Текст книги "Психология формирования имиджа учителя"

4. Элементы построения имиджа учителя

Далее необходимо рассмотреть некоторые аспекты использования инструментария для построения имиджа педагога. Имиджелогия не сможет заменить реалий, а только помочь усилить позитивные стороны и сделать незаметными отрицательные. Если же окружающие не будут поддерживать имидж, то он подлежит разрушению. Наиболее важными элементами построения педагогического имиджа являются следующие:

• Создание имиджа является только дополнением, а не заменой педагогической деятельности.

• Следует обращаться к созданию имиджа задолго до начала педагогической работы.

• В основе коммуникации должен быть простой язык, а рассматриваемые проблемы должны иметь значение для каждого.

• Обязательно необходимы эксперты со стороны.

При использовании данного инструментария имиджелогии, прежде всего, необходима его стратегическая направленность. Ведущее место при таком подходе должна занять утрировка. В целях работы с массовым сознанием, как справедливо замечает Г.Г. Почепцов, не подходит акварель, лучше работает плакат или театральная декорация, т. е. то же изображение, но утрированное в целях более эффективного воздействия. Необходимо добиваться принципиального упрощения характеристик, чтобы достичь массовой аудитории и закрепиться в ее памяти. При этом базовые характеристики должны оставаться неизменными.

Задачи имиджелогии заключаются в повышении эффективности воздействия, когда ограниченное число сообщений должно решать максимальное число задач. При этом центральной проблемой становится отбор ключевых сообщений для целевой аудитории.

Имиджелогия является системным и целенаправленным процессом, где не может быть ничего случайного, должна учитываться идентификация аудитории с той или иной частью воздействующего сообщения на аудиторию[17]17
  См.: Почепцов Г.Г. Имиджелогия. Киев, 2000, с. 263–264.


[Закрыть].

В имиджелогии существует высокий уровень коммуникации, эффективность которого больше связана с развитием интереса слушателей. Это тот базовый уровень, от которого отталкивается человек, принимая решение. Он может спорить о решении или проблеме, даже не подозревая, что на самом деле он пытается удовлетворить определенные интересы. Особенностью работы на этом уровне следует признать не просто приближение проблемы к основным причинно-следственным связям, но и попытку заменить информацию слушателей своей. В данном случае предлагается готовое решение, которое построено исходя из его интересов.

Другим эффективно воздействующим элементом имиджелогии являются визуальные символы. Визуальное сообщение создает множество одинаковых цепочек восприятия, создает иные условия ее функционирования, так как сориентирована на иную половину мозга. Мысль правого полушария – это образ, гештальт. Такая мысль может служить основой догадки, интуиции. Но эта мысль не только глобальная, нерасчлененная и смутная. Не имея соответствующего языкового оформления, она скрыта не только для других, но и для себя[18]18
  См.: Деглин ВЛ. и др. Язык и функциональная асимметрия мозга // Труды по знаковым системам. Вып. 16. Тарту, 1983, с. 39.


[Закрыть].

Таким образом, визуальный канал по объему принимаемой информации является основным, а визуальное сообщение обладает большой долговременностью. Именно этот канал является основным, так как внешние параметры могут существенным образом видоизменить поведение человека. По социологическим данным, первое впечатление от встречи формируется на 9 % – содержанием, а 37 % – голосом и на 54 % – внешностью. Визуальное сообщение хранится дольше и прочнее в нашей памяти, поэтому и считается самым сильным инструментом воздействия на другого человека. А это означает, что имиджелогия педагога имеет определенный набор характеристик или компонентов, его формирующих.

Наиболее значимыми являются профессиональная компетентность педагога и эрудиция, педагогическая рефлексия, педагогическое целеполагание, педагогическое мышление и импровизация, педагогическое общение. Рассмотрим более подробно некоторые из них.

