Текст книги "Социальная психология"

Глава 2
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА

2.1. Место социальной психологии в системе научного знания

Социальная психология – наука, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их социальным взаимодействием. Социальная психология возникла на стыке двух наук – психологии и социологии – и опирается на знания этих наук, методологию, методы.

Запросы на социально-психологические исследования поступают из всех сфер общественной жизни: труда, учебы, спорта и др. Это обусловлено тем, что постоянно возрастает потребность в сознательном и эффективном управлении общественными процессами. Можно отметить, что практические запросы опережают развитие теоретического знания в социальной психологии. В этом случае социальная психология становится практически прикладной научной дисциплиной.

Для социальной психологии актуально решение двух задач:

1) «достраивание» своего собственного «здания» как целостной системы научного знания; 2) выработки практических рекомендаций столь необходимых для практики.

При становлении социальной психологии велись дискуссии по ее предмету. Известный физиолог В. М. Бехтерев (начало XX века) выступал с предложением создать науку рефлексологию. Он называл ее коллективной рефлексологией, предметом которой являются поведение людей, коллективов, взаимоотношения людей. Свои идеи о предмете социальной психологии высказывали Г. И. Челпанов, П. П. Блонский и др.

Результатом дискуссий относительно предмета социальной психологии явился тот факт, что права гражданства получила точка зрения, заключающаяся в том, что социальная психология – это учение о социальной детерминации психики. В становлении этой идеи важнейшая роль принадлежит Л. С. Выготскому. Учение Л. С. Выготского о высших психических функциях в значительной степени реализовало задачу выявления социальной детерминации психики. В своих исследованиях Л. С. Выготский пришел к выводу, что для понимания сущности высших психических функций (мышления, памяти, внимание и др.) необходимо выйти за пределы организма и искать их корни в общественных условиях жизни. Он показал, что усвоение общественного опыта изменяет не только содержание психической жизни, но и создает новые формы психических процессов, отличающих человека от животных. По Л. С. Выготскому, главный механизм развития психики – это механизм усвоения социально-исторических форм деятельности. Таким образом, высказанные Л. С. Выготским идеи явились предпосылкой формирования внутри психологической науки ее разновидности – социальной психологии.

Во второй половине 20-го века сложилось три подхода к пониманию вопроса о предмете социальной психологии.

Первый подход, распространенный среди социологов, понимал социальную психологию как науку о «массовидных явлениях психики», включающую изучение психологии классов, коллектива, общественного сознания. Этот подход представлял социальную психологию как общественную психологию.

Второй подход, распространенный среди психологов, главным предметом социальной психологии считал личность.

Третий подход к построению предмета социальной психологии представляет собой синтез первого и второго подходов. Социальная психология рассматривается здесь как наука, изучающая массовые психические явления и положение личности в группе.

Наиболее представительной идеей о предмете социальной психологии явилась идея Б. Д. Парыгина – автора социально-психологической теории. В рамках этой теории социальная психология изучает социальную психологию личности, социальную психологию общностей и общения, социальные отношения, формы духовной деятельности.

На сегодня социальная психология приобрела статус самостоятельной науки, имеющей свой предмет исследования, включающий:

1) методологию, принципы и методы исследования;

2) закономерности общения и взаимодействия людей;

3) проблемы группы и коллектива;

4) проблемы личности в группе и коллективе.

2.2. Социально-психологические явления

Центральным явлением в социальной психологии считается процесс общения. В общении проявляются следующие социально-психологические явления: восприятие, понимание, подражание, внушение, убеждение, лидерство, руководство, конфликты, сплоченность, взаимоотношения, установки.

Процесс общения рассматривается на разных уровнях: межличностном, институционально-личностном, официально-формализованном. Общение изучается как специфическое явление и как средство повышения эффективности труда, учения. В процессе общения складывается социально-психологическая структура личности, малых групп и коллективов.

Социальная психология возникла на стыке психологии и социологии, поэтому она вбирает в себя достижения этих наук.

