Текст книги "Сам себе сисадмин. Победа над «домашним» компьютером"

1.10. Восстановления USB-накопителя за несколько минут

Сегодня флеш-накопители (Flash) объемом до 1 ГГб с интерфейсом USB 2.0 становятся анахронизмом, поскольку есть новые модели разных стилей, цветов и размеров, а главное – объемов памяти. Несмотря на то, что более перспективными устройствами после флешек являются миниатюрные жесткие диски, к примеру, Western Digital форм-фактора 2,5» в виде флешки USB 2.0 со скоростью вращения шпинделя 5 400 об/ мин с объемом до 100 ГГб. Тем не менее, у многих пользователей скопилась «горстка» флеш-накопителей с небольшими объемами памяти (128–512 Мб), которые в процессе эксплуатации выказали ту или иную неисправность, и потому были отложены «в утиль» и заменены новыми, более современными. Выбрасывать же их жалко, могут еще пригодиться как второстепенные хранители данных – от текстовых и графических файлов до фото– и аудиобанков. Так, сегодня все современные автомагнитолы имеют USB-разъем для подключения внешнего USB-накопителя; он может заменить не только компакт-диск с музыкой, но при достаточном объеме памяти явиться целым фильмом на мониторе автомагнитолы.

Распространенные причины неисправностей флеш-накопителей

Самой распространенной причиной неисправности флеш-накопителей на практике является «неопределяемость» компьютером. То есть при установке флешки в разъем USB ПК не реагирует. Второй вариант этой неисправности таков: ПК определяет съемный диск, но открыть или работать с ним невозможно, поскольку на мониторе противоречивое требование «Вставьте съемный диск!» При этом светодиодный индикатор на девайсе не активен (не светится). Есть и третий вид неисправности, с которым мне пришлось столкнуться – флешка определяется, в течение одной сессии работает как положено, но при следующей установке в тот же либо в другой ПК папки не открываются, на мониторе требование: «Диск не форматирован. Отформатируйте диск», то есть как будто ее только что выпустили с производства и она девственно чиста. При этом не будем забывать, что форматирование флешки в общепринятом смысле поведет к потере всех ранее записанных на нее данных. К слову сказать, флешку не нужно форматировать даже после многократного копирования-вырезания файлов. Итак, рассмотрим распространенные неисправности и примеры их локализации.

Рис. 1.47. USB 2.0 флеш-накопитель Pretec 512 Мб

На рис. 1.47 представлен вид флеш-накопителя Pretec с объемом памяти 512 Мб и интерфейсом USB 2.0.

Все девайсы с конфигурацией USB 2.0 будут работать с меньшей скоростью и в других интерфейсах, к примеру, на портах USB 1.0 или 1.1.

Сначала открываем корпус флешки и внешним осмотром с обеих сторон двусторонней печатной платы с миниатюрными SMD-элементами (элементы для поверхностного автоматизированного монтажа) выявляем возможные неисправности, и если по внешнему виду никаких сгоревших или почерневших элементов на печатной плате нет, то шансы восстановить флеш-накопитель весьма высоки. На рис. 1.48 представлен вид на печатную плату флеш-накопителя вне корпуса.

Рис. 1.48. Вид на печатную плату вне корпуса

Для восстановления потребуется паяльная станция с регулировкой мощности или паяльник до 40 Вт с миниатюрным жалом и заземлением от статического электричества. Время пайки одного вывода не более 3 секунд, в противном случае может выйти из строя микросхема памяти или микросхема интерфейса USB; тогда ремонт старой флешки не рентабелен по стоимости и затратам времени, проще купить новую.

