Текст книги "Профессия, Карьера, Успех. Психология для всех: 47 дельных советов"

В книге Вы найдете

Все необходимые методики в одной книге. А именно

Зачем нужна профессиональная реализация лично мне и что это такое? Профессиональная ориентации и выбор.

Что же такое успех? Как его распознать и достичь?

Профессионально ориентированная диагностика.

Лояльность персонала.

Диагностика толерантности.

Шкала базовых убеждений.

Надежность сотрудника.

Методика «Выход из трудных жизненных ситуаций».

Индивидуально-типологический опросник.

Опросник «Честность».

Ориентация человека: на процесс или на результат.

Тест Белбин.

Проективная диагностическая авторская методика выявления психоэмоционального состояния сотрудника «Я на работе» А. Н. Малаховой.

Тест Айзенка для измерения коэффициента интеллекта.

Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко.

Проективная диагностическая авторская методика выявления скрытых особенностей личности «Супергерой» А. Н. Малаховой.

«Живая» консультация из практики психологического консультирования.

Введение

Я думаю, многие со мной согласятся в том, что большую часть нашей жизни мы проводим именно на работе. Да и психологическая наука указывает нам на то, что доминирующая деятельность взрослого человека – профессионально ориентированная. Да и неспроста! Ведь, именно на работе человек самореализуется, самосовершенствуется, самоактуализируется, а это, в свою очередь, при гармонии и удовлетворенности делает человека счастливым! Тогда почему, подавляющее большинство не испытывает положительных эмоций, энтузиазма и воодушевления? В этой книге я постараюсь ответить на этот глобальный вопрос.

Практически для каждого индивида важно быть принятым, уважаемым в обществе, все-таки человек – «животное стадное». Все что мы делаем – мы делаем для других, для их положительной оценки и признания. Осознание ценности того, что ты делаешь, активизирует в нас массу личностных ресурсов, жизненной энергии, идей. И первый вопрос, который я задаю каждому, кто обращается ко мне за разрешением той или иной ситуации, поиском ответа, является следующим – «Зачем…?».

Когда я понимаю – зачем я делаю что-либо, что мне это дает, как меня наполняет и развивает – я уже решаю во внутреннем психическом плане половину возможного возникновения тех или иных проблем. Я становлюсь сильным и твердо удерживаюсь, и шагаю по этой планете.

Следующий вопрос – «Как…?». Как я вычленяю свои сильные стороны, нахожу и активизирую свои ресурсы, преодолеваю трудности и преграды, самосовершенствую, берегу, люблю себя, помогаю себе? Человек, знающий ответ на эти вопросы обретает УСПЕХ.

В помощь нахождения ответов на вопрос «как?» к нам спешит царственная, мягкая и мудрая «психологическая диагностика», способная увидеть скрытое и неосознаваемое, понять и услышать голос демонстрируемого другим людям, и вычленить «мое истинное» и «социально ожидаемое».

Личность, стремящаяся к познанию, развитию, гармонии обретает счастье бытия, но путь этот кропотливый, порой трудный, но невероятно стоящий!

Кто-то из великих сказал: «Разрушать себя и катиться вниз или развивать и совершенствовать требует от человека равного количество душевных и физических затрат», так что выбор всегда остается за нами!

В этой книге мы вместе с вами, мои дорогие читатели, рассмотрим и «потрогаем» фибрами души и лучами мозга такие важные темы, требующие своевременных ответов, как:

– выявление личностного и профессионального потенциала,

– определение профессиональных зон эффективной деятельности,

– структура эффективной, реально работающей профессиональной диагностики,

– предупреждение профессионального выгорания,

– самопомощь, самоподдержка и самосовершенствование как Профессионала,

– как достигать и удерживать успех,

– как достойно и грамотно вести себя в конфликтах,

– как не стать невротическим трудоголиком, оставаясь на «гребне волны успеха».

Я постаралась вложить в эту книгу все основные важные практические аспекты профессиональной диагностики и практической психологии, чтобы емко и целенаправленно дать ответы на эти вопросы, с которыми сталкивается каждый работающий человек. И специалист, и просто ищущий индивид – каждый найдет здесь то, что станет для него важным и полезным, а, возможно, и поможет сделать некие открытия для самого себя.

