Текст книги "От УРАЛА до ЛОНДОНА и обратно?"

Глава 7. Кипрский паспорт. Особенности кипрской недвижимости

«Я достаю из широких штанин дубликатом бесценного груза. Читайте, завидуйте, я – гражданин…»

Владимир Маяковский. «Стихи о советском паспорте»

Европейского, б…, союза

14 февраля 2018 года

Андрей и Фируза отметили 30-летие совместной жизни. И снова оригинально – с утра пораньше выбрали с риелтором подходящие участки для строительства будущих мезонетов.

Они так не хотели влезать в кипрскую недвижимость, потому что знали её нюансы не понаслышке. Но если хочешь получить гражданство через инвестиции, тебя упорно направляют к покупке вариантов новостройки, словно шар в лузу.

Если делать второй паспорт, то лучше – Кипр. Не Мальта с пропащим 1 млн евро, не разные карибские государства. Речь, естественно, о законных вариантах участия в государственных программах в обмен на инвестиции, причём допустимых в 2018 году.

Варианты: фиктивный брак, греческие корни, усыновление каким-то киприотом (есть и такая экзотика – «усыновление» в 50-летнем возрасте каким-то дедушкой), «отсиживание» на Кипре 7 полных лет из 10 последних. Эти варианты сразу отбросили. В теории вложенные инвестиции должны были вернуться через 3 года после получения гражданства. Купленную инвестиционную недвижимость можно продать, оставив один объект от 500.000 евро во владении «навсегда». Оставалось только выбрать вариант, где потерь будет меньше.

Как принимать важные решения?

Консультация в PWC: дорого, профессионально, получение объективной информации от международных адвокатов, а не местечковый ограниченный кругозор. Не жалейте денег на такие консультации.

Госпрограмма Кипра декларировала, что возможны вложения в госбумаги. Выяснилось, что очень узкий круг эмитентов в определённых районах. Риски высокие. А может, коммерческая недвижимость? И здесь засада – на юридическое лицо и сумма «входного билета» выше. А срок возврата, как и в госбумагах, – 5 лет.

Итак, к сожалению, о сталась недвижимость. Жилая. Самый тупой вариант – это покупка виллы за 2 млн евро плюс НДС 19 % у крупного застройщика. Так в рекламе и указано – «вилла с паспортом». Андрей и Фируза иронично относились к подобным вариантам, потому что имели некоторое представление, как такой объект продать потом.

Кому эта махина нужна? Целый «мёртвый» посёлок из таких вилл-неликвидов возвышается над Коралловой бухтой с правой стороны от пляжа. Многие китайцы, инвестировавшие в европейский паспорт, даже не видели свои виллы. Данный вариант, естественно, неприемлем для Андрея и Фирузы. Они уважали свои заработанные деньги. Да и не было их – таких денег… 2 млн плюс НДС – 380 тыс. евро.

А можно купить 20 «однушек» со вторичного рынка по 100 тысяч евро? И НДС не платить, и более ликвидно? Жёсткое «нет» сказали консультанты: «Вы будете собирать 20 пакетов документов, проходить 20 проверок на чистоту сделки. Если даже одна сделка затянется – на паспорт не примут».

Т. е. всё-таки первичный рынок и у одного застройщика, чтобы проверка была единой. А это значит: новостройка со всеми её «прелестями», начиная со срока сдачи. И НДС 19 %, который при последующей продаже не вернётся. Бизнес-план: недвижимость нужна такая, которую можно продать на 19 % дороже через 3 года. На стадии котлована? Да!

«По срокам строительства – не имеет значения», – одобрили консультанты. Подписание контракта, регистрация в земельном комитете и внесение 100 % оплаты – это засчитывается за инвестицию.

«Только не влетите с застройщиками!» – напутствовали PWC.

Метро на Кипре отсутствует. Но импровизированный вариант покупки ликвидной недвижимости – «однушки у метро» – в теории существует!

Земля делилась на 7 участков. Один – под дом за 500.000 евро. Остальные – под 6 мезонетов – три домика, каждый с общей стенкой на 2-х хозяев, и у каждого хозяина – маленький земельный участочек. Мезонеты через несколько лет будут выставлены на продажу.

А на дворе – день 30-летия совместной жизни.

