Текст книги "Искусство харизмы"

Глава 3
Составляющие харизмы

Иногда встречаются описания харизматичных людей.

«Клинтон смотрит вам прямо в глаза и помнит, как вас зовут».

«Стив Джобс рисует убедительную картину будущего».

«Роберт Дауни-младший всегда очень игрив, с его лица не сходит хитрая ухмылка».

«Дженнифер Лоуренс очень скромна».

Все это важно. Но суть харизмы можно описать гораздо проще. Все внешние проявления харизмы имеют в своей основе внутреннюю уверенность.

Поэтому, если вы хотите улучшить свою харизму, применяйте эту формулу: харизма = уверенность + энергичность + внешняя подача.

Разберем каждую составляющую по отдельности.

Уверенность

Идет 1983-й. Фирма Apple Computers существует уже четвертый год. Стив Джобс – длинноволосый вундеркинд, разрабатывающий революционные технологии. Но Джобс столкнулся с проблемой: он не знает, как продать свои разработки крупным корпорациям. У него нет ни необходимого образования, ни репутации. Джон Скалли – самый молодой президент компании Pepsi за все время ее существования. У него есть нужные навыки, опыт и связи – все, что требуется Джобсу для вывода своих продуктов на рынок. Скалли – главный кандидат на пост исполнительного директора Apple.

И он только что отклонил предложение Джобса работать в Apple.

На Стиве его знаменитый наряд: водолазка и кроссовки. Он смотрит в пол, затем поднимает взгляд на Скалли, только что отказавшего ему. Он смотрит ему прямо в глаза и спрашивает: «Ты хочешь всю свою оставшуюся жизнь торговать газировкой или присоединиться ко мне и изменить мир?»

Спустя несколько недель Джон Скалли покидает свой пост в Pepsi и становится исполнительным директором Apple.

Что же произошло? Скалли был высококлассным специалистом и мог получить любую должность. Он мог устроиться в компании в 100 раз крупнее Apple и на гораздо больший оклад. Но на него повлияла единственная фраза Джобса. Как говорит он сам: «Я просто поверил ему. Я знал, что если откажусь, то всю оставшуюся жизнь буду гадать, что же я упустил».

Джобс не давал ему никаких гарантий. Бизнес, как и жизнь, всегда непредсказуем. Apple могла изменить мир, а могла и нет. В апреле 1983-го никто не мог этого знать.

Но Стив сказал Джону не это. Глядя ему прямо в глаза, он сообщил, что собирается изменить мир. Это уверенность.

«Научи меня двигаться»

Шесть месяцев я учился танцевать сальсу. И хотя я и был хорош, но мой друг, а по совместительству мой учитель, был гораздо лучше. Как он двигался на танцполе – это надо было видеть!

Со мной все обстояло иначе.

Я достаточно хорошо знал основы, но когда дело доходило до парных выступлений – я врезался в своих партнерш, наступал им на ноги, и в итоге им приходилось уходить с танцпола, чтобы немного отдышаться после моих выкрутасов.

И вот мы дома у моего друга, собираемся идти в клуб. В тот день я намеревался не оттоптать никому ноги. Я наблюдаю, как танцует мой друг и учитель Стивен. Отмечаю малейшие движения его ног.

– Научи меня движению, которое ты только что исполнил, – прошу я.

Стивен отпустил руку девушки, с которой танцевал, и подошел ко мне.

– Тебе не надо учиться движениям. Ты их и так знаешь, – сказал он.

Он указал на девушку.

– Ей необходимо понять, что ты знаешь, как нужно двигаться. Ты должен поверить в то, что ты лучший танцор на свете, – продолжил он. – И если ты поверишь, то в это поверит и она. Она начнет вторить каждому твоему движению. А если ты сомневаешься в себе и спрашиваешь себя: «Не танцует ли она лучше, чем я?» – то тогда она начнет сбиваться и ты будешь наступать ей на ноги.

Тем вечером я решил убедить себя в том, что я лучший в мире танцор. Что я – Стивен.

