда.

1972

Билл Гейтс совместно с Полом Алленом и Полом Гилбертом создает свою первую компанию Traf-O-Data, которая разработала программу, анализирующую дорожное движение в Сиэтле.

1973

Поступает в Гарвардский университет.

1975

Оставляет учебу и вместе с Алленом основывает компанию Micro-Soft, впоследствии переименованную в Microsoft Corporation.

1981

Компания Гейтса и Аллена создает операционную систему MS-DOS для компьютеров IBM PC, что вызвало сенсацию на рынке.

1986

Гейтс становится мультимиллионером, а на следующий год и миллиардером (в тот момент самым молодым в истории).

1987

На пресс-брифинге в Нью-Йорке встречает свою будущую жену Мелинду Энн Френч, сотрудницу Microsoft.

1989

Основывает компанию Corbis, которая специализируется на цифровых изображениях.

1994

Женится на Мелинде и основывает благотворительный фонд своего имени, впоследствии переименованный в Фонд Билла и Мелинды Гейтс.

1995

Издает книгу «Дорога в будущее», посвященную развитию компьютерных технологий. В сопровождении шумной рекламной кампании Microsoft выпускает операционную систему Windows 95.

Стив Джобс – соучредитель компании Apple. Под его руководством Apple добилась огромных успехов на рынке компьютеров, смартфонов и интернет-планшетов.

1955

24 февраля в Сан-Франциско (штат Калифорния, США) родился Стивен Пол Джобс. Его биологические родители не были женаты и отдали новорожденного сына на усыновление в семью Джобс.

1972

Стив заканчивает школу и поступает в колледж Рид в Портленде (штат Орегон), но вскоре бросает учебу.

1974

Устраивается в компанию Atari дизайнером видеоигр. Проработав там несколько месяцев, отправляется путешествовать в Индию.

1975

Встречает своего давнего друга Стивена Возняка, и они вместе работают в гараже приемных родителей Джобса над созданием настольного компьютера Apple I.

1976

1 апреля Джобс и Возняк регистрируют компанию Apple Computer.

1977

Джобс и Возняк создают компьютер Apple II с цветным графическим интерфейсом, который стал первой моделью персонального компьютера для массового рынка. Компания Apple Computer получает инвестиции на сумму $600 000.

1980

Apple становится публичной компанией, и на торгах первого дня ее стоимость достигает $1,2 млн. Джобс занимает пост председателя совета директоров.

1985

Джобса «выживают» из Apple. Он получает от компании в качестве компенсации $150 млн и создает компанию NeXT Inc., которая разрабатывает и производит компьютерное оборудование и программное обеспечение.

1996

Журнал «Forbes» называет Гейтса одним из самых богатых людей в мире. В 41 год Гейтс впервые становится отцом – у него рождается дочь Дженнифер Катарин.

1998

Гейтс уходит с поста президента компании Microsoft Corporation.

1999

Издает книгу «Бизнес со скоростью мысли», написанную в соавторстве с Коллинзом Хемингуэем. Окружной суд признает Microsoft Corporation монополией, что становится причиной многолетних судебных разбирательств.

2000

Гейтс оставляет пост главного исполнительного директора Microsoft Corporation. В этом же году происходит слияние Фонда Билла и Мелинды Гейтс с Образовательным фондом Гейтса.

2004

Гейтс входит в совет инвестиционной компании Berkshire Hathaway Уоррена Баффетта.

2005

За усилия по борьбе с нищетой в мире кабинет иностранных дел Великобритании награждает Билла Гейтса титулом Рыцаря-Командора Ордена Британской империи. Журнал «Time» называет Гейтса и его супругу Мелинду людьми года.

2006

Гейтс заявляет о желании в 2008 году оставить постоянную работу в Microsoft, чтобы заняться благотворительностью – управлять делами Фонда Билла и Мелинды Гейтс.

2007

Получает почетный диплом от администрации Гарварда, несмотря на то что не закончил университет.

2008

Отходит от непосредственного руководства компанией Microsoft, сохранив за собой пост неисполнительного председателя совета директоров.

2010

Заявляет о намерении передать половину состояния на благотворительность и предлагает поступить так же другим богатейшим американцам.

2011

По инициативе Гейтса Microsoft приобретает компанию Skype. Это одна из крупнейших сделок корпорации за всю ее историю.