В то же время социальная психология является преимущественно областью системы психологических наук и обеспечивает стык между психологией и социологией, между изучением человека и общества.

Специфика и природа социально-психологических явлений может быть понята через социальную детерминацию довольно высокого уровня. На первом уровне социальное лишь корректирует природное и биологическое. На втором уровне исторические условия носят общечеловеческий, социально-демографический характер. Например, преемственность поколений, поло-возрастные различия. На третьем уровне социальной детерминации – способ производства, базис, надстройка – социально-экономические и политические условия становятся решающими причинами социализации личности.

Центральным звеном социальной психологии является ее концептуальный аппарат (основные понятия), выражающий структуру личности, малых групп и психические состояния массовидных явлений.

Социальная психология развивается как экспериментально-теоретическая и прикладная наука. Экспериментально-теоретические исследования позволяют построить диспозиционную структуру личности. Корректируя основные диспозиционные структуры личности (ценностные ориентации, отношения, установки) можно активно воздействовать на формирование личности. В сфере малых групп и коллективов такими основными элементами являются: цели, организационная структура, динамика. Изучение и воздействие на них позволяет совершенствовать динамику и структуру группы, коллектива, повышать эффективность их деятельности.

К явлениям социальной психологии относятся групповые социально-психологические феномены: цели, организационная структура и динамика групп и коллектива, особенности оценочных суждений группы, процессы лидерства и руководства и т. д.

К явлениям также относятся: диспозиционная структура личности, отношения, ценностные ориентации, роли, восприятие и понимание людьми друг друга. Особое место среди явлений занимают массовидные социально-психологические явления: классовые и национально-психологические особенности, нравы, обычаи, традиции, привычки, подражание, внушение, паника, слухи, толпа.

При всем разнообразии социально-психологических явлений основным источником их возникновения является сфера общения между людьми. Социально-психологические явления возникают как отражение (познание, переживание, освоение) различных форм общения, которые зависят от многих факторов. Все факторы общения можно отнести к микро– и макроусловиям, к непосредственным и опосредованным влияниям, к единству формы и содержания. Очевидно, что все социально-психологические черты каждый из нас приобретает через свой личный опыт общения. Только те события, люди, произведения искусства, научные факты становятся достоянием человека, которые глубоко коснулись его опыта, вошли в сферу его непосредственного общения.

Через микросреду, через непосредственное общение и контакты каждый из нас познает и общается с миром, испытывает воздействие макросреды и опосредованных влияний. Макросреда, опосредованное влияние – это господствующая система общества со своей наукой, идеологией, культурой, нормами, предписаниями. Грань, на которой взаимодействуют микро– и макросреда, есть не что иное, как группа, коллектив. Через микросреду и ее особенности каждый из нас осваивает макросреду: опыт и знания предшествующих людей и современного поколения. Этот процесс взаимодействия идет не прямо от общества к индивиду, а всякий раз через непосредственный круг общения, через приобретенный индивидом опыт. Изучение того, как это преломление, преобразование социальных явлений происходит через опыт человека, его микросреду и составляет основу социальной психологии.

Особенно существенно микросреда оказывает влияние на детей, формируя у них установки, ценностные ориентации, нормы поведения. Влияние микросреды понимается не только в буквальном и непосредственном виде, когда происходит реальный контакт, но и через отложившиеся или сложившиеся установки личности, которые каждый раз опосредуют любые внешние влияния и воздействия. Поэтому социально-психологические явления представляются как единство микро– и макроусловий. В установках личности, в групповых процессах всегда можно выявить, что идет от микроусловий, а что от макроусловий. Преувеличение одной из этих сторон социально-психологических явлений приводит к серьезным ошибкам. Отрыв микроусловий от макроусловий ведет к идеализму, который характерен для зарубежных исследователей. Сведение социально-психологических явлений к макроусловиям ведет к отмене социальной психологии и к растворению ее в социологии.

