Автор книги: Анатолий Верчинский
Жанр: Общая психология, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +18
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 5 (всего у книги 28 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Сбербанк – дорого и сердито
банки, договоры, жалобы, истории из жизни, услуги
Давно хотел выйти из числа клиентов Сбербанка. В своё время стал им потому, что на несколько километров вокруг это был единственный банк. В последнее время меня стало напрягать окружение, создаваемое этим банком: пенсионеры – инвалиды – ветераны. Плюс недовольные клиенты, устраивающие разборки прямо в отделении Сбербанка. Плюс невыгодные финансовые условия обслуживания. И всё это минусы!
Последней каплей, переполнившей чашу моего терпения, стало одностороннее изменение Сбербанком процентной ставки по вкладам до востребования. Я решил закрыть свой счёт. Пришёл в отделение, предъявил сберкнижку, Договор о вкладе, Дополнительное соглашение к Договору. Смотрю, контролёр-кассир (как потом узнал – Заболотина Екатерина Владимировна) складывает эти мои договоры пополам, что-то пишет на них и откладывает в ящичек.
Подобная ситуация у меня уже была. При сдаче в ремонт жёсткого диска одна фирма выдала квитанцию о приёмке устройства, а при выдаче – забрала этот документ обратно. Разговор с администратором тогда ничего не дал, никакого документа, подтверждающего моё обращение в эту компанию и проведённые операции с винчестером, мне не предоставили. В общем, если что – меня они в первый раз видят, ничего у меня в ремонт не брали, кто и что сделал с моим жёстким диском – неизвестно.
В этот раз я твёрдо решил получить свои документы обратно. И «назначил» это своим тренингом. Основания у меня были достаточно мощные, я точно помнил, что в этом договоре, как и во всех других, есть такая строчка: «Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон». В течение всего разговора интонации у меня были выдержаны на уровне 16—18 баллов (по 20-балльной шкале).
В.А.: – Договор-то мой. Что Вы там с договором моим делаете?
З.Е.: – Счёт закрыт.
В.А.: – Договора, это моя собственность, извините. Верните, пожалуйста, мою собственность, это мои экземпляры. Что Вы там с ними делаете?»
З.Е.: – Счёт закрыт. Договор прекратил своё существование. Он возвращается в архив.
В.А.: – Он возвращается в мой архив. Договор – это моя собственность. Вы что тут, совсем охренели, мою собственность забирать? Это мои экземпляры! Экземпляры мои верните договора.
З.Е.: – Что значит «охренели»?
В.А.: – Экземпляры верните мои, там это русским языком написано. Второй экземпляр отдаётся.
З.Е.: – При закрытии возвращается обратно.
В.А.: – Там написано – мои экземпляры.
З.Е.: – Таковы правила.
В.А.: – Это моя юридическая собственность. Что Вы тут вытворяете, я не понимаю.
З.Е.: – Я выполняю свою инструкцию.
В.А.: – Это моя собственность, верните, пожалуйста. Договор – мой.
З.Е.: – Сверху пишите – договор утерян. Всё.
В.А.: – Ничего не утерян. У вас мой договор.
З.Е.: – Нет – значит нет.
В.А.: – Это мои экземпляры.
З.Е.: – Чтобы получить назад, напишите, что Вы их потеряли, тогда Вы их получите.
В.А.: – Мои экземпляры верните, пожалуйста.
В.А.: – Ничего я не буду писать. Экземпляры отдайте.
З.Е.: – В центральное отделение со всеми вопросами, пожалуйста.
В.А.: – Два договора, мне обратно верните.
З.Е.: – Вы напишите?
В.А.: – Договор верните.
З.Е.: – На каком основании?
В.А.: – Договор верните. Это моя собственность.
З.Е.: – Где…
В.А.: – Моя собственность. Верните мои договоры сейчас же.
З. Е.: – Пишите по запросу в центральное отделение.
В.А.: – Договор верните, пожалуйста, мой.
З.Е.: – Договор верните, это мои договоры.
В.А.: – Это моя собственность. Вы только что лишили меня моей собственности. Это статья Уголовного кодекса. Это статья по Уголовному кодексу – лишение граждан их собственности.
З.Е.: – Вы где работаете?
В.А.: – Ещё раз, ещё – раз. Договора мне верните.
З.Е.: – На каком основании, Вы счёт закрыли.
В.А.: – Договора мне верните, это мои договоры.
З.Е.: – Вы же счёт закрыли.
В.А.: – Договор верните, пожалуйста.
З.Е.: – Я работаю…
В.А.: – Договор, два экземпляра, верните мои.
З.Е.: – А я говорю Ваши…
В.А.: – Это мои договоры, верните их.
З. Е.: – У Вас…
В.А.: – Договоры верните.
З.Е.: – Послушайте, Вы слушаете меня или нет?
В.А.: – Я точно знаю, что это мои договоры, мои экземпляры.
З.Е.: – Они были Ваши…
В.А.: – Они мои всегда.
З.Е.: – Они были…
В.А.: – Это мои экземпляры.
