Книга: Цель-2. Дело не в везении - Элияху Голдратт

Если сюжет первой книги Голдратта - «Цель», крутился вокруг одного завода. То во второй части, сюжет разворачивается вокруг нескольких сфер бизнеса. Семейная жизнь главного героя прописана более четко, чем в первой части. Замечу, что это не художественный роман, а выражение идей автора в сфере ведения бизнеса, через художественную форму. Поэтому каждый сюжет семейной жизни отражал идеи автора. Считаю эти идеи универсальными и пригодными не только для бизнеса, но и для широкого применения решения проблем по жизни. Это показано, например, в том, как жена главного героя применяет его идеи при психологическом консультировании семей. Также хорошо вписываются в систему автора описание отношений с детьми.

Главный герой, Алекс Рого, получает повышение и в его ответственности уже несколько предприятий разного направления. Во все экономические термины даже не обязательно вникать, общий принцип хорошо прослеживается и без них. Первое с чем сталкивается Алекс, это не возможность ухватить главное, во множестве протекающих процессов. Из этого следует необходимость рисования различного вида схем. Немаловажным оказалось, что полученные знания, описанные в первой книги, не дают гарантии того, что человек будет их выполнять. Примером могут служить существование множеств тренингов, вроде правильных, но эффективность для конкретного человека от них будет минимальной, если человек не применяет полученные знания, не практикуется. Также и Алекс, заняв должность и имея знания, полученные на прошлой работе, долго не применял их, пока под давлением обстоятельств и временного ограничения вынужден был взяться за дело.

Показан способ мышления, суть в обозначении конфликта между сторонами процесса и нахождении путей с взаимовыгодными решениями. Примеры конфликтов: производитель- магазин, производитель – покупатель, владелец бизнеса – работник, конфликт между участками производства и уровнями управления и т.д. Находиться решение, без ущемления каждой из сторон. С помощью предлагаемой системы можно снять острые конфликты между нанимателем и работником, например, когда предприятие вынуждено увольнять работников. Автор вызывает симпатии в своем стремлении облагородить процесс зарабатывания денег, делая акцент на взаимовыгодности и общечеловеческих ценностях.

Вторую книгу прочитал достаточно быстро. Видно, что автор, ко времени написания этой книги, более четко представляет идеи, которые хочет донести до читателя.

Хорошее и логичное продолжение, новый вызов для гг. Голдратт опустил любовную линию и поднял (Т9 настаивает, что понял) тему отцов и детей. Было очень любопытно читать про сферических родителей в вакууме. И смотреть, как принципы Голдратта удачно ложатся на семейные конфликты. Особенно понравилась грозовая туча (гуглится). А на работе просила показать мне применение дерева существующей действительности (гуглится), но к чему применить пока не нашли.

Не рекомендую читать в отрыве от первой части. Иначе запутаетесь в логике, терминах и принципах.

Естественно, мне хотелось не только порадоваться за героев, но и самой получить максимум пользы от этого учебника по менеджменту. На этот раз я прониклась идеей незначительных изменений: это когда ты, не внося существенных изменений в свой продукт, устраняешь какие-то негативные явления рынка и за счёт этого добиваешься конкурентного преимущества (причём быстро и без особых денежных вливаний). Ещё показалась интересной мысль о том, что следует различать восприятие ценности продукта его производителем (поставщиком) и потребителем. Ну и многое другое, что вроде бы лежит на поверхности и вполне согласуется со здравым смыслом, но отчего-то редко используется. Вот посмотрим, как я смогу теперь применить эти знания на практике.

В первой Голдратт рассказывал о теории ограничений, которую можно с успехом применять на любом производстве.

Во второй же он рассказывает о "мыслительных процессах" - универсальном наборе инструментов, с помощью которых можно понять корневую причину любых проблем. По сути - это несколько диаграмм, которые помогают тебе находить причинно-следственные связи между, казалось бы, не связанными событиями. Они настолько просты, что в их эффективность верится с трудом. Даже не так. Не поверю, пока сам не попробую! И очень надеюсь, что последствия их применения будут не хуже, чем в романе :)

"Дерево текущей реальности" - помогает определить главные (корневые) нежелательные явления или проблемы. Работает следующим образом - выписываем все проблемы или нежелательные явления в данной организации (команде). И находим между ними причинно-следственные связи. Обычно после проставления их - находится одна-две корневых причины, устранив, которые все остальные явления тоже пройдут.

"дерево будущей реальности" - помогает понять, к каким последствиям приведет решение. И как можно отсечь негативные последствия.

Инструменты практически универсальные.

Сама книга интересна прежде всего примерами практических применений всех инструментов и обернута в формат производственного романа.

Дальше...

Дерево текущей реальности (ДТР) (current reality tree (CRT)) – логическая диаграмма достаточности, которая помогает ответить на первый вопрос из последовательности изменений – что изменять? Дерево текущей реальности – диаграмма, где наглядно показаны причинно-следственные взаимосвязи, существующие между корневой (ключевой) проблемой и большинством нежелательных явлений (или всеми нежелательными явлениями). Дерево перехода (ДП) (prerequisite tree (PRT)) – диаграмма логической необходимости, которая облегчает ответ на третий вопрос последовательности изменений – как обеспечить перемены? Дерево перехода показывает связь между инъекциями, промежуточными целями (или амбициозной целью) и препятствиями, затрудняющими применение инъекций. Дерево перехода включает в себя промежуточные цели, которые необходимы для того, чтобы преодолеть препятствия, а также показывает последовательность, в которой они должны быть достигнуты для существенного применения инъекции. Дерево будущей реальности (ДБР) – future reality tree (FRT) – диаграмма логической достаточности, облегчающая ответ на второй вопрос в последовательности изменений: на что менять?. Дерево будущей реальности представляет собой последовательность причинно-следственных взаимосвязей, соединяющих инъекцию (инъекции) с желательными явлениями.