Как только заиграла музыка, я подошел к стоящей недалеко девушке. Вместо того чтобы спросить ее, не против ли она потанцевать, я просто улыбнулся и сказал: «Давай потанцуем». Я сотни раз видел, как Стивен делает так же. Взяв ее за руку, я вывел ее на танцпол.

Моей первой мыслью было положить руку на ее бедро. «Ты лучший в мире танцор», – напомнил я самому себе. Поэтому я крепко обнял ее за спину, как обычно делал Стивен. Стало гораздо сложнее, потому что мы оказались на очень близком друг от друга расстоянии. Я был не в силах даже опустить голову вниз, чтобы посмотреть на свои ноги.

«Ты лучший в мире танцор», – снова сказал я себе и сделал шаг вперед. Каким-то образом она поняла, что ей нужно сделать шаг назад. При ее следующем движении я поднял ее руку, она сделала полный оборот и вновь оказалась в нужном положении прямо передо мной.

Мы не сказали друг другу ни слова. И я не оттоптал ей ноги. Мы танцевали еще три минуты. В конце песни я отвел девушку к группе ее друзей (как часто делал Стивен). Прежде чем я успел уйти, радуясь своей победе, она сказала мне: «Ты один из лучших танцоров, с кем мне доводилось танцевать».

Уверенность – это сердце харизмы. Это знание того, что все сработает как надо. Что каким-то образом цели будут достигнуты. Что, несмотря на обстоятельства, все будет хорошо. Это уверенность перед лицом неизвестности. Уверенность в успехе, несмотря на слова нытиков и недоброжелателей.

Уверенность чудесна тем, что она очень заразна. Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО в чем-то убеждены, к примеру в том, что вы или ваша компания измените мир, или в том, что вы превосходный танцор, – вы заразите всех окружающих этой уверенностью.

Отчасти это происходит из-за выбранных вами слов. Когда Стив Джобс говорил с Джоном Скалли, он прямо сказал ему, что собирается изменить мир. Но сила уверенности заключается не только в словах. Скалли почувствовал это во взгляде, языке тела и тональности Джобса. В тысячах микроскопических жестов, которые говорили: «Это правда». Девушка, с которой я танцевал, не нуждалась в словах. Мое тело выражало эту уверенность.

Скалли не знал ровным счетом ничего о компьютерах. Девушка на танцполе понятия не имела, хороший ли я танцор. Ни у кого из них не было достаточно информации, чтобы получить подтверждение тому или иному.

Но они оба были сражены силой нашей уверенности. Это было сродни управлению разумом. Именно так работает уверенность. Но как же Стив Джобс смог достичь такого мастерства во владении мимикой, интонацией, жестами? И как я наконец-то смог двигаться правильно после стольких месяцев неудач?

Секрет в том, чтобы не фокусироваться на жестах или движениях. Джобс, я и любой, кто использовал силу уверенности, фокусировались на одном.

На нашей убежденности в чем-то.

Каждое взаимодействие между людьми можно вкратце описать как столкновение двух убеждений. Побеждают те, кто наиболее уверен в своем.

К примеру, вы видели, как возникает драка? Или хотя бы словесная перепалка?

Перед дракой всегда есть момент, когда «крутые парни» начинают наезжать друг на друга. Они свирепо смотрят на соперника, в ход идут оскорбления и угрозы. «Тронь меня – и тебе конец», – обещают они. Они делают все возможное, чтобы убедить соперника в том, что он совершает большую ошибку. Но на самом деле, сколько бы они ни ругались, ни один, ни другой по-настоящему не верят в свои угрозы. Каждый из них просто пытается убедить самого себя в них. И когда один из них приходит к выводу: «Я смогу надрать задницу этому козлу» – тогда и начинается драка.

Знаете, кто из моих друзей никогда не встревает в драки?

Те, которые умеют драться. Потому что их поведение перед схваткой просто источает уверенность. Возьмем, к примеру, моего друга Бена. Бен много лет ходит на ММА. Когда кто-то начинает ему угрожать, никакого шоу не происходит. Бен просто опускает подбородок, напрягается всем телом и молчит. А затем тот, другой, начинает избегать конфликта.

