Текст книги "Сбои и неполадки домашнего ПК. Самоучитель"

Правила гарантийного обслуживания

ПОМНИТЕ!!! На любой компьютер или его отдельный компонент при продаже дают гарантию, которой некоторые пользователи просто забывают пользоваться. Наиболее яркий пример, который приходит в голову: компьютер при включении издает звуки, говорящие о неисправности видеоплаты, но спустя некоторое время (после прогрева) компьютер нормально запускается. В этом случае следует заменить видеоплату, а не списывать данный эффект на то, что наступила зима и компьютер замерзает. Ведь он установлен в отапливаемом помещении и поэтому должен работать нормально.

Прочитайте перечисленные ниже правила гарантийного обслуживания. Обычно все компании, торгующие компьютерами и отдельными компонентами, придерживаются их, правда, иногда добавляя какие-нибудь особые условия, которые можно найти в гарантийных документах на ваш компьютер.

♦ Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт или замену вышедших из строя комплектующих в составе компьютера в течение срока, указанного в гарантийном талоне с момента приобретения изделия.

♦ Владелец изделия осуществляет доставку компьютера для выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно, кроме изделий, обслуживаемых на рабочем месте по отдельному договору. Прием изделия в ремонт осуществляется только при наличии гарантийного талона и товарно-денежных документов, подтверждающих факт покупки.

♦ Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и наличием необходимых для ремонта комплектующих и может доходить до 20 календарных дней с момента обращения.

♦ Претензии по комплектации, внешнему виду изделия принимаются только при его покупке. Претензии по внутренней комплектности системного блока принимаются в течение двух недель со дня покупки и только при наличии неповрежденных фирменных наклеек на корпусе изделия и комплектующих.

♦ Гарантийные обязательства не включают в себя устранение проблем некорректной работы программного обеспечения (ПО), обусловленных его качеством или неправильной установкой и эксплуатацией (несоответствие правилам, процедурам и рекомендациям производителей ПО).

♦ Гарантийные обязательства не распространяются на изделие в следующих случаях:

• выход изделия из строя по вине пользователя (нарушение правил эксплуатации, работа в нерасчетных режимах, неправильная установка и подключение, превышение допустимой рабочей температуры и т. п.);

• наличие внешних и внутренних механических повреждений (замятых контактов, трещин, следов удара, сколов на кристалле процессора и т. п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или при транспортировке изделия;

• наличие на изделии признаков ремонта неуполномоченными лицами;

• наличие повреждений, полученных в результате аварии либо при воздействии огня, влаги, насекомых, пыли, попадания внутрь посторонних предметов;

• факт использования некачественных носителей информации (флоппи-диск, компакт-диск и т. п.), приведших к их разрушению внутри устройства;

• визуального наличия следов электрического пробоя, прогар микросхем, проводников и т. п.;

• повреждение или изменение, по сравнению с оригинальным, содержимого BIOS материнских плат, видеоплат, модемов и прочих устройств;

• отказ портов подключения периферийных устройств (COM, LPT, GAME, KB, PS/2, USB). Претензии по работе портов рассматриваются сервис-центром в течение 14 дней с момента приобретения ПК.

♦ Внимание! Гарантия может быть прервана или ограничена при обнаружении неисправностей, вызванных повышенной запыленностью внутренних компонентов системного блока.

♦ Продавец не дает гарантии совместимости системного блока с оборудованием, не входящим в состав системного блока в момент его продажи покупателю.

♦ При необоснованном обращении за гарантийным обслуживанием покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности. Необоснованным считается обращение по устранению неисправностей в работе компьютеров и периферийных устройств, не потребовавших замены или ремонта комплектующих, а также в случаях, признанных негарантийными.

♦ Будьте внимательны! В случае если устройство подключается не через USB-порт, перед соединением компьютера с устройством необходимо отключить питание системного блока и устройства. В противном случае может произойти электрическое повреждение портов ввода/вывода. Гарантия на повреждения такого рода не распространяется. При обнаружении техническим специалистом повреждений, связанных с неправильным подключением шлейфа, гарантийный ремонт не производится!