1986

Джобс приобретает у создателя «Звездных войн» Джорджа Лукаса киностудию компьютерной графики и анимации The Graphics Group и переименовывает ее в Pixar.

1989

NeXT производит собственный компьютер, ставший коммерческой неудачей из-за высокой цены. NeXT остается неприбыльным предприятием вплоть до ее поглощения Apple.

1995

Pixar, совместно с кинокомпанией Уолта Диснея, выпускает свой первый полнометражный мультфильм «История игрушек» (впервые в мире полностью созданный на компьютере), который приобрел огромную популярность.

1996

Apple приобретает NeXT, и Джобс возвращается в Apple в качестве советника председателя ее совета директоров.

1997

Заключив с Биллом Гейтсом соглашение об интеграции браузера Microsoft Internet Explorer в операционную систему компьютера Macintosh, Джобс становится временным CEO и председателем совета директоров компании Apple.

2003

У Джобса обнаружен рак поджелудочной железы. Позднее выяснилось, что эта форма рака поддается лечению.

2007

Apple выходит на рынок мобильных телефонов со своим новым смартфоном iPhone.

2009

Джобс перенес операцию по пересадке печени. Врачи оценили его шансы на полное выздоровление как очень хорошие. Журнал «Fortune» называет Джобса лучшим СЕО десятилетия.

2010

На презентации в Сан-Франциско Джобс представляет iPad – интернет-планшет компании Apple. В первый же день их было продано около 300 000 штук.

2011

Журнал «Forbes» оценивает состояние Джобса в $8,3 млрд. В конце августа Джобс объявляет о своем уходе с поста CEO фирмы Apple. Цена акции компании снижается на 5 %.

Билл Гейтс

То, что компании Microsoft удалось стать ведущим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров, в основном заслуга одного из ее основателей – Билла Гейтса. Именно благодаря его увлеченности программированием, необычайному дару предвидения – он угадывал нарождающиеся тенденции там, где другие видели лишь курьезы, – готовности рисковать (и даже нередко блефовать), а также умению воплощать в жизнь (кто-то скажет – беззастенчиво использовать) чужие идеи, Microsoft Windows теперь есть почти в каждом доме.

Билл Гейтс – один из самых богатых людей в мире. В 2011 году журнал «Forbes» оценил его состояние в $51 млрд.

Уильям Генри Гейтс III родился в 1955 году в Сиэтле (штат Вашингтон) в состоятельной и уважаемой семье. Его отец был адвокатом, а мать, по образованию школьная учительница, занималась общественной деятельностью. В семействе царили порядок и строгие правила: одинаковые пижамы, ужин в определенный час, дети должны быть всегда умыты и вежливы. Родители поощряли в Билле и двух его сестрах стремление к достижениям и соревнованию. Гейтс-младший много читал, с детства любил экономические игры вроде «Монополии» и даже заключал сделки. Так, однажды он составил письменный договор со старшей сестрой Кристи, по которому за $5 мог в любое время пользоваться ее бейсбольной перчаткой. Очевидно, склонность к бизнесу была у него в крови.

«Я забросил компьютеры примерно на полтора года – конец девятого и весь десятый. Изо всех сил я пытался стать нормальным»

Билл рос вполне обычным ребенком. Но в одиннадцать лет он вдруг повзрослел и стал отбиваться от рук – до хрипоты спорил с матерью, объявил войну родительскому контролю. Неуживчивый характер осложнял ему жизнь и в школе, несмотря на великолепные способности. Дошло до того, что мальчика отправили к психологу, и тот в конце концов посоветовал родителям сдаться. Как ни трудно это было, старшие Гейтсы смирились – предоставили сыну полную свободу дома и перевели в новую школу.

В этой школе и произошла главная в жизни Билла Гейтса встреча – с компьютером. Сиэтлская компьютерная компания по просьбе школьной администрации предоставила ученикам возможность работать с «умной машиной» (которая тогда занимала целую комнату). И в тринадцать лет Гейтс написал свою первую программу – игру «Крестики-нолики».