З.Е.: – Вы меня слушаете? Я Вам говорю.
В.А.: – Мои экземпляры верните, пожалуйста.
З.Е.: – Вы пиши́те – договор утерян.
В.А.: – Верните, пожалуйста.
З.Е.: – Напи́шете договор?
В.А.: – Верните, пожалуйста, мои экземпляры.
З.Е.: – Пока заведующая будет разбираться, подождите, пожалуйста.
В.А.: – Пока заведующая будет разбираться, дайте мне вашу Книгу отзывов и предложений.
Взяв её, сделал следующую запись:
«8 октября с. г. я закрывал счёт на сберкнижке и отдал свои экземпляры договоров по этому счёту контролёру-кассиру Заболотиной Екатерине Владимировне. После закрытия счёта она мне не вернула мои договоры, обосновав это инструкциями. Меня ваши инструкции не касаются, т. к. я живу по законодательству, принятому Госдумой, а не Сбербанком. А в соответствии с действующим законодательством лишить меня собственности можно только по решению суда (см. Конституцию России). В связи с этим требую прекращения незаконных действий сотрудников отделения 2570 и возврата мне моей незаконно удерживаемой собственности. И, вообще, прекращения такого безобразия в этом отделении!»
Пока я дописывал своё заявление, мои экземпляры договоров были возвращены… А сегодня пришёл следующий ответ:
«На Ваше заявление в книге отзывов и предложений ОКВКУ №2570/097 от 08 октября 2004 г. Королевское отделение №2570 сообщает следующее. Согласно нормативным документов Сберегательного Банка Российской Федерации при закрытии счета вкладчик предъявляет выданный ему подразделением банка экземпляр договора, а если договор утрачен, он делает об этом отметку за своей подписью на расходном ордере. Так как Вы закрыли свой счёт по вкладу, договорные условия с банком прекращены. Договор изымается и хранится в Банке.
Из объяснений работников договор по счету, который Вы закрыли в ОКВКУ №097, не был Вами предъявлен и остался у Вас. Требования работников в данном случае были правомочны».
Зам. управляющего Хомякова В. А.
Фотоотчёт.
Вот этот Сбербанк.
Труднее работать – с людьми или с деньгами?..
Контролёр-кассир работает и с теми, и с другими!
Работа непростая, без помощи заведующей не обойтись.
Фирменный стиль – во всём.
А вот и моё заявление.
31 май, 2006
Оперативный полк конной милиции ГУВД по г. Москве
милиция, истории из жизни, практическая психология, практическая юриспруденция
Дело было 28 июля 2002 г. в 15:30 в парке на Поклонной горе в Москве. Там патрулирование осуществляли на конях. Вот с двумя всадниками в милицейской форме я и встретился на узкой дорожке. Потом выяснилось, что ими оказались сержант Леонид Васильевич Смаглий (Л.С.) и младший сержант Юрий Владимирович Бидасюк (Ю.Б.). Остановили стандартным предложением одного из них показать документы. Итого – 4 минуты между двумя всадниками c погонами.
Ю. Б.: Гражданин, Ваши документы, пожалуйста.
А.В.: На каком основании?
Ю.Б.: Проверка документов. Предъявите, пожалуйста33
Проверка документов – это не основание для действий, а само действие.
[Закрыть].
А.В.: Это просьба или требование?44
Граждане обязаны выполнять требования, а не просьбы.
[Закрыть]
Ю.Б.: Желание…
А.В.: До свидания. 55
Не стоит рассчитывать, что при игнорировании подобных «желаний» от вас отстанут.
[Закрыть]
[И я пошёл дальше. Прошёл несколько метров.]
Ю.Б.: Гражданин! Гражданин!
[И – за мной, развернувшись на конях. Я остановился. Подъехали, окружив с двух сторон, со всё тем же предложением.]
Ю.Б.: Гражданин, Ваши документы!
А.В.: А вы – кто? Вы не представились.66
В соответствии с п. 92 Устава патрульно-постовой службы патрульный при обращении к гражданину должен поздороваться с ним, приложив руку к головному убору, назвать свою должность, звание и фамилию.
[Закрыть]
Ю.Б.: Я представился. Сержант Б… сюк. (неразборчиво)
А.В.: Значит, я не услышал? (неторопливо достаю диктофон, включаю на запись77
Записывать разговоры с должностными лицами не запрещено. А всё что не запрещено – разрешено.
[Закрыть])
[Далее диалог привожу дословно. Троеточия в конце предложения обычно обозначают здесь перебивание.]
А.В.: Давайте, я слушаю.
Ю.Б.: Документы Ваши.
А.В.: Сержант – как? Басюк?
Ю.Б.: Я Вам уже говорил. Если Вы не слышали, это не мои трудности88
Идёт прямой наезд.
[Закрыть].
А.В.: Да, Вы знаете, я могу не услышать, поэтому давайте Вы запишите на бумажке… которую я Вам щас дам…
Ю.Б.: Документики свои сначала покажите, потом я напишу.99
Стандартный ход милиционеров – «сначала покажите документы, потом мы сделаем то, что вы хотите». Естественно, после проверки документов два варианта: находится нарушение и звучит предложение пройти в отделение, или СМ говорит «до свидания». Не нужно вестись на эту манипуляцию. Предоставление вами документов не обязывает милиционеров делать для вас что-либо.