Глава 2
Диагностические сообщения BIOS

Очень многие слышали, что в компьютере есть BIOS (читается как «биос»), что его обновляют, восстанавливают; но что это такое, мало кто понимает, хотя это довольно важно, особенно при самостоятельном поиске причины сбоев и неполадок.

BIOS (от англ. Basic Input/Output System, базовая система ввода/вывода) – это набор программ небольшого размера, в функции которых входят начальное тестирование оборудования и обеспечение взаимодействия компонентов компьютера. Программы эти записаны в специальной микросхеме, расположенной на материнской плате. Все они являются неотъемлемой частью аппаратного обеспечения и поэтому всегда входят «в комплект» материнской платы. Имеется несколько видов BIOS: системная BIOS, расположенная на материнской плате, видео-BIOS, обеспечивающая работу видеоплаты, начиная от первоначального тестирования в момент включения и заканчивая взаимодействием видеоплаты с процессором и другими компонентами ПК, BIOS контроллера SCSI, играющая роль переводчика между интерфейсом SCSI и системной шиной. Из всех вышеперечисленных наиболее важной является системная BIOS, в функции которой входит:

♦ тестирование компьютера при включении питания;

♦ поиск и подключение других BIOS, расположенных на платах расширения;

♦ распределение ресурсов между компонентами компьютера.

При помощи базовой системы ввода/вывода операционная система и прикладные программы работают с аппаратным обеспечением компьютера. Другими словами, BIOS – это набор программ, которые переводят понятные пользователю команды Windows на язык, понятный компьютеру. Содержимое BIOS доступно процессору без обращения к дискам, что позволяет компьютеру работать даже при повреждении дисковой системы. Работа в операционной системе DOS производится с помощью прямого обращения к программам BIOS. Более совершенные операционные системы (в частности, семейство Windows) имеют собственные функции контроля аппаратного обеспечения компьютера и при своей работе довольно редко используют BIOS.

Звуковые сообщения BIOS

Диагностика сбоев и неполадок при помощи звуковых сигналов была разработана и применена еще во времена первых IBM-совместимых компьютеров. Это позволяло при помощи одного только небольшого динамика, подключенного к материнской плате, определить неисправное устройство. Естественно, что текстовое сообщение способно нести большее количество информации об имеющейся неисправности, но для его вывода требуется, как минимум, нормально функционирующая система вывода изображения (видеоплата плюс монитор), а также нормально функционирующие оперативная память и центральный процессор. Для диагностики неисправностей при помощи звуковых сигналов вполне достаточно иметь материнскую плату, к которой подключены блок питания, центральный процессор и системный динамик. Даже при наличии сбойных блоков на материнской плате и в ядре процессора диагностика при помощи звука вполне возможна, чего не скажешь о выводе текстовых сообщений на экран монитора.

AWARD BIOS является наиболее известной торговой маркой, поэтому будет вполне достаточно изучить звуковые сигналы, характерные именно для этой BIOS. Несмотря на то, что «в народе» распространено несколько версий, например, v4.51G или v6.0, все они имеют сходные диагностические возможности, что сделано в основном для вашего же удобства. И даже после приобретения компании Award Software менее известной компанией Phoenix Technologies Ltd., специалисты последней оставили эти уже ставшие привычными комбинации сигналов неизменными (табл. 2.1). Кстати, до этого события в Phoenix BIOS были использованы совершенно другие комбинации сигналов, которые мы рассмотрим немного позже.

Таблица 2.1. Диагностические сигналы, характерные для большинства версий AWARD BIOS

Основное отличие AMI BIOS от AWARD BIOS – это более скромное количество опций, предназначенных для тонкой настройки аппаратной части компьютера, но, несмотря на это, диагностические возможности здесь выдержаны на высоком уровне. Неплохой особенностью некоторых версий AMI BIOS является то, что «обнулить» содержимое CMOS-памяти можно нажатием клавиши Insert на клавиатуре до включения питания (далее ее следует удерживать некоторое время после включения ПК). Наиболее часто встречаемые комбинации сигналов (табл. 2.2), особенно те, которые сигнализируют о серьезной поломке, практически повторяют предыдущую таблицу.

