Текст книги "Юная леди. Правила хорошего тона и стиля для девушек"

Коллеги

Не стоит забывать, что дружба в офисе не самоцель, а компонент, развивающийся параллельно с серьезными, профессиональными отношениями. Желательно, чтобы ваши профессиональные интересы как можно меньше сталкивались со сферой деятельности друзей, это поможет избежать конфликтов.

Другом-сослуживцем или однокурсником может стать как мужчина, так и женщина. В данной ситуации речь идет о хороших, дружеских, офисных или одногруппных отношениях. Подобные отношения могут закончиться с уходом одного из вас из фирмы или с окончанием учебного года, но могут и перерасти в более длительное общение.

Чтобы завести друзей на рабочем месте, потребуется время. Не стоит торопиться рассказывать слишком много о своей жизни в первые 2–3 недели, желательно присмотреться и узнать коллектив.

Не стоит раскрывать о себе тайные и интимные подробности. Не рекомендуется злоупотреблять алкоголем и вести себя в присутствии даже приятельниц слишком раскованно или непристойно. В случае прекращения дружбы бывшим подругам будет что рассказать.

Общее поведение должно вызывать желание оставаться в вашем обществе. С друзьями-коллегами также не рекомендуется обсуждать сослуживцев и руководство, ваши слова могут быть неверно истолкованы.

Не стоит критиковать личную жизнь и неудачи подруги. Подобные темы воспринимаются часто не как дружеское участие, а как критика и непонимание.

Если в рабочей обстановке сложилась ситуация, когда профессиональные интересы оказываются выше дружбы, сообщите о происходящем подруге сами. Будет неприятно, когда она узнает о произошедших статусных изменениях от третьих лиц.

Если вы или ваша подруга меняете статус и становитесь руководителем, скорее всего вам придется перейти на «вы». Продолжать ли встречаться за чашечкой кофе во внерабочее время или за ланчем, подскажет ситуация.

Компания

В кругу друзей каждого человека часто оказываются и мужчины, и женщины. Оказавшись в смешанной компании, ведите себя нейтрально. Не флиртуйте с мужчинами, не секретничайте с девушками. Темой для разговора не должны стать дамские сплетни, лучше поговорить о чем-то нейтральном, например, об интересных новостях, путешествиях, отпуске, увиденном фильме.

В честь важного торжества, свадьбы, новоселья или юбилея за одним столом собираются и ваши сокурсники, и коллеги, и друзья детства, и соседи. Не стоит ставить перед собой цель передружить всех. Если люди весело и вежливо проведут совместный вечер, этого достаточно.

Количество человек и состав группы не ограничены, однако желательно обратить внимание на соотношение друзей. Если вы пригласили весь свой бывший класс и двоих коллег, последние наверняка будут чувствовать себя не в своей тарелке.

Приглашая друзей в клуб или в ресторан, следует ожидать поверхностного общения и разговоров на общепринятые темы. Чтобы познакомить людей друг с другом поближе, рекомендуется пригласить их к себе в гости.

Не стоит сталкивать за одним столом уже поссорившихся людей. В компании им будет трудно мириться. Обижаться на друга, отказавшегося от приглашения из-за присутствия его недруга, не стоит. Друга можно понять. Лучше назначить с ним отдельную встречу. Если друг отказывается приходить демонстративно, вы можете проигнорировать его выпад, объяснив, почему не отказались от второго приглашения. Другой выход из положения – не приглашать ни одну из враждующих сторон, так вы лучше сохраните дружбу.

В общей компании завязать разговор помогают краткие воспоминания и веселые истории из прошлого. Не помешает рассказать, с кем и когда вы вместе учились, работали или как познакомились.

Мужчины

Дружба девушки с мужчиной, независимо от его возраста, часто подвергается сомнению и подразумевает в глазах окружающих особый интерес партнеров. Однако каждый вправе отстаивать свое право на дружбу. Хорошим другом может стать одноклассник, парень-гей или, например, бывший муж. Встретив недоумение, не стоит спорить с каждым, доказывая свою правоту, достаточно улыбнуться в ответ: «Даже если дружбы между мужчиной и женщиной не существует, то мы являемся исключением». Не поддавайтесь на провокации, сохраняйте спокойствие и приветливый тон.

В общении с мужчиной соблюдайте общие правила дружбы: свято храните тайны друга, не делитесь ими с мамой и подругами, будьте снисходительны к его друзьям.

Соблюдайте равноправие, чтобы остаться друзьями, не переводите отношения в романтическую плоскость.