[Закрыть] А.В.: Показать документы – это требование? Это требование может исходить только от…
Л.С.: Это просьба!1010
Просьба отличается от требования тем, что её можно спокойно игнорировать.
[Закрыть]
А.В.: …от сотрудника милиции.1111
Требования могут исходить от представителя государства. Представителям закона выдаются удостоверения установленного образца. Для милиции это удостоверение личности сотрудника милиции.
[Закрыть]
Ю.Б.: Предъявите, пожалуйста, документы.
А.В.: Это просьба?
Л.С.: Молодой человек, предъявите, пожалуйста, документы.
А.В.: Это просьба? Это просьба или требование?1212
Метод «заезженной пластинки». Чаще всего им пользуются, конечно, милиционеры, а не граждане. В данном случае я был в своём праве. Удостовериться, что передо мной действительно сотрудники милиции – необходимое условие продолжения общения в официальном русле.
[Закрыть]
Ю.Б.: Сюда посмотрите, пожалуйста. (протягивает удостоверение с закрытой правой стороной всунутой бумажкой)
А.В.: Щас… Гм, гм… извините, здесь положена какая-то бумажка, жёлтая, которая закрывает фамилию, имя, отчество.
Л.С.: У Вас документы есть, нет?
А.В.: (обращаясь к другому) Скажите – ведь у него закрыто, закрыто.1313
Привлечение другого человека в качестве свидетеля.
[Закрыть] Л.С.: Ну да, закрыто, ладно.
А.В.: Закрыто.1414
Констатация факта. Закрепление позиции.
[Закрыть]
Л.С.: Мы сейчас представимся, кто мы, что мы.1515
Подаётся как одолжение, хотя представиться – это обязанность.
[Закрыть]
А. В.: Конечно, с этого и начинаются все нарушения прав, моих, в частности, при общении с сотрудниками милиции – с того, что они не представляются. А дальше уже идут…
Л.С.: Не, мы Вам представились, а Вы тут начинаете…
Ю.Б.: Если у Вас со слухом проблемы, обратитесь к врачу.1616
Играет роль «плохого (злого) милиционера».
[Закрыть]
Л.С.: Юр, подожди, не надо это самое.1717
Играет роль «хорошего (доброго) милиционера».
[Закрыть]
А.В.: Может быть у меня проблемы к врачу. Возможно, я неправ, называя, что Вы мне наврали с самого первого раза, не представившись.
Л.С.: Не, ну мы представиться представились – это наша прямая обязанность.
А.В.: А как Вы тогда представились.1818
Зацепка за слово «мы».
[Закрыть]
Л.С.: Я ещё не представлялся Вам.
А.В.: (достаю ручку и бумагу) Ага. Тогда давайте с Вами.
Л.С.: Оперативный полк, сержант Смаглий. Вы хотите этого – тогда пишите мою фамилию.
А.В.: Оперативный полк номер…
Л.С.: Просто оперативный полк.
А.В.: Какой оперативный полк?
Ю.Б.: Подразделение такое, называется оперативный полк.
А.В.: Как я вас найду?
Л.С.: Оперативный полк милиции.1919
Повторение своего ответа.
[Закрыть]
А.В.: Как я вас найду?2020
Повторение своего вопроса.
[Закрыть]
Оба: Через «02» звоните, там найдёте.
А.В.: Оперативный полк милиции, сержант…
Л.С.: Сержант Смаглий.
А.В.: Сержант Смаглик?
Л.С.: Да.
А.В.: Сма-глик. (записываю)
Л.С.: Смаг-ли-й.
А.В.: Смаг-лий. Имя, отчество?
Л.С.: Леонид Васильевич.
А.В.: Леонид Васильевич. Документики…2121
Гражданин имеет право знать, кто перед ним.
[Закрыть]
Л.С.: Предъявите, пожалуйста, свои документы.
А.В.: Вы предъявите.2222
Проявление настойчивости в своём требовании.
[Закрыть]
Л.С.: У меня документов нету.
А.В.: Извините, Вашу просьбу показать документы я не могу удовлетворить. (показываю, что теряю интерес к нему, и поворачиваюсь к другому)
А.В.: А с Вами я могу ещё пообщаться, если Вы покажете соответствующие документы.
Л.С.: Юр, покажи ему документы, покажи, нормально. Там у тебя бумажка.
Ю.Б.: Я покажу, если у Вас сейчас не будет документов, Вы пойдёте сейчас со мной в отделение милиции. (вытаскивает бумажку из своего удостоверения, которая закрывала Ф. И. О., должность и т. п.)
А.В.: Кхе-кхе… Если требование это будет законно, я выполню его.
Ю.Б.: Я требую законно.2323
Требование человека, пусть даже и в форме, не может быть для другого гражданина законным, если статус сотрудника милиции не подтверждён соответствующими документами.
