Текст книги "Понимание и взаимопонимание"

Э.Д. Костин, В.В. Семенова, Т.А. Огородникова
Понимание и взаимопонимание

Коллектив авторов благодарит за участие в подготовке издания к печати:

Дарью Дмитриевну Бухарову,

Марию Анатольевну Минину,

Веронику Альбертовну Умзар

и

Жанну Федоровну Степанову

О, я хочу безумно жить:

Все сущее – увековечить,

Безличное – вочеловечить,

Несбывшееся – воплотить.

А.Блок

Предисловие

«Я не смею думать, чтобы у нас в России было немного патриотов; но мне кажется, что мы излишне смиренны в мыслях о народном своем достоинстве. А смирение в политике вредно. Кто самого себя не уважает, того, без сомнения, и другие уважать не будут. Не говорю, чтобы любовь к Отечеству должна ослеплять нас и уверять, что мы во всем лучшие; но русский должен по крайней мере знать себе цену свою».

Н. Карамзин «Записки о древней и новой России», 1811

Понимание и взаимопонимание помогает людям увидеть жизненные перспективы, избежать конфликтных ситуаций, способствует творческому, созидательному мышлению и сохранению здоровья. Если человек настроен на взаимопонимание с окружающими, он ощущает себя увереннее и счастливее в этом мире. При таких условиях в человеческих отношениях присутствует дружелюбие, оптимизм и юмор.

Процесс понимания и взаимопонимания основан на стремлении людей высказаться и получить подтверждение правильности своего хода мыслей. Это так называемый принцип «чужие уши». Во время диалога собеседники улавливают реакцию друг друга на свою речь, производят взаимную оценку. Поэтому общение перерастает во взаимопонимание или во взаимное непонимание. Взаимопонимание (как и его отсутствие) диктует каждому из собеседников принятие соответствующего решения, определяет тактику их поведения, а в перспективе позволяет наметить план дальнейших действий. Взаимопонимание еще не говорит о совместимости людей.

Взаимное непонимание – что это? Добиться контакта бывает трудно в связи с различием характеров, национальных особенностей, различием в уровне образования, интеллекта, ценностных приоритетов, менталитета. Например, то, что является общепринятым в одной стране, может быть совершенно неприемлемым в другой: разнятся нормы поведения, характерологические особенности людей. В условиях многонационального государства существуют и другие нюансы, которые необходимо учитывать, иначе достичь взаимопонимания невозможно.

Трудности коммуникации (общения) могут быть связаны с речевым барьером, например, непонятной, невнятной, неграмотной речью. Поэтому важно хорошо владеть родным языком.

Язык является зеркалом культуры. В нем отражается взгляд на мир, отношение людей друг к другу. Это основа взаимопонимания. Язык объединяет народ и помогает выразить внутреннее и внешнее состояние каждого человека. Люди, говорящие на разных языках, воспринимают мир по-разному. Поэтому знание многих языков обогащает восприятие мира.

Коммуникативность подразумевает возможность контактов между людьми, построенных на взаимопонимании. Существует также понятие социофобии, то есть неприятие индивидом общения в социальной среде.

В достижении взаимопонимания большое значение имеет осмысление и оценка многогранности восприятия другого человека, социальных и культурных аспектов его жизни, а также различных обстоятельств, имеющих к нему отношение.

1. Значение понимания и взаимопонимания

Русского человека надо благодарить хотя бы за его намерения.

Н. Гоголь

1.1. Личность человека

Человек формируется как личность в процессе своей жизни среди других людей. Мир – это бесконечное переплетение людских судеб, огромное количество возможностей и вариантов поступков, от выбора которых зависит судьба каждого. Поэтому для человека важно осознание как причастности к обществу, так и своей индивидуальности.

Многие считают, что характер человека не меняется всю его жизнь. Но, скорее всего, это справедливо лишь в случае, когда человек постоянно находится в одном и том же месте среди одних и тех же людей, и его жизнь совсем не богата событиями. А так бывает крайне редко. Чаще всего характер человека с течением жизни меняется постепенно, но иногда происходит столь значимое событие, что изменение может произойти внезапно, как озарение. Кроме того, некоторые люди, чтобы добиться успеха в жизни, целенаправленно «воспитывают» характер, культивируя полезные привычки, закаляя силу воли. Но обычно человеку что-либо менять в себе трудно, и ему хочется, чтобы изменился мир вокруг него.