Заметив изменение в отношении к вам – задайте прямой уточняющий вопрос, хочет ли ваш друг изменить ваши отношения. Однако проверять мужчину на влюбленность не стоит.

Чувства большие, чем дружба, проявятся с течением времени, а теплые дружеские отношения могут оказаться испорченными.

Считается, что для поддержания дружбы не стоит критиковать манеру друга одеваться и вести себя в обществе. Однако в случае дружбы с мужчиной поддержка дельным, конструктивным советом может оказаться познавательной и полезной.

Подруги

Одной из частых причин размолвок между подругами считается равнодушие. В связи с чем девушкам рекомендуется активно реагировать на изменения в жизни подруги.

Хорошая подруга способна тонко уловить, что именно требуется в данный момент: совет, позитивная критика, поддержка или желание выслушать. Даже если подруга оказалась не права, не критикуйте, лучше предложите выход из ситуации.

Не торопитесь негативно отзываться о незадачливом ухажере подруги: как только она с ним помирится, вы окажетесь злой сплетницей.

Не укоряйте подругу фразами: «Я тебя предупреждала» или «Я так и знала». Подобные фразы часто приводят к разрыву отношений.

Выбирая подругу, оцените, готовы ли вы доверять этому человеку. Подруга может иметь совсем другой характер, не пытайтесь ее переделать, принимайте такой, какая она есть. Уважайте ее внутренний мир. Хорошо, если ваши интересы и досуг совпадают.

Не торопитесь ревновать подругу к другим друзьям. Иногда подруге хочется провести время не с вами, а с другой подружкой.

Удачное замужество подруги способно разрушить женскую дружбу. Не завидуйте, если ваша личная жизнь пока не складывается, постарайтесь измениться сама и дайте подруге возможность изменить жизнь. Не укоряйте ее новыми заботами и стилем жизни.

Старайтесь не забывать старых друзей. Выделите немного времени и поддерживайте отношения. Если у подруги наступила трудная полоса, может быть, ей нужна более частая поддержка и помощь.

Если подруга снижает вашу самооценку, вносит в жизнь негативное восприятие, пользуется вашей дружеской добротой, ничего не давая взамен, или тянет ситуацию в свою сторону, дружбу скорее всего захочется прекратить. Закончить дружбу допустимо, сократив общение, ссылаясь на занятость. Не отвечайте на послания по электронной почте, а сняв трубку, объясните, что очень заняты. Если причиной стал неприятный случай – желательно в спокойной, вежливой форме объяснить, почему вы не хотите больше общаться.

Знакомство

Где и как можно познакомиться с партнером, известно каждому. Кроме привычных мест случайного общения, в учебном заведении или на рабочем месте, сегодня легко завести контакт в Интернете, а виртуальные брачные бюро, свахи, друзья и родственники всегда готовы соединить одинокие сердца.

Интернет-знакомство

Интернет все чаще становится местом новых встреч и виртуальных свиданий. Большинство знакомств происходит в социальных сетях или на специализированных сайтах. Умелое общение в Сети – это умение избежать обмана, не пропустить интересное общение и не поддаться на уловки кибернетических хулиганов.

Решившись на интернет-знакомство, изучите типичные примеры. Оппонент, готовый к общению в Сети в дневные часы, скорее всего женат. Кавалер, настаивающий на немедленной встрече, интересуется сексом. Основным способом «запудрить мозги» невидимым знакомым были и остаются чужие фотографии. На втором месте – обман с возрастом и семейным положением.

Рассказывая о себе, избегайте банальностей и негатива, не используйте фразу: «Ищу надежного мужчину, не люблю…» Разместите не одну, а несколько своих фотографий. Искренне заинтересованный партнер с серьезными намерениями получит возможность разглядеть вас лучше.

Изображение должно быть хорошего качества и желательно цветным. Не заинтересовавшись фото, мужчина переключится на другую анкету.

Девушкам не рекомендуется демонстрировать себя в полный рост в купальнике. Положительный эффект создают фотографии в момент искренней радости, на фоне солнечного дня, моря или зелени. Мало внимания привлекают снимки на фоне выцветших обоев или пестрого ковра.

Привлеките внимание улыбкой. Скорее всего у экрана сидит партнер, мечтающий встретить спутника или спутницу, готовую скрасить его проблемы и одиночество. Фотографии, овеянные меланхолией, задумчивостью и грустью, вряд ли привлекут внимание.

Будьте к готовы к тому, что Сеть позволяет задавать более простые и прямые вопросы, чем личное общение.