Отсутствие контакта в разъеме и не только

Ненадежный контакт при установке в разъем выявить проще всего, и эта неисправность является самой популярной. При установке в USB-разъем (и подаче, таким образом, питания от ПК на флеш-накопитель) при исправности девайса загорится светодиод; затем он будет мерцать, иллюстрируя обмен данными между съемным диском (каким является флешка) и шиной данных системной платы. Если светодиод не загорается, значит, контакта между одним из проводников питания в разъеме нет или неисправность флешки вообще фатальная. Любой ремонт лучше начинать с самых простых причин и их следствий. Поэтому следующим шагом будет подключение «неисправной» флешки в другой USB-разъем того же ПК, а также в аналогичный разъем на другом ПК. Если это не помогает, далее внешним осмотром, но с применением портативной лупы осматриваем соединения контактов разъема с печатной платой, а заодно и все SMD-элементы, находящиеся рядом с этими контактами.

На моей практике чаще всего неисправность кроется или в отсутствии контакта 1, или 4 разъема с платой, или в обрыве (отслоении дорожки) ограничительного резистора, ведущего от «+» питания (см. сектор на рис. 1.48). Контакты в разъеме флешки (и USB ПК) имеют следующее значение: 1 – питание «+ 5 В», 2,3 – шина данных, 4 – общий провод.

На рис. 1.49 показано, как паять и где паять.

Рис. 1.49. Пропайка выводов ограничительного резистора

Ток, потребляемый даже самой навороченной флеш-памятью, не может превышать 200 мА (рекомендован до 100 мА на каждый USB-порт); таков расчетный максимальный ток USB-порта ПК, иначе бы, вероятно, многие светлые головы «запитывали» от USB даже ракетные двигатели. Именно по причине относительно незначительного тока радикально выйти из строя флеш-накопитель не может, и резисторы, а также и иные элементы имеют высокую – десятки тысяч часов – наработку. Наиболее вероятной причиной является повреждение в месте пайки элемента или контакта разъема вследствие механических ударов девайса (некоторые даже бросают об стену мобильные телефоны) или деформаций при установке в разъем на корпусе ПК. На мой взгляд, и это подтверждено практикой, самое слабое место портативных флешек именно механический брак пайки. То есть лучше бы ее залить компаундом или иным цельным материалом, хотя и это не гарантирует со временем сохранения контактов печатной платы и разъема USB; ведь ничего вечного в мире нет.

Развенчаем мифы: если флешка определяется, но все равно не работает

То есть парадоксальная, казалось бы, ситуация – ПК определяет носитель, но «не видит» при этом том.

Неуверенным пользователям ПК может показаться, что случилось сие из-за небезопасного отключения устройства, что рекомендуется в каждом самоучителе по работе на ПК, равно как и в руководстве пользователя флеш-накопителем – в необязательном порядке. Но в реалии все современные операционные системы (ОС) после Win2003 не нуждаются в обязательной процедуре извлечения любого съемного диска путем электронного вмешательства (остановки работы с ним).

Более того, довольно часто можно столкнуться с ситуацией, когда такая программная остановка работы со съемным диском невозможна: на дисплее монитора надпись – «Невозможно остановить диск (том). Попробуйте остановить его позднее». При этом все санкционированные пользователем и ранее начатые программы работы с флешкой уже закрыты. В такой ситуации выбор невелик: или перезагружать ПК, не извлекая флешки, чтобы все скрытые программы, использующие накопитель (к примеру, антивирусные), завершили работу, или смело доставать девайс из USB-разъема. Как видно из рис. 2 и 3, разъем флешки «обнесен» внушительным экраном, подсоединенным к общему проводу платы (и ПК, при установке флешки в разъем). То есть статике (статическому электричеству) проникнуть в электронную часть устройства практически невозможно, ибо первым при соединении с разъемом USB «контачит» именно общий провод. Вставить в разъем флешку наоборот также крайне затруднительно (не заходит в разъем, и все равно общий провод уже касается с «корпусом» ПК, предотвращая и в этом случае нежелательные последствия для флешки из-за переполюсовки питания). Это же касается и всех дорогостоящих устройств, подключаемых к разъему USB, к примеру, компьютерного модема для передачи сигналов по сотовой связи и фотоаппаратов, использующих разъем microUSB. Кроме того, в каждом из таких устройств (и флеш-накопитель не исключение) предусмотрена внутренняя электронная защита.

