Текст книги "Думай как чемпион. Откровения магната о жизни и бизнесе"

Думай как чемпион

Лучший путь, который может выбрать для себя человек, – это добиваться самого высокого результата, на который он способен.

Аристотель

Победителями рождаются и победителями становятся. Согласно одному из определений, победитель – это человек, демонстрирующий явное превосходство. По другому определению, это человек, который занял первое место или завоевал главный приз в соревновании. Все мы слышали об олимпийских чемпионах и, вероятно, видели их по телевидению. Первое, что приходит в голову, когда оцениваешь невероятные достижения этих людей, это тренировки без счета, принесенные ими жертвы и мужество, которое им понадобилось, чтобы добиться победы. И это лишь некоторые качества, присущие чемпионам.

Кроме того, они хотели достичь необыкновенных результатов. Задача «быть как все» не подойдет человеку, мыслящему как победитель. Чемпионы мыслят масштабно. Работают масштабно. Они настойчивы и дисциплинированны. Подумайте об этом: победители мыслят как чемпионы. Как сказал Джек Демпси[5]5
  Д ж е к Д е м п с и (1895–1983) – американский боксер-профессионал, чемпион мира в супертяжелом весе. – Прим. ред.


[Закрыть]: «Чемпион – это человек, который поднимается даже тогда, когда уже нет сил». Будем надеяться, что это относится и к вам.

Когда у меня выдается особенно тяжелый день, я часто думаю о том, что моя жизнь похожа на гонку, и было бы неплохо, чтобы мне хватило выдержки пройти ее до конца. А выдержку можно тренировать, потому что я не хочу остаться побежденным. Известнейшая теннисистка Билли Джин Кинг говорила: «Победители берут на себя ответственность. Когда мяч летит на меня через сетку, можете быть уверены: я хочу его отбить». Я понимаю, о чем она говорит, потому что думаю точно так же.

Каждый год я покупаю ложу на матчи U. S. Open: мне очень нравится наблюдать за тем, как чемпионы идут к победе. Многому можно научиться, наблюдая за профессионалами в любой сфере – в спорте, искусстве и др. Всех этих людей объединяет похожий образ мышления: они хотят победить и стремятся быть лучшими. Не вторыми и не третьими – только первыми. Над этим стоит задуматься. Я видел, как исключительно талантливые люди терпели неудачу, потому что в глубине души, мне кажется, боялись победы. Победа требует ответственности, и чемпионы дорастают до нее. Покопайтесь в себе и убедитесь в том, что готовы и способны нести ответственность. Если нет, работайте над собой. Умение быть ответственным – важная составляющая успеха.

Многие из вас знают, что я играю в гольф. Я всегда говорил, что гольф – игра интеллектуальная, и это правда. Она требует серьезного технического оснащения и определенной искусности. В гольф нельзя играть равнодушно и ожидать при этом хороших результатов. Играть нужно сосредоточенно и терпеливо. Легендарный игрок в гольф Бобби Джонс сказал однажды: «Нет ничего нового и необычного в том, что в гольфе можно делать только один удар за один раз, но мне понадобилось много лет, чтобы полностью осознать это». В обычной жизни мы побеждаем благодаря тому, что каждый день наполнен упорной работой, а каждая секунда – чемпионским подходом к делу.

Давайте остановимся на изречении Аристотеля, вынесенном в эпиграф к этой главе. Это самоанализ в высшем его проявлении. Действительно, стремиться к высочайшему достижению, на которое способен, – лучший выбор для человека. Зачем ставить перед собой невысокие цели? Вы хоть раз слышали от ребенка, что он, когда вырастет, не хочет быть никем? Нет, дитя полно мечтаний и планов и редко ограничивается скромными желаниями. Дети хотят быть президентами, космонавтами, учеными и врачами. Они на правильном пути, у них правильный образ мыслей. Постарайтесь мысленно вернуться в те времена, когда вы ставили перед собой большие цели. Не каждый способен стать чемпионом мира, но каждый может стремиться к максимуму, на который способен. Это первый шаг – и ежедневное обязательство.

Чемпионы делают все сверх своих возможностей. Все мы знаем, когда просто сделали достаточно, а когда по-настоящему выложились. Старайтесь выкладываться каждый день. Не проигрывайте из-за того, что не дали себе шанса начать. Не бойтесь успеха, потому что степень ответственности кажется вам слишком большой, – просто сосредоточьтесь, и вперед! Вы будете удивлены результатами, к которым приведет разумное усилие. Александр Грэм Белл высказал одну мысль, которую я никогда не забываю: «Всецело сосредоточьтесь на работе, которую сейчас выполняете. Солнечные лучи не разожгут ничего, пока не сосредоточатся в центре линзы». Помните об этом, учитесь мыслить как чемпион – и становитесь им.

К своей работе я отношусь, как к искусству

Искусство – ложь, но эта ложь учит нас постигать истину.

Пикассо

Пикассо был не только великим художником, но и неплохим бизнесменом. Он знал цену своей работе и никогда не искал оправданий. Однажды он рассказал историю о том, как в его мастерскую пришел человек, постоял перед одним из полотен и спросил: «Что означает эта картина?» «Двести тысяч долларов», – ответил художник. И это чистая правда, высказанная без обиняков. Совершенно очевидно, что Пикассо рассматривал свое искусство как бизнес, и не без оснований. Я рассматриваю свой бизнес как искусство, и тоже небезосновательно. Относитесь к своей работе так же.

И вот почему. Люди искусства известны приверженностью своим идеалам, своей музе – и одержимостью к совершенству в деталях. Это замечательные качества. Они служат хорошим подспорьем для достижения нужного результата. Недавно в одной из библиотек была обнаружена рукопись Бетховена. В ней столько исправлений и зачеркиваний, что в некоторых местах бумага протерта до дыр. Эта работа относится предположительно к последним годам жизни композитора, следовательно, новичком в написании музыки он уже не был. Так работал великий человек: перфекционист, готовый создавать только лучшее. Ему не требовалось ничье одобрение – только собственное. Это замечательный подход к делу и для бизнесмена, и для музыканта.

Старайтесь превзойти самого себя, чтобы добиться самого лучшего результата.

Таков образ мыслей предпринимателей: они знают, что соперничество может понизить их собственный уровень. Это правда, какой бы неприятной она ни была. Нужно придерживаться собственного видения. Пикассо, несомненно, обладал собственным взглядом на вещи, и это, конечно же, пошло на пользу ему как художнику и бизнесмену. Не бойтесь быть уникальным. Не бойтесь лучших проявлений собственной личности.

Давайте вернемся к заявлению Пикассо о том, что искусство есть ложь. С одной точки зрения, искусство очень часто делает сложное простым. Сложно ли нанести краску на полотно? Не так уж сложно, если подумать. Только вот что из этого получится? Однако нанести краску на полотно особым образом гораздо сложнее, особенно если знаешь, что должно из этого выйти. Своей первой книге «Искусство заключать сделки»[6]6
  Трамп Д. Искусство заключать сделки. – Альпина Бизнес Букс, 2008.


[Закрыть] я дал такое название именно по этой причине. Каждый, кто имеет отношение к бизнесу, знает, что подготовка переговоров и заключение сделки требуют большой предварительной работы. Никто не видит, как я выполняю эту работу, но это не значит, что я ее не делаю. Когда посетители смотрят на безупречный мрамор в Trump Tower, их поражает его великолепие, но, как правило, они не догадываются о том, чего это великолепие стоило мне лично. Никому не интересны пот, кровь и слезы, которых требует красота или искусство. Важен только результат.

Кроме того, искусство репрезентативно. Иначе говоря, это не сама жизнь, а ее воплощение. Искусство может показать правду, которую заслоняет от нас жизненная суета. Оно показывает нам отражение. Мои сделки – отражение моей проницательности как бизнесмена. Я стремлюсь к многостороннему, всеобъемлющему подходу – так же, как художник. Возьмите этот подход на вооружение и используйте как можно чаще – это многому вас научит, чем бы вы ни занимались.

Работа застройщика – это ремесло и искусство одновременно, и на меньшее я не согласен. Я не обязан был использовать редкие сорта мрамора для строительства Trump Tower, но разница в качестве была бы очевидна, и я это понимал. Поэтому, когда я говорю, что считаю свою работу искусством, будьте уверены – я так же придирчив, как художник в отношении качества красок и общей картины. Если и вы будете действовать так же, думаю, ваш новый, более высокий уровень удивит даже вас самих.

Цените себя высоко. Жизнь – искусство, и бизнес – искусство, поэтому будьте художником, покажите все, на что вы способны.

Учитесь мыслить связно

Я не слишком высокого мнения о человеке, который сегодня не стал умнее, чем вчера.

Авраам Линкольн

Опыт учит лишь тех, кто умеет учиться.

Олдос Хаксли

Всестороннее образование в некотором смысле стирает границу между избытком и недостатком знаний – в вопросах, важных с точки зрения успеха. Не так давно мне представился случай убедиться в этом: я проводил собеседование с молодым человеком, который обладал обширными познаниями в своей профессиональной сфере и почти ничего не мог сказать относительно других тем, поднимавшихся в разговоре. Складывалось впечатление, что у него какая-то тоннельная система восприятия, и я, хотя меня и порадовал его профессионализм, счел, что он, учитывая размах моих предприятий, будет не лучшим кандидатом на должность – слишком уж узки его интересы. Этот случай подсказал мне тему очередной главы. Думаю, об этом стоит задуматься каждому из вас, поскольку вы учитесь и скоро начнете свой профессиональный путь, а может быть, вы уже начали строить карьеру.

Олдос Хаксли, великий мыслитель и автор книги «О дивный новый мир!», в 1959 году написал эссе под названием «Завершенное образование», которое актуально и по сей день. Он подчеркивает важность создания мостиков между знанием и мыслью, и термин, который упоминается в связи с этим, – понтифик, то есть мостостроитель. Интересно, не правда ли? Об этом нельзя забывать в процессе накопления знаний. Так мы усиливаем свою способность к установлению смысловых связей между идеями и объектами, которые, быть может, не относятся к области нашей специализации, но вполне заслуживают нашего внимания.

Странное дело, думая обо всем этом, я просматривал выпуск журнала Time от 5 февраля 2007 года и обнаружил опубликованное в нем «Классическое письмо» Хаксли, датированное 1954 годом. Оно так уместно в настоящем, будто написано только сегодня. Речь в нем идет о неверном толковании литературных текстов, которым так часто грешат в своих рецензиях критики и пресса. Называя их примечания «язвительными», автор заключает, что «язвительность, увы, нередко обратно пропорциональна истинности и беспристрастности». Хаксли мог бы сказать многое по разным вопросам, и, согласны вы с ним или нет, его идеи всегда прекрасно изложены.

Все мы слышали выражение «соединять точки». Я понимаю, что это означает «обладать достаточными познаниями, чтобы быть способным соединить точки грамотно и осознанно». Молодой человек, который пришел ко мне на собеседование, был на это не способен. Я не требовал демонстрации глубоких познаний в вопросах, которые поднимались в разговоре, но – хотя бы понимания, о чем идет речь. Раньше я уже говорил о необходимости ежедневного изучения мировых новостей для тех людей, которые хотят добиться чего-то в этом мире. Что касается доступности новостей, то оправдывать недостаточную информированность больше нечем, в каком бы уголке земного шара вы ни жили. Информация доступна всем, и если она до вас не доходит, это может обернуться против вас – например, на первом собеседовании. Не следует учиться на своих ошибках!

Еще одна тактика успешного мостостроителя – представить себе, сколько времени можно сэкономить, если воспользоваться мостом вместо того, чтобы переходить реку вброд или преодолевать каньон. Это еще и мера предосторожности, ваша страховка, которая не даст вам свалиться в пропасть, ведь, чтобы выкарабкаться, потребуется несколько недель или даже месяцев. Мы не всеведущи, и иногда все идет не так, как мы планировали, однако не жалейте времени на то, чтобы как следует подготовиться к достижению своей цели. Я работаю над этим каждый день и пришел к пониманию того, что мир не расстилает передо мной ковровую дорожку только потому, что я этого захотел. Будьте настойчиво активны в своем стремлении к знаниям.

Я пишу эту книгу и напоминаю себе о том, что, если вы читаете ее, значит, скорее всего, серьезно настроены на повышение своих интеллектуальных показателей и не нуждаетесь в дополнительной мотивации. Поэтому хочу задать вам вопрос: какие цели вы ставите перед собой? Что именно вами движет? Нужно ли строить мост, если вы не уверены, что хотите перебраться на другую сторону или не знаете, что там делать? Мост предназначен для того, чтобы переходить с одного берега реки на другой, и ваши цели должны быть столь же определенны. Визуализация – мощный инструмент для придания намерениям нужной степени определенности.

Несколько лет назад я беседовал с небольшой группой людей, и один из участников разговора сказал, что мое имя стало всемирно известным брендом, заключив высказывание цитатой: «Что в имени?» А затем усмехнулся и добавил: «В вашем случае – многое!»[7]7
  От англ. «trump» – козырь, козырная карта. – Примеч. пер.


