Текст книги "Выступай как лучшие. 42 техники ораторского искусства от первых спикеров мира"

Классическая шутка состоит из двух частей: подводка (или setup) и разрядка (или punch line). Подводка – это утверждение некоего факта. В случае с выступлением Кена Робинсона его первые слова одновременно выступают и подводкой для шутки: «Доброе утро! Как вы? Предыдущие выступления поразили меня до глубины души…».

Панчлайн – это продолжение утверждения, которое внезапно для слушателя принимает неожиданное направление. Такое завершение шутки и вызывает смех. «Я, пожалуй, пойду…» – слова, которые произносит спикер, хотя публика ожидает от него двадцатиминутного выступления.

Второй пример. Девочка, рисующая Бога, и взрослые, утверждающие, что его нельзя нарисовать, ведь его никто не видел. Это подводка к шутке. Фраза девочки «Сейчас узнают» – ее разрядка.

Для того чтобы юмор работал, ваши слова должны удивлять. Мы не смеемся, когда слышим что-то привычное. Сетап заставляет нас ожидать чего-то – панчлайн удивляет нас, заставляет посмотреть на ситуацию новым взглядом.

Если вы решили использовать юмор, то включите в вашу речь как минимум три-четыре шутки. Распределите их по всей длине выступления. Тогда они выступят в качестве иллюстраций для ваших идей или дадут возможность аудитории сделать небольшую передышку перед тем, как вновь слушать серьезные вещи. Но не стремитесь превратить свое выступление в стэндап-шоу, где вы только и делаете, что шутите. У спикера другая цель, а юмор является вспомогательным инструментом для работы с публикой.

Если у вас не получается найти подходящие шутки, обратите внимание на забавные ситуации, которые вы наблюдали или пережили. Кен Робинсон, например, говоря о важности отношений между родителями и детьми, поделился таким воспоминанием: «Несколько лет назад мы решили переехать всей семьей из Лондона в Лос-Анджелес. Мой сын был очень расстроен. В Англии оставалась его девушка – любовь всей его жизни. Они были знакомы целый… месяц. Он заявил нам: „Как вы могли со мной так поступить? Я больше никогда ее не увижу!“ Мы, если честно, были этому только рады. Она была главной причиной нашего переезда».

Крайне важно, чтобы ваши шутки соответствовали контексту, в котором вы выступаете. Даже самый смешной анекдот, рассказанный в отрыве от темы, повредит вашей речи и вызовет недоумение публики. Также если вам предстоит речь по серьезному поводу, связанному, например, с конфликтом или трагической ситуацией, шутки неуместны. Их не стоит использовать за самым редким исключением. В то же время, если вам предстоит выступить перед коллегами, то шутки, связанные со спецификой вашей работы, оживят презентацию и усилят внимание к вашим словам.

Если вы считаете себя несмешным и шутки даются вам с трудом, эту технику также лучше не использовать. В арсенале оратора существует множество других приемов влияния на слушателей.

Составляя вашу речь, напишите или подберите для нее несколько шуток, связанных с раскрываемой темой.

Понаблюдайте за реакцией аудитории. Если вы увидели улыбки и услышали смех, то цель была достигнута. Если же аудитория никак не отреагировала, попробуйте заменить эти шутки на другие забавные истории.

Тексты шуток для моих выступлений

___________________________________________________

Выступление сэра Кена Робинсона можно посмотреть здесь:

https://www.youtube.com/watch?v=yll-03FC70k

Техника Nº7. Искусство быть убедительным: аргументы и факты Эрнесто Че Гевары

Практические люди желают фактов, а не символов.

