Текст книги "Не тормози! Контроль над временем – контроль над жизнью"

Продуктивность и аутентичность

Некоторым кажется, что, если усердно и непрерывно трудиться, не отвлекаться на пустяки, выполнять свои обязанности и доводить до конца все задачи и поручения, вы потеряете спонтанность и аутентичность. Это совершенно не так. Когда вы начинаете и успешно доводите до конца каждое свое задание, то становитесь о себе все более и более высокого мнения. Вы радуетесь и гордитесь тем, что сумели выполнить поставленную задачу и к тому же выполнить ее вовремя.

Я настоятельно советую вам составить письменный план и каждый день придерживаться его, пока не свыкнетесь с ним. И тогда выполнение работы до конца станет для вас обыкновением, а вы будете естественными и непринужденными с другими людьми.

Как я уже писал, на работе многие люди большую часть времени тратят впустую. Подсчитано, что около 50 % рабочего времени расходуется на непродуктивные задачи и виды деятельности. И лишь половина его расходуется непосредственно на работу, причем многие из выполняемых заданий относятся к категории малоценных или вообще бесполезных.

Пусть для вас будет естественным доводить до конца любую начатую работу, тогда вы будете все время счастливы. Предлагайте другим людям немного подтолкнуть их к выполнению их обязанностей. Помните: большинство людей на сегодняшний день сильно не дотягивают до своего потенциального уровня продуктивности.

Здесь на помощь приходит правило 80/20. Это потрясающее правило. Согласно ему только 20 % людей могут зарабатывать 80 % денег. Если вы принадлежите к 80 % – значит, все время будете в долгах, все время будете переживать из-за денег, вас не будут уважать окружающие, за исключением тех, кто тоже входит в эти 80 %. А уважение таких людей не слишком ценно, поскольку весьма поверхностно и быстро уходит. Нужно, чтобы вас уважали топ-20 процентов.

Один мой друг является лучшим торговым агентом в своей компании. По его словам, в начале своей карьеры он занимал последние ступени корпоративной лестницы и тусовался с другими малоуспешными торговыми агентами. Они приходили в офис, тратили время впустую, болтали о пустяках и ходили на ланч.

А потом мой приятель заметил кое-что изменившее его жизнь: из тридцати-сорока торговых агентов около шести человек демонстрировали по-настоящему высокие результаты. Эти агенты общались друг с другом, но не со слабыми работниками. Поэтому он решил: «Если я хочу войти в число лучших, то должен общаться с лучшими. Как мне это сделать? Надо попросить у них совета».

Он обратился к одному из ведущих агентов:

– Слушай, я хочу добиться такого же успеха, как и ты. Как ты организуешь время, чтобы быть продуктивнее остальных?

Его собеседник ответил:

– Я пользуюсь вот такой системой.

И показал ему свою систему.

Мой друг поблагодарил его:

– Спасибо огромное. Я очень ценю твою помощь.

И сразу же взял на вооружение показанные приемы.

Это одна из самых полезных возможностей: услышав хорошую идею, незамедлительно займитесь ею. Не откладывайте на завтра или следующую неделю. Действуйте безотлагательно. Если кто-то подкинул вам стоящий совет, действуйте немедленно, а потом сообщите этому человеку: «Я воспользовался твоей идеей, и она очень мне помогла. Может быть, ты можешь посоветовать мне еще что-то, что мне следует делать или не делать?»

Вам ответят: «Что ж, можешь сделать вот что. Я приучил себя всегда приходить в офис раньше всех, чтобы начинать работу, прежде чем начнут собираться остальные. И тогда ты с большей вероятностью будешь работать не отрываясь до конца рабочего дня».

«Спасибо огромное. Великолепная идея». Когда люди дают вам совет, записывайте его. Всегда держите при себе блокнот и заносите туда полезную информацию.

После этого мой друг принялся опрашивать других агентов: «Знаешь, я обратился к Биллу и Сьюзан, и те дали мне такой совет. А что бы ты мне посоветовал, поскольку я хочу стать таким же успешным, как и ты?»

И люди давали ему советы. «Вскоре, – вспоминал он, – они начали приглашать меня на ланч или встретиться за завтраком. Через некоторое время я стал проводить все свое время с ведущими агентами, а мои продажи начали расти.