Есть предположение, что у каждого человека имеется своя генетическая программа, регулирующая его поведение. Правильнее сказать, что своими чертами характера человек обязан жизненному опыту, генам и воспитанию. Считается, что добрыми люди не рождаются, а становятся, хотя человек может быть добрым и от природы. Жесткие жизненные обстоятельства могут сделать человека озлобленным, если ему не хватает природной доброты. Поэтому надо всегда искать в жизни хорошее, доброе. Ибо если не искать, то ничего и не найдете. К сожалению, а может быть к счастью, у людей существуют различные представления о добре и зле.

Чтобы ощущать себя личностью, человек стремится самореализоваться, добиться успеха. Но успех редко приходит сам по себе. К нему надо стремиться, а значит, прилагать определенные усилия. Успех – это достижение поставленной цели.

Успех всегда важен для развивающегося, совершенствующегося человека. Ему необходимо признание, он хочет, чтобы окружающие оценили его как незаурядную личность. Чтобы быть счастливым, каждому нужна любовь, присутствие в жизни близких людей. Для человека всегда важно, чтобы кто-то значимый гордился им, радовался его успеху, иначе многое теряет смысл. Как правило, успешным легче стать тому, у кого удалась личная жизнь.

Кто не любит жизнь, тот ее недостоин.

Несчастливым стыдно быть.

Стыдно быть счастливым.

А. Володин

Человеку, стремящемуся к успеху, присуща амбициозность. Нередко он берется за новое дело, стараясь добиться того, что другие считают невозможным. Ему свойственно ассертивное поведение: он всегда остается самим собой, не поддается внешнему влиянию, самостоятельно принимает решения и готов полностью отвечать за свои поступки.

Независимость от внешних обстоятельств – признак аристократизма.

Человеку для достижения успеха в жизни необходимо иметь возможность делать социальный выбор, сохраняя при этом свое внутреннее пространство.

Главное – не стремление человека к полному отсутствию ошибок в жизни, а умение делать из них выводы.

Иногда человек не просто вновь и вновь наступает на грабли, а старательно ищет их, чтобы получить очередную шишку.

Человек должен сделать выбор между легким и правильным.

Надо быть смелым, чтобы видеть скрытое.

Везет тому, кто везет.

Успешный человек ценит свое время, поэтому заранее его планирует. Проблемой обычного человека часто является неумение либо нежелание разделить дела на главные и второстепенные. Вместо того чтобы придерживаться правила «Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня», он действует по принципу героини романа М. Митчел «Унесенные ветром» Скарлетт О Харра, которая говорила: «Я подумаю об этом завтра». Многим людям свойственна прокрастинация, то есть психологическое состояние, при котором все важные дела откладываются на более поздний период, а время занимается ненужной деятельностью.

У многих современных людей присутствует страх: «Не успеть!» Особенно это характерно для жителей больших городов. Но постоянная спешка нередко создает стрессовое состояние; впрочем, не стоит напрасно тратить свое время.

Следует помнить, что обратиться за помощью к другому человеку – это нормально, но благороднее самому решать свои проблемы. Если человек не будет принимать решения самостоятельно, то за него их будут принимать другие, а это не способствует его успешности. Не стоит перекладывать свою ответственность на других людей, а тем более на плечи государства. Каждый должен отвечать за себя.

Нередко человек не использует шансы, которые предоставляет ему судьба, всерьез не воспринимая себя как потенциально успешного и опасаясь, что у него все равно ничего не получится. Но ведь больше такого случая может и не быть, ибо судьба редко предлагает дважды! Впрочем, и судьба – это результат нашего выбора.

Самое важное в жизни происходит случайно.

Счастье – это счастливая судьба.

Вера – это поиск счастья. Веру нельзя купить.

У каждого человека имеется своя планка успеха: кому-то обязательно надо стать знаменитым, кому-то достаточно быть просто востребованным. «Зачем» и «ради чего» – этим всегда должны руководствоваться в жизни люди. Но важно и другое: какой ценой.

Слава как муха: садится не только на сладкое, но и на навоз.

В понятие успеха люди вкладывают различный смысл: это могут быть особые достижения в профессиональной деятельности, творческий взлет, власть. Обычно достигнутый успех приносит и материальный результат (при условии, если человек в нем заинтересован).

Человек, стремящийся к успеху, не должен зависеть от мнения других людей. Успешный человек тот, который достиг своей цели сам!