Альфред Норт Уайтхед

В феврале 1965 года в Алжир на Вторую афро-азиатскую конференцию прибывает революционер Эрнесто Че Гевара (1928–1967). Всю свою жизнь аргентинец посвятил борьбе за справедливость и равноправие. Вместе с Фиделем Кастро он организовал революцию на Кубе, затем боролся за свои идеалы в Африке и Латинской Америке. Не стал исключением и эпизод с его выступлением на этом мероприятии. С трибуны собрания харизматичный латиноамериканец призвал пересмотреть взгляды на отношения, которые царят между странами в сфере торговли и дипломатии. Он предложил новый формат взаимодействия между государствами, которые только недавно обрели независимость после распада колониальных империй. Его посыл заключался в следующем: международные торговые отношения должны строиться исходя из интересов населения стран, которые в них участвуют. Чтобы убедить собравшихся, Че Гевара написал речь, которая опиралась исключительно на факты и логику. Он обратился к собравшимся вот с такими словами:

«Дорогие братья!.. По-настоящему свободной страна становится, только экономически освободившись от империалистического гнета. Сбросить этот гнет жизненно необходимо для социалистических стран. Наш интернациональный долг, обусловленный нашей идеологией – добиваться полного освобождения объединенными усилиями. Следовательно, социалистические страны должны поддерживать развитие стран на их пути к свободе. ‹…›

Мы полагаем, что сильные страны должны по-братски помогать зависимым и развивающимся странам, то есть строить отношения с ними, не ища “взаимной выгоды” и забыв о мировых рыночных ценах, непосильных для бедных стран. О какой “взаимной выгоде” может идти речь, если мировые рыночные цены едины и для сырья, с трудом добываемого бедными странами, и для техники, создаваемой на огромных автоматизированных заводах?

В 1959 году Куба изредка продавала одной из социалистических стран сахар через британских и других посредников. Сегодня на страны социалистического лагеря приходится 80 % нашей торговли, из этих стран мы получаем все товары первой необходимости. ‹…›

Но мы получаем доход не из-за увеличения объемов торговли, и они растут не только благодаря переходу от старой формы взаимоотношений к социалистической. Здесь нет фактического противоречия, все это взаимосвязано. Решив строить коммунизм, мы не стали заранее в деталях определять для себя все идеологические этапы пути к этой цели. Мы осознали социалистические идеалы, закалились в боях с империализмом и ясно видим свою цель. Народы Африки и Азии, начав бороться за свое освобождение, рано или поздно пойдут тем же путем, даже если сейчас собственное будущее видится им другим.

Главное в социализме – повсеместное уничтожение эксплуатации человека человеком. Если мы не уничтожим эксплуатацию, если остановимся или даже отступим, то можно забыть саму мысль о строительстве социализма. Мы должны всемерно помогать братским народам, начавшим борьбу с эксплуатацией. Но разве мы вправе требовать от них этого, если сами являемся пособниками эксплуататоров?..

Чтобы разрушить устаревший порядок международных отношений, нужна совершенно новая концепция. Политика не должна зависеть от международной торговли – напротив, сама братская политика должна определять торговлю на благо народа».

В своем воззвании Эрнесто Че Гевара не обращается к чувствам присутствующих. Его речь полностью построена на логическом обосновании идеи справедливого общества, которое можно построить только за счет ведения бизнеса в интересах населения. Никаких сантиментов. Только логика и здравый смысл. Для стран, строящих социализм, торговля является продолжением политики, а не наоборот.

Суть этой техники заключается в опоре исключительно на рациональные аргументы, чтобы убедить публику в своей точке зрения. Существуют ситуации, когда страстные высказывания и эмоциональные посылы не дают нужного эффекта. Например, презентация бизнес-плана перед инвесторами, выступление с отчетом перед советом директоров. От вас ожидают максимальной конкретики, и ваша задача – построить свое выступление так, чтобы каждый аргумент работал на вашу конечную цель.

Убедительная аргументация строится по следующему принципу: тезис и аргументы в его поддержку.

Тезис – это суждение, которое нам необходимо доказать. В случае с Че Геварой это необходимость перестроить международные торговые отношения в интересах населения, а не бизнеса, для достижения справедливости.

Аргументами являются утверждения, позволяющие обосновать наш тезис. Они нужны, чтобы показать его правоту. Это факты, данные исследований, события, практические примеры, направленные на доказательство некоего утверждения. В нашем случае это:

1. Цены на товары для всех одинаковы (объективная истина или факт).

2. У Кубы получилось перестроить торговые отношения с акцентом на социалистический рынок («Сегодня на страны социалистического лагеря приходится 80 % нашей торговли»).