Земля, участки. Здесь будут «домики». И начнётся длинный путь от Корал Бэя до Лондона.

А как же с деньгами? Это уже отдельная задача. «Я подумаю об этом завтра»[19]19
  Крылатая фраза главной героини романа Маргарет Митчелл «Унесённые ветром» Скарлетт О’Хара.


[Закрыть]. А сейчас – контракты, 7 контрактов. Зашибись!

«Ох, намаемся», – предсказала Фируза.

Глава 8. 55+. Вопросы и план ближайшей «30-летки»

– Давай посмотрим вечером качественное французское кино «Время развлечений» 1967 года Жака Тати?

– 1967 года? Такое старьё? Зачем?

Из диалога представителей двух поколений

Молодёжь права. Действительно, старьё. И вас, уже немолодой человек, рождённый в 1967 году, это тоже касается… ☺. Когда доживаешь до определённого возраста, мягко именуемого «вторая половина жизни», поневоле посещают здравые мысли и трудные вопросы. Например, «зачем?».

От этого так и хочется отмахнуться, но приходится считаться. Пора.

Есть, конечно, хороший способ, что называется, «не заморачиваться». Просто бежать по жизни вместе с ускорившимся миром. Строить планы на лето. Ведь «лето – это маленькая жизнь»…[20]20
  Слова из известной песни Олега Митяева.


[Закрыть] Делать дело, и будь что будет. Иногда подбадривать себя, хвалить близких людей и коллег за хорошо сделанную работу. Благо накопленный жизненный и, допустим, предпринимательский опыт позволяют находить извилистые («Так вам «шашечки» или ехать?») и оптимальные решения.

Даже в нынешние хрупкие кризисные времена (а кризисы, как видим, участились) нужно вырабатывать для своего бизнеса такое качество, как антихрупкость[21]21
  «Антихрупкость» – уникальная книга Нассима Талеба, где Талеб формулирует простые правила, которые позволяют нам преодолеть хрупкость и действовать так, чтобы непредсказуемая неопределённость, этот грозный и внезапный Черный лебедь, не причинила нам вреда, – и более того, чтобы эта редкая и сильная птица помогла нам совершенствоваться.


[Закрыть]. Но иногда требуется остановиться для размышления. Уже пора.

Справка Росстата на 2021 год:

После пандемии продолжительность жизни в среднем

По России – 70,6 лет

(мужчины 65,51 и женщины 74,51),

По Москве – 74,55 лет

(мужчины 71,0 и женщины 77,94)

Вдумайтесь в эти цифры. И спроецируйте на себя. Допустим, вы – мужчина 56-ти лет и – о, счастье! – москвич, переболели СOVID-19 в подтверждённой или скрытой форме. Тогда, как метко выражаются в пенсионном фонде, «средний возраст дожития» – 71 год. Впереди по статистике 15 встреч Нового года – праздника, который становится почему-то всё более проходным и будничным.

Не нравится? А кому такое понравится? «Надо же что-то делать!» – как в анекдоте про Чебурашку и крокодила Гену. Так вы и делаете.

Далее – с покойно и без эмоций. Ну, конечно, это же в среднем. А вы – не «средний» ☺. Как же иначе? Вы – здоровый, как показывает регулярный (раз в 2 года) CHECK-UP в современном медицинском центре, некурящий, почти без лишнего веса, вегетарианец и оптимист, живущий за городом, ходите пешком на природе по 5–7 км в любую погоду 5–6 раз в неделю. И классическая музыка[22]22
  «Когда человек слушает классику, у него активизируются структуры мозга, отвечающие за творчество, и это видно на снимках МРТ, – приводит данные медицинских исследований терапевт-иммунолог клиники «Чайка» Ирина Ярцева. – Происходит гармонизация процессов в мозге, что положительно влияет на укрепление иммунной системы».


[Закрыть], регулярные лечебные голодания по 72 часа, нерегулярные – йога и основы медитации.

Можно добавить себе ещё плюс 10? Вполне.

Мало? Хотите плюс 15? Тогда не смотрите новостную ленту «и – боже вас сохрани! – не читайте до обеда советских газет». На что доктор Борменталь ответил, мол, других нет.

