Текст книги "Конкурентоспособность организации"

Рынок – это экономические отношения, связанные с обменом (куплей-продажей) товаров (услуг), совершаемые в соответствии с экономическими, этическими и правовыми нормами (правилами), в результате которых формируются спрос, предложение, цена и тип конкуренции.

По виду продаваемого продукта в широком смысле выделяют рынки потребительских товаров (услуг), сырья, материалов, средств производства, недвижимости, капитала, рабочей силы, информационного и интеллектуального продукта, инноваций, валюты, ценных бумаг.

По масштабам охвата территории различают мировой, зональные, региональные, страновые рынки, а применительно к каждой стране – внутренние и внешние.

Рынок выполняет следующие функции:

• ценообразующую (функция реализуется под воздействием законов спроса и предложения);

• посредническую (налаживаются отношения изготовителя (продавца) и покупателя (потребителя));

• регулирующую (упорядочивает отношения продавца, покупателя и органов власти);

• экономическую (переводит полезность товара в денежное выражение);

• интегрирующую (объединяет (сочетает) технические, экономические, правовые, организационные интересы по всем уровням управления);

• информационную (предоставляет сведения о ценах, качестве, условиях поставок и платежей);

• стимулирующую (побуждает к повышению качества объектов купли-продажи и к всеобщей экономии ресурсов);

• контролирующую (следит за соблюдением правовых и нормативных актов).

Рынок может быть совершенным и несовершенным. Совершенный рынок в условиях чистой (совершенной) конкуренции предполагает:

• что все товары данного вида объективно однородны по их качеству, внешнему виду и упаковке, а цены их сопоставимы;

• условия конкурентной борьбы одинаковы для всех продавцов и покупателей, т. е. отсутствуют какие-либо предпочтения;

• рынок прозрачен: продавцы и покупатели имеют возможность получения достаточной информации обо всех обстоятельствах ведения сделок (ценах, скидках, качестве товара, условиях поставки и платежей).

Характеристика различных типов рынков в зависимости от формы конкуренций приведена в табл. 2.1, где монополистическая конкуренция, олигополия и монополия относятся к несовершенной конкуренции.

Для оценки силы конкуренции в отрасли применяются различные методики.

1. Индекс Херфиндаля – Хершмана (ИХХ) рассчитывается по формуле где Д_i – доля на рынке i-й фирмы, %.

Если на рынке функционирует один монополист и доля его на рынке равна 100 %, то ИХХ = 100² = 10 000. Безопасный с точки зрения монополизации, рынок предполагает наличие на рынке десяти и более конкурирующих фирм. Причем доля одной крупнейшей из них не может превышать 31 %, двух крупнейших – 44, трех – 54 и четырех – 63 %.

2. Обобщающий показатель интенсивности конкуренции (U_к), который используется при большом количестве факторов конкурентной борьбы. Показатель определяется по формуле [31]

где U_р – показатель интенсивности конкуренции, учитывающий рентабельность рынка; U – показатель интенсивности конкуренции, учитывающий доли конкурентов на данном рынке; U_т – показатель интенсивности конкуренции, учитывающий темпы роста объема продаж.

Рассмотрим в данной формуле состав показателей:

1) состав показателя U_p:

U_p=1-R_p,

где R – рентабельность рынка, доли единицы R = П / Vp; П – прибыль от реализации товаров на рынке, ден. ед.; V – объем реализации на рынке, ден. ед.;

Таблица 2.1. Характеристика различных типов рынков [31]

2) состав показателя U_д:

где η – количество конкурирующих фирм на данном рынке товара (услуг); Д_i. – доля i-го конкурента на рынке, доля единицы;

3) состав показателя U_T:

U_T = (140-Т_р)/70,

где 140 и 70 – предельные значения годовых темпов роста (снижения) объемов продаж, %; T_p – годовой темп роста объема продаж на рассматриваемом товарном рынке без учета инфляции, %.