Зачем нужна профессиональная реализация лично мне и что это такое?

Многие задумываются над вопросом о том, что такое самореализация и насколько тесно она взаимосвязана с профессией. О самом понятии «самореализация» более подробно мы с вами поговорим ниже, но хочется сделать акцент на том, что человек испытывает чувство радости, воодушевления, комфорта именно реализуя себя во благо под «красным знаменем» духовно значимой личной идеи, интереса. Вы, наверняка, нередко замечали, что люди, которые не реализуют себя – свои возможности, таланты, сильные стороны, интересы, как будто бы чахнут, постепенно увядают, теряют жизненную активность, целеустремленность, их ресурсы истощаемы, не наполняемы и жизнь ими в большей степени воспринимается в серых тонах. И в результате таких наблюдений, измышлений, становится очевидной необходимость самореализации человека как в душевном, психологическом, так и в физическом плане для полной жизни, для возможности дышать в полную грудь и чувствовать себя реально действующей частичкой вселенной.

Сама по себе проблематика профессиональной самореализации безумно интересна ученым из разных областей науки – социологии, менеджмента, психологии… Почему? Этот интерес максимально обостряется быстрым, часто сменяющимся темпом жизни человечества. В результате кардинально меняются ценности, представления об окружающей действительности, нормы, правила. Все это требует от человека высокой лабильности, адаптивности, активности (высокой, но не хаотичной и истощаемой – этот факт хочу подчеркнуть отдельно). Сразу на поверхность выступают две ипостаси:

Карьерный рост,

Личностная самореализация.

Важным здесь является то, что понятие «карьерный рост» вовсе не означает только одно – перешагивание ступеней служебной лестницы, хотя и не исключает этого. «Карьерный рост», а я бы сказала «профессиональный рост» являет собой постоянное, плавное, гармоничное самосовершенствование в своей трудовой деятельности. Именно «самосовершенствование», так как развитие Ваше может идти только в результате Вашего личного осознанного решения.

В результате выбора именно такого пути – пути самосовершенствования, человек приобретает массу «сокровищ», которые дарует ему сама жизнь:

уверенность,

стабильность,

востребованность,

легкость,

отсутствие напряжение,

гармония,

психологическое здоровье,

самореализация,

право и свобода выбора,

определенная независимость,

удовлетворение и радость,

осознание ценности собственной личности,

увлеченность и интерес,

позитивное общение,

финансовая состоятельность.

Здорово и привлекательно! Не правда ли? Что для этого надо? Ответ прост, как и все гениальное – надо сделать выбор, выбрать свой путь, контролировать доминанту этого выбора в своем сознании, четко и пошагово планировать его реализацию. И просто, и сложно, но это реально, и даст Вам все те «сокровища», которыми Вас отблагодарит Ваша действительность.

Выбор за Вами!

Если окунуться в психологическую науку, то становится доказательно очевидным тот факт, что профессиональное и личностное развитие и совершенствование осуществляется в тесном взаимодействии, а вот когда они становятся далеки друг от друга и самостоятельны, возникает внутренний диссонанс, фрустрация. Мы будем подробно говорить в дальнейшей нашей с Вами беседе, мой дорогой читатель, о профессиональном личностном выгорании, и еще раз подтвердим тот факт, что профессиональное напрямую влияет на наше личностное и эмоциональное составляющее мира психики человека. И как результат, это приводит к серьезным преградам в самореализации!

С одной стороны, об успешной самореализации в комплексе гармоничного взаимодействия профессионального и личностного может демонстрировать карьерный рост, как показатель компетентности, организованности, ответственности, коммуникабельности, целеустремленности и т. д. Но, анализируя критерии реализации личности, я хотела бы сделать акцент на следующем: сам по себе карьерный рост является сменой видов целенаправленной профессиональной деятельности и в большей степени бессознательно ориентировано на стремление к власти, демонстративности, самоутверждении и удовлетворении комплекса превосходства. То, что я сейчас перечислила, живет в тонкой психической организации каждого отдельного человека и может проявляться явно, доминировать, подавляться или находится в состоянии «покоя». Непринятие наличия этих качеств будет говорить о подавлении, вытеснении или отрицании – то есть о включении так называемых З. Фрейдом «психологических защит».