Если флешка определяется (горит светодиод и на мониторе в разделе «Мой компьютер» виден определившийся новый съемный диск – ваша флешка) на ПК с современной ОС, но не работает по обмену данными с материнской платой, не будет излишним обработка ватной палочкой (для ушей), смоченной спиртом, разъема флешки и концентратора. Далее обновите конфигурацию оборудования в «Диспетчере устройств» при подсоединенной флешке или, зайдя в свойства съемного диска (тома), нажмите «Обновить драйвер», «диагностировать», «проверить».

На практике это делается так. Последовательно открываем «Мой компьютер» – «Съемный диск» (к примеру, F).

На этом этапе методика может разделиться. В том случае, если на дисплее надпись «Вставьте диск в дисковод F», то это указывает на неисправность чипа памяти. О том же (если не удалось локализовать неисправность пропайкой контактов, см. выше) с большой долей вероятности говорит отсутствие какого-либо свечения светодиода, который индицирует обмен данными по шине и работу контроллера чипа памяти (на рис. 2 микросборка UT163-16 в форме квадрата). Однако, еще не все потеряно. Далее нажимаем «Свойства» (иллюстрация на рис. 1.50).

Рис. 1.50. Окно «Свойства»

Затем «Оборудование» – «Выбрать» USB 2 Flach – «Свойства» (рис. 1.51) – «диагностика» и следуем указаниям по устранению неисправностей дисков и сетевых адаптеров. На этом этапе может потребоваться программная переустановка драйвера (рис. 1.52).

Рис. 1.51. Окно «*******»

Если это не помогает, имеет смысл проверить и восстановить поврежденные сектора. Для этого с «контрольной точки», иллюстрирующей (рис. 1.50) «Свойства», далее выбираем «Сервис» – см. рис. 1.53.

Рис. 1.52. Окна выбора в процессе проверки накопителя

Рис. 1.53. Окно «Сервис»

Далее – «Выполнить проверку»; устанавливаем галочки в позициях «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора», нажимаем ОК. На этом же этапе можно сделать дефрагментацию тома, если он приведен в формат файловой системы NTFS. Если выполнить проверку невозможно, к примеру, после нажатия ОК ничего не происходит, необходимо форматировать диск, при этом все записанные ранее данные будут потеряны. Если данные особо важны, перед форматированием лучше скопировать их на другой носитель, для этого может помочь серия программ «Реаниматор». Для форматирования диска служит окно программы, представленное на рис. 1.54.

Рис. 1.54. Окно выбора параметров «Форматирование»

Для диагностирования после установки накопителя в разъем нажимаем правой кнопкой мыши до появления окна свойства (рис. 1.55), затем выбираем «Диагностировать».

Рис. 1.55. Переход к окну «Диагностика»

Если ничего не помогло, остается пропаять выводы наиболее подозрительных компонентов на плате флешки; при этом необходимо исключить статическое электричество (заземлить паяльник и кисть своей руки антистатическим браслетом).

Из пяти «неисправных» флешек в своей жизни я таким образом восстановил все.

Глава 2
Тонкая настройка ПК и ноутбуков, периферийного оборудования

Высокотехнологичный век увеличил возможности человека во всех жизненных областях, начиная с получения детальной информации до общения с родственниками, которые находятся на другом конце света. Но как и всякая техника любые компьютеры требуют достаточно большого ухода. Это и чистка от пыли, которая затрудняет работу многих деталей компьютера, и инсталляция специальных приложений, защищающих ваш компьютер от вирусов и других проблем, появившихся совсем недавно. Но что делать, если все-таки не смогли помочь ни программы, ни тщательная забота о ноутбуке или профессиональном компьютере, и в самый неподходящий момент, когда вам необходимо работать, он поломался? Обращение к мастерам или описываемому в этой главе практическому опыту – лучший выход из такой ситуации, потому что даже правильный «диагноз» самостоятельно точно не поставить.