Расчет силы конкуренции на конкретном товарном рынке позволяет антимонопольным ведомствах регулировать конкуренцию и таким образом повышать эффективность общественного производства.

Следует различать рынки продавцов и рынки покупателей.

Традиционная экономическая наука выделяет типы рынков продавцов в зависимости от формы конкуренции:

1) совершенная конкуренция;

2) монополистическая;

3) олигополия;

4) монополия.

Существуют типы рынков покупателей в зависимости от формы конкуренции:

1) полипсония (на рынке много покупателей);

2) олигопсония (несколько покупателей);

3) монопсония (один покупатель).

На практике стратегии поведения продавцов и покупателей, при прочих равных условиях, определяются конкретным типом рынка.

При формулировании стратегии поведения изготовителя (продавца) в зависимости от силы конкуренции на рынках необходимо владеть следующими понятиями:

– «адаптация» – приспособление организации к изменяющимся внешним условиям;

– «диверсификация производства» – переход организации к многопрофильному производству на основе расширения ассортимента, освоения новых видов производства продукции с целью формирования новых конкурентных преимуществ;

– «дифференциация» – расчленение, разделение системы организации (технической, социально-экономической, производственной) на более мелкие или самостоятельные компоненты с целью более эффективного управления;

– «интеграция» – углубление, усиление взаимодействия, взаимосвязей и сотрудничества субъектов хозяйствования с целью более полного использования каждым субъектом своих конкурентных преимуществ и получения синергического эффекта для субъекта хозяйствования;

– «инновация» – конечный результат внедрения новшества в любой области деятельности (патенты, лицензии, ноу-хау, новые модели, новые товары, новые технологии, новые методы управления, а также новые программы). Эти новшества являются конкурентными преимуществами и обеспечивают получение экономического, научно-технического, экологического, коммерческого или социального эффекта;

– «концентрация» – сосредоточение выпуска продукции на крупных организациих, что увеличивает объемы производства, обеспечивает достижение эффекта масштаба, устойчивость конкурентных преимуществ.

Варианты стратегий поведения изготовителя (продавца) в зависимости от силы конкуренции на рынках продавцов и покупателей приведены на рис. 2.1. На современных рынках особую актуальность приобретают стратегии 4, 5, 7 и 8, которые характеризуют наиболее оптимальное взаимодействие олигополии и олигопсонии, олигополии и полипсонии, монополистической конкуренции и олигопсонии, монополистической конкуренции и полипсонии.

Рис. 2.1. Варианты стратегий поведения изготовителя [31]

Таблица 2.2. Особенности стратегий изготовителей и условия их применения в зависимости от силы конкуренции на различных рынках продавцов и покупателей [31]

Сравнение особенностей отдельных стратегий поведения изготовителей и условий их применения в зависимости от силы конкуренции показывает, что с ростом силы конкуренции усиливается инновационная активность организации (табл. 2.2). Усиления конкуренции на рынке (главная тенденция) в существенной мере а) улучшает почти все «выходящие» (из системы) показатели результатов изготовителя, б) улучшает качество товаров и их сервиса, в) и в конечном итоге повышает конкурентоспособность предприятий.

Анализ конкуренции показывает, что она является необходимым и определяющим условием эффективного функционирования рыночной экономики. Конкуренция – положительное явление, так как активизирует инновационный процесс, требует гибкого приспосабливания производителя к спросу. Конкуренция стимулирует производство высокого качества продукции, высокую производительность труда, низкие издержки, реализацию принципа оплаты по количеству, качеству труда и, главное, по конечному результату организации. «Негативные» последствия конкуренции: «победа» одних и «поражение» других; различие в условиях деятельности, что ведет к нечестным приемам работы на рынке; чрезмерная эксплуатация природных ресурсов; экологические нарушения и слабая ориентация экономики на перспективные стратегические цели. Все это вызывает необходимость: а) научно обоснованного государственного регулирования экономических рыночных отношений; б) оптимального сочетания рынка и государства.

