Текст книги "Новый код коучинга. Как помочь себе и другим ставить и достигать цели"

Форматы работы в Новом Коде Коучинга

Работа Коуча Нового Кода с клиентом может происходить в следующих ФОРМАТАХ.

1. Разовые коуч-сессии

◊ Продолжительность коуч-сессии – 45 минут.

◊ Каждая коуч-сессия посвящена конкретной задаче.

◊ Вначале коуч проясняет запрос клиента на сессию.

◊ С помощью инструментов диагностики, постановки цели и планирования решаются локальные задачи.

2. Стратегическая коуч-сессия

◊ Продолжительность – от 1 часа до 1,5 часов.

◊ Во время стратегической коуч-сессии разрабатывается стратегия достижения целей от 3 до 12 месяцев.

◊ С помощью диагностики определяются приоритеты клиента и его мотивационные схемы.

◊ С помощью методик постановки целей и их проверки уточняется цель.

◊ Во время сессии коуч делится своими экспертными знаниями о том, как достигнуть цель.

◊ В результате коуч-сессии клиент получает план действий по достижению цели и дополнительные ресурсы от коуча: знания, специалистов, связи.

3. «Трансформационная Коучинговая Программа. 7 этапов»

◊ Эта программа состоит из 7 встреч.

◊ Продолжительность – от 7 до 14 недель.

◊ Каждая встреча длится до 1 часа.

◊ Между встречами коуч дает клиенту задания, информацию и наблюдает за его ростом.

◊ Я рекомендую использовать для этого совместный файл в google документах.

Если клиент хочет глобальных изменений в какой-то сфере жизни, то коуч помогает ему прийти к принципиально новым результатам. Эта программа предусматривает личностное развитие клиента. Коуч помогает ему в этом процессе по специальной методике.

Если клиент хочет глобальных изменений в какой-то сфере жизни, то коуч помогает ему прийти к принципиально новым результатам.

4. Мастермайнд группа – коуч помогает клиентам собираться в группы по шесть человек. С помощью специального процесса во время двухчасовых встреч раз в неделю клиенты коуча помогают друг другу достигать целей своими знаниями, возможностями и оказывают всестороннюю поддержку.

Коуч Нового Кода умеет собирать и проводить такие группы.

7 этапов

Этап 1: «Диагностика»

Диагностика сегодняшнего состояния клиента и его желаний в важных для клиента сферах жизни. Во время первой встречи клиент проверяет, какая из сфер для него сейчас максимально важна. Он выбирает ту сферу, в которой хочет за семь недель совершить позитивную трансформацию.

Коуч знакомит клиента с основными понятиями Нового Кода Коучинга.

◊ Система Сверх-Достижений (Мечта + Позитивная Энергия + Действия + Новые знания и навыки + Команда помощников во главе с коучем = трансформация и сверхдостижения);

◊ Система Нейро-Логических Уровней Роберта Дилтса.

◊ Шкалирование всего, что можно шкалировать. В начале работы по трансформации сферы жизни клиента необходимо оцифровать нынешнее положение.

Затем три дня мониторим Колесо Жизни или другие показатели. Коуч использует различные диагностические инструменты: от астрологических карт до медицинских анализов. Для трансформационных изменений нужна мотивация. Во время первой встречи (первого этапа) можно использовать «инструменты диагностики», включая различные тестирования. «Инструменты» диагностики каждый коуч подбирает самостоятельно и формирует свой Чемодан Коуча. Например, я очень люблю давать клиенту задание написать свой список побед и достижений за жизнь. Всякий раз, когда клиент достигал поставленные им цели, мы анализируем и находим алгоритмы, которые помогли ему в этом.

Коуч использует различные диагностические инструменты: от астрологических карт до медицинских анализов.

Итог первого этапа:

1) Полное понимание приоритетной сферы.

2) Осознание того, что в прошлом помогло клиенту достичь цели, получить новые ресурсы и стать счастливее.

Этап 2: Постановка Цели

1. Постановка цели в выбранной сфере.

2. Первичный план действий и план получения новых знаний для достижения цели.