И это «ни плохо», «ни хорошо» – это особенности психики человека.

Карьерный рост предполагает профессиональное и личностное развитие через совершенствование навыков разных статусных должностных умений и обязанностей. Например, хирург с «золотыми руками», став главным врачом учреждения здравоохранения, не сможет всецело уже отдаваться операционной, хирургической деятельности, так как будет ориентирован уже на управленческую, организационную деятельность.

Анализируя направления, я хочу сделать вывод о том, что профессионально-личностная самореализация (этот термин, на мой взгляд, более емко подчеркивает взаимосвязь и целостность психической деятельности) может реализовывать себя в следующих, выделенных мной направлениях (Малахова А. Н.):

иерархично-профессионально-личностная самореализация – то есть в результате продвижения вверх по карьерной лестнице (по моим наблюдениям, к этому типу склонны экстраверты);

пространственно-профессионально-личностная самореализация – более глубоко погружаясь в сложный и постоянно развивающийся мир специфики конкретной профессиональной деятельности (по моим наблюдениям, к этому типу склонны интроверты);

двуярусно-профессионально-личностная самореализация – предполагает профессиональное развитие и в карьерном росте, и в углублении в инновационную профессиональную среду (является сложным направлением для психики человека и требует максимально четкого планирования труда и досуга, в ином случае, может привести к редукции (негативному изменению) личностных черт). По моим наблюдениям, к этому типу склонны экстраверты, «переученные» в демонстрацию поведения интроверта, или наоборот, интроверты, «переученные» в результате адаптации к социуму в экстравертов.

Четкое видение направления самореализации помогает собрать воедино и целенаправленно пустить свои ресурсы в конкретном русле, видеть ясно цели и пути их достижения в конкретных отдельных шагах. Каждый человек выбирает для себя тот путь развития в мире социума, который ему импонирует, созвучен и гармоничен, исходя в первую очередь, из личностных особенностей и специфики интеллектуальной деятельности. И здесь, архиважным становится грамотно выбранное направление в типе профессионального ориентирования – выбор профессии, подходящей именно тебе лично.

Специалисты, которые выбирают для себя пространственно-профессионально-личностная самореализация в большей степени интровертизированы (направлены в себя), исходя из классификационного условного разделения на типы личности по К. Г. Юнгу на экстравертов (общительные, не любящие одиночества) и интровертов (в большей степени, погруженные в себя).

При гармоничном взаимодействии личностного и профессионального пространственно-профессионально-личностная самореализация рождает великолепных, успешных, уникальных специалистов, ассов своего дела, которых мы называем «от Бога»; а иерархично-профессионально-личностная самореализация ставит «на ноги» прекрасных, эффективных, знающих, умеющих мыслить стратегически верно, талантливых руководителей, ведущих к процветанию как себя самих, так и окружающих людей, и организации в целом.

Ведь, не зря говорят мудрецы: – «Рядом с великим и сам себя чувствуешь великим!»

Двуярусно-профессионально-личностная самореализация, в свою очередь, может успешно сочетать в себе и успешного специалиста, и эффективного руководителя. Люди такого ориентированного направления стремятся активно преобразовать, изменить окружающий социальный мир к лучшему, несут в себе мощную идею, некую миссию, «живут» работой.

В анализе объективных параметров становится очевидным необходимое совпадение внутренних ценностей, идей, видения картины мира с этими же составляющими, отражающимися в той профессии, которую выбрал для себя человек. Хочется сказать о том, что современная наука стремится разъединить профессиональную и личностную самореализацию как отдельные направления, но мне отчетливо видеться, что раздробленность приведет к «расщеплению» понимания этого вопроса, тогда как психика личности структура крайне сложная, и поэтому, рассматривать эти составляющие необходимо в контексте взаимодействия их друг с другом. Именно этому и посвящена эта книга, мой дорогой читатель.

Самым основным в профессионально-личностной самореализации (ПЛС) является именно удовлетворенность человеком от процесса и результатов собственной деятельности. На этом факте я хочу сделать особый акцент!

В своей книге «Поток: Психология оптимального переживания» Михай Чиксентмихайи иллюстрирует свои многолетние исследования, наблюдения и приходит к важному выводу: человек счастлив и самореализован в состоянии «потока», характеризующегося полным погружением в деятельность, некая отстраненность и легкий транс концентрации являются мощными личностными ресурсами. Интересно, не правда ли?