1. Сформулируйте поведенческую, структурную и функциональную трактовки понятия «конкуренция».

2. Классифицируйте конкуренцию по степени интенсивности, методам и уровням ее проявления.

3. Назовите факторы конкурентной борьбы.

4. Каковы изменения параметров рынка (количество производителей, покупателей, объемов продаж, основание для установления цен, роли качества и рекламы в формировании конкуренции, прибыли и эффективности использования ресурсов) в зависимости от формы конкуренции (совершенная, монополистическая, олигополия, монополия)?

5. Назовите варианты выбора стратегии поведения изготовителя в зависимости от взаимодействия силы конкуренции на рынке продавцов и рынке покупателей.

6. Особенности стратегий товаропроизводителя и условия их применения в зависимости от силы конкуренции на рынках продавцов и покупателей, раскройте понятия системной интеграции деятельности организации; конкуренции на целевом рынке; комплексной дифференциации и интеграции; локальной инновационной деятельности; системной инновационной деятельности.

Глава 3. Методические основы и организационно-экономический механизм повышения конкурентоспособности организации

Первым условием формирования системы обеспечения конкурентоспособности страны, регионов, отраслей, предприятий и товаров является комплексное понимание и реализация следующих требований:

• знания экономических законов рыночных отношений (взаимодействия спроса и предложения, цены и конкуренции; взаимодействия затрат в сферах производства и потребления при различном качестве товаров; эффекта масштаба; эффекта знаний и опыта; экономии времени; убывающей предельной доходности);

• законов организаций – пропорциональности, синергии, упорядоченности, самосохранения, развития;

• научных методов исследования экономики и рынка (прежде всего методов стратегического маркетинга);

• научных подходов к формированию инновационной модели развития экономики;

• научных методов управления инновационной экономикой (прежде всего методов инновационного менеджмента).

На современном этапе повышения конкурентоспособности экономики важнейшей задачей является формирование инновационной модели экономики. Инновационный путь развития экономики страны предусматривает такую организацию социально-экономических отношений в обществе, которая создает благоприятные правовые, экономические, технические и социальные условия для развития науки, постоянного повышения технологического уровня производства инноваций и конкурентоспособности предприятий и товаров, а также повышение эффективности использования всех ресурсов производства, обеспечивающих прирост общественного богатства, рост благосостояния и повышение качества жизни населения, укрепление экономической и национальной безопасности страны. При этом главным ресурсом производства признается интеллектуальный ресурс, а важнейшим фактором роста эффективности и конкурентоспособности экономики – инновационная политика государства и активная инновационная деятельность хозяйствующих субъектов.

Основными направлениями научно-технической и инновационной деятельности в Республике Беларусь являются:

• создание новых ресурсосберегающих и энергоэффективных технологий для производства новой конкурентоспособной продукции;

• новых материалов и новых источников энергии;

• новых информационных и телекоммуникационных технологий;

• новых технологий производства, переработки и хранения сельскохозяйственной продукции;

• новых промышленных биотехнологий.

Опыт государственной политики передовых зарубежных стран в области инновационного развития экономики имеет следующие особенности [27]:

1. Соответствие политики в области науки и техники с характером конкурентного преимущества производства, основанного на технологиях, которые затрагивают многие отрасли и имеют важное значение для формирования и совершенствования кластеров отраслей (см. § 3.2; 6.1).

2. Преимущественное государственное финансирование исследований в университетах, а не в государственных научно-исследовательских институтах, что стимулирует рост производительности (будущие ученые в результате проводимых исследований получают новые знания, позволяющие решить современные проблемы; наличие в идеях открытости университетской среды, коммерческого потенциала, который может быть реализован в новых организациях).

3. Основной упор на технологиях, пригодных для коммерческого применения в промышленности.

