112 000 произведений, 32 000 авторов Отзывы на книги Бестселлеры недели


» » скачать книгу Клиенты на всю жизнь

Книга: Клиенты на всю жизнь -

  • Добавлена в библиотеку: 4 ноября 2013, 21:46
обложка книги Клиенты на всю жизнь автора Пол Браун
Реклама:


Автор книги: Пол Браун


Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: +12
Язык: русский
Язык оригинала: английский
Переводчик(и): Михаил В. Фербер, Михаил Иванов
Издательство: Издательство «Манн, Иванов и Фербер»
Город издания: Москва
Год издания: 2014
ISBN: 978-5-00057-283-2
Размер: 727 Кб
сообщить о неприемлемом содержимом

Правообладателям!

Представленный фрагмент произведения размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО "ЛитРес" (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

Внимание! Вы скачиваете отрывок, разрешенный законодательством и правообладателем (не более 20% текста).
После ознакомления вам будет предложено перейти на сайт правообладателя и приобрести полную версию произведения.


Описание

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

16-е издание.




Комментарии
Добавить комментарий
Популярные книги за неделю

Рекомендации