3. Рост доходов от торговли связан с переходом на социалистический строй (Кубинское государство действительно достигло показателей значительного экономического роста после революции, организованной Фиделем Кастро и Че Геварой в 1959 году).

При подготовке выступления соберите все факты, статистику и проверенную информацию, которая помогает обосновать вашу точку зрения. Выступая, выдерживайте максимальную последовательность. Ваша логика должна быть железной. Избегайте отклонений от темы. Не обращайтесь к эмоциональным аргументам и красочным метафорам. Опирайтесь исключительно на факты, статистику, данные исследований, положения официальных документов, законы природы, которые подтверждают тезисы выступления.

Составьте список рациональных аргументов, которые будете использовать в своей речи. Проверьте, являются ли они логическим продолжением вашей ключевой идеи. Убедитесь, что в тексте речи есть все нужные логические переходы между идеями и их аргументацией.

Тезисы и аргументы моей речи

Тезисы речи…

_________________________________

Аргументы…

_________________________________

Полную версию этого выступления Че Гевары можно прочесть в книге «Речи, изменившие мир».

Пример выступления революционера с трибуны Генеральной Ассамблеи ООН 11 декабря 1964 года находится по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=bufHojkoGtw

Техника Nº8. Аргументация от противного, или О чем умалчивает Марк Антоний

Научился говорить – значит вырос.

Научился молчать – значит поумнел.

Бернард Шоу

Перед вами речь Марка Антония из трагедии Уильяма Шекспира «Антоний и Клеопатра». Римский военачальник, выйдя к народу, произносит ее после гибели Юлия Цезаря. Убийцы во главе с Брутом пытались оправдать свои действия тем, что великий полководец стал тираном и хотел уничтожить республиканский строй. Защищая честь друга, персонаж английского драматурга произносит речь, ставшую жемчужиной мировой литературы:

 
О, римляне, сограждане, друзья!
Меня своим вниманьем удостойте!
Не восхвалять я Цезаря пришел,
Но лишь ему последний долг отдать.
Дела людей, порочные и злые,
Переживают их и часто также
То доброе, что сделали они,
С костями их в могилу погребают.
Пусть с Цезарем так будет. Честный Брут
Сказал, что Цезарь был властолюбив.
То был большой порок, коль это верно,
И за него он тяжко поплатился.
Я, с разрешенья Брута и других,
Пришел сюда, чтоб Цезаря почтить
Надгробным словом. Брут и все они –
Почтенные и доблестные люди.
Мне Цезарь другом был, и верным другом,
Но Брут его зовет властолюбивым,
А Брут – достопочтенный человек.
Он пленных приводил толпами в Рим,
Их выкупом казну обогащая.
Не это ли считать за властолюбье?
При виде нищеты он слезы лил, –
Так мягко властолюбье не бывает,
Но Брут зовет его властолюбивым,
А Брут – достопочтенный человек.
Вы видели, во время Луперкалий
Я трижды подносил ему венец –
И трижды от него он отказался.
Ужель и это тоже властолюбье?
Но Брут его зовет властолюбивым,
А Брут – достопочтенный человек.
Не для того я это говорю,
Чтоб Брута опровергнуть; я хочу
Лишь высказать пред вами то, что знаю…
Не без причин его любили вы.
Зачем же вы не плачете о нем?
О здравый смысл!
К зверям ты, верно, скрылся,
А люди потеряли свой рассудок…
Мое там сердце, где почиет Цезарь,
И речь свою я должен перервать,
Пока опять я не приду в себя…
 

Суть техники, которую использует Марк Антоний, заключается в том, чтобы показать Брута лицемером, но не обвинять его во лжи напрямую. Он не произносит главного – обвинений в убийстве правителя Рима из-за зависти и желания захватить власть. Он трижды употребляет фразу «Брут – достопочтенный человек», а затем приводит аргументы, показывающие, что убийцы манипулируют общественным мнением и искажают факты. Достопочтенный Брут называет Цезаря «властолюбцем»? Вот факты, опровергающие его слова. В итоге собравшиеся сами делают вывод о правоте Марка Антония, что мягко привлекает их на сторону соратников убитого полководца. Такой тип аргументации называется «доказательство от противного».