4. Развитие тесных отношений исследовательских учреждений с отраслями (организациями) путем связи с отраслевыми кластерами или сосредоточение деятельности исследовательских учреждений на технологиях, применяемых во многих отраслях; проведение совместных исследований на основе договоров между организациями, государственными органами и университетскими исследовательскими учреждениями.

5. Организация системы оплачиваемых государством консультантов по определенным проблемам практики развития инновационной деятельности.

6. Государственное стимулирование исследовательской деятельности предприятий по тематике введения новшеств, прямое поощрение (НИОКР) через частичное финансирование специализированных исследовательских институтов, связанных с кластерами отраслей, частичное субсидирование исследований, совместно проводимых организациями и университетами, государственная поддержка малых организаций и университетов.

7. Первостепенное внимание организации внедрения новшеств, а также защита прав на интеллектуальную собственность.

Для перевода национальной экономики в режим интенсивного инновационного развития в рамках белорусской модели социально-экономического развития страны разработаны и реализуются две Государственные программы инновационного развития Республики Беларусь (на 2007–2010 гг. и на 2010–2015 гг.). Цель этих Государственных программ – создание инновационной, конкурентоспособной на мировом рынке, наукоемкой, ресурсо– и энергосберегающей, экологобезопасной, социально-ориентированной рыночной экономики Республики Беларусь, обеспечивающей устойчивое развитие страны и повышение качества жизни белорусского народа.

Инновационное развитие Республики Беларусь предполагает:

• создание базовых компонентов и институциональных структур Национальной инновационной системы Республики Беларусь, укрепление в инновационном процессе связи науки, образования, производства и рынка; создание рынка научно-технической продукции; налаживание механизмов коммерциализации нововведений, включая объекты интеллектуальной собственности; создания условий усиления инновационной конкуренции и роли инноваций как основного катализатора инвестиций; обеспечение концентрации финансовых и кадровых ресурсов на приоритетных направлениях инновационного развития отраслей и регионов; удовлетворение спроса реального сектора экономики на инновации;

• широкий охват инновационной деятельностью предприятий реального сектора экономки;

• активизацию инновационного развития национальной экономики, концентрацию усилий на разработке и внедрении новых конкурентоспособных видов продукции, новейших ресурсосберегающих, экологически чистых технологий, эффективных форм организации производства и труда; расширение инфраструктуры инновационной деятельности; увеличение финансовых затрат на исследования и разработки прежде всего за счет государственного бюджета;

• проведение модернизации экономики на основе технологических инноваций в соответствии с потребностями внутреннего и внешнего рынков; реконструкция, реструктуризация важнейших экспортоориентированных и импортозамещающих производств, а также традиционных жизненно важных объектов национальной экономики на основе внедрения современных технологий и техники;

• создание новых предприятий и прогрессивных производств по выпуску наукоемкой продукции, которые обеспечивают прирост новой и инновационной продукции, экспорта, импортозамещения, выпуск сертифицированной продукции по международным стандартам.

Важным условием формирования системы обеспечения конкурентоспособности страны, предприятий и товаров (наряду с комплексным использованием экономических законов рыночной экономики, научных методов формирования и управления инновационной экономикой) является развитие и использование конкурентных преимуществ экономики. Основу конкурентных преимуществ предприятий (фирм) и страны, согласно М. Портеру [27], составляет «национальный ромб», раскрывающий четыре свойства (детерминанты) страны, формирующих конкурентную среду, в которой действуют фирмы этой страны (рис. 3.1). «Национальный ромб» характеризует систему детерминант конкурентного преимущества, компоненты которой представляют определенную систему, находясь во взаимосвязи и взаимодействии, создают эффект эмерджентности (целостности), усиливают (либо ослабляют) потенциальный уровень конкурентного преимущества предприятий страны.

Рис. 3.1. Детерминанты конкурентного преимущества страны («национальный ромб»)

Детерминантами «национального ромба» являются: параметры факторов производства; стратегии фирм, их структура и соперничество; параметры спроса на товары и услуги; уровень развития родственных и поддерживающих отраслей.