Профессиональная компетентность педагога — главный инструмент личности учителя и соответственно его имиджа. Как справедливо отмечает известный психолог

А.К. Маркова, повышение профессиональной компетентности педагога затруднено рядом обстоятельств. С одной стороны, потребность современного учителя в психологических знаниях может быть высока, но не подкрепляться практикой работы, поэтому большая часть готовых научных исследований и рекомендаций не востребуется школой. С другой стороны, еще до сих пор не разработана целостная концепция труда учителя, которая бы могла лечь в основу показателей эффективности его работы. Профессионально компетентным является труд учителя, в котором на достаточно высоком уровне осуществляется педагогическая деятельность, общение, реализуется личность преподавателя, и при этом достигаются хорошие результаты в обучении и воспитании школьников. При этом компетентность педагога определяется также соотношением его профессиональных знаний и умений, и психолого-педагогических качеств. Таким образом складывается целостная картина профессиональной компетентности, которая поможет учителю в решении многих практических вопросов[19]19
  См.: Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993, с. 3–9.


[Закрыть].

Педагогическая деятельность – это профессиональная активность учителя, в которой он с помощью различных компонентов целостного образовательного процесса решает задачи обучения и воспитания.

Психологическая структура деятельности учителя включает в себя: во-первых, операционно-мотивированное направление, когда человек ориентируется в новой обстановке ставит перед собой цели и задачи, у него возникают мотивы – это этап своеобразной готовности к деятельности; во-вторых, центральное, исполнительное направление – этап собственно исполнительской деятельности; в-третьих, контрольно-оценочное направление, где человек мысленно возвращается назад и устанавливает для себя, решил ли он с помощью имеющихся средств и способов задачи, которые он сам ставил. Именно поэтому психологически целостная педагогическая деятельность включает в себя следующие компоненты:

1. Постановка учителем педагогически целесообразных целей и задач.

2. Выбор и применение педагогом воздействия на учащихся.

3. Контроль и оценка учителем своих собственных воздействий с целью педагогического самоанализа.

Педагогическая деятельность предполагает реализацию всех компонентов целостного педагогического процесса: от постановки педагогических целей и задач, владения широким спектром воздействия на учащихся до постоянного самоконтроля за ходом и состоянием своей работы и получения конечного результата, отраженного в уровнях обученности и воспитанности школьников.

Педагогическая задача преподавателя должна включать характеристику развития школьников до воздействия учителя и желаемые изменения в психическом развитии (модель требуемого состояния).

Это в свою очередь означает, что педагогу необходимо четко представлять себе состояние психического развития школьников к началу обучения и те изменения, которые должны произойти в психике учащихся к концу определенного этапа обучения. Особо заметим, что постановка педагогической задачи всегда должна учитывать не только организацию деятельности школьников, но и его воспитательные механизмы – их взаимоотношения между собой и с учителем.

Задачи, поставленные учителями, отражены в общей концепции воспитания и формирования личности или закладываются содержанием учебного предмета (их называют тактическими, поэтапными), отраженным в государственном стандарте образования. И, наконец, задачи зависят от конкретных учащихся данного класса и определяются самим преподавателем (это так называемые оперативные педагогические задачи).

Профессиональная компетентность учителя состоит в том, чтобы он не упустил общих педагогических задач и смог умело конкретизировать их в зависимости от ситуации. Кроме того, учитель имеет дело с педагогическими задачами, направленными на разные стороны психического развития школьника – обучающие, развивающие, воспитывающие. Профессионализм педагога состоит в том, чтобы решать их одновременно и на протяжении всего периода обучения. Это связано с тем, что при постановке обучающих задач достаточно знать преподаваемый предмет, а при формулировке развивающих и воспитывающих задач – надо уметь уже оперировать показателями психического и интеллектуального развития учащихся и выявлять их состояние у школьников.

Подводя итоги, можно сказать, что педагогическая компетентность включает знания, умения, навыки, а также способы и приемы их реализации в деятельности, общении, развитии (саморазвитии) личности. Под педагогической компетентностью учителя понимается гармоническое сочетание знаний преподаваемого предмета, дидактики и непосредственно методики его преподавания, а также умений и навыков (культуры) профессионального общения.

Предлагаемое определение дает возможность представить педагогическую компетентность учителя в виде подструктур – деятельностной и коммуникативной. Психологическим условием развития компетентности является осознание учителем необходимости повышения своей общечеловеческой и профессиональной культуры и тщательной организации взаимодействия и общения как основы для целостного педагогического процесса.

Постановка целей и задач требует от учителя анализа состояния частей целостного процесса – педагогической ситуации. Под педагогической ситуацией понимается совокупность внешних и внутренних условий, в которых учитель ставит педагогические цели и задачи, принимает различные решения. Ситуация определяется самим педагогом, его взаимодействием с учениками и взаимодействием школьников между собой.

Таким образом, деятельность учителя должна начинаться не с цели, а с исходного анализа сложившейся педагогической ситуации. Учителю важно осуществлять все этапы решения педагогической задачи: определение цели своих действий по психическому развитию личности школьника, предвидение предполагаемого результата разрешения ситуаций, выбор и осуществление действий и оценка итогов работы. Именно в ходе анализа и осмысления педагогической ситуации учитель определяет задачи с точки зрения психического развития школьников. Планирование и решение педагогических задач идет от ученика и обусловлено целями данного класса, обладающих конкретными особенностями и возможностями.

Важнейшей характеристикой успешной профессиональной деятельности является наличие у самого учителя таких психологических качеств, как педагогическая эрудиция и целеполагание.

Педагогическая эрудиция – своеобразный запас необходимых знаний, который учитель применяет в своей профессиональной деятельности для решения педагогических задач.

Педагогическая рефлексия – способность учителя мысленно представить себе возникшую у ученика ситуацию и на этой основе сложить представление о себе.

Рефлексия означает осознание учителем себя с точки зрения учащихся в различных ситуациях. Учителю важно развивать у себя здоровую конструктивную рефлексию, приводящую к улучшению деятельности, а не к ее разрушению постоянными сомнениями и колебаниями. Педагогическая рефлексия – это самостоятельное обращение учителя к самоанализу без требования администрации школы.

Педагогика рефлексии изучает возможности и пути использования рефлексии в целях обучения и воспитания детей. Школьник не может успешно развиваться, если не осмысливает, не переживает происходящее с ним, чтобы строить свою дальнейшую жизнь. Рефлексия – один из внутренних голосов, созвучием которых является совесть. Вместе с тем, истоки ее, содержание и характер не одинаковы и зависят не только от возраста и опыта, психологических особенностей того или иного человека, т. е. его характера и темперамента, типа мышления и состояния нервной системы, но и от таких внешних обстоятельств, как круг общения, семейная и социальная среда. В то же время рефлексия не самоцель, а лишь данное природой и развиваемое самим человеком средство жизнедеятельности, в том числе и профессиональной.

Таким образом, если рефлексия – это своеобразная цепочка внутренних сомнений, вопросов, возникающих в жизни, то профессиональная рефлексия – то же соотнесение себя и возможностей своего «Я» с тем, что требует от тебя профессия. Педагогическая профессиональная рефлексия – это любая другая профессиональная рефлексия, но связанная с особенностями педагогической деятельности и, прежде всего, с собственным опытом. Заметим, что этим процессом можно и нужно управлять, сознательно влиять на него, причем профессионально с учетом соответствующих этапов педагогического образования.

Педагогическое целеполагание – потребность учителя в планировании своего труда, готовность к изменению воспитательных задач в зависимости от сложившейся педагогической ситуации. Оно показывает способность учителя вырабатывать задачи, вытекающие из единства целей общества и своих собственных, для их обсуждения и принятия решения школьниками.

Учителю необходимо использование педагогического мышления и интуиции для выявления скрытых внутренних свойств педагогической деятельности в ходе организации работы.

Для анализа мышления учителя важно сопоставить его основные виды, которые чаще всего проявляются в педагогической деятельности: аналитическое, диагностическое, практическое, а также интуитивное, которое характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов и минимальной осознанностью.

Педагогическая интуиция обычно характеризуется быстрым принятием решения учителем с предвидением дальнейшего развития ситуации без полного ее анализа. Интуитивный способ педагогического мышления необходим учителю, так как многообразие и неповторимость ситуаций, ограниченность во времени для поиска и принятия решения не позволяют быстро принять правильное решение.

Под педагогической импровизацией понимается нахождение неожиданного решения и его мгновенное воплощение, совпадение процессов создания и применения при их минимальном разрыве.

Процесс педагогической импровизации состоит из четырех этапов. Первый этап условно можно назвать педагогическим озарением, когда в ходе учебно-воспитательного процесса преподаватель в ответ на вопрос или поступок школьника получает внутренний импульс, который дает необычную мысль или идею. Такое мгновение прихода педагогической идеи при условии ее сиюминутной реализации и можно считать началом импровизации. Второй этап – осмысление педагогической идеи и моментальный выбор пути ее реализации, т. е. принимается решение необходима ли здесь импровизация. Третий этап – реализация педагогической идеи, осуществляется импровизация, на глазах у школьников рождается что-то новое. Какие бы идеи ни приходили в голову учителю, в них не будет большого смысла, если он не сумеет это педагогически значимо воплотить. Четвертый этап – осмысление или мгновенный анализ процесса воплощения педагогической идеи, моментальное решение о продолжении импровизации, если по ее ходу рождается новая идея, или завершение ее плавным переходом к запланированному ранее.[20]20
  См.: Харькин В.Н. Педагогическая импровизация // Советская педагогика. – 1989. – № 9.


[Закрыть]

В целом педагогической импровизации свойственны следующие признаки: совпадение процессов создания и исполнения или их минимальный разрыв, их сиюминутность и, в большинстве случаев, публичный характер, а также и то, что это продукт единства интуитивного и логического. Поэтому педагогическую импровизацию можно определить и как компонент деятельности, осуществляющейся сиюминутно, без предварительной подготовки.

Роль правильно организованного педагогического общения особенно велика, так как атмосферу для разговоров со школьниками создает именно учитель. Под педагогическим общением обычно понимают профессиональное общение учителя и школьника, имеющее определенные функции и направленное на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся (А.А. Леонтьев).

Одним из критериев эффективности педагогического общения является создание благоприятного психологического климата и формирование определенных межличностных отношений в классе, которые должны целенаправленно формироваться учителем. При этом на высших стадиях основным их источником становится саморазвитие коллектива, на начальных этапах центральное место в формировании высокого уровня межличностных отношений принадлежит учителю.

Эффективное педагогическое общение всегда направлено на формирование позитивной Я-концепции, на развитие у учащегося уверенности в себе, в своих силах, в своем потенциале. В общении всегда происходит своеобразное взаимодействие интеллекта людей, их эмоции и воли, а это означает, что в общении фактически постоянно происходит взаимодействие характеров, и, более того, взаимодействие личностей. Основными функциями педагогического общения можно считать интерактивную и аффективную. Интерактивная функция педагогического общения и состоит в обмене образами, идеями и действиями, а аффективная – в эмоциональной стимуляции, разрядке, облегчении, психологическом комфорте и контроле аффекта, его нейтрализации.

Положительно эмоциональное и комфортное общение создает условия для совместной творческой деятельности, появления особой социальной установки на другого человека, вызывающей чувство уважения, благодарности, симпатии. При комфортном общении педагог и ученик начинают образовывать некое общее эмоционально-психическое пространство, в котором возникает творческий процесс приобщения школьника к культуре, разностороннего познания окружающей действительности и себя самого, своих возможностей и способностей, т. е. происходит процесс социализации личности.

Педагогическое общение должно быть эмоционально комфортным, создать обстановку внутренней безопасности для собеседника, помочь ему разобраться в своих проблемах и самостоятельно найти выход из них, создать условия для раскрытия индивидуальности каждого человека и т. д. Искусство педагога проявляется в том, как он находит контакты и нужный тон общения с учащимися в тех или иных ситуациях школьной жизни; каким способом организует их самостоятельную работу, включая в решение учебно-познавательных задач; как он создает креативную атмосферу на уроке; использует ли свое воображение, интуицию. Это означает, что творчество – не какая-то отдельная сторона педагогического труда, а процесс, в котором учитель реализует и утверждает свои потенциальные силы и способности.

