Текст книги "Сбои и неполадки домашнего ПК. Самоучитель"

Глава 5
Вы купили компьютер

Итак, вы купили компьютер. Что с ним делать? Как правило, в голове рисуются очень радужные картины вроде того, что сразу будете играть на нем, печатать документы и «вытворять» другие не менее сложные вещи. Но не все так просто.

Правильно ли собран ваш компьютер?

Первый вопрос, который сразу же возникает в ответ: «Как можно собрать компьютер неправильно, ведь он нормально работает?» Ответить можно лишь следующее: «Иногда небольшими изменениями в конструкции системного блока можно получить более высокую скорость работы тех же самых компонентов, которые на ваш взгляд и так прекрасно работают». Давайте разберемся, о чем же на самом деле идет речь.

Начнем с самого главного компонента любого компьютера – материнской платы. Наиболее важным моментом здесь является хорошее прилегание платы к стойкам, в противном случае вы будете время от времени или постоянно слышать дребезжание. Не менее важной является установка достаточного количества стоек, чтобы плата не прогибалась, например, при подключении устройств IDE к встроенному контроллеру или при установке модулей оперативной памяти. К тому же, постоянные вибрации не могут не оказать отрицательного влияния на качество соединения в разъемах слотов расширения, что может не только уменьшить производительность из-за регулярных ошибок при передаче данных, но и вообще привести к выходу из строя компонентов компьютера.

Внимательно изучите инструкцию к материнской плате, особое внимание обратите на наличие различных переключателей (так называемых DIP) и перемычек (Jumper). Иногда некоторые функции, например возможность включения компьютера при помощи клавиши <POWER> на клавиатуре, остаются отключенными.

Последний шаг проверки – запуск программы CMOS Setup Utility, позволяющей как включить/отключить различные встроенные в материнскую плату устройства, так и изменить режимы их работы. Как показала практика, часто все настройки находятся в состоянии, установленном заводом-изготовителем как самые безопасные. То есть в таком состоянии компьютер будет работать нормально, но максимальной скорости работы от него, скорее всего, не удастся добиться. При помощи клавиш управления курсором вы можете выбрать пункт с названием, например, Load Optimized Default и клавишей <ENTER> включить оптимальные настройки материнской платы. Более тщательная настройка потребует от вас некоторой квалификации, но дело можно значительно упростить, прочитав книгу "Секреты BIOS", где описано очень большое количество разных параметров, влияющих на скорость и стабильность работы компонентов ПК. Эта книга выпущена в 2002 году издательством "БХВ-Петербург".

Следующим компонентом является центральный процессор. Наиболее важным здесь является рабочая температура и скорость вращения охлаждающего его вентилятора. Для контроля температуры следует установить специализированную программу, о которых шла речь в главе 1. Нормальной рабочей температурой можно считать диапазон от 35 до 50°С, более высокая температура крайне нежелательна, т. к. это часто является причиной снижения общей производительности ПК, а также уменьшения срока службы как процессора, так и материнской платы. Обязательно проверьте частоту системной шины и напряжение питания ядра процессора: они должны соответствовать номинальным параметрам для данной модели процессора.

Уменьшение рабочей температуры центрального процессора достигается установкой более дорогого кулера, который обладает большей поверхностью рассеивания тепла, а также более эффективным вентилятором. При этом следует учитывать, что второй фактор не означает, что скорость вращения вентилятора должна быть как можно большей. Наиболее оптимальной скоростью вращения вентилятора можно считать скорость от 4500 до 5400 об/мин. Более скоростные вентиляторы издают при своей работе слишком много шума. Для уменьшения температуры иногда стоит поменять термопасту и отполировать нижнюю поверхность радиатора. Уменьшить уровень шума, издаваемый вентилятором, можно, более плотно прикрутив крепежные винты.

Модули оперативной памяти должны быть установлены, начиная со слота, имеющего название DIMM1 или DIMM0, т. е. с первого. Установка модуля, например во второй слот при пустом первом, на некоторых материнских платах может вызвать серьезные сбои в работе компьютера. Обязательно проверьте рабочую частоту модулей памяти, потому что по умолчанию в BIOS очень часто установлена частота 100 МГц, что при использовании модулей, рассчитанных на частоту 133 МГц, является добровольным уменьшением общей производительности компьютера.