Параметры факторов производства представляют собой материальные (вещественные) и нематериальные условия, необходимые для формирования в производственном процессе конкурентного преимущества предприятий. В зависимости от конкретных значений (параметров) этих факторов организации могут иметь либо благоприятные, либо неблагоприятные условия производства для создания и поддержания конкурентного преимущества на рынках реализации товаров (услуг).

Стратегии предприятий, их структура и соперничество определяют особенности конкуренции, условия, характер создания и управления организациями. Этот детерминант обусловливает необходимость наличия для каждой организации конкурентной стратегии, которая обеспечивает завоевание лучшей позиции и экономические выгоды от конкурентных преимуществ на рынке. При этом если в отрасли страны отсутствует конкурентная среда, соперничество между организациями, а их стратегии не ориентированы на деятельность в условиях конкуренции, то рассчитывать на возникновение новых конкурентных преимуществ на рынках и в целом на коммерческий успех не приходится.

Параметры спроса на товары (услуги) показывают, каковы требования покупателей к качеству товаров (услуг); эластичность спроса по цене, уровню доходов; перекрестную эластичность; степень осознания различными социальными группами актуальности той или иной потребности; фазы жизненного цикла спроса, национальные традиции и обычаи; другие параметры, характеризующие спрос, его величину и динамику.

Уровень развития родственных и поддерживающих предприятия отраслей является стимулятором научно-технического прогресса в отраслях и в организациях, которые они обслуживают. Эта детерминанта обеспечивает организацию необходимыми материалами, комплектующими изделиями, передовыми информационными, финансовыми и управленческими технологиями. Наличие родственных и поддерживающих предприятия отраслей является ключевым фактором возникновения в экономике страны кластеров, которые в условиях глобализации выступают основным источником экономического роста.

Кластер – это географически близко расположенная группа взаимосвязанных компаний, поставщиков, фирм, оказывающих услуги, и институтов, работающих в одной сфере и связанных общностью и комплементарностью. Кластеры влияют на конкурентоспособность в трех направлениях:

1) повышают производительность труда, входящих в кластер предприятий и отраслей, что достигается эффективным доступом к специализированным поставщикам, материальным и информационным ресурсам, к новым знаниям и умениям;

2) увеличивают потенциал инноваций, рост производительности труда и повышают уровень конкурентоспособности в экономике предприятий;

3) стимулируют создание новых (инновационных) предприятий и новых направлений бизнеса.

В общую систему детерминант М. Портер включает еще «случайные события» и «действия правительства», которые могут либо усиливать, либо ослаблять конкурентные преимущества предприятий.

Случайными являются события, на которые моментально влиять, как правило, не могут ни организации, ни правительство. К событиям такого рода в мировой экономике относят:

– крупные технологические прорывы;

– резкие изменения цен на ресурсы (например, на углеводороды);

– значительные изменения на мировых финансовых рынках или в обменных курсах;

– всплески мирового спроса на отдельные инновационные товары;

– политические решения зарубежных правительств;

– войны и другие форс-мажорные обстоятельства.

Случайные события могут изменить позиции соперничающих предприятий: свести на нет преимущества одних конкурентов и создать условия появления новых предприятий, способных достичь необходимого уровня конкурентоспособности в изменившихся условиях. Для того или иного позитивного «случайного» события в стране должны созреть благоприятные условия, которые создаются всеми детерминантами «ромба».

Действия правительства проявляются через законодательную, исполнительную и судебную ветви власти в формировании национальных преимуществ и заключаются в оказании его влияния на все четыре детерминанта. Правительство может влиять на детерминанты как позитивно, так и негативно. На параметры производственных факторов воздействуют денежно-кредитная, налоговая, ценовая, инновационная, инвестиционная, таможенная политика правительства. Правительство устанавливает различные нормы и стандарты, принимает нормативные акты, влияющие на поведение товаропроизводителей и покупателей. Одновременно правительство является покупателем товаров для армии, сфер образования, здравоохранения, культуры и других отраслей, что способствует расширению спроса.

