Книги издательства Бизнес-психология
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
16+
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в...