Этим приемом стоит воспользоваться, если нужно опровергнуть некую точку зрения. Во время дебатов или выступления не надо говорить о противоположной стороне плохо и беспричинно обвинять ее. У публики может сложиться впечатление, что вы способны лишь на критику, но не можете предложить ей чего-то конструктивного. Это подорвет ваш авторитет и доверие слушателей, особенно если противоположная сторона предлагает некие решения. Неубедительность аргументов оппонента легко разрушить атакой не на сами идеи (тезисы), а на их основу: ту информацию, на которой они построены.

Ваша главная задача состоит в том, чтобы озвучить ключевые утверждения противоположной стороны, а затем представить факты и данные, которое их опровергают. Важно сопровождать вашу аргументацию риторическими вопросами, которые будут закреплять вашу позицию. Это может звучать следующим образом: «Мой оппонент утверждает Х. Предположим, что это правда. Но что тогда делать с фактами № 1 и № 2, которые явно говорят нам, что в действительности мы имеем Y?»

Марк Антоний приводит историю о Цезаре, отвергающем царский венец, а затем спрашивает: «Ужель и это тоже властолюбье?» Таким образом Брут лишается поддержки, поскольку его слова теперь кажутся лишь попыткой оправдать свое злодейство.

Этот прием непрост в исполнении, поэтому требует дополнительной подготовки. Вам необходимо понять, какие аргументы использует противоположная сторона, отстаивая свое мнение. Затем вы собираете опровергающие их материалы и представляете публике, оставляя за ней право сделать собственные выводы.

Если вам предстоит отстаивать свое мнение в ходе дебатов или во время сложного разговора на публике, заполните таблицу ниже:

Тезис оппонента…

_________________________________

Мои контраргументы…

_________________________________

Видеоверсию шекспировского монолога Марка Антония вы можете увидеть по ссылке:

https://youtu.be/zfnI6PsBZtM

Техника Nº9. Превращая недостатки в достоинства: слабость и беспомощность Елизаветы I

Сильная женщина – это женщина, знающая, что ее слабости – такая сила, которой невозможно противостоять.

Франсуаза Саган

1588 год. К берегам Туманного Альбиона приближается Непобедимая армада. Более ста боевых кораблей из Испании и герцогства Парма плывут через Ла-Манш, чтобы вторгнуться в Англию и свергнуть с престола королеву Елизавету I (1533–1603). Ставка в этой войне между англичанами и испанцами была невероятно высока – господство в Атлантике и владение американскими колониями. По сути, это было столкновение за мировое превосходство между двумя сверхдержавами того времени.

Накануне битвы королева прибывает в лагерь армии, расположенный в Тилбери (графство Эссекс), чтобы повысить боевой дух солдат. На тот момент Елизавете было пятьдесят пять лет. Ее здоровье оставляло желать лучшего. Она была женщиной, которой предстояло выступить перед десятками тысяч мужчин, чтобы повести их на битву с сильнейшим флотом того времени. Более того, собравшихся было так много, что королева физически не могла докричаться до всех желающих выслушать ее речь. Чтобы донести свои слова до каждого, она написала речь, которую зачитали ее офицеры в разных уголках лагеря.

Мой возлюбленный народ!

Мы были убеждены теми, кто заботится о нашей безопасности, остеречься выступать перед вооруженной толпой из-за страха предательства; но я заверяю вас, что я не хочу жить, не доверяя моему преданному и любимому народу. Пусть тираны боятся, я же всегда вела себя так, что, видит Бог, доверяла мои власть и безопасность верным сердцам и доброй воле моих подданных; и поэтому я сейчас среди вас, как вы видите, в это время, не для отдыха и развлечений, но полная решимости, в разгар сражения, жить и умереть среди вас; положить за моего Бога и мое королевство, и мой народ, мою честь и мою кровь, [обратившись] в прах. Я знаю, у меня есть тело, и [это тело] слабой и беспомощной женщины, но у меня сердце и мужество короля, и я полна презрения к тому, что Падуя или Испания, или другой монарх Европы может осмелиться вторгнуться в пределы моего королевства; и прежде, чем какое-либо бесчестье падет на меня, я сама возьму в руки оружие, я сама стану вашим генералом, судьей и тем, кто вознаграждает каждого из вас по вашим заслугам на поле [боя].