Психологические явления в толпе, в аудитории, в сфере массовой коммуникации также являются результатом взаимодействия непосредственных и опосредованных воздействий. Для идеологического работника важен политический уровень, содержание и направленность явлений и на какой почве они возникают. Для социального психолога важно установить, в какой мере сознание личности, группы и непосредственные формы общения и коммуникации людей изменяются под действием толпы, массовых зрелищ, слухов и пр. Эти массовые явления вновь выступают как макроусловия, воздействующие на личность через установки, особенности ее микросреды.

2.3. Законы социальной психологии

Назначение социальной психологии – описание, изучение явлений и выяснение законов, которые лежат в их основе. Законы выражают устойчивую и необходимую связь, повторяемость явлений на уровне личности, малых и больших групп. Так, явление внушения широко распространено в общественной жизни. Многочисленными исследованиями установлено, что внушаемость значительно возрастает по мере увеличения группы. Существенный сдвиг внушаемости в зависимости от увеличения числа людей в группе выражает закономерность, т. е. устойчивую связь между ростом внушаемости и объемом группы. Широко распространенным явлением в обществе считается конформизм, выражающийся в давлении группового мнения на личность. Проявление конформизма зависит от количества участников, их возраста, пола, профессии. Эта вторая социально-психологическая закономерность, используемая некоторыми людьми в своих целях.

Восприятие и понимание людьми друг друга (А. А. Бодалев) – достаточно широко изученное явление. Зависимость восприятия человека человеком от возраста, профессии, образования, от отношений между ними перерастает в закономерность. Инерция первого впечатления, влияние халло-эффекта (репутация) на восприятие – это устойчивые зависимости, законы.

Во взаимоотношениях людей, в явлениях социальной психологии могут проявляться особенности и законы общепсихологического порядка. Так, особенности темперамента, подвижность или инертность нервной системы сказываются на проявлении общительности. У подвижных наблюдается более широкий круг общения, большая активность и выразительность в процессе общения, легкость в установлении знакомств и т. п.

Известно также, что все психические процессы, состояния и свойства имеют закономерные изменения в зависимости от того, работает ли человек в изолированных условиях или в условиях группы.

Социально-психологические явления и законы обнаруживаются в историческом и онтогенетическом развитии человека, в процессе его труда, общения, познания. Историческое и онтогенетическое действие явлений и законов социальной психологии имеет много общего и обладает своей спецификой. Общее в историческом и онтогенетическом действии явлений и законов социальной психологии заключается в решающей и определяющей роли макроусловий, общественно-трудовой деятельности людей.

Непосредственный процесс общения между людьми предопределен многими факторами: всей системой общественно-экономической и идеологической жизни страны, уровнем развития культуры и науки, развитием средств массовой коммуникации. Как в истории, так и в онтогенезе действуют в основном одни и те же социально-психологические формы, способы и средства общения: речь, различные выразительные движения, подражание, внушение, убеждение. Эти формы изменяются в истории и онтогенезе по своему содержанию, по их роли и месту в процессе общения.

Так, установлено, что на первых ступенях социоантропогенеза и отногенеза подражание в процессе общения играет значительную роль, чем в последующей истории и в более зрелом возрасте. Показано также, что значительно большее влияние внушения и авторитетов в ранние исторические периоды и в молодом возрасте. Этой закономерностью пользовались люди еще в древние времена, используют и сегодня.

Примерно общий характер имеет процесс освоения обычаев, нравов, обрядов, привычек и законов в социально-психологическом смысле в истории и онтогенезе. Все они требуют длительного воздействия и усваиваются в готовом виде, характеризуются разным уровнем группового давления. Переходя от обычаев к нравам и законам, мы испытываем все большее групповое воздействие, которое может опираться на авторитет родителей, учителей, старших, представителей власти.

