Текст книги "Точка баланса. Как победить выгорание и стать счастливым"

Кто формирует реальность?

Иду по набережной и наблюдаю, как пожилая женщина с азартом ловит рыбу. Одна рыбка, вторая… Мне кажется, время остановилось, я в восторге! Очнулась, когда увидела, что она собирает снасти.

– Вы куда? Ведь клюет хорошо!

– Мне хватит, вот уже три рыбы выловила! Пойду к подружке, поужинаем. Завтра приду еще рыбачить, а сегодня пусть они ловят, – кивает она на рыбаков рядом.

Вот это да! Вот менталитет достаточности в деле! Всем всего хватит! А ведь точно она не заканчивала Гарвард или умные курсы. Наверное, не знает несколько иностранных языков, зато освоила мудрость Вселенной!

Разве не из-за менталитета недостаточности идут войны, захват территорий, борьба за клиента, за проекты? И разве не из-за этого мы чувствуем зависть, когда кто-то преуспел? А вдруг нам не хватит…

В поиске себя важно понять, кто формирует наше истинное отношение к реальности. Почему мы относимся к ней совершенно по-разному?

Многие годы люди считали, будто наш разум подобен телевизору, а органы чувств – каналам, по которым информация поступает в мозг. Сознание же человека – некий киноэкран, на который она транслируется. Если это правильно, то, учитывая, что люди имеют одинаковый набор органов чувств, на «белом полотне» у всех должны быть одинаковые изображения. А это, в свою очередь, означает, что все должны воспринимать жизненные ситуации совершенно одинаково. В этом случае, наверное, было бы гораздо легче и уж точно случалось бы гораздо меньше конфликтов. Но представляете, какой скучной была бы наша жизнь?

Нет, на самом деле все гораздо сложнее. Уильям Джеймс Дюрант[7]7
  Уильям Джеймс Дюрант – американский писатель, историк и философ, автор «Истории цивилизации» в одиннадцати томах.


[Закрыть] пишет: «Мир, каким мы его знаем, – это конструкция, конечный продукт, переработанное изделие, форму которому придает наш разум». И это стало революционным открытием.

Каким образом разум придает форму окружающему миру, как работает с информацией? Что является фильтром (или лупой) для переработки полученных данных? Наша действительность создается нашим разумом, нашими установками. И тот, кто осознает этот факт, получит все шансы стать хозяином жизни, день за днем создавая свою реальность. Уже многие ученые говорят об этом, например, квантовый физик Дэвид Бом (ученик Альберта Эйнштейна) или нейрофизиолог Карл Прайбрам. Труды этих и многих других ученых открывают секреты и возможности нашего сознания, объясняя сказанное с научной точки зрения. Давайте на простом примере постараемся распознать эту истину.

Закончите, пожалуйста, фразу: «Паук – это…» Противно? Страшно? Безопасно? Красиво? Какое из утверждений мы отнесем к реальности? Возможно, у вас есть другая версия, но это не важно. Каждый из нас будет согласен лишь с одним определением и, вероятно, не примет позицию другого, так как высказывания несут в себе противоположные позиции.

Если мы уверены, что «паук – это страшно», значит, нами правит чувство страха и нашим действием на уровне поведения будет стремление защититься. Если же верим, что «паук – это безопасно», – значит, мы чувствуем спокойствие. Если «паук – это противно» – мы испытываем чувство отвращения, и инстинктивным действием будет отбросить паука, избавиться от него. Если же говорим «паук – это красиво», то чувствуем радость или восторг и в нас преобладает желание наслаждаться красотой членистоногого.

Мы по-разному относимся к пауку. Тот, кто панически его боится, с трудом поймет того, кто любуется его красотой и пребывает в радости при встрече.

Как-то мне рассказали историю, в которой девушка во время вождения, увидев паука, остановила машину, выскочила из нее и побежала по трассе. Лишь спустя некоторое время осознала, что все ее вещи остались в салоне машины, а сам автомобиль брошен в центре автотрассы. Те, кто считает, что паук красив, с трудом поймут подобную реакцию девушки на «этих милых созданий».

Мой муж, любитель всяческой живности (и пауков в том числе), совершенно иначе относится к членистоногим. Помню, однажды утром сели в машину (мы опаздывали на работу). И вдруг слышу, как он мило беседует, но не со мной, а с кем-то… Я с удивлением посмотрела по сторонам и застыла в недоумении – ведь никого нет в машине.

– Как ты себя чувствуешь? – нежно спрашивал он. – Как ночевал? Холодно ли тебе было?