[Закрыть]
А.В.: Конечно, я выполняю законные требования сотрудников милиции. Это без проблем. Я чту законы.
Ю.Б.: Пожалуйста. Устраивает? (протягивает удостоверение)
А.В.: Угу. Бидасюк.
Ю.Б.: Да-да, всё правильно.
А.В.: Би-да-сюк. (записываю)
Ю.Б.: Юрий Владимирович.
А.В.: Юрий Владимирович.
Ю.Б.: То же самое подразделение.
А.В.: Младший сержант, да?
Ю.Б.: Да.
А.В.: Младший… сержант…
Ю.Б.: Теперь Ваши документики.
А.В.: Хорошо, теперь я знаю… достаточно…2424
Теперь СМ знают, что я знаю законы. И желание нарушать их обычно пропадает…
[Закрыть]
Ю.Б.: Говорю, теперь Ваши документы.
А.В.: …для того чтобы Ваше требование выполнить. (протягиваю паспорт)
А.В.: А вот…
Ю.Б.: У Вас машина, кстати, есть?2525
Поиск повода «зацепиться».
[Закрыть]
А.В.: У меня отсутствует машина…
Ю.Б.: Но вообще бывает, да?2626
Возможно, СМ хотели узнать, где я её оставил, и оштрафовать за неправильную парковку.
[Закрыть]
А.В.: Лишний раз убеждаюсь, что представляться Вы не хотите…
Ю.Б.: Я задал вопрос! Ответьте мне на него.2727
Отвечать на вопросы я обязан в кабинете следователя или в суде, с документальным оформлением моих ответов.
[Закрыть]
А.В.: Это к делу отношения не имеет.
Л.С.: Не имеет. Правильно всё.2828
Вопросы кончились в виду моего отказа отвечать на них.
[Закрыть]
А.В.: Угу. Какие ещё вопросы?
Ю.Б.: Вы всегда такой принципиальный? (отдаёт паспорт)
А.В.: Я не люблю, когда мне начинают врать. Вы с первых же слов не представились…
Ю.Б.: Я Вам представился, мужчина.2929
Представился, но только после моего требования.
[Закрыть]
А.В.: Вы не представились, это точно. Вы не представились…
Л.С.: Всё нормально, отпусти его.3030
Играет роль «доброго» милиционера до конца.
[Закрыть]
А.В.: …я не люблю, когда показывают удостоверение с закрытой фамилией. Это уже говорит о том, что вы изначально ориентированы…
Ю.Б.: Большое Вам спасибо. До свидания. (уезжают)
10 июн, 2006
Солдаты ВВ (ст. м. «Комсомольская, г. Москва)
милиция, истории из жизни
На станции метро «Комсомольская», если идти от электричек, после турникетов метро с недавнего времени стоят солдаты внутренних войск МВД (по трое). Сегодня один из них пытался меня остановить – руку под козырёк: «Извините…» Договорить я ему не дал: «Извините, мне некогда». Бросил на него суровый взгляд и пошёл дальше. В другой раз, если будет время, я с ними пообщаюсь, узнаю, чего хотят и, конечно, запишу на диктофон в свою коллекцию.
11 июн, 2006
ОВД г. Юбилейный Московской обл.
16 сент, 2006
– Как тебя зовут?
– Вас это не касается.
– Ты этого не говорил. Я не могу поверить своим ушам.
– Придётся. Моё имя – это моё дело. Какие у Вас причины знать его?
– Я начальник полиции.
– Это недостаточно веская причина.
– Это самая веская причина в мире. Покажи мне свой бумажник.
– Не ношу.
– Покажи свои документы.
– Тоже не ношу.
– Ни удостоверения личности, ни карточки социального страхования, ни призывной карточки, ни свидетельства о рождении, ни…
– Совершенно верно.
– Ты мне не пудри мозги. Предъяви документы.
Вечер 5 марта. Безлюдная улица подмосковного города Юбилейного. Меня останавливают трое молодых людей в серой форме, с дубинками и рацией. Я выясняю, в чём причина обращения ко мне. На их просьбу показать документы требую от этих троих предъявить свои документы. Один из них в ответ пригрозил чем-то вроде «Щас как по башке тебе двину, будут тебе документы». После некоторых препирательств один из них достал свой военный билет и показал мне. К этому времени я уже включил диктофон на запись. Диалоги – в комментариях (ненормативная лексика сохранена). Троеточия в конце предложений обычно означают перебивание.
Основные действующие (кто в соответствии с законом, кто – не совсем) должностные лица:
СМ1 – рядовой внутренних войск МВД Бочаров Алексей Николаевич (начальник патруля),
СМ2, СМ3 – рядовые внутренних войск МВД (патрульные),
СМ4 – младший лейтенант милиции Птицын Алексей (помощник дежурного ОВД г. Юбилейного),
СМ5 – старший лейтенант милиции Лаврик Дмитрий Николаевич (дежурный ОВД г. Юбилейного),
СМ6 – капитан милиции Леонов Евгений Михайлович (участковый инспектор ОВД г. Юбилейного),
СМ7 – подполковник милиции (заместитель начальника ОВД г. Юбилейного),
СМ8 – полковник милиции Борщёв Сергей Анатольевич (начальник ОВД г. Юбилейного),
СМ – остальные сотрудники милиции (человек 5—6).