Таким образом, «национальный ромб» – это система взаимодействующих и взаимовлияющих компонентов. Детерминанты «национального ромба» «работают» следующим образом:

1) формирование детерминанты «параметры факторов производства» происходит под сильным воздействием внутриотраслевой конкуренции, т. е. детерминанты «стратегия организации и соперничество». Наличие конкурентов содействует повышению квалификации персонала организации, использованию инвестиций для производства инноваций, смежных технологий, знанию рынка и совершенству специализированных инфраструктур. Детерминанта «уровень развития родственных и поддерживающих предприятия отраслей» стимулирует механизмы создания взаимозаменяемых факторов. Детерминанты «параметры спроса на товары и услуги» оказывают влияние на вложение инвестиций в новые по содержанию факторы производства, повышающие эффективность и конкурентоспособность отраслей и предприятий;

2) детерминанта «уровень развития родственных и поддерживающих предприятия отраслей» через продвижение сопутствующих товаров и маркетинговых новшеств улучшает детерминанту «параметры спроса на товар (услуги)». Механизмы создания факторов производства, например повышения квалификации персонала посредством обучения кадров, привлекают студентов, работников других организаций, что способствует росту спроса на местные товары и приводит к повышению конкурентных преимуществ базовых отраслей. Влияние детерминант «ромба» на развитие обслуживающих отраслей (родственных и поддерживающих) предполагает взаимосвязи с факторами базовой отрасли, в результате чего происходит перенос знаний, навыков в управлении и технологий, наработанных в базовой отрасли, в родственные и обслуживающие. Однако наиболее сильное влияние на развитие обслуживающих отраслей оказывает внутриотраслевая конкуренция, которая проявляется в создании новых предприятий на основе увеличения спроса и развития родственных и поддерживающих отраслей. Создание новых предприятий, в свою очередь, стимулирует инвестиционную и инновационную деятельность. Новый тип предприятий благотворно влияет на развитие конкуренции, инновационной деятельности, укрепление национальной конкурентоспособности.

Можно сделать вывод, что главной причиной и следствием взаимодействия всех детерминант «национального ромба» является внутриотраслевая конкуренция. Конкуренция имеет самое прямое отношение к стимулированию инноваций и совершенствованию производственного процесса, она заставляет организации использовать преимущества других детерминант, учитывать требования покупателей или оптовых поставщиков. Кроме того, внутренняя конкуренция стимулирует появление новых соперников через их разделение с материнской компанией; создает и привлекает наиболее совершенные факторы производства; совершенствует и расширяет внутренний спрос; развивает родственные и поддерживающие организации отрасли; ориентирует правительственную политику на более эффективные направления повышения конкурентоспособности организаций и отраслей.

Помимо вышеперечисленного в управлении конкурентоспособностью организации необходимо учитывать и потенциальные угрозы.

Потенциальными угрозами организации могут быть:

– появление на рынке новых конкурентов;

– рост продаж товаров-заменителей;

– усиление давления на товаропроизводителя со стороны покупателей и поставщиков;

– изменение потребностей и вкусов покупателей;

– неблагоприятная политика своего или зарубежных правительств прежде всего в отношении налогов и регулирования внешнеэкономической деятельности.

Главными условиями разрешения этих проблем являются использование научных подходов в управлении конкурентоспособностью, наличие квалифицированного, инициативного и творческого персонала и необходимых финансовых средств.

Основой современного механизма повышения конкурентоспособности предприятий и товаров является инновационная модель развития экономики. Эта модель представляет многофункциональную и комплексную систему, основой которой является взаимодействие: а) активизации инновационно-инвестиционной деятельности; б) постоянная адаптация предприятий к внешней среде; в) повышение эффективности использования материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов.