Текст книги "Почему одни желания сбываются, а другие – нет, и как правильно захотеть, чтобы мечты сбывались"

Вы уверены в том, что вы – добрый, отзывчивый человек, тонко чувствующий чужую боль? Окружение может за несколько секунд превратить вас в полную противоположность.

Эксперимент называется «Эффект постороннего свидетеля» и выложен на Youtubе [9]9
   Jens B. Asendorpf, «Humans show mate copying after observing real mate choices». Volume 31. Issue 5. Pages 320–325. September 2010.


[Закрыть] – вы легко можете с ним ознакомиться. Описывается он примерно так.

Представьте себе: центральная улица города, полно людей. Казалось бы, если с кем-то происходит несчастный случай, есть кому прийти на помощь, – множество прохожих идут мимо. Но на самом деле, когда вокруг много свидетелей, вероятность того, что кто-то вступится за несчастного, гораздо меньше, чем если бы рядом с ним был только один человек. Это явление называется «синдром Дженовезе» – психологический эффект, проявляющийся в том, что люди, оказавшиеся свидетелями чрезвычайной ситуации, не пытаются помочь пострадавшим. Установлено, что вероятность того, что кто-нибудь из свидетелей начнет помогать пострадавшим, тем меньше, чем больше людей станут просто проходить мимо или стоять и смотреть, ничего не предпринимая. Когда есть толпа, каждому легче переложить ответственность на другого человека – происходит «диффузия ответственности».

Подобный эксперимент зафиксирован на видеопленке. Великобритания. На людной станции метро «актер» лежит на полу и стонет от боли. Человеку явно плохо. Все проходят мимо, слегка повернув головы в его сторону. Торопятся по своим делам. Помочь – это было бы обременительно и может быть даже рискованно. Кто этот человек на самом деле? Вдруг он – алкоголик или наркоман? Видео бесстрастно фиксирует: за двадцать минут никто так и не отважился подойти.

Психолог объясняет: здесь сталкиваются две несовместимые установки.

Первая: «Я должен помочь». Вторая: «Я должен делать то, что делают остальные». А толпа проходящих мимо несчастного людей транслирует: не стоит помогать – и трудно делать что-то свое, наперекор их мнению. Они формируют временную группу, которая своим молчаливым безразличием приказывает человеку: «Не вмешивайся. Это – не твое дело».

Далее: на том же месте, без сознания, лежит женщина – «актриса». За четыре минуты мимо нее прошли 34 человека, иногда чуть замедляя шаг, но – ни один не помог. Вот очередная женщина замедлила шаг, но… тоже пошла дальше. Неожиданно мужчина-«актер» пришел на помощь несчастной – и тогда эта женщина остановилась и сразу же присоединилась к нему – в только что созданную группу с новым правилом: «Помочь!»

Эксперимент продолжается: теперь на том же месте лежит «актер», одетый как богатый и успешный человек. Через шесть секунд кто-то уже рядом с ним, помогает – с огромным уважением. Камера фиксирует, как люди вокруг вдруг становятся добрыми и готовыми сострадать. Все хотят ему помочь. Почему? Потому что он часть «очень правильной», уважаемой в этом обществе группы. Такова установка – и с этим ничего не поделаешь.

В июне 2008 года 49-летняя Эсмин Грин рухнула в приемной Kings County Hospital Center в Бруклине, пролежав почти 24 часа. Она была проигнорирована другими людьми, присутствующими в комнате, и двумя охранниками. Госпожа Грин умерла.

В апреле 2010 года Уго Альфредо Сказка-Ях был зарезан в Нью-Йорке. Мужчина лежал на тротуаре в Квинсе больше часа, прежде чем его подобрали пожарные. Почти двадцать пять человек прошли мимо, пока он умирал, несколько из них разглядывали его; один из них даже сфотографировал умирающего мужчину, однако никто из них не помог и не вызвал спасательную службу.

