Текст книги "Защита прав потребителей. В схемах"
Автор книги: Александр Окишев
Жанр: Прочая образовательная литература, Наука и Образование
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 1 (всего у книги 1 страниц)
Защита прав потребителей
В схемах
Александр Окишев
© Александр Окишев, 2024
ISBN 978-5-0062-1744-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Принятые сокращения
ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации
ГПК РФ – Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
КоАП РФ – Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
НК РФ – Налоговый кодекс Российской Федерации
УК РФ – Уголовный кодекс Российской Федерации
ЗоЗПП – Закон РФ от 07.02.1992 №2300—1 «О защите прав потребителей»
ЗПП – защита прав потребителей
ПП ВС РФ №17 – Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
НПА – нормативный правовой акт
1. Кто является потребителем?
2. Нормативное регулирование защиты прав потребителей
3. Сфера действия Закона «О защите прав потребителей»
4. Исключения из ЗоЗПП
5. Основные права потребителей
6. Основные обязанности потребителей
7. Когда потребитель имеет право обменять товар, если он не подошел?
КОММЕНТАРИЙ К СХЕМЕ
Статья 25 ЗоЗПП закрепляет за потребителем право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный, в случае если он по не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом, обязательным условием является, чтобы товар не был в употреблении, а также были сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
Отсутствие у потребителя чека (товарного или кассового) не лишает его права на обмен товара. В этом случае для подтверждения времени и самого факта покупки он может ссылаться на свидетельские показания.
Помимо продовольственных товаров, обмену и возврату не подлежит ряд непродовольственных товаров. В абз. 4 ст. 25 ЗоЗПП содержится норма, согласно которой перечень этих товаров устанавливает Правительство РФ. В настоящее время действует «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденный 31 декабря 2020 г. №2463.
Также важно помнить, что закон «О защите прав потребителей» устанавливает именно право на обмен товара надлежащего качества, а не на его возврат.
Право на возврат товара покупателем (даже без объяснения причин), имеется у него в случае приобретения товара дистанционным спосо
...
конец ознакомительного фрагмента
Внимание! Это не конец книги.
Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?
