Электронная библиотека » Елена Орлова » » онлайн чтение - страница 2


  • Текст добавлен: 19 мая 2021, 09:22


Автор книги: Елена Орлова


Жанр: Общая психология, Книги по психологии


Возрастные ограничения: +16

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 2 (всего у книги 8 страниц) [доступный отрывок для чтения: 2 страниц]

Шрифт:
- 100% +
Личный досмотр: оценка внешнего облика

После психолога за дело берется сыщик – срочно включайте в себе Шерлока Холмса или мисс Марпл! И за дело – надо перерыть все шкафы, заглянуть в гардеробную, допросить стилиста и парикмахера, к которым он ходит, и не забыть провести личный досмотр.


После чего составляется такой «протокол»:



Итого. Таким образом, своей внешностью Квадраты – и мужчины, и женщины – хотят акцентировать не свою индивидуальность и неповторимость, а скорее, наоборот, желают подчеркнуть свою принадлежность к определенной группе – профессиональной, социальной, возрастной и т. д. Так не очень общительные Квадраты психологически адаптируются к социальной среде, в которой им приходится существовать.

Особенности мышления, речи и голоса

А сейчас пришла пора обратиться к лингвистам, филологам и нейропсихологам! Изучив работу мозга, послушав аудиозаписи и оценив словарный запас данной формы личности, ученые пришли к следующим выводам:




Итого. Таким образом, мышление и речь Квадрата отображают тенденции и в его работе, и в личной жизни: организацию, планирование, контроль, качество. А что вы еще ожидали от «сухаря» – консерватора?

Знаки тела: от жеста до смеха

А теперь поработаем профайлерами. Так называют экспертов по выявлению лжи на основе мимики, жестов и телодвижений человека. Если лжи нет, то специалист вычисляет другие секреты человека по специфическим телодвижениям. Конечно, умение замечать мельчайшие детали в поведении требует знаний и опыта. Нужно знать, на что именно следует обратить внимание, а на что нет смысла отвлекаться. Вынося свой вердикт, настоящий профессионал учитывает множество признаков и сохраняет беспристрастность. А вообще, профессия профайлера дает приятное ощущение охотничьего азарта. Какие же тайны Квадратов раскроет этот специалист?



Итого. Исходя из психологического портрета Квадрата, уже можно с уверенностью заявить, что он скуп на проявления чувств. Поэтому немудрено, что мимика практически отсутствует, а большинство его поз можно назвать напряженными. Жестикуляция «небогатая», но точная. А ходят Квадраты медленно, тяжеловесно, в общем, – «солидно». Я милого Квадрата узнаю по походке!

Привычки и поведение, пристрастия и увлечения

В этой главе придется прибегнуть к помощи всех знакомых Квадрата: родителей и родственников, друзей и врагов, одноклассников и одногруппников, коллег и начальников. Без их свидетельских показаний было бы трудно составить полное досье.

Пока не вдаваясь в подробности, вот что все говорят в один голос: «Квадраты делают свой мир максимально предсказуемым. Устанавливают резкую границу между личной жизнью и работой. Для них неприемлема философия “совмещения приятного с полезным”. К тому же они очень строгие и требовательные родители». А теперь подробнее узнаем всю подноготную их личной жизни. Бросайте Квадрат под микроскоп!





Итого. Известный психолог Дейл Карнеги утверждал, что знание личных качеств окружающих людей – одно из слагаемых успеха. Закрепить и развить удачу поможет вам знание психологии своих близких, друзей, коллег, начальников, партнеров – всех, с кем вы встречаетесь почти каждый день. А среди них есть так много Квадратов! Теперь, вычислив его по приведенным характеристикам, вы сможете правильно построить с ним контакт.

Заглянем в «замочную скважину»: дом и рабочее место

Что еще выдает суть человека? Конечно, его рабочее место и дом! Вспоминаем, что мы еще и сыщики типа Холмса и мисс Марпл, поэтому подберем отмычки, откроем все двери и заглянем в святая святых Квадратов.

Уже даже беглый осмотр покажет, что среда, в которой они живут и работают, достаточно точно отражает их внутреннее «Я» и прежде всего их главную характеристику – организованность. Рабочее место Квадрата, будь это отдельный кабинет или всего лишь стол, в первую очередь функционально. Здесь все подчинено единственной цели – усердному труду!