Таблица 2.2. Диагностические сигналы, характерные для большинства версий AMI BIOS

На сегодняшний день сложно представить ситуацию, когда вам встретится «чистая» версия Phoenix BIOS. Довольно давно в микросхемы с этим логотипом «зашивается» AWARD BIOS версии 6.0, что является показателем того, что эти две компании уже слились воедино. Хотя такой шанс все-таки есть, например, при покупке ноутбука, бывшего в употреблении, т. е. выпущенного пару лет назад. Комбинации звуковых сигналов, которые в этом случае можете услышать, могут привести в ужас опытного специалиста по ремонту компьютеров, т. к. придется очень внимательно слушать и считать, сколько именно раз пропищал системный динамик (табл. 2.3).

Таблица 2.3. Диагностические сигналы, характерные для большинства версий Phoenix BIOS

Текстовые сообщения BIOS

♦ 8042 Gate A20 Error

Не удается проинициализировать контроллер клавиатуры (цифра 8042 обозначает тип микросхемы, обычно используемой для данного контроллера, А20 обозначает номер адресной линии, которая обычно используется для организации работы клавиатуры). Перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключите компьютер. Если неисправность после этого не исчезла, скорее всего, придется заменить материнскую плату.

♦ Address Line Short

Обнаружено короткое замыкание одной или нескольких линий адресной шины. Внимательно осмотрите материнскую плату, предварительно сняв с нее все платы расширения и отключив соединительные шлейфы. При необходимости вытащите ее из корпуса, чтобы убедиться, что под ней нет металлических предметов, кусков припоя, которые могут отвалиться от самой же платы при некачественной пайке. Можно попробовать "пропылесосить" материнскую плату обычным пылесосом, чтобы удалить все возможные кусочки припоя (думаю, все-таки лучше таким вот нетрадиционным образом "реанимировать" плату, чем менять ее).

♦ BIOS ROM Checksum Error – System Halt

В результате прохождения программы диагностики POST обнаружена ошибка в контрольной сумме содержимого микросхемы BIOS, работа компьютера при этом была остановлена. Если на вашей материнской плате используется так называемая технология Dual-BIOS, то попробуйте восстановить содержимое микросхемы. Для того чтобы узнать, как правильно это сделать, прочитайте документацию на вашу материнскую плату. В противном случае для восстановления информации в BIOS вам придется воспользоваться программатором. В случае повторного появления этой ошибки попробуйте заменить аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти, которая является логической частью BIOS (при тестировании программа диагностики POST рассматривает ее как единое целое с основной микросхемой BIOS). Причиной может послужить деструктивное воздействие какого-нибудь вируса (например, WinCIH95 или I.Worm.Magistr).

♦ BIOS Update For Installed CPU Failed

Возникла ошибка при попытке обновления микрокода центрального процессора. Это может произойти из-за несоответствия версии BIOS материнской платы и конкретной модели центрального процессора. При этом попытка BIOS исправить фактически несуществующие ошибки в архитектуре ядра процессора (для чего функция BIOS Update и предназначена) может привести к появлению новых, в том числе и фатальных ошибок. Верните прежнюю версию BIOS либо найдите в Интернете более новую версию, что "прошита" в данный момент, скорее всего, этот недостаток в ней уже исправлен.

♦ Bad PnP Serial ID Checksum

В результате прохождения самодиагностики программой POST была обнаружена ошибка в контрольной сумме идентификатора одного из устройств Plug and Play. Проверьте качество установки всех плат расширения. Для того чтобы убедиться в качестве контакта, вытащите и вновь установите все платы. Если таким образом не удается устранить появление сообщения, придется заменить "виновное" в этом устройство.

♦ Boot Error – Press <F1> to Retry

Программа самодиагностики POST не обнаружила ни одного загрузочного диска. Запустите программу CMOS Setup Utility и проверьте значения всех параметров, относящихся к установленным в компьютере жестким дискам и дисководам. При необходимости проверьте надежность крепления всех соединительных шлейфов и разъемов питания жестких дисков и дисководов.