2.1. Настройки BIOS: что необходимо и достаточно знать

Сразу строго предупреждаю: изменять настройки BIOS и даже смотреть на экран BIOS рекомендуется только опытным пользователям, которые могут пройти мимо этой статьи дальше, к следующей, и так перелопатить весь журнал, а потом, если у них хватит совести, закинуть его под диван. Именно это сделал бы Аркадий Райкин, показывающий образ одного из неграмотных читателей: «Если нет фельетона – читать нечего».

Тем же, кто пока робко позиционирует себя как новички в деле компьютеризации всей страны, мой совет такой – бегите, бегите глазами скорее дальше в другие ипостаси и рубрики, где в заголовках уважаемых авторов так и написано: «Магия ПК – начинающим». В моей статье вы найдете для себя разве что вывод: «Не влезай, убьет!» Для всех остальных читателей, кто чувствует в себе силы не плыть по течению, а искать и находить, изменять и оптимизировать, мечтать и добиваться, адресована эта статья. Не стану разглагольствовать, что вы много потеряете, если не дочитаете до конца, но кое-что несомненно…

Что касается меня, если вы читаете эти строки, то сие значит, что один из опытных пользователей решил не ругать всех и вся, безудержно критикуя, а поделиться практическим опытом. Ведь кто знает – может быть, именно вы, дорогой читатель, через несколько лет будете вещать на всю страну с широкоэкранных мониторов и модулей, установленных в центрах мегаполисов, а ваше имя будет необратимым образом вписано в историю пионеров массовой компьютеризации, политики, или же вы станете профессионалом в другой области. Тогда, глядя на вас, я скажу себе: «Ого-го, не прошли-таки даром наши потуги!» Как говорят китайцы, чья продукция видится сегодня в России бесконечной и количественно необъятной: «Путь в тысячу миль начинается с первого шага».

Впервые приобретая персональный компьютер или начиная общение с ним на работе, рано или поздно пользователь добирается до святая святых – внутренней организации взаимодействия многочисленных устройств, образующих начинку системного блока. В каждом из нас живет изобретатель, рационализатор или, по крайней мере, человек, стремящийся к совершенству. Добравшись до узла, где можно самостоятельно что-то изменить, большинство из нас незамедлительно этим пользуются. Причем женщины – чаще, они ищут лучшее, а мужчины всего лишь новое.

О том, как правильно изменять настройки базовой системы, чтобы достигнуть положительного эффекта – оптимизации работы вашего персонального компьютера, рассказывается в этой статье. Конечно, этому и еще многому другому учат на специальных курсах начинающих пользователей ПК, но сегодня такое обучение отнимает время и само понятие «пользователь ПК» давно устарело, подобно тому, как устарела в наше время профессия шофер – это давно стало частью жизни и более того необходимостью.

Чтобы понять всю взаимосвязь в системе BIOS, необходимо знать ее основы и принципы работы. Во второй части статьи приводятся практические советы по оптимизации работы вашего ПК.

Составные части BIOS

BIOS – Базовая система ввода-вывода (Basic Input Output System) называется так потому, что включает в себя обширный набор программ ввода-вывода, благодаря которым операционная система и прикладные программы могут взаимодействовать с различными устройствами как самого компьютера, так и подключенными к нему периферийными установками. В персональных компьютерах (далее ПК) система BIOS занимает особое место. С одной стороны, ее можно рассматривать как составную часть аппаратных средств, с другой стороны, она является одним из программных модулей операционной системы. Термин BIOS заимствован из операционной системы CP/M, в которой модуль с подобным названием был реализован программно.