«Фишки» рабочего места/стола/кабинета Квадрата

1. Никаких украшений в виде постеров, фотографий, картинок, красочных календарей на стенах, хотя деловых календарей у Квадрата может быть даже два на противоположных стенах!

2. На стене кабинета может висеть портрет президента и/или мэра города. А также на видных местах находятся почетные дипломы и награды за безупречную службу в компании и общественную/благотворительную деятельность.

3. Каждая вещь лежит или стоит на своем месте. На столе – никаких лишних бумаг и папок: все спрятано в тумбочку.

4. Все необходимые для работы справочные материалы аккуратно размещены, как правило, в алфавитном порядке, на полках и в ящиках стола. Причем этот порядок никогда не нарушается, все после использования возвращается на свое место.

5. Посетители приходят только в часы приема. Ведь вы же помните, что Квадраты строго соблюдают распорядок дня?

Интерьер дома/квартиры также очень многое говорит о хозяине

Одни Квадраты придерживаются минимализма, другие – классицизма, третьи – винтажа. Часто в их доме вы можете увидеть антиквариат и репродукции известных картин. Таким образом хозяин дома показывает, как он высоко ценит себя, свой интеллект и утонченный вкус.

Подходящие профессии

Все основные психологические качества Квадрата – стремление к стабильности, боязнь перемен, любовь к порядку – способствуют тому, что Квадраты могут стать отличными администраторами, исполнителями, но, к сожалению, редко бывают хорошими управленцами, топ-менеджерами.

Психологи рекомендуют им найти себя в таких профессиях, как бухгалтер, аналитик, заместитель директора по общим или хозяйственным вопросам, инспектор полиции, секретарь, чиновник, математик, преподаватель.

Глава 2. Квадратные проблемы и их решения

В общем, понятно, что Квадрат – не самый лучший собеседник. И, как уверяют эксперты, общение, установление связей – не самая сильная его сторона. Они очень тщательно выбирают круг собеседников, не любят шумных сборищ и пустых разговоров. В конфликтных ситуациях предпочитают тактику избегания, а не прямой конфронтации.

Правильно общаемся и избегаем конфликтов

Психологи даже выработали свод правил, который позволит понять, как общаться с такими неуживчивыми «фигурами».

А. Выслушивать Квадрата до конца, ни в коем случае не перебивать, если вы не его начальник.

Б. Быть в его глазах более компетентным и статусным, чем он.

В. Знать все инструкции, законы, прецеденты.

Г. Аргументировать свою позицию лучше всего фактами и цифрами, используя таблицы.

Д. Делать комплименты – достаточно откровенные, чтобы Квадрат их понял (он немного тугодум), но аккуратные, без панибратства. Воздерживаться от эмоциональных проявлений.

Е. Новые предложения по усовершенствованию бизнеса нужно предлагать частями. Инновацию полностью он не сможет принять сразу – только частями и все тщательно проверив.

Если же во время контакта с чопорным Квадратом все-таки возник конфликт, что делать?

Но для начала надо знать, как ведет себя эта фигура в ссоре. Что же написано в «медкарте» психолога? Читаем:

• избегают вражды и споров, потому что им не нравится участвовать в эмоционально заряженных ситуациях;

• когда им приходится выражать свои чувства, ощущают неловкость;

• всегда находят повод уклониться от неприятного выяснения отношений;

• но если вступили в спор, то проявляют упорство, переходящее в упрямство, что раздражает собеседников.

Поэтому лучше всегда выпускать пар!

Но если конфликт с Квадратом возник, то как его разрешить? У десяти скандальных ситуаций есть только три варианта решения, которые отображены в таблице.




Есть еще и другие рекомендации психологов о том, как быстро и безболезненно победить в споре с Квадратом.


Квадрат способен к сотрудничеству в разрешении конфликта при следующих условиях:

1. Минимум эмоциональных оценок.

2. Уважение ценностей, убеждений, идеалов Квадрата. Сравнивайте, анализируйте, разбивайте (если сможете) аргументы Квадрата, но не затрагивайте его личность.