Любая современная видеоплата выделяет большое количество тепла, поэтому при установке нескольких плат расширения следует придерживаться негласного правила: слот, находящийся непосредственно под видеоплатой, лучше оставлять незанятым, т. к. такой подход улучшает тепловой режим последней. Обязательно проверьте, все ли режимы, которые поддерживаются видеоплатой, включены в BIOS, например, поддержка стандарта 4Х, Fast Write и т. п.

Все устройства, устанавливаемые в отсеки для накопителей компьютерного корпуса, должны быть закреплены не менее, чем на четыре винта (по два с каждой стороны), что позволит избежать вибрации при их работе. Особенно это важно для скоростных приводов CD-ROM, которые лучше всего закреплять на восемь винтов.

К встроенному контроллеру IDE подключать устройства лучше всего в следующей последовательности:

♦ если в системе имеется один жесткий диск, то он должен быть подключен к первому каналу IDE в качестве master-устройства. Другие устройства, такие как приводы CD-ROM, Iomega ZIP и т. п., следует подключать ко второму каналу IDE, по возможности в качестве master-устройства;

♦ если в системе имеются два жестких диска, лучше всего подключить их к разным каналам контроллера IDE в качестве master-устройства. Любые другие устройства следует подключать, по возможности, только ко второму каналу контроллера IDE в качестве slave-устройства;

♦ если в системе имеются два жестких диска и два привода CD-ROM, тогда первые лучше всего подключить к первому каналу контроллера IDE (загрузочный диск в качестве master-устройства), а приводы ко второму каналу.

Привод для проигрывания компакт-дисков обязательно должен быть соединен со звуковой платой специальным кабелем, который позволяет проигрывать "обычные" аудиодиски через звуковую плату. Конечно, современные операционные системы позволяют использовать так называемое цифровое воспроизведение, позволяющее проигрывать компакт-диски через информационный шлейф IDE, но использование такого "шнурка" практически стало стандартом сборки.

Все соединительные кабели внутри системного блока должны иметь минимальную длину. Это, во-первых, уменьшает уровень электромагнитного излучения, во-вторых, упрощает циркуляцию воздуха внутри системного блока, что положительно влияет на температурный режим всех компонентов компьютера.

Что такое «brand name» и «noname»?

Очень часто, как от продавцов, так и от самих пользователей (покупателей), можно услышать термины «noname» или «brand name», которые применяются по отношению к отдельным компонентам компьютера. Оба этих термина имеют прямое отношение к производителям.

«Noname» — эту фразу можно перевести как «без имени». Производитель, который имеет подобную характеристику, как правило, имеет название на самом деле никому не известное. Например, о чем вам говорит марка монитора Hansol? Бытует мнение, что производители «noname» часто «грешат» низким качеством продукции, зато эта продукция имеет на порядок более низкую цену, чем продукция известных фирм.

«Brand Name» — эту фразу можно перевести как «фирменный знак», который обычно указывает на принадлежность продукции той или иной фирме. Бытует мнение, что продукция производителей, входящих в класс «brand name» (это такие как ASUS, ABIT, Gigabyte и т. п.), имеет более высокое качество и на порядок более высокую цену, чем продукция менее известных производителей.

Откуда пошло мнение, что продукция известных фирм более качественная и работает с меньшими сбоями, чем продукция малоизвестных фирм? Давайте разберемся.

Начать, пожалуй, рассмотрение этого вопроса следует с того, что компьютеры не зря называются IBM-совместимыми. В этом названии сразу же допускается наличие в компонентах компьютера некоторой разницы, как в их устройстве, так и в процессе их работы. Единственно, чем все компоненты должны быть идентичны, так это тем результатом, который они выдают в результате различных операций – например, при выполнении определенной программы. Чтобы выполнялось это условие, компоненты должны изготавливаться по единой технологии, что практически невозможно. Все мы наслышаны о законах, ревностно защищающих авторские права, ноу-хау и подобные вещи, позволяющие не только одним фирмам процветать, но и заставляющие все другие фирмы искать альтернативные подходы к решению проблемы. Вот здесь-то и зарыт первый камень. Наиболее полно все стандарты (спецификации) могут соблюсти только те компании, которые сами являются их разработчиками либо получили лицензию на производство по разработанной кем-то технологии. Вполне естественно, что такими компаниями, как правило, являются наиболее крупные и известные корпорации. Всем остальным остается или ждать, пока им продадут лицензию, а вместе с ней и подробное описание технологического процесса, или разрабатывать самостоятельно, на свой страх и риск, собственные технологии производства. Профессиональный уровень специалистов, да и финансовые возможности, у последних поменьше, что не может не сказаться на качестве конечного продукта. Вывод прост: "noname''-производители чаще (не путать с "часто") допускают погрешности в своей продукции, чем "brand name"-производители, что теоретически уменьшает ее совместимость с другими компонентами ПК, и особенно с "brand name''-продукцией. Яркий пример – модули оперативной памяти, точнее исполнение на них так называемого SPD-модуля, в котором хранятся наиболее важные их характеристики. Все эти данные оформляются таблицей. В модулях, произведенных малоизвестными фирмами, как правило, заполнены не все поля (подобную информацию можно получить при помощи программы SPD Tools), что уже допускает возможность неправильной настройки материнской платы на этот модуль. Ситуация усугубляется тем, что раз "брэнды" сами четко соблюдают многие спецификации, этого же они требуют и от подключаемых устройств.