Насколько важен для достижения успеха талант? Человек должен заниматься тем, к чему у него лежит душа, к чему он чувствует предрасположенность. Важно помнить, что талантливым может быть не только художник, актер, певец. Все мы обладаем какими-либо талантами; их надо раскрывать и развивать. При этом нет смысла сравнивать себя с кем бы то ни было, важно помнить о собственной уникальности. Надо стараться сохранить и развить свою индивидуальность.

Талант ничего не стоит, если он не способен пробиться.

Талант – это сила огромной трудоспособности.

Талант всегда в себе не уверен.

В науке формируется самосознание.

Незаменимых людей не бывает, бывают неподражаемые.

Успешный человек должен заботиться об уровне своего интеллекта, тем более что его действительно можно повысить. Доказано, что интеллект человека на 70% заложен природой и на 30% может быть изменен с помощью воспитания, образования и образа жизни. Английские нейрофизиологи считают, что диета, здоровый образ жизни и специальные упражнения помогут увеличить уровень интеллекта (IQ) более чем на 20%. Причем полезны любые физические упражнения, способствующие улучшению мозгового кровотока. Но особенно способствуют повышению IQ контакты с различными людьми.

Надо быть не просто умным, а уметь эффективно пользоваться своим умом, развивать его. Так, с помощью нейробики (системы упражнений, направленных на развитие новых связей между нейронами мозга) можно увеличить остроту мышления. Важно: человек должен сделать для себя правилом жить по принципу «каждый день – что-то новенькое»: полностью перестраиваться на другой ритм жизни, развивать у себя полезные привычки, создавать для себя новые увлечения, добиваться новых впечатлений и ощущений, стараться постоянно изучать что-то новое.

По уровню IQ Россия занимает 12-е место в мире.

Человек не может уметь делать все. Ученые считают, что неумение водить автомобиль заложено у 13,5% людей на генетическом уровне, а 10% людей вообще не способны водить авто. Мерилин Монро, которая, помимо несомненного артистического таланта, была интеллектуальной женщиной, крайне плохо водила автомашину. Марина Цветаева отказалась от предложения устроить ее работать в банк, сославшись на то, что не умеет считать.

Умная голова, да дураку досталась.

Интересно, что сейчас интеллект человека стали оценивать по степени его способности ориентироваться в потоке информации.

Интеллекта не всегда бывает достаточно, чтобы человек был способен творить. Важно научиться нестандартно мыслить.

Английские ученые установили, что существует прямая зависимость умственных способностей от степени привлекательности человека. При этом зависимости от социального положения, здоровья, и физического развития не существует. Исследования, проведенные в США, показали, что IQ успешного мужчины выше на 13,6 пункта по сравнению со средними показателями их менее удачливых соперников, а у женщин эта разница составляет 11,4 пункта.

Многие уверены, что если человек – личность, то он сам найдет в жизни свой путь. Недаром американцы говорят о человеке, который достиг всего своим трудом, что он «сделал себя сам». Главное – суметь поверить, что ты «сможешь это сделать». Лучших результатов всегда добиваются уверенные в себе, целеустремленные люди. Street smart (амер. – уличная смекалка) иногда бывает важнее книжной учености.

Но прежде всего нам следует понять: кто мы? Человеку важно адекватно оценить свой потенциал, разобраться, что ему нужно в жизни, наметить, что следует делать, чтобы развиваться как личности и достичь поставленных целей.

Американцы в прошлом говорили: «Надо быть, а не казаться».

И. Бродский считал, что главное в человеке – это величие замысла. Надо прислушиваться к себе, чтобы определить свои ценностные приоритеты и найти для себя ответ на вопрос – для чего я живу. Ведь смысл жизни заключается в том, чтобы реализовать себя, успеть сделать все, что должен сделать.

Большинству россиян свойственно внутреннее безбожие. У нас все непросто. Люди задают вопрос «как жить», а зачем жить – не задумываются. Познав самого себя, легче понять другого человека и быть понятым. А это очень важно, ибо для многих людей, как и для героя известного кинофильма, «счастье – это когда тебя понимают».

Следует помнить, что в жизни не может быть всегда все хорошо. Для некоторых людей жизнь – это каждодневная рутинная работа, в которой очень мало места для скоротечного счастья. Другие люди своими ежедневными делами приближаются к определенной цели, или наслаждаются ощущением собственного счастья, или стараются сделать счастливым любимого человека, или получают удовольствие от счастья других людей, от красоты природы. Счастливый человек всегда найдет повод быть счастливым. К нему хочется прикоснуться, зарядиться от его счастья.