Бену вообще не приходится ничего говорить. Достаточно лишь взгляда, смены позы, наклона головы. Все это выражает уверенность Бена: «Тронешь меня – и тебе будет больно». Люди больше верят этому, а не пустым обещаниям и угрозам. Поэтому Бен не встревает в драки, а те, кто просто кидает понты, попадают в них часто. Все основано на уверенности, которую каждый выражает.

Нужно кое-что пояснить. В этом нет ничего мистического. Стив Джобс, Бен, я, вы – никто не проецирует ауру в буквальном понимании. Мы просто демонстрируем свою уверенность с помощью любых возможных средств: зрительного контакта, тональности, мышечного напряжения, дыхания и прочего. Все это происходит столь быстро, что со стороны практически незаметно. Но люди воспринимают все это подсознательно и делают некий вывод: «Он лжет» или «Он говорит правду».

Эти незаметные на первый взгляд процессы называются субкоммуникацией. Они передаются и воспринимаются на подсознательном уровне. Наше тело, несмотря на то что мы говорим, всегда сообщает правду. Поэтому Джон Скалли, не имея никаких гарантий, поверил Стиву Джобсу. И именно поэтому никто не станет следовать за вами до тех пор, пока вы сами не поверите в то, что можете вести за собой людей (будь прокляты эти танцы!).

* * *

Случалось ли вам замолкать, когда вы, заговорив, понимали, что никто вас не слушает?

Или вот еще: вы подходите в баре к заинтересовавшему вас человеку, говорите ему: «Привет!» – но он не проявляет к вам взаимного интереса. И вы уходите.

Случалось ли вам скрывать свои политические или религиозные убеждения, потому что вы боялись осуждения?

Случалось ли вам отказываться от высказывания своей идеи, убедив себя, что она никому не будет интересна?

У всех этих ситуаций есть один общий момент – они показывают недостаток уверенности. Уверенности в том, что вас должны слушать, в том, что ваши идеи имеют ценность, что неудачные попытки – это нормально, что вы можете не согласиться с кем-то и не ухудшить отношения.

Что неизбежно происходит в подобных ситуациях? Вас не слушают, ваши идеи не считают достойными внимания, вас осуждают.

Ваши убеждения передались окружающим. Вы дали понять, что вас не нужно воспринимать всерьез, и вам поверили.

А теперь вспомните другие случаи. Те, в которых вы демонстрировали непоколебимую уверенность: когда вы говорили так, будто все обязаны вас слушать, когда вы отстаивали свои идеи, когда ваш взгляд и тон голоса заставляли всех уделять вам внимание. Ваши шутки были смешными, ваши идеи имели ценность, ваши убеждения, даже если они и отличались от убеждений большинства, все же рассматривались как приемлемые.

Ваша субкоммуникация сообщала окружающим, как вас следует воспринимать. Это происходит постоянно. Именно поэтому уверенность важна не только для харизмы, но и для нашей жизни в целом. Вы передаете всем окружающим сигнал: «Относитесь ко мне так, словно я классный» либо «Воспринимайте меня как предмет мебели». Люди будут поступать так, как вы скажете.

Знаете цитату Генри Форда? «Человек, который считает, что он может, и тот, который считает, что он не может, – оба правы». Все именно так.

Человек, который считает, что его должны выслушать, и тот, который считает, что он недостоин этого, – оба правы.

Человек, который считает, что он шутит смешно, и тот, который считает, что нет, – оба правы.

Человек, который считает, что его должны взять на работу, и тот, который считает, что не должны, – оба правы.

Человек, который считает, что его клиент скорее совершит покупку, и который считает, что вряд ли, – оба правы.

Человек, который считает, что он обаятельный, и тот, который считает, что нет, – оба правы.

Хотите стать остроумнее, счастливее и успешнее? Субкоммуникация – вот в чем секрет. К сожалению, никто, кроме высококлассных обманщиков, не может осознанно управлять своей субкоммуникацией, оставаясь при этом убедительным. Поэтому остается только один выход.

Будьте уверены во всем, что вы делаете, и люди будут уважать вас, поддерживать вас и верить в вас. Уверенность – это контроль разума. Уверенность – это магия.

Глава 4
Виды уверенности

Так каким же образом мы можем перейти от «нормальной» уверенности к харизматической? Как прекратить сомневаться в собственных силах? И как при этом не выглядеть как безумный? Ведь, если рассудить, Чарльз Мэнсон, Джим Джонс[2]2
  Чарльз Мэнсон – создатель и руководитель преступной секты «Семья», члены которой совершили ряд жестоких убийств. Джеймс «Джим» Джонс – американский проповедник, основатель секты «Храм народов», последователи которой, по официальной версии, совершили в 1978 году массовое самоубийство. – Прим. пер.


[Закрыть], да и любой другой фанатичный лидер культа – все они довольно-таки убедительны. Как иметь уверенность уровня Стива Джобса, оставаясь при этом нормальным человеком?

Для этого необходимо развивать различные виды харизматической уверенности[3]3
  Автор использует понятие сharismatic сonvictions, что также можно перевести как «Харизматическая убежденность» («Вера в свои убеждения»). В книге будет использоваться понятие «харизматическая уверенность» – Прим. пер.


[Закрыть]. В практической части книги мы шаг за шагом рассмотрим, как развить это в себе, но для начала я бы хотел рассказать, что это такое.

Я выделяю 12 типов харизматической уверенности. Если вы овладеете каждым из них, то уровень вашей харизмы вырастет до небывалых высот.

Харизматическая уверенность № 1: «Я в порядке. Я буду в порядке»

_{«Подожди… Куда ты едешь?!»}

За прошедшую неделю мне столько раз задавали этот вопрос, что я перестал считать нужным что-либо объяснять или вдаваться в подробности.

– В Бразилию.

– Чувак, но у тебя же совсем нет денег.

Он был прав. У меня была пара тысяч на банковском счету и гора неоплаченных студенческих займов. У меня не было работы. Да и в Бразилии не было шансов ее найти. Если бы я расходовал деньги в том же темпе, что и сейчас, то их бы хватило буквально на пару месяцев.

– На какое-то время хватит… – ответил я.

Спокойствие, с которым я это произнес, вызвало лишь очередную волну вопросов:

– А что, если в дальнейшем тебе не найти работу с таким пробелом в резюме?

– А что если тебе будет негде жить?

– А что если тебе там не понравится?

– А что ты будешь делать, когда у тебя закончатся деньги?

– У меня не было ответов. Я лишь пожал плечами.

– Что-нибудь придумаю. Со мной все будет в порядке. Я улыбнулся. Через несколько дней я был на борту самолета, несущего меня в неизвестность. Мой друг лишь покачалголовой, сетуя на мою инфантильность и вернулся в «реальный мир».

* * *

Вопрос «А что, если?» управляет жизнями большинства людей.

«А что, если босс не одобрит мою идею?»

«А что, если шутка, которую я хочу рассказать, прозвучит не смешно?»

«А что, если я дам кому-то знать, что он мне симпатичен, но мне не ответят взаимностью?»

«А что, если я скажу своему другу, что он обидел меня, а он посчитает, что я просто дурачусь?»

«А что, если я уволюсь с работы, не смогу найти другую и все будут считать, что я глупый?»

Подразумевающийся ответ на все эти вопросы: произойдет катастрофа. Вы потерпите неудачу. Вас перестанут любить. Ваш мир перевернется с ног на голову, и вы не сможете жить как раньше.

А раз ставки настолько высоки, то вы стараетесь действовать как можно более безопасно: не рассказываете шутку, не увольняетесь с работы, не выражаете своих чувств к кому-либо. Ведь неудача равносильна катастрофе. Вы никогда не поставите себя в уязвимое положение. Вы не рискуете. Стараетесь быть незаметным. Вы осознанно препятствуете своей возможности как-то выделиться. Вы редко или вообще никогда не терпите неудачу (только потому, что вы редко или вообще никогда не покидаете свою зону комфорта).

Миссия выполнена!

Вот только выполнена не так, как нужно. Цель не в том, чтобы избегать неудач. Цель – в развитии. Цель в том, чтобы добиться взаимопонимания, любви и вести за собой остальных. Мы привыкли считать, что ответ на наш вопрос «А что, если?» – это «катастрофа и неудача». Но настоящий ответ на этот вопрос всегда формулируется иначе: «Все будет в порядке».

Пожалуйста, я очень прошу вас, поймите это: что бы ни произошло, с вами все будет в порядке.

Если вы отпустите неудачную шутку, с вами все будет в порядке. Если вы расскажете кому-то о своих чувствах и вам не ответят взаимностью, с вами все будет в порядке.

Если вы начнете свое дело, вложите туда все свои сбережения и прогорите – с вами все будет в порядке.

Если вас уволят и окружающие станут считать вас некомпетентным, с вами все будет в порядке.

Конечно, я не считаю, что это все отличные результаты. Я лишь хочу сказать, что, даже несмотря на все это, ваша жизнь продолжится. Даже если вас уволят, вы не умрете голодной смертью. Если вы потеряете все свои сбережения, вы не замерзнете на улице насмерть. Если вы выставите себя в дурном или неловком свете, это не означает, что остаток жизни вам придется быть изгоем. Да, возможно, вам предстоит неприятный жизненный этап, но вы преодолеете его.

Несмотря ни на что, ваша жизнь продолжится.

Осознание этого дает вам карт-бланш на ошибки. И уж тем более карт-бланш на попытки. Но многие не пользуются этими возможностями.

Многие останавливаются на наиболее удобном варианте. Касается ли это работы, отношений или банального выбора – заговорить на вечеринке с незнакомым человеком или промолчать? Поэтому, когда вы пробуете нечто новое, рискуете, и неважно, каков будет исход – успех или поражение. Если при этом вы не испытываете экзистенциального кризиса – люди замечают это. Для них вы выглядите непоколебимым. Вас не пугает возможность неудачи.

Людей притягивает подобная уверенность в своих силах. Она словно магнит. Окружающие, как и вы, точно так же боятся неудач. А когда вы на своем примере показываете им, что «все будет в порядке», для них буквально открывается новый мир. Своим примером вы ведете их за собой. И даже если они не высказывают это во всеуслышание, они все равно будут восхищаться вами.

Жить в Бразилии было моей мечтой. Даже если бы мне ничего не удалось, попытка бы того стоила. У меня не было никаких гарантий, но я размышлял следующим образом. «Когда мне будет 95, я буду лежать в кровати и вспоминать свою жизнь. О чем я буду сожалеть больше? О том, как в 24 года я переехал в Бразилию? Или о том, что жил вполсилы, потому что боялся рискнуть?»

Я говорил людям эти слова за пару недель до отъезда в Бразилию. И я видел, что их глаза загорались. Как будто между нами исчезла какая-то пелена. И все их надуманные оправдания и попытки отговорить меня оказались надуманными.

Было десять человек, решивших оставить свою прошлую жизнь и переехать в Рио-де-Жанейро. Четверо из них, будучи абсолютно незнакомыми для нас людьми, в итоге стали жить вместе со мной и Беном. И сейчас они одни из наиболее близких моих друзей.

Все будет в порядке. Вы будете сильнее жалеть об упущенных возможностях, нежели о совершенных. Когда вы осознаете это, риск станет более оправданным и люди последуют вашему примеру.

Харизматическая уверенность № 2: «Для меня более важен я сам, нежели мнение других обо мне»

Многие люди, добившись успеха, приобретают вместе с ним и дурную славу. До этого можно напрямую влиять на мнение окружающих о себе – ведь весь ваш круг общения представлен родственниками, друзьями или знакомыми. Теми, кого вы знаете лично. Но по мере роста популярности о вас начинают формировать мнение люди, с которыми вы незнакомы. Некоторые из этих мнений будут хорошими. А некоторые – ужасными.

Часть людей приходит в негодование от осознания того, что кто-то думает о них негативно. Поэтому они делают все возможное, чтобы защитить себя от плохих мнений.

Я столкнулся с подобным, когда вел свой блог. Некоторые посты получали огромный отклик: люди писали мне и говорили, что я изменил их жизнь. Но всегда находилась малая толика тех, кто писал мне, что я просто кусок дерьма. Что я не только не прав, но и противоречу нормам этики.

Единственный способ избежать подобных ядовитых комментариев – просто исчезнуть. Любой, кто оказывает некое положительное влияние на мир, волей-неволей начинает выделяться среди прочих. И это неизбежно приводит к появлению хейтеров и недоброжелателей. Да, гораздо больше людей ненавидят Ганди, а не вас. Таковы законы притягательности.

А что, если бы Ганди больше волновало то, как о нем думают окружающие? Был бы тогда наш мир другим? Такой вопрос можно задать о любой личности с развитой харизмой. Что, если бы Стив Джобс беспокоился не о том, как сделать инновационные продукты, а о том, что о нем думают недоброжелатели? Что, если бы Эллен Дедженерес принимала близко к сердцу мнение людей, считающих, что она попадет в ад из-за своей сексуальной ориентации? Что, если бы Арнольд Шварценеггер обращал внимание на людей, считающих, что он ничего не стоит, вместо того чтобы пытаться победить в конкурсе «Мистер Вселенная»? Они бы ничего не достигли. Не добились бы ничего ни в личной, ни в общественной жизни. А влияния, которое они оказали на мир, просто не существовало бы.

Этот закон действует и в обратном направлении. Если вы живете, руководствуясь лишь своими правилами, у вас появятся недоброжелатели. Но это также возвысит вас в глазах людей, поддерживающих вас. Отказываясь прогибаться под общественное мнение, вы тем самым вдохновляете других и доказываете, что вы настоящий искренние.

Джон Вуден очень верно выразил эту идею: «Больше беспокойтесь о своем характере, нежели о репутации, поскольку ваш характер – это то, кем вы в действительности являетесь, тогда как репутация – лишь то, что другие думают о вас». Для харизматичных людей наиболее важно то, кто они на самом деле, а не их репутация. Они не пытаются постоянно убеждать людей в каком-то качестве своей личности, и от этого им больше доверяют.

Сосредоточьтесь на том, чтобы СТАТЬ тем, кем вы хотите, а не просто пытайтесь им ВЫГЛЯДЕТЬ. Вы добьетесь первого. А второе придет за ним.

Пример из моей собственной жизни

Пару недель назад я бродил по улицам Рио во время Бразильского карнавала. Весь город пил и веселился.

Я завязал разговор с группой ребят из трех девушек и одного парня. Девушкам было очень интересно поболтать со мной, но парень почувствовал, что я нравлюсь им больше, чем он сам. Чтобы вновь обрести контроль над ситуацией, он начал нелестно отзываться о моих навыках португальского языка.

– Не говори так. Ты звучишь как гей. Надо говорить вот так.

– Да мне все равно, – ответил я.

– Но ты же звучишь как гей.

– Ну и пусть. Мне все равно. Мне плевать, что думают другие.

Тут его отношение в корне изменилось. Он выключил агрессивный тон и больше ни слова не говорил о том, как звучит мой португальский. А когда мы стали прощаться, он «дал мне пять» и искренне улыбнулся.

Давайте начистоту. Я не считаю, что быть геем – это нечто плохое. Я не считаю, что есть также что-то плохое в том, что тебя приняли за гея. Но этот парень так считал. Он пытался контролировать меня, угрожая моей репутации: «Продолжай в том же духе и люди подумают, что ты гей!»

Мне все равно. Меня не волнует, что обо мне подумают незнакомые мне люди. Они могут считать меня гетеросексуальным, геем, би, трансгендером. Кем угодно – меня это не волнует. Я гетеросексуален и с радостью скажу им об этом, если меня спросят. Но я не собираюсь лезть из кожи вон, доказывая это посторонним людям. Когда с помощью своих слов и субкоммуникации я дал это понять, тот парень понял сигнал. Он понял, что не сможет повлиять на меня, угрожая моей репутации. Демонстрация моего характера сделала меня победителем.