Для особо волнующихся и переживающих спешу сообщить заранее – ни один сотрудник милиции не пострадал. Итак, 229 моих реплик в часовом общении с сотрудниками родной милиции.
Запись №1 (18:55)
На улице города в окружении троих в форме. Начальник патруля предоставил справку – «наряд на дежурство».
A.B.: Начальник, Бочаров Алексей Николаевич, рядовой. Я не понял – фотографию.
СМ1: Фотографию?
A.B.: Конечно. Документ, пожалуйста, откройте.
СМ1: Хорошо.
[Открыл военный билет на странице с фотографией.]
A.B.: Бочаров Алексей Николаевич.
СМ1: А теперь вы свои документы для проверки предоставьте.
A.B.: Зачем?
СМ2: Проверка паспортного режима.
A.B.: Я понимаю, что проверка. На основании чего?
СМ1: На основании?
A.B.: Да.
СМ1: На основании… проверка паспортного режима.
A.B.: Чем я вызвал подозрение? Какие основания? Вот шёл-шёл…
СМ1: Ну, вот Вы мне не понравились.
СМ3: Документы предъявите, гражданин. Не надо демагогию тут…
A.B.: Бочаров!
СМ1: Да, я.
A.B.: То, что я вам не понравился, это не основание меня задерживать.
СМ2: Вы похожи на одного человека.
A.B.: На какого? Где, где фоторобот?
СМ2: А?
A.B.: Фоторобот.
СМ2: Я с собой не ношу фоторобот.
A.B.: А на кого я похож?
СМ3: Документы покажи и гуляй на хуй дальше, ёбанный в рот!
СМ1: Документы покажите, пожалуйста!
A.B.: Бочаров, не понравился? Мало ли кому я не понравился.
СМ2: Документы вы должны показать, понимаете, когда вас просят.
A.B.: Вы плохо знаете законодательство. Давайте вы ответите, на основании какой статьи вы хотите с меня документы. Пройдемте в отделение милиции давайте.
СМ1: Пройдёмте.
A.B.: Пройдёмте.
Запись №2 (18:59)
Идём вчетвером в ОВД.
СМ2: А что документы не хочешь показать?
A.B.: А вы кто?
СМ2: Я сотрудник.
A.B.: Как Вас зовут.
СМ2: А это я Вам там скажу, в отделении. Вы же не хочете показать документы. Почему Вы не хочете показывать документы?
A.B.: Зачем мне показывать вам документы?
СМ2: Потому что Вы похожи, я Вам уже говорил…
A.B.: На кого я похож! Да что вы! Бочаров говорит, что просто не понравился.
СМ2: Да?
A.B.: Да. Вы не сказали, что похож.
СМ2: У нас записывается, кто разыскивается, кто чего.
A.B.: Конечно…
СМ1: Вам показать данные, которые разыскиваются?
A.B.: Показать. Вы же что, должны с собой носить фоторобот?
СМ3: Вы такой умный?
A.B.: А что, плохо быть умным, не нравится? Конечно, конечно, если все глупые – хорошо.
СМ2: Этот город Юбилейный, вообще все здесь умные.
A.B.: Надеюсь, вы такие же умные, понимаете, что нужно говорить основания.
СМ2: Нет, я не такой умный.
A.B.: Ну почему, почему у меня есть время законы читать и изучать это, а у вас нету.
СМ2: У нас неполное среднее образование.
A.B.: Ну и что. На это только время нужно – почитать и понять, что вы можете требовать, а что нельзя.
СМ2: Я могу всё требовать…
A.B.: Конечно, вот так вот говорить, что в морду щас буду бить, тоже можете, да?..
Запись №3 (19:20)
Вошли в здание ОВД г. Юбилейного.
A.B.: Кто дежурный?
СМ2: Зачем тебе дежурный?
A.B.: Дежурный кто? Вы дежурный?
СМ4: Да.
A.B.: А как Вас зовут?
СМ4: Алексей.
A.B.: А фамилия?
СМ4: Птицын.
A.B.: Должность.
СМ4: Помощник дежурного.
A.B.: Алексей Птицын, вот ко мне пристают тут граждане…
СМ4: Не пристают.
A.B.: Пристают и обещают морду набить, челюсть свернуть, если я им не покажу документы.
СМ2: Мы подошли к Вам нормально спросили, молодой человек.
СМ4: Они Вам представились.
A.B.: Они – не представились. Вот только один человек представился, а остальные – а остальные обещают морду бить.
СМ5: Ну не набили же.
СМ4: Они что попросили сделать?
A.B.: Они, товарищ Птицын, попросили у меня документы представить. Я не вижу оснований для того, чтобы им…
СМ4: Значит, по требованию сотрудника милиции…
A.B.: А они не сотрудники милиции.
СМ4: А кто?