♦ Bus Time-Out NMI At Slot X

Плата расширения, установленная в слоте расширения номер X, не реагирует на немаскируемое прерывание в течение длительного времени, кстати, имеющее немалый приоритет среди всех происходящих внутри компьютера процессов. Попробуйте перезагрузить компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключить его. Действительно для шины EISA.

♦ Cache Memory Bad

Ошибка инициализации кэш-памяти. Если на вашем компьютере она выполнена в виде отдельных модулей (кэш-память 3-го уровня), попробуйте поменять модули или хотя бы вытащить их и установить обратно, предварительно очистив от пыли все разъемы. Если кэш-память интегрирована в центральный процессор, тогда вам придется, как минимум, проверить качество его охлаждения (для тех процессоров, которые выполнены в конструктиве Slot 1/A, следует проверять уровень нагрева именно для микросхем кэш-памяти, расположенных на процессорной плате). Если перечисленные меры не дают никакого толка, скорее всего, придется менять сам процессор, хотя не исключено, что неполадка исчезнет после перезагрузки при помощи кнопки RESET на системном блоке или выключения компьютера на некоторое время.

♦ Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache

Ошибка инициализации кэш-памяти, кэш-память отключена. Если на вашем компьютере она выполнена в виде отдельных модулей (кэш-память 3-го уровня), попробуйте поменять модули или хотя бы вытащить их и установить обратно, предварительно очистив от пыли все разъемы. Если кэш-память интегрирована в центральный процессор, тогда вам придется, как минимум, проверить качество его охлаждения (для тех процессоров, которые выполнены в конструктиве Slot 1/A, следует проверять уровень нагрева именно для микросхем кэш-памяти, расположенных на процессорной плате). Если перечисленные меры не дают никакого толка, скорее всего, придется менять сам процессор, хотя не исключено, что неполадка исчезнет после перезагрузки при помощи кнопки RESET на системном блоке или выключения компьютера на некоторое время.

♦ СН-2 Timer Error

Возникла ошибка при инициализации второго таймера. Данное сообщение может появиться только в том случае, если на материнской плате установлено два таймера. Попробуйте на некоторое время выключить компьютер или перезагрузить его при помощи кнопки RESET на системном блоке. Сообщение может быть вызвано некорректной работой некоторых периферийных устройств, поэтому на время диагностики отключите все "лишнее" от системного блока.

♦ CMOS Battery Failed

Разрядился аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти (есть вероятность, что неисправность возникла из-за плохого контакта в цепи питания). Установите новый аккумулятор. При необходимости "прозвоните" пробником все контакты в цепи питания.

♦ CMOS Battery Has Failed

Разрядился аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти (есть вероятность, что неисправность возникла из-за плохого контакта в цепи питания). Установите новый аккумулятор. При необходимости "прозвоните" пробником все контакты в цепи питания.

♦ CMOS Battery State Low

Разрядился аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти (есть вероятность, что неисправность возникла из-за плохого контакта в цепи питания). Установите новый аккумулятор. При необходимости "прозвоните" пробником все контакты в цепи питания.

♦ CMOS Checksum Bad

При прохождении самодиагностики программой POST была обнаружена ошибка в контрольной сумме содержимого CMOS-памяти. Скорее всего, неисправность возникла из-за разрядки аккумулятора, питающего микросхему CMOS-памяти. Замените аккумулятор, запустите программу CMOS Setup Utility и затем загрузите оптимальные значения для всех параметров. Если ошибку устранить не удалось, проверьте все контакты в цепи питания. Причиной неполадки может послужить деструктивное воздействие какого-нибудь вируса (например, WinClH95 или l.Worm.Magistr).

♦ CMOS Checksum Error

При прохождении самодиагностики программой POST была обнаружена ошибка в контрольной сумме содержимого CMOS-памяти. Скорее всего, неисправность возникла из-за разрядки аккумулятора, питающего микросхему CMOS-памяти. Замените аккумулятор, запустите программу CMOS Setup Utility и затем загрузите оптимальные значения для всех параметров. Если ошибку устранить не удалось, проверьте все контакты в цепи питания. Причиной неполадки может послужить деструктивное воздействие какого-нибудь вируса (например, WinClH95 или l.Worm.Magistr).