Счастье люди понимают по-разному. Далеко не всегда оно зависит от уровня материального благополучия. Обычно человек ощущает подъем, когда постепенно из состояния бедности достигает уровня благосостояния среднего класса. Но если счастье основано лишь на этом, то постепенно оно исчезает (как только человек привыкнет к новому материальному уровню). Существует даже так называемый экзистенциальный невроз – утрата смысла жизни, когда у человека уже «все есть». Богат не тот, у кого много, а тот, которому хватает всего. И бедный может быть счастливым.

На то, что нужно, деньги есть всегда.

Лучший вид борьбы с бедностью – это получение образования.

Умный человек знает цену богатства, а богатый человек знает цену ума.

Хочешь узнать человека – дай ему деньги.

Известно, что большинству людей очень помогает в жизни чувство юмора. Особенно когда человек обладает способностью оценить смешную сторону своих промахов и проблем. Юмор – это защита от глупости и невежества. Норвежцы считают, что люди, способные смеяться над собой, живут дольше других и реже болеют. Смеющиеся же над другими жизнь себе не продлевают. Интересно, что люди, не обладающие чувством юмора, обычно не относят это к своим недостаткам. Отсутствие чувством юмора нередко свойственно людям, находящимся в одиночестве.

Самое смешное – смеяться над собой.

Гелатология – наука о смехе.

Сейчас многие считают, что скромность может украсить лишь посредственного человека, а тот, кто стремится к успеху, должен быть на виду, иначе его никто не заметит и не запомнит.

Надо понимать, что скромность и неуверенность в себе не имеют ничего общего. Скромный человек интеллигентен, он уважает себя и окружающих. Ему не свойственна вульгарность, он не пойдет по головам к своей цели. Нередко, характеризуя такого человека, говорят, что он скромный и порядочный.

Неуверенный человек имеет низкую самооценку, из-за которой считает себя в самых разных ситуациях хуже других людей, стесняется собственной неловкости, внешности. Именно поэтому он предпочитает держаться в тени. Если бы не заниженная самооценка, возможно, он вел бы себя совсем по-иному.

Согласно статистике, примерно 50% людей недовольно собственной внешностью, а 80% считают, что им нужна пластическая операция.

Проведенный опрос 1100 российских мужчин и женщин в возрасте 25—35 лет показал, что 86% из них испытывает чувство беспокойства и неуверенности в себе. Так, неуверенный, зависимый от своего партнера человек любит себя только тогда, когда его любят. Психологи считают, что таким людям будет трудно в дальнейшем как добиться успеха в своей профессии, так и наладить личную жизнь. В результате человек из «кризиса первой четверти жизни» может плавно перейти в «кризис среднего возраста», который наступает в 38—48 лет.

Часто неуверенность служит человеку плохую службу. Например, есть люди, которые испытывают крайнюю неловкость в ситуации, когда нужно отказать в чьей-либо просьбе. Такой человек слывет безотказным, и этим его свойством пользуются и члены семьи, и друзья, и сотрудники. Добрые поступки воспринимаются окружающими, как должное. Не следует позволять собой манипулировать, «садиться на шею». Поистине, иногда надо иметь мужество, чтобы сказать «нет». Важный момент: сначала нужно внимательно, не перебивая, выслушать просьбу и обдумать, прежде чем дать ответ. Если решено отказать, фраза может начинаться так: «Извини (-те), но, к сожалению, не смогу тебе (Вам) помочь». Далее нужно коротко обосновать отказ. Отказ должен прозвучать твердо, но не резко, так, чтобы своим тоном не оскорбить человека.

Нередко человек, способный на альтруизм, в ситуации, когда помогают ему, испытывает неловкость, ему «неудобно», он старается каким-то образом отблагодарить помогающего. Но ведь и другой человек испытывает удовольствие от бескорыстной помощи кому-либо, когда им движет душевный порыв. Нельзя лишать его удовольствия совершить альтруистический поступок.

Хороший человек тот, который творит добро, не ожидая получить его себе.

Добрый и жалостливый – разные понятия.

Жизненное кредо многих современных людей – избегать неприятностей и стараться не создавать себе лишних проблем.