[Закрыть] Я заметил, что один из собеседников не понял, в чем суть шутки, и пояснил: «Это Шекспир. «Что в имени?» – строчка из известной пьесы Шекспира». Но он по-прежнему выглядел озадаченным: «Откуда именно?» И хотя я знал, что это строка из «Ромео и Джульетты», объяснять не стал: «Поищите, узнаете много интересного».

Я не предлагаю вам тратить годы на изучение Шекспира, но знание определенных вещей значительно повысит ваш коммуникативный потенциал среди людей «высшей лиги», способных беседовать на разные темы. Не выпадайте из обоймы! Посвятите несколько часов в неделю чтению классической литературы или истории, чему-то, что обычно не входит в круг ваших интересов. Самоограничение – плохая тактика. Во время деловых переговоров и собеседований поднимается много тем, и, хотя мы не можем знать всего, тем не менее должны знать как можно больше.

Высказывание Авраама Линкольна в начале этой главы подводит итог всему, что мне хотелось донести до вас. В нем косвенно подразумевается и идея Хаксли об умении учиться. Кроме того, в постоянном приобретении знаний есть и дополнительное преимущество: оно помогает сохранить молодость. Считать себя всезнайкой – значит состариться раньше времени, у таких людей, видимо, развивается невосприимчивость к новым знаниям, старайтесь избегать этой ошибки. А логическое мышление? Разве кто-нибудь мог подумать, что между Авраамом Линкольном и Олдосом Хаксли может существовать какая-то связь? Этот очерк показывает, что, может, и нам в помощь не нужны никакие инструменты, кроме силы ума и желания навести мосты между эрами, культурами, биографиями и цивилизациями. Пусть это послужит примером преодоления пробелов в знаниях на пути к цели. Сегодня мы просто обязаны мыслить творчески. Такая стратегия работает нам на пользу.

Борьба с собственными страхами

Нет в мире ничего столь губительного, как страх.

Ральф Уолдо Эмерсон

Правильно сформулированный вопрос – половина решения проблемы.

Карл Юнг

Недавно один журналист спросил меня, чего я боюсь больше всего на свете. Я ответил, что у меня нет никаких страхов. Он был удивлен. Я смотрю на это так: если определить какое-то чувство как страх, то непременно станешь бояться, хотя иногда всего лишь испытываешь беспокойство. Например, я, так же как все остальные, прекрасно знаю о том, что Нью-Йорк пережил масштабный террористический акт. Мысль об этом вызывает у всех тревогу, потому что терроризм может коснуться каждого. Подобные события происходят во многих уголках планеты, поэтому вызывают обеспокоенность у большинства людей. Но если позволить этому чувству превратиться в глубокий страх, терроризм победит.

То же самое относится к бизнесу. Вы боитесь начинать собственное дело? Поставим вопрос иначе: вы беспокоитесь при мысли о том, что вам нужно открыть собственное дело? Почему? Что именно вызывает у вас беспокойство? Справиться с волнением намного проще, чем со страхом. Страх ставит барьер, который мешает мыслить творчески. Объективность помогает преодолеть барьеры и дает зеленый свет созидательному началу.

Средство против страха очень простое: нужно найти решение проблемы. Чем бы вы ни занимались – инвестированием, минимизацией налогов на имущество или ведением собственного бизнеса, а может быть, всем сразу, – любую задачу можно разделить на отдельные составляющие и работать с ними в привычной для вас манере. Сам процесс напоминает головоломку, в которой нужно поставить каждый фрагмент на свое место, чтобы сложилась целая картинка.

К примеру, когда я начинал строить здание Trump Tower, у меня было несколько идей, которые мне хотелось воплотить. Мне нужен был особый сорт мрамора под названием Breccia Perniche, очень дорогой, красивый и редкий, но при этом крайне неоднородный, с белыми пятнами и прожилками, что мне совершенно не нравилось. Поэтому я отправился в карьер и лично отобрал лучшие плиты. Благодаря действию источник беспокойства превратился в решение проблемы. В итоге я получил именно те плиты, которые хотел. А вот если бы я сидел в кабинете и волновался относительно качества мрамора, это ни к чему бы не привело. Решив выбрать мрамор самостоятельно, я заставил фрагменты головоломки занять свои места и получил превосходный результат.

Занимаясь собственным делом, вы должны будете многое делать самостоятельно. Иначе не бывает. Управление бизнесом не сводится к тому, чтобы раздавать указания или нанимать сотрудников, которые станут думать и заниматься делами вместо вас. Такое тоже будет, но следует быть всегда готовым встать со стула и выполнить работу самому. Если эта идея вызывает у вас неприятие, вам не стоит быть предпринимателем. Если мысль об ответственности для вас естественна, если вам нравится решать сложные задачи, собственное дело может стать хорошим выбором.

Страх наделен качеством преувеличения: из-за этого проблема кажется более масштабной, чем она есть на самом деле. В старой пословице говорится: «У страха глаза велики», и это правда. Противостоять страху способна вера, это одна из причин, чтобы верить в себя и считать себя победителем. Нужно знать, что вы способны справиться с любыми препятствиями, недоброжелателями и проблемами на своем пути.

В начале 1990-х годов у меня появились огромные задолженности, на всех углах тогда кричали, что со мной покончено, что я уничтожен и сброшен со счетов. Взглянув на цифры, пресса уже не могла считать иначе. Однако сам я никогда не считал себя уничтоженным, рассматривая сложную ситуацию как проблему, которая ждет решения, и с этих позиций я и действовал. Не скажу, что это было легко и просто, это было бы враньем. Проблема была серьезной, но я не поддался страху, не поверил в свою кончину, которую все так мне прочили. Я стал еще более успешным, чем раньше, и потому уверен, что бизнес по большей части представляет собой процесс решения проблем. Научившись этому, подходя к ним с правильных позиций, вы получите фору на пути к успеху.

Не дайте страху укрепиться ни в одной частичке своей жизни. Это означало бы заведомое поражение. К тому же бояться просто неприятно. Смените страх на готовность решать проблемы, веру в себя и упорный труд. Пусть эта формула работает на вас, тогда вы будете выступать с позиции силы, а не страха. Вот он, путь к победе.

Воображение – ключ к финансовой смекалке

Люди, обладающие способностью увидеть ситуацию в воображении, умеют проникать в суть вещей. Они ценят зрительный образ.

Роберт Кийосаки

Мне посчастливилось стать выпускником Школы бизнеса Уортона – вероятно, лучшей школы в мире. Наши преподаватели очень старались, чтобы мы были сведущи во всем, что имеет отношение к бизнесу. Разумеется, осведомленность не всегда гарантирует успех, но мы хотя бы оказались отлично к нему подготовленными.

Мне посчастливилось, поэтому я хочу пояснить некоторые вещи тем, кому повезло меньше. Финансы и бизнес – это сложные структуры, охватывающие широчайший спектр организаций. Нечто вроде метода, который можно применять в разных сферах. Будучи строителем, я интуитивно понимал, как разные аспекты финансового дела занимают место в одной большой схеме. По мере того как я узнавал больше, эти схемы становились все более масштабными. Оглядываясь назад, я понимаю, что уже тогда мыслил глобально.

Может, это прозвучит наивно, но я твердо верю в силу зрительного воображения, мне оно действительно помогало. Не могу гарантировать, что поможет и вам, однако мне не раз приходилось убеждаться в его действенности. Быть может, вам подойдет картина в стиле Джоана Миро, какой-нибудь рисунок или скульптура. Немало интересных историй я слышал об образах, которые вдохновляли людей на пути к успеху. Одного моего знакомого вдохновляла фотография с изображением хлеба и соли (он добился большого успеха). Попробуйте и вы найти что-нибудь подобное для себя.

Может быть, некоторые финансовые дисциплины изучать и скучно, но необходимо. Мне удалось освоить их, и они стали для меня более увлекательными потому, что я немедленно применял изученные принципы в каком-нибудь воображаемом проекте. Вот так, еще во время учебы в бизнес-школе я уже работал в реальном мире, и это, думаю, сэкономило мне много времени, когда я взялся за настоящее дело. Я действовал многофункционально еще до того, как узнал о том, что это такое.

С высоты сегодняшнего дня я считаю, что успеху моей карьеры способствовал именно этот подход, даже в большей степени, чем отличное образование. В то время я не особенно задумывался над этим, но позже обратил внимание, что достаточно хорошо представляю себе, как работает финансовая система, как части складываются в общую картину любого проекта, за который я брался, или вида деятельности, в котором участвовал. Мне уже приходилось это делать раньше, и, хотя проблемы все же возникали, так или иначе все становилось на свои места. Вот один из способов заранее подготовиться к работе.

Многие обладают хорошей фантазией, но не всем это идет на пользу, потому что они не умеют разворачивать в своем воображении картину действия. Мне это удается. Убедитесь в том, что у вас есть базовые знания, и развивайтесь в своем воображении. Сила воображения, зрительные образы, дают поразительные результаты.