Оказывается, в машине давно живет паучок, и пока муж не пообщается с ним и не узнает, как дела, никуда не едет. Вот какие мы разные…

Получается, у каждого есть своя реакция или палитра реакций на паука: от ужаса до радости. При этом хочу обратить ваше внимание: сам паук от этого никак не меняется. Сам по себе он не страшен и не красив – эти краски он приобретает в нашем сознании. Моя установка «паук – это…» определяет все остальное – испытываемые чувства, действия, отношение к нему. И здесь важно понять, что то, что «паук – это страшно», – только мой личный выбор, и он имеет свойство формировать мою реальность.

Хочу, чтобы вы уловили, как работает простая схема, которая правит нашими поступками, а значит, и судьбой. Вот она: установка – автоматическая мысль – эмоция – действие – поведение. Эта формула является основой когнитивно-поведенческого направления психологии и очень четко показывает связь между внутренними убеждениями человека и его отношением к внешнему миру. Поведение, отношение к предмету и эмоции раскрывают глубокие установки. И наоборот, скрытые установки и парадигмы определяют отношение к реальности.

Доступ к внутренним установкам (к жесткому диску) можно получить через анализ эмоций или отношение к разным ситуациям и людям.

Согласитесь, если я считаю, что паук смертельно опасен, мне трудно будет удержать себя в руках, если внезапно он появится передо мной. Помогут ли здесь различные тренинги вести себя спокойно, улыбаться при виде паука, если я смертельно боюсь его? Вряд ли.

Но есть тренинги, которые помогают отрабатывать именно навыки, очищенные от психики, – например, тренинг по эффективным коммуникациям может обучить, сколько раз моргать, какую позу принимать, чтобы расположить к себе собеседника. А теперь представьте, что на самом деле у человека твердая установка «кругом все враги» и, общаясь с собеседником, он чувствует скорее недоверие и тревогу, нежели радость от общения. Насколько подобные тренинги по коммуникациям будут эффективны?

Какие усилия нужно приложить для достижения необходимого результата? Легко ли быть в конфликте со своими установками?

Как вы понимаете, пример с пауком утрирован и его я взяла лишь для наглядности. А если это не «паук», а работа, отношение к людям, к жизни? Согласитесь, качество жизни человека, уверенного, будто «жизнь – борьба», кардинально отличается от бытия того, кто уверен, что «жизнь – интересное путешествие». Первый всегда найдет, с чем бороться, а второй будет радоваться интересным событиям. И это несмотря на то, что оба героя могут находиться во внешне совершенно одинаковых обстоятельствах.

И если вы считаете, что продажи – это унизительно, вряд ли вам помогут тренинги по эффективным продажам.

История из практики

…На прием ко мне пришла женщина (генеральный директор крупной страховой компании) с серьезным запросом о натянутых отношениях с VIP-заказчиками.

– С ними я изо всех сил пытаюсь поддерживать хорошие отношения, особенно сейчас, в кризисное время, но ничего не получается, – сетовала собеседница.

Мы беседовали уже полчаса, но я никак не могла понять, в чем же проблема, почему она так напрягается в коммуникациях с заказчиками, хотя со мной беседует открыто и демонстрирует высокие коммуникативные навыки, абсолютно располагая к себе. Она продолжала:

– Последнее время практически после каждых важных переговоров с заказчиками я долго мучаюсь страшными мигренями… И знаете, я их… ненавижу, это они виноваты!

Вот тут для меня стала проясняться картина.

– В чем их вина?! – спросила я.

– Они меня унижают, когда не покупают страховку! Продажи – это в целом ужасно унизительно! Вы же работали в продажах и должны понять, как оскорбительно что-то предлагать, а особенно – получить отказ…

– Нет, – возразила я, – у меня совершенно другое мнение. Для меня, наоборот, это очень почетное занятие, ведь я предлагаю людям то, что им необходимо, на самом деле ценно для них. Они нуждаются в моем товаре или в услугах, и, предлагая что-то, я даю им возможность решить свои проблемы. Но в то же время допускаю, что они имеют право выбрать другой продукт.

– Вы лукавите, – воскликнула она, – такого не бывает!

Вот как нами правят наши стереотипы. Насколько мы находимся в плену у собственных установок, если трудно даже поверить, будто другие могут видеть совсем иную картину мира.

Главное – осознать и понять: то, что мы видим, – еще не реальность, а искаженная копия реальности на основании наших установок.

Если речь идет о цифрах и датах, конечно, возможность искажения стремится к нулю, но в тот момент, когда мы начинаем рассуждать, оценивать, подключаются наши внутренние фильтры, окрашивающие реальность по-своему.

Карта мира

Наше восприятие – результат не физиологического процесса, а результат психологического процесса, который объединяет то, что видят наши глаза, с тем, что мы уже думаем, чувствуем, знаем, хотим и считаем важным.

Иммануил Кант[8]8
  Иммануил Кант – великий немецкий философ.


[Закрыть]

Другими словами, у каждого из нас есть карта мира. Карта мира – фоновое состояние, в котором человек находится всегда: и когда ему грустно, и когда весело. Это его принцип, цвет линз в очках, которые он носит. Карта мира у каждого человека индивидуальна, этим мы и отличаемся друг от друга.

У всех есть карта местности, некая парадигма[9]9
  Парадигма жизни (от греч. παραδειγµα – пример, образец) – то, как мы видим, понимаем и интерпретируем окружающий мир.


[Закрыть] жизни. Но карта местности – еще не сама местность. Местность могут отражать множество различных карт, с разных сторон объясняющих ее особенности. Каждый видит реальность через собственную парадигму.

Другими словами, парадигма – наша мысленная карта. Многие философы древности утверждали, будто реального мира вообще не существует. Он есть лишь тогда, когда есть сознание, воспринимающее реальность. Потому что только оно формирует наше отношение к внешнему миру. Именно сознание диктует человеку, какова она, реальность, «хорошая или плохая». И получается, какой картой мироздания пользуется человек, какое мироощущение у него внутри, так он и воспринимает жизнь!

У каждого из нас – своя реальность.

Разумеется, можно окончательно заблудиться, если по-прежнему верить, что наша карта – это и есть истинная местность, а не ограниченная ее интерпретация. В этом случае все попытки Вселенной учить нас расширять границы сознания будут абсолютно тщетными.

История из практики

…Однажды летом я отдыхала на берегу Адриатического моря. Пятизвездочный отель, морской бриз, прекрасная погода, вкусная еда, обслуживание на высоком уровне… Туристам предоставили все, о чем только можно было мечтать. Но была там одна женщина, которая каждый день приходила в ресторан и устраивала скандал. То скатерть ей была не белая, то wi-fi не ловил, то официант к ней быстро не подошел. Пятый день отдыха был апогеем: она стала кричать на всех из-за того, что кофе был холодным. Она буквально набросилась на официанта со словами: «Да вы знаете, кто я такая? Я всех вас могу уволить по одному звонку!»

Скандальное поведение дамы, демонстрация неудовольствия, злости и высокомерия напрягали всех вокруг. Естественно, если бы я спросила у нее, кто же виноват в ее проблемах, оказалось бы, что виноваты все вокруг, но только не она.

Давайте же на этом примере постараемся дойти до истинных установок такого поведения, до тех линз, которые оттеняли события, происходившие во внешнем мире нашей героини. На этот раз в обратном порядке, от поведения до установок: поведение – эмоции – мысли – установки.

На внешнем уровне – скандальное поведение. На уровне эмоций – досада, гнев и злость. Гипотетически мысли, которые могли запустить такие эмоции и поведение, могут быть следующие: все не так! Кругом одни глупцы и неучи! Плохо работают… и многое другое. Часто также эти мысли называют автоматическими (когнитивно-поведенческая теория в психологии).

Почему их считают непроизвольными или автоматическими? Потому что запускаются они «автоматом» – как продолжение внутренних установок личности – и никогда не подвергаются сомнениям с нашей стороны. Они воспринимаются человеком на все 100 % истинными. А какая установка может подпитывать подобные автоматические мысли? Одна из версий: «Я – лучше всех!» Но это еще не окончательная, а, скорее, компенсаторная установка. За такими стереотипами живут другие – «Я хуже всех», или «Я не достоин любви», или «Я не любим». И всегда, когда есть такая самоуничижающая директива, подсознание подкладывает в виде компенсации другую, жизнеутверждающую. В нашем случае это были утверждения «Я – лучше всех», «Я – выше других».

Положительное отношение к себе – залог психического здоровья.

Человек просто не может жить с установками, где существует отрицательное отношение к себе, где царит нелюбовь, неприятие себя. Как для легких нет жизнедеятельности без воздуха, так и для нашей психики без положительного отношения к себе нет существования.

И на помощь спешит подсознание, давая компенсаторную установку и оказывая тем самым медвежью услугу. Ведь чтобы удовлетворить установку «Я – лучше всех», человек должен получить подтверждение от других. Иными словами – самоутвердиться за счет других и тратить на эту нелегкую задачу много времени и жизненной энергии. К сожалению, если человек постоянно живет в такой парадигме, никакие внешние условия не в состоянии создать для него чувство радости, благополучия и счастья. Вот почему говорят: счастье не зависит от внешних событий, оно сугубо внутреннее ощущение человека и напрямую связано с его мировосприятием.

Бедный человек, подумаете вы, – он постоянно находится в плену у самого себя. Но мудрость в том, что при желании можно построить и воплотить план побега из этого плена. И заключается он в таинстве самопознания и желании самосовершенствования. Время от времени оставлять осуждение других и упорно, терпеливо изучать собственное поведение и эмоции – это входной билет в мир подсознания, где как раз и хранятся ключи ко всем нашим нежелательным, а порой разрушительным и обветшавшим установкам.

Если представить, как в один прекрасный день нашей даме вдруг надоест реальность, где «все не так», где кругом – глупые, неграмотные и некомпетентные люди, если ей хватит мудрости задать себе не очень удобные и не очень приятные вопросы: «А почему мне все не нравится? Почему все наслаждаются отдыхом, а я не могу? Ведь вот оно, море, вот она – прекрасная погода, отель-люкс, все блага цивилизации – и все это для меня. И почему я вижу только плохое, испытываю лишь негативные эмоции. О чем мое поведение говорит мне? О каких качествах? Как я проявляюсь через эти эмоции? Может быть, сама являюсь источником гнева, а не другие?» Вот такие честные и смелые вопросы могут раскрыть тайну всех бед.

А если наша героиня найдет в себе смелость еще и ответить на них, у нее непременно появится шанс испытать радость самопознания, шанс выхода из «чертова круга», шанс сделать колоссальный, квантовый скачок в своем сознании и, как говорил Виктор Франкл, «подняться над собой»[10]10
  «Человек чем-то похож на самолет. Самолет может ездить и по земле, но чтобы доказать, что он – самолет, должен подняться в воздух. Так же и мы: если не поднимемся над собой, никто и не догадается, что мы сможем полететь». https://mybook.ru/author/viktor-frankl/byt-chelovekom-oznachaet-najti-smysl-100-glavnyh-s/


[Закрыть]. Если же ничего не делать, она, к сожалению, будет обречена на постоянные страдания из-за мелочей, потому что, куда бы ни пошла, всегда встретит людей, которые будут ее раздражать. Только расширяя границы самосознания, человек поможет себе дойти до собственных установок и понять: он сам несет ответственность за эмоции, которые испытывает, и в конечном счете за все, что происходит в его жизни.

Вывод – парадигма всегда определяет наше отношение к реальности и формирует ее. Хорошая новость: меняя свои установки, можно менять отношение к реальности, и тогда реальность, в свою очередь, поменяет отношение к нам.

Наверное, у вас возник логический вопрос: а есть ли возможность менять установки и как это сделать? Вы сами меняли свои убеждения? «Да, – отвечу я и добавлю: – И это очень сильно мне помогло».

Раньше я часто обижалась на людей, особенно на тех, для кого что-то сделала, а они не ценили мою помощь или проявляли неблагодарность. Вам знакома эта фраза: «Я добрый, и этим часто пользуются?» Вот и я так раньше думала. Но в один прекрасный день поняла, что каждый раз установка «все люди мне должны, особенно те, которым я помогла», действует против меня и выводит из баланса, становится источником раздражения, обид и разочарования. Я подумала: а кто сказал, что все люди, кому я помогла, мне обязаны? Это же смешно! Может быть, они с этим не согласны.

Я поменяла установку: «Мне никто ничего не должен, особенно те, кому я помогла». Делая доброе дело для кого-то, я тут же говорила себе: Он ничего тебе не должен! И не будет тебя благодарить. Хочешь помочь? Помоги. Нет? Не помогай, никто не заставляет».

С тех пор я установила внутреннее правило – помогаю только тогда, когда искренне хочу поддержать, не ожидая взамен ничего. И сразу мне стало гораздо легче жить, я ощутила невероятную свободу от собственных ожиданий. Потому что действует очень простая формула возникновения неудовольствия – «эмоция = реальность – ожидания». И если сегодня кто-то отвечает мне взаимностью, я чувствую радость и благодарность. Если же нет – что ж, я и не ждала.

Недавно на улице ко мне подбежала радостная женщина:

– Гоар, благодарю! Вы так нам помогли!

– Я? Как? Когда?

– Помните, два года назад помогли дочке устроиться на хорошую работу. По моей просьбе позвонили своей знакомой…

Я кивала и улыбалась, но никак не могла вспомнить. Не знаю, как это оценить – провал в памяти или освобождение от своих же ожиданий. Могу сказать одно: прежде я никогда не смогла бы забыть такое. Потому что где-то в душе ждала бы благодарности, хотя бы в устной форме. Не получая ее, чувствовала острое разочарование, досаду и обиду. И список людей, кому помогала в ожидании благодарности, был немаленький. Представляете, сколько энергии, внимания, памяти уходило на то, чтобы держать все это в голове? Безусловно, я не дошла до такого маразма, чтобы составлять список «должников», но помнила всех и ждала. Ждала, ждала… Помните шутку: «Я не мстителен, у меня просто хорошая память»? Это была ловушка жизненной энергии. Теперь хорошо понимаю.

Но хочу сказать сразу: менять установки не так уж легко, это потребует от вас упорства, настойчивости, а главное – желания. Пройдя непростой путь, вы поймете, что значит преодолеть себя, не быть в плену у собственного характера и не пойти по привычной, проторенной дорожке, а создать новую тропинку, которая ведет к новому «я».

История из практики

На прием пришел топ-менеджер крупной международной компании. Проблема вполне «бытовая»: несмотря на то что зарабатывает он много, денег у него как не было, так и нет.

– Они куда-то исчезают, – удивлялся он, – или в долг даю, и никто не собирается возвращать, или сам трачу непонятно куда.

И вот через некоторое время нашей беседы он вдруг отчаянно, в сердцах, воскликнул:

– Так ведь деньги – это грязь!

– Вы уверены? И откуда такое убеждение?

– Да, уверен. Мой отец говорил, что честно не заработаешь. Деньги можно заработать только грязным путем.

Я, улыбнувшись, спросила:

– Может, поэтому они к вам не прилипают? Зачем же вам грязь? Или вам нравится грязь?

Он удивленно смотрел на меня, не зная, что сказать.

– Так, что вы решаете – отказаться от желания иметь деньги или менять убеждения?

– Менять убеждения, – ответил он.

Тогда я еще наивно думала, что если человек осознал и хочет менять установку, то легко может это сделать.

– Как звучит новая установка? Деньги – это…

– Свобода, – сказал он гордо.

Я взяла лист бумаги и написала: «Деньги – это свобода!» Но потом интуиция подсказала другой вариант:

– А не могли бы вы сами написать?

Он взял лист бумаги, и я увидела, как буквально наглядно протестует его подсознание – он вспотел, покраснел, руки стали дрожать, словно какая-то сила не позволяла ему писать. Через некоторое время он бросил ручку и сказал:

– Не могу. Это самообман. Деньги – грязь!

А я поняла, что нам придется потрудиться.

– Решение за вами. Или откажитесь от желания, или поменяйте установку. Вместо вас никто не вправе это сделать – здесь ваш выбор!

Вот так наши убеждения влияют на разные сферы жизни – словно невидимая сила, держащая в руках бразды правления. А теперь рассмотрим противоположные парадигмы, формирующие полярное восприятие одного и того же мира. Вообразите человека, который от всех и всего закрылся и считает, будто ничего хорошего не существует, и поэтому в его жизни никогда такого и не случается. Он сам выбрал судьбу, где радость просто не может просочиться сквозь кирпичные стены его ограниченного сознания! Он не верит в доброту, для него «все люди – сволочи, а жизнь – поганка…».

А теперь представьте другого человека, считающего себя хозяином своей жизни и живущего по принципу: что отдаю, то и получаю. Он транслирует в мир позитивные волны и получает взамен целое море хорошего и доброго.

Уже понятно, что на разные внешние ситуации будут и кардинально отличные реакции, отношения, поведение, действия, эмоции. Выходит, мы живем в иллюзорном мире кривых зеркал, который так коварно создает наше сознание. Мы словно находимся в гипнотическом состоянии, в магическом сне, куда вводит нас характер из-за ошибочных установок. То есть мы заперты в ловушке наших же стереотипов и выхода нет?

Выход есть! Здесь нам поможет искреннее желание расширить границы восприятия, отчаянная смелость критического мышления, которые вместе могут решительно поставить под сомнение даже самые закоренелые установки.

• А точная ли у меня карта?

• А куда она меня приведет?

• А хочу ли я попасть туда?