Текст книги "Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием"

Например, когда я работал в больнице, каждый день по пути на работу я слушал подкаст RCP Medicine Королевского колледжа (коллегии) врачей (Royal College of Physicians, RCP). Истории о том, как разные специалисты подходят к диагностике и лечению, вдохновляли меня и придавали уверенности, что благотворно сказывалось на моей работе.

Когда я запускал свой первый онлайн-проект, я часто слушал подкаст Indie Hacker, где выступали предприниматели, которым удалось в одиночку построить успешный онлайн-бизнес, буквально не выходя из комнаты. Они рассказывали о трудностях, с которыми столкнулись, и о том, как с ними справились. Их истории придали мне уверенности в собственных силах и в том, что я способен справиться с похожими трудностями.

И теперь, в новой для себя роли писателя, я обнаружил, что наблюдение за успешными авторами, прослушивание их интервью и личное общение с ними укрепляют во мне чувство «я смогу сделать это» больше, чем что бы то ни было.

Если другие смогли, сможете и вы

Этим способом может воспользоваться каждый. Просто найдите людей, которые столкнулись с теми же трудностями, что и вы, и пообщайтесь с ними или найдите другой способ узнать их истории. Погружение в косвенный опыт успеха позволяет сформировать в сознании четкую установку: если другие смогли, вы тоже сможете.

Энакин Скайуокер впервые предстает перед зрителем восьмилетним мальчиком с планеты Татуин, который гоняет на дронах, чтобы прокормить свою семью. На протяжении трех частей «Звездных войн» он учится использовать Силу, отрабатывает навыки обращения со световым мечом и в итоге становится одним из самых сильных джедаев во всей галактике.

Китнисс Эвердин, 16-летняя девушка из 12-го дистрикта, нелегально охотится, чтобы прокормить мать и младшую сестру. Затем идет добровольцем на смертельные «Голодные игры» и превращается в искусную лучницу и отличного стратега. Китнисс формирует неожиданные союзы и возглавляет восстание против деспотичного Капитолия. Несмотря на то что обстоятельства часто были против нее, ей удалось стать легендарной Сойкой-пересмешницей – символом надежды и сопротивления нации.

И наконец, Аанг, главный герой моего любимого мультсериала «Аватар: Легенда об Аанге», начинает свой путь мальчиком из бедной деревни, который пытается подчинить себе стихию воздуха. На протяжении всего фильма он путешествует по миру и в конце концов становится великим Аватаром, которому подвластны все четыре стихии (земля, воздух, вода и огонь). В финале он даже спасает весь мир в эпической схватке с Лордом огня Озаем.

Эти три истории, как и множество других легенд и сказок, созданных людьми на протяжении тысячелетий, рассказывают о том, как развить в себе ощущение силы. Главные герои начинают свой путь молодыми и неопытными учениками. Затем они преодолевают сложные препятствия и растут как личности, и каждое их достижение является ступенькой к следующему свершению.

Для такого прогресса наш старый друг Альберт Бандура придумал особое название – активное приобретение опыта{28}28
  Bandura, A., Adams, N. E. and Beyer, J. (1977). Cognitive processes mediating behavioral change. Journal of Personality and Social Psychology, 35(3), 25–139.


[Закрыть]. Активно приобретаемый опыт – противоположность косвенного опыта, который мы обсудили чуть ранее. Согласно Бандуре, активное приобретение опыта – это процесс научения посредством действия.

Обучение через действия – одна из самых выдающихся способностей человеческой психики. И еще одна ключевая стратегия, которую стоит взять на вооружение, если мы хотим обрести чувство силы. Почему? Потому что чем больше мы чем-то занимаемся, тем сильнее наше ощущение контроля. Мы учимся. Совершенствуем свои навыки. Наша уверенность в себе растет. И, следовательно, мы становимся сильнее.

ЭКСПЕРИМЕНТ 3

Концепция шошин

Самое прекрасное в обучении – это то, что его относительно легко встроить в повседневную жизнь. Активное приобретение опыта поможет вам добиться успехов даже в тех областях, где, по вашему мнению, у вас нет никакого прогресса.

Свой любимый метод обучения через действие я позаимствовал у Фила Джексона. Если вы фанат баскетбола, то вам не нужно объяснять, что это за человек. Под его руководством команда «Чикаго Буллз» в 1980-х годах кардинально изменила свою философию, а в 1990-х становилась чемпионом НБА столько раз (шесть, если вам интересно), что это уже стало раздражать. Кроме того, именно Джексон помог Майклу Джордану стать легендой баскетбола.