Когда я приехал поучаствовать в крупном ежегодном съезде, куда приглашались все ведущие торговые агенты, я применил тот же подход. Подходил к тем, кто получил наибольшее число наград и призов, и спрашивал: „Как вам удается каждый год завоевывать звание лучшего торгового агента в стране? В чем ваш секрет?“ И те отвечали: „Вот что я делаю в обязательном порядке. Прочел такую-то книгу или каждый день следую такому-то правилу. Это мне очень помогло“.

Они раскрывали секреты своего успеха, и я следовал их примеру. Через несколько лет я стал одним из лучших торговых агентов в стране и зарабатывал в десять, двадцать раз больше того, что зарабатывали остальные.

Оказалось, никто и никогда не задавал им подобных вопросов. Они годами выходили на сцену, получали награды, удостаивались почетных званий, но никто не подошел к ним после награждения и не спросил, что помогло им достичь такого уровня. Я был первым. Многие присылали мне по почте полезные книги, зная, что я прочту их и буду по ним действовать».

Итак, первым делом обратитесь за советом к наиболее уважаемым и авторитетным представителям своей профессии. Вы удивитесь тому, насколько люди охотно делятся знаниями и опытом. Во-вторых, получив совет, следуйте ему на практике и расскажите об этом тому, кто его дал. Сообщите, что вы предприняли и что в результате произошло.

Помните, все начинают с низов, но вам не обязательно там оставаться.

Истинное самоуважение

Мне хотелось бы немного остановиться на самоуважении. С одной стороны, достижения тесно связаны с самоуважением. С другой, возможно ли преувеличить самоуважение, если оно не отражает в достаточной мере ваши реальные достижения? Исследования показали, что американские студенты отличаются более высоким мнением в отношении своих знаний и ума, чем некоторые иностранные учащиеся, хотя последние получают более высокие баллы в тестах на оценку упомянутых качеств.

Я не верю в то, что у людей может быть неправильная степень самоуважения. Зато им свойственны тщеславие и надменность. У них раздутое представление о себе, которое очень легко сдувается. Все равно что воздушный шарик. Одно препятствие – и они принимаются себя критиковать, теряют уверенность в себе, поскольку это не истинное самоуважение.

Истинное самоуважение присутствует тогда, когда вы искренне любите себя, потому что прекрасно выполняете свою работу, и окружающие любят и уважают вас. Если кто-то вас критикует, вы просто это игнорируете. Не обращаете внимания на такие слова.

Если вы считаете, что проделали блестящую работу, а ваш начальник отводит вас в сторону и заявляет: «Знаешь, ты крепко напортачил», это не может не ранить ваше самолюбие и самооценку.

Итак, есть истинное самоуважение и ложное. Истинное самоуважение основывается на фактических достижениях и успехах, которые признаете не только вы, но и окружающие. В случае ложного самоуважения вы приписываете себе некие заслуги, не имея на то реальных оснований. Ведь вы не достигли ничего стоящего или превосходящего результаты других людей.

Низкое самоуважение – огромнейшая проблема. Оно как тормоз, который не дает вам двигаться вперед и замедляет вас. Подрывает вашу уверенность в собственных силах и заставляет видеть в себе негативные черты и свойства.

Когда вы себя любите, то попросту смеетесь над чужой критикой. У каждого из нас есть право на собственное мнение, но вас оно не должно волновать, поскольку ваше самоуважение подлинное.

Я воспитывал своих детей так, чтобы они всегда слышали от родителей только позитивные, воодушевляющие комплименты и поощрения. Это вовсе не означает, что мы не спорим или не расходимся во мнениях, но их никогда не критиковали, поскольку деструктивная критика со стороны людей, чье мнение вы уважаете, – как раковая опухоль для человеческой личности. Деструктивная критика хуже всего.

Если вы видите взрослого человека с проблемами, скорее всего, они обусловлены деструктивной критикой в первые четыре или пять лет его жизни. Если ребенка в раннем возрасте постоянно подбадривают, поощряют и хвалят, то он вырастет сильным, уверенным и позитивно настроенным человеком.

Радует то, что, если в вас не заложили этот фундамент в детстве, вы можете восполнить его самостоятельно. Станьте собственной группой поддержки. Начните говорить с собой в позитивном ключе.

