Текст книги "Этикет успеха. Как презентовать себя и построить карьеру мечты"

1 Сок
Совместимость, обязательность, компетентность

Прежде чем начать, давайте рассмотрим концепцию, которая красной нитью проходит через всю книгу: СОК – совместимость, обязательность, компетентность. Как только вы вступаете в новый коллектив, в новую должность, руководитель, коллеги и клиенты задают себе три вопроса:

Вы с нами поладите? (Вы совместимы с нашим коллективом?)

Вы рады быть здесь? (Вы обязательны?)

Вы хорошо справитесь с работой? (Вы компетентны?)

Ваша задача – убедить руководителей, коллег и клиентов, что ответ на все эти вопросы «Да!». Докажите, что вы совместимы с коллективом, и люди захотят с вами работать. Докажите, что вы обязательны, тогда люди захотят в вас вкладываться. Докажите, что вы компетентны, тогда вам будут доверять более важные проекты. Продемонстрируйте СОК, как на рис. № 1–1, и значительно приблизитесь к достижению профессиональных целей.

Продемонстрировать два качества недостаточно. Нужны все три. Иначе вам не будут доверять важные задания, в вас не увидят потенциал, с вами не захотят проводить время (рис. № 1–2).

Рассмотрим все три качества по очереди и обсудим, почему они так важны и почему с ними могут возникнуть трудности.

Компетентность

Компетентность означает, что вы можете справиться с работой в полной мере, все сделать правильно и быстро, без постоянного наблюдения руководителя и так, чтобы все были представлены в выгодном свете.

Это значит, что не надо ни слишком стараться (покажетесь заносчивым), ни расслабляться (покажетесь бестолковым).

Моя знакомая студентка устроилась на неоплачиваемую стажировку в стартапе во время учебы. В середине семестра у нее скопились учебные дела. Она не успела начать проект, который к тому моменту уже должна была завершить. Менеджер звонил и писал ей, но она не отвечала на письма и не брала трубку больше недели. Она хотела наверстать все после зимней сессии. Но не успела – ее уволили за то, что она не отвечала, а значит, выглядела бестолковой.

Другой случай – недавнего выпускника педагогического факультета взяли на работу в старшую школу. В беседе с учителями он постоянно говорил: «Нам на практике рассказывали про новый способ составления плана занятий, 5Е, вы слышали о таком? Это намного лучше старой методики, ученикам он нравится намного больше». Опытные учителя скрестили руки на груди и окинули его ледяным взглядом. У него появилась репутация наивного и заносчивого всезнайки.

Проблемы с компетентностью

Измерить компетентность сложно. Если вы пекарь или программист – достаточно, чтобы кто-то попробовал ваш торт или проверил ваш код, но во многих других профессиях, где почти все время уходит на взаимодействие с другими людьми, измерить компетентность в разы труднее.

Рис. 1–1

Довольно часто менеджеры полагаются на видимость – насколько успешно вы работаете по проекту, насколько уверенно говорите на встречах, как вы умеете себя «продвигать». Поэтому не удивительно, что иногда повышение или лучшие задания получают не самые компетентные люди, даже в организациях, где якобы процветает меритократия. Реальная компетентность важна, но – и мы еще об этом поговорим – видимость компетентности может быть не менее важной.

Обязательность

Обязательность означает, что вы ни на что не отвлекаетесь и стремитесь помочь команде добиться желаемого, но ваше стремление не заставляет других обороняться. Надо найти золотую середину, чтобы не казаться ни апатичным, ни угрожающим.

Рис. 1–2

Директор летнего лагеря назвал одного из вожатых ленивым, хотя тот старательно трудился и даже работал сверх меры. Другой вожатый отвел его в сторонку и объяснил, что дело не в старании, а в отсутствии энтузиазма. Со стороны он выглядел инертным, к тому же постоянно держал в руках телефон. А его коллеги вели себя, как герои мюзикла. Следующие недели вожатый стал чаще улыбаться, ходить быстрее и даже его походка стала веселее. К его удивлению, директор лагеря теперь воспринимал его всерьез – потому что он уже не казался апатичным.

Или, к примеру, студента взяли стажером в инвестиционный банк. Каждый раз, как он раньше времени заканчивал свои дела, он принимался за дела коллег, не спрашивая разрешения. Иногда он поправлял руководителя в присутствии вышестоящих сотрудников. В итоге он оказался одним из двух стажеров, которым не предложили оплачиваемую работу в банке – он казался всем угрожающим.

Проблема с обязательностью

Проблема с обязательностью та же, что и с компетентностью: внешнее впечатление не всегда совпадает с реальностью. Может, вы и обязательны, но это не значит, что так о вас думают окружающие. Иногда незначительного действия – вы немного опоздали, отвернулись в сторону во время видеозвонка, не вызвались сделать лишнюю работу, мало говорили, не ответили на письмо так быстро, как ваши коллеги – достаточно, чтобы засомневаться в вашей обязательности.

Трудно сказать, что правда, а что – вопрос восприятия. Еще сложнее, если вы работаете в системе, где предпочтение отдается стилю, а не содержанию. Это не значит, что вы должны цепляться за одну работу до конца дней своих. Скорее всего, ваша первая работа не станет последней. Это все понимают. Интересы и цели меняются в течение жизни. Это тоже все понимают. Но на каждой работе ожидается определенный уровень обязательности, о чем речь пойдет дальше.

Совместимость

Совместимость означает, что окружающие рядом с вами чувствуют себя комфортно и естественно, наслаждаются вашей компанией. Не стоит недооценивать себя (так вы будете выглядеть пассивным), но не надо и прыгать выше головы (так вы будете выглядеть позером).

Однажды менеджер кинотеатра сказал одной из кассирш продемонстрировать свое умение быть «командным игроком». Он пришла в замешательство, ведь всегда приходила вовремя и вежливо общалась с клиентами. Но этого было недостаточно – она мало улыбалась и не вела светских бесед со своим руководителем, как ее коллеги. В итоге она не прошла испытательный срок только потому, что показалась пассивной и апатичной.

Недавний выпускник магистратуры делового администрирования из США пришел работать в энергетическую компанию в Азии. Как-то раз он присутствовал на презентации поставщика со старшими сотрудниками. В конце презентации поставщик спросил: «Есть ли вопросы?» Все молчали. Не понимая, что коллеги следуют культурной норме и ждут, чтобы старший заговорил первым, он выпалил: «Ну, если ни у кого из вас вопросов нет, вопрос есть у меня». Коллеги закатили глаза – для них он стал позером.

Проблемы с совместимостью

Совместимость полностью зависит от того, с какими людьми вы взаимодействуете, каких культурных норм они придерживаются и какие у них могут быть бессознательные предубеждения. Людям нравятся те, кто на них похож, поэтому они, как правило, нанимают, проводят время и дают повышения тем, кто выглядит и говорит, как они, кто разделяет их опыт и интересы. [1] Поскольку это может происходить на бессознательном уровне, даже самые добрые люди могут неосознанно оценить кого-то несправедливо. Люди могут утверждать, что кто-то не является «культурным», имея в виду одежду, акцент, манеры, фигуру, увлечения или любой другой элемент идентичности этого человека. [2]

Если вас берут в коллектив, где все выглядят, разговаривают и ведут себя как вы, а также разделяют ваши опыт и взгляды на мир, вы не будете лишний раз задумываться о своей идентичности. Но если коллектив состоит из людей, которые от вас отличаются по расовому, этническому, религиозному или половому признаку, социальноэкономическому происхождению, сексуальной ориентации, физическим или ментальным ограничениям (или их отсутствию), возрасту, уровню общительности – ваша идентичность может влиять не только на то, как окружающие видят ваш СОК, но и на то, как вы сами видите себя.

Когда я вышел на первую работу, меня тут же поглотила неуверенность в себе. Как азиат, страдающий от стереотипа «образцового меньшинства», согласно которому все азиаты якобы должны разбираться в математике, я не мог справиться с потоком заданий, которых мне давали больше, чем моим коллегам не азиатского происхождения. Меня никто не учил составлять профессиональные электронные письма, и я не поспевал за коллегами, потому что все время переписывал свои ответы. А как сын мигрантов и бедный студент, я не мог участвовать в светских беседах, когда кто-то обсуждал свое детство, потому что моей матери были не по карману те же путевки, музыкальные инструменты и спортивный инвентарь.

Таким образом, у меня были проблемы с компетентностью, потому что допускал ошибки, которых люди от меня не ожидали, обязательностью, потому что не отвечал на письма так же быстро, как коллеги, и совместимостью, потому что не участвовал в светских беседах. И то, что я учился в первоклассном колледже, мне не помогло. Я априори должен был происходить из состоятельной семьи и прекрасно понимать, что делаю. Не желая быть самозванцем, я держал рот на замке.

Работа – игра не на равных. От одних ожидают компетентности, от других – наоборот. От одних ожидают обязательности, а обязательность других ставится под вопрос. Для некоторых совместимость естественна, для некоторых – изнурительна. Разные люди в начале карьеры будут в разных кругах диаграммы СОКа, и путь к центру у всех занимает разное время.

Афроамериканка-инженер рассказала мне, что чувствовала необходимость скрывать свои естественно кудрявые волосы на работе, где «профессионально» выглядят только прямые волосы. Латиноамериканка из сферы политики рассказала, что ее называли глупой и при этом заносчивой, стоило ей открыть рот на встрече, где кроме нее были только мужчины старше.

Мусульманка, работающая в сфере энергетики, поделилась постоянной дилеммой – ей каждый раз приходилось придумывать, как встречаться с клиентами за обедом во время священного месяца Рамадана, когда надо соблюдать пост. Афроамериканцу, работающему в команде белых женщин в отделе косметики большого магазина, сообщили, что он «не вписывается в коллектив», потому что не ходит с коллегами в бар после работы. Белая женщина, работающая бухгалтером в Нью-Йорке, поделилась страхом, что окружающие видят в ней либо «тупого качка», потому что она была спортсменкой в колледже, либо дурочку или расистку, потому что она выросла в маленьком городке рабочих и фермеров.

Мужчины-сикхи, мусульманки и иудеи, работающие в корпорациях и некоммерческих организациях, поделились со мной, что чувствуют давление: их вынуждают подражать внешнему виду коллег, которые не привыкли видеть тюрбаны, хиджабы или киппы.

Черный мужчина, работающий в сфере финансов, рассказал, что переживает по поводу «джинсовых пятниц» в офисе – он хочет выглядеть достаточно расслабленно для коллег, но достаточно серьезно для клиентов, и при этом не столкнуться с нападками по пути домой.

Администратору стартапа с физическими ограничениями пришлось бороться с предубеждениями окружающих, что он менее компетентен, чем они. И несчетное количество женщин поделилось случаями, когда они высказывали свои предложения по работе будто в пустоту, после чего коллега мужского пола предлагал то же самое и получал все лавры.

Эти истории – не просто личный опыт разных людей. Это примеры закономерностей, которые официально изучались и имеют научное основание. Печально, но женщины на работе и правда часто ходят по натянутому канату, стараясь сохранять идеальный баланс между угодливостью (чтобы не казаться слишком маскулинными) и серьезностью (чтобы не казаться чересчур женственными). За черными сотрудниками, как правило, наблюдают пристальнее, чем за белыми. А труд людей с легко произносимыми именами, как правило, оценивают выше, чем труд их коллег с более сложными именами. [3]

Это справедливо? Нет. Надо менять систему к лучшему? Да. Изменится ли она к тому моменту, как вы выйдете на работу? Если бы.

Иногда объяснить, почему не всем удается полностью раскрыть свой потенциал на работе, можно только словами «расизм», «сексизм», «классизм», «эйблизм», «эйджизм», «гетеросексизм», «лукизм» и всякими другими «-измами». Пока мы не добились равенства и справедливого отношения ко всем, я хочу, чтобы вы поучились у тех, кому в системе приходится сложнее других.

Как бы ни было трудно строить карьеру людям с такими особенностями, оно того стоит. Особенности делают нас уникальными. Без них мы – не мы. Уникальность человека – не проблема, а ценное качество, сверхспособность, которая ждет возможности раскрыться.

Инженер-афроамериканка, у которой я брал интервью, впоследствии набрала к себе в команду несколько черных женщин. Финансист-трансгендер помог компании развить более толерантную политику. Мусульманка создала сообщество работающих мусульманок в ее городе. Все они не только нашли свои сверхспособности, но и использовали их для помощи другим. И вы тоже так можете.

Мы пройдем этот путь вместе, руководствуясь принципами СОКа. К концу книги вы соберете словарик, который поможет вам диагностировать рабочую проблему, и вооружит инструментами для развития своего профессионализма.

Поехали!

НЕ ЗАБЫВАЙТЕ

Когда вы приходите в новый коллектив, ваша задача – убедить руководителей, коллег и клиентов, что на все три вопроса («Вы хорошо справитесь с работой?», «Вы рады быть здесь?», «Вы с нами поладите?») ответ один: «Да!»

Руководителей и коллег вы убедите, продемонстрировав все три компонента СОКа.

Продемонстрировать компетентность – значит показать, что вы можете выполнять работу хорошо, полностью и вовремя, не требуя постоянного наблюдения со стороны начальства.

Продемонстрировать обязательность – значит показать, что вы полностью погружены в процесс и хотите помочь команде добиться поставленной цели.

Продемонстрировать совместимость – значит сделать так, чтобы окружающим было с вами комфортно, и чтобы они к вам тянулись.

2 Секреты: как начать?
Подумайте: «почему бы не попробовать?»

Первое, что надо сделать на новой работе – правильно настроиться. На вашем пути будет появляться несчетное количество возможностей – с кем-то познакомиться, взять на себя больше ответственности и т. д. Эти возможности будут появляться, как рекламные щиты вдоль шоссе.

ЗНАЙТЕ

Новые возможности не заставят себя ждать.

Успех зависит от вашей способности замечать возможности и пользоваться ими.

Секретный ингредиент успеха – мышление в духе «Почему бы не попробовать?».

Возможности представляют ценность только тогда, когда вы решаете ими воспользоваться. Станет ли рекламный щит чем-то большим, чем кусок крашенного металла на столбе, зависит от вас, ведь вы за рулем. Не каждый водитель, заметив возможность, воспользуется ею. Что отличает водителя, который хватается за возможность, от водителя, который проезжает мимо? Подход: «Можно попробовать. Почему бы нет?»

Я научился этому у Энни (все имена и некоторые детали историй были изменены для сохранения конфиденциальности), недавней выпускницы, которую взяли работать в нефтегазовую компанию. Ее наняли по программе, согласно которой на протяжении первых трех лет она должна каждый год работать в новом отделе. За неделю до первого рабочего дня Энни получила письмо от отдела кадров со списком команд, набирающих сотрудников, и анкетой, позволяющей оценить доступные варианты.

Вначале Энни все устраивало, но через полгода ее терпение уже было на исходе. Работа не нравилась, найти общий язык с начальством не удавалось, поэтому Энни было трудно представить себя и дальше в этом отделе. Перспектива переходить в новые команды тоже не вдохновляла: Энни была интересна только одна, которая не входила в список от отдела кадров.

Во время ежемесячной встречи с напарником, которого выбрала компания, Энни решила спросить совета.

– Почему бы тебе не поговорить с главой отдела, в котором хочешь работать? – спросил напарник.

– Разве так можно? – удивилась Энни. – Это нормально?

– А что в этом ненормального? – ответил напарник. – Ведь решение принимает не список, а человек. Если глава команды хочет, чтобы ты у него работала, что тебе помешает? И вообще, чем, по-твоему, занимаются остальные? Сидят сложа руки? Наверняка они действуют.

Тема: Присоединение к Вашей команде

Здравствуйте, Чидера!

Я недавно Вам писала. Хотелось бы обсудить возможность присоединения к вашей команде. У Вас не найдется пары минут для разговора? Вот мои свободные часы:

Добрый день, Чидера!

Меня зовут Энни, я маркетинговый аналитик. Сейчас работаю в команде, отвечающей за сжиженный природный газ. Надеюсь, мое письмо Вас не отвлекает.

Вторник 18.02, любое время;

Я хотела узнать, есть ли у меня возможность присоединиться к вашей команде с июля. Меня вдохновило новое промовидео вашего департамента, и мне хотелось бы помочь Вам расширить сотрудничество с университетами (в университете я помогала профессору с заявками на получение гранта, так что у меня есть опыт с академической стороной дела).

Среда 19.02, после 11:00;

Четверг 20.02, любое время;

Пятница 21.02, до 13:00, после 14:00.

С наилучшими пожеланиями,

Энни

У Вас найдется 15 минут обсудить это подробнее? Я свободна в следующие часы:

Вторник, 04.02, до 11:00

Среда 05.02, до 11:00 и после 15:00

Четверг 06.02, после 10:00

Пятница 07.02, любое время

С нетерпением жду ответа!

Энни

Сразу после этого разговора Энни создала черновик письма, показала его напарнику и отправила старшему вице-президенту команды, к которой хотела присоединиться.

Энни нажала «отправить» и принялась обновлять папку «Входящие» в надежде увидеть ответ. Так и не получив его в течение двух недель, Энни отправила еще одно письмо:

Здравствуйте, Чидера. Прошу прощения за беспокойство, но я очень хочу работать в вашей команде. Не найдется ли у Вас время для разговора? Я отправила вам несколько электронных писем, но не получила ответа, поэтому, полагаю, я Вам не подхожу, но все же решила уточнить.

Энни прождала еще неделю. Ответа по-прежнему не было.

«Почему она не отвечает? – думала Энни. – Она занята? Все позиции в команде заняты? Она считает, что я им не подхожу? Может, она просто забыла ответить?»

Энни решила найти старшего вице-президента в мессенджере компании и увидела зеленый статус – она была онлайн. «Может, написать ей? – подумала Энни. – Нет, это слишком».

Энни откинулась на спинку кресла, и тут ее взгляд упал на цитату, которую она повесила около монитора: «Делай то, чего боишься больше всего, и смерть страха неизбежна». «А почему бы и нет? Что страшного может случиться? Максимум – она мне откажет», – с этими мыслями Энни открыла отдельный документ, чтобы случайно не отправить сообщение раньше времени, и написала:

Энни скопировала и вставила сообщение в мессенджер, несколько раз его перечитала и, затаив дыхание, нажала «отправить». Через несколько минут раздался звонок. Это была Чидера, старший вице-президент.

– Здравствуйте, Энни, это Чидера. Я подумала, что будет лучше позвонить. Простите, но у нас нет свободных позиций.

Энни почувствовала, что сдувается, как воздушный шарик, но постаралась не показывать этого. Чидера рассказала, что она – одна из немногих женщин на руководящих должностях в компании и что ей хочется поддерживать юных специалисток вроде Энни. В конце разговора Чидера предложила Энни присоединиться к книжному клубу, который она организовала для сотрудниц компании. Энни была разочарована, что для нее не нашлось работы, но согласилась присоединиться к книжному клубу. «Кто знает? Может, узнаю что-то новое», – подумала она.

Что скажете?

Чидера, я бы с удовольствием помогла. Набросала небольшой план. Что скажете?

Отлично. Давайте так и сделаем.

Через неделю Энни получила письмо от Чидеры о книжном клубе. Энни заметила, что в копии письма было еще четыре женщины, и изучила их профили на сайте компании и LinkedIn. Оказалось, что все они занимали руководящие должности. Энни была младше тех, кого поставила в копию Чидера, по крайней мере на 15 лет. Письмо заканчивалось вопросом:

Прошла неделя, никто не отвечал.

«Может, я могу помочь?» – подумала Энни. В письме Чидеры не было подробной информации о том, как будет функционировать книжный клуб, поэтому она составила план и нажала «ответить всем»:

Чидера ответила уже через несколько минут:

Через месяц Энни и Чидера официально учредили первый в компании женский книжный клуб. И если раньше Энни не знала ни одного руководителя компании, так она познакомилась с двенадцатью. После второго собрания клуба Чидера написала Энни:

Я помню, что Вы интересовались позицией в моей команде. Отметьте в своей анкете, что хотели бы работать у нас. Я поговорю с отделом кадров.

Когда пришло время менять команду, Энни первой перевели к Чидере.

Если возможность – это вывеска на обочине, то Энни не просто ее увидела, но и поехала, куда указывает стрелка, не оглядываясь назад. Если бы она не задумалась о других возможностях, не обратилась к напарнику за советом, не написала старшему вице-президенту несколько раз, не воспользовалась ее предложением и не проявила себя, когда остальные молчали – и все с улыбкой на лице, – ее, вероятно, снова назначили бы в команду, которая нравилась ей меньше всего.

Услышав историю Энни, я был поражен ее упорством и целеустремленностью. Мне было интересно, как ей это удалось. Более того – как она нашла в себе уверенность?

ЭННИ: Я была совершенно не уверена в себе все это время. В той группе я была единственной выпускницей своего колледжа и единственной женщиной. Я все время напоминала себе, что заслужила это, что я тут не случайно.

ГОРИК: И как вы это делали?

ЭННИ: Я хвалила себя за то, что уже сделала, чтобы оказаться здесь: у меня была сложная специальность в колледже. Я участвовала в студсовете. Я работала на полставки, чтобы платить за учебу. Из всех наших студентов в эту компанию взяли только меня. Что-то это да значит, так ведь?

ГОРИК: Однозначно! Но люди, как правило, не просыпаются с мыслью: «Ну все, сегодня включаю уверенность!» Как у вас это получилось?

ЭННИ: За первое эссе в колледже я получила тройку. И ужасно расстроилась. Но я понимала, что не могу оставить это просто так, мне ведь еще несколько лет учиться. Поэтому я взяла эссе, подошла к профессору и попросила: «Пожалуйста, покажите, что я сделала неправильно». Конечно, исправить все с первого раза не удалось, но к концу семестра у меня были лучшие оценки в группе. Я поняла, что можно сильно вырасти и мелкими шажками, главное просто начать. С этой установкой я и взялась за работу.

ГОРИК: И вам было не страшно так громко о себе заявлять?

ЭННИ: Еще как страшно! Я поэтому и повесила возле монитора эту цитату: «Делай то, чего боишься больше всего, и смерть страха неизбежна». Мне нужно было постоянное напоминание – чем страшнее мне что-то представляется, тем полезнее оно может оказаться. А если не заявлять о себе, как можно вырасти? Все просто.

Из разговора с Энни я усвоил три вещи.

Начало не обязательно определяет конец. Ни тройка за эссе, ни чувство изоляции на работе не смогли остановить Энни; она не оглядывалась назад – разве что чтобы вспомнить, с чем она уже справилась. Она глядела вперед и шла вперед.

Минимальные старания приведут к минимальным результатам. Позиция, которую хотела получить Энни, не была указана в предоставленном ей списке, но это не значило, что ее не существует в принципе. Как сказала Энни: «Нельзя ждать, пока другие определят ваше будущее. Надо создавать возможности для себя». Если ни о чем не просить – ничего не получите.

Худший вариант развития событий не так уж ужасен. Если худшее, что может сделать человек, к которому вы обращаетесь, это сказать «нет», то вы на самом деле боитесь осуждения, а не опасности. Пусть вам скажут «нет». Не лишайте себя возможностей развиваться.

Если у вас опыта меньше, чем у окружающих, это не значит, что вы не можете предложить свою помощь. Если вы с кем-то не знакомы, не стесняйтесь представиться. Даже если что-то не является частью «стандартного процесса», не бойтесь этого пробовать. Когда вы приходите на новое место, вы получаете преимущество быть тем самым новым сотрудником, который только начинает учиться. Ожидания от вас никогда не будут меньше, чем в этот момент, так почему бы не задать собственный стандарт? Знайте правила. Управляйте ими.

Но будьте внимательны: интерес и чувство вседозволенности – это не одно и то же. Всегда можно попросить что-то, не надеясь на положительный ответ. Но ожидать чего-то – или требовать, или картинно разочаровываться, если вы не получаете желаемого – может быть опасно для фактора совместимости. Если на отрицательный ответ вы реагируете так: «Ладно, просто хотелось уточнить», а не так: «В смысле?! Что за бред!», то попробуйте. Как говорится, мы все – герои собственной истории, а люди вокруг – персонажи второго плана. Все слишком заняты мыслями о себе, чтобы беспокоиться о вас. Думайте, как хозяин. Если вы не будете следить за своей карьерой, тогда кто будет?

Важно учитывать контекст. Если вы – женщина в сфере, где в основном работают мужчины, ваши старания могут остаться незамеченными. Если ваша профессия идет вразрез с гендерными, расовыми или какими-либо еще стереотипами (к примеру, если вы азиат, и ваша работа нацелена на общение с людьми, а не с компьютерами), ваша компетентность может встать под сомнение. Если вы – один из «персонажей второго плана», который пытается заявить о себе, возможно, вам придется добиваться места под солнцем окольными путями. А если вас окружают коллеги, которые знают высокопоставленных сотрудников организации, возможно, у вас ограниченное количество возможностей.

Например, один молодой специалист рассказал мне, что в его первый день работы в инвестиционной фирме гендиректор подошел к одному из стажеров и сказал: «Ты ведь сын Джона? Пообедай со мной!» Многим сотрудникам, проработавшим в компании несколько лет, такой шанс не выпадет. Если вы в таком же положении, как тот стажер – вас можно поздравить! Воспользуйтесь этой возможностью. Но что делать, если это не про вас?

Президент колледжа как-то мне сказал: «Кому-то надо требовать меньше. А кому-то следовало бы требовать больше». Когда стажер вернется с обеда с гендиректором, он будет стараться держаться скромно, показывать, что ему не терпится учиться, помогать, делать все, что ему говорят. Ведь он только что получил возможность, которой могло не быть у его руководителя. Если он попросит большего, он рискует переборщить с СОКом.

Некоторым действительно стоит просить большего: если чего-то хотите – стремитесь к этому. Если не уверены, что вам это позволено – спросите.

Ваша задача – продемонстрировать обязательность, не скомпрометировав совместимость. Надо показать, что вы готовы учиться и помогать, что вы хотите большего. Чем больше люди будут видеть, что вы стараетесь, хотите развиваться и становиться лучше, тем больше они захотят вам помочь.

Короче говоря, главное – говорить себе: «Почему бы не попробовать?» У вас есть какая-то безумная идея, из которой ничего не получится – но вдруг все же получится? Почему бы не попробовать? Есть что-то, в чем вы, наверное, потерпите неудачу, но можете и преуспеть. Почему бы не попробовать? Есть что-то, что вам не нравится, но может понравиться. Почему бы не попробовать?

Вспомните, когда вы последний раз воспользовались возможностью и были за это вознаграждены. Вы получили последнюю работу через разговор с человеком, с которым обычно не говорите? Вы познакомились с партнером на мероприятии, куда даже не собирались идти? Или, как я с Сэнди (которая открыла мне глаза на неписанные правила), узнали что-то, задав вопрос, который не решались задать? Если так, вы на себе испытали силу «Почему бы не попробовать?». Теперь примените это на новой работе и продолжайте на протяжении всей карьеры.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

Говорите себе, что начало пути не определяет его конец.

Говорите себе, что, если вы хотите большего, надо делать больше.

Говорите себе, что, если худшее, что может случиться, это отказ – вы рискуете не так сильно, как вам кажется.