В жизни человека есть логика ума, а есть логика чувств. Важно обязательно прислушиваться к голосу интуиции. Надо доверять первому импульсу, он обычно не подводит. Когда сталкиваешься с проблемами, надо слушать свое сердце и свой разум, но ни в коем случае не несчастных в жизни, одиноких людей, советующих как надо жить.

Любая сложная житейская ситуация – это урок. Все проблемы не случайны, они не появляются сами по себе. Они возникают в результате целой цепочки необдуманных поступков, упущений, и становятся грузом, который тянет человека вниз. Нельзя закрывать глаза на имеющиеся проблемы. Ибо большая проблема вырастает из нерешенных маленьких. Существующие проблемы зачастую указывают на наши уязвимые места. Поэтому, справившись с проблемой, человек встает на новую, оптимальную на данном этапе жизни, ступеньку.

Все случайное является закономерным.

И. Кант считал, что человек в своем поведении всегда должен следовать нравственному правилу, вопреки соображениям материальной выгоды, чувственным удовольствиям.

Совесть обязывает человека, и его нельзя принуждать к поступкам против совести. (1 Кор. 8, 7–12; 10, 25—30)

Человек должен знать, что существует понятие «надо».

Старайся делать хорошо, а плохо – само получится.

Человек имеет право быть обязанным.

Послушание – это чувство долга.

Сердце не соврет, ум соврет.

Ф. Достоевский считал, что «… надо выделяться в человека».

Нравственность и мораль человека не зависят от его профессии. Однако считается, что выбор профессии характеризует человека. В любой профессии человек должен стараться выстоять, а не выжить, для этого важно подчиняться нравственным законам. Здоровый образ жизни – это не только здоровье, но и здоровая нравственность.

Нравственность связана с религией. Мораль связана с идеологией.

Конформист – приспособленец.

Когда не знаешь, как поступить, поступи благородно.

Когда подают большую милостыню – даже святой начинает сомневаться.

Называя себя справедливым, человек явно обладает сверхвысоким самомнением.

Хороший человек – это не профессия.

В Библии сказано, что испытанию подвергаются честные люди, святые.

Отсутствие добра – есть зло. (Святое Писание)

Человека унизить нельзя. Он может сам себя унизить.

Сильнее, чем я сам себя накажу, никто не накажет.

Надо чувствовать свою вину хотя бы за то, что мы до сих пор живы.

Рассуждать серьезно не стыдно.

Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи.

Мечтать никогда не поздно.

Без творчества нет прогресса.

Лучше не мечтать, а иметь.

Чаще всего успех появляется после серии неудач.

Цена славы очень высока.

Для карьерного успеха имя должно быть простым.

Если тебе плюют в спину, значит, ты впереди.

Ошибки можно делать свои, но не чужие.

Человек выбирает сам, чему ему верить.

В страхе умереть человек забывает уяснить, как он живет.

Надо иметь перед собой конечную цель, ради которой стоит жить.

Там, где ты ничего не можешь – можешь и не хотеть.

Чем больше сделаешь сегодня, тем больше надо будет переделывать завтра.

Если человек стоит спиной к солнцу, то видит свою тень, а если солнце освещает человека, он виден по-особому.

Ушел в себя – вернусь не скоро.

Далеко не всем нужна свобода.

Чем умнее человек, тем труднее ему быть зависимым от общества.

Выдавливать из себя раба нужно многие годы.

Характер как цвет глаз – не меняется.

Не знаешь, что делать? Делай, что знаешь!

Сейчас покаяние оценивается как слабость человека.

Надо уметь быть ясным.

Мы все боимся себя.

Если мы сомневаемся в жизни, то, значит, мы верим во что-то.

Глаза боятся, а руки делают.

Китайцы мыслят не категориями часов, дней, недель, а категориями десятилетий.

Понятое не есть познанное. (немецкие философы)

Молитва для Господа на всю Россию (написана П.Чайковским в возрасте 8 лет)

Господи, будь всегда, всегда со святой нашей Россией.

Мы не забудем Тебя, мы будем верить всегда на всю Троицу.

Будь, Господи, с нами. Ты был Бог, Ты есть Бог, и будешь всегда наш Бог.

Ты нам дал ум и все, что нам надобно.

Так и всем русским, Господи, давай столько же, как мне.

Дай мне доброту, послушание, безгрешность.

Господи, смотри всегда за нашей святой Россией, чтобы русский никогда не был ни на какой другой земле.

Она святая всегда будет для Тебя.