Как следует воспринимать обратную связь, полученную от других людей

Вероятно, вы думаете: «Но как же я тогда смогу воспринимать конструктивную критику? Неужели мне стоит игнорировать абсолютно все мнения окружающих?»

Разумеется, нет. В моей жизни были случаи, когда мои друзья в чем-то поправляли меня. И бывало также, когда незнакомые люди давали мне понять, что мое поведение воспринимается совершенно не так, как я думаю. В результате я что-то менял.

Важно и то, кто вы на самом деле, и то, каким вы себя показываете. Так в каких же случаях следует обращать внимание на мнение людей и что-то менять?

Я считаю, что необходимо обращать внимание на критику и задуматься об изменениях в следующих случаях.

1. Если критика постоянна.

2. Если это идет вразрез с вашими ценностями.

Вернемся к примеру с тем парнем: меня абсолютно не задели его слова. Во-первых, потому, что я услышал подобное мнение из уст только одного человека (критика не была постоянной). А во-вторых, потому, что факт того, что меня могут принять за гея, не идет вразрез с моими ценностями и устоями. Я не имею ничего против геев, и меня не пугает то, что меня могут принять за гея. Это не будет препятствовать моему взаимодействию с другими. Если кому-то захочется узнать, так ли это, я скажу ему правду и дело с концом. Поэтому, когда вас критикуют и говорят, что надо вести себя по-другому, задайте себе два вопроса.

Сталкиваетесь ли вы с подобной критикой постоянно?

Согласуется ли то, как вас воспринимают другие, с вашими ценностями и убеждениями?

Если вы ответили «да» на оба вопроса, тогда стоит что-то менять. В обратном случае стойте на своем. Именно таким образом вы можете одновременно сохранять харизматическую уверенность и оставаться открытыми для личностного роста и улучшений.

Харизматическая уверенность № 3: «Я обладаю безупречной честностью»

Недавно мой брат был на свидании. Он и девушка ходили в клуб. Тем вечером брат встретил в клубе много знакомых и общался с ними. Вечер удался, но во время их следующей встречи девушка была раздражена:

– Мой друг сказал, что видел, как ты целовался в клубе с другой.

Брат понятия не имел, о чем она говорит. Он ни с кем не целовался. Поэтому он так ей и сказал:

– Что за бред? Не знаю, что там видел твой друг, но я не целовал никого, кроме тебя.

– Правда? Он посмотрел ей прямо в глаза.

– Правда.

И все. Проблема исчезла. Она поверила ему, потому что он был полностью уверен в своей правоте. И неважно, что там могло показаться ее другу. Правда чувствуется сразу.

Это очевидно. Мы знаем, что нам проще убедить других в своей правоте, когда нас несправедливо обвинили, чем в случаях, когда нас поймали с поличным. Когда мы правы, наша уверенность видна в мельчайших субкоммуникациях. Она даже кроет все «доказательства» в обратном (в случае с моим братом это были слова друга его девушки). К сожалению, многие просто не понимают, что ежедневно они буквально подрывают свою уверенность.

Каким образом?

С помощью незначительной невинной лжи.

«Я опаздываю, потому что застрял в огромной пробке».

«Я не смогу прийти на вечеринку, потому что обещал своей маме…»

«Я очень плохо себя чувствую…»

«Нет, дорогая. Я не встречался с друзьями после работы».

Знакомо? Конечно, подобная невинная ложь бывает иногда очень удобна. Вам не придется расстраивать вашего друга, начальника или злить вашу вторую половину. В итоге все остаются довольны.

Вот только вы знаете, что были нечестны. И все эти крошечные обманы в итоге приводят к осознанию того, что вам не всегда можно доверять. Вы не безупречно честны. Поэтому в ситуациях, когда ваша честность будет под вопросом, у вас будут возникать сомнения: «Имеет ли он право говорить подобное? Неужели он раскусил один из моих обманов?»

Это сомнение вносит во все ваши действия элемент неопределенности. Оно подрывает вашу способность уверенно общаться: у вас просто нет внутренней убежденности в том, что вы на 100 процентов честны. И об этом говорит ваш выбор слов, тон голоса, зрительный контакт: «Мне не всегда можно верить».