A.B.: У него только военный билет есть – и всё.
СМ4: Они военнослужащие внутренних войск при МВД Российской Федерации, понимаете?
A.B.: Да, но он не указал, на основании чего он хочет меня ограничить в праве передвижения, на основании чего он меня…
СМ4: Он Вас не ограничивает в праве передвижения, это раз.
СМ5: Вы же сами документы не показываете.
СМ4: Вы по закону, по требованию, обязаны предоставить…
A.B.: При наличии, обязаны при названии причины, по которой меня…
СМ4: Причины не должно быть.
A.B.: Давайте посмотрим Закон «О милиции».
СМ5: Для проверки документов.
СМ4: Нам не нужен Закон «О милиции».
A.B.: Как вам не нужен Закон «О милиции»?
СМ4: Потому что УПК на это есть.
СМ5: Вы документы свои показывали?
A.B.: Я не обязан показывать. Покажите, где написано, что я обязан предоставить документы?
СМ4: Вы документы предъявили?
A.B.: Я не собираюсь предъявлять документы, пока вы мне не покажете…
СМ4: Ещё раз – предъявите документы.
A.B.: Зачем? На основании чего?
СМ4: Для установления Вашей личности.
A.B.: Для чего это вам нужно, для чего? Я, я когда выходил из дома, не собирался общаться с вами.
СМ4: Может быть, Вы даже негражданин страны нашей.
СМ5: А мы, гражданин, хотим с Вами пообщаться.
A.B.: А зачем вам со мной общаться, я иду, ничего не нарушаю.
A.B.: Давайте, покажите, покажите, на основании чего, где это написано, закон покажите.
СМ4: Какой?
A.B.: Федеральный.
СМ4: О чём?
A.B.: О том, что я обязан предоставить свои документы, а вы имеете возможность у меня просто так, без объяснения причин у меня документы требовать.
СМ4: Установить Вашу личность.
A.B.: Покажите, где это написано. Где это написано, что вы имеете право. Давайте посмотрим, что там написано.
СМ4: У меня с собой здесь нет.
A.B.: Как это у вас нет?
СМ4: Я его наизусть знаю просто.
A.B.: Как это – в отделение милиции нету Закона «О милиции». Вы что?
СМ4: Он есть, но сейчас его нету, я его наизусть знаю. Статья десятая.
A.B.: Она полностью звучит, несколько строк, в том числе «для пресечения правонарушения», статья 11-я.
СМ4: Нет, это обязанность.
СМ5: Кто Вам сказал?
СМ4: Для установления личности.
A.B.: Кого?
СМ4: Гражданина.
СМ5: Короче, так Вы будете показывать свои документы, нет?!
A.B.: А Вы кто?
СМ4: Я дежурный.
A.B.: Как дежурный? Ещё один дежурный?
СМ: Это помощник дежурного, а это дежурный.
A.B.: А у Вас как фамилия?
СМ5: Лаврик моя фамилия.
A.B.: Лаврик?
СМ5: Вы будете показывать свои документы? Это мой помощник, я дежурный. Вы будете свои показывать?
A.B.: Если бы я понял, для чего я их должен показывать…
СМ5: Вы будете показывать свои документы?
СМ4: Для выяснения личности.
СМ5: В последний раз спрашиваю, Вы будете показывать свои документы?
СМ4: Вы здесь можете задержаться надолго.
СМ5: Значит так, я Вам объясняю, вот сидят гражданские лица, и на Вас щас будет составлен протокол…
A.B.: И что там будет написано?
СМ5: …за неповиновение на законное требование сотрудника милиции.
A.B.: А оно незаконное, во-первых.
СМ4: Оно законное.
СМ5: Вы можете потом мои действия обжаловать в прокуратуре, снимете наушники для начала, когда с вами разговаривают.
A.B.: Уважаемый товарищ Лаврик, давайте составим протокол, я согласен на протокол.
СМ5: Всё, слава Богу. Напиши, значит, на него задержание.
[Пошли к столу с патрульными писать протокол. Но дежурный продолжает отстаивать свою точку зрения.]
СМ5: Чем ущемлены Ваши права?
A.B.: Вы должны перед тем как – представиться, назвать причину, причину назвать, причину! Причину!
СМ5: Установление личности.
A.B.: Это не причина! Установление идёт для какой-то процедуры.
СМ5: Для той процедуры, что, может быть, Вы находитесь у нас в федеральном розыске.
A.B.: Так этого никто мне не сказал, эти товарищи. Они просто сказали…
СМ5: Я Вам сказал, Вы находитесь в федеральном розыске. Проверка данных, нет – всё, мы вас отпускаем, если Вы нормальный гражданин.
A.B.: Вы что же – каждого гражданина, любого, который идёт по улице?
СМ5: Любого, любого гражданина. Если б мы этим не занимались у нас до сих пор все бегали бы в розыске, если б никого не проверяли.
A.B.: Это надо делать на основании законных актов. Не можете любого, понятно?
СМ2: Почему это не можем?
A.B.: Да потому что в законе этого не написано.