И профессор Преображенский ему возразил: «Вот никаких и не читайте»[23]23
  «Собачье сердце» – повесть Михаила Булгакова 1925 года. Острая сатира на большевизм, она была написана в разгар периода НЭПа. Актуальна и поныне. Только вместо газет – более разнообразные источники информации.


[Закрыть].

Добавим к плюс 15 ещё плюс 15 и ещё плюс 2 «бонусом» за оптимизм. Получите предполагаемые плюс 32 и завершение «срока действия договора» к 88-ми. Слегка оптимистичный план, не включающий обстоятельства непреодолимой силы.

Ладно. Будем работать с таким несовершенным проектом. Что далее? Как там обычно в начале договора? Определимся с терминами.

Часть 32-летнего периода – это активное долголетие, когда вы сами управляете жизнью и строите планы. Другая часть – это «дожитие»: итоги, размышления, воспоминания. «Давно я уже привык укладываться рано»[24]24
  Начало «странного» романа Марселя Пруста «В поисках утраченного времени».


[Закрыть].

Допустим, что будущий тридцатидвухлетний период – это 25 плюс 7, поскольку мы имеем смутное представление даже о самом себе. И снова – слегка оптимистично. Тем не менее, строим планы на ближайшие 25 лет.

И даже при таком, довольно неплохом, нарисованном в воображении и никак не подтверждённым статистикой сценарии неплохо бы осознать КОНЕЧНОСТЬ и ОГРАНИЧЕННОСТЬ собственной жизни.

Вопросы, от которых никуда не деться.

• Что тогда главное в эти 25 лет?

• Что хочется успеть?

• Без чего уже пора обходиться?

• Зачем?

Попробуем найти ответы. По серединному сценарию ожиданий, вслушиваясь в себя.

Глава 9. За пределом возможностей. «Где деньги, Зин?»[25]25
  Крылатое выражение из шутливой песни В. С. Высоцкого «Диалог в цирке», 1972 год.


[Закрыть]

Встречаются два брокера.

Один другому: «Купи вагон варенья».

Согласовали условия – по рукам.

Разошлись. Один пошёл искать вагон варенья, чтобы его продать, второй – искать деньги, чтобы его купить».

Анекдот из 90-х

Контракты подписаны – домик и шесть мезонетов. Торг был очень даже уместен. Бурный и артистичный. Аргументы покупателя: «Мы вносим полную предоплату и рискуем на стадии котлована. Вы же строите полностью за наши деньги». Когда доторговались до минимума (а минимум – это 2 млн + НДС – иначе «незачёт»), когда рука продавца смиренно готова была ставить подпись, Андрей – любитель поторговаться со времён Баку – привёл ещё один аргумент: «Мы пришли напрямую, а как же агентские? Традиционные 5 %?»

Продавцу нечего было возразить: «Уменьшить формальную цену нельзя, но в улучшениях будущих зачтём или на родственника подписываем «боковичок» – агентские».

Сошлись на «зачёте». Продавец пошёл планировать начало стройки. Для начала – хоть пройтись экскаватором по участку, заросли разгрести и огородить, естественно, будущую стройку. Затраты – менее 0,5 % от суммы сделки, зато видимость бурной деятельности. А покупатели – ой-ё! – пошли за деньгами, которых, естественно, не было.

Как читатель догадался, сумма 2.380.000 евро нужна была сразу. Всё «вломить» на счёт застройщика по 7 контрактам, т. е. отдельными платёжками.

Что для этого нужно?

– Пройти процедуру проверки со стороны ЦБ Кипра.

– Получить справочку, что деньги чистые и внесены полностью на стадии поступления на корреспондентский счёт банка-получателя, т. е. «в пути».

– И дуть к адвокату, чтобы «3 года» (по программе инвестиции Кипра на гражданство) стартовали как можно быстрее.

Никто автоматического получения паспорта не обещал. Процесс затягивался по самым неожиданным поводам. Например, будущий гражданин должен дать объявление в местной газете о том, что такие-то личности обратились за гражданством, и нет ли претензий к ним? Секретарь адвоката Марта забыла дать объявление, когда уже весь пакет был собран. А дальше – выходные майские (они тоже есть на Кипре). А до этого – справки о несудимости, которые готовятся 30 дней в России. Апостиль[26]26
  Апостиль – международная стандартизированная форма заполнения сведений о законности документа для предъявления на территории стран, признающих такую форму легализации. Штамп «Апостиль» ставится на оригиналы и копии документов


[Закрыть], куча документов, какие-то формальности, которые готовит местный суд… Жуть!