Представьте, как это отражается на вашей харизме. Так каково же решение этой проблемы?

Добиться уверенности в безупречной честности можно, только если быть безупречно честными. Необходимо давать только те обещания, которые вы сможете сдержать. Необходимо быть искренними со всеми. Необходимо прекратить лгать. Это касается даже незначительной невинной лжи и недоговорок.

Тогда, в случае если вас назовут нечестным или заподозрят во лжи, ваше подсознание даст следующий сигнал: «Если я и был нечестным, то только потому, что у меня не было достаточно информации. За исключением этого, я был абсолютно честен, потому что я всегда честен». В итоге ваш ответ будет звучать чрезвычайно убедительно и харизматично. Вы сможете смотреть собеседникам прямо в глаза и передавать следующее: «Мне можно доверять на 100 процентов. Я держу свое слово».

Представьте, какой силой будут обладать ваши слова, если они будут сопровождаться таким мысленным посылом.

Харизматическая уверенность № 4: «Харизма не убеждает»

Однажды мне позвонил директор крупной организации и попросил предоставить список тем моих выступлений. Я ответил, что такого списка нет.

– Нет списка тем? – спросил он.

– Да. Я просто рассказываю о чем-то одном на протяжении всего семинара. Повторяю, снабжаю иллюстрациями, чтобы люди могли применять это на практике и не забывали.

Он сказал: – Если вы хотите, чтобы мы наняли вас в качестве докладчика на грядущее осеннее мероприятие, вам придется предоставить нам список того, о чем вы будете говорить в своем выступлении.

– У меня нет такого списка, – повторил я.

– Я не понимаю, как в таком случае вы надеетесь быть нанятым.

– Я ничего не ожидаю, – сказал я. – Ни в одной из областей моей жизни.

– А как вы тогда зарабатываете себе на жизнь?»

– Выступая перед коллективами, не такими, как ваш, и которыми управляют люди, не такие, как вы.

Позже он решил нанять меня.

Стив Чандлер «Процветающий оратор»

Встречался ли вам человек, постоянно пытающийся насадить свою точку зрения? Который, услышав любое мнение, отличное от его собственного, сразу превращает беседу в дебаты. Который пойдет на все, лишь бы убедить вас в том, что лишь его точка зрения верна.

Харизматичные люди действуют иначе.

1. Они уважают мнение других людей.

2. Им не требуется поддержка или одобрение других для того, чтобы иметь свою точку зрения.

3. Они уверены, что найдут людей, которые согласятся с ними.

Все это можно свести к одному факту: сама по себе харизма не убеждает. Она не направлена на то, чтобы заставить людей измениться. Она лишь выступает в роли фильтра.

Поэтому, если инвестору не понравилась ваша бизнес-идея, не продолжайте пытаться продать ее ему. Найдите другого инвестора.

Если вы не понравились девушке на первом свидании, не умоляйте ее о втором. Позовите кого-то еще. Если босс заваливает вас неподъемной работой и портит вам жизнь, не надо подлизываться к нему, чтобы поддержать нормальные отношения. Увольняйтесь.

Когда вы пытаетесь убедить кого-то в чем-либо, подсознательно вы говорите: «Я хочу, чтобы ты вел себя таким образом». Это сродни попрошайничеству. Неважно, насколько убедительно вы звучите, вы делаете себя зависимыми от прихоти другого человека. Даже если он согласится на ваши условия, вы застрянете в роли подчиненного, вы всегда будете обязаны ему, всегда будете стремиться доказать ему что-то.

Харизматичные люди просто просят остальных. Потому что они всегда могут найти то, что им нужно, во множестве других мест. Если кто-то не хочет инвестировать в их дело, ходить с ними на свидание или относиться к ним с уважением, они просто найдут других людей.

Перестав убеждать, вы подсознательно будете давать понять, что вам не нужно ничего от людей, которых вы просите о чем-либо. Удивительно, но именно это будет привлекать к вам людей: почувствовав вашу силу, они с большей вероятностью согласятся на ваше предложение.