Второй не менее важный фактор – производители ключевых компонентов, таких как центральные процессоры, материнские платы, модули оперативной памяти, обычно тестируют свою продукцию на совместимость с различными моделями устройств, но для тестирования, как правило, берутся только компоненты, произведенные наиболее известными компаниями, т. е. "brand name". Менее известным компаниям ("noname") остается только надеяться на то, что их продукция будет нормально работать, т. к. они, как правило, не способны содержать специальные испытательные лаборатории.

Существует еще несколько немаловажных факторов, влияющих на разницу в качестве продукции рассматриваемых категорий, но и приведенных выше вполне достаточно, чтобы понять причину столь единогласного мнения – продукция "brand name", как правило, более качественная. Хотя позволю себе оговориться. Был случай, когда неплохая модель материнской платы производства ABIT упорно не хотела работать: то процессор неправильно определяет, то зависает. И такое было с целым десятком (считайте с небольшой партией) материнских плат. Выводы делайте сами.

Глава 6
Питание компьютера и его компонентов

Стабильное питание – залог «здоровья» ПК

Персональный компьютер, как и любое другое электронное устройство вроде того же телевизора или музыкального центра, получает энергию из электросети напряжением 220 В и частотой 50 Гц. Всем печально известно качество линий электроснабжения в нашей великой стране, именно поэтому проблема питания компьютера и отдельных его компонентов выделена в целую главу.

В электросети обычно встречаются следующие виды сбоев и неполадок:

♦ отключение напряжения – может быть как кратковременным, например, из-за срабатывания автоматической защиты на подстанции, так и длительным, которое может возникнуть при серьезной аварии (молния, замыкание) или при проведении плановых работ в целях профилактики;

♦ "проседание" напряжения – чрезмерное понижение напряжения в электросети, например, из-за резкого увеличения нагрузки в доме или же в районе подстанции (возможно, на вашей улице кто-нибудь занимается сварочными работами). Такое также возможно при включении мощного электрочайника, кипятильника, лифта в подъезде и т. п.;

♦ "скачок" напряжения – кратковременное увеличение напряжения в электросети, что может быть связано с резким уменьшением нагрузки, например, после того как остановился лифт в подъезде, отключился мощный электрочайник и т. п.;

♦ высоковольтный импульс – сильное кратковременное увеличение напряжения в электросети, которое может быть связано с грозовым разрядом (молнией) или же включением напряжения на подстанции после аварийного отключения. Кстати, обычно рекомендуют при аварийной ситуации все приборы отключать от розетки;

♦ электромагнитные и радиопомехи – присутствуют в электросети практически постоянно, т. к. в нашем быту постоянно используется весьма широкий спектр разнообразных устройств от электробритвы до электросварки, которые излучают в окружающее пространство не менее широкий спектр электромагнитных волн. При этом следует учитывать, что излучение передатчиков телевидения и радио "ловится" проводами электросети ничуть не хуже, чем антеннами приемников;

♦ нестабильность частоты – обычно является следствием перегруженности энергосистемы населенного пункта (местной подстанции).

Как видите, неполадок в электросети может встретиться немало, поэтому для того, чтобы исключить возможность появления сбоев и неполадок при работе компьютера из-за некачественного (нестабильного) питания, приходится внимательно подходить к вопросу его подключения к электросети.

Наиболее распространенным мнением является то, что для защиты компьютера вполне достаточно подключить его к электросети через сетевой фильтр или, как его еще называют, «пилот». Но, к сожалению, это не более чем очередной миф.