Каждый человек в своей жизни переживал это состояние, особенно ярко оно переживается нами в состоянии творчества (когда мы рисуем, мечтаем и фантазируем, пишем стихи, лепим, строим…). Дело в том, что удовольствие человек получает в деятельности:

– от творчества (в этом процессе активируется такой психический процесс, как воображение),

– от физической мотивированной работы (садоводство, овощеводство на любимой даче; строительство дома или беседки; занятия спортом),

– от интеллектуальной деятельности (разгадка головоломок, сканвордов, кроссвордов, создание тактики и стратегии действий, планирование, математические расчеты, инженерная и архитектурная проектировочная деятельность и т.д.),

– личностное развитие (чтение книг, философствование, самосовершенствование, самоосознание).

Прекрасно для нашей души, нашего психофизиологического баланса периодическое погружение в эти четыре вида деятельности, три первых из которых являются внешне ориентированными, а четвертое – внутренне ориентированное, что в свою очередь, будет сохранять гармонию и планомерное развитие, и функционирование в единстве нашего естества.

В состоянии «потока» удовольствие получаешь как от самого процесса и погружения в него, подобно гипнотическому приятному расслабляющему нервную систему состоянию, так и от предвкушения самого результата, что само по себе овеяно флюидами положительных эмоций, таких как радость, восторг, умиротворение. Все это и есть самореализация личности.

В тоже время, при зацикливаемости человека на каком-либо одном направление происходит активизация опасного состояния, характеризующегося как «эмоциональное выгорание». Представьте только, что Вы занимаетесь своим любимым делом, «песней своей души» ежедневно! И только этим делом! Тоска и скука, апатия, серость бытия придут на смену вдохновению, радости, воодушевлению, удовлетворению. Вот почему так важно создать и трепетно уберегать свой баланс взаимосвязи творческой, интеллектуальной, физической, личностной самореализации.

Конечно, стоит обратить внимание на тот факт, что процесс пофессионально-личностной самореализации включает в себя:

интеллектуальное развитие;

стремление и реализации целей самосовершенствования (личностный рост);

поддержание оптимального и комфортного функционирования организма (режим деятельности, питание, водные и воздушные процедуры (купание, плавание, прогулки на природе), диагностический скрининг физиологического состояния);

процесс индивидуально-коллективной адаптации к новым или изменяющимся условиям жизнедеятельности;

обучение (усовершенствование профессиональных навыков);

самоорганизация активного и пассивного отдыха (и в гамаке с газеткой беззаботно полежать, и музейные выставки посетить…). То есть постоянное пополнение своей жизни интересными и приятными делами, мероприятиями, позитивным общением с близкими и друзьями.

Важным фактором здесь также является оптимальное и гармоничное для личности непосредственное взаимодействие с социумом. Коллектив сам по себе является неким организмом, имеющим и свои характерологические особенности, ценности, взгляды, эмоциональные реакции. Профессионально-личностная самореализация без учета этого фактора не может быть успешной. НО, важным является здесь такая адаптация, при которой личность эффективно функционирует во взаимодействии с коллективом сотрудников, коллег, партнеров, и при этом сохраняет в приоритете свою уникальную структуру личности. В основе данного процесса лежит уважение и толерантность, что в свою очередь, говорит о высоком личностном развитии. Я бы назвала такую адаптацию индивидуально-коллективной, в основе которой лежит механизм вычленения, определения и удержания четких границ индивидуально-личностного и коллективно-социального.

Бихевиоральная (поведенческая) теория психологической науки подразумевает адаптацию сотрудника как процесс профессиональной, организационной и производственной социализации. Причем адаптация является первичным этапом профессионально-ориентированной социализации. В данной концептуальной теории меня удручает тот факт, что уникальная личность самого человека остается как-бы «за кадром», и я думаю, что Вы поддержите меня в этом, мой дорогой читатель. Если и изучалась удовлетворенность самого работника, то в основном с целью предупреждения конфликтных ситуаций и направленность в этом была ориентирована все же на процесс профессиональной, организационной и производственной социализации.