СМ2: По подозрению – почему не можем?
A.B.: В законе это не написано, что каждого можно. Кто здесь составляет протокол?
СМ2: Я.
A.B.: Давайте составим и я пойду.
СМ1: Куда Вы пойдёте?
A.B.: Никуда. О чём, о чём протокол? Административное правонарушение? Или что я сделал?
СМ2: Да, административное правонарушение.
A.B.: Ну вот, пишите.
СМ2: Вот я и пишу. А мне указывать не надо.
A.B.: Только не Вы будете писать. Почему Вы? Дежурный должен составлять.
СМ6: Чё такое? Умный больно? Ну, так вот подойди сюда и ответь на пару вопросиков сначала, а потом уже тебе там будут задавать вопросики, понятно? Задержали они тебя, а не он тебя задержал. Сначала ты им ответишь, а потом сюда пойдёшь отвечать.
A.B.: А Вы кто?
СМ4: Пройдите туда, пожалуйста, и подождите.
A.B.: Конечно, я жду.
СМ2: Гражданин!
A.B.: Да, я.
СМ2: Фамилию свою будете называть?
A.B.: Да. Верчинский.
СМ1: А у Вас документы-то есть при себе?
СМ2: Как? Вер-чинский?
A.B.: Да.
СМ2: Имя-отчество.
A.B.: Анатолий Николаевич.
СМ2: Год рождения.
A.B.: Семьдесят шестой.
СМ1: Пиши, был доставлен в отделение милиции для выяснения личности.
[Дежурный не может всё-таки оставить без внимания такое отношение к правам сотрудников милиции.]
СМ5: Значит, молодой человек, у Вас документы есть при себе?
– …
СМ5: Я Вам задаю вопрос, у Вас есть документы при себе?
A.B.: Покажите Вы свои сначала.
СМ5: Ради Бога.
A.B.: Старший лейтенант милиции Лаврик Дмитрий Николаевич. Выдан 2003 года 9 октября.
СМ5: Ваши документы.
A.B.: Если Вы назовёте причину…
СМ5: У Вас есть документы?
A.B.: Да, только я не обязан их предоставлять.
СМ5: Обязаны, в том-то и дело. Любой сотрудник милиции согласно закону «О милиции» имеет право остановить и проверить Ваши документы.
A.B.: Если он скажет, в чём подозревается гражданин.
СМ5: Необязательно, необязательно.
A.B.: Таковы правила.
СМ5: Проверка документов – необязательно, что Вы нарушили.
A.B.: В Законе «О милиции» об этом сказано, если имеется явное основание подозревать…
СМ5: Где это Вы вычитали?
A.B.: Статья 10-я «Закона о милиции», если имеются достаточные основания подозревать…
СМ5: Я Вам разъясняю, я Вам разъясняю по закону, если Вы сейчас откажетесь показать паспорт, если он у Вас есть, значит, Вы тем самым оказываете неповиновение. Вас оформят за неповиновение…
A.B.: Что Вы меня путаете…
СМ5: …законному требованию сотрудника милиции…
A.B.: Да что Вы говорите.
СМ5: Потом можете путать это дело в суде во вторник. До вторника будете сидеть здесь.
[Дело было в пятницу вечером, суббота – воскресенье выходные, 8 марта – праздничный день, судья на работу выйдет 9-го, во вторник.]
A.B.: В Законе «О милиции» сказано, давайте Закон «О милиции»…
СМ4: Закон «О милиции» – каждый сотрудник милиции имеет право проверить документы…
A.B.: Если имеются достаточные основания.
СМ5: Нету такого. Там такого…
A.B.: Есть такое.
СМ5: Это Вы путаете с ГАИ, наверное.
A.B.: Давайте посмотрим, 10-я статья.
СМ4: Уважаемый, уважаемый, я Вам так скажу, Вы непохожи на гражданина Российской Федерации. Вы уже вызываете подозрения, это достаточное основание…
A.B.: Это недостаточное основание.
СМ5: Достаточное. Значит, Вы отказываетесь выполнить требование сотрудника милиции.
A.B.: Товарищ Лаврик…
СМ5: Вы отказываетесь?
A.B.: Товарищ…
СМ5: Отказываетесь?!
A.B.: Я…
СМ5: Отказываетесь? Я разъяснил Ваши права. Вы – отказываетесь?
A.B.: Вы не назвали причину, по которой я должен…
СМ5: Чтобы установить Вашу личность…
A.B.: Зачем? Нужны достаточные основания, я не услышал, в чём достаточные основания…
СМ4: Если сейчас выяснится, что Вы находитесь в федеральном розыске…
A.B.: Закон «О милиции», 10-я статья, давайте посмотрим.
СМ5: Так Вы отказываетесь?
A.B.: Давайте посмотрим!
СМ5: Смотреть мы будем потом, после протокола.
[Общий смешок.]
СМ4: Вы где-то учитесь?
СМ2: Да он практику проходит, наверное.
СМ4: Или практикуете? Нет, я серьёзно, Вы сейчас учитесь на юридическом, да?