Описать потенциального избранника рекомендуется как можно подробнее. Излишняя требовательность может отпугнуть, но соглашаться на «партнера вообще» не стоит. Семейные психологи заметили, что мужчины обращают внимание на анкеты женщин, имеющих сходные с ними увлечения. Досуг и интересы реально облегчают процесс знакомства и создают условия для дальнейшего развития отношений.

Вступая в переписку, не увлекайтесь лишь чувственной стороной знакомства, уточняйте и проверяйте любые неточности. Проверка кавалера с помощью «подставной» анкеты допустима, но, убедившись в чистоте помыслов партнера, секрет раскрывать не стоит.

Избегайте «пустых» виртуальных романов, хотя бы однажды убедитесь, что ваш партнер существует. Практика показывает, что 90 % реальных встреч не имеют будущего. По мнению психологов, если третья встреча заканчивается сексом, продолжения может и не последовать.

В отличие от повседневной жизни Интернет практически лишен условностей и в одинаковой мере позволяет сделать предложение о знакомстве как мужчине, так и женщине.

В отличие от правил деловой переписки личная переписка позволяет вести разговор с продолжением, не отвлекаясь на приветствия и прощания; позволительно не перебивать ход мысли, а переписываться в диалоге.

Если собеседник не отвечает вашим требованиям, знакомство можно прервать в любую минуту. «Уход по-английски» из Сети не влечет за собой каких-либо последствий, но в случае длительной переписки стоит сообщить собеседнику, что писем ждать не стоит, даже не объясняя причин.

Не секрет, что знакомство в Интернете – зона повышенной опасности. Не приглашайте кавалера на первое свидание к себе домой, лучше встретиться в многолюдном месте. Не затягивайте первое свидание допоздна. Если даже кавалер приятен в беседе и готов проводить вас до дома, не торопитесь рассекречивать адрес. Не рассказывайте распорядок дня членов вашей семьи: нечистый на руку знакомый легко определит, когда в доме никого нет.

Как начать разговор с незнакомцем

Правила современного этикета позволяют начать разговор с незнакомыми людьми не только в общественных местах, уточняя дорогу или обмениваясь информацией в очереди, но и на званых вечерах и фуршетах.

В гостях, на вечеринке и в обществе представление гостей друг другу входит в обязанности хозяина и хозяйки дома. Однако, если в светской обстановке хозяйка занята или ваш собеседник вас покинул, допустимо завязать знакомство и представиться самой. На международном, официальном или деловом приеме предпочтительнее найти лицо, готовое вас представить.

Начать разговор проще не с группой, а с одиноко стоящим человеком. Так будет соблюдено больше правил приличия, а момент представления окажется проще.

Начиная разговор, рекомендуется представиться, назвать свое имя и уточнить, не помешаете ли вы своим присутствием: «Добрый день, я – Марина. Не помешаю, если встану к вашему столику?»

Не рекомендуется начинать разговор с фразы: «Вижу, вы скучаете». Скучает человек или нет, ему придется оправдываться за свое одиночество или отвечать недружелюбно.

Для поддержания разговора рекомендуется дополнить представление поводом, почему вы приглашены, или краткой информацией о себе: «Меня пригласила жена Олега, мы с ней подруги. Здесь собрались такие милые люди, они хорошо знакомы между собой, а я почти никого не знаю», «Я недавно поступила на работу в PR-отдел», «Я работаю секретарем у Павла Геннадиевича».

Если вы занимаете определенную должность, называть ее при самопрезентации нетактично. Упоминание места работы, имен хорошо знакомых вам людей или учебного заведения поможет продолжить разговор.

Для поддержания беседы уместно использовать комплимент в адрес хозяев дома или организаторов мероприятия: «Как удачно выбрано место для вечеринки», «Какой уютный дом».

Рекомендуется задать несколько вопросов собеседнику и продолжить беседу, заметив ответный интерес. В случае если собеседник не настроен на общение, лучше извиниться и вежливо отойти: «Извините, не хотела вам мешать», «Приятно было познакомиться, пойду выберу в баре напиток».

Не стоит заводить знакомство подобным образом с руководством и людьми намного старше себя, можно получить статусный отказ. Особую осторожность необходимо проявить в общении с иностранцами.

Девушкам, заводя разговор с мужчиной, придется проявить особый такт. В случае, когда к вашему новому знакомому вернулся отлучавшийся на минутку собеседник, не стоит обрывать разговор на полуслове и торопиться уйти, достаточно объяснить вновь пришедшему: «Меня зовут Елена, мы только что познакомились». Что делать дальше – подскажет полученный ответ.