Однако не многие знают, что источником спортивной философии Джексона был… дзен-буддизм.

Дзен – школа буддизма, в которой особое внимание уделяется медитации как способу достижения просветления. Дзен предлагает своим последователям заглянуть внутрь себя, чтобы найти свой путь к пониманию сущности бытия. По словам Джексона, своими успехами он обязан именно этому учению.

В своей тренерской деятельности Джексон постоянно обращался к концепции шошин из дзен-буддизма (буквально «шошин» – «сознание, или ум, новичка»). Шошин означает такое состояние разума или способ мышления, при котором мы ко всему подходим с любопытством, открытостью и смирением новичка.

Это может показаться странным: как мышление новичка поможет стать экспертом в чем бы то ни было? Ведь новичок по определению плохо понимает, что он делает. Тем не менее концепция шошин может оказаться очень полезной именно потому, что позволяет взглянуть на вещи по-новому.

Подумайте о любом навыке, который вы развиваете в течение долгого времени. Скорее всего, вы уже выработали определенный алгоритм. Например, если вы занимаетесь живописью, вероятно, вы предпочитаете начинать работу над картиной с одной и той же детали. Если играете в футбол, то наверняка уже давно решили, какая позиция позволяет вам лучше всего раскрыть свои таланты на поле. Благодаря имеющемуся опыту вы чувствуете себя более или менее уверенно, действуя по определенной схеме.

Однако у новичка нет никаких установок и предубеждений. Поэтому он готов пробовать что-то новое, даже если это может привести к неудаче. Новичок начнет писать картину с любой понравившейся ему детали. И он рад занять любую позицию на футбольном поле, даже если из этого ничего хорошего не выйдет. Новички готовы совершать ошибки, а ошибки – это как раз то, на чем мы учимся.

Если смотреть на мир свежим взглядом, процесс обучения можно продолжать до бесконечности. Благодаря такому подходу игроки «Чикаго Буллз» начали более открыто и непредвзято относиться к игре и предлагаемым стратегиям. И Джексон считает, что именно это помогло его команде добиться успеха.

Как обрести этот незамутненный взгляд новичка? Прежде всего напомните себе о нескольких простых вещах.

Если вы предприниматель, шошин может означать для вас инновации и эксперименты. Постоянно напоминайте себе о том, что «профессионалы» ограничены предубеждениями по поводу того, что и как надо делать. Новички же ищут альтернативные способы решения проблем, а также новые рынки и возможности. Если вы занимаетесь творческой деятельностью, например пишете музыку, для вас шошин – это готовность пробовать различные техники и сотрудничать с представителями других направлений. Новички не придерживаются твердых убеждений о том, что сработает, а что нет, – они просто пробуют.

Отказываясь от установки, что мы все знаем или почему-то должны знать, мы действительно чувствуем себя сильнее. Шошин помогает к любой задаче подходить с любопытством, смирением и стойкостью и, кроме того, способствует непрерывному обучению.

ЭКСПЕРИМЕНТ 4

Эффект протеже

В процессе изучения психологии я узнал, что старшие дети в семье в среднем имеют более высокий уровень IQ, чем их младшие братья и сестры. Признаюсь, это открытие меня порадовало. Я долго не мог понять, почему мой младший брат так раздражал меня, когда мы были детьми. Теперь я знаю ответ.

На протяжении долгих лет ученые пытаются объяснить этот феномен. Есть разные гипотезы. Может быть, причина в том, что родители уделяют больше времени и энергии первому ребенку? Или в том, что первенцы чаще общаются со взрослыми, пополняя таким образом словарный запас? А может, более высокие ожидания родителей стимулируют первенцев на достижение успехов в учебе.

Однозначного ответа пока нет. Но ученые из Стэнфордского университета предложили любопытную гипотезу. В 2009 году они провели любопытное исследование{29}29
  Chase, C. C., Chin, D. B., Oppezzo, M. A. and Schwartz, D. L. (2009). Teachable agents and the protégé effect: increasing the effort towards learning. Journal of Science Education and Technology, 18, 334–352.


[Закрыть]. На урок биологии пригласили 62 восьмиклассника, которых случайным образом поделили на две группы. Школьников первой группы попросили подготовиться к контрольной так, как они обычно это делают. Перед детьми второй группы была поставлена другая задача: как можно лучше объяснить материал сгенерированному компьютером сверстнику, поскольку оценивать их будут по уровню подготовки их виртуального «ученика».