Скажем, у вас проблемы с пунктуальностью. Вполне возможно, вы переняли эту привычку от одного или обоих своих родителей: они постоянно опаздывали. А может, опаздывали ваши друзья или одноклассники. Поскольку вы не хотели «выпячиваться», то делали то же самое. Предположим, теперь вы хотите стать пунктуальным и говорите себе: «Я очень пунктуальный человек», тем не менее продолжаете опаздывать. Вы возражаете: «Это на меня не похоже. Я очень пунктуальный человек. Иногда я, конечно, могу оплошать, но в целом я очень пунктуальный человек. Я вовремя прихожу практически на все встречи. И всегда стараюсь отводить на сборы и дорогу больше времени на случай непредвиденных ситуаций».

Разговаривайте с собой. Станьте собственной группой поддержки. Описывайте себя таким, каким хотите быть, а не таким, каковы в данный момент. Совершив ошибку, скажите: «Я совершил ошибку, но это не значит, что я плохой. Это всего лишь ошибка».

Приведу пример. Когда мои дети росли, я понимал, что одной из самых больших проблем детства является страх: страх перед неудачей, страх оказаться не таким, как другие дети, и так далее. Дети теряют энтузиазм, а после появляется и желание бросить спорт или другое занятие.

Помню, как говорил своему сыну Дэвиду:

– Как твой отец, я точно могу сказать о тебе: ты никогда не сдаешься.

– Ой, это неправда, папа. Когда я падаю или у меня что-то не получается на тренировках по карате или бейсболу, я сдаюсь.

– Нет, нет, – возражал я, – может быть, ты так думаешь, но в действительности ты никогда не сдаешься. Я твой отец и знаю тебя лучше, чем кто бы то ни было. Бывают случаи, когда ты решаешь отступить, но ты никогда не сдаешься.

Однажды он играл с другом. Мальчики разговаривали о разных личностях и характерах, и Дэвид заявил приятелю: «Я точно знаю о себе одно. Я никогда не сдаюсь». Услышав эти слова, я подумал: «Как же это здорово!»

И сегодня, если вы спросите любого из моих детей: «Ты из тех, кто сдается?» – они ответят: «Ни в коем случае, я никогда не сдаюсь». Ведь именно это я повторял им много-много раз: «Ты потрясающий, хороший человек. Ты никогда не сдаешься».

Им даже в голову не приходит опускать руки. Предпринимают ли они множество бесплодных попыток? Конечно. Но никогда не сдаются. Повторяйте себе: «Я никогда не сдаюсь. Я никогда не сдаюсь. Я никогда не сдаюсь». Говорите своим детям: «Ты никогда не сдаешься. Я так горжусь тобой, ведь ты не опускаешь руки, что бы ни случилось. Ты пробуешь разное, но никогда не сдаешься».

«А как же насчет этого и этого?»

«Ай, просто это тебе не подходило. Ты пробовал дальше искать то, что было бы для тебя более подходящим. Ты никогда не сдаешься».

Помните: каждый раз, когда вы подбадриваете и хвалите другого человека, ваши слова оказывают эффект бумеранга. Они возвращаются к вам, благотворно сказываясь на вашем самоуважении, самооценке и уверенности.

Визуализация и аффирмации

Позвольте мне перейти к силе визуализации. Во внешнем мире вы всегда действуете так, как видите себя внутри. Вы можете нарисовать новые мысленные картины, где вы всегда добиваетесь успеха во внешнем мире, поскольку только вы способны контролировать свои мысленные образы. Итак, представляйте себя самым лучшим человеком, каким только можете стать.

Существуют тысячи методов и приемов. Предположим, вы хотите приобрести хорошую физическую форму. Повесьте на холодильник фото спортивного, подтянутого человека в купальном костюме. Заклейте его лицо своей фотографией. Каждый раз, подходя к холодильнику, вы будете видеть человека с прекрасным телом и вашим лицом, и подсознание воспримет эту картину как фотографию. Оно зафиксирует и сохранит этот образ. Когда вы думаете о еде, о физических упражнениях, о весе, об одежде, эта картина будет воспроизводиться раз за разом.

Можете десять раз написать аффирмацию, например: «Я никогда не сдаюсь». Вроде как в школе, когда учителя заставляли нас писать прямо противоположное своему проступку: «Я всегда прихожу в класс вовремя» или «Я всегда заканчиваю работу вовремя». Вам приходилось писать эту фразу десять, двадцать, пятьдесят или сто раз. Почему? Потому что все, что вы часто повторяете в письменном виде, формирует четкий образ в сознании.