Таких случаев зафиксировано много.[10]10
   Meyers David G. Social Psychology (10th Ed). New York: McGraw-Hill, 2010. ISBN 978-0-07-337066-8
  Darley, J. M. & Latané, B. (1968). «Bystander intervention in emergencies: Diffusion of responsibility». Journal of Personality and Social Psychology 8: 377–383.
  Hudson, James M. & Bruckman, Amy S. (2004). «The Bystander Effect: A Lens for Understanding Patterns of Participation». Journal of the Learning Sciences 13 (2): 165–195. doi:10.1207 / s15327809jls1302_2
  Darley, J. M., & Latané, B. (1968). Bystander intervention in emergencies: Diffusion of responsibility. Journal of Personality and Social Psychology, 8, 377–383.
  Fischer, P; Greitemeyer, T., Pollozek, F., & Frey, D. (2006). «The unresponsive bystander: Are bystanders more responsive in dangerous emergencies?.». European Journal of Social Psychology 36: 267–278.
  «Video Shows Woman Ignored While Dying in New York Mental Hospital – Local News | News Articles | National News | US News». FOXNews.com. 2008-07-01. Retrieved 2011-10-27.
  Livingston, Ikimulisa (2010-04-24). «A homeless man dies and nearly 25 people in Queens keep walking by». NYPOST.com. Retrieved 2011-10-27.* «More Than 20 People Passed As Homeless New York Man Bled To Death». Gawker. Retrieved 30 November 2010.


[Закрыть]

Вы уверены, что с вашим прекрасным домом, в котором вы так уютно устроили свою жизнь, ничего не сделают другие, стоит вам лишь немного расслабиться? Теория «разбитых окон» Д. Уилсона и Дж. Келлингена (1982 г., Broken windows) говорит как раз об этом.

Если кто-то разбил стекло в доме и никто вовремя не вставил новое, то вскоре количество разбитых окон будет катастрофически увеличиваться. Признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих вести себя таким же образом. В результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может быстро превратиться в трущобу, где людям будет небезопасно выходить на улицу.

Социологами университета Гронингена (Нидерланды) было проведено шесть экспериментов по проверке истинности теории разбитых окон.

Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий – как их соблюдение.

Из 77 велосипедистов лишь 25 (33 %) повели себя некультурно. Затем эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками. На этот раз намусорили 53 человека из 77 (69 %).

Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие распространяется также и на локальные правила, установленные для какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями: пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат оказался положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27 % автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» – 82 %.[11]11
   http://www.manhattan-institute.org / pdf / _atlantic_monthly-broken_windows.pdf. The Spreading of Disorder – Keizer et al. 322 (5908): 1681 – Science.
  ru.wikipedia.org›wiki / Теория_разбитых_окон


[Закрыть]

Вы уверены, что в вашей памяти содержится только лично ваша, интимная и неприкосновенная информация? А зря! Ученые (институт Вейцмана, Израиль) показали, как человеческий мозг постоянно заменяет собственную память «фактами», навязанными общественной группой.

Испытуемым показали фильм. Спустя пять дней каждый ответил на 400 вопросов по содержанию фильма, отмечая степень своей уверенности в каждом ответе.

Затем отобрали от каждого 80 правильных ответов, данных с высокой степенью уверенности – то есть мнения, отражающие реальную информацию, отложившуюся в памяти каждого.

Затем каждому предложили ответить на те же самые 80 вопросов, изучив перед этим неправильные ответы якобы других членов группы (эти ложные ответы подготовили сами исследователи). Выяснилось, что под давлением «общественного мнения» испытуемые изменили свои первоначальные ответы, подогнав их под «мнения других» – и в среднем на 70 из 80 вопросов дали неправильные ответы.

Спустя несколько дней испытуемым предложили ответить на те же 80 вопросов еще раз. Им также демонстрировали другие ответы, предупредив, что они выбраны произвольно компьютерной программой. В результате на 40 % из них респонденты дали те же неверные ответы, которые были навязаны им ложной «коллективной памятью» – то есть ложные «воспоминания» закрепились в мозгу в качестве истинных.[12]12
  http://news.israelinfo.ru / technology / 37674


[Закрыть]

Вы все еще думаете, что всегда делаете то, что хотите? Необычный эксперимент в лифте свидетельствует о том, что это происходит далеко не всегда. С большой долей вероятности, неосознанно, вы будете делать то, что делают люди вокруг вас.

Множество подобного рода экспериментов проводилось в шестидесятых годах. В Youtube вы легко найдете немало черно-белых комичных видео подобного рода. Сговорившись, четыре человека в лифте повторяют одни и те же действия: поворачиваются в определенную сторону, снимают и надевают шляпы.

Видеокамера фиксирует, что ничего не подозревающие случайные пассажиры ведут себя по-разному. Но большинство из них, чтобы чувствовать себя комфортно в этом случайном окружении, рано или поздно начинают повторять действия, на которые их программируют актеры…[13]13
  MegaLife.com.ua›interest…yeksperiment-v-lifte.html


[Закрыть]

Мы, сами того не замечая, берем у окружающих людей их жесты, манеры поведения, к нам приклеиваются их расхожие фразы, интонации голоса.