Вопросы и задания для самопроверки

1. Как вами понимается сущность Я-концепции и как она связана с профессиональной деятельностью учителя? Как влияет Я-концепция личности учителя на его деятельность? Приведите свои аргументы.

2. Какая из форм Я-концепции – реальная или идеальная кажется вам наиболее приемлемой для деятельности учителя вашей специальности? Почему? Ответ обоснуйте.

3. Назовите основные стили взаимодействия, представленные в психолого-педагогической литературе и школьной практике. Какой из данных стилей взаимодействия является более приемлемым для вас? Почему?

4. Какие качества личности вы бы включили в понятие педагогическое мастерство учителя? Приведите свои обоснования и аргументы.

5. Дайте определение понятий «педагогическое мастерство» и «педагогическое творчество». Какое из представленных вами определений наиболее полно отражает сущность мастерапедагога? Ответ обоснуйте.

6. Какие качества личности вы бы включили в понятие педагогическое мастерство учителя. Приведите свои обоснования и аргументы.

7. Покажите особенности мастерства педагога в опыте учителей-новаторов.

8. Какие из характеристик (профессиональная компетентность педагога и эрудиция, педагогическая рефлексия, педагогическое целеполагание, педагогическое мышление и импровизация, педагогическое общение), составляющих имиджелогию педагога, являются, на ваш взгляд, наиболее приоритетными и почему? Приведите свои аргументы, утверждающие или опровергающие эти положения.

9. Представьте собственную модель имиджелогии педагога в целом и учителя вашей специальности в частности. Покажите функционирование этой модели теоретически или практически.

Литература

Азаров Ю.П. Радость учить и учиться. М., 1989.

Амонашвили ША. Личностно-гуманные основы педагогического процесса. Мн., 1990.

Бондаревская Е.В., Кульневич С.В. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания: Учеб. пособие. Ростов-наДону, 1999.

Вазина К. Модель саморазвития человека: Концепция, технологии. Нижний Новгород, 1999.

Вульфов Б.З., Харькин В.Н. Педагогика рефлексии. М., 1999.

Деглин В.Л. Язык и функциональная асимметрия мозга // Труды по знаковым системам. – Вып. 16. – Тарту, 1983.

Завязкин О.В. Самоконтроль и саморегуляция. Д., 1998.

Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб., 2001.

Коломинский Я.Л. Человек среди людей. М., 1973.

Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (общие и возрастные особенности): Учеб. пособие для студентов вузов. Мн., 2000.

Кузьмина Н.В. Психологическая структура деятельности учителя и формирование его личности. Л., 1969.

Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2001.

Левина М.М. Технологии профессионального педагогического образования. М., 2001.

Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993.

Митина Л.М. Психология профессионального развития. М., 1998.

Никитин Е.П., Харламенкова Н.Е. Феномен человеческого самоутверждения. СПб., 2000.

Ольшанский Д.В. Психология масс. СПб., 2001.

Психологическая подготовка к педагогической деятельности: Практикум: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В.Н. Борисов, О.Г. Ковалев, С.А. Лузгин, А.И. Ушатиков. М., 2002.

Почепцов Г.Г. Имиджелогия. Киев, 2000.

Роджерс К. Взгляд на психотерапию: Становление человека. М., 1994.

Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Мн., 1998.

Сластенин ВА. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов. М., 2002.

Сластенин ВА., Исаев И.Ф., Шиянов Е.Н. Общая педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. В.А.Сластенина: В 2 ч. М., 2002.

Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: инновационная деятельность. М., 1997.

Соловейчик СЛ. Педагогика для всех. М., 2000.

Успенский В.Б., Чернявская А.П. Введение в психолого-педагогическую деятельность: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М., 2003.

Фадеева Е.И. Тайны имиджа: Учеб. – метод. пособие. М., 2002.

Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб., 2001.

Фромм Э. Человек для себя. Иметь или быть? Мн., 1997.

Харькин В.Н. Педагогическая импровизация // Советская педагогика. – 1989. – № 9.

Хмель Н.Д. Теоретические основы профессиональной подготовки учителя. Алматы, 1998.

Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону, 1999.