Каждый раз, когда вы записываете тот или иной наказ, вы представляете его в виде картины. Вы пишете «Я никогда не сдаюсь» и видите, как не пасуете перед возникающими трудностями. Если вы напишете «Я работаю дольше и усерднее, чем любой другой сотрудник», то увидите себя, работающего дольше и усерднее. Вскоре ваше подсознание начинает воспринимать эти слова как команду, которую вы автоматически выполняете.

Определенные привычки позволяют вам намного проще формировать другие навыки. Одна из них – выбрать качество, которым вы восхищаетесь, и записать его в виде позитивной аффирмации в настоящем времени: «Я всегда пунктуален. Я приступаю к работе с самого утра, работаю весь день и завершаю каждую задачу».

Запишите аффирмацию десять раз. Каждое утро, просыпаясь, пишите ее по десять раз до тех пор, пока не начнете автоматически вести себя соответственно.

Вот что произойдет. Если вы не начнете работать пунктуально или завершать все начатые задания, вы будете чувствовать себя некомфортно, даже немного злиться на себя. Вы почувствуете непреодолимое желание вернуться на правильный путь.

Когда вы программируете себя на новую привычку, у вас высвобождается намного больше времени, благодаря чему вы сможете успевать намного больше, чем раньше. После этого переходите к формированию другой привычки. Например: «Я всегда довожу до конца начатые задачи» или «Я всегда отношусь к людям с теплотой и уважением». По мере продвижения вперед вы сможете вырабатывать новые привычки, использовать которые у вас появляется возможность благодаря привычкам, выработанным ранее.

Вживайтесь в роль

Еще один метод – вживание в роль. Актеры носят одежду своего персонажа, видят себя в его точной физической ситуации. И так до тех пор, пока им не удастся превратиться в своего героя. Нередко после съемок у актера возникают сложности с возвращением к прежней жизни из-за раздвоения личности. В процессе съемок, которые могут длиться до шести месяцев, он жил, говорил, дышал, двигался, действовал как его герой. Потом он получает другую роль, и ему снова приходится в нее вживаться. Вот почему киноактеры такие нервные.

Что это значит для вас? Вы создаете личность, которой хотели бы стать. Каким человеком я хочу быть, учитывая мои ценности, цели и личность? Например, я хочу стать позитивным, активным, вдохновляющим родителем. Поэтому представляю себя как действительно очень хорошего отца для своих детей. За многие годы мы с ними оказывались в разных ситуациях, и я вел себя по отношению к ним как любящий, позитивно настроенный и воодушевляющий человек.

Даже если в душе я злюсь, расстраиваюсь или нервничаю, я всегда помню, что мои слова и поступки оказывают колоссальное влияние на то, как будут воспринимать себя в будущем мои дети. Поэтому я предпочитаю говорить и действовать в позитивном ключе. Именно так у них формируется самоуважение.

Сравнивайте себя с лучшими

Я организовал ораторскую академию и раз в два месяца набираю двенадцать человек. В течение трех дней мы усиленно обучаемся искусству блестящих выступлений.

Я скачал известные речи великих актеров и политиков. Одна из моих любимых – «У меня есть мечта» Мартина Лютера Кинга. Лучшей речью XIX века считается Геттисбергское обращение Авраама Линкольна. Многие дети знакомятся с этими выступлениями в школе, поэтому я часто показываю их, чтобы мои ученики могли составить представление о том, что такое великий оратор.

Можно ставить и прослушивать записи лучших речей Уинстона Черчилля, можно прочесть книгу. Вы узнаете, как он готовился к выступлениям, как делал пометки на полях, как ходил взад-вперед по дому и работал с секретарем и женой до тех пор, пока его речь для парламента не была тщательно отшлифована.

Время выступлений в Британском парламенте отмечалось в специальном календаре. Все заинтересованные могли ознакомиться с календарем и увидеть, что, к примеру, на 10:40 назначено выступление Черчилля. По коридорам разносилась новость: «Сегодня выступает Уинстон», – и члены парламента собирались в палате, чтобы его послушать.