♦ CMOS Checksum Failure

При прохождении самодиагностики программой POST была обнаружена ошибка в контрольной сумме содержимого CMOS-памяти. Скорее всего, неисправность возникла из-за разрядки аккумулятора, питающего микросхему CMOS-памяти. Замените аккумулятор, запустите программу CMOS Setup Utility и затем загрузите оптимальные значения для всех параметров. Если ошибку устранить не удалось, проверьте все контакты в цепи питания. Причиной неполадки может послужить деструктивное воздействие какого-нибудь вируса (например, WinCIH95 или I.Worm.Magistr).

♦ CMOS Date/Time Not Set

Системная дата или/и время имеют неверный формат. "Обнулите" данные в CMOS-памяти при помощи предназначенной для этого перемычки или выбрав пункт вроде Load Default BIOS, затем установите верные значения системного времени/даты.

♦ CMOS Display Type

В микросхеме CMOS-памяти записаны неверные параметры, относящиеся к типу системного монитора (монитора, на который выводится визуальная информация о процессах, происходящих во время загрузки). Запустите программу CMOS Setup Utility и внесите правильные данные о типе монитора.

♦ CMOS Display Type Mismatch

В микросхеме CMOS-памяти записаны неверные параметры, относящиеся к типу системного монитора (монитора, на который выводится визуальная информация о процессах, происходящих во время загрузки). Запустите программу CMOS Setup Utility и внесите правильные данные о типе монитора.

♦ CMOS Display Type Wrong

В микросхеме CMOS-памяти записаны неверные параметры, относящиеся к типу системного монитора (монитора, на который выводится визуальная информация о процессах, происходящих во время загрузки). Запустите программу CMOS Setup Utility и внесите правильные данные о типе монитора.

♦ CMOS Memory Size Mismatch

Изменился объем оперативной памяти с момента последней загрузки компьютера. Это может произойти, например, из-за несоответствия данных об объеме памяти в SPD-модуле действительности, что иногда встречается среди модулей памяти с гордым названием "noname". "Обнулите" содержимое CMOS-памяти при помощи соответствующей перемычки на материнской плате. Запустите программу CMOS Setup Utility и еще раз проверьте значения всех параметров, имеющих отношение к настройке работы оперативной памяти и, главное, к установке ее типа.

♦ CMOS Setting Wrong

Содержимое CMOS-памяти повреждено. Скорее всего, неисправность возникла из-за разрядки аккумулятора, питающего микросхему CMOS-памяти. Замените аккумулятор, запустите программу CMOS Setup Utility и затем загрузите оптимальные значения для всех параметров. Если ошибку устранить не удалось, проверьте все контакты в цепи питания.

Причиной неполадки может послужить деструктивное воздействие какого-нибудь вируса (например, WinCIH95 или I.Worm.Magistr).

♦ CMOS System Options Not Set

Содержимое CMOS-памяти повреждено. Скорее всего, неисправность возникла из-за разрядки аккумулятора, питающего микросхему CMOS-памяти. Замените аккумулятор, запустите программу CMOS Setup Utility и затем загрузите оптимальные значения для всех параметров. Если ошибку устранить не удалось, проверьте все контакты в цепи питания. Причиной неполадки может послужить деструктивное воздействие какого-нибудь вируса (например, WinCIH95 или I.Worm.Magistr).

♦ CMOS Time And Date Not Set

Системная дата или/и время имеют недопустимые значения. Запустите программу CMOS Setup Utility и установите верные значения системного времени/даты. При необходимости предварительно "обнулите" содержимое CMOS-памяти.

♦ CMOS Date/Time Not Set

Системная дата или/и время имеют недопустимые значения. Запустите программу CMOS Setup Utility и установите верные значения системного времени/даты. При необходимости предварительно "обнулите" содержимое CMOS-памяти.