Программа называется ТРАНСФОРМАЦИОННАЯ, потому что речь идет о коренном росте и критических изменениях. Цель должна быть сформулирована в соответствии с этим подходом. Она должна быть более основательной, чем клиент может себе представить, используя свои знания и опыт. Смысл трансформации – в выходе из привычных рамок на всех уровнях системы НЕЙРО-ЛОГИЧЕСКИХ УРОВНЕЙ Роберта Дилтса. После постановки «конкретной, осязаемой, ценной и вдохновляющей клиента цели» создается стратегия – стратегия трансформации клиента.

Первый этап в начале любой трансформации: получить знания о том, как достичь своей цели. Коуч должен предоставить клиенту новые знания в удобном для клиента формате. Например, сейчас я работаю с владельцем и СЕО одной из крупнейших образовательных корпораций России. Во время коуч-сессии он понял, что ему необходимо пересмотреть свой подход к организации рабочего времени и процессов.

Для достижения сверх-цели, над которой мы с ним работаем, ему необходимо освободить 80 % своего рабочего времени! После коуч-сессии я прислал ему доступные методики тайм-менеджмента и экспертов, которые могут помочь. Ему осталось только выбрать то, что ему подходит и применить. Получается, что ключ к сверх-результату в его бизнесе заключался в личной эффективности! Именно там у моего клиента был пробел в знаниях.

Американский финансист, инвестор-миллиардер, одиг из самых успешных людей мира – Рей Далио – написал книгу о своих способах мышления и алгоритмах. Книга называется «Принципы».

В ней он описывает свою главную схему достижения целей:

1) постановка цели;

2) диагностика препятствий на пути к этой цели;

3) исследование со специалистами этих препятствий;

4) составление со специалистами плана действий;

5) действия по плану.

Для того чтобы совершить прорыв, нужна фокусировка внимания, энергии и ресурсов.

Мы с клиентом определили его препятствие и исследовали его. Его мультизадачный подход к бизнесу не способствовал прорыву в главной сфере. Мы искали способ освободить его время для работы над прорывными новыми проектами. Для того чтобы совершить прорыв, нужна фокусировка внимания, энергии и ресурсов. Чтобы заменить его в управлении бизнесом, понадобилось пять новых директоров направлений! Представляете, какую силу он собрал для прорыва!

Формат предоставления дополнительной информации и ресурсов может быть разным:

◊ статьи коуча или рекомендованные им;

◊ видео-уроки коуча или рекомендованные им;

◊ тренинги коуча или рекомендованные им.

У клиента должно быть четкое понимание, что трансформация и достижение цели возможно только при использовании новых знаний и получении новых навыков.

Если клиент будет продолжать действовать по старым шаблонам, то он будет получать тот же самый результат. Встреча с коучем дает новые знания, навыки и подходы. Клиент уходит с четко сформулированной целью и стратегией ее достижения. У него есть доступ к новым знаниям, которые ему открывает коуч Нового Кода. Мотивация достижения цели проверяется с помощью техник диагностики мотивации.

Встреча с коучем дает новые знания, навыки и подходы. Клиент уходит с четко сформулированной целью и стратегией ее достижения.

Итоги второго этапа:

1) постановка цели;

2) исследование препятствий и путей достижения цели;

3) выбор книги или модели для изучения;

4) подбор узких специалистов и экспертов для достижения новой цели.

Новые прорывные результаты = новые знания + новые подходы.

Этап 3: Мотивация и детальный план

На третью встречу клиент часто приходит разочарованный. Очарование целью на этапе ее постановки – обязательное условие. Без желания, страсти и мотивации двигаться нет целей. Создать план тоже не так уж и сложно. Это творческая работа. А вот действовать и выполнять план – утомляющая рутина. По закону Парето, 80 % действий не приносят ожидаемых результатов. Разочарование практически неизбежно. Большинство людей не в состоянии самостоятельно выполнять свои планы. Внешнее окружение негативно воспринимает их попытки измениться. Внутренняя среда сопротивляется выходу из зоны комфорта. Задача третьей встречи – разобраться с мотивационными схемами клиента, поднять его мотивацию и веру в себя, в свои возможности реализовать планы. С помощью специальных методик коуч и клиент находят способ, как гарантировать выполнение плана действий и обучения на ближайшую неделю.

Итоги третьего этапа:

1) Усиление мотивации выполнять план действий.

2) Точный план по системе «МИНИМУМ – 100 % – МАКСИМУМ».

Инструменты для усиления мотивации и планирования:

1) дневник Ежедневного Успеха;

2) метод ежедневных вопросов Маршалла Голдсмита;

3) метод G.R.O.W;

4) список «30 причин почему это важно».

Этап 4: Ценности и убеждения

Клиент уже три недели изучает новую информацию, которая должна помочь ему достигнуть цели и совершить внутреннюю трансформацию. Он совершает новые действия. Из-за новых знаний и новой цели начинает меняться его личность и, следовательно, меняется его жизнь. Часто изменения демотивируют клиента, так как новые ценности и убеждения входят в конфликт с его окружением и старыми проектами. Продвижение к достижению цели часто противоречит каким-то базовым ценностям в других сферах. У клиента начинается внутреннее и внешнее сопротивление. «Может быть это не моя цель?» – спрашивает он. Во время четвертой встречи происходит диагностика иерархии ценностей, ревизия убеждений, принципов и правил, которыми клиент руководствуется в этой сфере, выявляются страхи и противоречия с другими сферами жизни. На этом этапе также происходит синхронизация цели и всей системы ценностей и убеждений клиента, который по итогу встречи выходит наполненный гармонией и новой мотивацией.

Итог четвертого этапа:

1) проработанные ценности и убеждения;

2) уточнение цели и плана;

3) пробуждение Глубинной Ценностной Мотивации.

Этап 5: Самоидентификация

Коуч помогает клиенту осознать новую самоидентификацию, которая соответствует достигнутой цели. Клиент, который ставил цель, и клиент после четырех недель получения новых знаний и применения новых навыков – это разные люди. Коуч помогает клиенту выйти за рамки старой самоидентификации, в пределах которой цель была недостижима. Для этого используются различные методики работы с мышлением: от классической «Стратегии творчества» Уолта Диснея до техники «Мои Наставники». В итоге клиент находит новые творческие подходы к достижению своей цели – выходит за границы возможного.

Инструменты 5 этапа:

1) метод Уолта Диснея;

2) тестирование;

3) виртуальные наставники.

Этап 6: Нетворкинг, люди, ресурсы и команда. Внешние рычаги

◊ Исследование окружения клиента.

◊ Планирование взаимодействия с нужными людьми, которые могут помочь в достижении цели.

◊ Подбор команды и экспертов, которые помогут клиенту.

Жизнь человека – это продукт его взаимодействия с другими людьми. Шестая встреча полностью посвящена людям. Самые высокооплачиваемые Коучи Нового Кода могут предложить клиенту помощь своими контактами. С годами практики у коуча появляются благодарные клиенты во всех сферах. Одна из задач Коуча Нового Кода – создавать мастермайнд группы и создавать для своих клиентов эффект синергии 1+1= 11. Увеличение ценности и ресурсов клиента – долгосрочная капитализация коуча.

Жизнь человека – это продукт его взаимодействия с другими людьми.

Нетворкинг – это один из способов работы с клиентами. Например, когда-то я помог Гилу Петерсилу написать книгу «Новый Код Нетворкинга». Мы с ним очень сдружились после этого и часто встречаемся, чтобы обсудить наши стратегии в развитии. Он может познакомить моих клиентов с практически любым человеком в мире: от Тони Роббинса до Королевы Великобритании. Мои клиенты, когда им нужен этот ресурс, получают его от меня. Это огромная ценность, та самая синергия 1+1=11.

Помню, я познакомил одного моего клиента с инвесторами. Он заработал за следующие два года 21 млн $. Ваша база контактов – это ваш капитал. Помните народную мудрость: не имей 100 рублей, а имей 100 друзей. Это о нетворкинге.

Итоги 6 этапа:

1. Клиент осознает, как влияет его окружение на достижение целей.

2. Клиент понимает, кто может помочь ему сделать прорыв в достижении целей.

3. Клиент понимает, кто из команды экспертов ему необходим для достижения целей.

Инструменты 6 этапа:

1) круги влияния;

2) диагностика ключевых людей;

3) алгоритм шести рукопожатий.

Этап 7: Итоги трансформационного периода

На этой встрече происходит подведение цифровых итогов периода. То, что можно посчитать, можно улучшить. На этом этапе надо посчитать все, что успел сделать и достигнуть клиент. Снова происходит диагностика жизни с помощью инструментов Нового Кода Коучинга. Клиент принимает решение: продолжать развивать ту сферу жизни, с которой он работал семь недель, или перейти на другую сферу жизни.

Седьмая неделя – дашборд показателей по проекту. На этом этапе можно изучать Дневник Ежедневного Успеха, а также необходимо подвести и отпраздновать итоги работы.

Коуч Нового Кода: определение

Врачи специализируются на разных нишах и Коучи Нового Кода могут быть экспертами в одной или двух нишах. Вот основные отличия «классического коучинга» от Нового Кода Коучинга.

В Новом Коде Коучинга участвуют три составляющих: коуч + клиент + новые знания и ресурсы = трансформационные результаты.

1. Коуч Нового Кода – эксперт в одной или двух нишах человеческой деятельности. В этих нишах он создает базу знаний в удобных форматах.

2. Коуч помогает клиенту поставить цель и осознать потребность в новых знаниях. Коуч предоставляет клиенту доступ к новым знаниям

3. Коуч-сессии проводятся по классическим коучинговым методикам: инициатива и ответственность со стороны клиента, безоценочность со стороны коуча. Новые знания передаются клиенту для изучения между коуч-сессиями. Во время коуч-сессии с помощью песочных часов коуч предлагает клиенту трехминутные консультации. Клиент решает, в какой позиции он предпочитает видеть коуча. Он может попросить его быть больше экспертом или больше коучем. Трехминутный таймер регулирует эти позиции.

4. Коуч помогает клиенту настроить внешний контроль и давление для выполнения планов клиента. В этом помогут дашборд показателей по проекту и изучение Дневника Ежедневного Успеха.

Врачи специализируются на разных нишах и Коучи Нового Кода могут быть экспертами в одной или двух нишах. Вот основные отличия «классического коучинга» от Нового Кода Коучинга.

Коучинг и НЛП: 7 уровней развития

Коучинг и НЛП: как системы отлично дополняют друг друга

Нейро-лингвистическое программирование, так же как и коучинг, основное внимание уделяет словам. Изменения происходят с помощью осознанного использования слов. НЛП изучает успешный опыт в различных сферах деятельности. Коучинг помогает клиенту использовать новые подходы для достижения целей. Я рекомендую Коучам Нового Кода дополнительно изучить НЛП и/или гештальт-терапию. Эти две системы гарантированно увеличивают ценность коуча как специалиста.

Разбор модели, по которой работает коуч Нового Кода

Коучинг – это взаимодействие коуча и клиента для достижения целей клиента.

Повторю это определение еще раз, потому что это мегаважно!

Коучинг – это взаимодействие коуча и клиента для достижения целей клиента.

Для достижения целей клиента коуч должен использовать все доступные инструменты и ресурсы, как в спорте. Мои замечательные тренеры помогали мне достигать цели – стать Чемпионом Мира. Они использовали для этого все доступные им ресурсы. Кричали во время соревнований и тренировок: «Давай! Ты МОЖЕШЬ!!» Они даже давали мне запрещенные препараты, настолько сильно хотели, чтобы я достиг цели. Мы просто не знали, что цель должна быть экологичной. Техника К.О.Н.Э.Ц. появилась намного позднее. Экологичностью в то время мало кто интересовался. Мои тренеры ходили в Институт Физкультуры, где я учился, чтобы освободить меня от занятий, которые мне мешали. Вот это НАСТОЯЩИЕ КОУЧИ (тренеры)!

ЦЕННОСТЬ коуча определяется качеством ресурсов и техник, которые он может предоставить клиенту.

Классический коучинг использует очень ограниченный набор инструментов и техник. Главный инструмент коучинга – это умение задавать специальные вопросы. Вопросы расширяют привычные схемы мышления клиента и фокусируют его энергию в направлении желаемого результата. Это великолепно. А дальше? Почему ТОЛЬКО это? Кто поставил это ограничение в методах коучинга? Мне это было не понятно с самого начала изучения коучинга. Как могут люди или ассоциации ограничивать модель взаимодействие коуча и клиента? Ведь клиент приходит не за вопросами – он приходит за результатами.

Я понимаю, когда Зигмунд Фрейд, создатель психоанализа, определяет, где психоанализ, а где не психоанализ. Хочешь, принимай его определения и будь психоаналитиком. Не хочешь? Создавай свою систему, как Фриц Перлз или Эрик Берн.

Коучинг как процесс взаимодействия коуча и клиента для достижения целей второго существует минимум сто лет. С тех пор, как появились Олимпийские игры, появились коучи! Лучший коуч мира – Билл Кэмпбелл (коуч на триллион!) – понятия не имел о существовании коучинговых ассоциаций и был самым успешным коучем в мире. Он матом кричал на своих клиентов, а потом их обнимал. И они его любили, ценили и называли «коуч».

Коуч должен использовать весь набор ресурсов и техник, которые могут помочь клиенту. ЦЕННОСТЬ коуча определяется качеством ресурсов и техник, которые он может предоставить клиенту. Самые успешные коучи делятся своим опытом и связями, наработанными в сфере, в которой он помогает клиентам. Ограничить коучинг одной техникой ЗАДАВАНИЯ ВОПРОСОВ – поддержать миф и манипуляцию общественным сознанием. Новый Код Коучинга добавил несколько дополнительных инструментов к «традиционному коучингу». Мы добавили техники из НЛП, методики тестирования личности, метод Джо Диспензы, вход в альфа-состояние и другие эффективные методики. Главное отличие от классического коучинга в том, что Коучи Нового Кода становятся экспертами в какой-то нише. Они предоставляют клиенту доступ к образовательным и информационным ресурсам в своей нише: книги, видео, статьи и узкопрофильные специалисты. Например, ко мне обращается бизнесмен с уровнем дохода 30–50 тысяч долларов в месяц с запросом стать миллиардером. Его цель – войти в тройку мирового «Форбс». Классический коучинг утверждает, что у него есть все ресурсы для этого. Новый Код Коучинга продвигает прямо противоположную идею. Клиент ЗНАЕТ, как зарабатывать 30–50 тысяч долларов в месяц. Его результаты доказывают, что он ЗНАЕТ.

Кроме этого, его результаты доказывают, что он НЕ ЗНАЕТ, как заработать миллиард долларов. У него есть финансовый ресурс для привлечения новых специалистов в команду. Коуч, который специализируется на увеличении доходов, собирает информацию о том, как мыслят те люди, которые ежегодно увеличивают свое состояние. У него есть доступ к экспертам, которые работали в командах миллиардеров. Годы исследований дают «базу знаний». В случае с миллиардерами он изучил и структурировал схемы мышления и советы миллиардеров. Пять лет исследований Джима Коллинза помогли ему написать книгу «От хорошего к великому». Даже самый гениальный бизнесмен не додумается до выводов Джима Коллинза и команды исследователей. Они проанализировали статистику лучших компаний мира за 15 лет, выделили пять главных факторов, объединяющих компании, которые увеличивали прибыль в разы быстрее рынка. Клиент не может самостоятельно дойти до этой информации. Он ее НЕ ЗНАЕТ. Коуч, который помог клиенту сформулировать его ЦЕЛЬ, готовит набор знаний, которые помогут клиенту. Коуч Нового Кода предоставляет клиенту доступ к НОВЫМ ЗНАНИЯМ, необходимым для достижения НОВОЙ ЦЕЛИ. У меня есть структурированные знания пяти миллиардеров, которые являются «ключом» к их сверхдоходам. Таким образом происходит сложение эффекта коучинга и доступа к новым ресурсам для клиента. Много лет я работаю с HR-специалистом, которая была вице-президентом по персоналу у миллиардера-инвестора. Она лично подбирала ему руководителей инвестиционных проектов, которые принесли более 10 млрд долларов прибыли. Все мои ресурсы, связи и знания я предоставляю клиенту, который обратился ко мне за помощью в достижении цели, поэтому я Коуч Нового Кода и мои услуги стоят 18 000 евро за «Трансформационную Коучинговую Программу 7 этапов».

1+1=11 – это главная метафора и определение Нового Кода Коучинга.

Ценность работы Коуча Нового Кода намного выше, чем обычного коуча.

Результаты клиента складываются из

НОВЫЕ ЗНАНИЯ + НОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ = НОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТА.

Коуч в этом процессе – проводник и катализатор.

Коуч Нового Кода предоставляет клиенту доступ к НОВЫМ ЗНАНИЯМ, необходимым для достижения НОВОЙ ЦЕЛИ.