Текст книги "Бизнес без гуру"

Влад Мерк
Бизнес без гуру

Вступление

«За один рубль – сто рублей! Сто рублей в месяц и больше может заработать всякий, кто ознакомится с содержанием нашей книги, стоящей всего один рубль с пересылкой. Налетайте! Покупайте! Ловите! Спешите! Не то – опоздаете!» Как только мой брат Эля прочел о том, что есть на свете такая книга, он сейчас же послал по почте рубль (последний рубль) и сообщил маме, что больше ей горевать нечего.

Шолом-Алейхем, «Мальчик Мотл».

Покупает человек книгу «Как заработать миллион долларов». Приносит ее домой, открывает, а там единственная страница с текстом «Напиши такую же книгу и впарь ее миллиону лохов по цене 1$ за экземпляр».

Очень часто можно встретить книги про бизнес такого содержания:

Глава 1. Мечты автора о том, как он не напрягаясь живет за счет прибылей с продаж бизнес-курсов, книг и прочего барахла.

Глава 2. О том, как хреново работать на дядю, и о том, что высшее образование – для мажоров и задротов, а не для реальных пацанов.

Глава 3. В которой читателю рассказывается, что для того, чтобы начать ЗАШИБАТЬ БАБЛО нужно создать свой инфо-продукт и продающий веб-сайт.

Глава 4. В которой читателю рассказывается, как склепать одностраничный продающий веб-сайт (лендинг) и как залить его на хостинг.

Глава 5. Партнерки, реклама, SЕО и т. п. для дураков.

Глава 6. Куда потратить бабло, которого после претворения в жизнь содержания глав 4—5 у читателя будет хоть попой жуй.

Цель моей книги – опровергнуть вышеперечисленное и дать альтернативные ориентиры для будущих бизнесменов.

Любому здравомыслящему человеку должно быть ясно, что те, кто действительно обладают знаниями и навыками по рубле бабла, просто так делиться ими не будут. Потому что любое прибыльное дело рассчитано на строго ограниченное количество мест, которые, как правило, уже заняты и будут передаваться в наследство детям и внукам, да и вообще лишняя конкуренция никому не сдалась. В общем, серьезные люди обычно рубят капусту и не отвлекаются на столь сомнительные мероприятия. Естественно, что и эта книга написана не профессиональным бизнесменом, а лишь начинающим и в данном случае скорее аналитиком различных бизнесов, благо есть возможность общаться с бизнесменами.

Если со страниц книги на вас смотрит мультимиллионер и задорно зовет за собой в страну богатства и вечного счастья – стоит задуматься, зачем ему это. Ну а если чуть позже он что-то предлагает приобрести, подписаться на (спам) рассылку или сходить на бесплатный семинар – всё становится еще понятнее. Хоть и не для всех, ибо наивных людей предостаточно.

Гуру и коучи

Последнее время развелось слишком много разных гуру и коучей. Как только человек узнает, что можно заработать на наивных начинающих или глупых неудачных бизнесменах, он может назвать себя учителем, тренером, коучем или гуру (как вариант – с приставкой «бизнес»).

Сейчас число лохотронщиков превышает число потенциальных клиентов,
но продолжает расти. Спам приобретает бизнес-направленность.

Несмотря на то, что настоящим коучем может быть только человек с высшим психологическим образованием (6 лет обучения и минимум 3 года практики индивидуального консультирования), любой малолетка после прохождения быстрых курсов может заявить о своей принадлежности к этой касте. На курсах, помимо обучения поиска
и развода клиентов, учат также как доказывать свою выдуманную правоту и игнорировать контр-аргументы.

С бизнес-тренерами примерно такая же ситуация – обычно у них нет своего бизнеса, не считая самих тренингов. Либо они никогда не занимались бизнесом, либо начинали один или два и с долгами или в ноль их потеряли.

Далее не рассматриваются экономическое профессиональное образование и курсы МБА, а лишь бизнес-курсы.

Идея о том, что бизнесу нужно учиться у кого-то, возникла, когда один неудачный бизнесмен решил зарабатывать на таких же как он. Основной смысл такого обучения – никаких гарантий. Информация, которую вам дают,
не должна отторгаться – поэтому основная ее часть не должна быть новой, но таковой казаться. Для этого берут прописные истины бизнеса, элементарные правила для дураков, выводы типа «Капитан Очевидность»
и некоторые простые и понятные кусочки
из книг по экономике – всё это приправляют своим сленгом, приобщающим клиента
к бизнес-культу или конкретному тренеру.

Некоторые, чаще всего молодые, тренеры добавляют мат, сценки типа Камеди и много «воды». Для того, чтобы особо не напрягаться тренеры воруют друг у друга курсы и тренинги, переписывая и переименовывая их.

Итак, мы определились, что к тренерам
и коучам обращаться ради становления
или преобразования своего бизнеса не стоит. Также есть мнение, что стоит обратиться
к реальным бизнесменам, особенно если у них больше одного бизнеса. Бизнесменом
в данном случае считается руководитель приличного по размерам коллектива работников, который сам при этом работой
не занимается. Легко сказать, да не легко такого найти, да еще и договориться с ним
об открытии своего бизнеса под его присмотром (тем не менее, об этом будет написано далее). Поэтому, даже предлагая такую альтернативу, некоторые тренеры
не потеряют клиентов, которым хочется получить работающий бизнес «на блюдечке».

Получается, что остается лишь один правильный вариант – свой бизнес создавать или восстанавливать самостоятельно, надеяться только на себя.

От теории к практике

Более 50% студентов на втором курсе уверены, что не будут работать по специальности.

Важно понять, почему так происходит.

Одни – до сих пор уверены (часто – с наводки родителей), что без корочек сейчас никуда. Остальные просто не определились, но не хотят терять драгоценное время
на работу в Макдональдсе или домашнюю отсидку и постепенное забывание школьного материала. К тому же
и выбор после ЕГЭ чаще всего невелик – даже в больших городах адекватные ученики стремятся в первую очередь
в хорошие ВУЗы, которых не так уж и много.

Также причиной нежелания дальнейшей работы по специальности является осведомленность учащихся о небольших зарплатах
и большом пласте дополнительной информации, которые их ожидают. Несмотря на то, что сейчас для большинства специальностей при приеме на работу приоритетен опыт, студенты надеются на счастливый случай, помощь знакомых или родителей.

Большинство мечтает о легких деньгах и работе, похожей на отдых. Добиваются этого на деле единицы, обычно нелегким многолетним трудом. К примеру, для получения престижной работы
при недостатке опыта можно договориться лично с руководителем организации минуя отдел по трудоустройству о своей работе по минимальной ставке в течение одного-двух испытательных месяцев, а при отказе можно предложить и вовсе работать бесплатно. Современной молодежи такой подход вряд ли придет в голову, когда хочется сразу из института получить приличную зарплату в солидной организации.

Когда же речь касается бизнеса – так и вовсе ум за разум заходит. Либо всё видится в радужном свете розовых очков, либо как нечто нереальное и недостижимое без связей и больших денег, которые также негде достать.

Стоит сказать, что образованный человек с большей вероятностью найдет для себя работу и будет получать больше необразованного, тем более, если речь идет о какой-то редкой и востребованной специализации, типа кардиохирурга, системного аналитика, профессионального переводчика и т. д.

Хорошо ли работать на дядю?

Сложный и спорный вопрос. В первую очередь всё зависит от того, как относится к вам этот дядя. Бывают и дружеские и партнерские отношения между работниками и директорами, и это вовсе не сказки. Второй немаловажный пункт взаимоотношений – оплата труда, премии и штрафы, время работы и дни отдыха.

Никто не привязывает вас к определенному дяде – вы вправе выбирать свою работу сами и только от вашей способности осуществлять правильный выбор зависит ваша удовлетворенность работой на дядю. Как известно, работа в мелких частных компаниях чаще всего более приятна нежели в крупных, тем более государственных.

Так зачем вообще создавать бизнес, если можно спокойно работать и не париться? Всё дело в том, что некоторые люди проявляют свой талант в управлении людьми, но их не устраивает карабкаться по карьерной лестнице, лизать попы, наступать на головы сослуживцев и прочее, когда есть более быстрый, хоть и не всегда более легкий вариант – сделать свой бизнес. Нет никаких избранных бизнесменов или лидеров с пеленок, как любят утверждать всякие коучи, любой талант нужно выявлять и развивать постепенно – после нескольких неудачных попыток, вы можете подумать, что это не ваше. Если эти попытки были не спонтанными, а четко продуманными, с правильно выбранной нишей и подробным бизнес-планом – возможно вы правы и вам стоит поискать счастья в развитии других талантов.

Создание бизнеса

Что такое бизнес

Казалось бы, что вы и так должны знать ответ на этот вопрос, раз взялись читать такую книгу. Но очень часто люди понимают под бизнесом своё дело или роль менеджера по продажам, который назвал себя директором и возможно даже открыл фирму… Бизнес – это в первую очередь люди, которые на вас работают.

Если вы работаете в своей компании, будучи директором, вы остаетесь тем же работником, ничего кардинально не меняется. Хорошо организованный бизнес работает даже без вас, в этом случае потребуется нанять директора, а вы превратитесь в хозяина бизнеса.

Если вы собрались что-то перепродавать, предоставлять услуги
или даже заняться мелким производством, но сотрудники вам
для этого не нужны (родственники не в счет – им обычно всё сходит с рук и бизнес постепенно разваливается) – вашу деятельность нельзя отнести к бизнесу.

Создание бизнеса

«Ты не сможешь» или «Это не то!» – ты можешь убеждать себя каждый раз, когда начнешь думать про своё собственное дело,
про то, чтобы бросить ненавистную работу. И никакой волшебный пинок не в силах заставить тебя сдвинуться с места, если только ты сам этого не захочешь. Но всему приходит конец, и ты, достигнув критической массы ненависти и недовольства своей жизнью, уже
не задумываясь ни о чем, прыгаешь в пламя бизнеса и… сгораешь, через некоторое время снова возвращаясь к своей привычной работе. Просто потому, что тебе хреново, а в таком состоянии начинать что-то положительное, что может в корне изменить твою жизнь к лучшему – нереально. Бизнес, как попытка выхода
из критического состояния – это одна из причин прогорания 80% бизнесов в первый год и повторного сгорания 80% из числа оставшихся в последующие 5 лет.

Важно определиться с нишей и обязательно составить подробный бизнес-план, включающий в себя предполагаемую прибыль, время окупаемости и варианты решения основных вероятных проблем.

Основное заблуждение при выборе ниши для создания бизнеса – долговременный поиск некой идеи, Грааля, которая позволит создать идеальный бизнес. Это заблуждение связано с ленью и страхом начала бизнеса также, как и желание начать первый бизнес с производства нового товара или предоставления абсолютно новой услуги, спрос на которые не возник и предполагается его формирование. И если идеальную идею можно искать до старости, так и не начав своё дело, то новое начинание потребует серьезных вложений, которые обычно берут в кредит, в результате не остается денег на рекламу и дальнейшее развитие, даже если задумка была неплохой.

Многие, начинающие бизнес, заблуждаются, предполагая, что бизнес-план составляется лишь для инвесторов, а самим бизнесменам вовсе не нужен, дескать надо начать, а там уж как пойдет. Отсутствие долговременного планирования личной жизни сказывается на нежелании составлять и бизнес-план.

Выбор ниши

Те немногие, кто успешно поддерживает сразу несколько бизнесов, уверены, что нужно брать любой простой и понятный вариант бизнеса, в котором у вас естественно будут конкуренты. «Нужно обязательно придумать какое-то важное отличие от конкурентов, а также существенно снизить цены, найдя самый дешевый товар или самые лучшие условия у поставщиков» – так скажут многие, так и не добившиеся в своей жизни ничего. «Напротив», – заметят успешные – «совершенно необязательно качественно отличаться или существенно снижать цену (удивительно, но она может быть даже выше среднего по городу уровня) – покупатели все равно найдутся, главное для начала – успешная глобальная реклама (желательно с минимальными на то затратами – сложный, но возможный вариант, например – вирусная реклама) и последующая грамотная работа с клиентами, особенно при повторном обращении». Также немаловажными являются продажи чего-то в дополнение к основным товарам или услугам.

Написание бизнес-плана

К бизнес-планам в нашей стране чаще всего относятся как к рефератам – скачивают и используют кем-то ранее созданные. Бизнес-план всегда нужно составлять самостоятельно. Ведь меняются не только цифры типа стоимости аренды, оборудования и товаров. Наличие оборудования, определенных специалистов и т. д. зависит от выбранного вами помещения, города проживания и района. До того, как вы откроете свой первый бизнес, кажется, что это лишь небольшие изменения в уже готовом скаченном бизнес-плане. На деле это не так. Часто, привязываясь к написанному тексту, вы забываете о реальности и реализуете также что-то лишнее или плохо работающее в вашем случае.
Второй ошибкой при составлении бизнес-плана является его незаконченность, минимализм, обычно включающий лишь затраты на создание бизнеса без проработки времени окупаемости и возможных трудностей. Если же время окупаемости представлено, чаще всего нет никакой обоснованной базы, объясняющей эти выводы. Правильнее представить несколько вариантов окупаемости, которые могут быть реализованы параллельно или же как альтернативные варианты в случае ненадежности первых. Недостаточно сказать, что, к примеру, при наличии 10 покупателей в день и среднем чеке в 1000 рублей окупаемость будет достигнута за 1 год. Нужно еще обосновать, откуда возьмутся эти 10 ежедневных клиентов, сколько ожидается обычных посетителей и почему средний чек будет именно таким. Также необходимо рассчитать изменение этих показателей в зависимости от сезона и дальнейшее развитие и конкурентную борьбу.

Место работы

Работать ваши сотрудники могут в купленном или арендованном офисе или квартире, а также на дому. Коворкинг-центры не рассматриваем, т. к. они были придуманы не для бизнесменов, а для сомневающихся и наивных людей (основная задача коворкинга – аренда рабочего места для продавцов инфо-продуктов, спекулянтов и прочих недобизнесменов, а также реклама коучинга, семинаров и других никому не нужных товаров и услуг).

Аренда офиса (особенно в проходном месте) стоит намного дороже аренды квартиры (которую несложно превратить в офис). Поэтому по возможности (при наличии соответствующих средств) офис желательно покупать. На это способны единицы из начинающих бизнес, поэтому начать можно с работы сотрудников на дому, в арендованной квартире или недорогом офисе, соответственно необходимо будет продумать, как о вас узнают будущие клиенты и будут ли они к вам приходить, или стоит ориентироваться на доставку/выезд сотрудника на дом/в офис.

Бухгалтерская отчетность

Бизнесмен – управленец, а не бухгалтер. Он не обязан вдаваться в работу бухгалтера, равно как в работу дизайнера, программиста или системного администратора. Поэтому всегда хорошо иметь знакомых, работающих в тех областях, в которых работают ваши сотрудники. Ни своих родственников, ни знакомых ни в коем случае не стоит использовать в качестве работников. Им с большей вероятностью многое сойдет с рук, зарплата может быть безосновательно завышена, а трудоспособность будет серьезно страдать. Поэтому таких знакомых правильнее использовать лишь для периодической проверки, например бухгалтерской отчетности. Им будет приятно изредка помочь вам за деньги или какие-то услуги с вашей стороны, а вы проверите своих сотрудников. Если таких знакомых у вас нет, подумайте над тем, чтобы их завести. Спросите ваших знакомых директоров (не конкурентов), наверняка они подскажут вам хорошего бухгалтера. Не ищите специалистов по частным объявлениям или объявлениям по поиску работы, среди них много неадекватных людей, обманщиков и саботажников.

Популяризация за счет других

Вы можете увеличить количество будущих клиентов, обратившихся по рекламе, за счет выбора правильного названия для компании – созвучного с известным брендом или использующего название бренда после предварительного соглашения с его владельцем.
Пример: есть «Альфа-банк» – открыли компанию «Альфа-Страхование», с другим логотипом (прописная, а не заглавная буква альфа), но с теми же цветами (красный и белый). В данном случае права не нарушены, так как само слово «альфа» не является брендом.
Пример: в Санкт-Петербурге работает парк развлечений «ДивоЛэнд», название которого написано диснеевским шрифтом и по началу и окончанию созвучно с «ДиснейЛэндом», но также не нарушает прав.
Еще пример: магазин «Пятерочка» (красно-белый логотип) – открытие аналогичного магазина «Покупочка», созвучное название и такие же цвета логотипа.