Наиболее дорогие модели сетевых фильтров на самом деле имеют встроенные блоки, гасящие электромагнитные импульсы, исходящие от приборов вроде электробритвы, холодильника, что позволяет, например, уменьшить громкость щелчков в динамиках звуковых колонок в моменты включения/выключения холодильника. Также "пилот" может спасти от короткого замыкания, но от скачков напряжения ваш компьютер может спасти только источник бесперебойного питания.

При эксплуатации сетевого фильтра следует иметь в виду то, что подключение к нему сетевых розеток любых устройств обычно осуществляется со значительным усилием, т. к. только так можно гарантировать качество соединения. Наличие на нем общего выключателя вовсе не говорит о том, что все остальные устройства, включая и системный блок, не обязательно выключать.

Источник бесперебойного питания (Uninterruptible Power Supply, UPS) представляет собой устройство, предназначенное для защиты компьютера от сбоев в электросети, вплоть до полного пропадания в ней электричества. Некоторые модели источников бесперебойного питания даже позволяют защитить компьютер от попадания молнии в линию электропередачи. Принцип работы этого устройства основан на наличии в нем аккумуляторов, от которых осуществляется питание в те моменты, когда в сети напряжение пониженное либо повышенное или, например, обнаружено серьезное изменение частоты переменного тока.

Наиболее важным параметром любого источника бесперебойного питания является мощность, которая измеряется в вольт-амперах. Чтобы выяснить реальную мощность в более привычной для нас единице измерения, в ваттах, следует умножить значение в вольт-амперах на коэффициент 0,65–0,7, что и даст в результате мощность, на которую он рассчитан. Большая часть источников бесперебойного питания рассчитана на работу без напряжения в электросети в течение 10–20 минут, в зависимости от нагрузки. Например, подключение 17-дюймового монитора вместо 15-дюймового, как правило, резко снижает количество времени работы от внутренних аккумуляторов.

Для подключения оборудования источники бесперебойного питания, как правило, оснащены стандартными разъемами, но из-за разнообразия стандартов при выборе не помешает обратить внимание на совместимость имеющихся кабелей питания с выходными разъемами источника бесперебойного питания, в противном случае вам придется дополнительно приобретать различные переходники или другие кабели.

При эксплуатации источника бесперебойного питания следует иметь в виду, что к нему нельзя подключать мощные потребители энергии, такие как лазерные принтеры или копиры ("ксероксы"), которые в некоторые моменты потребляют очень много энергии (в момент прогрева, например). Для этих целей многие производители UPS предусматривают специальные розетки, предназначенные для подключения именно таких устройств. При таком подключении источник бесперебойного питания обеспечивает только защиту от перенапряжения и электромагнитных помех, что тоже является неплохой и вполне достаточной защитой как для лазерных принтеров, так и для копиров.

Наиболее дорогие модели обладают такой функцией, как "холодный старт". При этом имеется возможность включения компьютера при отсутствии напряжения в сети электроснабжения.

Современные источники бесперебойного питания имеют возможность подключения к системному блоку компьютера, что позволяет средствами операционной системы контролировать состояние внутренних аккумуляторов и в случае их разряда вовремя сохранить важные данные и отключить компьютер. Эта функция предназначена для автоматического завершения работы компьютера, если, например, рядом никого нет, а заряд аккумуляторов практически исчерпан.

Обычно внутренние аккумуляторы источника бесперебойного питания рассчитаны на работу в течение 3–8 лет, после чего требуется их замена.

Качественный блок питания?

«Как, разве может быть блок питания некачественным?» – спросите вы. Да, бывает. Давайте разберемся в этом более подробно.

Проблема качественного электропитания настольных компьютеров возникла не так давно, но она уже успела стать практически основной причиной сбоев и неполадок. Еще несколько лет назад блока питания на 200 Вт было вполне достаточно, чтобы не только питать основные компоненты компьютера, такие как процессор, жесткий диск и т. п., но и оставалось достаточно мощности для подключения еще нескольких жестких дисков, приводов CD-RW и т. п.

Первым шагом к сегодняшней ситуации было принятие нового стандарта питания – АТХ, который применялся для процессоров Intel Pentium II. Причин нововведению было несколько. Во-первых, блок питания стандарта AT без серьезной переделки не был способен выдавать достаточно большой ток на разъемы питания материнской платы, что было исправлено в стандарте АТХ. Во-вторых, выросла номинальная мощность блоков питания до 230–250 Вт.

С приходом на рынок процессоров Intel Pentium 4 блоки питания вновь испытали на себе очередное нововведение, т. к. был принят новый стандарт питания ATX v2.03, который предполагал вывод питания центрального процессора на отдельный разъем. Это была опять-таки вынужденная мера, т. к. со старыми блоками питания на шину +12 В подавался такой суммарный ток, что очень даже просто вызывало искрение, нагрев контактов и, в конце концов, выход из строя материнской платы.

Компания AMD до сих пор не поддалась такому искушению и не стала применять в материнских платах для своих процессоров дополнительные разъемы питания. Вот только не известно, к чему это приведет, ведь новейшее ядро для процессоров Athlon XP под названием Barton по вполне официальным заявлениям требует очень большого тока по шине питания (до 45 А). Да и применяемые сегодня процессоры на более старых ядрах Thoroughbred и Palomino требуют немалой мощности блока питания, что породило мнение (кстати, вполне оправданное), что процессоры от AMD более критичны к качеству питания, чем процессоры от Intel.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что, например, для новейшей модели процессора Pentium 4 блок питания от компьютера на базе процессора Pentium II явно не подойдет в первую очередь из-за отсутствия дополнительного разъема. Это уже повод, чтобы считать данный блок питания некачественным.

Но и это еще не все. В последнее время несколько изменился подход к обозначению мощности блоков питания для системных блоков. Если раньше на них указывалась реальная рабочая мощность, то сегодня в обозначении фигурирует только ее пиковое значение, которое может быть достигнуто только на короткий промежуток времени, например, при включении компьютера. Во время же работы этот показатель обычно ниже указанного, что вынуждает приобретать блок питания с "запасом" мощности.

Существует несколько способов определить качество (читайте: стабильность работы) блока питания в системном блоке.

Наиболее простой способ. Установите программу мониторинга за состоянием таких параметров, как напряжения питания, скорость вращения вентиляторов, температура. Такую программу вы, скорее всего, сможете найти на компакт-диске с драйверами для материнской платы. Она может иметь название Winbond HWDoctor, Hardware Doctor и т. п. Запишите показания всех напряжений питания, особенно относящихся к материнской плате (это, например, – 12 В), после чего запустите игру вроде Quake 3 или подобную ей. По истечении, например, 2–3 часов игры закройте все программы и заново просмотрите значения всех напряжений. Если значения заметно изменились, то это означает, что ваш блок питания склонен к изменению своих характеристик по истечении определенного времени, например, из-за перегрева компонентов, чего не должно быть в принципе при нормальном качестве радиаторов и вентилятора.

Второй способ более сложен, к тому же он требует вмешательства в устройство ПК и наличие еще одного жесткого диска (желательно со скоростью вращения шпинделя 7200 об/мин). Как и в первом случае, от вас требуется установить программу и также записать значения всех напряжений. Затем следует подключить еще один жесткий диск, после чего повторить замеры. Если разница между результатами замеров очень большая (в несколько десятых вольта), тогда блок питания имеет реальную мощность, ненамного превышающую текущее потребление, и подключение дополнительных устройств может привести к появлению признаков нестабильной работы.

При покупке отдельного блока питания, когда имеется возможность внимательно рассмотреть его внутренности пусть даже в щелевые отверстия, следует иметь в виду, что:

♦ качественный блок питания, особенно если речь идет о блоке питания мощностью 300 Вт, должен иметь вес не менее 2 кг, что свидетельствует об установке внутри него достаточно качественного трансформатора, который не должен быть слишком маленьким, а также и других компонентов: радиаторов, конденсаторов, резисторов и других элементов;

♦ производители, пытаясь удешевить производство блоков питания, стараются как можно больше сэкономить в первую очередь на элементах, призванных фильтровать пульсации, поэтому в "подделке" можно найти пустующие места, где вместо детали вообще ничего не установлено, хотя и имеется надпись, сигнализирующая о типе установленного элемента, например, конденсатора;

♦ блок питания, помимо своей основной функции, играет роль своеобразной "вытяжки". При помощи вентилятора, установленного в блоке питания, теплый воздух из корпуса вытягивается наружу, причем параллельно этому внутрь втягивается более холодный воздух. Качественные блоки питания должны иметь щелевые отверстия со стороны, обращенной к месту установки центрального процессора, способствующие лучшей циркуляции воздуха.