A.B.: Если Вы серьёзно, то Вы серьёзно должны ответить на мой вопрос.
СМ4: А я Вам уже серьёзно ответил.
A.B.: Как можно отвечать серьёзно, не имея текста.
СМ4: Перед тем как осуществить действие, сотрудник милиции обязан назвать, на основании чего он это делает.
СМ4: Да я к любому подойду и проверю документы. У меня работа такая, что непонятно?
A.B.: Ну, если есть достаточные основания.
СМ4: Установить личность. Всё.
A.B.: Для чего? Мало ли для чего Вам…
СМ4: Мало ли кто Вы такой.
A.B.: Вот мне сказали, что я не понравился просто – это основание достаточное?
СМ4: Как Вы думаете, почему не понравились?
A.B.: Откуда я знаю, я не обязан нравиться. Я шёл себе по своим делам…
СМ4: Я Вам говорю – вы не похожи на гражданина Российской Федерации.
A.B.: Назовите признаки…
СМ4: Признаки?
A.B.: …российского гражданина, да.
СМ4: Нормальная славянская внешность. Вы под неё не подходите.
СМ2: Короче оформляем, пусть посидит, попарится.
A.B.: В первый раз это слышу.
СМ4: Да?
A.B.: Да.
СМ4: Я не пытаюсь Вас оскорбить. Это только основание для проверки Ваших документов.
A.B.: То, что я похож на кого-то, это не основание…
СМ4: На азера похож. Вы в курсе вообще положения в нашей стране?
A.B.: Вы мне будете лекцию читать? Давайте закон, несут долго что-то.
СМ2: Гражданин, я на Вас составляю бумажку…
A.B.: Да, да.
СМ2: Поэтому, скажите, пожалуйста, где Вы прописаны. Город какой?
A.B.: Город – Юбилейный.
СМ2: Точно, да?
A.B.: Да. Россия, город Юбилейный.
СМ2: Улица.
A.B.: ***********.
СМ2: Дом.
A.B.: Дом **, квартира **.
СМ3: Какой-какой дом? Мы вечером прогуляемся…
A.B.: Приходите, почаще приходите, надеюсь, будет спокойней жить.
СМ1: Где работает запиши.
СМ2: Мне это не надо.
СМ1: Запиши.
СМ2: Я в конце запишу.
[Патрульный пишет «протокол» – что-то вроде объяснительной записки на листе формата A4, потом относит на проверку дежурному. Тот его посылает обратно – переписывать заново.]
СМ2: Раз такой умный – посидишь до суда.
A.B.: Я так и не узнал, как Вас зовут, чтобы я запомнил.
СМ2: Сейчас узнаете. Надолго меня запомните.
A.B.: Ну, как Вас зовут?
СМ2: На всю жизнь запомните. Понятно?
A.B.: Как Вас зовут?
СМ2: Всех запомните.
СМ1: На основании чего Вы хотите узнать его фамилию, имя, отчество?
A.B.: У него работа такая. У меня такой работы-то нет.
СМ2: У меня тоже работа такая – у Вас узнать.
СМ1: Какие у Вас основания узнавать его фамилию?
A.B.: Так же как у Вас нет.
СМ2: Вам офицер милиции сказал, что есть. Он доказал Вам.
A.B.: Кому доказал?
СМ2: Вам.
СМ3: Вообразили себе, что Вы до хуя знаете, и всё.
A.B.: Это плохо – много знать?
СМ3: Нужно знать в меру – не более того.
СМ2: До вторника там посидите, за решёточкой. Во вторник будет суд.
A.B.: Вам-то какая радость от этого?
СМ3: Нам? А тебе какая радость? Трудно тебе было показать? Показать – и идти домой дальше или куда там?
A.B.: Если каждый раз показывать…
СМ: Может, у тебя внешность такая – азербайджанская.
СМ2: Законы этого требуют.
A.B.: Для того чтобы требовать по закону, их нужно знать. Если Вы не знаете закон, как Вы можете знать, что требует закон. Вы знаете статью 10-ю Закона «О милиции»?
СМ: Знаю.
A.B.: Там написано, в каких случаях милиционеры имеют право требовать документы, в каких случаях.
СМ2: Я Вам объяснил, гражданин, Вы похожи…
СМ: Да, я бы тоже Вас остановил.
A.B.: Да меня никогда не останавливали.
СМ3: Статья 10-я Закона «О милиции» в каком году написана, та, которую Вы имеете в виду?
A.B.: Какая разница? Федеральный закон…
СМ3: Понимаете, уже три раза поменялся, правильно?
A.B.: А Вас как зовут, я забыл.
СМ3: А Вы и не знали, как меня зовут.
A.B.: Вот видите, а Устав патрульно-постовой службы требует, чтобы представлялись.
СМ3: Начальник разберётся.
A.B.: А Вы зачем тогда со мной разговариваете, если начальник со мной будет разбираться? А работать-то кто будет, пока разговариваете со мной?
СМ: Мы работаем, не беспокойтесь.
A.B.: Работаете?
СМ: Да.
A.B.: А в чём выражается отчётность?