Я учу своих студентов ораторскому мастерству, и результаты просто потрясают. Люди, ни разу ранее не выступавшие публично, на первом же выступлении удостаивались бурных оваций, а все потому, что рисовали мысленные картины стоящих и аплодирующих слушателей.

Найдите тех, кого вы считаете одними из самых продуктивных специалистов в вашей области. Может быть, вам удастся отыскать автобиографическое описание их ежедневных привычек или занятий, чтобы сопоставить то, что делаете вы, с тем, что делают они. В юности я узнал, что великие лидеры в период взросления читают о других лидерах. Они жадно глотают биографии и автобиографии и мысленно представляют себе, как станут такими же лидерами, людьми, добившимися выдающихся успехов – на военном, политическом, научном или спортивном поприще. Они воображают себя такими же, как те, о ком читают.

В конце концов, они программируют себя думать, говорить, ходить и вести себя как лидеры.

Станьте учителем

Следующая техника – стать учителем. Как мы уже видели, вы становитесь тем, о чем думаете бо́льшую часть времени. Вы становитесь тем, о чем читаете бо́льшую часть времени. Тем, что говорите сами себе бо́льшую часть времени. И еще вы становитесь тем, чему учите бо́льшую часть времени.

Обучая других людей тому, что важно для вас самих, вы закладываете эти идеи в собственную личность. Если вы учите мужеству, то сами становитесь смелым. Если учите разборчивости или правильным привычкам в отношении работы, то культивируете эти навыки в себе.

Вы становитесь тем, чему учите, а учите тому, что больше всего хотите знать. Если вы действительно интересуетесь той или иной темой, то хотите погружаться в нее как можно глубже, разбираться в ней как можно лучше, поскольку глубоко в подсознании и сверхсознании вы получили послание о том, что эта информация будет для вас полезной.

В качестве примера аналогичной техники можно привести ролевую модель. За многие годы мне довелось работать с десятками тысяч менеджеров. Когда вы становитесь руководителем, все начинают смотреть на вас искоса. Обсуждать и критиковать вас. Рассказывать о вас домочадцам. Даже если окружающие не смотрят прямо на вас, они все равно наблюдают и следят за вами и все подмечают. И если они вами восхищаются, то хотят стать похожими на вас.

Вы можете оказать им существенную помощь, снабжая книгами для чтения. Я давал своим сотрудникам и книги, и аудиоматериалы. Через многие годы они приходили ко мне и признавались: «Той книгой вы повлияли на мою жизнь. Она кардинально изменилась. Теперь я – руководитель высшего звена (или владею собственной компанией, или зарабатываю больше, чем когда-либо мечтал)». Помните: как только вы занимаете серьезную должность, на вас устремляются десятки глаз.

Много лет назад я работал в Африке вместе с доктором Альбертом Швейцером. Швейцер был поистине выдающимся человеком. Он считается одним из величайших гуманистов и филантропов XX века. Впоследствии я прочел много его работ. Он говорил о необходимости обучать людей в школе личного примера, чтобы им не нужно было учиться в других.

Я осознал, что в процессе воспитания детей их характер формируется под влиянием вашего личного примера в большей степени, чем под влиянием ваших слов. Они проигнорируют ваши слова, но запомнят ваши поступки. Даже в 35 лет люди подвержены влиянию того, что говорят их родители и как они себя ведут.

Если вы хотите вырастить счастливых, здоровых детей, любите их мать, относитесь к ней с уважением и теплотой, именно такими они и вырастут. У меня два сына, оба уже женаты, и оба относятся к женам с нежной привязанностью и уважением. Они никогда не ругаются и не ссорятся с ними. И они всегда счастливы. У обоих есть дети, и растят они их в такой же атмосфере. Моя дочь замужем за прекрасным человеком, и у них трое детей. Ее муж относится к ней так же, как я отношусь к ее матери. Моя дочь влюбилась в будущего мужа в возрасте пятнадцати лет, поскольку тот проявлял качества, которые я проявлял в отношении ее матери. На подсознательном уровне она хотела иметь такого же мужа.

Они познакомились в возрасте четырнадцати и пятнадцати лет на каникулах. И решили пожениться, когда вырастут. И вот они выросли. Окончили колледж. В конце концов они съехались, а затем поженились. Все было продумано и спланировано. Их тянуло друг к другу, потому что они наблюдали такие же отношения, пока росли.