Рассказывает Александр Марис:

«Один мой знакомый услышал в автобусе, в моем присутствии, как один недовольный пассажир пенсионного возраста сказал другому, возрастом помоложе, о чем-то попросившему его: „Ты мне не тыкай, я с тобой свиней не пас!“ Это было лет десять назад. С тех пор он так и повторяет, с особым удовольствием, при каждом удобном случае эту фразу. К одному моему коллеге по работе намертво привязалась фраза „это нормально!“, которую он с нескрываемым наслаждением произносит каждый раз, когда возникает неожиданная и серьезная проблема. Ее он подцепил у своего племянника, а тот – у героя одного популярного кинофильма, которого заразительно сыграл артист Владимир Машков. „И это – нормально!“ Заразительны не только жесты и слова, но и чужие поступки. Однажды я отдыхал с друзьями на острове Бали. Мы бродили в окрестностях отеля и увидели, как молодая девушка, обвязанная за ноги резиновым канатом, прыгнула в бассейн с двадцатиметровой вышки. Она погрузилась в воду, потом опять взлетела вверх и так – пару раз. Обычный аттракцион. Туристы, расположившиеся в барах, вокруг вышки с бассейном, кричали и улюлюкали. Мы тоже. Наши девушки оживились: „А слабо мужчинам прыгнуть?“ Не помню почему, вызвался я. Долго забирался на вышку, подписывал какие-то страховки, оплачивал, прослушал инструктаж на ломаном русском от маленького загорелого балийца и его друга. Когда подошел к краю, чтобы прыгнуть, отпрянул назад. „Это же девятиэтажный дом! Полное сумасшествие!“ Внизу живота все скрутило и не отпускало. Я обернулся и показал им знаками: „Снимайте с меня это!“ Они еще больше заулыбались и показали, тоже знаками, что надо расставить руки в стороны, как крылья птицы, и – прыгнуть. За столиками, внизу, кричали: „Рос-си-я! Рос-си-я!“ Общество ждало. Наши девушки – тоже. Я подумал: „Все равно – ни за что не прыгну! Ни-за-что!“ И – прыгнул. Когда вылезал из бассейна, мокрый и уставший, краем глаза заметил, что мой подвиг впечатлил какого-то длинного и худого англичанина. Под аплодисменты своих сограждан, хмельной и веселый, он сдал очки рыжему другу и, выпив еще немного виски, с горящими глазами полез на вышку».

Что носит ваша школьница-дочь? Какую музыку она слушает? Какие картинки скачивает из Интернета? Что читает? О чем мечтает? Вы знаете ответ? За редким исключением, она делает то же самое, что и ее близкие подруги.

Вы уверены, что вообще знаете, кто вы такой на самом деле? И как именно вы поведете себя в нестандартной ситуации? Стэндфордский тюремный эксперимент, который был проведен в 1971 году американским психологом Филиппом Зимбардо, свидетельствует о другом.

Из 24 психологически здоровых студентов по жребию 12 были выбраны на роль «стражников» тюрьмы и 12 – на роль «заключенных». Их поместили в условия, похожие на настоящую тюрьму. За один день все настолько вжились в свои роли, что «стражники» превратились в настоящих мучителей, а «заключенные» – в беспомощных, отчаявшихся людей, находящихся в безвыходной ситуации. У них начались психологические и эмоциональные расстройства и даже болезни.

Эксперимент прекратили после 6 дней, хотя он был запланирован на 14 суток, потому что он стал опасен. Многие охранники расстроились, когда он был прерван раньше времени. Вывод организаторов: большинство зла в мире происходит не из-за плохих намерений отдельных личностей, а из-за того, что те, кто манипулирует толпой, тебе говорят: «Будь частью нашей команды, делай как все». Тогда человек чувствует, что он не несет ответственности сам, что это – всего лишь его временная роль, то он позволяет себе делать вещи, которые бы никогда не сделал в обычных условиях.

Спустя два месяца после эксперимента один из стражников сказал: «Я действительно никогда бы не смог поверить, что способен на такое поведение. Я был шокирован тем, что стал таким, и когда я это делал, я не чувствовал ни сожаления, ни вины. Только потом, когда я начал размышлять про это, то понял, что это какая-то часть меня, которую я никогда раньше не замечал». Даже когда одному заключенному дали шанс выйти из тюрьмы, объяснив, что эксперимент закончен, он был так глубоко погружен в роль, что не мог это воспринять. Он снова и снова волновался про свою репутацию в тюрьме и думал о том, что должен вернуться в нее обратно, чтобы доказать другим заключенным, что он не предатель.[14]14
   https://ru.wikipedia.org / wiki / Стэндфордский_тюремный_эксперимент.


[Закрыть]

Вы – законопослушный гражданин? Семьянин? Ваша жизнь вполне предсказуема, вы прагматичны, избегаете рисковых мероприятий? Может быть, вы не догадываетесь об этом, но ваше окружение… может втянуть вас в народное восстание с целью свержения законной власти.

Благодаря эксперименту ученых Политехнического института Ренсселира выяснено, что к тому времени, как количество людей, убежденных в чем-то, достигает показателя 10 % от всего населения, их идеи становятся приемлемыми для большинства.

Для изучения проблемы были использованы методы аналитики. Была поставлена задача: определить тот переломный момент, когда большинство населения принимает мнение меньшинства.

По словам Болеслава Шимански – ученого, входящего в группу исследователей, – пока определенного мнения придерживается группа людей, по численности не достигающая 10 % населения, продвижение идеи идет крайне медленно. Добиться того, чтобы эта идея внедрилась в массы, чрезвычайно трудно. Но как только приверженцев идеи становится больше названных 10 %, идея завладевает умами со скоростью, близкой к космической.

В качестве примера Шимански приводит революционные события, произошедшие в Египте и Тунисе. Режим диктатуры, который царил в этих странах многие годы, был свергнут совершенно неожиданно за очень короткое время.

Второго июня 2011 года на странице сайта Physical Review E были выложены результаты работы группы ученых в виде статьи, названной «Единодушие в обществе, созданное под влиянием убежденного в своих взглядах меньшинства».

Цифра в 10 % не изменяется ни от вида идеи, ни от состава общества. То есть для внедрения какой-то идеи в общество, необходимо убедить в этом определенное количество населения, в дальнейшем мнение будет распространяться без участия извне.

Предположим, что в вашей стране – сто миллионов человек. Чтобы ими завладела некая идея, нужно убедить в ней десять миллионов. Это последний этап. Предпоследний таков: убеждают 10 % от десяти миллионов – один миллион. Этап перед этим, вы уже догадались, – сто тысяч. Еще более ранний – десять тысяч. Начать можно с тысячи – это вполне реально.

Для проведения экспериментов исследователи создавали виртуальные модели разных типов социальных сетей. Например, в первой из моделей каждый участник имел связь с остальными. Во втором типе сети были личности с задатками лидеров, которые имели связи с большим числом людей, которые не имели контакта между собой, не связанных между собой. В третьем типе у каждого участника была своя группа для общения. Перед началом эксперимента люди в моделях сетей в большинстве своем придерживались традиционных для современного общества взглядов и имели собственное понимание различных проблем.

В такие модели сетей были «внедрены» несколько индивидуумов, имеющих отличные от большинства убеждения, причем данные личности отличались твердой убежденностью и нежеланием прислушиваться к чужому мнению. При общении этих убежденных индивидуумов с обитателями сети мнение большинства начинало принимать иную окраску.

Дело в том, что людям некомфортно, когда их мнение противоположно мнению большинства, поэтому основная масса индивидуумов склонна к поиску компромиссных вариантов. Во время общения людей в модели сети выяснился такой факт: если «рассказчик» сообщал «слушателю» мнение, отличное от традиционно принятого, то возможны два варианта развития событий. В первом случае «слушатель» соглашается с рассказчиком, при этом убеждения последнего становятся еще более твердыми. Если «слушатель» не был готов признать новое для него мнение, то он начинал задумываться и советоваться с другими людьми. И если среди группы общения находился человек, который поддерживает новые идеи, то «слушатель», пообщавшись с ним, принимал непривычные ранее убеждения.

Чем больше людей удается убедить «агентам», тем быстрее меняется ситуация. Люди не только начинают сомневаться в правильности своих взглядов, но и отказываться от них, начиная пропагандировать новое мышление. Впрочем, пока процент убежденных небольшой, заметного влияния на общее мнение не наблюдается. То, что человек убедит в своих взглядах своих соседей, никак не отразится на мнении общества. Но при превышении порогового значения количества убежденных, новые идеи начинают распространяться стремительно.

Спонсором названного исследования выступила Лаборатория сухопутных войск США. Данная работа – это всего лишь небольшая часть масштабных исследований, направленных на изучение процессов в обществе, социальных связей и возможности влиять на общественные настроения.[15]15
   www.sciencedaily.com / releases / 2011 / 07 / 110725190044.htm, J. Xie, S. Sreenivasan, G. Korniss, W. Zhang, C. Lim, B. Szymanski. Social consensus through the influence of committed minorities. Physical Review E, 2011; 84 (1) DOI: 10.1103 / PhysRevE.84.011130


[Закрыть]

Вероятно, вы хотите разбогатеть. Но вряд ли вы представляете себе, от чего это, кроме всего прочего, зависит. Если вы не учтете это, то легко можете обеднеть.

Есть хороший тест, о котором в своей книге La destreza de la vida («Высокое мастерство жизни») пишет Всеволод Татаринов. Этот сертифицированный бизнес-тренер изучает возможности человека и пути повышения личной эффективности более 25 лет. Он дает такой совет. Выпишите на бумагу имена 10 людей, с которыми вы общаетесь чаще всего – не просто обмениваетесь будничной информацией, а именно общаетесь и делитесь мнениями. Потом напротив каждого из них напишите предположительную сумму его дохода. Сложите всю сумму и вычислите среднее арифметическое. Это и есть ваше будущее, это та сумма и тот уровень жизни, к которому это окружение вас ведет.

Вы удивлены?

Окружение делает вас конформистом. Оно влияет на ваш выбор спутника жизни, на ваш дом, на ваш характер и поступки, на ваши мысли и вашу память, на ваши действия, мимику и жесты, на ваши жизненные планы, достаток и на ваше будущее.

Совершенно случайно попав в определенное окружение, вы можете, незаметно для самих себя, растолстеть, закурить, впасть в депрессию, вступить в брак со «случайным» человеком. Ваш дом могут привести в негодный вид из-за одного разбитого стекла. Вы можете стать агрессивным и даже участвовать в народном восстании, с митингами на площадях и перестрелками. Вы можете перестать верить своим глазам и назвать короткое длинным, а белое – черным. В вас могут проявиться садистские наклонности тюремщика или жалкие свойства заключенного. Вы можете не прийти на помощь человеку, корчащемуся от боли, на людной площади. В вашей памяти может скопиться информация, которая, на самом деле, вовсе не ваша. Вы можете делать странные, несвойственные вам поступки – в лифтах, общественном транспорте и других людных местах. Вы можете стать бедным.

Но стоит признать, что все это может произойти с вами с точностью «до наоборот». Вы бросите курить, разбогатеете, станете добрым и счастливым.

Все зависит от окружения. Есть даже некая формула его влияния: «Вы – это среднее арифметическое тех людей, с кем больше всего проводите времени».

Мы привели вам несколько примеров. На самом деле их – миллион. Зайдите в Интернет, поинтересуйтесь. Наука до сих пор не имела представления о подобных феноменах, тем не менее они уже зафиксированы и подтверждены, в отличие от многих социальных теорий, распространенных в наше время. Так, может быть, нам все-таки стоит внимательнее относиться к окружающим, от которых, без преувеличения, зависит наша жизнь?

Итак.

Мы можем решать вопрос о собственном успехе, счастье и благополучии с помощью людей, которые нас окружают.

Да-да! В этом нам помогут родные, друзья, соседи, коллеги по работе и даже те люди, которых мы пока не знаем.

По меньшей мере это очень логично, если учесть тот простой факт, что мы так сильно влияем друг на друга.

В этом – особенность нашей книги.

Мы задумаемся над тем, как добиться всего того, чего хочется. Мы познакомимся с несколькими простыми правилами, основанными на взаимодействии с окружающими нас людьми. Их применение в повседневной жизни позволит нам действовать уверенно и осознанно, планомерно и стабильно, привлекая в нее огромное количество радости и наслаждений.

Мы рассмотрим трудности и барьеры, как будто бы непреодолимые, встающие на пути, и попытаемся их преодолеть. Опять же с помощью окружающих нас людей мы дерзнем расширить границы наслаждений настолько, насколько позволит самое смелое и безудержное воображение. И даже более того.

Вы любите мечтать? Вы хотите, чтобы ваши мечты сбывались, а все желания – исполнялись?

Тогда – вперед!

Для начала выясним один немаловажный вопрос: а в чем, собственно, причина того, что мы, люди, так сильно влияем друг на друга? В этом нам поможет древнейшее знание: наука каббала.