В конце урока детям обеих групп раздали одинаковые тесты, чтобы проверить, как они усвоили материал. Оказалось, что ученики второй группы, которым поручили объяснить материал виртуальному сверстнику, усвоили урок лучше тех, кто готовился к контрольной самостоятельно. Таким образом, при прочих равных условиях, если материал предстоит объяснять другим людям, знания усваиваются лучше. Этот феномен исследователи назвали «эффект протеже»{30}30
  Эффект протеже также известен как «учение через обучение». Педагогическую концепцию «учение через обучение» разработал профессор дидактики Жан-Поль Мартан в 1980-х гг. См.: Stollhans, S. Learning by teaching: developing transferable skills in Corradini, E., Borthwick, K. and Gallagher-Brett, A. (eds) (Research-publishing.net, 2016). Employability for Languages, 161–164.


[Закрыть].

С тех пор большинство ученых, исследующих интеллект человека, предполагают, что более высокие показатели IQ и лучшая успеваемость старших детей объясняются эффектом протеже{31}31
  Kristensen, P. and Bjerkedal, T. (2007). Explaining the relation between birth order and intelligence. Science, 316(5832), 1717.


[Закрыть]. Старшие дети часто берут на себя роль учителя и наставника младших братьев и сестер: они (как и я) помогают младшим (как и я своему брату) с домашним заданием, отвечают на их вопросы о мире и делятся своими опытом и знаниями, какими бы сомнительными они ни были.

Эффект протеже позволяет добавить больше элементов обучения в свою жизнь. Как говорил великий философ Сенека, Qui docet, discit («тот, кто учит, учится сам»). Когда вы осознаете великую силу эффекта протеже, вам станет на удивление легко брать на себя роль учителя в любой ситуации.

Например, если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения, вы можете стать наставником стажера или начинающего специалиста. Объясняя своему подопечному сложные принципы программирования и рассказывая о том, как в них разобраться, вы заставите свой мозг работать интенсивнее, а значит, будете лучше понимать суть дела и усовершенствуете свои навыки.

Если вы работаете в сфере продаж, предложите помощь в обучении новых торговых представителей или проведите семинар для своих коллег. Рассказывая о своих техниках и стратегиях другим, вы сможете улучшить собственные навыки и по-новому взглянуть на процесс продаж. Польза такого подхода очевидна.

Не нужно быть гуру. Будьте наставником

И если вам кажется, что у вас недостаточно опыта или знаний, чтобы учить других, вспомните следующие слова: лучший учитель тот, кто лишь на шаг впереди нас. Так что любой из нас может чему-то научить других. Не нужно быть гуру. Будьте наставником.

В 1970-х годах психолог Эдвард Деси заинтересовался вопросом: что мотивирует людей, когда они берутся выполнять трудные задачи?

Этот вопрос волновал Деси с самого начала научной карьеры. Уже через год после защиты докторской диссертации в Университете Карнеги–Меллона он представил результаты исследования, в рамках которого просил людей собрать кубик сома (головоломка вроде кубика Рубика). В ходе эксперимента ученый обнаружил: когда испытуемых ожидало вознаграждение за успешное выполнение задания, они получали меньше удовольствия от процесса и чаще отказывались решать головоломку, если награда отменялась, чем те, у кого материальный стимул отсутствовал.

Судя по всему, материальное вознаграждение скорее препятствовало вовлеченности людей в процесс, чем стимулировало. Это привело ученого к выводу, что материальный стимул может снизить мотивацию.

В 1977 году Деси познакомился с молодым психологом Ричардом Райаном. Результаты их совместной исследовательской деятельности изменили представления о мотивации. В течение следующих 20 лет Райан и Деси выработали новый подход к пониманию мотивации при выполнении сложных задач. Кульминацией их научной деятельности стала теория самодетерминации (1981).

Ранее большинство ученых считали, что мотивация в основном зависит от таких стимулов, как поощрение и наказание. Но Деси и Райан доказали, что это не так.

Они предложили рассматривать мотивацию более широко, как спектр, на одном конце которого находится внешняя мотивация, а на другом – внутренняя. Внутренняя мотивация исходит изнутри и определяется потребностью в самореализации, любознательностью, искренним желанием учиться (потребность в компетенции) и т. д. Внешняя мотивация связана с внешними факторами, такими как повышение зарплаты, материальное вознаграждение, социальное одобрение и пр. Однако эти два вида мотивации не равнозначны. Согласно теории самодетерминации, внутренняя мотивация влияет на нас гораздо сильнее, чем внешняя, следовательно, она наиболее устойчива{32}32
  Теория самодетерминации, разработанная американскими психологами Эдвардом Деси и Ричардом Райаном, – обширная концепция, которая охватывает ряд вопросов, касающихся мотивации, личности и психологического благополучия. Впервые она упоминается в их совместной работе «Внутренняя мотивация и самодетерминация человеческого поведения» (Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior), опубликованной в 1985 г.


[Закрыть].

Но этим теория Деси и Райана не ограничивается. Ученые также доказали: внутреннюю мотивацию можно развивать. Еще в 1980-х годах они продемонстрировали, что внутренняя мотивация может подкрепляться потребностью в автономии. В общих чертах, автономия – это ощущение, что наша жизнь принадлежит только нам. И это последняя составляющая чувства силы, которое наполняет энергией нас и нашу деятельность.

Деси и Райан утверждали: когда люди чувствуют, что способны полностью контролировать собственные действия, велика вероятность возрастания их внутренней мотивации к выполнению трудных задач. Именно поэтому эксперимент с кубиком сома показал, что материальное вознаграждение снижает мотивацию. В таких условиях люди не чувствуют, что выполнение задачи – их личный выбор, поскольку им кажется, будто они делают это только ради получения награды извне. В результате чувство автономии ослабевает, как и мотивация.

Мы можем убедиться в этом на примерах из собственной жизни. Именно из-за потребности в автономии мы ненавидим, когда нас контролирует начальник или родители. Эта потребность объясняет, почему в детстве нам нравилось украшать свои комнаты по собственному вкусу (а теперь – обустраивать свои дома). Утрата контроля над своей жизнью (например, если мы попадаем в больницу или прикованы к работе, которая нам не нравится) может крайне негативно сказаться на нашем физическом и психологическом здоровье.

Проблема в том, что у нас не всегда есть возможность полностью все контролировать. Конечно, некоторым посчастливилось найти работу, удовлетворяющую потребность в автономии. Успешные предприниматели самостоятельно определяют направление развития своего бизнеса. «Цифровые кочевники» могут свободно колесить по миру, работая в любом кафе, которое попадется им на пути. Но у других нет таких возможностей. Администратор гостиницы обязан находиться на рабочем месте и встречать гостей, – он не может работать удаленно. Врач в больнице должен принять всех пациентов из списка, включая тех, кто ему не нравится.

Но концепция самодетерминации ценна тем, что ее можно легко применить практически в любой ситуации. Мы слишком часто опускаем руки, столкнувшись с какой-либо проблемой, поскольку нам кажется, что мы ничего не можем изменить. «Мне не нравится здесь жить, но я не могу переехать», «Мне не нравится, как развиваются наши отношения, но я не в силах что-то исправить», «Мне надоела моя работа, но я никак не могу оставить ее», – думаем мы.

Иногда мы действительно ничего не можем поделать. Но часто у нас больше возможностей, чем кажется, и мы вполне способны изменить ситуацию хотя бы частично. На самом деле мы многое можем контролировать, даже если думаем, что это не так.

ЭКСПЕРИМЕНТ 5

Контролируйте процесс

Мой любимый пример удивительной способности человека использовать неблагоприятные обстоятельства себе во благо – история парня с ником FilletOfFish1066{33}33
  Ли Стивенс (08.06.2016). Reddit user claims he automated his job for 6 years, finally is fired, forgets how to code. Interesting Engineering: http://interestingengineering.com/culture/programmer-automates-job-6-years-boss-fires-finds.


[Закрыть].

В июне 2016 года джентльмен под этим ником стал популярен в Reddit благодаря своему увольнению. Он шесть лет проработал программистом в компании, которая занимается разработкой приложений. В основном парень занимался скучнейшим тестированием программного обеспечения. Все, что ему нужно было делать, – раз за разом производить одни и те же операции по одному и тому же сценарию.

Но в какой-то момент у FilletOfFish1066 появилась гениальная идея. Ничего не говоря начальнику, он в течение восьми месяцев разрабатывал утилиты, чтобы автоматизировать процесс тестирования. С тех пор написанные им программы идеально выполняли всю работу вместо него. Начальник его не проверял, поскольку все всегда делалось как надо. После увольнения FilletOfFish1066 писал в Reddit: «Около шести лет я ничего не делал на работе. Серьезно. Я просиживал в офисе положенные 40 часов в неделю, играя в League of Legends или развлекаясь в Reddit, – в общем, делал все, что душе угодно. За эти шесть лет я по-настоящему работал, наверное, часов 50, то есть вообще ничего. И это никого не волновало».

К несчастью для FilletOfFish1066, после шести лет приятного безделья кто-то раскрыл его гениальную стратегию и доложил обо всем руководству. Недолго думая, начальник уволил парня за то, что он имел наглость автоматизировать собственный рабочий процесс.

Я не утверждаю, что у FilletOfFish1066 была выдающаяся карьерная стратегия или что он – образец добродетели. Тем не менее его история показывает, как обрести чувство контроля даже в ситуациях ограниченной свободы: нужно переориентироваться на процесс.

Если мы не владеем ситуацией в полной мере, мы можем контролировать процесс

У FilletOfFish1066 не было возможности выбирать, что делать, поскольку он обязан выполнять поручения начальника. Поэтому он решил, что может самостоятельно решать, как он будет выполнять свою работу. Он никак не мог повлиять на целый ряд вещей: выбор приложений для тестирования, приоритеты менеджера, количество поставленных задач и пр. Но в его работе было и то, что он мог контролировать самостоятельно: например, как выполнять работу, использовать рабочее время и имеющиеся в его распоряжении инструменты. Осознав это, FilletOfFish1066 решил, что может полностью автоматизировать рабочий процесс, и потратил восемь месяцев на осуществление своей идеи.

Эта история – хороший урок для всех нас. Она показывает, что мы почти всегда можем контролировать рабочий процесс, даже если результат нашего труда определяет кто-то другой. Если вы работаете в сфере обслуживания, скорее всего, вы не можете влиять на политику компании. Но у вас наверняка есть возможность самостоятельно решать, каким образом взаимодействовать с клиентами. Например, вы можете приложить усилия, чтобы выслушивать их, сопереживать и находить креативное решение проблем.

Если вы учитель, то вынуждены работать по расписанию, составленному другими. Но у вас есть возможность решать, как преподносить учебный материал. Вы можете, например, придумать новые способы вовлечения учащихся в учебный процесс, разработать интересные педагогические методы и приемы, а также использовать индивидуальный подход, чтобы помочь детям совершенствоваться.

И наконец, если вы работаете на производстве, то, конечно, не вы определяете цели и задачи своего предприятия. Но в ваших силах решить, какой вклад вы внесете в общее дело. Например, вы можете оптимизировать свой труд, выявить недочеты в качестве продукции, пока это не стало серьезной проблемой, и предложить начальству свои идеи по оптимизации производства.

Итак, самостоятельно контролируя процесс, мы обретаем огромную силу даже в самых неблагоприятных обстоятельствах.

ЭКСПЕРИМЕНТ 6

Измените образ мыслей

Последний способ обретения внутренней мотивации я придумал еще во время работы младшим врачом. Идея пришла мне в голову в конце долгой смены в отделении акушерства и гинекологии. Я уже собирался уходить, когда одна из медсестер подошла ко мне и попросила о помощи: «Доктор Али, помогите, пожалуйста, поставить капельницу пациентке из четвертой палаты».

У меня упало сердце. У этой пациентки трудно найти вены, а значит, мне придется задержаться на работе еще как минимум на полчаса, чтобы поставить эту чертову капельницу. С чувством негодования в душе я отправился за необходимыми инструментами. А ведь если бы я ушел домой на несколько минут раньше, этим пришлось бы заниматься тому, кто работает в ночную смену. Я бы уже спокойно ехал домой, слушая аудиокнигу, заскочил бы по дороге в McDonald's… Но вместо этого я должен разбираться с этой досадной проблемой.

Тут я случайно подслушал разговор в соседней палате. Одна пациентка с воодушевлением рассказывала мужу о том, как ей нравится в больнице и как она благодарна всем врачам и медсестрам, которые ухаживают за ней. Ее слова заставили меня задуматься. Я должен использовать свои медицинские знания и навыки, чтобы поставить капельницу молодой женщине, которая находится на 12-й неделе первой беременности и страдает от токсикоза. Эта процедура улучшит ее самочувствие, и малыш будет в безопасности.

Как я вообще могу возмущаться по этому поводу? Я ведь сам выбрал эту работу. Я восемь лет учился на медицинском факультете, чтобы помогать людям, которые в этом нуждаются. А теперь, когда у меня есть реальный шанс кому-то помочь, я недоволен, что мне придется задержаться на работе на несколько минут.

И в этот момент я понял: хотя у меня нет выбора – ставить капельницу или нет, зато я могу изменить свое отношение к ситуации. Я вспомнил мысль, высказанную экономистом и писателем Сетом Годином в одном интервью: ходить с хмурым лицом и думать, почему я должен заниматься этим, – только наше решение. Но я могу выбрать другой подход и сказать себе: «Я сам этого хотел», «Я сделаю это». Или даже: «Я благословлен свыше, чтобы заниматься этим».

Итак, я изменил установку «я должен» на «я решил» и бодро, с улыбкой на лице вошел в палату пациентки и спокойно поставил ей капельницу.

И я не единственный человек, которому помог этот прием. В 2021 году группа исследователей провела ряд гениальных экспериментов, чтобы проверить, может ли одна только мысль о том, что мы сами управляем своими действиями, повлиять на наше восприятие ситуации и поведение{34}34
  Nanakdewa, K., Madan, S., Savani, K. and Markus, H. R. (2021). The salience of choice fuels independence: implications for self-perception, cognition, and behavior. Proceedings of the National Academy of Sciences, 118(30).


[Закрыть]. Испытуемых экспериментальной группы попросили написать, какие три решения они приняли в предыдущий день, например: «Я решил проснуться пораньше», «Я решил съесть на обед лапшу быстрого приготовления», «Я решила встать только после второго сигнала будильника» и т. п. Испытуемым контрольной группы предложили просто написать о том, чем они занимались накануне, например: «Я позавтракала», «Я сходил в магазин», «Я занималась спортом».

Когда все испытуемые выполнили письменное задание, их попросили больше рассказать о себе и о своей жизни. Так, на одном из этапов эксперимента нужно было оценить свою физическую форму по 5-балльной шкале, ответив на вопросы типа: «Насколько развита ваша мускулатура?», «Насколько хороша ваша физическая форма?», «Насколько вы довольны своим телосложением?». Испытуемые экспериментальной группы, которые помнили о своих решениях, оценили свою физическую форму гораздо выше, чем участники из контрольной группы. Авторы исследования писали: «Высокая значимость выбора привела к самонадеянности… ощущению того, что они лучше, больше и сильнее других». Просто сменив установку с «я должен(-на)» на «я решил(а)», участники эксперимента обрели силу и чувство контроля и благодаря этому поверили в свои способности.

Вы тоже можете сделать это. Фраза «я должен(-на)» означает принуждение; думая так, вы чувствуете себя бессильными. Фраза «я решил(а)» утверждает вашу автономность; вооружившись ею, вы чувствуете себя сильнее. Поэтому, когда вы в очередной раз поймаете себя на мысли, что должны сделать ту или иную вещь, хорошенько подумайте. Какие ваши решения привели к этой ситуации? Можно ли «я должен(-на)» трансформировать в «я решил(а)»? И если в вашей профессиональной деятельности у вас нет возможности выбора, какие решения помогут изменить отношение к делу?

Виктор Франкл, австрийский психиатр, переживший ад Освенцима и Дахау, однажды сказал: «У человека можно отнять все, кроме одного – его последней свободы: выбрать свое отношение к любым данным обстоятельствам, выбрать собственный путь»[4]4
  Виктор Франкл. Сказать жизни «Да!»; пер. Д. А. Леонтьева и Д. Ш. Орловой.


[Закрыть].

РЕЗЮМЕ

● Слово «сила» может показаться пугающим, но мы вкладываем в него только позитивный смысл. Когда мы говорим, что сила – второй генератор энергии, мы не имеем в виду давление на других людей. Под этим словом мы подразумеваем ощущение, что наша работа, жизнь и будущее – в наших руках и мы достаточно сильны, чтобы контролировать их. Есть три способа обретения внутренней силы.

● Переключиться на уверенность в себе. Нам кажется, что это качество изменить невозможно, но на самом деле оно легко поддается коррекции. Так почему бы не попробовать переключиться на уверенность в себе и не принять роль человека, который уже верит в себя?

● Совершенствовать навыки. Спросите себя: «Как бы я подошел к решению этой задачи, если бы выполнял ее впервые?», «Чему я могу научить других, даже если я еще не эксперт в этом деле?».

● Контролировать процесс. Помните: даже если у вас нет возможности выбирать, что делать, зачастую вы способны решать, как выполнять свою работу. Вы не всегда определяете, каким должен быть результат вашего труда, но, как правило, можете повлиять на рабочий процесс, а также изменить свой образ мыслей по отношению к нему.