Поиск партнера

Искать партнера стоит только в случае наличие у него и вас работающих прибыльных бизнесов, которые могут друг друга дополнить, например производство рекламных конструкций и выпуск полиграфической продукции могут объединиться в рекламное агентство. Это отличный вариант, к которому следует стремиться, но естественно, не единственный. В данном случае вы существенно сэкономите на рекламе или удвоите её при тех же затратах с каждой стороны. Также вы можете сэкономить на аренде и бухгалтерском обслуживании.

Если же вы ищите партнера для начала бизнеса – это говорит о вашей неуверенности в собственных силах, глупости, наивности или даже преступной хитрости (в плане поиска лоха для развода на деньги).

Бизнесмену не нужен партнер, который разделит с ним управление бизнесом. Если же вы ищите инвестора, который обеспечит денежную и/или рекламную поддержку – вы должны заранее договориться о его процентной доли от прибыли или от будущей стоимости компании.

Управлять компанией или подразделением группы компаний всегда должен лишь один человек. При разделении управленческой роли на двоих-троих и более человек неизбежны серьезные распри, которые могут погубить ваш бизнес.

Поиск наставника

Можно обратиться к реальным бизнесменам, особенно если
у них больше одного бизнеса. Бизнесменом
в данном случае считается руководитель приличного по размерам коллектива работников, который сам при этом работой не занимается. Но где его найти и как договориться?

Искать лучше всего среди директоров групп компаний, если только там нет совета директоров или 2—3 директоров-партнеров. Также стоит поискать интервью директоров вашего города в журналах, где они рассказывают о своем бизнесе. Нам нужен человек, который уже создал с нуля более 1 бизнеса (т. к. всего один бизнес может быть создан по счастливому стечению обстоятельств или отжат) и успешно их содержит, а также заинтересован в открытии других бизнесов. Т. е. у бизнесмена есть деньги и всё, что нужно для создания бизнеса,
не хватает лишь времени и надежных людей
на роль директоров.

Когда вы найдете такого человека, останется только обратиться к нему с предложением открыть бизнес под его контролем. Сказать легко, но на деле вас скорее всего пошлют подальше – сразу или после 2—3 вопросов типа: Какой у тебя опыт? Чьи деньги будут тратиться? Зачем мне это? Какой бизнес-план? – и ваших некорректных ответов на них. Если вам кажется, что всё может быть намного лучше, представьте себя на месте успешного богатого бизнесмена, к которому пришел Вася Пупкин с улицы и просится в директора. Если вам советуют продолжать попытки – скорее всего над вами просто издеваются, да и таких бизнесменов не так уж и много.

Тем не менее, некоторые люди утверждают, что такое сотрудничество возможно. Представим, что так оно и есть. Что же
для этого нужно? Наладить дружеские отношения с этим бизнесменом, что вероятнее всего в профессиональной сфере сотрудничества. Этого можно добиться даже
в том случае, если сами вы ничего еще
не умеете – вы можете представлять интересы других знакомых вам профессионалов. Представьтесь как директор, заинтересованный в сотрудничестве – вы
(за счет сотрудников вашей «фирмы») можете сделать рекламу, создать или продвинуть сайт, найди определенных работников или даже целую бригаду по выгодным ценам. Эту работу за вас могут сделать и другие найденные вами люди, ничего страшного. Более того, вы получите ценный опыт поиска специалистов
на рынке труда и договоренности
с директорами.

Вам необходимо наладить партнерские отношения по типу b2b (бизнес для бизнеса),
а через полгода-год можно невзначай рассказать о своем намерении создать еще один бизнес и предложить по-дружески помочь в бухгалтерском, юридическом, а быть может
и в плане аренды помещения. На первых порах при хорошем бизнес-плане вам могут помочь
и в плане рекламы. Главное определиться, сколько вы будете отдавать с прибыли. Обычно эта сумма равна проценту первоначальных вложений плюс-минус 5%.