Там же, в компьютерной лаборатории, он познакомился с Полом Алленом, который позже стал его партнером и соучредителем компании Microsoft. Пол был на два года старше Билла, учился в той же школе и был так же одержим компьютерами и программированием. Ребята практически поселились в лаборатории, прогуливали уроки, не делали домашние задания – все время уходило на их любимое занятие. «Впоследствии я, кажется, понял причину нашего увлечения, – говорил Гейтс. – Представьте: вот сложнейшая, дорогая, взрослая“ машина, а мы, юнцы, умеем ею управлять». Когда время, отведенное Полу и Биллу в компьютерной лаборатории, истекло, они взломали программу, мешавшую им продолжать работу. За это их надолго отстранили от общения с компьютером. Но затем Сиэтлская компьютерная компания обратилась к юным комбинаторам с просьбой заняться поиском ошибок в ее программах и предоставила им неограниченный доступ к своим электронным машинам. Следующей работой двух друзей стала бухгалтерская программа для той же компании. Потом была написана программа для составления школьного расписания.

Пол Аллен вспоминал, что сразу же понял о Гейтсе три вещи: «Он был действительно умен. В нем был очень силен дух соревнования – он хотел показать всем, насколько он умен. И он был очень, очень упорным». Позже Аллен обнаружил в Билле невероятную сосредоточенность: «Я спешил исследовать все, что попадалось на глаза, а Билл полностью концентрировался на одной задаче». По словам Аллена, самодисциплина Гейтса позже позволила партнерам не отвлекаться на посторонние темы и невероятные проекты, которые все время предлагал Пол.

Свою первую компанию Traf-O-Data Билл Гейтс создал в семнадцать лет. Написав программу для анализа дорожного движения в Сиэтле, Гейтс и соучредители компании Аллен и Гилберт заработали $20 000.

В 1973 году Гейтс блестяще закончил школу и по настоянию родителей поступил в Гарвард. Впрочем, проучился он там недолго. Билла больше влекла практическая деятельность. Именно в это время появились первые признаки того, что гигантские компьютеры (а других тогда не было) «съежатся» и будут умещаться на столе. Был разработан компактный чип для хранения информации, появился микропроцессор. Сейчас в это верится с трудом, но в середине 1970-х мало кто осознавал, что будущее – за микрокомпьютерами. В качестве иллюстрации можно привести хотя бы тот факт, что компания IBM – лидер компьютерной индустрии – решилась на производство персонального компьютера только в начале 1980-х.

Билл Гейтс получает почетную степень доктора наук в Университете Васэда (Токио, 2005)

В 1974 году в журнале «Popular Electronics» появилась статья о микрокомпьютере Altair 8800. Гейтс и Аллен оценили значимость этого события. Гейтс вспоминал: «Мы оба понимали, что микропроцессор изменит мир. Было странно, что другие этого не видели». Поэтому они позвонили в компанию MITS, производящую Altair 8800, и сказали, что разрабатывают для их компьютера интерпретатор языка BASIC. Эд Робертс, глава компании, предложил ребятам приехать через месяц и показать свою программу. Известно, что на момент обращения в MITS Гейтс и Аллен еще и не приступали к разработке. Но хорошо понимали, что статью в журнале прочли не только они и что необходимо заявить о разработке нового продукта раньше других.

Как это ни поразительно, за пять недель обещанная программа была написана. Пол Аллен прилетел в Альбукерке (штат Нью-Мексико) и продемонстрировал компании MITS только что созданный интерпретатор – он работал отлично. MITS купила права на него и включила в комплект поставки своих компьютеров. Окрыленный успехом, Гейтс взял академический отпуск в Гарварде, заверил родителей, что когда-нибудь непременно вернется к учебе, и тоже прилетел в Альбукерке. В 1975 году Гейтс и Аллен зарегистрировали компанию Micro-Soft (от microcomputer – микрокомпьютер и software – программное обеспечение). В 1978 году в компании работали уже 25 человек, а ее прибыль достигла $2,5 млн.

В наши дни гигантская корпорация Microsoft стремится работать по тем же принципам, что и прежний маленький стартап. Затраты сводятся к минимуму – все средства вкладываются в исследования и разработки. Для себя Гейтс не делал исключения: уже став миллиардером, он продолжал летать эконом-классом, стараясь не обременять компанию лишними расходами. В отношении времени в Microsoft соблюдается такой же жесткий режим экономии. На совещаниях нет места разговорам о погоде – здесь сразу переходят к обсуждению действительно важных вопросов. Это правило тоже несет на себе отпечаток личности главы компании: Гейтс работает как одержимый и каждую минуту своего времени стремится посвящать делу.

