Текст книги "Социальная психология"

3.4. Социализация личности

Социализация – это двусторонний процесс, включающий в себя, с одной стороны, усвоение индивидом социального опыта путем вхождения в социальную среду, систему социальных связей; с другой стороны, процесс активного воспроизводства системы социальных связей индивидом за счет его активной деятельности, активного включения в социальную среду. Человек не просто осваивает социальный опыт, но и преобразовывает его в собственные ценности, установки, ориентации. Преобразование социального опыта означает не просто пассивное его принятие, а предполагает активность личности в применении такого преобразованного опыта, т. е. «отдачу», результатом которой является не просто «прибавка» к уже существующему социальному опыту, но его воспроизводство, т. е. продвижение на новую ступень.

Понимание взаимодействия человека с обществом при этом включает в себя понимание в качестве субъекта развития не только человека, но и общество. При таком понимании процесса социализации человек понимается как объект и субъект общественных отношений.

Первая сторона процесса социализации – усвоение социального опыта – это характеристика того, как среда воздействует на личность; вторая его сторона характеризует воздействие личности на среду посредством деятельности.

Активность личности здесь предполагается потому, что всякое воздействие на систему социальных связей и отношений требует принятия определенного решения, предполагающего процессы целеобразования, мобилизации субъекта, построения определенной стратегии деятельности. Процесс социализации личности не противопоставляется процессу развития личности. Если для возрастной психологии наиболее интересен взгляд на эту проблему со стороны личности, то для социальной психологии – со стороны взаимодействия личности и среды.

По своему содержанию процесс социализации есть процесс становления личности, который начинается с первых дней жизни человека. В социальной психологии выделяются три сферы, в которых осуществляется становление личности: деятельность, общение, самосознание. Общей характеристикой всех трех сфер является процесс расширения, умножения социальных связей личности с внешним миром. Рассмотрим кратко этот вопрос.

Сфера деятельности. На протяжении всего процесса социализации личность имеет дело с расширением «каталога» деятельностей, т. е. освоением все новых и новых видов деятельностей, и наконец, выбор той деятельности, которой субъект будет заниматься всю жизнь.

Сфера общения рассматривается в контексте социализации также со стороны его расширения и углубления.

Сфера самосознания. Процесс социализации в этом аспекте означает становление в человеке образа его Я. В многочисленных исследованиях показано, что образ Я не возникает у человека сразу и не задается ему с рождения, а складывается на протяжении его жизни под воздействием многочисленных социальных влияний.

Именно в сфере самосознания особенно много противоречивых позиций. Это связано с наличием разнообразных пониманий личности как в отечественной, так и в зарубежной психологии. Так, В. С. Мерлин выделяет в структуре самосознания четыре компонента: сознание тождественности (отличие себя от остального мира); сознание Я как активного начала субъекта деятельности; осознание своих психических свойств; социально-нравственная самооценка.

Процесс социализации может быть понят только как единство трех обозначенных сфер, так как эти сферы взаимосвязаны. Взятые в целом, они создают для индивида «расширяющуюся действительность», в которой он действует, познает и общается, тем самым осваивая микросреду и всю систему социальных отношений.

В многолетнем процессе социализации выделяются три основные стадии: дотрудовая, трудовая, послетрудовая.

Дотрудовая стадия социализации охватывает весь период жизни до начала трудовой деятельности. В этой стадии выделяются два периода: ранняя социализация, охватывающая время от рождения ребенка до поступления в школу; стадия обучения в школе, профессиональном учебном заведении.

Трудовая стадия социализации охватывает период зрелости человека – весь период трудовой деятельности. На этой стадии социализации личность не только усваивает социальный опыт, но и воспроизводит его.

Послетрудовая стадия представляет спорный вопрос. Конечно, на этой стадии личность уже почти не усваивает опыт и не воспроизводит его. Однако известно множество случаев, когда люди и в зрелом возрасте создают ценности для общества: музыканты, композиторы, писатели, ученые и т. п.

Те конкретные группы, в которых личность приобщается к системам норм и ценностей и которые выступают своеобразными трансляторами социального опыта, получили название институтов социализации. Понятие «институт» здесь используется в широком социологическом смысле как сложившиеся в ходе развития общества естественные формы отношений между людьми. Такими институтами на различных стадиях социализации являются: семья, дошкольные детские учреждения, школы, профессиональные учебные заведения, трудовые коллективы и пр.

3.5. Социальная установка

Проблема социальной установки является важнейшей при исследовании личности в социальной психологии. Изучение формирования социальных установок позволяет ответить на вопрос, как усвоенный социальный опыт преломлен личностью и конкретно проявляет себя в действиях и поступках личности? При условии изучения этого механизма можно решить вопрос, чем же конкретно регулируются поведение и деятельность человека. Необходимо проанализировать потребности, мотивы, побуждающие личность к деятельности.

В общей теории личности рассматривается соотношение потребностей и мотивов для уяснения механизма, побуждающего действие. При этом остается не ясным вопрос, чем определен сам выбор мотива? Этот вопрос имеет две стороны: 1) почему люди в определенных ситуациях поступают тем или иным образом? 2) чем они руководствуются, когда выбирают именно данный мотив? Выбор мотива объясняет социальная установка. Например, «Петров, очевидно, не пойдет на этот концерт, поскольку у него предубеждение против симфонической музыки» или «Вряд ли мне понравится Иванов, я вообще не люблю торговцев». Понятие социальной установки здесь употребляется в значении, близком к понятию «отношение». В грузинской школе психологов (Д. Н. Узнадзе и др.) это понятие описывается следующим образом: «установка является целостным динамическим состоянием субъекта, состоянием готовности к определенной активности, состоянием, которое обусловливается двумя факторами: потребностью субъекта и соответствующей объективной ситуацией».

Настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности и в данной ситуации может закрепляться в случае повторения ситуации, и тогда установка становится фиксированной в отличие от ситуативной.

В западной социальной психологии для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд». Исследование аттитюдов там превратилось в самостоятельную область социальной психологии, являющейся наиболее разработанной. Аттитюд понимается там как: 1) определенное состояние сознания и нервной системы; 2) выражающее готовность к реакции; 3) организованное; 4) на основе предшествующего опыта; 5) оказывающее направляющее и динамическое влияние на поведение.

Аттитюд служит удовлетворению каких-то важных потребностей субъекта. Выделяются четыре функции аттитюдов: 1) приспособительная (адаптивная) – аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей; 2) функция знания – аттитюд дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту; 3) функция выражения – аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражения себя как личности; 4) функция защиты – аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов личности.

Изучая структуру аттитюда, М. Смит выделяет в нем три компонента: когнитивный, аффективный (эмоциональный), поведенческий. Социальная установка определяется как осознание, оценка, готовность действовать.

Современное изучение социальной установки состоит в соединении тех традиций, которые сложились относительно понимания этого феномена в отечественной психологии и в зарубежной. Необходимо восстановить целостность социальной установки. Попытка решения этой задачи содержится в работах В. А. Ядова. Он разработал диспозиционную концепцию регуляции социального поведения личности. Основная ее идея заключается в том, что человек обладает сложной системой различных диспозиционных образований, которые являются регулятором его поведения и деятельности. Эти диспозиции организованы иерархически. Эта иерархия связана с иерархией потребностей и сферой деятельности.

Первой сферой, где реализуются потребности человека, является семья; следующей – малая группа, в рамках которой действует человек; далее – более широкая среда деятельности, связанная с определенной сферой труда, досуга; наконец, деятельность как определенная социально-классовая структура, в которую включается человек через освоение идеологических и культурных ценностей общества. Таким образом, выявляется четыре уровня потребностей в соответствии со сферами деятельности.

А теперь рассмотрим ситуации как условия деятельности. Низшим уровнем ситуаций являются предметные ситуации, быстро изменяющиеся. Следующий уровень – ситуации группового общения, характерные для деятельности человека в малой группе. Третий уровень ситуаций – устойчивые условия деятельности, имеющие место в сферах труда, учения, досуга, быта. Четвертый уровень ситуаций – долговременные условия деятельности, свойственные наиболее широкой сфере жизнедеятельности личности в рамках определенного типа общества.

Диспозиционные образования, по В. А. Ядову, находятся в соответствии с уровнями потребностей и ситуаций. В этой связи выделяется четыре уровня диспозиций.

Первый уровень составляют элементарные фиксированные установки. Они формируются на основе витальных потребностей и в простейших ситуациях – в условиях семейного окружения.

Второй уровень – более сложные диспозиции. Они формируются на основе потребности в общении, осуществляемом в малой группе и в соответствующих ситуациях. Регулятивная роль диспозиции заключается в выработке определенных отношений к социальным объектам, включенным в деятельность на данном уровне. Диспозиции такого рода соответствуют фиксированной социальной установке. По сравнению с элементарной фиксированной установкой они имеют сложную трехкомпонентную структуру (когнитивный, аффективный, поведенческий компоненты).

Третий уровень – диспозиции, в которых фиксируется общая направленность интересов личности относительно конкретной сферы социальной активности. Диспозиции такого рода формируются в тех сферах деятельности, в которых удовлетворяется потребность в активности (работа, область досуга и пр.). На этом уровне диспозицией является общая направленность интересов личности (базовые социальные установки), объясняющая концентрированность личности на определенной сфере деятельности. Базовые социальные установки также имеют трехкомпонентную структуру.

Четвертый уровень диспозиций – высший уровень. Его образует система ценностных ориентаций личности. Ценностные ориентации – это разновидность диспозиционных образований, но они отличаются от предшествующих диспозиций тем, что регулируют поведение и деятельность личности в наиболее значимых ситуациях ее социальной активности. В системе ценностных ориентаций выражается отношение личности к целям жизнедеятельности, к средствам удовлетворения этих целей.

Представленная иерархия диспозиционных образований выступает как регулятивная система по отношению к поведению личности. Каждый уровень диспозиций управляет определенным поведением личности. Первый уровень означает регуляцию непосредственных реакций субъекта на актуальную предметную ситуацию; второй уровень регулирует поступки личности, осуществляемые в привычных ситуациях; третий уровень регулирует некоторые системы поступков или то, что можно назвать поведением; четвертый уровень регулирует целостное поведение, деятельность человека.

На разных уровнях диспозиций их структурные компоненты (когнитивный, аффективный, поведенческий) проявляются в специфических формах, удельный вес каждого из них различен. В более простых ситуациях значительную роль играет аффективный компонент. В высших уровнях диспозиций ведущую роль играет когнитивный компонент.

Вопросы для самопроверки

1. Изучение личности в социальной психологии.

2. Социализация личности.

3. Характеристика стадий социализации личности.

4. Сферы социализации личности.

5. Социальная установка.

6. Диспозиционные образования личности.

Диагностика творческого потенциала личности

В каждом из вопросов выберите один ответ, в большей степени соответствующий действительности.

1. Считаете ли вы, что окружающий вас мир может быть улучшен?

а) да

б) нет, он и так хорош

в) да, но только кое в чем

2. Вы сами можете участвовать в значительных изменениях окружающей среды?

а) да, в большинстве случаев

б) нет

в) да, в некоторых случаях

3. Верно ли, что некоторые из ваших идей привели бы к значительному прогрессу в сфере вашей деятельности?

а) да

б) да, при благоприятных условиях

в) в некоторой степени

4. Считаете ли вы, что в будущем будете играть столь важную роль, что сможете принципиально что-то изменить?

а) да, наверняка

б) маловероятно

в) возможно

5. Когда вы решаете предпринять какое-то действие, уверены ли вы, что осуществите его?

а) да

б) часто сомневаетесь

в) нет

6. Испытываете ли вы желание заняться делом, которое абсолютно не знаете?

а) да, неизвестное всегда привлекает

б) неизвестное не интересует

в) все зависит от характера дела

7. Вам приходится заниматься незнакомым делом. Испытываете ли вы желание добиться в нем совершенства?

а) да

б) удовлетворяетесь тем, чего добились

в) да, если вам нравится эта работа

8. Если дело, которое вы знаете, вам нравится, хотите ли вы знать о нем все?

а) да

б) нет, вы хотите научиться только самому основному

в) нет, вы только хотите удовлетворить свое любопытство

9. Когда вы терпите неудачу, то:

а) какое-то время упорствуете вопреки здравому смыслу

б) махнете рукой на эту затею, так как понимаете, что она не реальна

в) продолжаете делать свое дело

10. По вашему мнению, профессию надо выбирать исходя из:

а) своих возможностей, дальнейших перспектив для себя

б) стабильности значимости профессии, потребности в ней

в) преимуществ, которые она обеспечит

11. Путешествуя, могли бы вы легко ориентироваться на маршруте, по которому уже прошли:

а) да

б) нет, боитесь сбиться с пути

в) да, но только там, где местность вам понравилась

12. Сразу же после беседы можете ли вы вспомнить все, что было сказано?

а) да, без труда

б) чаще вспомнить не можете

в) запоминаете только то, что вас интересует

13. Когда вы слышите слово на незнакомом языке, то можете повторить его без ошибки?

а) да, без затруднений

б) да, если это слово легко запомнить

в) нет

14. В свободное время вы предпочитаете:

а) остаться наедине с собой, поразмыслить

б) находиться в компании

в) вам это безразлично

15. Вы занимаетесь каким-либо делом. Решаете прекратить это занятие, когда:

а) дело закончено и кажется вам отлично выполненным

б) вы более или менее довольны

в) вам еще не удалось все сделать

16. Когда вы одни, то:

а) любите мечтать о каких-то абстрактных вещах

б) пытаетесь найти себе конкретное занятие

в) любите помечтать о вещах, которые связаны с вашей работой

17. Когда какая-то идея захватывает вас, то вы станете думать о ней:

а) независимо от того, где и с кем находитесь

б) вы можете делать это наедине с собой

в) только там, где не слишком шумно

18. Когда вы отстаиваете какую-то идею:

а) можете отказаться от нее, если выслушаете убедительные аргументы

б) останетесь при своем мнении, какие бы аргументы ни выслушали

в) измените свое мнение, если сопротивление окажется слишком сильным

За каждый выбор варианта а – 3 балла; б – 1 балл; в – 2 балла.

Шкала творческого потенциала:

49 баллов и более – имеется значительный творческий потенциал. При применении своих способностей в деятельности можно добиться высоких результатов.

48–24 балла – человек обладает нормальным творческим потенциалом, позволяющим решать творческие проблемы, но при определенном стечении обстоятельств, к числу которых относятся: удачный выбор направления деятельности; благоприятный климат в коллективе.

23 балла и менее – человек обладает незначительным творческим потенциалом. При проявлении настойчивости при достижении поставленной цели, стремлении к инновациям может решать сложные проблемы.

Литература

1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2006.

2. Бабушкин Г. Д. Социальная психология. – Омск; Тара, 2000.

3. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. – М., 2005.

4. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М, 2000.

5. Каменская Е. Н. Социальная психология: Конспекты лекций. – Ростов на/Дону. 2008.

6. Майерс Д. Социальная психология. М.;СПб., 2003.

7. Крысько В. Г. Социальная психология. Схемы и комментарии. – М., 2001.

8. Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. – М., 1971.

9. Руденский Е. Р. Социальная психология. – М., 2000.

10. Социальная психология / под ред. А. Л. Журавлева. – М., 2002.

11. Сухов А. М. Социальная психология. – М., 2006.

Глава 4
ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ

4.1. Понятие, функции и средства общения

Общение – это процесс взаимодействия, имеющий своей целью намеренное влияние или воздействие на поведение другого человека. Оно представляет собой деятельность двух и более людей. Непосредственное межличностное общение имеет внутреннюю и внешнюю стороны. Внешняя сторона – это реально наблюдаемое коммуникативное поведение партнеров в форме речевых и неречевых обращений. Внутреннюю сторону общения составляют: а) особенности субъективного восприятия партнерами ситуации общения; б) эмоциональные переживания в связи с реальными и ожидаемыми контактами; в) мотивы и цели контактирования; г) психологический эффект общения (изменение установки, отношений, мотивации, состояния и др.). Межличностные взаимоотношения участников являются либо предпосылкой, либо следствием их общения.

Функции общения

1. Функция социально-психологического отражения. Общение возникает как результат и форма «объективированного», сознательного отражения партнерами особенностей протекания взаимодействия. В зависимости от характера взаимовлияний происходит согласование, уточнение, взаимное дополнение содержательной и количественной сторон индивидуального отражения с образованием «коллективной данности» как формы коллективного мышления людей или напротив, столкновение данностей, их нейтрализация, подавление.

2. Регулятивная функция заключается в том, что в процессе общения происходит непосредственное или опосредованное воздействие на партнера с целью изменения его поведения, состояния, системы ценностей, активности и т. д.

3. Познавательная функция общения заключается в том, что вследствие контактов партнеры приобретают определенные знания о других, о себе и о многом другом.

4. Экспрессивная функция. Различные формы общения выражают эмоциональные состояния и переживания партнеров по общению. Это своеобразный способ выражения своего отношения к происходящему через общение.

5. Функция социального контроля. Для поддержки необходимой согласованности и организованности групповой деятельности используются самые разнообразные формы социального контроля (одобрение, похвала, порицание, неодобрение). Нередко отсутствие общения может рассматриваться как та или иная санкция (порицание).

6. Функция социализации. Эта функция одна из наиболее важных. Она нередко скрыта за процессом выполняемой деятельности (обучения, воспитания и т. п.).

Средства общения. Основным средством общения между людьми является слово. Система слов и выражений образует язык, который возникает в результате исторического развития труда и социальных отношений. Любая деятельность имеет свой собственный язык, с помощью которого организуется и осуществляется общение и взаимодействие в группе. Это и жесты, и мимика. Суть языка как средства общения заключается в том, что он должен быть единым для всех участников общения. Только при этом условии он может быть понятным каждому партнеру. Важен не только смысл слов, но и тон, в каком они сказаны.

Помимо смысла слов и тона важную роль при общении играют громкость их произношения, тембр и звонкость голоса. Можно получить разные эффекты, произнося одно и то же слово громко или шепотом, медленно или быстро, один раз или многократно. Все это имеет определенное психологическое значение при построении речи, при организации слов в процессе общения. В качестве выразительных средств общения широко используются выразительные движения, двигательные действия, поступки. В педагогической деятельности невербальные средства общения используются довольно широко.