Я знаю, что за вашу отвагу вы уже заслужили награды и почести; и Мы заверяем вас словом монарха, они будут обязательно возданы вам. В несчастные времена мой лейтенант генерал[2]2
  Роберт Дадли, граф Лестер; королевский фаворит.


[Закрыть] будет замещать меня, [ибо он] самый благородный или более опытный человек, чем никогда не командовавший [войсками] монарх; без сомнения вашим послушанием моему генералу, вашим согласием в лагере, и вашей ценностью на поле [боя], мы вскоре одержим славную победу над врагами моего Бога, моего королевства и моего народа.

Эта речь вдохновила солдат и моряков на победу в сражении при Гравелине. Окрыленные мужеством своей королевы, англичане разбили испанцев на море, развеяв миф о Непобедимой армаде. Елизавета сохранила за собой трон и вошла в историю как величайшая правительница Англии. Именно ее эпоха подарила империи не только творчество Уильяма Шекспира и Фрэнсиса Бэкона, но и гегемонию на морях и океанах на следующие четыре сотни лет.

Суть этой техники состоит в том, чтобы намеренно продемонстрировать аудитории некую слабость или ошибку спикера. Подобная демонстрация несет следующее сообщение: «Я такой же, как вы, и не ставлю себя выше. Я тоже допускаю ошибки, и у меня есть недостатки». Это разрушает барьер между оратором и публикой. По ходу повествования такой прием позволит создать контраст, когда вы расскажете о том, как ваш недостаток и промах помог вам в дальнейшем. Умело показать свое несовершенство перед публикой – один из самых сильных ходов, которые может совершить оратор.

Важным нюансом здесь является умение перейти в определенный момент речи от демонстрации своих слабостей к показу собственной силы. Завершая речь, Елизавета отмечает: «…я сама возьму в руки оружие, я сама стану вашим генералом, судьей и тем, кто вознаграждает каждого из вас по вашим заслугам на поле [боя]». Это показывает, что говорящий «не застревает» в своих недостатках, а демонстрирует волю их преодолеть.

Готовя тезисы выступления, подумайте, в чем заключаются ваши уязвимые места, связанные с раскрываемой темой. Быть может, у вас недостаточно опыта или вы уже совершили в некоем деле ошибки, которые имели неприятные последствия. Откровенно расскажите об этом публике, а затем перейдите к тому, чему научили вас ваши слабости и промахи и как подобный опыт может послужить аудитории. В момент перехода от рассказа о слабости к демонстрации силы важно изменить тон голоса, сделать его более твердым, громким и четким. На уровне тела это может проявляться за счет изменения позы. Так вы продемонстрируете, что недостатки не роняют вас в глазах публики, а делают вас сильнее как личность.

Когда вам нужно создать контакт с аудиторией, которая настроена по отношению к вам скептически, вы можете начать выступление с откровенного рассказа о вашем неудачном опыте. Это лишит противников в зале возможности задать неприятный вопрос и продемонстрирует силу вашего характера. Готовность быть ранимым и откровенным – проявление мужества. Даже аудитория, настроенная против вас, оценит такой шаг. Елизавета I доказала это, выступая перед своей армией в Тилбери. Теперь слово за вами.

Готовясь к выступлению, составьте список ваших недостатков и ошибок, которые связаны с раскрываемой темой. Ответьте себе и публике на следующие вопросы:

♦ Чему вас научили эти промахи?

♦ Как опыт, извлеченный вами, может быть полезен слушателям в их личной жизни или профессиональной деятельности?

Мои слабости и недостатки

Мои слабости и недостатки…

_________________________________

Чему они научили меня…

_________________________________

С киноверсией речи Елизаветы I вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке:

https://www.youtube.com/watch?v=fbjj9Nmn6ZU