Книга: Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать - Евгений Карасюк

Добавлена в библиотеку: 25 апреля 2017, 21:12

Автор книги: Евгений Карасюк

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги

Возрастные ограничения: 16+
Язык: русский
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Город издания: Москва
Год издания: 2013
ISBN: 978-5-91657-586-6 Размер: 416 Кб

Комментарии [0] |
Просмотров: 3405 |
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
0 Оценок: 0

сообщить о неприемлемом содержимом

Авторские права соблюдены

Описание книги

Начиная реформировать Сбербанк в 2007 году, Герман Греф заявил: «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать». Огромному неповоротливому Сбербанку в наследство с советских времен достались толчея очередей, свирепые операционистки и допотопные финансовые технологии. И это старорежимное заведение требовалось превратить в достойного представителя мировой финансовой элиты. Началась беспрецедентная реформа гигантской организации. Она еще далека от завершения, но и процесс, и первые результаты поразительны.

Чтобы написать эту книгу, автор провел десятки интервью с сотрудниками Сбербанка – от простых операционисток до членов правления. В результате получился настоящий экономический триллер, который с особым интересом прочтут те, кому предстоит реформировать свою компанию. А также те, кто задается ключевым вопросом российского бизнеса: могут ли в России работать не хуже, чем на Западе?

Последнее впечатление о книге

mstitov:
14-07-2025, 18:25

Книга «Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать» рассказывает о трансформации Сбербанка под руководством Германа Грефа.

Вот ключевые тезисы:

Ещё

Необходимость изменений Сбербанк до прихода Грефа — это громоздкая, бюрократическая структура с устаревшими процессами.

Конкуренция с финтехами и глобальными игроками требовала цифровизации и гибкости.

2. Роль Германа Грефа Греф как «агент перемен»: его опыт в государственном управлении и знание современных трендов помогли перестроить банк.

Фокус на клиентоцентричность и цифровые технологии.

3. Культурная трансформация Смена корпоративной культуры: от консервативной иерархии к agile-подходу.

Внедрение «бережливого производства» Lean и Scrum.

Борьба с сопротивлением сотрудников: обучение, мотивация, увольнение «неизменяемых».

4. Технологический прорыв Развитие Сбербанк Онлайн и экосистемы (СберЗдоровье, Delivery Club и др.).

Искусственный интеллект и big data для персонализации услуг.

Партнерство с технологичными стартапами вместо попыток все делать внутри.

5. Клиент вместо бюрократии Упрощение процессов (например, выдача кредитов за минуты).

Ориентация на UX (user experience) — удобные интерфейсы, чат-боты.

Отказ от «банковского сленга» в пользу простого языка.

6. Вызовы и критика Не все сотрудники приняли изменения — были увольнения и недовольство.

Риски цифровизации: кибератаки, зависимость от IT-инфраструктуры.

Баланс между инновациями и стабильностью: как не потерять доверие клиентов.

7. Результаты Сбербанк стал лидером в digital-банкинге в России.

Рост капитализации и лояльности клиентов.

Превращение из «слона» в «танцующего слона» — более гибкую и современную компанию.

Свернуть

Остальные комментарии

Читать

Читать книгу "Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать" Евгения Карасюка

Спустя, наверное, семь лет - перечитал данную книгу.Читается, так же бодро и интересно.Интересно, какая сейчас производительность сотрудников Сбера, ведь число сотрудников вопреки планам не сократилось, даже увеличилось.

Ещё

Yemelin:
6-02-2020, 18:00

Много интересных фактов, историй о банке, приближенных людях и компаниях. Книга описывает Грефа чисто с положительной стороны. Какой он молодец и как старается расшевелить банк. Кстати, я не знал что Сбер хотел покупать Опель.

LeonardiKruller:
10-11-2019, 22:36

В 2007 году Герман Греф заявил: «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать». Герман Греф- президент и председатель правления Сбербанка России, а под слоном подразумевается сам Сбербанк.

Ещё

kvant:
25-09-2019, 19:56

Понравилось: 1. Подкрепление цитат и цифр источниками. На все приведенные факты есть ссылки, что не может не вызывать уважения, поскольку говорит о кропотливой работе автора и заботе к читателю, поскольку не надо искать эти ссылки самой, чтоб убеждаться в достоверности.

Ещё

grecha_honey:
27-08-2019, 12:08

Отзыв на «Слон на танцполе»

«Слон на танцполе» - практически хроника реформ Сбербанка начиная с прихода на пост главы Германа Оскаровича Грефа, бывшего чиновника и министра.

Ещё

TetianaZbltna:
19-07-2018, 16:53

При том, что книга любопытна, информативна, и очень полезна в качестве мотивационного чтения, читать было просто невозможно. Из-за напыщенного слога и дикого количества речевых штампов, меня преследовало чувство, будто я пропагандистский буклет читаю.

Ещё

MaratGareev:
16-01-2018, 11:15

Читается на одном дыхании. Вдохновляет. Если уж в Сбербанке с его совестким наследием можно было провести такие перемены, то у других просто не может быть отговорок. Никакого чуда. Хард ворк.

TatianaSergeevna:
11-03-2016, 00:19

Когда я услышала о книге Слон на танцполе, я загорелась ее прочитать. Любопытно было узнать, как такой огромный, заржавевший без актуальных реформ, банк можно было привести в чувства и превратить отделения из пыточных камер в нормально функционирующие на благо клиента подразделения.

Ещё