Принципу предельной рациональности и экономичности подчиняется и корпоративная этика. В Microsoft нет лишней бюрократии, сложных предписаний, дресс-кода. Гейтс считает, что внутренние правила компании должны быть логичны и немногочисленны, иначе они будут отнимать время и силы сотрудников, и при этом все равно не станут выполняться. Тем более что Microsoft стремится нанимать самых умных и талантливых специалистов, а умный человек не нуждается в строгой регламентации и сумеет сам организовать свою деятельность наиболее эффективным образом.

Старания двух друзей опередить конкурентов и оказаться на рынке первыми увенчались успехом. Разработанный ими интерпретатор языка BASIC для микрокомпьютеров стал стандартом. В 1981 году стандарт Microsoft еще прочнее укрепился на рынке. Произошло это благодаря сделке с фирмой IBM, которая наконец решилась выпустить собственный персональный компьютер, а операционную систему для него заказала компании Microsoft.

«Мы пока не оценили одно из самых замечательных свойств информационной магистрали: достичь в ней равенства гораздо проще, чем в реальном мире»

Программы для IBM у Гейтса не было и в помине, но такого рода досадные мелочи для него не помеха. Он купил программу для сходного по устройству компьютера, доработал и продал IBM. Новая операционная система получила название MS-DOS (Microsoft Disk Operating System). IBM хотела было приобрести исходный код программы, но Гейтс, ко всеобщему удивлению, отказался его продать, предложив IBM платить за каждый экземпляр MS-DOS, установленный на ее компьютер. Это пример блестящего бизнес-решения, основанного на верном прогнозе. Персональный компьютер IBM оказался настолько удачным, что вскоре был скопирован множеством других производителей. A Гейтс мог продавать MS-DOS всем желающим, которых оказалось немало.

В начале 1984 года в компьютерном мире произошло очередное важное событие – компания VisiCorp разработала для IBM PC графический интерфейс.

Первые персональные компьютеры выглядели совсем не так, как сейчас. Самые ранние образцы вообще не имели экрана: команды вводились с помощью перфоленты, и точно так же выводились результаты операций. Потом появились экраны, но суть практически не изменилась. В той же операционной системе MS-DOS все команды вводились в виде текста, результаты также выводились в текстовой форме. Чтобы работать с компьютером, нужно было сначала выучить его язык. Графический интерфейс пользователя значительно упрощал дело, и именно поэтому стал необходимым условием массового распространения компьютеров.

К 1981 году в Microsoft работало уже 128 человек, а прибыль возросла до $16 млн. В 1983 году на 30 % всех компьютеров мира были установлены программы фирмы Microsoft.

Гейтс сразу понял, каким опасным конкурентом эта разработка может стать для MS-DOS. Он тут же запустил рекламную кампанию, анонсирующую выпуск новой операционной системы Microsoft с графическим интерфейсом, совместимой со всеми программами, написанными для MS-DOS. Совместимость была козырной картой новой разработки Microsoft, заставившей потребителя подождать выхода операционной системы Windows – так в Microsoft решили окрестить свое детище. (Нетрудно догадаться, что на тот момент к созданию Windows они еще не приступали.) Microsoft Windows впервые вышла в ноябре 1985 года и по сей день остается визитной карточкой компании.

Один из принципов Билла Гейтса – работа на опережение. При невероятной скорости развития компьютерной отрасли нет смысла догонять – нужно только опережать. Гейтс понимал, что любая, даже самая прекрасная программа в современных условиях устареет не позже чем через пару лет. Свою главную задачу он видел в том, чтобы устаревающие продукты Microsoft постоянно сменялись новыми. С этой задачей он справлялся превосходно: Windows пережила несколько реинкарнаций, и сегодня, спустя два с лишним десятка лет, этой операционной системе по-прежнему нет равных в популярности. По словам Гейтса, они с Полом Алленом еще со школьных дней мечтали о «компьютере на каждом столе и в каждом доме». Поэтому считали необходимым делать свои программы простыми в использовании, так чтобы они были доступны не только знатокам электроники, но и любой домохозяйке.

Королева Елизавета II награждает Билла Гейтса почетным рыцарским званием (2005)

В 1986 году компания Microsoft стала публичной, и Гейтс, владевший 45 % акций, превратился в миллионера. В этом статусе он не задержался – акции Microsoft росли как на дрожжах, и через год глава корпорации уже числился миллиардером и занимал одно из первых мест в списке 400 самых богатых людей США, публикуемом журналом «Forbes».

В 1994 году Билл Гейтс женился на Мелинде Энн Френч, менеджере программных продуктов Microsoft. В этом же году в его семье произошла трагедия. У матери Гейтса, к которой он был очень привязан, врачи обнаружили рак, и буквально через несколько месяцев она скончалась. Это событие сильно повлияло на жизнь Гейтса: он всерьез занялся благотворительностью. В том же 1994 году был основан Фонд Уильяма Гейтса, позднее переименованный в Фонд Билла и Мелинды Гейтс. Главными задачами этого фонда стали улучшение здравоохранения и сокращение смертности во всем мире, а также усовершенствование школьного образования в США.

«Я уверен, что если указать людям на проблем» и предложить способ ее решить, они возьмутся за дело»

В дальнейшем Гейтс все больше времени посвящал фонду и все меньше – компании Microsoft. В 1998 году он решил уступить место президента Microsoft своему университетскому другу Стиву Балмеру и со временем оставил за собой лишь пост неисполнительного председателя совета директоров. Гейтс полностью сосредоточился на благотворительности. По-видимому, цели Microsoft стали слишком будничными для того, кто привык быть во всем первопроходцем. В 2010 году Билл Гейтс и Уоррен Баффетт предложили миллиардерам США жертвовать половину своего состояния в благотворительный фонд. Совершив революцию в компьютерном мире, Гейтс нацеливается на революцию в филантропии.

Стив Джобс

Компания Apple, созданная «двумя Стивами» – Джобсом и Возняком, изменила наше представление о компьютерах. Она первой подарила миру доступное устройство, управлять которым могут даже те, кто совершенно не разбирается в электронике. В 1980-х оба ее основателя по разным причинам покинули компанию, но Джобс через десять лет вернулся, чтобы вывести свое детище из застоя и создавать новые продукты, в которых эстетика значит не меньше, чем технология.

Стив Джобс родился в 1955 году в Сан-Франциско (штат Калифорния). Его мать Джоан Кэрол Шибле и отец Абдулфаттах Джандали, иммигрант из Сирии, не были женаты. Оба они должны были закончить университет и заранее решили отдать ребенка на усыновление сразу после его рождения. В те уже далекие годы это была распространенная практика для девушек, которым случилось обзавестись внебрачным ребенком. Усыновили его Пол и Клара Джобс, простые и небогатые калифорнийцы. Пол Джобс, механик по профессии, тогда работал конфискатором – забирал автомобили у должников, просрочивших выплату ссуды.

Со своими биологическими родителями и родной сестрой, появившейся на свет через два с половиной года после него, Джобс познакомился только в середине 1980-х.

В школе Стив был большим озорником, устраивал всевозможные шалости (однажды даже выпустил в классе змей) и плохо учился. Об этом времени он говорил: «Мне было очень скучно в школе, и я стал настоящим сорвиголовой». Когда Стив перешел уже в четвертый класс, учительница, преподававшая в группе для одаренных детей, сумела разглядеть в нем способности и, сначала подкупом (предложив ему за $5 сделать упражнения из учебника), вовлекла его в учебу. Вскоре из начальной школы Стив перешел в среднюю, расположенную в другом районе. Обстановка там была ужасной. Ее ученики, дети из бедных семей, были практически предоставлены сами себе. И однажды одиннадцатилетний Стив, придя домой, объявил родителям, что если они не переведут его в другую школу, он вообще бросит учиться.

Родителям пришлось принять ультиматум, и семья переехала в Лос-Альтос, небольшой городок неподалеку от Сан-Франциско.

Когда Стив был старшеклассником, один из друзей пригласил его взглянуть на компьютер, который он сконструировал вместе со своим приятелем Стивеном Возняком (все называли его просто Воз). Тогда-то и произошло знакомство будущих соучредителей компании Apple – Джобса и Возняка. Всепоглощающим увлечением Воза – ему в то время уже исполнилось девятнадцать – была электроника. Он успел поучиться в университете, откуда был изгнан за то, что проник в местный компьютер и забил его студенческими лозунгами.

Стив Джобс в библиотеке Стэнфорда (1984)

Джобс и Возняк были во многом похожи – оба интересовались электроникой, оба были склонны к озорству, но при этом достаточно замкнуты. Первый их совместный проект лежал за гранью закона: Воз и Стив сконструировали устройство, позволявшее бесплатно осуществлять междугородные телефонные звонки, и даже им приторговывали.