Когда целуют руку

Поцелуй женской руки – выражение мужчиной особого отношения к женщине в светской обстановке. Поцелуи руки категорически не рекомендуются на деловой и официальной встрече. Кавалер целует даме руку при знакомстве, встрече и прощании. Поцелуй руки – символическое прикосновение губами к тыльной стороне руки.

В этикете особое значение имеет поцелуй руки незамужней девушки. В былые времена кавалерам не дозволялось прикасаться губами к руке юной леди, чтобы случайно не выразить ей свое особое внимание. Также не рекомендуется целовать руку даме при встрече на улице, даже замужней.

Во время приема кавалеры часто целуют руку хозяйке дома. Если в этот момент ее дочь окажется рядом, допустимо поцеловать руку и ей, однако общее поведение мужчины не должно выражать к девушке особой симпатии, иначе юная особа может принять поцелуй не как элемент светского приличия, а личный знак. Поцелуй руки в любом случае считается символическим.

Девушке не стоит делать во время поцелуя руки две вещи: выдергивать руку от смущения или, протягивая мужчине руку, поднимать ее высоко, словно предлагая руку для поцелуя. Если мужчина не готов к подобной учтивости, поза будет выглядеть нелепо.

Поцелуй

Поцелуй – особая форма приветствия. Различают дружеский поцелуй как знак особого внимания, расположения или близких отношений и светский поцелуй.

Между родственниками и близкими друзьями допустим поцелуй в щеку. Чем меньше знакомы люди, тем формальнее поцелуй. Светский поцелуй предполагает едва заметное касание правыми щеками и используется знакомыми людьми в общественном месте в момент встречи или поздравления.

Поцелуй неуместен в момент знакомства, достаточно пожать руку или, например, в знак искреннего внимания к даме поцеловать. Не рекомендуется использовать поцелуй в деловой сфере.

Правила этикета позволяют приветствовать поцелуем замужнюю даму, но не молоденькую девушку, в связи с чем девушкам не стоит инициировать поцелуй с мужчиной или старшей по возрасту дамой.

Достаточной альтернативой поцелуя является приветственная улыбка, кивок головы, радушное рукопожатие.

Поцелуй инициируется обеими сторонами. Если одна из сторон не демонстрирует желания близкого приветствия, достаточно пожать руку или слегка обнять визави за плечи.

Прощаясь, дозволительно поцеловать новую подругу или подругу и ее мужа в знак особого, дружеского расположения и признательности и хорошо проведенного времени.

Подобная форма приветствия и прощания широко распространена в Европе и Америке, поцелуй лишь слегка обозначается.

Не стоит целовать друзей (речь идет не о любимом человеке) и подруг в губы, даже самых близких, это дурной тон.

Представление

В случае представления девушка может оказаться как в роли представляющей две стороны или в роли представляемой. Базовые правила этикета представления просты.

● Младших по возрасту следует представить старшим.

● Подчиненного представляют начальнику.

● Мужчину представляют женщине.

● Занимающих более низкую должность представляют тем, у кого должность или положение выше.

● Среди равных по рангу коллег представляют младшего по возрасту или того, кто принят на работу в компанию позднее.

● Один человек представляется группе.

● Вновь прибывший представляется собравшимся.

● Холостого мужчину представляют женатому.

● Супругов и детей представляют знакомым (родственников представляют гостям).

● Друзей и знакомых представляют родителям (матери и отцу).

Если девушке предстоит познакомить незнакомых людей, она произносит обращение к лицу, которому хочет представить, затем имя того, кого представляет: «Марина, хочу тебе представить моего давнего друга Олега»; «Наталья Владимировна, познакомьтесь, пожалуйста, с моей подругой Аленой»; «Мама, это мой сокурсник Иван»; «Мама, знакомься, мои коллеги».

В случае если вам предстоит познакомить людей одного пола и возраста, следует представить менее знакомого вам человека более знакомому.

Не рекомендуется прерывать для представления людей, ведущих оживленный разговор. Предпочтительнее дождаться, когда они закончат тему. Не стоит также знакомить вновь прибывших людей с теми, которые собрались уходить.

На представление отвечают словами любезного приветствия: «Приятно познакомиться», «Рада знакомству». Говоря «Много о вас слышала», будьте готовы к ответу на вопрос: что именно вам успели рассказать.

