Электронная библиотека » Пол Браун » скачать книгу Клиенты на всю жизнь

Книга: Клиенты на всю жизнь -

  • Добавлена в библиотеку: 4 ноября 2013, 21:46
обложка книги Клиенты на всю жизнь автора Пол Браун

Автор книги: Пол Браун


Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: 16+
Язык: русский
Язык оригинала: английский
Переводчик(и): Михаил В. Фербер, Михаил А. Иванов
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Город издания: Москва
Год издания: 2019
ISBN: 978-5-00117-935-1 Размер: 1 Мб

сообщить о неприемлемом содержимом

Описание книги

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

22-е издание.



Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

Комментарии
Добавить комментарий
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Популярные книги за неделю

Рекомендации