В 1972 году Джобс, закончив школу, поступил в престижный гуманитарный колледж Рид в Портленде (штат Орегон). На обучение сына родители отдали все свои сбережения, но Стив проучился там только один семестр. Бросив учебу, он устроился на работу в компанию Atari, производившую видеоигры, но и там долго не задержался. Поднакопив немного денег, он отправился в путешествие – в Индию, откуда вернулся остриженным наголо и в лохмотьях. В то время Джобс увлекался дзен-буддизмом, восточной мистикой и был большим поклонником певца Боба Дилана.

В 1975 году Стив и Воз встретились вновь – в Клубе любителей компьютеров и электроники в городе Санта-Клара (штат Калифорния). Клуб возник исключительно для обмена идеями, без каких-либо меркантильных интересов. И здесь Джобс, до сей поры бывший искателем истины, впервые проявил себя как бизнесмен. Узнав, что Возняк работает над созданием печатных плат, Стив предложил ему объединить усилия и продавать членам клуба платы, а в обозримом будущем – и компьютеры.

После этого Возняк и Джобс решили зарегистрировать собственную компанию. Осталось лишь придумать название. Единственное, что пришло в голову Джобсу, – это Apple (яблоко) – оно напоминало ему о том, как он когда-то собирал яблоки на ферме в Орегоне со своими друзьями. К тому же – что ему очень нравилось – в телефонном справочнике компания Apple Computer оказывалась прямо перед Atari, куда он вновь поступил на работу, вернувшись из Индии. И вот, в 1976 году Стив Джобс, Стивен Возняк и Рон Уэйн (еще один коллега Джобса по Atari, помогавший им в работе) зарегистрировали фирму Apple Computer. Уэйн получил долю в 10 %, остальное Джобс и Возняк разделили поровну. Чтобы собрать сумму, необходимую для финансирования работы новой компании, Стиву пришлось продать свой подержанный «фольксваген», а Возу – любимый электронный калькулятор.

«Я уверен: то, что отличает успешного предпринимателя от неуспешного, практически наполовину состоит из чистого упорства»

Первым проектом компании Apple Computer, временно обосновавшейся в гараже семьи Джобс, стал компьютер Apple I. Судя по названию нового продукта, друзья смотрели вперед, рассчитывая на следующие модели. Но и первенец принес им немалый доход – уже в 1976 году они продали примерно 150 штук и заработали больше $100 000. Технической стороной деятельности фирмы руководил Возняк, а Джобс сосредоточился на продажах. Благодаря его активности и предприимчивости партнерам удалось добиться значительных успехов в столь короткие сроки.

Следующим этапом стал задуманный Возом компьютер Apple II, в котором впервые воплотились главные принципы всей будущей продукции компании – оригинальность, удобство и простота использования. Этот компьютер можно было подключить к телевизору и получить цветное изображение. Его операционную систему – в отличие от других имевшихся на рынке – не требовалось загружать отдельно.

Имя для знаменитого «Мака» придумал инициатор этого проекта в Apple Джеф Раскин. McIntosh – название сорта яблок, но Раскин по ошибке написал это слово с лишней «а» – Macintosh.

Включив компьютер, можно было сразу начать на нем работать, что сделало его особенно привлекательным для тех, у кого не было особых технических навыков. Как позже сказал Джобс, «Мы – начав с того, что мы дали компьютер обычным людям, – преуспели больше, чем могли представить в своих самых смелых мечтах». Но Джобсу было мало имеющихся совершенств – он решил сделать новый компьютер бесшумным, устранив вентилятор в системном блоке, а также укомплектовать его клавиатурой. В 1977 году Apple II стал сенсацией на Первой компьютерной ярмарке Западного побережья. В последующие годы его продажи росли невероятными темпами. В 1980 году, когда акции компании вышли на биржу, Джобс и Возняк стали миллионерами.

Однако в 1980-х удача отвернулась от Apple Computer. Третья версия компьютера Apple не пользовалась успехом, как и невероятно дорогой компьютер Lisa. В 1984 году был выпущен первый Маcintosh, за разработку которого отвечал непосредственно Джобс. Поначалу он стал хитом продаж, но вскоре покупатели в нем разочаровались. Отношения Джобса с сотрудниками были достаточно напряженными, многие даже говорили, что он пугает их своей авторитарностью, нежеланием выслушать чужую точку зрения, резкостью, а порой и грубостью. Сам Джобс говорил: «Моя работа заключается не в том, чтобы быть ласковым с людьми. Моя работа – заставить этих потрясающих людей стать еще лучше». Но нередко он перегибал палку. Неудачи с новыми продуктами и проблемы в отношениях Джобса с руководством компании привели к его уходу из Apple в 1985 году. В 1986 году он продал почти все свои акции Apple.