♦ Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache

Обнаружена серьезная ошибка в работе кэш-памяти, ее использование запрещено системой. Попробуйте перезагрузить компьютер с помощью кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключите его. Если компьютер имеет внешнюю кэш-память, установленную в специальные слоты расширения, тогда проверьте установку данных модулей, при необходимости вытащите и установите их обратно. Если неполадку устранить не удается, придется менять кэш-память, а если речь идет об интегрированной кэш-памяти, то замене будет подлежать весь центральный процессор.

♦ Checking NVRAM

Осуществляется обновление информации о текущей конфигурации компьютера. Сообщение обычно появляется на экране монитора каждый раз после изменения конфигурации, например, при установке новой платы. Частое появление данного сообщения без изменения конфигурации компьютера может говорить о неисправности или разрядке питающего микросхему CMOS-памяти аккумулятора. При выдаче на экран монитора отчета Update OK! говорит о нормальном завершении обновления конфигурации. О неполадках при обновлении говорит надпись Update Failed.

♦ CPU at NNNN

Отображение текущей тактовой частоты центрального процессора, должно соответствовать маркировке на поверхности процессора. Если это неверно, стоит проверить правильность установки перемычек на материнской плате или опций в Soft Menu, которое отображается вместе с остальными пунктами программы для настройки параметров CMOS-памяти.

♦ CPU ID 0x Failed

Ошибка инициализации центрального процессора. Если процессор принадлежит к одному из семейств Intel Pentium, попробуйте включить/ отключить обновление микрокода. Такое может случиться, например, при установке нового процессора на старую материнскую плату. В этом случае следует обновить версию BIOS, что даст возможность использования обновления микрокода для нового процессора. Возможно, данная материнская плата не предназначена для работы с процессором определенной тактовой частоты или частоты системной шины.

♦ Device Connected, But Not Ready

Контроллер SCSI не получил ответ при запросе данных от подключенного SCSI-устройства. В BIOS контроллера следует включить опцию (значение Yes) Send Start Unit Command.

♦ DMA #1 Error

При инициализации первого канала DMA возникла серьезная ошибка. Возможно, неполадка возникла по вине одного из устройств, использующих данный канал.

♦ DMA #2 Error

При инициализации второго канала DMA возникла серьезная ошибка. Возможно, неполадка возникла по вине одного из устройств, использующих данный канал.

♦ DMA Bus Time-Out

Какая-либо плата расширения (или периферийное устройство) не отвечает на запрос контроллера DMA в течение определенного времени. Поочередно удалите все устройства из системного блока, оставив только видеоплату, что поможет вам определить неисправное устройство для последующей его замены.

♦ DMA Error

При инициализации или работе контроллера DMA возникла серьезная ошибка. Попробуйте на некоторое время отключить компьютер или перезагрузите его при помощи кнопки RESET на системном блоке. Если данное сообщение появилось повторно, скорее всего, придется заменить материнскую плату.

♦ Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter

Система не может найти загрузочный диск. Запустите программу CMOS Setup Utility и проверьте характеристики установленных дисков (предварительно убедитесь в надежности крепления в разъемах соединительных шлейфов и питания дисководов). При необходимости загрузитесь с системной дискеты или загрузочного компакт-диска и проверьте целостность системных файлов жесткого диска.

♦ Diskette Boot Failure

Дискета в дисководе А: не является загрузочной (или на ней повреждены системные файлы). Переформатируйте дискету или замените ее. Чтобы избежать постоянного появления данного сообщения при загрузке со вставленной в дисковод дискетой, укажите в BIOS загрузку только с жесткого диска.

♦ Diskette Drive А/В Error

Ошибка инициализации дисковода для гибких дисков. Запустите программу CMOS Setup Utility и проверьте правильность установки типа дисковода. Также убедитесь в надежности контакта в разъемах шлейфа и питания дисковода. Если устранить неисправность не удается, скорее всего, придется заменить дисковод.

♦ Diskette Drivers Or Types Mismatch Error – Run Setup

Типы дисководов, установленных в системе, не совпадают с типами, указанными в BIOS. Запустите программу CMOS Setup Utility и внесите верные данные об установленных дисководах.

♦ Display Switch Is Set Incorrectly

В BIOS неверно указан тип системного монитора. Запустите программу CMOS Setup Utility и введите правильные характеристики монитора (в старых материнских платах для этого может потребоваться переключение соответствующей перемычки).

♦ Display Switch Not Proper

В BIOS неверно указан тип системного монитора (цветной или черно-белый). Запустите программу CMOS Setup Utility и введите правильные характеристики монитора (в старых материнских платах для этого может потребоваться переключение соответствующей перемычки).

♦ Display Type Has Changed Since Last Boot

С момента нормальной загрузки изменился тип системного монитора. Запустите программу CMOS Setup Utility и установите необходимый тип монитора.

♦ Drive X: Error

Диск X: не отвечает на запросы системы. В первую очередь проверьте качество подключения соединительного шлейфа и разъема питания. Если все подключено нормально, запустите программу CMOS Setup Utility и проверьте установленные параметры жесткого диска (лучше всего воспользоваться пунктом HDD Auto Detection). Иногда ошибка появляется при сбоях в таблице разделов диска. В этом случае достаточно переформатировать диск.

♦ Drive X: Failure

Диск X: отвечает на запросы системы, но проинициализировать его не удается. Возможно, возникли серьезные проблемы с таблицей разделов диска. Попробуйте применить низкоуровневое форматирование. Это применимо только для дисков спецификации EIDE (диски IDE форматировать подобным образом крайне не рекомендуется, т. к. это приводит к их порче). Для SCSI-дисков воспользуйтесь утилитой низкоуровневого форматирования, встроенной в BIOS платы контроллера SCSI.

♦ ЕСС Error

При работе оперативной памяти возникла ошибка, которая не может быть исправлена системой коррекции ошибок ЕСС. Сообщение может возникнуть при серьезных проблемах в работе модулей памяти с поддержкой режима ЕСС (коррекция одиночных ошибок и выявление множественных). Попробуйте на некоторое время выключить компьютер. Если неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить модули памяти.

♦ EISA CMOS Inoperational

Обнаружена ошибка чтения/записи в CMOS-память платы EISA. Скорее всего, неисправен или разрядился аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти. Замените аккумулятор, запустите программу EISA Configuration Utility и установите верные значения всех параметров.

♦ EISA Configuration Checksum Error

Please Run EISA Configuration Utility

Обнаружена ошибка в контрольной сумме BIOS шины EISA. Запустите программу EISA Configuration Utility и проверьте значения всех параметров.

♦ EISA Configuration Is Not Complete

Обнаружены ошибки в установке значений некоторых параметров BIOS шины EISA. Запустите программу EISA Configuration Utility и проверьте значения всех параметров.

♦ Error Encountered Initializing Hard Drive

Возникла ошибка при инициализации жесткого диска IDE. Проверьте надежность контакта в разъемах шлейфа и питания дисковода, установку параметров в BIOS и установку перемычек на жестком диске (master, slave). При использовании внешнего контроллера проверьте качество его установки в слоте расширения. Если неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить материнскую плату (или внешний контроллер).

♦ Error Initializing Hard Drive Controller

Возникла ошибка при инициализации контроллера IDE. Попробуйте перезагрузить компьютер с помощью кнопки Power на системном блоке. Проверьте надежность контакта в разъемах шлейфа и питания дисковода и установку перемычек на жестком диске (master, slave).

♦ Expansion Board Not Ready At Slot X

Система не может найти плату расширения в слоте х. Проверьте качество установки платы в слоте расширения. Если неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить неисправную плату (хотя не исключается возможность проблемы с конкретным слотом на материнской плате).

♦ Extended RAM Failed At Offset: XXXX

Ошибка при инициализации расширенной памяти. Попробуйте на некоторое время выключить компьютер и обязательно проверьте качество установки модулей памяти в слотах. Если таким образом неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить модули памяти.

♦ FDD Controller Failure

Не инициализируется контроллер флоппи-дисковода. Попробуйте на некоторое время отключить компьютер. Если неисправность устранить таким образом не удается, скорее всего, придется менять материнскую плату (хотя не исключается возможность использования внешнего контроллера – мультикарты).