С точки зрения концепции гуманистического направления психологической науки, ориентированного на изначально добро и созидание каждой личности, под самореализацией подразумевается непосредственно процесс индивидуализации, который представители данного подхода не рассматривали в процессе профессиональной, и даже творческой деятельности (как направления деятельностной самореализации).

Мне, отчасти, импонирует взгляд экзистенциональной психологии, которая, в свою очередь, снимает границы разграничений на внешнее и внутреннее, социальное и индивидуальное, подчеркивая тем самым великую единую связь человека и мира окружающего, неразрывно связывающую все эти ипостаси в единое целое.

Личностная оптимальная активность залог успеха. И подразумевает она не только активизацию работы психических интеллектуальных процессов (восприятия и ощущений, мышления, внимания, памяти, воображения), планирование собственной деятельности, сохранение психоэмоционального баланса и личностный рост, но и активное формирование позитивной картины мира вокруг. Эта «картина» преломляется через наш накопленный опыт, особенности нервной системы и характера, а также через курс нашей «внутренней стрелки», направленный на позитивное или негативное, вычленяя и считывая его в окружающей нас действительности.

Разнообразие подходов к пониманию процесса самореализации дает понимание его реализации и функционирования с разных сторон граней «Алмаза успеха» и красочно иллюстрирует нам тот факт, почему человек стремится к ней. Сам по себе социум и взаимодействие человека с ним это, конечно, процесс индивидуальный, но имеющий четкую и взаимоопределяющую структуру. Что позволяет каждому быть счастливым и успешным!

Для каждого человека существует своя собственная категория профессиональной идентичности. Поэтому, не стоит бежать, сломя голову, за общепринятыми стереотипами. Человек счастлив и самореализован только тогда, когда гармоничен и комфортно ощущает себя «здесь и сейчас». Помните пословицу: «что одному хорошо, другому худо», она имеет очень глубокий и мудрый смысл нашего бытия. Пока ты реализуешь себя через стереотипы общества, ты неминуемо придешь в невротическое состояние (о нем мы поговорим ниже) и будешь жить завтрашним днем, который для истинного удовлетворения нашей уникальной души, так и не настанет никогда. Конечно, при этом крайне важно соблюдать «Закон баланса», при котором я и пользу людям приношу, и занимаюсь тем, что я люблю, и развиваюсь, и материально удовлетворен в достаточной степени. Поэтому самореализация – это всегда индивидуальный маршрут. Понять и спланировать его Вам, при затруднениях, поможет квалифицированный психолог.

Говоря об идентичности (как я вижу себя, кем, что мне созвучно?), стоит сделать акцент на выделенных мной типах (Малахова А. Н.):

идентичность личностная,

идентичность профессионально-деятельностная,

идентичность творческая,

идентичность социально-статусная.

Все эти типы постоянно коррелируют между собой в сильной сцепке, то есть, сплетены друг с другом в единое вариативное пространство. Под «Вариативным пространством» я понимаю, предлагая данный термин, единство всех типов и компонентов идентичности (созвучности моего отражения) и множество вариантов их реализации:

позитивно-комфортная реализация вариативного пространства (оптимальная),

смешанная реализация вариативного пространства (ситуативно обусловленная, но имеющая некий срединный баланс), сознании окружающей действительности).

негативно-разрушающая реализация вариативного пространства (депрессии, агрессивное поведение, апатичность как в самовосприятии, так и в отражении в своем сознании окружающей действительности).

Наша уникальная возможность заключается в том, что мы сами выбираем для себя свой путь реализации и может его менять, так как он не статичен и имеет отзывчивую тенденцию к изменениям, и в тоже время он может удерживаться в определенном типе реализации вариативного пространства годами и даже десятилетиями. Все в наших руках!!!

Сама по себе идентичность находится в определенной степени уравновешенности, тогда как пространство личности не статично, оно не стоит на месте и не имеет тенденцию к остановке на каком-либо этапе. Личность или идет к прогрессу в своем познании и совершенствовании, либо к регрессу, но на одной определенной точке оно не удерживается.