Начался новый период в жизни Джобса, который он позже назвал самым продуктивным. Он создал собственную компанию NeXT, пытавшуюся (безуспешно) конкурировать с Apple в разработке компьютеров, а также купил у Джорджа Лукаса – продюсера и режиссера, создателя знаменитых «Звездных войн» – студию компьютерной графики, позднее переименованную в Pixar. Лукас считал компьютерную графику в кино лишь вспомогательным средством, а Джобс полагал, что будущее анимации – за компьютерами. Деятельность фирмы развивалась по нескольким основным направлениям: конструирование профессионального компьютера для анимации, разработка соответствующего программного обеспечения, но главным стало создание компьютерных мультфильмов. Увы, путь к успеху был долгим – целых девять лет. Позже Джобс говорил: «Если бы в 1986 году я знал, сколько Pixar потребует затрат, я бы вряд ли купил ее». Правда, короткометражный мультфильм «Жестяная игрушка» получил «Оскар», но серьезной прибыли компании не принес. В 1995 году на экраны вышел созданный совместно с компанией Уолта Диснея полнометражный анимационный фильм «История игрушек», ставший невероятным коммерческим успехом. Вскоре Джобс выпустил акции Pixar на биржу и превратился в миллиардера.

К 1995 году компания Apple и Джобс вновь стали проявлять взаимный интерес. После ухода Джобса Apple в целом топталась на месте. Она продолжала развивать направление Macintosh. Этот компьютер все же сумел завоевать огромную популярность, но позднее его стали активно теснить с рынка конкурирующие устройства, ориентированные на программное обеспечение фирмы Microsoft. Apple срочно требовались новые идеи. Да и Джобс, в свою очередь, поглядывал в сторону «первенца» и активно намекал, что знает, как вывести компанию из кризиса. «Понимаете, – говорил он в 1995 году, – у меня есть план, как спасти Apple. Я могу только сказать, что это идеальный продукт и идеальная стратегия для Apple. Но никто меня не слушает». План Джобса состоял в том, чтобы извлечь максимум из «Мака», одновременно развивая новые направления.

В 1996 году Apple упросила Джобса вернуться, приобрела его компанию NeXT за $402 млн, а также передала ему значительную часть своих акций. Вначале он был советником, а когда на следующий год президент компании объявил об огромных убытках, Джобс стал временным CEO с годовой зарплатой всего в один доллар.

Он тут же принялся за работу и сократил количество проектов с сотен до дюжины. Внутри компании он также завел новые порядки: запретил курить в помещениях, усовершенствовал корпоративное кафе, сделав его лучшим в Кремниевой долине, а также ввел строжайшую секретность – за разглашение разработок Apple увольняли без разговоров. «Шпиономания» доходила до того, что помещения проверялись на предмет наличия прослушивающих устройств.

«Мы понимаем дизайн по-своему. Речь не только о том, как смотрится вещь и какова она на ощупь. Дизайн – это то, как она работает»

Видимо, в это время сформировалась маркетинговая стратегия Джобса. Он полагал, что бесполезно рассчитывать на маркетинговые исследования: потребитель сам не знает, чего он хочет. Необходимо активно формировать запросы покупателей. «Нельзя просто спрашивать потребителей, чего они хотят, и пытаться это им дать. К тому моменту, когда вы это сделаете, им уже захочется чего-нибудь новенького», – говорил Джобс.

В 1998 году появился компьютер iMac – удивительный по дизайну и привлекший многих программистов к платформе «Мака». В январе 2000 года Джобс стал постоянным президентом компании Apple. А в 2001-м он обнародовал свою стратегию «цифровой узел» (digital hub). Джобс, как и большинство экспертов, считал, что ПК вскоре уступят место нетбукам – компьютерам, получающим контент из Интернета. Apple начала разрабатывать приложения для такого «цифрового узла», и это дало компании значительное конкурентное преимущество перед Microsoft. Тогда же появился iPod, за ним через какое-то время последовали хиты – iPhone и iPad, да и линейка «Маков» стала набирать популярность. Джобс превратил компанию в одного из лидеров рынка.