3. Соответствие интеллектуальному потенциалу, эрудиции и профессионализму Квадрата. Он не будет сотрудничать с непрофессионалами в разрешении конфликта.

4. Собеседник должен быть «в полной боевой готовности»: знать все факты, цифры и аргументы, которые должны убедить Квадрат в споре и которые помогут убедительно вам ответить на возможные вопросы и возражения Квадрата.

5. Если есть возможность логично(!) изложить свои идеи и аргументы письменно, то лучше этим и воспользуйтесь: то, что написано на бумаге, Квадрат считает правдоподобным. Устная речь же все равно изобилует эмоциями, которые он не выносит.

6. Не торопите Квадрата быстро принять решение – ему нужно время на обдумывание. Он терпелив, и вам не следует терять терпение.

7. Знайте, что вердикт его будет окончательным – Квадраты очень не любят менять своих решений.

8. Предлагая что-то Квадрату, позвольте ему вести дискуссию, вы же должны активно слушать, то есть вставлять свои замечания. Так вы заставите его раскрыть карты, что в дальнейшем вам даст возможность достичь своей цели.

9. Вся информация, которой вы делитесь с Квадратом, должна быть правдивой – не пытайтесь его обмануть, иначе ваши шансы на успех сведутся к нулю.

10. Если вы выиграли спор, постарайтесь не причинить вреда репутации проигравшего Квадрата. Иначе наживете себе врага!

Психологи составили основные модели проблемного поведения Квадрата в рабочем коллективе.

Давайте познакомимся с очередными чертами этого догматика!




Итого. Если вы что-то сделали не так и Квадрат молчит третий день подряд, то это плохой признак. Значит, ему действительно плохо. Не обижайтесь на него и во что бы то ни стало постарайтесь восстановить контакт.

Определяем ценные качества руководителя и подчиненныхПоведение Квадратов-подчиненных:

• На них можно положиться: они надежны, если что-то пообещали, то обязательно выполнят.

• На работе они только работают: не «гоняют» чаи по десять раз, не бегают на перекуры, не тратят время на обсуждение сплетен; конечно, многие их могут назвать «сухарями», но для шефа такие работники бесценны.

• Квадрат всегда работает упорно и усердно и предпочитает строгий режим – «от звонка до звонка»

Квадрат-руководитель: положительные и отрицательные стороны


Итого. У Квадрата-руководителя есть склонность к демократическому стилю управления. И ему можно с легкостью понравиться самыми простыми способами:

1. Отлично делать свою работу.

2. Укладываться в установленные сроки.

3. Приходить на работу вовремя.

4. Соблюдать писаные и неписаные правила.

5. Знать все инструкции назубок.

6. Постоянно повышать свое мастерство, проходить курсы по повышению профессионального мастерства.

7. Обращать пристальное внимание на все детали работы.

8. Конспектировать наставления начальника.

9. Держать начальника в курсе событий. Составлять письменные справки по всем обсуждаемым вопросам.

10. Не настаивать на немедленных и резких изменениях.

11. Создать себе репутацию надежного, заслуживающего доверия члена коллектива.

12. Всегда демонстрировать уважительное отношение к руководителю.

13. Поддерживать вашего начальника перед его вышестоящим руководством. Никогда «не перепрыгивать через голову» шефа.

Если вы выполните все 13 условий, то теплое отношение к вам руководителя-Квадрата обеспечено. Тем более, если будете соответствовать качествам Квадратов-подчиненных.

Признаки стресса у Квадратов и борьба с ним

В этой главе нам сыщики не помогут. Придется обратиться к неврологу, а может, даже к психиатру. Ведь стресс Квадраты переживают очень сильно. Да и признаки уж очень специфические.

Признаки стресса можно разделить на две группы.


Первая группа признаков стресса (резко усилившиеся отрицательные свойства Квадрата):

• дотошность,

• мелочность,

• отчужденность,

• сопротивление изменениям,

• склонность к жалобам,

• стремление работать в одиночку.


Вторая группа признаков стресса (появляются новые формы поведения, не свойственные данной форме личности, – это тревожный показатель):

• Развал и разброд: на рабочем столе Квадрата скапливается ворох бумаг, а сам он перестает следить за собой, в комнатах царит бардак.

