Книги 2008-го года издания
Жанр: Современная русская литература, Современная проза
Светлана Гершанова – автор нескольких поэтических сборников, повестей, песен, пластинок. Родилась и выросла в Ростове-на-Дону. Сейчас живёт в Москве. Член Союза писателей.
Жанр: Зарубежная психология, Зарубежная литература
12+
Мы живем во времена кардинальных перемен, интенсивной глобализации, роста потока информации, которую необходимо адекватно воспринимать и интерпретировать. Мы наблюдаем все более острое столкновение цивилизаций и культур при одновременном их взаимопроникновении...
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
Книга Стивена Кови «Восьмой навык: От эффективности к величию» открыла людям дорогу к перспективам и огромным возможностям современного мира – Эпохи работника интеллектуального труда. Она помогает избавиться от боли и разочарований, сделать жизнь значимой...
Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги
В продажах есть свои законы и техники, которые способствуют достижению результата. Знать их необходимо, но недостаточно, ведь каждая продажа – это прежде всего взаимодействие, и для каждого клиента следует подбирать свои методы, способы презентации и...
Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги
В современном бизнесе продажи – одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших...
Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги
Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами – естественными законами, которые работают всегда и везде.
Применительно к лидерству следование...
Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги
12+
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать,...
Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги
Хотите добиться успеха? Хотите стать лидером в своей области? Тогда «Рецепты успеха» – то, что вам нужно. В книге даются супер-советы, как обрести уверенность в себе, как добиться успеха и как его удержать.
Блистательный предприниматель делится собственным...
Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги
12+
Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара – для вас. Автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому. Этот опыт и сформулированные на его...
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
12+
Взгляды на полезность тренингов могут быть прямо противоположными – от полного скепсиса до веры в их чудодейственную силу. При каких же условиях бизнес-тренинг действительно полезен? По мнению автора, тренинг эффективен только тогда, когда его центральным...