Четкое произношение имени знакомящихся особенно важно. Если вы нечетко расслышали, допустимо переспросить. Уточнение имени сразу предпочтительнее, чем переспрашивание спустя некоторое время: «Простите, как вас зовут?»

Чтобы завязать контакт, допустимо сказать несколько теплых слов об имени человека: «Какое редкое, красивое имя», «Вас зовут как моего дядю, легко запомнить. Не сомневаюсь, у нас найдется много общих интересов».

Продолжению отношений может помочь представляющее лицо, сказав о знакомящихся людях несколько приятных или поясняющих их положение слов: «Мария Петровна, прекрасный садовод», «Аркадий, талантливый художник».

Отношение к знакомству передадут тон и модуляция голоса. Не рекомендуется затягивать рукопожатие, даже если вы искренне рады знакомству, достаточно радушия и выразительности в произносимых словах.

Искренняя улыбка, несомненно, помогает налаживанию отношений, однако сдержанная улыбка не должна оказаться похожей на ухмылку или усмешку.

Опоздавшего гостя принято представлять всем собравшимся гостям, произнеся его имя и фамилию. Жать руку или кланяться каждому из присутствующих необязательно, достаточно общего полупоклона головы.

В момент представления мужчина должен встать, а женщина остается сидеть. Однако девушке стоит встать, если ее представляют почтенному мужчине или старшей по возрасту даме. При представлении военных называют звание и фамилию.

Если при общении новые знакомые изменили ваше имя на свой лад, но вы с этим не согласны – не стесняйтесь исправить ситуацию: «Мне более привычно обращение Александра, а не Саша».

Забыв имя собеседника, постарайтесь уточнить его у общих знакомых, а не у самого человека. Однако если вы видите, что собеседник не может вспомнить, как вас зовут, напомните ему о вашей прошлой встрече: «Я – Ольга, работаю в отделе рекламы, мы познакомились на корпоративном фуршете». Вопросом: «Вы меня помните?» – вы поставите собеседника в неловкое положение.

Рукопожатие

Рукопожатие становится сегодня все более универсальной формой приветствия. Для деловой жизни пожатие руки остается единственной рекомендуемой формой приветствия. Исторически рукопожатие считалось исключительно мужским знаком выражения дружеских чувств. Снимая перчатку, мужчина демонстрировал добрые помыслы и не держал оружия.

Женское рукопожатие является составляющей делового этикета и все чаще применяется в светской жизни, особенно в европейских странах. Однако протягивать руку первой стоит не всегда, только если этикет предлагает вам право выбора.

● В паре мужчина – женщина первой протягивает руку женщина.

● Старший по званию протягивает руку младшему по званию.

● Старший по возрасту инициирует рукопожатие с младшим.

● При представлении руку протягивает тот, кому представляют.

● Мужчины обмениваются рукопожатием при знакомстве, в момент встречи, при прощании, поздравлении, в гостях, на приеме, в офисе и на улице.

● Дамы приветствуют рукопожатием коллег, клиентов, деловых партнеров, мужа подруги и иногда друзей молодого человека.

● В момент рукопожатия мужчинам полагается стоять; если мужчина сидит, он встает, чтобы поздороваться.

● Рукопожатие сидя допустимо для женщины в светской обстановке, в деловой ситуации женщина встает.

Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, молодым девушкам необходимо отнестись к рукопожатию внимательно. В зависимости от обстановки они могут оказаться лицом, младшим по званию, или равноправным партнером в паре мужчина – женщина.

Если ваш собеседник не обладает правом выбора, но подал вам руку, этикет рекомендует ответить на рукопожатие. Воспитывать человека и исправлять ошибку подобным образом не стоит, иначе человек останется стоять с протянутой рукой.

Если ошиблись вы и собеседник вас поддержал – выразите свою благодарность улыбкой и приветливым кивком. Если вас не поддержали – не обижайтесь, с мужчинами и дамами в возрасте подобное случается. Можно добавить, что вы понимаете ситуацию, в следующий раз не ошибетесь, но знаете, что рукопожатие – универсальное выражение приветствия.

В рукопожатии важно не только то, кто и когда подает руку, но и само рукопожатие. Крепкое, уверенное, в меру краткое рукопожатие говорит об уверенном, деловом человеке. Слабая ладонь выражает незаинтересованность и равнодушие. Хорошее рукопожатие длится 2–3 секунды.

Во время фуршета, приема или встречи желательно оставить правую руку свободной. Женщинам также не рекомендуется надевать в этот день много колец, они будут мешать знакомиться и здороваться.