И подходим к главному вопросу. Где взять деньги за 60 дней, предусмотренных в контракте? Мы, россияне, весьма заблуждаемся, что у нас кредит – это сложно, а на Западе – быстро и с лёгкостью, и под 2–3 % годовых.

Андрей и Фируза наивно пытались взять кредит, хоть частично, в западных юрисдикциях под кипрскую недвижимость.

В Швейцарии. Отказ. Швейцарские банкиры считают её неликвидом (справедливо!).

В Лондоне – под лондонскую квартиру. Отказ. Обоснуйте ваши официальные доходы. Обосновали – декларации с переводом нотариальным.

– Доходы в рублях?

– Да.

– А есть ли доходы в твёрдой валюте?

– Нет.

– Валите.

На Кипре попробовали взять потребительский кредит под залог имеющейся недвижимости. Такой же отказ. Незримые барьеры для россиян выстроены уже к 2018 году. Доходы в рублях – это, как бы, не доходы…

Тогда – «родной» Альфа-Банк? Да. Но заложить потребовалось всю, ещё раз – «ВСЮ» – недвижимость и машину в придачу, потому что оценивают с дисконтом по оценочной стоимости и с коэффициентом от этой оценочной стоимости – 75 % жилая и 60–70 % – коммерческая…

А сейчас, в 2023 году, банки ещё жёстче кредитуют – 50 % жилая и обычно не принимается коммерческая (кто же в 2018-м мог прогнозировать, что предлагались, оказывается, «тепличные условия» ☺).

Итак, что сделали «опытные» предприниматели с 30-летним стажем? То, что делать нельзя категорически. Не делайте так! Рискуют всем имуществом в России, включая недвижимость для проживания. Заложили под 17 % годовых. Конвертировали в евро. Попали на скачок курса: 3 апреля 2018 года курс 70,60, а 29 апреля – 75,20! Тут «не стоит ждать милости от природы». Доложили частный заём, чтобы компенсировать курсовую разницу. Сделали несколько валютных переводов и получили «валидольные» дни, когда деньги застряли в Центробанке Кипра и проверялись, – могли зависнуть. И такие случаи с россиянами и китайцами (в обществе «равных возможностей») случались неоднократно.

И отдались на волю случая в «лапы» одного застройщика, который может построить, а может и подвести. А также поверили в государственную программу «Гражданство за инвестиции», которая после посещения Кипра очередным американским советником усложнялась и менялась весной 2018 года на глазах.

Андрей и Фируза отчётливо понимали, что риски высоки, и они присутствуют на нескольких этапах, а значит, вероятность неудачи множится. Но «птица-удача» вынесла их. Вскочили в госпрограмму в «последний вагон». С лета 2018 года пошли квоты на крупных застройщиков и диктат их условий. Кипрские паспорта были получены через 11 месяцев после подачи, а не через обещанных рекламными лозунгами полгода. С подключением «шустрого» адвоката в помощь забронзовевшему и титулованному.

Потом подали документы на детей и, также не без приключений, получили: Мартин – ещё через 9 месяцев, а Джессика – ещё через 2 года, т. к. замужем за не гражданином ЕС – швейцарцем.

В общем, «верить нельзя никому. Мне – можно»[27]27
  Крылатая фраза Генриха Мюллера – персонажа из к/ф «Семнадцать мгновений весны» Татьяны Лиозновой.


[Закрыть].

Сели всей семьёй на режим экономии – никаких поездок, покупок, излишеств. «Копеечка к копеечке». Работать много и интенсивно. Кстати, очень удачно выдался Чемпионат мира по футболу в Москве и Питере! Андрей и Мартин радостно болели в Лужниках за сборную России в историческом матче с Испанией. Когда счастливая рука вратаря Акинфеева вывела наших в восьмёрку сильнейших.

А выручка в спа-салонах устанавливала свои рекорды. Горячие латиноамериканские болельщики толпами заходили в салон на Арбате. Кто-то требовал «банана-массаж», но довольствовался в итоге и традиционным. Праздник футбола и гостеприимства летом 2018-го очень помог. Часть болельщиков осталась в двух столицах и спа-салонах и после завершения мундиаля-2018.

Кредит начал досрочно возвращаться, чтобы 17 % годовых не так давили на шею. Спасибо, родной Альфа-банк, за доверие и уже многолетние партнёрские отношения! Часть недвижимости выводилась из залога. Та часть, которую требовалось выставлять на продажу и искать покупателя. Простая арифметика показывала, что лучше продать с дисконтом сейчас, чем «держать» и через 2 года получить плюс 34 % издержек. Требовались филигранные настройки бизнеса. В том числе, поиск кредитования на более приемлемых условиях. А это, конечно, частные займы. И избавление от каких-то своих активов.

Риск оправдался. Они вышли за пределы своих возможностей. Большая цель была достигнута.

Но так бывает не всегда.

Глава 10. Начало 2020-го. Накануне локдауна

«Вирус COVID-19 не передаётся от человека к человеку».

Генеральный директор Всемирной организации здравоохранения Тедрос Гебреисус. Январь 2020 г.[28]28
  Автор решил проверить дату сего шедевра, но обнаружил, что «всё зачищено». В эпоху декларируемой всеобщей информационной открытости история, как и во все времена, «лакируется» и подводится под «правильное» отображение событий.


[Закрыть]

Когда-нибудь историки будут путаться, почему COVID-19, а основные действия происходили в 2020 году? Мэр Флоренции в феврале 2020 года объявляет акцию «Обними китайца». Италия станет первой страной вне Китая, где стремительно произойдёт массовое заражение. Ежедневные 6 рейсов из Ухани в Россию – зимой 2020-го.

Останутся анекдоты про уставших от прогулок собак, гуляющих по очереди домов, штрафов за сидение в парке на скамейке и ведомственных инструкций для охотников, направляющихся в тайгу, – строго соблюдать антиковидные ограничения.

Прогулка семьи в карантин с надувной собакой

Правительства и местные власти самых разных регионов мира демонстрировали полное бессилие в борьбе с внезапной опасностью. Например, на малонаселённом Кипре предписывалось: если идёшь по улице и увидел прохожего, перейди на другую сторону. Гулять можно было только в своём районе, но не просто гулять, а «заниматься спортом», т. е. быть в спортивной одежде и бежать, а не ходить. А если просто ходишь, то штраф 300 евро. Ну и, естественно, на пляже быть только в масках. В 30-градусную жару… О московских «художествах» – чуть позже вспомним.

Вернёмся в начало 2020 года.

Новый, 2020 год Андрей, Фируза и Мартин встретили в Вене, на популярной площади Хольденплац у памятника императору Францу Иосифу, в людской толпе, с шампанским «из горла», салютом и атмосферой праздника.

А дальше – Лондон. Помещение уже нашлось – новостройка. Заходи и твори! Проект будущего спа-салона на Оксфорд-стрит дорабатывался. Но договор аренды согласовывали очень медленно, тягуче. Неспешные эти англичане, что поделаешь.

В Цюрихе входил в финальную стадию ремонт будущего компактного спа-салона. Родительские сердца переполняла радость за дочь Джессику, у которой скоро появится своё дело, а там, глядишь, и малыша молодая семья запланирует. 27 лет. Пора бы…

Памятник Францу-Иосифу

Они только начали «выдыхать» после получения инвестиционного кипрского паспорта. Продали свою недвижимость в Питере – и коммерческую, и жилую, чтобы рассчитаться с банковскими кредитами. «Заначка» в виде недвижимости ой как пригодилась! Количество спа-салонов в Питере сократилось. И были на то экономические причины. По статистике Питер давно уже не 2-й по уровню премиальных потребительских услуг, а 5-й в России! В корпоративный фольклор вошёл слоган «Питер – город скидок». На скидках делалась выручка, но это не должно было постоянно вытягивать экономику бизнеса. «Лучше меньше, да лучше»[29]29
  «Лучше меньше, да лучше» – одна из последних работ В. И. Ленина, написанная 2 марта 1923 года.


[Закрыть].

В планах на весну 2020 года значилось: едем на Бали, где не были уже целых 3 года, т. к. жили в условиях жёсткой экономии. В день 18-летия Мартина – ночное восхождение на вулкан Батур… Размечтались!

Жизнь внесла свои коррективы. Китайская уханьская зараза триумфально шествовала по миру. В начале марта Андрей с тяжёлым предчувствием срочно вылетел с Кипра в Москву. Самолёты ещё летали. Фируза и Мартин оставались на Кипре. Впервые за длинную семейную жизнь они порознь встретят дни рождения Мартина в апреле и Фирузы в мае.

Возможность долететь из Москвы на Кипр возникнет почти через 5 месяцев. Только благодаря кипрскому паспорту Андрея выпустят из Внуково-3 на хрупком бизнес-джете, на который скидываются горемыки-путешественники, на Кипр с ковидными тестами и карантином по прилёту. До прививок, взаимно не признаваемых в разных странах, и открытия международных полётов предстояло ещё дожить…

Паника была повсеместной, а уверенности и хоть какой-то определённости на завтра – никакой…

Глава 11. Хроника абсурда весны-2020. Самоизоляция. Экономика без выручки

«Мы фашистов победили,

Победим и эту тварь…»[30]30
  Песня-памятка для профилактики коронавируса. «Вечерний Ургант». Выпуск от 17.02.2020 г.


[Закрыть]

Часть 1

Ну при чём здесь победа над фашистами? Чего мы только не слышали из уст пропагандистов! Восхитительные словесные конструкции! Про вирус, который нас обойдёт, потому что мы – народ-победитель. Про традиции[31]31
  Бабушка Андрея говорила в таких случаях: «Вспомнила бабка, как девкой была».


[Закрыть] советской медицины, которая сильна в борьбе с любыми инфекциями. Про чемодан вирусов из Куршавеля. Про неустанную заботу чиновников о трудящихся…

Февраль. Даже високосный год и 29 февраля не спасает – выручка проседает. Акции дают скромный результат. В воздухе витает предчувствие чего-то тревожного.

Начало марта. Вирус «пошёл гулять» по Европе, и всё больше стран вводят ограничения на полёты и разрабатывают карантинные меры. В магазинах исчезает гречка. Потом – сахар. Потом – прокладки… Народ начинает делать стратегические запасы, скупая всё подряд.

Самый «горячий сезон» в спа-индустрии – начало марта – даёт сбой. Не до подарков! Торговые центры, рестораны, кинотеатры пустеют. Гости спа-салонов стали ходить в марте всё реже, подарки покупали, но скромные. Всё чаще – дистанционно.

А в салонах – пусто. И мастера встревоженные. Что будет дальше?

9 марта Андрей прилетает в Москву, в новый кризис! И это надолго. И будущее – неопределённо. И он очень нужен в Москве. А в Москве с 5 марта отслеживают через мониторинг, на каких рейсах прилетают из-за границы пассажиры, и есть ли заражённые.

И выручки падают на глазах… Компания подводит итоги половины марта – минус 21 %, а далее – скатывается «под горочку»: минус 35 %, минус 53 %.

С 21 марта запрещают работу фитнес-центров и ресторанов. Но там скопление людей. А у спа-салонов – отдельные кабинеты и медицинские лицензии. И меры Роспотребнадзора компания соблюдает.

Паника. Карантин. Изоляция

«Санитайзеры» – ещё одно новое слово этого года. Траты на санитайзеры – очень высокие. Российские производители и поставщики подсуетились (треклятый Запад ни при чём) и выкатили цены в 2,5–3,5 раза выше, чем были до пандемии. И маски исчезли. А уж на них-то цены задрали раз в 20!

Опустел торговый центр «Западный». На 3-м этаже закрылись и фитнес, и «Чайхана», и детей на гимнастику перестали водить. Но спа-салон в Крылатском держался до последнего. И выручка, какая-никакая, но была. И оставался ручеёк надежды. Пусть минус 53 %, пусть минус 65 %. Но это – хоть что-то. На самое-самое жизненно необходимое, на сокращённую зарплату.

С 16 марта ввели новую формулу оплаты. Как на неё отреагировали администраторы, горничные? Часть побежала за поиском лучшей жизни. Только не было её – лучшей жизни!

У Андрея имелся резервный фонд. На досрочную отдачу ипотеки 20 марта был запланирован платёж на 20 марта. Он оплатил только очередной взнос. Деньги скоро пригодятся. Для спасения. Хватит ли их? Надолго ли всё это? Как продержаться?

Ответы были. Действовать требовалось быстро и решительно. Управленческий опыт кризисов 91-го, 92-го, 93-го, 98-го, 2008-го, 2014-го годов позволял что-то предвидеть. Но этот был совсем другой! Глобальный!

Указ мэра Москвы от 26 марта о закрытии с 28 марта почти всех и всего, в т. ч. спа-салонов, массажных салонов. Указ был страшен. У сотрудников и владельцев фирм отбирали право на работу. Впервые. Такого опыта у компании ещё не было за 32 года работы.

26 марта, осознав объявление «чрезвычайного положения», компания стала готовиться к эвакуации (режим ЧП, кстати, так и не объявили – не выгодно). Прежде всего, требовалось обзвонить гостей спа-салонов, кто хочет прийти «на посошок». И такие нашлись. Выручка возросла в последние 2 дня. А каждый салон требовалось готовить к консервации, что и было сделано. Небезупречно. Что поделаешь? Нельзя требовать, чтобы на войне сражались только герои. Так только в былинах бывает…

27 марта в пятницу отработали. Короткий всплеск и опустошённое состояние: «Вот, эта выручка за последний рабочий день – и всё! Дальше – живи, как хочешь». А чиновники исподтишка готовились к карантину. Никаких объявлений заранее. Хотя сливы информации о спецпропусках для госслужащих наводнили интернет. Но это фейки, как утверждали официальные СМИ!

И вот вечером в воскресенье, конечно же, 29 марта, появляется Указ о том, что начиная с завтрашнего дня с 0 часов вводится «Режим обязательной самоизоляции с 30 марта до 6 апреля». Москвичи должны находиться в своих квартирах и без острой необходимости не выходить на улицу. Чиновники продемонстрировали, насколько они не доверяют своему народу. Подленько. Воскресным вечером с 0:00 часов. На недельку. Всего-то. Потерпите. Отдохните. «Самоизоляция». И ведь многие поверили, что на недельку…

«Самоизоляция». Ещё одно новое лживое слово этого года, сплошные неологизмы…

Что мог сделать Андрей, как руководитель для своих людей? Для начала – не сидеть в самоизоляции, наплевать на неё и действовать. Немедленно. Пока не ввели пропуска.

Часть 2. Срочные действия

1. Офис продолжает «самоизолироваться» и выполнять свои официальные функции.

2. Кто хочет – увольняется 27 марта. Именно так. В последний рабочий день. Настоятельная рекомендация. В этом случае сотрудник получает статус безработного и может претендовать на пособие, урегулировать с банком отсрочку по кредиту, получать отсрочку по коммуналке. Да мало ли что, опираясь на господдержку.

Интуиция подсказывала, что пакет документов для пособия по безработице нужен срочно – желающих будет много, лучше оказаться в первых рядах.

Потребовалась разъяснительная работа, и она принесла плоды. В отделе кадров образовалась большая многочасовая живая очередь.

3. Каждый сотрудник должен срочно получить зарплату за март. Прямо сейчас, чтобы распланировать свои траты. И вообще до введения пропусков нужно сотрудникам отдать деньги на жизнь. Мы же не знаем, какие препятствия ещё предстоят. Зарплата выдаётся более скромная, чем ждали. Много недовольных лиц. Люди не понимают ценности этих двух слов: «зарплата выдаётся». До срочно. Прямо сейчас.

Да, какое там осознание того, что происходит! Большинство в прострации!

Ещё за 2–3 дня до Указа некоторые беспечно тратят «свои кровные» на тряпки из «Ла моды». А «самоизоляцию» воспринимают с радостью: «Отдохнём недельку». Устали. Ой-ё…

Откуда деньги на зарплату? Из фонда того самого, отложенного на ипотеку. Резерв надо тратить сейчас. Помощь нужна сегодня. Живые деньги очень повышаются в цене.

4. Сократить издержки. Каждая рабочая смена должна быть оправдана производственной необходимостью. Прийти в офис, потусоваться, поделить продпаёк (был и такой вид помощи), куры и гречку – это, конечно, замечательно.

5. Не сразу, но оптимизируем рабочие смены. Вводим коэффициент 0,5. Временный.

И снова куча недовольства. Да за такие деньги сдвигаться с места, ехать на работу – расход. Еда на работе – расход. Еда на работе является расходом – это особо умиляет. То есть дома все на диете или святым духом питаются?

А в это время. Мастера в самоизоляции очень нуждались во всесторонней и общечеловеческой поддержке. Решили начать с утренней зарядки на детской площадке закрытой территории ведомственного дома: пробежка, разминка, растяжка. С общественником-сотрудником, который работал на собственном энтузиазме. За день до введения Указа.

Результат – через полчаса приезжает наряд полиции. Полицейский предлагает проехать в отделение для разъяснения, что «так делать нельзя».

«Не могу не отреагировать, – говорит он, закатив глаза, – три звонка из соседних домов от бдительных граждан».

Пришлось «общественнику» прокатиться в отделение. Живы, живы традиции 30-х годов XX века – донести на ближнего! «Физкультурой, ишь, хотят заниматься! Непорядок…»

Сделали выводы. Танцы, йога на лестничных площадках, домашний фитнес, кулинарные конкурсы – кто лучше и красивее приготовит курицу, которая бесплатно выдаётся мастерам работодателем. Уроки русского языка. Приколы на тик-токе. Лишь бы уберечь мастеров от депрессии…

Деньги – фонд резервный – таяли на глазах. Финансовый поток был близок к нулю. Впрочем, интернет-магазин компании работал и, удивительно, приносил неожиданную и такую нужную выручку. Постоянные гости продолжали верить в компанию и баловали себя хорошими эмоциями – дарили электронные сертификаты на день рождения и «Романтическую встречу» в Москва-Сити. Будущую услугу. Они верили в нас. Эти деньги, хотя бы 10 % от выручки, позволили купить авиабилеты для уезжающих мастеров.

И тесты, ковид-тесты бесконечные… Сколько их было сделано? Не счесть…

Стояла прозаическая задача – найти деньги.

Во-первых, это несколько объектов недвижимости на продажу. На какой-нибудь объект, да найдётся покупатель.

Во-вторых, работа с банками, поиск кредитных ресурсов.

Вдруг в начале апреля промелькнула новость, что салонам красоты с медицинской лицензией можно-таки работать. И 5 апреля, в воскресенье, командный состав собрался в офисе, и устроили мозговой штурм. Взвесив все «за» и «против», пришли к выводу – не открываться. Опасно. Лазейка не для нас.

И снова Андрей почувствовал от некоторых волну скептицизма – стоило ли вообще собираться в воскресенье, да ещё без результата? Отвлекли с дач в выходной. Стоило. Отрицательный результат – тоже результат. Кстати, через неделю эту лазейку прикрыли. Оказались правы, что не открылись. А что касается испорченного выходного, так тут не стоит горевать. Снова в воскресенье, 5 апреля, власть в своём стиле «добавила срок» гражданам отдыхающим. «Самоизоляция» была продлена до 30 апреля.

Так мы и думали. Кто ж поверит, что на неделю народ запирают? Тут требуется масштаб! Чиновники продолжали потешаться над доверчивыми гражданами.

А те, кто уволился, побежали за пособием. Людям обещали, что всё будет про сто – в 2 клика. Оказалось – в убийственные очереди и с кучей придирок к документам, которых тоже была куча.

Кризис – сложное время. Период, когда проявляется в людях и всё хорошее, и всё плохое.

Прошло немного времени. И, может, не стоит оценивать?

Стоит.

Часть сотрудников проявили солидарность и действовали героически. Часть – проявили слабость. И это – нормально. «На войне, как на войне». Без обид. В целом, конечно же, хотелось бы бо́льшей веры в компанию и моральной поддержки руководству, поменьше паникёрских «разговорчиков». В этот кризис собственникам снова пришлось доказывать многочисленным сомневающимся, что компания жива и будет жить, что заложенные в её ДНК резервы достаточно крепки, чтобы устоять.

Устояли!