И в истории и в онтогенезе макроусловия определяют собой характер непосредственного общения и все те нормы, взгляды, установки, которые складываются у личности. Однако это воздействие происходит не само собой, не стихийно. В самый ранний период своей жизни человек (ребенок) попадает в сложившуюся и привычную систему обучения и воспитания. Важно подчеркнуть, что макроусловия, опосредованные отношения прорываются в сознание индивида и в его непосредственное общение только через посредство других людей.

В существовании социально-психологических явлений и законов в истории и онтогенезе существуют и различия. Если в истории основой и источником всего является общественно-трудовая деятельность, то в ходе онтогенетического развития последовательность и значимость видов деятельности изменяется: в детстве ведущее место занимает игра, в дальнейшем учение, труд. Итак, социальная психология находится на стыке психологии и социологии. Одной группой изучаемых явлений социальная психология тяготеет к общей психологии (коммуникативная особенность речи, выразительные средства общения, восприятие людей). Другая группа явлений тяготеет к социологическим явлениям (классовый и национальный типы сознания, нравы, обычаи, ценности). Есть также группы своеобразных явлений: оценочные суждения в группе, структура и динамика групп, конформизм и др.

Явления и законы возникают из связи человека и его сознания с обществом, преломленные через непосредственное общение человека с человеком. Эти закономерности проявляются на уровне личности, малых групп и коллективов, в массовидных процессах.

2.4. Специфика научных исследований в социальной психологии

В организации социально-психологических исследований имеется ряд проблемы.

Первая – это проблема эмпирических данных. Данными в социальной психологии могут быть либо данные об открытом поведении индивидов в группах, либо данные, характеризующие какие-то элементы их сознания, либо психологические характеристики группы в целом. В бихевиористской психологии за данные принимаются лишь факты открытого поведения. Когнитивизм делает акцент на данные, характеризующие лишь когнитивный мир индивида: образы, ценности, установки. В российской социальной психологии данные исследования могут быть представлены обоими этими видами.

Наряду с проблемой данных встает другая проблема – какой должен быть их объем? В этом плане выделяется два типа данных: 1) корреляционные, основанные на большом массиве данных; 2) экспериментальные, когда исследователь работает с ограниченным объемом данных.

Вторая проблема научного исследования – это интеграция данных в принципы, построение гипотез и теорий. В социально-психологических теориях отсутствует строгость такого порядка, как, например, в теориях математики, логики. Особенно важное место в исследовании занимает гипотеза. Она «представляет» в социально-психологическом исследовании форму знания. Отсюда важное звено в исследованиях – формулирование гипотезы. Хорошая гипотеза в исследовании не есть достаточный уровень включения теории в исследовательскую практику. Первый уровень обобщений, полученных на основании проверки гипотезы и на основании ее подтверждения, есть лишь самая первичная форма «организации» данных. Следующий шаг – переход к обобщениям более высокого уровня, к обобщениям теоретическим.

Третья проблема научного исследования – обязательная проверяемость гипотез и построение на этой основе обоснованных предсказаний. Без проверки гипотез исследование лишается смысла.

Следующая, четвертая проблема исследования – получение надежной информации. В общем виде эта проблема решается путем обеспечения принципа репрезентативности, а также путем проверки способов получения данных на надежность.

Надежность информации достигается проверкой инструмента (анкеты, опросника и т. п.) на надежность. Обеспечиваются три характеристики надежности: обоснованность (валидность), устойчивость, точность.

Обоснованность (валидность) – это способность инструмента измерять именно те характеристики объекта, которые и нужно измерить.

Устойчивость информации – это ее качество быть однозначной, т. е. при получении в разных ситуациях она должна быть идентичной.

Точность информации измеряется тем, насколько дробной являются применяемые метрики, насколько чувствителен инструмент.

2.5. Методы исследования в социальной психологии

Метод наблюдения является одним из «старых» и в то же время одним из основных методов, используемых почти в каждом исследовании. Этот метод играет главную роль в получении данных, касающихся поведения индивида в различных условиях. Главной проблемой исследователя является то, как обеспечить фиксацию наблюдаемых характеристик и дальнейшую обработку полученного материала. Вопрос здесь в следующем: что наблюдать? как фиксировать наблюдаемое? Необходимо выделение некоторых классов, например, взаимодействий личности в группе, с последующей фиксацией количества, частоты проявления этих взаимодействий. Это по существу вопрос о единицах наблюдения. Другой вопрос – это временной интервал, который можно считать достаточным для фиксации единиц наблюдения.

Метод изучения документов позволяет анализировать продукты деятельности. Здесь возникает проблема в том, что интерпретирует документы человек – исследователь с присущими индивидуальными психологическими особенностями. Важную роль здесь играет способность исследователя к пониманию текста. И как результат возможен субъективизм. Для преодоления его вводится особый прием – контент-анализ (анализ содержания). В тексте выделяются специальные единицы, а затем подсчитывается частота их проявления. Этот метод применяется в случае обработки большого материала.

Метод опроса. Весьма распространенный способ получения информации. Критики этого метода недоумевают по поводу того, как же можно получить достоверную информацию из непосредственных ответов испытуемых, их самоотчетов. Обвинения такого рода основаны либо на недоразумении, либо на абсолютной некомпетентности в области проведения опросов. Среди многих видов опросов наибольшее распространение получили интервью, анкетирование. Главной проблемой здесь является конструирование опросника, анкеты. Существуют многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их, группировки в определенные блоки и т. д.

Другая проблема, возникающая при проведении опросов, – проблема применения этого метода при работе с людьми, поскольку здесь возникает взаимодействие исследователя и респондента. В ходе интервью проявляются все описанные в социальной психологии способы воздействия одного человека на другого. В результате полученная информация может быть необъективной, не отражать существа дела.

Метод тестирования. Этот метод широко используется в различных областях психологии. В социальной психологии это чаще всего личностные тесты. Тест – это особого рода испытание, в ходе которого испытуемый выполняет специально разработанное задание или отвечает на вопросы, отличающиеся от опросников и анкет. Вопросы носят косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести полученные ответы с определенными личностными параметрами. Широкое распространение получили тесты ММРI, Р. Кеттелла.

В социальной психологии тесты применяются как подсобные средства исследования. Полученные данные должны сопоставляться с данными, полученными при помощи других методов.

Метод эксперимента заимствован из общей психологии. Различают два вида эксперимента: лабораторный и естественный. Общее правило для них заключается в произвольном введении экспериментатором независимых переменных и контроль за ними, а также за изменениями зависимых переменных. Общим также является выделение контрольной и экспериментальной групп.

Метод социометрии позволяет определить положение испытуемого в системе межличностных отношений той группы, к которой он принадлежит. Исследование группы при помощи данной методики обычно проводится тогда, когда группа включает в себя не менее 10 человек и существует не менее года. Данный метод широко представлен в социально-психологической литературе (Р. С. Немов, 1995 и др.).

Вопросы для самопроверки

1. Место социальной психологии в системе психологических наук.

2. Взаимосвязь социальной психологии с другими науками.

3. Законы социальной психологии и их прикладность.

4. Методология социальной психологии.

5. Методы исследования в социальной психологии.

Задание для самостоятельной работы

Составить анкету для выявления характера взаимоотношений в спортивном коллективе.

Литература

1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2006.

2. Бабушкин Г. Д. Социальная психология. – Омск; Тара, 2000.

3. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. – М., 2005.

4. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М, 2000.

5. Майерс Д. Социальная психология. М.; СПб., 2003.

6. Каменская Е. Н. Социальная психология: конспекты лекций. – Ростов на/Дону, 2008.

7. Крысько В. Г. Социальная психология. Схемы и комментарии. – М., 2001.

8. Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. – М., 1971.

9. Руденский Е. Р. Социальная психология. – М., 2000.

10. Социальная психология / под ред. А. Л. Журавлева. – М., 2002.

11. Сухов А. М. Социальная психология. – М., 2006.