Приведу пример:

Вы готовитесь к сдаче экзамена по истории, учите даты, имена, события, их последовательность. Вы успешно сдаете этот экзамен, и с чувством гордости и выполненного долга идете домой. И более вы не обращаетесь к изучению истории. Что же происходит? Через месяц начнут стираться в вашей памяти не знаковые события и мена, даты, затем знаковые, далее даты, и вот… Проходит время, а вы уже и на удовлетворительную оценку не можете сдать этот экзамен, хотя в прошлом показали блестящий результат!

Хочу напомнить, что к психическим процессам относят: восприятие, ощущения, внимание, память, воображение, мышление. И психика сама по себе включает в себя и интеллектуальное, и личностное, и эмоционально-волевое пространство развития, которое напрямую реализовывает себя в процессе вхождения, адаптации и самореализации в обществе людей, что и подразумевает под собой социализация.

Почему это происходит? Наша психика функционирует таким образом, что внутреннее пространство сознания человека либо прогрессирует, либо регрессирует. Оно живое, оно движется, оно функционирует в зависимости от условий, внутренних и внешних целей, стимулов, мотиваций и выученных механизмов поведения и действий.

По сути, границы саморазвития и самореализации мы ставим для себя исключительно самостоятельно. Эти границы могут быть расширены или сужены абсолютно в разных категориях и пространствах, преломляясь через наше восприятие окружающей действительности и отношения к нему.

Сама по себе идентичность в профессиональной, творческой, социализированной деятельности настолько важна, что гармония и равновесие в разных ипостасях ее проявления влияет напрямую на качество нашей жизни, подверженность и склонность к депрессиям, тревогам, и, конечно, на межличностные взаимоотношения. Нарушение процесса идентичности ведет к сжатости границ нашего внутреннего пространства, наших ресурсов, нашего развития. Я, в свою очередь, хочу напомнить, что счастливым человек становится в результате идентифицированной самореализации, то есть в результате саморазвития в той деятельности, которая «по душе». Здесь следует сделать акцент на грамотном и осознанном выборе профессиональной деятельности, реализовать который поможет профессиональный психолог-консультант, исходя из диагностики вашего интеллектуального уровня развития, личностных особенностей и профессиональной ориентации. При наличии определенного психотравмирующего опыта, страхов, неуверенности, негативных убеждений адекватно сделать выбор становится для человека очень сложной задачей, так как-то или иное решение преломляется через призму этих самых «буйков-ярлыков-сигналов».

Стремление личности к саморазвитию, самореализации расширяет ее психическое пространство. О таких людях мы обычно говорим – «Человечище» или «человек с большой буквы».

У меня есть знакомый, который искренне уверен в том, что человек изначально рождается с теми или иными потенциальными возможностями, которые и реализует в своей жизни. «Если дано – так дано!» – искренне убежден он. Это «улиточная» позиция человека с заниженной самооценкой, имеющего комплекс «неполноценности», который в той или иной степени есть в каждом из нас! Сформировался он еще тогда, в детстве – когда сами мы были маленькими, беспомощными и не очень ловкими, в силу возраста, а вокруг нас были умелые, большие взрослые, которые и до кнопки дотянуться могли, да и многое другое у них получалось с легностью и непринужденностью…

Истина заключается в том, что мы сами находимся в наших собственных руках – от А и до Я. И именно в наших силах менять обстоятельства, самосовершенствовать себя, и даже Мир, ведь он является прямым отражением нашего восприятия! Вот это ДАР!!! Не правда ли?

Конечно, это непросто, но это исключительно реально!

Ведь на саморазрушение мы тратим гораздо больше усилий и что мы получаем взамен?

А саморазвитие трудно только в начале пути, а потом невероятно увлекательно, ресурсно и очень щедро одаривает каждый наш шаг самыми настоящими подарками судьбы!

Наши внутренние процессы напрямую связаны с окружающей нас реальностью. И это очень важно понимать каждому человеку, ведь именно ты сам являешься ваятелем того, что имеешь. И эта истина древна и глубока.

Раскрывая и развивая внутреннее составляющее личностного роста – самоактуализацию по А. Маслоу, мы тем самым увеличиваем внешние составляющие – «социального и профессионального развития, благодаря адекватной категоризации и самокатегоризации при выборе групп, гибкости и пластичности при установлении рамок членства в них и активности (в том числе и профессиональной, и познавательной) в процессе достижения поставленной цели» [Емельянова, 2006; Московичи,1998].