Таблица 2.1

Расшифровка кода звуковых сигналов при начальном тестировании системы ПК

Современные видеоадаптеры и контроллеры накопителей имеют собственную систему BIOS, которая дополняет системную. Часто программы, входящие в конкретную BIOS, заменяют соответствующие программные модули основной BIOS. Вызов программ BIOS осуществляется через программные или аппаратные прерывания.

BIOS содержит программу тестирования, которая активизируется при включении питания компьютера POST (Power-On-Self-Test). Тестируются основные компоненты, такие как процессор, память, вспомогательные микросхемы, приводы дисков, клавиатура и видеоподсистема. Если тест проходит в нормальном режиме, пользователь услышит только один однотональный кратковременный звуковой сигнал от внутреннего динамика ПК (установленного в системном блоке). Если при включении питания возникают аппаратные проблемы (BIOS не может выполнить начальный тест), вы услышите последовательность звуковых сигналов, сведенных в табл. 2.1.

Система BIOS реализована в виде одной микросхемы, установленной на материнской плате компьютера. Название ROM BIOS не совсем справедливо, ибо «ROM» – предполагает использование постоянных запоминающих устройств (ROM – Read Only Memory), а для хранения кодов BIOS в настоящее время применяются в основном перепрограммируемые запоминающие устройства. Наиболее перспективным для хранения системы BIOS является флеш-память. Это позволяет легко модифицировать старые или добавлять дополнительные функции для поддержки новых устройств, подключаемых к компьютеру.

Поскольку содержимое ROM BIOS фирмы IBM было защищено авторским правом, то есть его нельзя подвергать копированию, большинство других производителей ПК вынуждены были использовать микросхемы BIOS независимых фирм, где системы BIOS практически полностью совместимы с оригиналом (IBM). Наиболее известные из этих фирм три: American Megatrends Inc. (AMI), Award Software и Phoenix Technologies. Версии BIOS неразрывно связаны с набором микросхем (chipset), используемым на системной плате. Компания Phoenix Technologies считается пионером в производстве лицензионно-чистых BIOS.

BIOS неразрывно связана со SMOS RAM. Под этим понимается «неизменяемая» память, в которой хранится информация о текущих показаниях часов, значении времени для будильника, конфигурации компьютера: количестве памяти, типах накопителей и т. д. Именно в этой информации нуждаются программные модули системы BIOS. Своим названием SMOS RAM обязана тому, что эта память выполнена на основе КМОП-структур (CMOS-Complementary Metal Oxide Semiconductor), имеющих малое энергопотребление. CMOS-память энергонезависима, поскольку постоянно подпитывается от батареи, расположенной на системной плате. Большинство системных плат допускают питание CMOS RAM как от встроенного, так и от внешнего источника.

В случае повреждения микросхемы CMOS RAM (или разряде батареи или аккумулятора) программа Setup имеет возможность воспользоваться некой информацией по умолчанию (BIOS Setup Default Values), которая хранится в таблице соответствующей микросхемы ROM BIOS. Программа Setup поддерживает установку нескольких режимов энергосбережения, к примеру, Doze (дремлющий), Standby (ожидания, или резервный) и Suspend (приостановки работы). Данные режимы перечислены в порядке возрастания экономии электроэнергии. Система может переходить в конкретный режим работы по истечении определенного времени, указанного в Setup. BIOS поддерживает и спецификацию АРМ (Advanced Power Management), предложенную фирмами Microsoft и Intel. В древних моделях системных плат задание полной конфигурации компьютера осуществлялось не только установками из программы Setup, но и замыканием (или размыканием) соответствующих перемычек на системной плате.

VCore Voltage – опция в BIOS. Неискушенному начинающему пользователю желательно не менять эти «базовые» настройки напряжения питания ядра процессора и установить опцию в Auto. Опция позволяет вручную указать напряжение питания ядра процессора. Если вы не занимаетесь разгоном, установите Auto, в этом случае будет использовано штатное значение напряжения питания.