• Прострация: никогда не теряющий присутствия духа, в стрессовой ситуации начинает выглядеть смущенным и «потерявшимся».

• Раздражительность: всегда спокойный и солидный Квадрат неожиданно совершает странные движения и жесты – они становятся отрывистыми и неловкими.

• Забывчивость. Он с трудом контролирует, сортирует, анализирует, систематизирует и перерабатывает огромные потоки информации.

• Неожиданное изменение решений. Если в ответ на замечание или критику Квадрат сразу изменяет решение, здесь что-то не так!

• Вспышка общительности. Всегда немногословный Квадрат вдруг начинает цепляться даже к незнакомцам на улице, лишь бы выговориться. А у случайных собеседников могут оказаться криминальные намерения, поэтому такие знакомства опасны!

• Во всем умеренный, Квадрат вдруг начинает слишком много есть, пить, курить или против обыкновения излишне увлекаться чем-либо.

Начинает плохо спать: долго не может заснуть, часто просыпается.

Что может вывести Квадрата из себя: источники стресса


Итог. Квадрат для своего комфортного существования не может окружить себя только себе подобными, особенно на работе. Ему приходится взаимодействовать с различными типами людей, а поэтому надо себя переделывать, чтобы не вгонять себя в состояние стресса и депрессии.

Как же помочь Квадрату ослабить стресс?

Конечно, Квадрат, как и любой другой человек, осознанно или неосознанно будет пытаться справиться со стрессовым состоянием: уйдет с головой в работу, уединится от всех или, понимая свое состояние, займется психологией. Тем не менее родные и близкие, друзья, коллеги по работе, руководитель (если, конечно, они сами не являются источником стресса) могут оказать посильную помощь Квадрату в преодолении недуга. И для этого не нужно каких-то особых психологических познаний. Нужно одно – желание помочь.

1. Не давайте Квадрату замыкаться в себе. Он будет стремиться уединиться от всех, но именно в это время ему необходима поддержка и понимание других. С Квадратом просто необходимо тактично поговорить о его проблемах. Возможно, что в этих разговорах откроется вам (да и самому Квадрату) истинная причина стресса. А это уже половина дела!

2. Обсудите с Квадратом возможные пути устранения причины стресса. Ум хорошо, а два – лучше!

3. Постарайтесь его отвлечь. Переключите его внимание и энергию на дело, увлечение, развлечение, общественную работу, которые как можно дальше отстоят от источника стресса. Желательно, чтобы эти занятия доставляли ощутимое удовольствие Квадрату или приводили его к успеху и признанию у людей.

4. Поощряйте занятия физическими упражнениями и спортом.

5. Используйте семью как средство снятия напряжения (если, конечно, источник стресса не в ней самой).

6. Если появляются признаки депрессии, постарайтесь убедить Квадрата обратиться за профессиональной помощью.

Взаимодействие с другими «фигурами»

«Зигзагообразная» точка зрения

Зигзаги – полная противоположность Квадрату. И если в интимных отношениях оба могут быть довольны и счастливы, то в формальном, деловом общении могут дойти до такого напряжения, что между ними проскакивают молнии!


«Круглая» точка зрения

Круг не воспринимает Квадрат серьезно, потому что они живут и думают по-разному. Для Квадрата главное – работа, а для Круга – люди, общение. Квадраты в глазах Круга часто выглядят «бездушными болванами», а Круги в глазах Квадрата – ленивыми «хвастунами и пустозвонами».


«Прямоугольная» точка зрения

Прямоугольник испытывает к Квадратам «любовь-ненависть» из серии: «От любви до ненависти один шаг». С первого взгляда Прямоугольники вызывают расположения Квадрата. Однако, когда те обращаются к Квадрату за советами и пытаются им следовать, а Квадрат соглашается взять на себя роль наставника, тогда напряжение между ними спадает и отношения на некоторое время (до изменения Прямоугольника) становятся даже дружескими, хотя и двойственными.


«Треугольная» точка зрения

Треугольник с Квадратом отлично уживаются! Это прекрасная рабочая пара, но только при одном условии: когда первый руководит вторым, но не наоборот! Однако в этом сочетании может скрываться возможный источник стресса для Квадрата. Время от времени руководителю-Треугольнику просто необходимо производить изменения в целях, способах или характере работы. Когда у Треугольника нет времени на объяснение Квадрату причин перемен или он в силу неопытности не считает это нужным сделать, между ними может возникнуть серьезный конфликт.

Часть 3. Досье на форму личности треугольник

Глава 1. Самый честный «фоторобот»

Миссия: Творец. Авторитет. Воин/воительница. Защитник. Провидец/прорицательница. Герой/героиня.


Жизненные установки: могущество, независимость, лидерство, призвание, успех, статус, триумф, устремленность в будущее.

Психологический анализ: достоинства и недостатки

Теперь на приеме у психолога оказался Треугольник. Эксперт аж потирает руки от нетерпения побродить по темным закоулкам души такого необычного яркого клиента! Что же интересного там психолог увидел? Смотрим!

Треугольники очень сильные личности, поэтому свое предназначение видят в главенстве: они хотят доминировать над всеми и всегда. Не зря, наверное, в религии треугольник обозначает единение тела, души и духа.

Если Треугольник поставил перед собой цель, причем непременно грандиозную, то сосредотачивается только на ней. И идет к ней с упорством танка. Справляться с препятствиями им помогают такие важные черты характера, как энергичность, неудержимость, инициативность, самостоятельность и решительность.

Они, как и Квадраты, также являются «левополушарными» мыслителями, то есть активно используют левое полушарие мозга, ответственное за логику. Поэтому Треугольник способен глубоко и быстро анализировать и распутывать даже самые сложные и запутанные ситуации. Но в отличие от Квадратов, которые зациклены на деталях, Треугольники зрят в корень! Видят лес, а не отдельные деревья. Если заходят в тупик при решении проблемы, то всегда найдут эффективный выход. Их прагматизм никогда не даст им свернуть с намеченного пути.

Они заточены на победу, славу, триумф! И прекрасно понимают, что невозможно выиграть, если не рисковать. Поэтому часто демонстрируют нетерпеливость и вспыльчивость. Под их горячую руку могут иной раз попасть медлительные люди, которые колеблются в принятии решений. А у него даже сомнений не возникнет, что он может быть не прав.

Уверенные в себе Треугольники считают себя истиной в последней инстанции! Очень не любят оказываться неправыми и с большим трудом признают свои ошибки. Если приняли решение, даже непопулярное, то ни за что от него не откажутся. Будут упрямо стоять на своем. Переубедить невозможно. Никакие возражения не принимают. Неистово убеждают в своей правоте. Категоричны в оценках.

Сильная потребность быть правым и управлять положением дел, решать не только за себя, но и, по возможности, за других делает Треугольника личностью, постоянно соперничающей, конкурирующей с другими. Однако если встретит человека, которого он посчитает умнее себя, то готов буквально смотреть ему в рот, впитывая новые знания. Треугольник одержим идеей: кто владеет информацией, тот владеет миром.

И, конечно, для такого честолюбивого человека важен карьерный рост. Ради достижения высокого статуса он даже готов идти по головам. Треугольники на пути к вершинам власти не проявляют особой щепетильности в отношении моральных норм.

Прежде чем взяться за дело или принять решение, Треугольник ставит перед собой вопрос: «А что я буду с этого иметь?» Меркантильность и сильный эгоцентризм – второе «я» Треугольника.

Несмотря на то, что Треугольники заставляют все и всех вращаться вокруг себя, без них жизнь потеряла бы перчинку.

Психологи констатируют: ориентация на победу – одно из самых ценных достоинств этой формы личности, однако стремление добиться успеха любой ценой может перечеркнуть все достоинства.


Итак, получайте свой «треугольный диагноз» психологических свойств:



Итого. К сильным качествам Треугольника относят рациональность, эффективность, харизматичность, высокую работоспособность, инициативность, смелость, решительность, независимость суждений. А к слабым – самоуверенность, эгоизм, категоричность, резкость, язвительность, нетерпимость к инакомыслию, безаппеляционность («или по-моему, или никак»), бесчеловечность («пойдет по головам»).

Внимание! Это не конец книги.

Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!

Страницы книги >> Предыдущая | 1 2
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации