Текст книги "Краткое содержание «Remote: офис не обязателен»"

Обзор по книге «Remote: офис не обязателен», Дэвид Хайнемайер Хенссон, Джейсон Фрайд
Автор обзора: Дарья Варламова

Вне офиса: плюсы и минусы удаленной работы

За удаленной работой будущее: с 2005 по 2011 год в США число работающих вне офиса достигло 3 млн человек. Книга была издана в 2013 году, а сейчас, спустя 5 лет, преимущества удаленной работы стали гораздо очевиднее: в США уже 45% работников могут хотя бы время от времени работать дистанционно – это около 50 млн человек. В России на 2018 год только 1% сотрудников компаний трудились удаленно: скорее всего, считали только штатные единицы, а не фрилансеров, работающих по договору подряда. К 2020 году это число должно подняться до 20%. Пускай медленно, но мы все же осваиваем тренды рынка труда, и эта книга – хороший навигатор для тех, кто только приступает к организации удаленных рабочих процессов. Она развеивает сомнения, высвечивает главные аспекты, обеспечивающие успех, и предлагает удобные инструменты.

Об авторах

Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — основатели IT-компании 37signals, разработавшей Ruby on Rails (фреймворк для создания веб-приложений на языке программирования Ruby), систему дистанционного управления проектами Basecamp и другие востребованные продукты в сфере программного обеспечения.

Доводы в пользу удаленной работы

Многим все еще кажется, что главный источник новаторских идей – это личное общение. Даже если допустить, что это действительно так, компании нужно не так много инновационных идей, и все равно большая часть рабочего процесса посвящена их «допиливанию». А удаленная работа не отменяет живых брейнстормингов время от времени: если нужно общаться в режиме реального времени, не обязательно делать это вживую. Голосового соединения или видеочата, а также дистанционного доступа сотрудников к рабочему компьютеру вполне достаточно для коллективного творчества.

В офисе вас постоянно отвлекают от работы то на 5, то на 10 минут. Далеко не всем комфортно так работать, и не всем подходит стандартный график, чтобы достичь максимальной продуктивности. Домашняя работа лишена этих недостатков. Если вам кажется, что в офисе люди все-таки трудятся больше, чем дома, вот вам данные исследований: офисные сотрудники посвящают работе только 50% времени. Остальное идет на перекуры, совещания, кофе, соцсети, беседы и прочие отвлечения.

Конечно, если сотрудник работает из дома или из кафе, его тоже могут отвлекать. Но это более контролируемая территория. В кафе вы можете распланировать рабочее время, как вам нравится, или перейти в другое место. У сотрудника больше шансов организовать все удобным для него образом, в соответствии с индивидуальными особенностями.

Работа из дома экономит огромное количество времени. Например, если вы тратите на путь в одну сторону 45 минут и работаете пятидневную неделю, в год у вас будет уходить на дорогу 300-400 часов. Столько времени авторы книги потратили на разработку популярного софта Basecamp.

Компании все чаще используют распределенный персонал: в одной команде могут работать специалисты из разных городов и даже стран. Соответственно, рабочий график становится асинхронным – когда у одного сотрудника наступает утро, другой может уже заканчивать рабочий день. Гибкий график учитывает потребности разных сотрудников, он подходит и «совам» и «жаворонкам», и студентам, и отцам семейств. При этом вполне можно сохранять 40-часовую рабочую неделю, но давать сотрудникам возможность распределять время на свое усмотрение.

Конечно, некоторые виды работы более жестко привязаны к графику – например, прием звонков в колл-центрах. Но и тут есть возможности для гибкого графика – сотрудники могут работать посменно (желательно с некоторым перехлестом, на случай опозданий).

Качество работы важнее, чем ее количество, и удаленная работа сотрудников позволяет руководству сконцентрироваться именно на качестве: вдали от офиса на вашу оценку не влияет то, насколько хорошо человек имитирует бурную деятельность, насколько он приятен в общении и сидит ли он на рабочем месте с 9 до 18. Вы будете оценивать его только по одному параметру – что он сделал сегодня (или за неделю, месяц). Это дает возможность более скромным, но талантливым и трудолюбивым работникам вырваться вперед.

Еще одно преимущество: удаленная работа позволяет сотрудникам жить, где угодно. Новая роскошь XXI века – возможность свободно распоряжаться своей жизнью. Можно переехать к морю или просто в уютный тихий городок вдали от мегаполиса (и тем самым снизить издержки на жилье и питание). У спокойных и счастливых сотрудников больше энергии – они могут вложить излишки в рабочий проект.

Дистанционная работа позволяет меньше тратить на аренду офисов и тем самым экономит деньги компании. Яркий пример – опыт IBM: с 1995 года компания сократила офисные площади на 7 млн кв.м и 5 млн. из них продала (это принесло 1,9 млрд долларов), а также два офиса сдала в аренду (еще 1 млрд долларов дополнительного дохода).

Отказ от поездок в офис снижает потребность пользоваться автомобилем и сокращает вредные выбросы в атмосферу. Так что когда вы вводите в своей компании возможность работать удаленно, вы помогаете экологии.

Минусы удаленной работы

Все это, конечно, не означает, что у удаленной работы нет подводных камней. В каких-то моментах свободный режим может осложнить жизнь руководителей и рядовых сотрудников. Вот самые распространенные «побочные эффекты»:

1. Даже если сотрудники, работающие удаленно, вначале наслаждаются отсутствием коллег (и уж тем более начальства) под боком, потом они начинают чувствовать себя одинокими и потерянными, выпавшими из общего контекста.

Решение: время от времени устраивайте встречи в офисе для обмена новостями и просто для общения.

2. Удаленная работа по гибкому графику требует хороших навыков самоорганизации и более высокого уровня личной ответственности. В этом плане офисное расписание хорошо структурирует жизнь, задает определенные временные и территориальные рамки. При переходе на удаленку адаптация займет время. Особенно трудно будет тем, кто много прокрастинирует – домашние дела и близкие могут сильно отвлекать от работы.

Решение:

...

конец ознакомительного фрагмента