Внимание, важно!

Не рекомендуется увеличивать напряжение питания ядра процессора более чем на 0.2 В относительно штатного значения (оно приводится на упаковке процессора, его показывают многие диагностические утилиты, нередко оно отображается непосредственно в BIOS Setup), иначе велика вероятность выхода процессора из строя. Не забывайте и про достаточное охлаждение – даже незначительное увеличение напряжения ощутимо повышает тепловыделение процессора.

APM и ACPI

Современный компьютер трудно представить без программного доступа к функциям управления питанием, позволяющим, в частности, автоматически включать и выключать питание, переводить компьютер в энергосберегающие режимы, управлять его пробуждением. За это отвечает интерфейс расширенного конфигурирования и управления питанием (ACPI – Advanced Configuration and Power Interface). Расширенное управление питанием (APM – Advanced Power Management) разрабатывалось с целью сокращения потребления энергии компьютером в режиме простоя. В BIOS задаются несколько состояний пониженного энергопотребления и указывается время бездействия, по прошествии которого они будут активированы. Причем доступ к функциям APM имеет и операционная система: она также может перевести компьютер в то или иное состояние. В настоящее время APM уже практически не используется, ему на смену пришел более совершенный интерфейс расширенного конфигурирования и управления питанием (ACPI – Advanced Configuration and Power Interface).

Время бездействия компьютера определяется путем слежения за активностью отдельных компонентов. При этом вам предоставляется возможность указать устройства, при работе которых компьютер не должен переводиться в энергосберегающий режим средствами BIOS.

Включение, выключение, пробуждение ото «сна»

Любая современная версия BIOS имеет в своем составе опции, задающие поведение кнопки включения питания на системном блоке. Нередко встречается возможность сконфигурировать и индикатор питания. Вы можете указать поведение компьютера после сбоя электропитания – должен ли он автоматически включиться после восстановления напряжения в электросети, остаться в выключенном состоянии или вернуться к состоянию, имевшемуся в момент пропадания напряжения в электросети. Материнские платы поддерживают автоматическое управление питанием. Это позволяет, в частности, пробудить (или включить) компьютер при активности того или иного устройства. Например, сетевая карта, если она поддерживает технологию Wake-on-LAN, позволяет включить питание компьютера и выполнить загрузку операционной системы при приходе из сети так называемого «магического» пакета (Magic Packet), что может быть полезно при плановом обслуживании компьютеров в ночное время (поиск вирусов, архивирование данных).

Некоторые версии BIOS позволяют изменить язык интерфейса с традиционного английского на одни из европейских или азиатских. К сожалению, русский среди представленных вариантов встречается крайне редко. Хотя дисковод гибких дисков постепенно сходит со сцены, будучи полностью вытесненным накопителями на основе Flash-памяти, во многих версиях BIOS Setup имеются опции, ответственные за этот компонент.

Системные сообщения и обработка ошибок

Во время загрузки компьютера на экран выводится множество системных сообщений. Они мало что говорят неискушенному пользователю (именно поэтому практически все производители материнских плат на этапе загрузки предпочитают по умолчанию выводить фирменную заставку), но специалист может почерпнуть из них много полезной информации. Ошибки во время процедуры самодиагностики при включении ПК могут быть вызваны как неисправностью тех или иных компонентов компьютера, так и особенностями конфигурации. И если в первом случае диагностическое сообщение помогает понять суть проблемы, во втором оно только вредит, зачастую блокируя загрузку операционной системы.

Операционная система загружается с жесткого диска компьютера. Но если необходимо загрузиться с другого носителя, скажем, для устранения проблем в работе или для переустановки ОС, требуется лишь сменить порядок опроса дисков в BIOS. О том, как войти в BIOS во время перезагрузки ПК, мы говорили выше.